りんごのコールセンターの人集まれ21

[表示 : 全て最新50 1-99 101- 201- 301- 401- 501- 601- 701- 801- 901- 1001- 2ch.scのread.cgiへ]
Update time : 08/23 19:30 / Filesize : 219 KB / Number-of Response : 1030
[このスレッドの書き込みを削除する]
[＋板最近立ったスレ＆熱いスレ一覧 : ＋板最近立ったスレ／記者別一覧] [類似スレッド一覧]


↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

りんごのコールセンターの人集まれ21

1 名前：FROM名無しさan [2021/01/07(木) 15:51:10.49 ID:ZHFt2Lwq.net]: 立てましたぁ。

前スレ
りんごのコールセンターの人集まれ20
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1570951230/
2 名前：FROM名無しさan [2021/01/07(木) 15:53:44.00 ID:ZHFt2Lwq.net]: 関連スレ
りんご自家栽培したい人集まれ part4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/job/1567423604/
3 名前：FROM名無しさan [2021/01/07(木) 17:18:30.93 ID:ZHFt2Lwq.net]: 前スレ確認してたらなんかまちがってたか？
実質13だったかも。次スレ立てる時検討しておくれ

りんごのコールセンターの人集まれ！9
medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1538346983/
りんごのコールセンターの人集まれ！10
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1562717361/
りんごのコールセンターの人集まれ！11
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1578918529/
りんごのコールセンターの人集まれ20→実質12
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1570951230/
4 名前：FROM名無しさan [2021/01/07(木) 18:23:15.07 ID:fh+ihvHI.net]: スレたて(・ω・｀)乙
5 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/07(木) 20:00:56.83 ID:zGKxfiNb.net]: 1乙

Lineガイジは氏ね
6 名前：FROM名無しさan [2021/01/08(金) 19:49:48.99 ID:vbXbe2Cq.net]: キチばかりー。
7 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/08(金) 20:13:49.32 ID:pYf0AX4J.net]: 今日もいたわ。なれなれしくタメ語で上から目線マン。LANケーブル抜いてやろうかと思った
8 名前：FROM名無しさan [2021/01/08(金) 21:55:12.21 ID:vbXbe2Cq.net]: キーロガーってはいってんのかな？
9 名前：FROM名無しさan [2021/01/08(金) 22:07:23.30 ID:5DwxGvbc.net]: 入ってるよ
10 名前：FROM名無しさan [2021/01/08(金) 22:25:04.68 ID:vbXbe2Cq.net]: 死ねる(´ι_｀ )
11 名前：FROM名無しさan [2021/01/09(土) 16:55:27.62 ID:zeT9vPjD.net]: 2に行くべきか、、、行かないべきか、、、
12 名前：FROM名無しさan [2021/01/09(土) 17:16:34.19 ID:qjDJ/06j.net]: 1残れるなら残った方が100いい
自分が転送しよるやべー案件を受けないかんくなるぞい
13 名前：FROM名無しさan [2021/01/09(土) 17:51:41.27 ID:DhBOl277.net]: 2は死んでも（ﾟωﾟ）お断りします
14 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/09(土) 20:12:45.48 ID:urXeOC5l.net]: 1よりお給料
15 名前：いいんでしょ？ []: [ここ壊れてます]
16 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/09(土) 22:34:58.41 ID:bk5h0DR4.net]: RTA組みたくないからって
難癖つけてプッシュバックすんな
17 名前：FROM名無しさan [2021/01/10(日) 07:13:36.31 ID:p6FaGxfm.net]: >>15
だよね。まあ、K-Baceの社内記事、ここまでやりました。それ以外にやる事ないんですが引き取り出来ない理由をログに書いて頂けませんか？って言って絶対に引取させるわ。
18 名前：FROM名無しさan [2021/01/10(日) 11:22:32.89 ID:OLkakNF9.net]: なんで今日こんなに忙しいの
19 名前：FROM名無しさan [2021/01/11(月) 10:35:58.42 ID:yVKidRUw.net]: 今日も忙しい？
20 名前：FROM名無しさan [2021/01/11(月) 16:40:31.31 ID:xkNc2BmL.net]: 緊急事態宣言、連休、寒波
休みでも外へ出ないから入電が多いのかな

それとも人を減らしてるせい？
21 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/11(月) 17:35:45.56 ID:7Rijj/Sp.net]: 減らしてるというより辞めるのでは？
22 名前：FROM名無しさan [2021/01/11(月) 18:13:30.40 ID:wZwlRDgs.net]: 今日は昨日よりはマシだけどまぁまぁ鳴ってる

祝日もあるし仕方ないかなぁ

でもこんな雇用が不安定な時に、在宅までさせてくれるここを辞めるって結構もったいない気がするなぁ

給料も決して高いとは言えないけど、生活できる分の収入は貰えてるしなぁ
23 名前：FROM名無しさan [2021/01/11(月) 18:56:12.70 ID:7FylWbFn.net]: 資料にない内容は伝えてはいけない、資料は追いつかないから知識として伝えなければいけない

、、、もやっと
24 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/11(月) 19:09:29.12 ID:Ceqd7Gia.net]: 態度の悪いじじいとかなんとかなんねーかな。
お客様扱いしたくないレベルだわ
25 名前：FROM名無しさan [2021/01/11(月) 20:39:07.11 ID:SJKZcnwQ.net]: >>22

もやっとじゃねえよw
そんなトンチンカンな事誰が言ってんだよw
26 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/11(月) 22:04:50.41 ID:uhPEyv+m.net]: >>21
そう思うのは凄いいいと思うよ。
ただ、正社員は自宅待機でも給料変わらんからね
残業代除く
27 名前：FROM名無しさan [2021/01/11(月) 22:30:28.36 ID:+jpjNrkJ.net]: 人は人でしょ
28 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 06:49:32.24 ID:wG9c+dmj.net]: 遅番いきたくねーよ。
29 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 11:49:20.37 ID:6NeNnrVE.net]: 連休明けで忙しいね
30 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/12(火) 17:55:46.33 ID:Jg/2gTqj.net]: 同時対応難しい
ちょっとしんどくなってきた
31 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 19:11:31.91 ID:3OdRC0Te.net]: 対応時間前みたいに9:00-18:00にしてくれよ
アドバイザー不足なのに見栄張って12時間も営業するとかどっちも得じゃないわ、そもそも長すぎる

一時期ではなくずっと9:00-18:00にすべき

覚えるとこも多いのに電話ひっきりなしになってたらそりゃ辞めていくぞみんな
32 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/12(火) 19:49:36.08 ID:LH4yR8gr.net]: >>27
残り頑張ろうね
33 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 20:09:52.50 ID:9xO9xtyF.net]: >>27

お前遅番なのに何時に起きてんだよ
早番の俺でも余裕で寝てる時間だお
34 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 21:35:49.50 ID:wG9c+dmj.net]: >>31
ちかれた。がんばりますた！
35 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 21:36:34.84 ID:wG9c+dmj.net]: >>32
いつも早遅どっちでも朝0630に起きてるよ！
36 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 21:59:37.21 ID:oepvDks6.net]: わし在宅早0850遅1150起き
1本目のお客さん寝ぼけた声ですまんの
37 名前：FROM名無しさan [2021/01/12(火) 22:20:14.59 ID:wG9c+dmj.net]: >>35
在宅なら٩(•̤̀ᵕ•̤́๑)ᵒᵏᵎᵎᵎ おれは出勤どす
38 名前：FROM名無しさan [2021/01/13(水) 01:38:59.42 ID:oepD8TIN.net]: >>35
同じw
39 名前：FROM名無しさan [2021/01/13(水) 01:49:27.65 ID:bn94HAgb.net]: >>35

俺は20分前に起きてるけどやっぱり最初のコールは目覚めの1本みたいな感じで対応してるから頭回って無いな
すまんやで朝一の人
40 名前：FROM名無しさan [2021/01/13(水) 19:11:10.58 ID:bn94HAgb.net]: 遅番で6:30に起きて業務開始まで何してるんだろ
41 名前：FROM名無しさan [2021/01/13(水) 20:52:30.73 ID:Ku8c/aAY.net]: >>39
そりゃ、ゴミ捨て、掃除、etc。
42 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/13(水) 21:42:20.06 ID:vZcdmY5z.net]: VPNやシステムエラーでまともにはなせないの時にアンケート返ってきたら泣くしかないね
43 名前：FROM名無しさan [2021/01/13(水) 22:47:01.53 ID:4tJfAFNo.net]: T2の皆さんには日々感謝ですが、時々ごく一部の人がマウントを取りに来ようとする（特に女の早口気味な話し方をする人）、そんな人と対峙する時は「この人引き取りたくないんだろうな」と物凄く伝わってくる
44 名前：FROM名無しさan [2021/01/13(水) 22:59:59.38 ID:Ku8c/aAY.net]: >>42
だね。なのでおれはエスカした時の T 2さんの名前をメモって直ぐに◯◯さん宜しくお願いします！転送希望のお客様でケース下4桁、、って相談しとるよ。
45 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/14(木) 00:24:22.36 ID:l3LKjh7w.net]: また同期辞めたは
気持ちわかるけどな
46 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/14(木) 02:43:01.65 ID:wdQNGYrV.net]: 長く続ける仕事じゃないよね
47 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/14(木) 08:49:57.08 ID:dtHnT4AK.net]: >>45
嫌になるね
48 名前：FROM名無しさan [2021/01/14(木) 19:22:08.62 ID:JSxcG87k.net]: 電話出るだけならいいけど
フォーム登録するやつ多すぎて嫌になるのもある
49 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/14(木) 21:29:43.13 ID:sDBPWqvc.net]: 重たかったり不安定って自分のデバイスだと10年以上一度もないんだけど
たまたまなのか、トラブルがあるお客さんしかかかってこないから多く感じるのか
50 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/14(木) 21:45:21.37 ID:l3LKjh7w.net]: トラブルのお客ばっかりだからだろうね
あと購入する時に保証の期間と内容位確認しとけよ自分のことだろ
51 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/14(木) 21:51:26.23 ID:9T8xn3EK.net]: >>49
ほんこれ
壊れたときとか無くしたときの
シミュレーションしないのかね
52 名前：FROM名無しさan [2021/01/14(木) 22:35:24.66 ID:VL/O928F.net]: 補償切れ2日前にiPad曲がったと連絡。
ERS組んだけど上手い使い方やなと。
ERSもオンラインセルフできるよーにしておくれ。
53 名前：FROM名無しさan [2021/01/14(木) 23:10:00.30 ID:afLw5ZW4.net]: 曲がってるなら有償なんだしええやろ
54 名前：FROM名無しさan [2021/01/15(金) 01:56:14.40 ID:Z6wtAH0p.net]: デバイス購入時にIDとパスワード忘れた�
55 名前：轤ﾇうにもならないから自分で管理しろって事を明記してデバイスに貼りつけて欲しいわ []: [ここ壊れてます]
56 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 02:02:43.46 ID:YAKfskIS.net]: 年寄りが頑固になって困ってるの聞くともの悲しいんだよな
docomoとかIDパスワードの設定やらバックアップやら有料で手伝ってなかった？
57 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 02:44:36.91 ID:Pao0T+8v.net]: ３年前に購入した製品に
購入時から不具合があったから無償交換希望

通ると思ってんの？
58 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 03:49:33.23 ID:AcEBVRQu.net]: 見た目丸っこいし、お年寄りにもやさしい端末に見えるんだろうな。
「こんなことならiPhoneにするんじゃなかった」って言葉、どれだけ聞いたことか。
59 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 07:17:32.48 ID:A3qHn+fq.net]: >>56
それがお年寄りなら、泥使ってたら叩き割ってたのかな
60 名前：FROM名無しさan [2021/01/15(金) 11:04:40.18 ID:W+uxfA5x.net]: >>56
自分のスキルを考えて購入しないといけないなって思いますね、実父は本も購入して勉強してから使ってたので今思うと尊敬します。それでも解らない事がある時は電話するのもOKだと思いますが実際自分の事なのにめんどくさいとか簡単に吐く感性が理解できない時はありますね。
61 名前：FROM名無しさan [2021/01/15(金) 11:07:05.58 ID:GBohe4MI.net]: あーあ。今日は体調不良でおやすみにします！
62 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 11:37:54.60 ID:w6opCbch.net]: 電話するのもOKってw
63 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 12:04:25.57 ID:VFW1N8CZ.net]: 本当に他力本願(誤用)な奴ばかり
iPhoneにしろ泥にしろ
DIYの国アメリカ様の製品なんだから
自助努力出来ないなら使うの止めるしかないね
64 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/15(金) 22:09:47.92 ID:YAKfskIS.net]: 忙しすぎるでしょ、正直ヘトヘト
頭も喉も限界だよ、1回につき2分くらいACWと息継ぎ時間欲しい
65 名前：FROM名無しさan [2021/01/15(金) 22:54:56.97 ID:8T1PHw2W.net]: 今日も忙しかったのか。。
ちょっと本気で転職考えよう。。
66 名前：FROM名無しさan [2021/01/15(金) 23:01:44.46 ID:k3Ibbe9D.net]: >>62
2分くらい取っても誰も怒らねえよw
俺なんか1日の半分は半分は5分超えて真っ赤かになってるw
67 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 00:08:01.00 ID:XbP/N1SB.net]: 横浜なんでなくなるの？
68 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 00:14:01.62 ID:h7AIXEak.net]: >>65
は？
69 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 00:45:19.68 ID:zDitPI2g.net]: うちは息継ぎ時間なんて認めないし、ACWは1分以内とか言ってるけどね。他は違うのかな
ちなみに完全在宅
70 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 03:56:40.56 ID:0vzZA98V.net]: うちもだわ
ACWは基本使うなって言われて管理されてる
サイトによって違うんなら
うちんとこ環境悪すぎ
71 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 05:49:53.60 ID:VFXP4mxS.net]: >>67 >>68

そんな事だろうと思ったけど酷いログ多すぎるからな
何も書いてないやんレベル多すぎな、仕事もヘボいしログも残さんとか勘弁してくれや
72 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 06:25:18.01 ID:zDitPI2g.net]: リンゴはログ内容なんて見てないんだろう。
タイムだけを目標として伝えて、センターはアドバイザーに守らせようと必死なんやろね。
待遇悪くなるぞとか脅しまでかけてる。
うちのセンター、少なくとも管理側は無能しかおらん。こういうとこにしか来れんのだろうなと納得してる。
そんなだから、ログがひどいのはかんべんしてちょ。
73 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 07:02:06.87 ID:ivr3d3Eg.net]: 時間かける部分と、かけない部分の判断を間違えていると思うが数字至上主義者でもいるのかね
74 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 07:47:44.95 ID:VFXP4mxS.net]: >>70

勘弁できねえわw
全員に迷惑かかるでちょw
75 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 08:35:39.43 ID:0vzZA98V.net]: ログは評価されないしやるだけ損
ログは電話切る前に客を待たせてでも書いてから切れだし

トリガーの方が無駄な質問多すぎ
76 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 11:17:49.46 ID:ixt6HL0f.net]: うちも客待たせてでも保存してから切れって感じ
内容は評価されないから無駄な質問全部埋めておけば本文はざっくりで良いと思ってる
ACWは基本0、急に切られて話し中に保存できなかったとき特別に取るって感じかな？
77 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 11:38:57.98 ID:rNs0w8su.net]: >>74
ACWは最初の頃はがんばって30秒とかやってたけどだれてきたしcaseAHTも短くなってるので今は１分半くらい。CaseAHTさえ短ければガタガタいわれないわ。
78 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 14:38:32.20 ID:aRY73aiy.net]: 基本男は話聞きながら入力するの苦手だよな
79 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 16:20:53.77 ID:VFXP4mxS.net]: 評価されないじゃなくてへっぽこな案内しておいて確実に再入電あるようなケースを雑に残すなよw
確実クローズしてて再入電無いなら一言でもええやろうけど
その場合なら1秒で終わるんだからメリハリつければトータルでみたら1分台で治るだろ
ま、へっぽこだから自分でクローズできる案内が極端に少ないからcaseも伸びる悪循環なんだろうけどw
80 名前：FROM名無しさan [2021/01/16(土) 16:48:32.16 ID:8a889lHj.net]: >>65

ずさんだから
81 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 17:24:23.03 ID:c0pWRgLt.net]: へっぽこw
久々に聞いたわ
82 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 18:01:07.57 ID:Zj0nVZGK.net]: 切ったら7秒で着信とかブラック過ぎんか
83 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 19:22:44.68 ID:ivr3d3Eg.net]: 1分切れとか言うから後の奴のこと考える余裕も無く、次の人困るだろうなと思いながら保存している。
客の為と謳いながらやっていることは真逆のコールセンターだから俺は悪くない
言われたことやっているだけだし、実際やらないと口うるさい奴と話さないといけないし。すまんな
84 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 21:30:04.98 ID:ixt6HL0f.net]: ACWって平均10秒切れとかいう世界だと思ってた
平均１分もとっていいなら丁寧に残すが、切電時にはすでに対応可必須だと物理的に無理では？
85 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 21:55:01.01 ID:ixt6HL0f.net]: ログ残してない時に切られそうになったら、
次のお問い合わせのときのために履歴を残すお時間を2分ほど頂いてもいいですか？
って聞いて保留取って良いからACWは可能な限り0にしろと聞いてるが
もしや他は違うの？

急に切られて2分超える可能性あったら事前に報告義務あるし報告しないと個人指導入るから無理なんだよね
ごめん他のとこの人
86 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/16(土) 23:08:03.90 ID:y+Rzc/Rv.net]: へー、普通に5分取ってたわ。
87 名前：FROM名無しさan [2021/01/17(日) 02:50:14.10 ID:CAhqFp8b.net]: >>82 >>83

ACWの平均の数字はサイト平均でもチーム平均でも出てんだろ
どこに平均10秒の世界があるんだよw
本当に息つく暇もないじゃん
同じ仕事してんのに給料から運用から色々違い過ぎだなw
88 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 04:58:32.47 ID:O18MxpvB.net]: ACW短くしろってのは、ほんと息つく暇も無い�
89 名前：ﾙど矢継ぎ早にコール取れってことだからなあ そんなもん強制できるほどの給料出してるのかってこと。 []: [ここ壊れてます]
90 名前：FROM名無しさan [2021/01/17(日) 09:24:10.18 ID:B/IZf/9C.net]: やっていけそうってずっと思えてて1年半経ったけど

覚えることどんどん追加されていって、評価も厳しくされて電話も鳴り止まないってのが続くとちょっとずつ怪しくなってくるよね

俺のいる会社自体はブラックだとは思わないけどクライアントが求めてくることが多すぎて、コロコロ受付の仕方変えられたりで正直嫌気差して来てる

もっと固定して欲しい色々。変化ありすぎて定着できないよこれじゃ
91 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 09:49:45.45 ID:C7lqaAoi.net]: 「件数取ってナンボの仕事なんだぞわかってんのか」って定期的に管理者さんブチギレなさるけど正直わかんねーよ
会社はそうかもしれんけど電話番の俺らは歩合制じゃないんだし
AHT、CAHT長引くと発狂されるけど短く収めたところで別に何もないし
「クライアントからの金額が変わるんだからぼくもがんばるぞ」なんて愛社精神に溢れた非正規雇用いるわけねえし
92 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 10:54:33.34 ID:/sY9WRhC.net]: 管理者ブチギレあるあるwww

クライアントはどうにかして
支払い金額下げたいに決まってるじゃん
言われるままに受けてきてるのがアホ
93 名前：FROM名無しさan [2021/01/17(日) 11:32:52.51 ID:CAhqFp8b.net]: >>88

確かに短く収めたところで別に何も無いよなw
94 名前：FROM名無しさan [2021/01/17(日) 13:19:18.22 ID:B/IZf/9C.net]: え、歩合ないとこあるの？
AHTとかで歩合変わらん？
95 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 14:22:01.81 ID:SqPi1mgX.net]: ACWうちはチーム平均40秒、早い人は平均2秒とかだな
96 名前：FROM名無しさan [2021/01/17(日) 16:57:07.38 ID:gtlCzNTD.net]: 繁忙期よりも忙しい気がする
97 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 21:56:59.68 ID:Wnm2hs3F.net]: 記事送信　youtubeで入電減ると本気で考えているのかどうか気になるわ
あんな基礎的な内容でそもｓも入電なんてまずないのにな。
不具合の多さをまずは改善してくれよ
98 名前：FROM名無しさan [2021/01/17(日) 22:03:33.70 ID:bp2eACB9.net]: >>94
マスターバージョンだな。送る手間かんがえろって。
99 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 22:15:17.63 ID:bGnx+v/Z.net]: IVRで入力間違ったらブーってSE流して電話切れば良いんだよ
100 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/17(日) 22:18:03.06 ID:tmho5zDn.net]: みんな在宅でしょ？
家のネット回線で書き込まない方がいいよ
携帯回線で書き込もう！
101 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/18(月) 00:52:11.31 ID:L1CDPdnP.net]: なんでなんで？
ip表示板じゃないから、地域とか特定できないよね
102 名前：FROM名無しさan [2021/01/18(月) 02:29:51.84 ID://3XvjJh.net]: 「誰が掲示板に書き込んだかなんて、すぐに突き止められますから」

これがうちの（一応）上席のレベル。こんなのがアドバイザーやってるんだからなあ……
103 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/18(月) 08:12:34.53 ID:+sOIfbmW.net]: はい開示
104 名前：FROM名無しさan [2021/01/18(月) 14:00:19.83 ID:rGNseA0Y.net]: >>99

ア◯だな上席w
最終的にやろうと思えば突き止められるのは間違いないけど、すぐっていうのは無いw
それ相当の理由があって裁判所からの命令がないとプロバイダー側は逆に開示できない。
一つの書き込みで開示できても早くて数ヶ月か数年が普通、最近の流行りの中傷で人でも◯んでなけりゃまず開示なんてありえないw
なんでこの仕事してるのに聞けば何でも教えてもらえると思ってるんだろうなw
105 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/18(月) 22:37:14.86 ID:L1CDPdnP.net]: でも一般的な用語じゃない社内用語とか情報あかしたり、顧客の個人情報書いたり、誹謗中傷にあたることを書くのは絶対やめようね
みんなが守ってきたこの場所がなくなるのは悲しい
どこのコルセンでも共通の苦労話なら何の問題もないはず
106 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 13:14:58.78 ID:WASidpRG.net]: 今日はまだ昼以降は落ち着いてるな
107 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/19(火) 19:16:40.65 ID:7+jI1dXo.net]: 去年の今頃より忙しくなったのはコロナ影響もあるのかね
108 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 20:02:51.22 ID:ikkfee8Z.net]: 去年の今頃もコロナだったよ
109 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/19(火) 20:16:19.71 ID:javi7svR.net]: これ人がかなり減ったからじゃないのか？
無駄なルールで縛りあげて電話がすぐ鳴って息つく暇もない。
このコロナ禍でも人がどんどん辞めていっているんだとしたら相当負担に感じているんだろうな。
特に無駄なルールをなんとかして欲しい
110 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 20:56:57.98 ID:PvyrW7eA.net]: どんとんstaffedが減ってるのは定番なのかな。つらし。
111 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 21:02:50.15 ID:5RER4Hs6.net]: 今日高齢のお客様でAppleIDのパスワード忘れてる方がいて、操作が不慣れで家族の方が居る時にお電話いただけないかと打診するも「1人暮らしで、近所に娘さんや息子さんがいるけどコロナ禍なので頼みたくない」と、でも結果1時間頑張っても解決しなくて、再入電頂くようになった。

コロナってのも分かるから出来る限りお手伝いしたかったけど、数字も守らないといけなくて、でも…なんかもやもやするけど仕方ない特定割り切って次の対応に移ったけど…

コロナ禍だからとか別として、なんかもっと今の世情にあわせた対応ってないのかなとか複雑でした。すみません、なんかたわいもない話しました。
112 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 21:12:53.66 ID:emAS6fEI.net]: >>108
Wi-Fi繋げてまたおいででおわらすね。画面共有しないで操作におぼつかない人を救う自信はない。
てか、今日店の予約して下さいってきた爺様TSしたら直ぐになおったけど店舗もオイラ達も客もみんな大変だわ。
113 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 21:52:05.24 ID:5cQuEQrW.net]: >>108
超過しても良いじゃん。解決出来るなら終わりまで案内して、他の案件を早めに終わらせて調整すれば良い。最終的にバランス取れたら良いんだよ。
114 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/19(火) 21:55:32.54 ID:hA4d0nue.net]: >>108
凄い優しい人だね。
俺なら自業自得じゃんって終わりたい気持ちでいっぱいだわ
優しさで涙出るわ
見習います。ありがとう！
115 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 22:38:49.02 ID:PvyrW7eA.net]: >>108
素敵だわ。CaseAHTで詰められないならじっくり対応してあげたいよね。
116 名前：FROM名無しさan [2021/01/19(火) 23:16:26.87 ID:5RER4Hs6.net]: >108です

ちなみにこのお客さんを取り巻く状況というのが、格安SIMに切り替えたはいいけど、どういう経緯で切り替えたのかは謎で、お電話頂いた時点で初期化してる状態でのiPhoneが使えるように設定をしたいけど、パスワードを忘れちゃったって内容でした、うちにお電話頂く前にキャリアに電話をしたら「機械の事はりんごへ聞いてください」って突っぱねられたみたいです。

切り替えはお客さんの意思ではあるけど、機種変更の時とかもですがキャリアとかも調子がいいなぁと思って、でも自分の数字も思後難しいところだったり

今回の件で上司に相談したら、操作が手伝える方が居る時に電話もらえと言われて、まあそうだよなと思いつつ�
117 名前：ｿょっと胸がちくっとした案件でした。みなさん聞いてくれてありがとうございます。明日も負けずに頑張ります。 []: [ここ壊れてます]
118 名前：FROM名無しさan [2021/01/20(水) 00:13:03.32 ID:mv16CdR5.net]: 優しすぎかよ
パスリセ1時間対応して解決できないなんて涙出る
119 名前：FROM名無しさan [2021/01/20(水) 03:52:35.56 ID:Bm2BCKKP.net]: 横浜なくなるってまじだったんだね
120 名前：FROM名無しさan [2021/01/20(水) 03:55:01.48 ID:cXpeoYGV.net]: 横浜ってそんな人数多くないんだと思うけど100人くらいは抜けるってことか
121 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 06:49:10.11 ID:Toaiy7H7.net]: どこかのセンターに行くしかないんだろうなあ。うちに来るのかな。
122 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 07:20:18.94 ID:qKv0iFto.net]: ひとつのサイトを潰すってある意味脅しだよな。
言われた通りの数字を満たさないとこうなるぞという見せしめ。
おそろしいおそろしい
123 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 18:19:56.39 ID:1UYvHKlu.net]: 横浜なんか不正でもあったんか？
もともと忙しいのにここで人減らす判断するって、割とよほどのことがないとって気がするけど
124 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 18:43:07.83 ID:rZpYkt9V.net]: 何かあったの？横浜ってどこの会社？
下っ端だから知る由もない
125 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 21:03:22.15 ID:Toaiy7H7.net]: 単に人が抜けて閉めるしかなくなった、ってことはないのかな
126 名前：FROM名無しさan [2021/01/20(水) 21:16:08.63 ID:khQVqy5K.net]: 横浜ベンダーどこだっけ。TCI？
127 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 21:18:12.73 ID:rZpYkt9V.net]: ぐぐったらTCだった
128 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 21:40:08.30 ID:64Hi9Aoj.net]: TCI以外請け負ってるところあるの？
外注ってTCIしかないと思ってたわ
129 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/20(水) 21:46:24.82 ID:V71gvTNY.net]: ベンダーによっては一等地の高層ビルまるごとワンフロア借りたりしてるから
受電者少ない&成績悪いじゃ採算取れないだろ
130 名前：FROM名無しさan [2021/01/20(水) 21:48:19.60 ID:4JJi6qci.net]: 横浜はりらいあだよ
131 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/21(木) 04:08:10.12 ID:h/ucQ0Lg.net]: あぁ、通録改ざんのw
132 名前：FROM名無しさan [2021/01/21(木) 12:42:08.54 ID:kp+OQnb4.net]: ガスか電気の契約か何かで音声繋ぎ合わせてってニュースになってたよな
よくそこまでやるよなw
133 名前：FROM名無しさan [2021/01/21(木) 23:12:16.54 ID:yJravOZu.net]: ひとつのサイト潰れたらめっちゃ忙しくなるんちゃう？怖いなぁ
134 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 04:11:07.52 ID:xHdBlgxb.net]: めちゃくちゃ忙しくなるよ
135 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 05:18:29.41 ID:ROJiK+YE.net]: いつかはサイトは潰れる運命だし毎年一つは潰れてるよね
でもアドバイザーレベルならこのご時世在宅なんだしサイトの看板は何でもいいと言えば良いよな
若干の待遇に違いはあるとしてもどこでも同じ仕事は出来るから支障は出ないんじゃないかな
問題は管理者側で前にマネージャーしてましたって言ったってその職で採用してくれるわけじゃないからね
そういう意味で必死なのはわかるがw
136 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/22(金) 06:44:36.11 ID:62APN+TO.net]: うち、前もコールやっててマネージャーやってました、みたいなの結構いるけど、なんでわざわざ辞めてこっちきたの？って思ってた。
結構潰れてるわけね。
137 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 07:23:20.67 ID:BfHn2d2w.net]: そういうこと
138 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 09:33:02.81 ID:n0dEvBQz.net]: 札幌に引っ越しする予定だけどまたアカデミーからやらなあかんのかね？
139 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/22(金) 10:51:55.73 ID:QFzu4g+V.net]: 冬の網走は冷えるぞ
140 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/22(金) 12:18:47.18 ID:AD1dRdDv.net]: マネージャ以上は本体の在宅でもずっと求人あるからそっち受けてみればいいんじゃないの？
末端はどこでもいいからこれ以上忙しくならなければなんでもいい
同僚が何しようと自分が不正しなきゃ自分には関係ないし
141 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 19:10:23.42 ID:lJ05JpCJ.net]: vend
142 名前：erの派遣だか契約だかのマネージャーが本体のそれと同じ土俵なわけないだろ 最近の求人みてないから最新情報はしらんけど応募条件で当てはまるような人がvenderにいるとは思えないけど笑 まず英語で足切りされるだろうし、ほとんど書類通らんだろ。 []: [ここ壊れてます]
143 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 20:33:21.32 ID:n0dEvBQz.net]: 134だけどただのT2だよ。引越しして北の大地で生活したいなとおもってるのさ。
144 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/22(金) 21:53:32.18 ID:AD1dRdDv.net]: 契約だけどうちのマネージャ職以上の応募条件が通常会話レベルの英会話必須だからどこもそうだと思ってたわ

学生時代に何年か留学してた程度のカタカナ英会話じゃ英語専門の仕事は出来なくてもこういう時に役に立つんだなてみてた
145 名前：FROM名無しさan [2021/01/22(金) 22:07:17.10 ID:ROJiK+YE.net]: >>138

在宅なら今のまま引越しすればいいじゃん、それできないの？
サイト事乗り換えるなら基本T1アカデミーからでしょう
ま、その場合すぐ行きたいならT2行けそうだけど
146 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/22(金) 23:25:10.18 ID:VvKaCKvN.net]: 確かに…
引っ越しますって言って、写真撮ったりした方がいいよね
乗り換えるのは面倒そうだし
勝手に引っ越ししたら面倒だから事前に相談してね！！
人足りなさ過ぎるね…
18:00までにしたらいいのに
147 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 10:29:27.13 ID:iTG+Ev48.net]: 謎に暇で逆に焦る
148 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 10:55:46.02 ID:+lYrXkmn.net]: 同期入社した女の子で明らかにテクニカルがヤバくて、フォロワーに何度も相談に行ってる子が来週からT2に上がるとか…昔はまだある程度テクニカルが備わってて力がある人が異動を打診されてた気がするけど、いつの間にやら「ワンストップの対応が出来る様にするため」と綺麗な言葉で話してたが、芋づる式に上に異動させられては、どんどん辞めていく様をどれだけ見てきたことか。

みなさんのいるセンターではいかがですか？同じなんでしょうか？
149 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 11:00:18.32 ID:iTG+Ev48.net]: トラブル臭くて逆に怖い笑
150 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/23(土) 11:27:03.78 ID:zbDRdaE3.net]: まぁテック知識自体がそのまま評価基準に入る訳じゃないからな
トンチンカンでも記事通りやってる方が正義
勤怠と顧客満足がよければ上がれるよ

だから質問相談に答えられない上がいるしパッときいて何のことだか分からず察しも悪いから
意味の分からん質問してきて時間とったあげく引き取りもシブる
151 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 12:26:39.30 ID:8nroB362.net]: そんなにアベってんのか。
152 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 12:40:19.65 ID:iTG+Ev48.net]: センター全体のバグで80分待ちだったよ
153 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/23(土) 15:10:29.83 ID:AiPEx4cr.net]: フォロワーと言ってるようじゃまだまだだなw
154 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 17:44:01.58 ID:+lYrXkmn.net]: フォーム入力が増えたのと昔と比べてかなり案内が複雑になってる気がする。その分だけ案内側の負担がものすごい
155 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 18:19:12.32 ID:QeP9dJuT.net]: ここにいる人はセンター勤務が多いのかな？
地方民だけど在宅で求人出てるの見たんだけど(研修とコロナが落ち着いたらセンター勤務に切り替え)流石に研修上がりが在宅では無理そうだね
156 名前：FROM名無しさan [2021/01/23(土) 18:46:57.55 ID:+lYrXkmn.net]: >>150
自分は在宅ですが、できると思うよ
157 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/23(土) 18:55:07.54 ID:zbDRdaE3.net]: >>150
確かに完全在宅の1からの求人は急に減ったかもね
ぐぐったけど今は見当たらない

センター勤務者から在宅切り替え移行も並行で進めてるのかな
少し待てばまた出ると思うから根気よく検索し続けるといいかも
158 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/23(土) 19:06:34.80 ID:zbDRdaE3.net]: indeedとかで、検索条件を、完全在宅にして、フリー欄にコールセンタースマホ、って入れるとTCとC出てくるけど
在宅からの通常センター勤務者募集だねー

先月までは完全在宅部署の募集もあったと思うけどさすがに人数オーバーしたかな
159 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/24(日) 09:16:14.26 ID:YxqtUmYc.net]: りらいあ横浜で働いてるけどとにかくずさんだしインシデント多いしTMは無能しかいないよ
160 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 12:43:11.12 ID:zg/tU5Vz.net]: >>154

そちらのT2さんに転送したよ
ずさんなのは前から感じてたけど潰れるの？
161 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 13:31:35.21 ID:jjqHOU6s.net]: クライアントからお叱りが増えてるのでいよいよかな
162 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 13:45:25.51 ID:YxqtUmYc.net]: >>155

今月いっぱい
163 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 16:42:27.59 ID:L8Lc1x6K.net]: >>151
スタート(研修後)から在宅ですか？

>>152 >>153
そうなんですよ。せめて研修のみセンターで後は在宅なら挑戦したいんですけど、地方民なのでセンター勤務に切り替えなら車で2時間程通勤時間がかかるので
164 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/24(日) 17:53:38.41 ID:NhjQcHRo.net]: 在宅の人、イライラしたときどうしてる？
165 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 18:00:34.20 ID:SX8qadIR.net]: >>159
ミュートにしてまあまあの暴言吐いてます
166 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 18:02:23.00 ID:SX8qadIR.net]: >>160
間違えました、音声が繋がってない事確認して、声に出さない暴言吐いてます
167 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 18:31:49.86 ID:91ohBUD/.net]: >>158
在宅が要求されるからある程度慣れたら在宅になれるとおもう。
168 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 18:46:34.19 ID:zg/tU5Vz.net]: 横浜潰したら何人くらい抜けるの？
忙しくなりそうじゃん
169 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 20:58:50.92 ID:RLoaPvFJ.net]: >>163
他、ベンダーに移籍しないのかな。
170 名前：FROM名無しさan [2021/01/24(日) 21:23:39.42 ID:SX8qadIR.net]: CAHTって騒ぎすぎ…
171 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/24(日) 23:22:18.69 ID:6NKnFCpc.net]: >>158
何ヶ月かセンターで続いたら在宅希望出来るかもしれないけど、完全在宅は今求人ない
想定より離職率が高かったからセンター勤務者からベテランを移行させる方針に切り替えた可能性もある
完全在宅から離職されると手続きが煩雑だろうからねー
172 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/25(月) 00:03:06.30 ID:qc8ZiTm8.net]: この画面は監視されています。
173 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 00:55:54.32 ID:9CJxLTWu.net]: >>167

暇か
174 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 06:49:00.14 ID:FLj68gau.net]: >>166
半年はオンサイトで仕事して慣れないと在宅いったら死ぬね。
175 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 06:56:58.29 ID:IxBSsc3X.net]: >>167
プライバシーないに等しいよな。
あれ実際にリモートでログインされて画面見られているんだろうな
176 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/25(月) 06:59:29.29 ID:jxyntN0L.net]: オンサイトなら一瞬でわかるのに、在宅だとずっと理解できないなんてことザラだからね。
そのまま数字ノルマつきでコール取らされるわけだから、そりゃバンバン辞めるわ
177 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 09:57:17.05 ID:wB9QaKdZ.net]: >>143
CSATでいつも一位の女がマネージャーに「愛があるからー♪」と廊下で言ってたのを聞いてしまったことがあったな
ほかのひとはクレームガチャでかなり順位変動あるんでおかしいなと思ってたんで納得
マネージャーのおっさんは妻帯者
不倫で昇進もある世界
178 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 10:16:01.96 ID:GPuTTwn1.net]: >>171
横やり失礼します。本当ならある程度の理解度を見て段階的に対応させるのが本来の姿でしょうけど、iPhone5sくらいの時はまだ土日が17時までだったりとか、今みたいにApple Watchなんかもなくて、今は製品が増えてるのにそこに対しての研修なんかもおろそかになってるなって感じてます。

C AHTも今となってはここ数年騒がれてるとはいえ、なかなかシビアにアドバイザーを詰めてくる状態になってきたなと…知識があってSAT良くて評価良くてもCAHTが悪いと…難しくなりましたね、お互い体調崩さないようにぼちぼちやっていきましょう。乱文失礼しました。
179 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 11:52:57.25 ID:3Yjg3tZO.net]: りらいあ横浜めちゃ監視してて草
おまえらがろくでもないから切られるんだよアホがｗ
180 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 22:05:15.72 ID:9CJxLTWu.net]: >>173

5sってもう10年くらい前の製品だと思うけどそんなに前からいるの？
181 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 22:41:49.66 ID:GPuTTwn1.net]: >>175 iPhone5sは2013年発売やから、その次の年にアドバイザーデビューしてるので、6が発売される前くらいにアドバイザーになったよ、それから引っ越ししたりで今出戻り
182 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/25(月) 22:55:59.38 ID:60L5maBW.net]: 自分は長いですね、5年です！っていって人いたけど、離職率ヤバいんだね
183 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/25(月) 22:57:43.12 ID:AdTnD0qM.net]: AHAやってるベンダーてどこ？
184 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 23:13:35.02 ID:FLj68gau.net]: >>176
スペシャリスト中のスペシャリストだな。さすがに電話はとってないと思うけど。
185 名前：FROM名無しさan [2021/01/25(月) 23:49:32.06 ID:GPuTTwn1.net]: >>179 175です。いえいえT1で電話取ってます。
186 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/26(火) 02:28:33.52 ID:R8HG6Ofy.net]: ベテランのT1が一番いいよね
187 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 06:52:18.29 ID:m54UY1h5.net]: >>180
まじか。 T1でい続けれるのは羨ましい。強制的に他部署に移動されられてしまう中羨ましいな。在宅？それともオンサイト？
188 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 07:48:45.60 ID:m90sMjAJ.net]: >>182
180です、おはようございます。引っ越しする前は全レイヤーを経験して、引っ越し後にT1からの入り直しです
189 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 11:01:52.96 ID:G56f4ilf.net]: >>183
全てやったの？？？ウルトラだわ。
190 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 12:02:39.12 ID:KOEZ6pby.net]: >>183

何年かブランクがあっての入り直し？
191 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 12:53:51.73 ID:m90sMjAJ.net]: >>185
180です。ブランク1年半空いてます
192 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 21:50:57.49 ID:976rYCjY.net]: すごいな　
せっかく抜け出したのに1年半後に戻ってくるなんて
この1年半よりこっちの仕事の方が良かったんだ
193 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 21:59:34.52 ID:m90sMjAJ.net]: >>187
抜け出したって笑笑
194 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/26(火) 22:41:29.17 ID:oMohDK0W.net]: 横浜がいなくなるって嘘だと信じたい。
兵隊はたくさん必要だ
195 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/26(火) 22:43:13.32 ID:dZQzQv4p.net]: 寒い時期は暖かく、暑い時期は涼しい環境の中で、イスに座って電話で問い合わせて来たお客と話しするだけの仕事。他にもいっぱいキツい仕事が様々ある中でこの仕事は楽チンだろよ。
仕事内容はクソおもんないけど�
196 名前：B []: [ここ壊れてます]
197 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/26(火) 23:15:11.60 ID:R8HG6Ofy.net]: 的外れもいいとこ。ほんとにそうなら、こんなに離職率高くないんだよね
実行が伴わないやつほど知ったような口をきく
198 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 23:31:06.37 ID:oVYl8rnu.net]: そりゃ仕事内容に対して合う合わんはあると思うけど俺は190と同じ意見やな

少し特殊な仕事ではあると思うから、そこさえ慣れてお客さんが話してる事をリアルタイムでタイピングできるスキルさえあれば楽なのはこの上ない

分からんことあったらT2あげりゃいいし強制残業もピークの時以外はない、給料もそこまで低くはないし

オマケに在宅で仕事出来るとか

妥協という中ではこれ以上の好条件はないやろ
199 名前：FROM名無しさan [2021/01/26(火) 23:53:23.29 ID:dZQzQv4p.net]: 恐らく191は毎日いっぱいいっぱいなんだろうな。もっと自分に合った仕事探せば？
200 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 00:02:55.24 ID:AxQpqtPY.net]: 正直プログラム系が組めたならそっち系の在宅勤務したかったな。
スキルないからこんなとこにいる
201 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 00:04:38.70 ID:sqn4CtNa.net]: 離職率高いのは元々のスキルレベルの問題がでかい
センター勤務ならすぐ誰かに聞けることも在宅じゃそうもいかんし
研修も何もかも教えてくれる訳でもなく結局はほぼ自分で覚えるしかない

元々の素養としてメカに強くタイピングがはやいかどうか、さらには接客自体が得意かってのがあるから
これはもう向き不向きだと思う

他のコールセンターと比べると圧倒的にしんどさもストレスもあるが給料考えると仕方なくね
半年も続けば時給換算最低1500円以上だし
日給12000円だぞ、同じ給料もらえる他の仕事はもっとハードよ？
202 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 00:08:14.41 ID:sqn4CtNa.net]: SEもプログラマもwebデザイナーも標準以上スキルあっても在宅契約社員はスタート14万程度からだぞ
個人事業主としてガチでやれるバイタリティあるとか給料安くてもやりたいならまた別だが
別に楽でもなければ儲かりもしないよ
夢見すぎなのでは？
203 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 04:18:49.72 ID:lAzYRcnE.net]: そんなにこの仕事が好条件なら黙々と死ぬまでここでがんばればいいだけなのに、なんで熱く語り散らしてるの？？
204 名前：FROM名無しさan [2021/01/27(水) 05:13:57.56 ID:oD9YfCce.net]: それな笑
しかも時給1500円とか日給12000円が安いんだって何回も言われてんだろ
お前らどんだけ安く使われたんだよ笑
本当その金額でよくこの仕事するわ。
205 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 07:34:22.15 ID:qUlgaonq.net]: >>196
そんな求人があるなら逆に見てみたいからアドレス貼ってくれよw
206 名前：FROM名無しさan [2021/01/27(水) 07:55:37.88 ID:JF1rxhyn.net]: 14.4きよった。アップデートで逃げれるなw
207 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 10:03:36.59 ID:V2hGUr5+.net]: そもそもトラブルがあったら連絡がくるようになってんだから
客の対応嫌になって辞める選択とる人が多いの当たり前
兼クレーム窓口だし
208 名前：FROM名無しさan [2021/01/27(水) 10:06:24.85 ID:SX2MnXE8.net]: >>199
読解力無さそうだな。しかもアドレスってw
209 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 13:18:52.16 ID:ybc95QU3.net]: 腰掛けとしては悪くないんじゃない？
プライベートの時間は確保できるんだからその間に準備して次にいったらいい

事業コケちゃってとりあえずのつなぎで入ったけど、すげー楽だし何のスキルも要らないのにまあ悪くない待遇だし、いい仕事だったよ
次のアテできたからもう少ししたらやめるけどね
210 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 19:19:17.14 ID:qUlgaonq.net]: >>202
で、結局貼れないのか？ｗ
211 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 19:24:49.59 ID:/8z3BB1i.net]: 自分でスペシャリストって言って名乗るの恥ずかしくない？w
212 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 19:46:08.22 ID:uWytTW89.net]: >>203
腰掛けとしては悪くないのは同意
平日休みとれるから動きやすいし
自分はアテが出来るのはもう少し先かな
夏辺りには抜け出せそう
213 名前：FROM名無しさan [2021/01/27(水) 20:06:58.84 ID:oD9YfCce.net]: そうやってみんな最初は腰掛け腰掛けって言うんだよ。
それでダラダラダラダラ何年か経って潰しも効かないスキルもないただのおじさん、おばさんがでにあがるんやでw
214 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 20:33:22.92 ID:sqn4CtNa.net]: ちなみに3年続ければ次の就職に有利だよ
一流企業とか専門職とか考えて�
215 名前：驍ﾈら関係ないけどw ユニクロ、ドコモショップ、うちら、あたりで3年続いた実績を履歴書に乗せると まぁわりと評価してもらえるからダラダラ数年続けて得るものないってこたないよ []: [ここ壊れてます]
216 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/27(水) 20:36:48.59 ID:gfgY4Hmz.net]: 職失って飯食う金に困るより、一日中お客と電話で話すだけの仕事で日に12000円以上も貰えるんだからええやん。スキルなんて要らねえよ。
207、どうせお前もスキルなんて何も無いんだろ？無理すんなってw
217 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 03:21:20.27 ID:2mCMbsao.net]: こんな仕事3年続けたところで評価せれるわけないだろw
ヘッポコが3年歳取っただけやんw
218 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 03:58:03.93 ID:nbr2wHxl.net]: そもそもコルセンなんだから最底辺っていう自覚を持とうな。日給12000以上がどうたら自慢げに話すあたり完全に麻痺してる
バカどうしいがみ合ってどうするｗ
219 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 04:58:17.15 ID:2mCMbsao.net]: それなw
年収300万のくせに悪くないとか腰掛けとかどの口が言ってんだよ
恥ずかしいと思えよw
220 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 06:34:42.31 ID:ujNgm8xb.net]: ここで3年くらいみっちりやってスマホのレクチャーできる教室をジジババから巻き上げる予定。おまえら雇ってやるよ。歩合でなw
221 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 09:33:13.46 ID:XRof7/yM.net]: 1番のバカが朝から騒いでるなw
222 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 19:06:41.93 ID:3aF2aJ8o.net]: 明日でいよいよりらいあ横浜潰れるな
223 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 19:15:43.73 ID:2mCMbsao.net]: >>215

今日転送したわw
224 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 19:29:13.89 ID:cxnR98cW.net]: >>215
今働いてる人どうなるの？
225 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 19:29:35.02 ID:RRjLIR17.net]: 潰した分忙しくなるならその分時給上げろと思う。
ずっと秒単位で鳴るのはやめてくれ
226 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 19:45:30.47 ID:Exx60IXY.net]: >>218
7秒はきっついよな。
227 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 21:27:51.99 ID:cxnR98cW.net]: 12000×21×12って確かに300万か淋しいな
L1とL4で時給300円差あるらしいけどその分大変？
228 名前：FROM名無しさan [2021/01/28(木) 21:47:45.04 ID:ujNgm8xb.net]: >>220
5万の差か。
229 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 22:03:43.33 ID:rRONXZSr.net]: 年間60万近いね…
230 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/28(木) 22:45:49.35 ID:uAtHyi9f.net]: 5万も差あるなら何でも引き取ってくれや
231 名前：FROM名無しさan [2021/01/29(金) 00:08:18.30 ID:B1TICX1I.net]: お前ら本当に安く使われてて笑うw
232 名前：FROM名無しさan [2021/01/29(金) 02:34:58.54 ID:fObw2YcC.net]: >>224
お前が低所得者ってのは文章からよ～く伝わってるぞw
233 名前：FROM名無しさan [2021/01/29(金) 15:32:41.55 ID:2XNqsLRz.net]: あほばかりやな。コルセンきついから一年も続けば評価されるぞ。なんも知らない奴ばかりやなー。
人事より
234 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/29(金) 16:12:20.98 ID:00prz7rv.net]: 同じコールセンター界隈だけやろ
235 名前：FROM名無しさan [2021/01/29(金) 17:25:58.11 ID:z9HxZuTE.net]: りらいあ横浜終了
236 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/29(金) 19:05:07.27 ID:J72kCLTX.net]: 横浜の人数はどれくらいいたんだ？
消えた人間の穴埋めは？
237 名前：FROM名無しさan [2021/01/29(金) 19:52:03.75 ID:B1TICX1I.net]: >>226

こんなアホが人事してる時点でお察しだなw
こんな仕事1年続けて評価されるとかどんな底辺な職場でどんだけ人手不足なんだよ
もっと評価される人間世の中にいっぱい居るだろ
そういう人達に相手にされてないって事やで人事さんw
238 名前：FROM名無しさan [2021/01/29(金) 22:04:16.95 ID:fObw2YcC.net]: >>230
そういうお前さんはココで働いてんのか？
部外者なら用はないから他所へ行けよw
239 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 02:47:29.90 ID:rITIkUUG.net]: 底辺どうしで争うのはやめなさい
240 名前：FROM名無しさan [2021/01/30(土) 11:37:58.50 ID:SsL9eQWP.net]: 低学歴
241 名前：FROM名無しさan [2021/01/30(土) 12:48:13.33 ID:AnsZatsy.net]: 下には下が居るからお前ら見てると安心するぞw
242 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 13:23:40.44 ID:q/dj79uJ.net]: 本体勤務の人のログや対応見ると明らかにレベルちがうし優秀だなって感じるんだが
転送時の反応も紳士的っつーか違うしな
あれは何なんだろう、応募したこともないけど選考厳しいの？
243 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 13:24:51.56 ID:q/dj79uJ.net]: ココに書き込んでるのほぼベンダー勤務だよねぇ
244 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 13:32:00.24 ID:aV6yODzl.net]: ttps://employment.en-japan.com/comp-309/list/
今はほぼ募集終了してるが募集要項がそもそも違う
フォンでも年俸制社員募集
ここアルバイト板だからスレどころか板違いだなw
245 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 14:09:01.04 ID:9jCKxqsC.net]: >>235
やっぱり末端にいくほど質が悪くなるんだね
246 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 21:03:49.21 ID:64aVHec8.net]: >>235
あー、分かるぅ…
投げた時の対応も全然違うよね
ほとんど糞みたいにネチネチあれは聞きましたー？
えー？聞くのが普通でしょー？
え！？これ位で私が対応するんですか！？
保留何分ですかー？
とかネチネチ言う前に代わった方が早くね？ってなる時ある
ログも簡潔に短く書けって言われてるけど分かりやすい人は丁寧に書いてるし、後々の為に簡潔に書くのはもちろんだけど詳しく買いてくれた方がいいよね

ってかそもそも、権限ないので…って時もあるし
転送する時が一番苦痛
247 名前：FROM名無しさan [2021/01/30(土) 21:13:22.49 ID:Ub+omtxs.net]: 今月も＼(^o^)／ｵﾜﾀ無事SATも95超えたし久しぶりにPQSもパーフェクト！！来月もがんばるで。
248 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/30(土) 22:49:08.73 ID:iXsYUkmB.net]: >>240
どうしたら良い成績とれる？ちしき？
249 名前：FROM名無しさan [2021/01/30(土) 23:16:36.28 ID:Ub+omtxs.net]: >>241
慣れ、センス、あとはお客とのリレーションかな。
ルールばかりで大変だけど慣れるまで1年かかったわ。
こんなに大変なコルセンもなかなかないね。
250 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/31(日) 03:38:31.51 ID:QOe3kPLu.net]: 社畜自慢はよしなさい
251 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 04:02:54.43 ID:0kaqEHah.net]: いやたった1ヶ月良かったからってw
252 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 15:26:12.32 ID:ekkcgfDq.net]: 別に１ヶ月だけだとしても結果としていい成績残してるのに変わりはないんだから素直におめでとうって言ってあげたらいいのに。

俺はCsat91のPQS95以上だった、頑張って同じようにパーフェクト目指したい！

皆も頑張ってね
253 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 15:52:35.70 ID:iJrMHKhJ.net]: 今研修中のものです。
りんご直雇用じゃなくて別の会社でりんご担当になりました。
時給が1500円くらいなのですが、Ｔ１で昇給ってしていけるものでしょうか。
254 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 16:40:36.33 ID:ekkcgfDq.net]: >>246

サイトによって変わるみたいなので正確なことは分からないですけど

大体T1だったら数ヶ月に１回評価が更新されて下限1400から上限1700くらいまでかなと！
255 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/31(日) 18:41:32.73 ID:bLUQz6pf.net]: >>246
続きそう？
256 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 19:39:17.11 ID:iJrMHKhJ.net]: >>247
ありがとうございます。30万くらいまではいける可能性があるんですね。
>>248
はい、覚える事も多いですけどサポート体制がしっかりしているのと、
元々社内SEのようなことをしていたので、覚えないといけない量や内容はそこまで苦ではないです。
勿論デビュー後は色々壁にあたるとは思うのですが、経験を積めば慣れてくるのかなぁってイメージでいます。

やりたい事があるので、そっちがうまくいかない場合は定年までお世話になるのかもなぁって
思っておりました。収入面では問題なさそうなので安心しました。ありがとうございます。
257 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/31(日) 19:55:28.52 ID:yMCi390Q.net]: いやSEやってたんならこの仕事はもったいねぇよ
別に大好きでずっと続けたいって言うならそれでもいいかもだけど、適当に落ち着いたらよそ探した方がいいと思うよ
所属してるサイトがいつふっとぶかわからんからねこの仕事
258 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 20:39:16.08 ID:iJrMHKhJ.net]: >>250
ありがとうございます。
実はこれまで何回か転職しているのですが、限界がくる原因がいつも人間関係(気疲れ)でしたので。
在宅で一人で働ける環境じゃないと長く続けれないし、他の事も手につかなくなっちゃうんですよねｗ
その場だけの対応(お客様対応)なんかは割り切れるタチですので、問題はないんですが・・・。

なので、ＳＥではないですが一人でも食べていける為のスキルを毎日磨いておりまして、
そちらの準備が整えばコルセンは卒業しようと思っております。
アドバイスいただきましてありがとうございます。
259 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/31(日) 21:25:41.43 ID:OQQBVhNe.net]: 後もう少し暇なら結構いい仕事だと思うけどねー
ひまな平日昼間とかのんびり出来るしお客さんのことも親身になれてWinWin
ここ1年ほどは他のコールセンター経験者もバタバタ倒れるレベルに隙間無いのがしんどい
時給200円分くらい去年今頃より忙しいわ
260 名前：FROM名無しさan [2021/01/31(日) 22:36:46.46 ID:Fw5mruK6.net]: >>245
ほぼ対応可能にしてすぐに電話くるのはきついね。staff人数最盛期にたいして40%ダウンは減りすぎだわ。
261 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/01/31(日) 23:19:53.68 ID:bLUQz6pf.net]: >>249
やりたい事あるならそっち頑張って！！
定年まで出来る仕事じゃないしね。
今後何かしらストレスもあるだろうから、いくつか知らないけど見切りつけてやった方がいいよ

同期はやめてないのかな？

こんなコルセンなんていつでも戻ってこれるよ！
262 名前：FROM名無しさan [2021/02/01(月) 00:38:42.56 ID:U3FSO00G.net]: 確かにかなり忙しいよねぇ

全盛期より40%ダウンってマジ？
こっちのMBはスタッフィング？まで見れないから何人居るのかわからんのよね笑

最近ひとつサイト潰れたって噂だから余計忙しいのかもね、こんなんでピーク来たらやってられへんぞ。、笑
263 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/01(月) 01:41:03.86 ID:jYdcimCq.net]: 意味分からんくらい忙しくてヘンになりそう
こんな状況で正確なオペレーションなんて無理あるのに上は何を思ってるのかマジで聞きたい
今月は成績度外視でACWとってログ書いてる
次の人にも迷惑だし自分自身1分2分ドリンクくらい飲まないと息切れしてしまうわ
264 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/01(月) 02:32:47.55 ID:0+PfqouP.net]: 管理者A「俺はできた」
管理者B「給料通りの仕事をしろ」
管理者C「そもそも再入電させるな」
管理者D「忙しいのはみんな同じ」
管理者E「お前らのスコアで会社の稼ぎが変わるんだぞ」
好きな管理者を選んでキミだけのパワーハラスメントを完成させよう！
265 名前：FROM名無しさan [2021/02/01(月) 02:35:39.86 ID:2Upg3HsY.net]: 実際に電話とらない連中は好き放題言ってくるよな。
1週間交代くらいで、定期的に電話取らせるべき。
266 名前：FROM名無しさan [2021/02/01(月) 03:29:46.27 ID:Qe3MCN8a.net]: >>257

管理者A「俺はできた」
>じゃあお前がやれ
管理者B「給料通りの仕事をしろ」
>お前が言うな
管理者C「そもそも再入電させるな」
>出来るもんならお前がやれ
管理者D「忙しいのはみんな同じ」
>お前が取れ
管理者E「お前らのスコアで会社の稼ぎが変わるんだぞ」
>お前が取れ
267 名前：FROM名無しさan [2021/02/01(月) 08:39:42.51 ID:UY+whm5i.net]: >>259

その通りです笑笑
268 名前：FROM名無しさan [2021/02/01(月) 16:34:18.64 ID:UY+whm5i.net]: チームミーティングとかの時に「みんなどう思う？」って質問されて全く返事しない人が多いけど、これって皆さんのサイトでも同じ光景なんでしょうか？内容が分かりにくかったら申し訳ありません。
269 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/01(月) 17:39:23.56 ID:uMXAK9jT.net]: 社会人なんだから上司の指示には従うのは当然
で、やるべきことをやった上で言うべきこと言う

https://www.youtube.com/watch?v=w_gLXxBQ9ro
270 名前：FROM名無しさan [2021/02/01(月) 17:43:44.87 ID:U3FSO00G.net]: >>261

大体そうなるから、こっちはチームごとに少人数のグループ作って、そこでミーティングして話してるよ！

そしたらある程度は意見出てくるし、俺もそうだけど大人数の前で何か意見言うのは恐れ多いんだよね
271 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 12:50:40.52 ID:wuxX4IpV.net]: りらいあ潰れて忙しくなった？
272 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 12:55:46.89 ID:DnxVY+xz.net]: >>264

それが原因か分からんけど普通に忙しい
この時期これとか勘弁して欲しいレベル
273 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 13:11:09.38 ID:Ka+pZVRf.net]: >>254
20代後半です！
ありがとう！独身だし貯金はがっつりできそうなので、貯金しながらプライベートの時間たっぷり使ってやりたいことやってみます！

同期は今のところまだ続いていますね！
274 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/02(火) 13:39:46.47 ID:y9ZiOPq8.net]: >>262
はっきり言って身分の保証されない非正規雇用なんだからやるべきことなんかない
バイトや契約社員は企業にとってはある意味お客さんレベルのもん
こっちもそのつもり
もちろん給料に見合うレベルに努力して仕事はするし契約通りのcompliance守ることはするけどそれ以上でも以下でもない
275 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 15:18:42.20 ID:3NkonFy8.net]: >>267

はい、正解。
正直このスタンスが一番正しいのにやれ今月は何%だ何分だやったー来月も頑張ろうとかお前ら頭沸いてんじゃないかとw
276 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/02(火) 16:02:01.72 ID:zK2BfPIC.net]: こんな仕事にマジになっちゃってどうするのってのが一番合う
277 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 16:40:46.53 ID:DnxVY+xz.net]: >>268

なんでわざわざそんな攻撃的な書き込みしてくるのか全然理解出来ないんだけど笑

成績良ければその分時給上がるんだし、頑張ろうって思って書き込むことの何が頭沸いてるの？

頑張ろうと思ってる人に対してそんな事しか言えないとか、それこそどうかと思うよ
278 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 18:13:59.42 ID:Ka+pZVRf.net]: 正社員と違って契約社員は
企業側が簡単に雇用切れるって認識なら間違ってるよ。
正社員と同じくらい雇用切るの難しいよ。
契約期間満了やからはいサヨナラって無理よ。
279 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/02(火) 18:48:57.60 ID:g0DonvfG.net]: この仕事初めてから
ニュートラルって単語見ると
腹立つようになったわ
280 名前：FROM名無しさan [2021/02/02(火) 19:03:37.20 ID:eyX/Qj8M.net]: >>272
（笑）わかる！！
281 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/02(火) 19:45:23.66 ID:y9ZiOPq8.net]: >>271
このコールセンターで世間と同じだと思ってるとびっくりすると思うよ
昨日まであったセンターごとふっとぶから
282 名前：FROM名無しさan [2021/02/03(水) 04:04:59.87 ID:3/M8FQfM.net]: >>271

本当に世間知らずだな笑
契約期間終了ではいサヨナラに簡単に出来るんやで？

誰に何を吹き込まれてるか知らんけど何かの常識（君の場合非常識だけどw）に縛られてるか頭沸いてるかその両方かどっちかやでww
（それ以上かもw）
283 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/03(水) 04:26:20.87 ID:vo7nZY9g.net]: >>272
つ　ニュートリノ
284 名前：FROM名無しさan [2021/02/03(水) 04:53:52.03 ID:wBUrh3UA.net]: 最近忙しいのは横浜のせいなのね
285 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/03(水) 16:42:37.83 ID:eSvlXNos.net]: >>271
契約期間満了前の日まで次の契約書の送付がなく明日から更新ないから出勤なしですって言われた同期が何人もいる
出るとこ出れば問題に出来るかもしれないがそんな針のムシロになってまで続ける気しないよ
労働組合もないしさ
286 名前：FROM名無しさan [2021/02/03(水) 17:06:04.39 ID:EbFQGZvm.net]: >>278
クソだね。
287 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/03(水) 20:53:31.53 ID:HbyNOUul.net]: 頑張るだけ頑張らせといてそれなら
適当にやってた方がいいな
人手不足なのにそうやって切るのはどういう状況？
余程成績悪かったとか？
288 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/03(水) 21:25:34.63 ID:HaF/l2a9.net]: 勤続1年未満なら、一月前に予告しなくても切れるんだっけ、法律的には。
だからって普通はやらないよな。
289 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/03(水) 22:48:28.81 ID:1ojPUwcx.net]: こりゃ割に合わないし、辞める人増えそうなぐらいに暇がなくなったな。
悪循環モード突入かもね
290 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/04(木) 00:18:51.34 ID:thUBMZId.net]: クライアントから希望される接続数がコロコロ変わるから増やしたり減らしたりするしかねーんだよ
契約書にもあるだろ、就業業務終了や縮小時に契約終了すると
クライアントから切られたり要求人数減らされたら契約切るしかない
そして成績がいいセンターに人を増やす依頼をする
合理的だからな
291 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/04(木) 03:34:00.34 ID:08N71NA9.net]: で？
292 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 08:54:10.37 ID:xiwcd7ur.net]: コンセは切られないだろうな。
293 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 10:42:42.27 ID:e/1haZML.net]: 今日も忙しいかい？
294 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 12:54:05.08 ID:Fnhgum0b.net]: 横浜の影響なのかなんなのかですが、明らかに例年にない忙しさですよね。コロナ禍って事も加味しても。例えばキャリアから誘導されてくる人たちも含めて、明らかに異常な忙しさですね。自分もですが、皆さんも体には気をつけて頑張ってください。
295 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/04(木) 16:14:04.78 ID:PGhEinNY.net]: 異常に忙しいよね、ホントに何なんだろね
毎日ヘトヘトで嫌になるよ
296 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 17:02:51.28 ID:GwVnYTEd.net]: りらいあだった人は今ここ見てる？
なにしてるんだろ、別業務させられてる？
297 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 20:07:55.91 ID:Hv+DSikP.net]: 横浜リラアドバイザーよ。他のベンダーに移籍して戻ってきてくれー(´Д⊂ヽ
298 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 22:10:40.84 ID:4YPh55l+.net]: >>287
あなたは初めてなのかもしれないけど、まだまだ今以上にクソ忙しい時期は今までに何度もあるよ。むしろ今はそんなに待ちも多くない。ま、春先にかけてまた新人募集が始まるよ。すぐに辞める人たちの無限サイクル(笑)
299 名前：FROM名無しさan [2021/02/04(木) 23:16:02.85 ID:jpLWYbKy.net]: 1番忙しかったのはやっぱりバッテリーの時だわ
300 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/05(金) 00:07:00.44 ID:UDeGTa+r.net]: いやここ最近は忙しかったと思うわ
去年の年末年始なんてのんびりしたもんだった
今年はもう2月？って感じ
301 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/05(金) 01:00:14.12 ID:HAmSQKZG.net]: うちは新しい連中が入って来てトレーニング受けるらしいから、たぶんリラさんなんじゃないかなと思ってる
302 名前：FROM名無しさan [2021/02/05(金) 07:43:17.74 ID:jhT/tpRx.net]: >>292
BT祭りの時はアドバイザーではなかったけど電凸してDSATした人に詫びたいな。予約取れなかっただけでごめんなさい
303 名前：。 []: [ここ壊れてます]
304 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/05(金) 11:21:05.87 ID:Bn1WQAbt.net]: 予約取れなかったからじゃなくて待ち時間の不満払拭できなかったからDSATなんだゾ
305 名前：FROM名無しさan [2021/02/05(金) 11:43:36.97 ID:E8Mx1p45.net]: >>296
理由説明だわな。あっさりしててイラッとしたのかな。
306 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/05(金) 12:20:06.96 ID:VsJSqyuy.net]: 他社製品の断り方募集
307 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/05(金) 16:30:34.18 ID:en+Y3lHK.net]: バッテリー配送交換組んだら組んだでいつまでも返ってこないってまたブーイングだったな
1ヶ月だか待たされてる激おこおじさん転送したら「あぁ～……これ謝るしかないんですよねぇ～……」って言いつつそのまま引き取ってくれたあの時のT2さんありがとう
308 名前：FROM名無しさan [2021/02/05(金) 20:12:26.99 ID:L4Wgd7K4.net]: >>299
いい方に巡り会えたみたいですね☺
309 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/06(土) 01:55:17.50 ID:+zu2YWkZ.net]: >>295
とりあえず氏ね
310 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/06(土) 07:50:45.26 ID:UcPog4as.net]: >>299
覚えていてくれたんですね。

あの時の子犬です (´・ω・`)
311 名前：FROM名無しさan [2021/02/06(土) 13:34:54.29 ID:MipzFXO8.net]: >>295

サ◯底
312 名前：FROM名無しさan [2021/02/06(土) 15:56:03.98 ID:nfZJCcTO.net]: 今日も忙しいなあ
313 名前：FROM名無しさan [2021/02/06(土) 18:33:00.32 ID:Ak6uKvWP.net]: 何が問題ってただの人数不足なだけであって
沢山雇っても辞められるなら、そうならないように待遇をもっと上げるとかせんと

この悪循環からは抜け出せません。
314 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/06(土) 18:58:18.54 ID:vG0xWmP8.net]: 拒否権のない9:00～21:00残業募ってんの地獄
315 名前：FROM名無しさan [2021/02/06(土) 20:15:38.81 ID:MipzFXO8.net]: >>306

何それw
316 名前：FROM名無しさan [2021/02/06(土) 20:27:42.25 ID:M4BMYTkj.net]: >>305
おっしゃる通りだと思います
317 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/06(土) 20:48:27.10 ID:Dg+PpRvb.net]: >>305
定着率恐ろしく低いからな
辞めすぎて管理側も麻痺してるんだと思うわ
>>306
拒否権ないってどういうこと…
318 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/06(土) 21:38:28.98 ID:wuiCHrYC.net]: 俺をこの7秒地獄から助けてくれぇーい
319 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/06(土) 21:58:58.75 ID:KbWmD84/.net]: ダメです
320 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 07:55:54.69 ID:C98QUyUz.net]: 以前AHAだったよ。その後ベンダーでも働いた。

ここのギチギチな管理体制に嫌気がさして辞めて、今はもっとゆるいところで電話取ってるけど、だんだんここみたいになってきた。

どこも数字を追求したがるんだねぇ。度が過ぎると他の指標が必ず落ちるのだが。たとえば定着率とか。
321 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 08:13:44.69 ID:i/M6LZRI.net]: >>312
おはようございます、自分も
ベンダー→AHA→ベンダー在籍してますが、仰ってる事、よく分かります。
322 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 09:44:11.94 ID:zGyreVaT.net]: AHAの方が待遇いいと思うけど出戻りなのかな？
323 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 13:16:03.71 ID:7OlqmYVR.net]: AHAからベンダーっていうことは在籍時残念な結果だったんだね…
324 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 16:59:18.03 ID:i/M6LZRI.net]: 複数回入電の時、やはり前回の担当者のログが薄い。せめてデータ復元の可能性あるならバックアップある無しくらい書いてほしい。明日は我が身だからこれだけ繁忙を極めてたらやはり他の人の為にも最低限は書いてほしい
325 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/07(日) 18:24:06. ]: [ここ壊れてます]
326 名前：67 ID:ASMTLibl.net mailto: 何でこんなにバックアップ取ってないやつ多いんだ？
データ消えるかもしれないチキンレースでもやってんのか？ []: [ここ壊れてます]
327 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 18:54:43.06 ID:4gFe98SZ.net]: 研修生です。
「復元の可能性がある場合はバックアップのあるなし書いてほしい」
など、皆さんがこうしてほしいと思ったことを色々と教えてほしいです。
初めから完璧にできるとは思ってはいませんが、少しずつ出来るようにはしていきたいので
328 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/07(日) 18:58:26.01 ID:wgO2Crrw.net]: 60秒の壁がなければいくらでも詳細書いてやるけどな。
書き忘れたことあったと途中で気づいても、気にせず行くしかないしな。
俺が悪い訳ではないと思っている。ルールが悪いだけだと
329 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 20:30:50.87 ID:i/M6LZRI.net]: >>319

テンプレートを使ってないのでしょうか？テンプレの内容を順番に確認する中に、バックアップの項目を入れておけば聞き漏れがないのかなと。もし既にテンプレート化されてたら申し訳ないです。
330 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 20:32:57.02 ID:i/M6LZRI.net]: >>318
研修大変ですよね、お疲れ様です。きちんと身体を休めてご自身を追い込まないようにして一つ一つ対応していって下さい☺できるようにしたいって向上心、素晴らしいと思います。
331 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 21:38:09.51 ID:XMlBgYzq.net]: >>318

では一つだけ...。

辞めないで続けてくれ笑
332 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/07(日) 21:44:48.79 ID:hRIZZeKl.net]: >>322
ああいうパターンの人って理想と現実が違い過ぎて辞めて行く人多い
肩の力抜いて頑張ってほしい！
333 名前：FROM名無しさan [2021/02/07(日) 22:02:22.47 ID:zGyreVaT.net]: おれHT、CPだけコピってだけど、この前タイトル全て貼ってきっちりログ書いてる変態的な人居たけどT2でないのに何故に？ておもた。
334 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/07(日) 23:35:53.42 ID:d5mIxonF.net]: ログ入力は簡潔に分かりやすく！それだけ。長々とした文章なんて入電初っ端で誰が読みたい？
テンプレを使ってやりやすくなったのだったら使えば良いじゃん。でも要らない文字とかは消しといて欲しい。紛らわしいから。自分だったらどうして欲しいかってのを考えて記入しとけば次のやつもすぐ案内出来る。ちょっとした気遣いが出来れば客にも出せられるんじゃねーの？まぁ、まともに対応したくないと思う客も時々、つーかかなりいるけど(笑)
335 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/08(月) 00:34:25.29 ID:jjr9e4dI.net]: お前の書き込み最高に読みにくいよな
336 名前：FROM名無しさan [2021/02/08(月) 08:39:54.60 ID:6aQuGaSz.net]: それなw
337 名前：FROM名無しさan [2021/02/08(月) 09:38:37.61 ID:gPX3Ujm7.net]: >>326

ふかわのネタみたいで草
338 名前：FROM名無しさan [2021/02/08(月) 11:56:37.70 ID:69KUy8ve.net]: 壊れて電源はいらないから12買ってクイックスタートで6桁受け取りSMS出来なくてお困りちゃん。楽天アンリミテッドつかうなってーの。
339 名前：FROM名無しさan [2021/02/08(月) 12:42:18.82 ID:KnYQZa9B.net]: 1番イラつくのって
ひとつの問い合わせに色んな質問してくる人が本当にイライラする

ケース分けんと駄目やしAHTは延びるし、それが唯一の暇な時間帯で奪われたりすると余計イラつく
340 名前：FROM名無しさan [2021/02/08(月) 12:49:48.00 ID:dXecSuaJ.net]: >>330
最初に質問内容、件数をきっちり把握してGA取ってから出ないと説明しない様にするといいよ。他の質問は改めて電話よこせやコラ！って感じで圧をかける。
341 名前：FROM名無しさan [2021/02/08(月) 13:07:13.80 ID:KnYQZa9B.net]: >>331

ありがとう、そういうお客さんに限って、最初から3つくらいありますって宣言してくる
342 名前：んだよね。。 修理案件3台持ってこられた時はもう本当に勘弁して欲しかった笑 []: [ここ壊れてます]
343 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 18:25:02.28 ID:WFzLG9Io.net]: なんか忙しいなぁ
344 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 19:26:16.49 ID:lUQYOVOJ.net]: ずっと7秒。勘弁してくれ。
345 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 19:27:32.87 ID:WFzLG9Io.net]: なんか状況をきちんと聞かずに時間だけ意識して早切りしてるケースが多い…
346 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/09(火) 19:40:42.69 ID:wCD5+01w.net]: ずっと繁忙期やんけ。休みも自由に取れないし。
時給も同じか。
割に合わないな
347 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/09(火) 20:49:44.52 ID:wszD5Yjf.net]: 繁忙期ではなくてこれがニュースタンダードになりそうね
人減ったなら増やさない限り当然か
348 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 20:50:49.31 ID:lUQYOVOJ.net]: >>332
331だけど、書いた俺がcase5件のババアにはまったわ(´Д⊂ヽ
349 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 21:45:37.95 ID:FHKyfco8.net]: >>337
それをもう何年もループしてるんだよ。何を今さら...
350 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 22:57:36.78 ID:YAQ5gLXQ.net]: FWやるメリットある？
351 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 23:09:53.92 ID:FS0s6eYY.net]: >>341

ズラタンかルカクかロナウド辺りにきいてみ？
352 名前：FROM名無しさan [2021/02/09(火) 23:10:23.26 ID:FS0s6eYY.net]: >>340か
353 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 00:05:46.37 ID:zuIRsa8H.net]: 明日も100人近いバカが待機してるのかなぁ、、
はぁ、、、
354 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/10(水) 02:22:23.16 ID:osJ/83RE.net]: 「クラブ活動のようなもの」とか言って、資料の読み込みや振り返りを時間外にやらせてるセンターってある？
もちろん無給で
355 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/10(水) 06:13:32.60 ID:F9X7lk3y.net]: 休憩ぐらい好きに取らせないと辞めちゃうやつ多くなるぞ
人もどんどん増やせ
馬鹿みたいに数字だけ追うな
356 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/10(水) 07:11:07.35 ID:gf3xyv7v.net]: >>344
前やらせられてたけど
急になくなった
文句でも出たんかね
357 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 07:40:11.57 ID:13gwnv/c.net]: >>344
なんだそれ？残業つけてのラウンドテーブルなら良いけど無給はありえないやろ。
358 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 08:21:51.76 ID:MxORH40m.net]: 最近忙しいけどもしかしてどっかのベンダー閉めた？
359 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 10:03:36.16 ID:ZFIGZNdx.net]: >>348

りらいあ横浜が潰れた
360 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 10:15:57.46 ID:uPFsurcU.net]: 今日まだマシじゃね？
361 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 12:55:27.01 ID:XtlGnzVd.net]: 忙しいのは

再入電の余地がないぐらい簡潔丁寧に説明してユーザー自身でトラブルシューティングをさせないからだ

という結論で乗り切ろうとするのは老人大国日本では難しい
362 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/10(水) 14:33:42.60 ID:rSpMi8zT.net]: >>351
ほんとそれよな
検索すらできない客にTCS提案したところでな
363 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 15:50:23.59 ID:uPFsurcU.net]: 結局忙しいわ。。
364 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 17:35:52.55 ID:MxORH40m.net]: 老人が若者の時間を浪費してるこの社会構造そのものが終わってる。老人の相手して若者が削られて、こんなんじゃ生産性なんてあげられないよね。まじでコロナ頑張れと思うわ
365 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 19:13:56.88 ID:jh5q/kF2.net]: >>345

休憩取らせないとこあんのかよw
366 名前：FROM名無しさan [2021/02/10(水) 23:02:19.17 ID:13gwnv/c.net]: なんかSAT.PQSほぼ余裕だけどマンネリになりますた。
L4目指したらいいのかね。キツそうなのでやりたくないんだが。
367 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 00:34:01.09 ID:Nd1XYOqE.net]: >>356
客層もiOSに比べたらだいぶマシだし、いま飽きてるんならやってみなよ
368 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 01:30:02.77 ID:bHKawTeo.net]: コール多いとき、休憩は4人までしか取れないとか普通なのかね
369 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 04:57:29.05 ID:Prc17t4D.net]: >>358
普通なはずないだろｗ
370 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 06:08:27.78 ID:bHKawTeo.net]: >>359
だよな。りんごの指示でやってるならどこのセンターも同じかも知れないと思ったんだが。
こういうのりんごにチクれる連絡先ってないもんかね。効果があるなしは置いておいて。
371 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 09:28:26.61 ID:R1rb06Fu.net]: りんごは休憩取るなとは言わないが、この時間帯は着台何人と指定してくるからな。
欠勤とか多いと一気にしわ寄せくるよ。
372 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 09:34:29.82 ID:blpOc+VS.net]: >>361
むしろ欠勤者や遅刻が多いのと離職率も高いから結局真面目に働いている人が損する仕組み。
373 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 10:18:43.91 ID:EW1avTiP.net]: >>362
そんなのどんな世界でも当たり前のことだろw
ここだけの話じゃねえよ。むしろの使い方も違ぇよ
374 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 10:38:48.58 ID:QXIjIAgZ.net]: はやくアカデミーのひよこちゃん達デビューしてくれ。すぐやめるのは勘弁してね。
375 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 11:18:32.42 ID:5+syVRAA.net]: >>358

なんじゃそりゃw
8時間労働に対して30分の休憩と1時間の昼休みは法律で保障されてるんやで
というか絶対厳守やw
376 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 11:44:44.69 ID:38u1fU42.net]: 30分の休憩？そういえばそんなものない
報告しながら慌てて1日1分トイレ行くくらい
377 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 12:18:20.99 ID:blpOc+VS.net]: >>363
まぁ確かに下請けなんてそんなもんか
直接雇ってもらえたらそんなことないのにねｗ
おつかれさん
378 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 12:28:09.04 ID:0uhYhvPf.net]: 不正しまくってスコア改竄してるからその分締め付けも厳しくなるわな
379 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 12:44:03.10 ID:blpOc+VS.net]: まじでベンダーまともなやつ雇ってくれ。
頭悪い、性格悪い、すぐ辞めるの三拍子揃ったやつをまず採用の時点で見抜いてくれ。
380 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 12:47:29.89 ID:Q8gASnl8.net]: そんな厳選したら人集まるわけないじゃん
いい性格で仕事ができる人はもっと待遇のいいとこいくんだし
381 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 12:48:17.32 ID:5+syVRAA.net]: >>366

え？
本当に休憩なしなんてとこあるの？w
382 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 12:59:57.23 ID:0uhYhvPf.net]: >>370
ならすまないがベンダーごと畳んでくれｗ
383 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 13:13:28.05 ID:38u1fU42.net]: >>371
1時間の昼休憩はあるよ
別で30分の休憩はない

直雇用は書類選考で落ちちゃったから仕方なくベンダー入ったけど、経験積んだら何度か受けるつもり
一応4大卒で英語もそれなりだけど直は結構厳しいんだね
募集も毎年はないし、辞める人が少ないのかな
直で働いてる友達の方がずいぶん楽そうでうらやましい
384 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 13:25:47.42 ID:qJG/uDOA.net]: 祝日なのに平日と同程度の人員で調整してんのあたまおかしいわ
385 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 14:18:34.91 ID:ISMzVlAX.net]: シフトに祝祭日分休みが組み込まれている月給組に30分休憩なんてあるはずないだろｗ
386 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 14:21:42.32 ID:WQ/AsvqB.net]: よく分からんけどとりあえず忙しい
387 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 14:29:08.33 ID:4DmmvMvb.net]: 仙台が閉鎖された理由と横浜が閉鎖された理由がわかる人がいたら教えて？
388 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 15:30:53.45 ID:uXK49XSz.net]: FWきっちり配置してサポートさせれば生き残る新人増えると思うけどなんでやらないのかな？
389 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 15:50:19.39 ID:0uhYhvPf.net]: >>373
この先も募集かける気あんまなさそう
手駒
390 名前：が揃っちまった この先電話サポート減らしてチャット移行、AI導入の流れでますます狭き門になる 直接りんごのHPの採用情報からコルセン以外の場所狙うのはあり []: [ここ壊れてます]
391 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 16:24:40.06 ID:9qb1anyT.net]: VDT作業
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/VDT%E4%BD%9C%E6%A5%AD

VDT作業における労働衛生環境管理のためのガイドラインでは、具体的にディスプレイ・入力機器・いす・机等の物理的な環境整備のほか、「一連続作業時間が1時間を超えないようにし、次の連続作業までの間に10分～15分の作業休止時間を設け、かつ、一連続作業時間内において1回～2回程度の小休止を設けること」などを求めている。この作業休止時間には、VDT作業以外の作業を10-15分行いVDT作業による弊害をなくす。

一日30分の休憩どころか1時間でこの定義なんだよなあ
まあ、絶妙に当てはまらない職種だけど
392 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 16:34:47.22 ID:hRHXn9Nf.net]: 年配客あるある、今確実に目の前で言ったでしょ？って内容を後で簡単に覆す。何回も聞いたのに言ったでしょ？？と聞くもそんなの覚えてないって笑笑、本当に何なんだろうと。しかもGA取れないから転送して、その後謎のフィードバックが来て、お客さんはそんな申告してないって言ってますよ？と、それをご丁寧にフィードバック送ってくるのも意味不明。ちょいグチみたいになりましたが、今日も劇的に忙しいですが、皆さまお体ご自愛ください。
393 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 16:36:08.54 ID:hRHXn9Nf.net]: AirPods案件がめんどくさい…
394 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 17:59:50.03 ID:CwMchOvT.net]: スタッフ少なすぎて草
395 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 18:13:02.50 ID:hRHXn9Nf.net]: >>383
たしかに少ないですね、そのせいで待ち時間がエグい中受付しようとしてお客さんが喰い気味に話始める現象不回避笑笑
396 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 20:01:53.39 ID:hRHXn9Nf.net]: 基本的にはT2さんには感謝してるけど、時々イケてない人が、僕の質問には無駄な事言わなくていいからYESかNOで答えろって言い方してきたので、かわいそうにと思ってしまった、心が逝ってるんだろうな忙しいから
397 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 22:04:22.51 ID:5+syVRAA.net]: >>373

近くに直で働いてる友人が居てよくそんな待遇でベンダーに我慢してられるねw
給与から休憩から休みから何もかもが違うでしょうw
話聞いてない？ご友人に今の自分の待遇の話したら驚かれない？
398 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 22:11:57.86 ID:38u1fU42.net]: >>386
自分の実力以上の仕事につくことなんて出来ないんだから上見ても下見てもキリがなくない？
しかもこのご時世で
そりゃうらやましいなーと思うことはしょっちゅうあるけど仕方ないじゃん
給料や待遇違う分、求められるスキルも違いがあると思うよ
友達もベンダーでL4までやってから直受けたしL1に戻っても給料は上がってるし、自分もそれでいいかなと思ってる
399 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 22:13:56.26 ID:38u1fU42.net]: お互いがんばろーねくらいの気持ちでスレ見てるけどやたら皮肉屋さんがいて不思議
自分だって同じ仕事してるんじゃないの
400 名前：FROM名無しさan [2021/02/11(木) 22:31:06.33 ID:5+syVRAA.net]: >>387

ま、わかって仕事してるならそれでいいけど逆にすごいねw
よくやってると思うよ君は
401 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/11(木) 23:22:10.60 ID:bHKawTeo.net]: >>378
うちは使えないFWがほとんど。まともに解決する情報提供できない・分からないくせに分かったふりする・途中でキレる
基本コール取らず、取ってる連中を見下してる感がすごい。やたらエラそう。
取ってる連中は、使えないFWに当たりそうになったらとっととT2に聞きに行ってる。実際解決率は跳ね上がる。

ちなみに30分の休憩はあるんだが、書いたように枠が変動する上に小さいから、就業時間内に取れないのもいるんじゃないかな。
402 名前：FROM名無しさan [2021/02/12(金) 11:28:26.53 ID:hkLbKKfU.net]: >>390
そのFWよりも地位が下なんだから虐げられるのは仕方ないよ。悔しかったら結果出して君がFWしたまえ
403 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 11:35:01.53 ID:u89cTaQb.net]: FWが馬鹿なサイトはつぶれても仕方ない
404 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 11:35:09.75 ID:k1d8IRYg.net]: コール取らないのが羨ましいなら転職しなさいよ…
405 名前：FROM名無しさan [2021/02/12(金) 12:00:42.93 ID:hkLbKKfU.net]: >>393
それな
406 名前：FROM名無しさan [2021/02/12(金) 12:59:39.67 ID:hkLbKKfU.net]: >>392
FWに頼りっぱなしになるやつばかりを雇ってるサイトはつぶれても仕方ない
407 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 14:41:54.75 ID:fmQ1UMyN.net]: バックアップとってないIDも覚えてない携帯壊れて操作不能って人に限って何百Gの写真やら大量に課金したAppやらがあるのはどこの業界も同じだな
408 名前：FROM名無しさan [2021/02/12(金) 15:46:54.35 ID:rHPQabgy.net]: >>396
分かります笑笑、しかもゼロベースで相談してくる
409 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 17:13:04.34 ID:McacYQac.net]: パスワードなんて自分が管理して当たり前のことなのにこっちが悪いような言い回しをするのかほんと不思議だわあの人たち
410 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 17:14:52.96 ID:nYP9gduJ.net]: 自分の家の鍵他人に預けるかって話だよね
411 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 18:00:13.95 ID:fmQ1UMyN.net]: どうしようもないなら他機種に変えます！ってよく言うけど、操作方法まで細々と無料で案内するメーカーなんて他にあるのかね？
データ消えました！ID忘れました！携帯壊れました！のトリプルセットに対応できる他メーカーがあるなら
確かにあなたにはそっちの方がいいだろうからはやく変えなよって感じ
412 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 19:04:20.86 ID:20n7Jt6l.net]: 正直、FWさんには感謝しかないけどな。
そりゃレベルの差はあるけど、相談できるだけで感謝している。
今日もありがと！tier2さんも！
413 名前：FROM名無しさan [2021/02/12(金) 19:25:01.39 ID:QewKLJzS.net]: >>400

たしかにw

あとよく日本語の説明書がないから～とか言う人もいるけど他のメーカーはスマホに説明書ついてくるのか？
付いてきたとしてこのレベルの問い合わせしてる人が説明書読むのかとw
414 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/12(金) 20:53:10.83 ID:mpZ+fRkQ.net]: 問題解決より共感が欲しくてかけてくるBBA勘弁してほしい
415 名前：FROM名無しさan [2021/02/12(金) 21:06:03.92 ID:yearlqHP.net]: >>396
キャリアかな？昔どのキャリアでiPhone始めましたか？とかやんわり思い出せよゴラ！って誘導してもダメなアンポンタン達。
新規でApple IDつくれよってね。
416 名前：FROM名無しさan [2021/02/13(土) 16:20:51.95 ID:64epqi+e.net]: 誰でもわかる簡単な質問してきて、説明しても理解せず、その癖こっちの話を遮ってどうでもいい話してくる人

もうiPhone使うなよ。、
417 名前：FROM名無しさan [2021/02/13(土) 21:59:37.57 ID:33td63DF.net]: 遅番アベったわ。
418 名前：FROM名無しさan [2021/02/14(日) 13:02:12.83 ID:o7qjJS3O.net]: 日曜日入りたくないもうしんどい
419 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/14(日) 13:47:19.90 ID:QTzatZ83.net]: 在宅で災害あると非正規は給料もらえないのがつらいな
420 名前：FROM名無しさan [2021/02/14(日) 15:33:25.22 ID:v23DDwdz.net]: かわいそ
421 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/14(日) 21:30:37.04 ID:4sP9lij/.net]: mac担当になるにはmac持ってないとだめなん？
iOSからmacに行った人教えて
422 名前：FROM名無しさan [2021/02/14(日) 22:17:36.34 ID:pC9IU9lq.net]: >>410
無くても大丈�
423 名前：vですよ、昔Androidの携帯しかない人が全レイヤー制覇して、しかも最後はTLにまで上り詰めた方がいましたし。 []: [ここ壊れてます]
424 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/14(日) 22:36:09.01 ID:4sP9lij/.net]: >>411
ありがとう！
425 名前：FROM名無しさan [2021/02/15(月) 03:23:06.49 ID:4OJ0BJqp.net]: また昔話か
426 名前：FROM名無しさan [2021/02/15(月) 09:45:48.01 ID:dGvLb9aT.net]: 全員2ファクターにしろや。
427 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/15(月) 11:08:23.34 ID:a3U1n0k/.net]: レガシー受けたことある？
428 名前：FROM名無しさan [2021/02/15(月) 12:27:28.25 ID:9cRqkB+d.net]: >>415
ある。
429 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 00:11:46.43 ID:blg5c7Yb.net]: >>410
無くてもいけるけど操作方法とか聞かれたとき分かんなくて困った
430 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 01:09:15.04 ID:YF75DtwB.net]: リラ横浜が閉鎖になって次はうちのサイトじゃないかと心配な人へ。
僕の予想だとこのペースで入電ボリュームが減っていくならscsk→tci→cnxの順に縮小していくと思うね、、、
正直tciとかcnxの老舗が閉鎖になるのは10年や20年後のだいぶ先の話かもしれないけど、20代や30代でここで働いてる人は良く良く自分の将来を考えた方がいいね。
仮にtciの閉鎖の順序を上げるとしたらOki→Beko→Osa、cnxはHiro→Sapp or Huku じゃないかな。
431 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 01:11:08.97 ID:YF75DtwB.net]: 未来を知ったからどうするか。。
後で役立つプレゼントはここの板の反響を見てまた書くよ！
車の発売も早くて５年後だしそこまで今のサイト運営が維持できるか、、、
難しいところだよね、、
432 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 09:02:06.96 ID:M2oBh7oM.net]: >>418

お前の予想なんてどうでもいいわw
いいから仕事してろ
433 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/16(火) 11:20:03.65 ID:/3qjxO2n.net]: はやくうちのサイト潰れて欲しいけどな
434 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 13:09:11.42 ID:YTjFAp39.net]: 毎日が今日くらい暇だったら何も言うことないくらい
最高の職場なんだがなぁ
435 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 13:44:47.89 ID:YTjFAp39.net]: 訂正、繁忙期が今日くらいの忙しさになるなら最高の職場

毎日当たり前のように待ち付くのはしんどい
436 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/16(火) 14:01:13.59 ID:qUXCwUcS.net]: >>418
そんな他所のベンダーやサイトの予想しなくても、自分のところが

・戦力対象のアドバイザーが大量に辞める
・不正が横行
・成績が振るわない月が続いてる

こんな感じで終焉前にはだいたいわかるでしょ？
437 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 14:53:53.38 ID:anS+J03S.net]: 全然ひまでないどヽ(´ω`)ノ
438 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 16:14:08.86 ID:YTjFAp39.net]: >>425

最近の中ではだいぶマシじゃない？笑
まぁ相変わらず暇とは言えんけど、。
439 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 17:36:37.08 ID:pK6m+jHC.net]: TCIはわかるけどCNXそんな強くなくね>>418
440 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 18:14:20.77 ID:CaxPm/6H.net]: なれたら楽だけど慣れるまで地獄
地獄になれても常に数値、ルールでがんじがらめ
繁忙期に向けて人がたくさん入るけど数ヶ月で8割退職（笑）
またはいっては辞めの繰り返しでどんどん待遇が悪くなり

変態しか残らないApple Care Adviserの面々。
441 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/16(火) 19:57:41.81 ID:bdq3GcMP.net]: 同じサイトの10年近く業界にいる人やインストラクターと相談して検討すれば今後の身の振り方も想像できる
いい加減で問題になりそうな情報を流すのは、入ったばかりの新人か辞めた人か部外者のどれかだからいちいち構わなくていいよ
442 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/16(火) 20:12:04.78 ID:X7m4Z4zn.net]: 新人でこの毎日忙しい日々が日常だったらおそらく辞めていたかもな
443 名前：FROM名無しさan [2021/02/16(火) 20:23:01.82 ID:mfZMNgKc.net]: CNXの在宅とテレパフォの在宅はどっちが待遇ええんかな？
444 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/16(火) 21:48:34.74 ID:sKYeHrW5.net]: >>431
求人サイト見たけど、まず時給と月給の違いがあるね
さらに1100～1400円時給で年収268万～って何時間働く換算なのかと
年間休日数も考えると最終的な時給は月給制の方が上回る

ただ収入の限界は時給制の方が上
だから、これはバイト板としての一般論だけどよほどガツガツ働く気力がない限り同じ非正規でも月給制の方が安定だと思うよ
445 名前：FROM名無しさan [2021/02/17(水) 10:19:35.46 ID:+EYx0fEe.net]: CNX札幌は給料低いからあんなにやる気がないんかな？
うちのベンダーは多い月やと45万円は貰えるで。
直営のTMには流石に負けるけどな笑笑
446 名前：FROM名無しさan [2021/02/17(水) 11:58:23.74 ID:khnqp5L/.net]: >>433
都会の方が時給が上がるのは自然の摂理
あんま関係ないと思うよ
直営だったらT2なら平均45ぐらいもらってる
やっぱ下請けは大変ね
447 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/17(水) 22:30:40.44 ID:K0TTScKD.net]: 河川襲撃
1人で乗り込んでいつものステルスプレイするほうが楽しくないか？ｗ
448 名前：FROM名無しさan [2021/02/17(水) 22:37:58.50 ID:uYnr0Du/.net]: >>435
？？
449 名前：FROM名無しさan [2021/02/17(水) 23:21:07.33 ID:aps/rbgg.net]: >>435

たしかになｗ
450 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/17(水) 23:21:52.06 ID:Mfaj2/q0.net]: 8時間勤務の内、トイレに行くときはAUX5にしてトータル10分でとか言われたんだけど、これAppleの指示なんかな？
451 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 00:05:39.77 ID:2fYEHzu2.net]: >>438
有給休憩と無給休憩があって、有給休憩なら少ないと思うけどそれは間違ってない。
クライアントは一律に指示してないからおたくのベンダーが決めてるよ。
452 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/18(木) 00:12:04.16 ID:AP3bRsi9.net]: めっちゃスレチだった　すまん
453 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/18(木) 00:52:35.37 ID:X7CBIlw4.net]: え？5なの？
454 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 02:42:34.83 ID:nCXD9w2k.net]: >>438

りんごの指示なわけないだろ
venderの運用に決まってんだろ笑
直営がどれくらい休憩時間があって、その他の能力開発の時間が1日の内に何時間あるか知らんやろ笑
お前らみたいなのは知らん方が幸せだと思うがな。
昼休憩の1時間だけで休憩なしで8時間対応とか信じられんで
心底venderにこき使われてる事に早く気づけよ笑
455 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/18(木) 04:20:29.77 ID:Q3w9uMIT.net]: 書き方が悪かったかな。30分の有給休憩はあるんだ。15分を2回。トイレの10分も有給。AUXは0と5で分ける。超えたら給料減らされる。
時間帯によってとれる人数が決まってて、対応の状況によっては休憩取れなくなる。トイレはさすがに時間帯とかはない。
能力開発は無給でやらせる方針らしい。>>344はうちなんじゃないかな。やっぱひどりベンダーなのかなうちは。
456 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 07:15:11.36 ID:IxVtsjNX.net]: 10分2回だとおもてた。
457 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/18(木) 08:24:44.33 ID:jSopSqxj.net]: やっぱり自分のとこのvendorが糞なんだな
りんご基準じゃなくてvendorルールあるっては聞いてたし
458 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 09:09:45.92 ID:qrLhBFlC.net]: こっちの所は休憩30分にプラスで20-30分コーチングとかくれる時あるよ！

サイトによってこんなに変わるんだね
459 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 10:55:30.06 ID:2fYEHzu2.net]: T2はオフラインをRTAの名目で湯水のように使えるからなw
１日の半分をオフラインで
460 名前：過ごしてる奴もおるぐらいやしwww []: [ここ壊れてます]
461 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/18(木) 11:41:17.87 ID:2AH1Gqd9.net]: T2の研修受けるけど、時給50円しか変わんないし失敗した感が否めない
462 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 12:53:47.54 ID:qrLhBFlC.net]: >>448

スタート時給がそこからってことでしょ？
評価制度で現状より200円前後は上がるんてないの？

じゃなきゃずっとT1でいいわ笑
463 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 12:56:18.02 ID:kfUbG1mn.net]: ときどき0に入れてトイレにいくね。じゃないと集中力もたんわ。
464 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 14:45:39.56 ID:Ppf0oJv7.net]: これぐらいの落ち着いた時間が続いて欲しい
465 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 14:59:43.55 ID:qrLhBFlC.net]: >>451
分かる

今日くらいなら何も不満ない
466 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 17:13:55.27 ID:McFYfsF/.net]: 16時過ぎたら急にwaitつくのなんなんだ～
467 名前：FROM名無しさan [2021/02/18(木) 23:50:33.92 ID:sOaMtwip.net]: 今日受付時からずっと、こっちを見下した喋り方をする50歳くらいのサラリーマン風の男が事あるごとに「君って喋りで何とかしようと思ってると思うけど態度が悪い」とか「僕の言ってる意味が理解できてないよね、知識ないの？勉強しろよ」と馬鹿にしてきてた。

でもよくよく思うと、人を馬鹿にする割にはパスワードとかガチンコで失念してたりetc、やっぱどんなに稼いでたりしてても人を馬鹿にするような人は大した事ないなと思ったけど、理不尽に馬鹿にされると気分は悪くて、皆さんは思いがけずストレスフルになった時、それが対応中だとどういう風にお客さんをあしらってますか？参考にしたいのでご意見をお願いします。
468 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 00:05:41.02 ID:h2z3Wryv.net]: >>454
そうでしたか
では私では知識がないのでお客様をサポートできません。お電話ありがとうございました。

で切る
469 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 01:05:23.09 ID:HslT8HyN.net]: そんなのいつもの事だろw
470 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 01:21:54.87 ID:FsLJDJS2.net]: >>454
変な客が来た時はこっちも頭のおかしなフリして怒らせるわ。そして暴言のプロシージャーで節電
471 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 08:13:42.06 ID:J7lxBIxH.net]: マスゴミも態度悪いの多いわ
会社ドメインのメアド晒して
よくあんな傍若無人に振る舞えるもんだわ
472 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 08:14:30.48 ID:7NHCunQz.net]: >>454
いやお前がおかしいからな…？と圧を出しつつ淡々と対応
多弁ならそのうち自爆するから喋らせ切るのも１つ

暴言の言質とったら同じくプロシージャで即切電
473 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 09:13:09.57 ID:H1xlBA8Z.net]: >>454
こういう悪口ってだいたい自分が過去に言われて嫌だったことを言ってる
こいつはこういうこと言われてきたんだなと思えば合点がいく
474 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 09:16:44.84 ID:OZh5Hvn1.net]: >>460
こいつ呼ばわりするのはやめてください。
475 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 09:18:57.87 ID:OZh5Hvn1.net]: >>461
こいつって言ってるのはお客さん側のことですか？それとも454なんですが、自分のことですか？もしお客さん側の事をこいつと言ってるなら申し訳ないんですが、こいつという言い方はどうでしょうか
476 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 10:28:52.19 ID:mz11XSW1.net]: >>462
横
文章的にお客さんのことだと思うよ。
お客さんが過去に言われて嫌だったことを454にぶつけてるって意味かと。
477 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 12:00:55.36 ID:iMnAMr9M.net]: >>462
なんで？
口に出さなきゃ問題ないでしょ。
心の中でどう思おうが個々の自由

前に研修中で書き込んでた人辞めちゃったかな
478 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 12:29:12.92 ID:gnJUdx9h ]: [ここ壊れてます]
479 名前：.net mailto: 自己肯定感の低い人って感度が高くて
すぐ自分を攻撃された？と勘違いするからな面倒よな
クレーマーになってるのもこのタイプ多い
自分で拗らせてくスタイル []: [ここ壊れてます]
480 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 13:39:59.07 ID:HslT8HyN.net]: >>461

どうしたよw
文脈読めば「こいつ」が誰を指してるか普通わかるで？

君は>>454なんだろうけどお客さん怒らせた理由はお前にありそうだなw

「君って喋りで何とかしようと思ってると思うけど態度が悪い」とか「僕の言ってる意味が理解できてないよね、知識ないの？勉強しろよ」と馬鹿にしてきてた。
>>これが真実である可能性が高いな…
481 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 14:36:24.20 ID:L/ZdGgUn.net]: 東京電力、電話の待ち時間削減へ。AIが引っ越しなどの問い合わせ受付 - 家電 Watch
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/1307514.html
カスタマーセンターでの電話受付の一部で、2月26日からAIを導入すると発表した。
一部の受付で、従来はオペレーターが対応していた顧客情報の確認を自動対話技術を持つAIが行なう。
オペレーターの電話1件当たりの対応時間を短縮することで、電話の問い合わせが混みあった場合でも顧客の待ち時間を削減する。
482 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 15:20:06.35 ID:E5/WS2jT.net]: >>467
いいね、電話受付なんて無くなればいいのにって思う。みんな親切丁寧なことを求めすぎ。ラインみたいに電話窓口なくてもなんとかなるだろ。
483 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 19:42:38.01 ID:mgZP7o0s.net]: 一般的に研修資料サイトの画像に埋め込まれたQRコードって追跡機能とか付いてるものなのかな
484 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 20:04:40.74 ID:mqR/NFD3.net]: 昔ここでなかなかスコア出せなくて相談したけど問題は我に有りだったな。基本に立ち返って謙虚に頑張ればSAT90%は余裕だよ。ここの先達者に感謝しとります。
485 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 20:22:24.16 ID:vujg7kHD.net]: 「LINEに電話の窓口ないんでこっちにかけました」←？！？！？！
486 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 21:30:04.17 ID:c5eLO86H.net]: 前回の担当はLINE対応してくれたのにと不満を言われました
487 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 22:11:39.16 ID:m4kB9uaW.net]: LINE、Facebook、インスタ、格安SIMの設定…
ショップでも教えてくれないとか前回の人は詳しかったのにとかいう苦言
こんなんどうやって満足とれるわけ？教えてサットマスター
488 名前：FROM名無しさan [2021/02/19(金) 23:00:26.62 ID:Hyk/dab4.net]: >>473
私たちは他社アプリに対して詳しい資料がありません。
トレーニング受けてません。
無責任なことは案内できません。
ググれカス。
開発元に連絡しろやゴラ。

これをマイルドに伝えてバイバイ。
489 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/19(金) 23:34:19.37 ID:H1xlBA8Z.net]: >>462
客の側に決まってる
真面目すぎるんじゃないか君
業務外もそれじゃ疲れるだろ
490 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/20(土) 06:55:28.12 ID:zCqx+btX.net]: 格安SIMは店舗で対面相談出来るキャリアにしとけって相談多くない

キャリアに問い合わせても誘導された
プロファイルどっからダウンロードするのとか
491 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/20(土) 19:55:25.56 ID:6LT3vQ/6.net]: docomoのahamoに乗り換える人が多いだろうから格安SIMの設定で困る人は減りそう
プロファイルもいらないしキャリアメールも付かないしシンプルだから皆幸せ
おじいちゃんおばあちゃんは諦めてらくらくホン使おう
492 名前：FROM名無しさan [2021/02/20(土) 22:07:48.40 ID:i+cExB2c.net]: 札幌だけじゃないのかもしれんけど、不倫・浮気が蔓延しててクソ。バレてないと思ってるお前らだけだぞー

感化される前に辞める
493 名前：FROM名無しさan [2021/02/20(土) 23:08:32.71 ID:ppxtZqn/.net]: 浮気はいかんね。ましてや底辺どうしだなんて。
494 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 00:53:00.48 ID:CCznQz7H.net]: >>478
え？マジで？
名字のイニシャルだけでも教えて
495 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 02:23:23.48 ID:DyyJvVjV.net]: SVとかが浮気してんだから笑うよね
496 名前：FROM名無しさan [2021/02/21(日) 05:49:24.82 ID:qBuN93vD.net]: もうしんどいよTMに心が疲れたって言ってもテキトーにあしらわれる日々…
成績めちゃくちゃいいんだからちょっとくらい離席くれたり褒めてくれていいと思うよ…
497 名前：FROM名無しさan [2021/02/21(日) 10:44:05.90 ID:Sn6mU5Cf.net]: だから人間扱いされてないんだって
黙って8時間休憩なしで働いて
498 名前：FROM名無しさan [2021/02/21(日) 10:58:30.53 ID:5gxMROSw.net]: >>482
ほどほどに精神科行って、傷病手当金貰って退職するか休職すれば？
この仕事は長くやってるとみんな精神的に病むよ。。
499 名前：FROM名無しさan [2021/02/21(日) 11:26:32.24 ID:aPeXvsiy.net]: 日曜本当バカ忙しいのどうにかしてくれええ
500 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 13:28:42.32 ID:v42TTmm6.net]: この仕事１番のネックってメンタルだだと思うんだけど(知識はこなせば後からついてくる)
上が理解ないと地獄だな
501 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 13:45:39.24 ID:CCznQz7H.net]: 気持ちが落ち込むと身体も付いてこなくなるからね
コールセンターなんてどこも9割が三年以内に辞めるから、ここが特殊ではない
元々過酷なんだよ

それでも長く続けてる人は管理側のそれなりのポジションに付いてるから続けてみるしかないよ
502 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 14:14:08.96 ID:mxcBsv7Z.net]: 管理側は楽だよな。そしてコール取らなくなるからどんどん現場感覚と離れた無茶を平気で言うようになる
管理側はバカの巣窟になるという悪循環
503 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 15:10:48.24 ID:CCznQz7H.net]: 管理側にいく人はそもそもt1で辞めようか悩む人とはメンタル力が違うだけだと思うよ
それが良いとも悪いとも言えんけど
504 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 19:55:58.39 ID:8TgjfHi+.net]: 俺は正直この仕事でメンタルやられるってのがよくわからん
やばいクソ客なんて1週間に1回くらいってイメージで、基本わりと感謝されながら和やかに終わるから、キツい仕事だとは思ったことがない
ただ毎日似たようなことの繰り返しのダルい仕事ではある
505 名前：FROM名無しさan [2021/02/21(日) 20:54:57.02 ID:rOvIEmbo.net]: T2さん新人さん増えてきたせいかサクッと引き取りしてくれないわ。確認にかなり時間またされるな。別にいいけど。
506 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 21:25:36.18 ID:VEZsbVCp.net]: そこ押してくださいって言ってんのに、
私が押すんですか！？て不機嫌で言ってくるやつ、
他に誰が押すんだよと突っ込みたくなるわ

後、押してって言ってんのに
いいんですか！？押しますよ！？いいんですね！？
みたいにわざわざタッチするだけで恐怖を感じるのによく使ってんなって思うわ
いかにイライラしないのがポイントだね
507 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/21(日) 23:19:39.19 ID:crrj6c4C.net]: >>490
客引きいいんだな
１日に一回は引くわ
508 名前：FROM名無しさan [2021/02/22(月) 10:43:53.12 ID:OBCXrQGn.net]: 引き運は平等
割合多いなら自分が温度あげてるんやないかえ？
509 名前：FROM名無しさan [2021/02/22(月) 13:57:03.67 ID:wDmiDNe6.net]: 愚鈍なだけだと思う
510 名前：FROM名無しさan [2021/02/22(月) 15:16:37.28 ID:mCIAJTsE.net]: 正直態度悪い奴には適当にやって電話切る流れ。
DSATとかどうでもいいし。

普通の人には全力で取り組みます
511 名前：FROM名無しさan [2021/02/22(月) 18:32:45.18 ID:vgp7ofJ1.net]: キャリアメールが使えなくなるがID変更しないまま
いざというときにメールが届かない
ahamoでこのパターン増えそう

>>496
ねー
512 名前：FROM名無しさan [2021/02/22(月) 20:00:23.47 ID:qbkfrAK/.net]: >>496
PQSさえてきとーにやっておけばいいよね。
アホはかけてくんなってやつで。
513 名前：FROM名無しさan [2021/02/23(火) 10:51:31.50 ID:o8/Og1Vs.net]: 天皇誕生日が嫌いになりそうな
エグい入電数
514 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/23(火) 13:12:09.93 ID:pslu7+1q.net]: >>497
ネットからプラン変更する時にしつこいくらい確認出るとは思うよ
メールアドレス消滅しますよ、ホントに良いんですね？って

でもキャリアメールをLINEのIDにしてる層が心配だわ
515 名前：FROM名無しさan [2021/02/23(火) 16:13:53.70 ID:OiZ1hOnf.net]: >>480
結構いるぞー
WとF
KとT
SとO
あー、Oは去年結婚したからIになんのかな？
右が男で左が女な

俺が知ってるだけでもこれだけいる
噂程度ならもっといるよー
516 名前：FROM名無しさan [2021/02/23(火) 16:15:29.69 ID:OiZ1hOnf.net]: >>501
間違えた
左が男で右が女な
517 名前：FROM名無しさan [2021/02/23(火) 16:30:43.58 ID:Qo6RCm0e.net]: 男と女がいれば何かしらあるよね
518 名前：FROM名無しさan [2021/02/23(火) 16:35:55.34 ID:OiZ1hOnf.net]: >>503
まー確かになー
ちな、SとIは昨日も一緒だったぞ(笑)
Sの嫁もIの旦那も全員揃って哀れなw
ま、俺には関係ないけど
519 名前：FROM名無しさan [2021/02/23(火) 19:18:27.48 ID:A9ZpdxZE.net]: どこのオンサイトや？
520 名前：FROM名無しさan [2021/02/24(水) 11:00:18.94 ID:K6Pw8/lr.net]: 今までずっと中途の普通の内勤会社員やってきたけど、会長や社長への接待だったり社会人マナーだったり御局様の目を気にしたり……
そういったストレスなんかと比べたら今の仕事死ぬほど楽だわ

お客様で糞客引いたところでそれっきりで終わるけど、社内の人間で糞がいたら永久にしんどいからね
521 名前：FROM名無しさan [2021/02/25(木) 01:19:26.68 ID:bN28FeYH.net]: iOSもmacもMSSも全部やるのは正直きついなぁって思う、chatです
522 名前：FROM名無しさan [2021/02/25(木) 07:56:41.94 ID:trxQTXxs.net]: 契約社員だけど、ベンダー側が契約を更新する気がない時、契約満了の日に伝えられるって本当ですか？

もし、ベンダーから満了の日に伝えられるのならば1ヶ月分の賃金も請求できるし失業保険もすぐにもらえるから、こちらから契約を更新する気がないことを黙っていようと思ってます。
523 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/25(木) 10:31:14.84 ID:AgQm8Tkc.net]: >>508
満了の日に伝えられることもあれば
一週間前とか1ヶ月前のこともあればまちまち
部署ごと吹っ飛べばどうしようもないし
ベンダーにもよるし、クライアントとの契約更新上の人数や退職者など状況にもよるから一概にはい
524 名前：えない 実際、前の日に言って退職するやつも多いからそれは好きにしたら良いんじゃない？ []: [ここ壊れてます]
525 名前：FROM名無しさan [2021/02/25(木) 12:17:52.48 ID:HiqDlxTH.net]: >>508

お好きにどうぞw
526 名前：FROM名無しさan [2021/02/25(木) 21:58:08.23 ID:8fv8CJJl.net]: https://news.yahoo.co.jp/articles/c9c44dd0c0d86409d008225a233d51ebc5206420

え、、、
527 名前：FROM名無しさan [2021/02/25(木) 22:52:52.81 ID:HiqDlxTH.net]: 純正はまずいな
昔安全性やったけどその時は他社のケーブル使ってたからお前が悪いよで納めたけどこれは…
528 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/25(木) 23:07:51.49 ID:+qsKmYZV.net]: 判決が出るのはいつくらいなんだろう
529 名前：FROM名無しさan [2021/02/25(木) 23:15:31.48 ID:a/WUam3F.net]: この事故で亡くなった方にはご冥福をお祈りします。

しかしこれを機にiPhone購入者減ってくれたら入電も落ち着かないかな。。
530 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 00:11:01.38 ID:aUFQH8bS.net]: >>514

そしたらお前の仕事もなくなるな
531 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 00:16:57.59 ID:FBRFUHVz.net]: >>515

明らかに入電数に対して人手不足なので大丈夫ですねぇ
532 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 02:28:56.77 ID:/6UmpbTt.net]: こりゃ偽安全性の入電増えそうだな
533 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 04:35:35.60 ID:d7n6yYxS.net]: >>504
もしかして
Sって23日にギター持ってきてたやつ？
534 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 10:49:13.38 ID:JQeO5gcu.net]: auショップ、Apple ID設定などの有償サービス「店頭設定サポート」を提供 https://iphone-mania.jp/news-349623/
535 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/26(金) 11:12:43.84 ID:sIpwaBSv.net]: おっこれでLINEの電話減るかな
でもAppleIDでわかんなきゃ結局今まで通りに店舗経由で電話かかってくんじゃないの？
それで金取るの？
536 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 12:07:59.98 ID:aUFQH8bS.net]: >>519

いいね！
そもそも林檎にしてもdocomoもソフトバンクもGoogleもLINEにして手数料取ってちゃんとしたサービスを提供すれば良いんだよ
なまじ無料だからって軽く問い合わせしてくるしサポートして当然だと謎の期待値の高さで入電なんだよ。
537 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/26(金) 15:33:47.64 ID:RZvCpn5v.net]: 発火原因は本当にiPhoneなのかな？
そんなことあるんだろうか、あるとしたら普通に怖いね
538 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 18:29:24.62 ID:Ek+/OTaX.net]: 金を払いたくないとゴネるめんどくさい客だけAppleサポートに回すパターンかな

スキル低くて操作が進まない客をショップ誘導しようとしても「有料だからイヤ」とゴネるパターンも出る

現状できることはAppleCare加入者だけ極端に何か優遇するぐらい？

>>522
3年ほどの間に同様の案件が他にも複数あればともかく
純正品を使っていたといっても損耗のない純正品だったかどうかとか、報道の情報だけでは判断出来ないので続報待ちでいいよ
539 名前：FROM名無しさan [2021/02/26(金) 20:34:21.22 ID:AADFhQDF.net]: ここに居る人でウーバーコルセンやった人いる？
りんごと密林は人かぶってそうだけど
ウーバーの配達員のスレは沢山あるけどコルセンのスレが見つけられなくて...。スレチすまん
540 名前：FROM名無しさan [2021/02/27(土) 00:52:25.92 ID:lo1AA0zX.net]: >>521
お前中学生か？有料なんかにしたらかけて来る客減って経営が成り立たねえよ。お前は出来るだけ多く電話を取る事！それがこの職場でやる仕事なんだよ。向いてないなら辞めちまえ
541 名前：FROM名無しさan [2021/02/27(土) 04:17:12.59 ID:rsf6mJwc.net]: 経営が成り立たないのはベンダーだろw
そんなことメーカー側が知ったことかよw
542 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/27(土) 06:19:49.94 ID:h/YIjBD4.net]: >>525みたいなのがマネージメントしてることって実際にあるからこわい

まあそんなことより発火に関する電話受けたやつってどれくらいいるんだろう
543 名前：FROM名無しさan [2021/02/27(土) 13:56:08.33 ID:rsf6mJwc.net]: しかも>>525はできるだけ電話取ることが仕事だ！経営が成り立たねえ！とか言っときながら辞めちまえとか電話取るやつ居なくなったら経営成り立たねえだろw
どっちが中学生なんだよとw
544 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/27(土) 14:38:01.68 ID:vvnJB8/s.net]: きっと末端で現場管理だけやってる立場なんだろうからそっとしていてあげよう
545 名前：FROM名無しさan [2021/02/27(土) 15:14:46.86 ID:vIW3hSjE.net]: >>528
使えないやつが辞めたってどんどん入ってくるから余計な心配すんな(笑) もっとも残るやつは1割程度だが(笑) それをもう10年ぐらいの永遠ループでやってんのがお前らのやってる仕事場なんだよ []; [ここ壊れてます]
547 名前：FROM名無しさan [2021/02/27(土) 15:21:49.96 ID:rsf6mJwc.net]: >>530
ま、頑張ってくれや
お前が噛みついた最初の投稿みてくれたらわかると思うんだけど俺はお前とは違う立場なんだわw
下請けは下請けの理論で頑張ってくれや、長年お疲れ様です。
548 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/27(土) 16:55:34.38 ID:h/YIjBD4.net]: どんなに粋がっても米中の下僕以下でしかないんだから目くそ鼻くそなのよ。仲よくしる。
549 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/27(土) 18:54:02.46 ID:/QB0ZCx+.net]: >>530
1割しか生き残らせることができない無能が粋がっているとか笑わせるなｗ
もっと努力して良い環境、コミュニケーション取ってくれよｗ10年選手ってほんとか？ｗ
550 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/27(土) 19:28:53.52 ID:6vIGWp5I.net]: 長い目で見りゃ縮小・消失する仕事なのは間違いないし、定着率低いのがすべて管理者のせいとは思わないけどね
そりゃー誰だって別の食えるスキル身につけたらさっさとよそいくよ
管理者だってすぐには動けないからとりあえず無難に身を固めただけで、一生の仕事にしようとは思ってないだろう
551 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/27(土) 21:46:15.31 ID:lo1AA0zX.net]: 今後この仕事はAIがする事になる事を知ってる人間はまだ多く無いのだな。顧客受付から安心表明、そしてK-Baseの内容通りに伝えて解決に導く。全ては今後のAIの為のデータベース集め。日々ご苦労様です。
552 名前：FROM名無しさan [2021/02/28(日) 00:43:37.15 ID:xe7fDDJS.net]: というか異業種ではすでにそうなりつつあるわけで
Appleが思いのほか遅いんだよ
553 名前：FROM名無しさan [2021/02/28(日) 00:56:55.45 ID:2Po+7DU+.net]: りんごが不具合のない製品つくれば
あーだこーだーの電話ないのに
ちゃんとした製品つくれりんご
554 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/28(日) 08:49:16.80 ID:KrW5YmsN.net]: iOST2よりは楽だと思ってMSST2行くけど、やっぱり一次受とは全然違うんかな
555 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/28(日) 08:52:51.19 ID:CdPleSiO.net]: T2さんいつもお世話になってまーす
いつまで経っても納得しない客とか引き取ってもらってるけど
どうやって宥めてるの？
556 名前：FROM名無しさan [2021/02/28(日) 12:32:49.11 ID:5WMW6YlO.net]: >>527
ベンダーで長いことT2やってるかやAHA応募しようか迷った時期あったけどAHAのT2はSafetyがあるから行きたくない

Watch火傷とiPhone出火をSafety転送した案件を後追いしたけど、
製品の非は認めたくないSSEと怖い思いさせられた客の間に挟まれてすごく大変そうだった
557 名前：FROM名無しさan [2021/02/28(日) 16:01:14.77 ID:BwEJ9H1j.net]: あげ
558 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/02/28(日) 22:02:34.93 ID:SEk+SXTn.net]: 微妙に忙しかったな
使いこなせない年寄りにPro maxとか買わすキャリヤ多すぎ
559 名前：FROM名無しさan [2021/02/28(日) 22:49:25.74 ID:zdeRWqXI.net]: Androidだらけの家族に12才のガキ。勝手にアカウントつくれば？って優しく説明しても通じない今日この頃。
560 名前：FROM名無しさan [2021/03/01(月) 16:55:03.03 ID:eBCAz6MF.net]: >>539
いつまでも納得しなくても、できないことはできないっていうしかないからね。
これが弊社の最終回答ですと伝えて終わるよ。
561 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/01(月) 19:06:16.14 ID:4XC++1Ng.net]: ahamoが2700円で5分通話無料の20Gになったわけだけど
このタイミングでドコモから
562 名前：MNP手数料払ってY!mobileやUQ mobileに乗り換えるお客さん達は何を考えてるんだろ プロファイル設定すら分からず何時間も悩んで問い合わせて来るようなお客さん 携帯会社のことなんか何も言う立場にないから何も言わないけど、さすがに色々もったいなくない上に向いてなくない？って思いながら対応してるわ []: [ここ壊れてます]
563 名前：FROM名無しさan [2021/03/01(月) 19:54:11.69 ID:ln04BdJv.net]: 先月は92%だた。一応95を目標にしてるけど時々くる地雷評価無ければらくなんだけどね。
564 名前：FROM名無しさan [2021/03/01(月) 23:08:51.26 ID:WyjuIdF4.net]: >>546

俺もSATはそんなもんだった！
初めからだれかがやらかした奴の案件とかもうババでしかないもんな笑

それよりPQSが辛い
入電のコンプラ本当に勘弁
565 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/02(火) 15:53:10.05 ID:Co+eUzDe.net]: 凄い忙しいんだけど、何よ
566 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 18:56:01.81 ID:8Mq8E5JX.net]: 新年度に向けて買い替え需要が高まる時期ではある
そして例年より人が足りてない
567 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 20:11:44.64 ID:vtVMVm26.net]: 在宅の人いる？デスクとか在宅用に用意した？
568 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 21:47:20.36 ID:D3JJg2T1.net]: >>550

買ったよ！デスクも椅子も買った、でも買って良かったと思えてる

在宅は楽
569 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 22:19:56.24 ID:vtVMVm26.net]: >>551
そっかー
安くて折り畳めるやつ探してるんだけど、在宅用に買った人のオヌヌメ聞きたい
570 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 22:43:46.61 ID:QHD1KatR.net]: ベンダーだけど在宅に移るかな。
571 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 23:15:17.14 ID:D3JJg2T1.net]: >>552

なんやろ、ちょっとお高めのゲーミングチェアを買ったよ、4万円くらいのやつ！

買うデスクにも寄ると思うから、セットで買うなら自分で調べた方が良さげ😌
572 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/02(火) 23:42:13.39 ID:bHXuLzVW.net]: まだ出勤させてるベンダーあるのか
573 名前：FROM名無しさan [2021/03/02(火) 23:44:19.52 ID:vtVMVm26.net]: >>554
さんきゅ！イスは持ってるやつ仕事部屋()に移動して使おうと思ってたからデスク探してるのよ
色々見てみるわ
574 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/03(水) 00:10:06.08 ID:1ZDdi4mR.net]: なんか疲れた日だったわ
当たり前だけど、客に左右されるね

もう正直面倒なんですよね！って言われても
じゃなんでかけてきたの！？て問いたい
575 名前：FROM名無しさan [2021/03/03(水) 00:21:00.23 ID:92gbLyxT.net]: >>556

デスクはAmazonで売ってる70センチ幅くらいのやつで丁度収まる感じやった！参考までに！
576 名前：FROM名無しさan [2021/03/03(水) 00:36:25.96 ID:nVxTOTeS.net]: >>558
ありがとう！幅って横幅だよね？
奥行きがどれくらいあった方がいいのか悩んでるのよな。今自室で使ってるやつが奥行き43cmくらいでノート置いて狭めだからもっと奥行きある方がいいかと思って
577 名前：FROM名無しさan [2021/03/03(水) 01:12:00.61 ID:RA6GJ0EF.net]: 奥行は取れるだけ取ったらいいよ！
578 名前：FROM名無しさan [2021/03/03(水) 22:02:54.97 ID:cfP/SICv.net]: 遅番やめてくり。
579 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/04(木) 00:03:00.12 ID:CTbCgUXn.net]: 遅番って早番に比べて負担多くないか
ずっと早番がいい
580 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/04(木) 02:00:06.51 ID:qMd0EFor.net]: 中番みたいなのがいいな
10-29
581 名前：FROM名無しさan [2021/03/04(木) 09:24:09.01 ID:qCnI9CRF.net]: 今日なんか疲れたので自主WO
582 名前：FROM名無しさan [2021/03/04(木) 14:23:00.88 ID:VG62N3zE.net]: >>563
10-29は草
583 名前：FROM名無しさan [2021/03/04(木) 14:31:46.23 ID:znUDGIvf.net]: >>563

ただの社畜希望してて草
そもそもお客さんも掛けてこなそう
584 名前：FROM名無しさan [2021/03/04(木) 14:32:52.27 ID:znUDGIvf.net]: にしても今日はめっちゃ暇なん�
585 名前：ﾋ、全然待ちつかない []: [ここ壊れてます]
586 名前：FROM名無しさan [2021/03/04(木) 15:10:27.21 ID:VG62N3zE.net]: >>567
18時以降また増えるで
587 名前：FROM名無しさan [2021/03/04(木) 16:14:50.32 ID:znUDGIvf.net]: >>568

ヒェッ...遅勤ダルいンゴおお
588 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/05(金) 18:56:37.75 ID:YDdFI8+N.net]: 転職しよ…と考えても他に何も出来ない
589 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/07(日) 18:15:15.17 ID:eCnvIjGM.net]: 在宅だと同期とのつながり薄すぎて気付いたら人減ってる
人の噂出来るような環境もなくて平和だけど何かやらかしてクビになった奴のことすら不明でソワるわ
590 名前：FROM名無しさan [2021/03/08(月) 02:32:56.66 ID:2NuU7yGD.net]: 気づいたら同期消えてるのあるあるすぎるな
591 名前：FROM名無しさan [2021/03/08(月) 13:24:42.18 ID:RXUU4zqX.net]: 次決まったからバイバイ！！
592 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/08(月) 22:15:41.36 ID:UQG2Yxyj.net]: いいなぁー
何するの？
593 名前：FROM名無しさan [2021/03/08(月) 23:28:37.22 ID:tg1Yq4iN.net]: >>574
同じ感じの社内ヘルプ
594 名前：FROM名無しさan [2021/03/09(火) 00:26:10.66 ID:Fbd2mdAv.net]: でももう、在宅以外で働く気力わかない・・・。
人間関係の面でストレスフリーなのが最高すぎるよ・・・
595 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/09(火) 00:39:12.80 ID:/GoCI2zv.net]: わかるトイレとか何もかもが便利だわ
暇ならサイコーなのに
596 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/10(水) 21:53:40.17 ID:pQYzmIUa.net]: 在宅最高だけど、メンタルやられるわ
597 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 05:41:00.64 ID:LLPr9jzn.net]: チャットサポートは、どこの会社がやってるの?
598 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 07:17:32.43 ID:qNP0IUtd.net]: >>579
コンセ
599 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 07:56:57.05 ID:iFEgFZOd.net]: >>580
そうなの？
電話の求人しか見たこと無い
600 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/11(木) 10:18:26.53 ID:3+kd9LxN.net]: ハナっからチャットっていうのはないよ
まずそれなりに電話取れるようになって、そのうち希望が通ればチャットに行ける感じ
スキルと入電状況によっては電話に戻されることもあるし
601 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 12:36:00.08 ID:WiwA7bIy.net]: T1の皆って時給いくら位貰ってる？
俺は1550円くらいで、今の成績のまま今月末まで乗り切ったら1650円くらい行くんだけど高い方？
602 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/11(木) 18:40:43.58 ID:9vSTb8p9.net]: チャットは電話よりはらかに楽だけどT2よりも狭き門だと思う
603 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 18:47:38.99 ID:b0aq6b4/.net]: インストラクターとかチームマネージャって時給どれくらいになるの？
604 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 18:52:02.26 ID:iFEgFZOd.net]: でも天下のアップル様だから、すごいデータベースがあって
どんな問題もサクッと検索して解決でしょ？
まさか資料があちこちに点在しててごちゃごちゃで
自分で資料を作ったりする必要はないよね？
605 名前：FROM名無しさan [2021/03/11(木) 20:24:54.72 ID:WiwA7bIy.net]: >>585

実際のTMから聞いた話だと1550くらいかららしい、普通にアドバイザーの方が貰えるらしいよ
606 名前：FROM名無しさan [2021/03/12(金) 06:18:49.96 ID:0fWRiguA.net]: >>579
コンセもやってるけどほかの会社もやってるし、AHAでもやってるよ
ついでに電話よりも楽みたいなイメージかも知らんけど、
3人同時対応で地獄を見たりiOS、MacOS、iTS全部サポートするスキルが必須になるから
電話より楽だと思ってとかでチャット目指すとつらいよ
607 名前：FROM名無しさan [2021/03/12(金) 13:12:13.57 ID:rAR06nrB.net]: >>586
資料はちゃんとたくさんあるよ
608 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/12(金) 13:49:45.52 ID:jjR4siaW.net]: >>586
資料あるけど、解読が必要
609 名前：FROM名無しさan [2021/03/12(金) 20:57:33.04 ID:e/RG/+te.net]: Apple、マスコミに情報漏えいした元従業員を提訴 https://iphone-mania.jp/news-353544/
610 名前：FROM名無しさan [2021/03/13(土) 20:04:47.47 ID:J60oejbc.net]: 1日�
611 名前：�ﾒち呼0となる日は果てして来るのだろうか... []: [ここ壊れてます]
612 名前：FROM名無しさan [2021/03/13(土) 22:31:28.40 ID:aFZpDsY6.net]: >>592
ないわ。ありえん。

あ、12月31日は可能性あるか？
613 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/13(土) 23:03:01.83 ID:VL3FJTox.net]: てかそうなったらなったでリストラが始まる
614 名前：FROM名無しさan [2021/03/13(土) 23:33:15.34 ID:Qbg1FbaD.net]: 人増やして､毎日30分勉強時間与えた方が半年、1年後と長い目で見たら
退職者も減りそうだし、知識も増えるしお客さんに取ってもいいことだと思うけどな。

電話してt2レベルじゃなくて入って1ヶ月足らずの新人に当たったらと思うと、
悲惨すぎる。
当時の俺に当たったひとごめんとしか言いようがない

休憩も自由にいけるぐらいの人的余裕を出してもらいたいぐらいだ。
615 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/14(日) 01:08:56.27 ID:zl0idYmO.net]: >>595
初めの方、現場出てからもうちは30分以上自習時間くれてたけど
なんせ見てもわからん

アホでもわかるように作り替えたらいいのにね

あんなの貰ってもわからんし
見てわかる人は調べてるわな

客と一緒に悩んでたよね、日々。
616 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 08:39:32.28 ID:tKA7H7kv.net]: 管理者の当たり外れが大きい。今回初めて女のマネージャーに当たったけどキャピキャピしててしかもマウント取ってくるし、20代の同期とだけｷｬｯｷｬ喋っててこっちが何か聞いてもすぐ答えずに別の同期に答えさせようとする。何かあったら同期のせいにしたらいけないから管理者さんに質問してるのに何で自身で回答しないのか意味不明。今後同じ事何回もしてくるようだったら上の管理者さんに直接言おうっと。
617 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 09:17:59.01 ID:p8/pk3cU.net]: それはあかんね
618 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 13:36:31.03 ID:x1cM7STx.net]: t2が自分から連絡しますって言っておきながら逃げるのマジ萎える
t1のケツ拭くのはいいが前のt2のケツ拭くのはマジクソだるい
619 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 14:50:15.64 ID:tKA7H7kv.net]: どうやったらこんな怪奇現象みたいな現象が起こるんだろうと、たまに不思議で仕方がない時があります。
620 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/14(日) 15:24:40.20 ID:AJqdNHVo.net]: >>597
うわ、同じとこの同じ人かも
そういうタイプ滅多にいないからめっちゃ目立つよな
621 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 15:35:25.12 ID:HzFcUpZC.net]: >>600
その人の日頃の行いが悪いんだろうなって思ってるよ
だいたい態度でかいし
622 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 18:22:47.69 ID:4pC8zNGI.net]: 業務量に対して休憩時間少なすぎないか？
623 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 20:41:42.82 ID:ifJpkdOo.net]: >>603
慣れたら楽だけど多すぎやね。
624 名前：FROM名無しさan [2021/03/14(日) 21:07:11.47 ID:4pC8zNGI.net]: 昼休憩覗いたらフルタイムで休憩が10分で2回しかないんだ
そのうえ0にしてトイレに行く人がいますがやめましょうって言われる
625 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/14(日) 22:02:31.37 ID:+dRFvla9.net]: 1日計20分てこと？
りんご的にはもっと休憩時間ふってるはずだよ
なるべく多く働かせて数稼ぎたいんだね、ボられてんねぇー
626 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/14(日) 22:37:23.53 ID:AJqdNHVo.net]: 昼ご飯ぬいたらトイレは1日2回しかいくなってこと？
それはやばい、うちでもトイレの話まではされたことない
627 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 09:02:11.05 ID:yAqKrgQK.net]: ahamoにするから他のメールアドレスの作り方教えろ案件が出てきたわ
628 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 10:14:01.04 ID:JYBjd0yx.net]: Gmailとかもそうだけどどうしてメールアカウント作るところやGoogleアカウントのパスリセまでこちらが案内しろという雰囲気出してくるんだろうな
629 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/15(月) 13:02:15.62 ID:7+kNkTkp.net]: GoogleもLINEもAppleも全部携帯会社のものとして一くくりだと思ってるから
630 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 13:06:38.21 ID:O2S4tcH/.net]: 昼の暇な時間が増えてきたのは素直に嬉しいね

それ以外の時間は忙しくなることを考えるとやっぱ単純に人手不足なだけなんだなと実感
631 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 14:56:33.76 ID:QAK+/l3o.net]: 遅番忙しいのどうにかして欲しい　21時までやってるっておかしいよ
632 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 15:02:41.76 ID:O2S4tcH/.net]: >>612

本当それ、どう考えても21時までやる必要ない
毎日やってるだけ親切だと思うから9:00-18:00までで統一して欲しいよね

明らかに18時から人手不足が原因の忙しさでイラつく
633 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 16:02:22.56 ID:QAK+/l3o.net]: >>613
そうそう
18時以降にしまっている窓口への問い合わせとかも困るし、21時過ぎまでお客さんに付きあうなんて客を甘やかしていると思う
従業員の健康は損なってもいいと思っているのかな
634 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/15(月) 16:43:05.02 ID:C2uveypa.net]: 普通に掛け合えば早番固定にしてくれないか？　うちはそういう人多いよ
時給下がるみたいだから俺はしないけど
635 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/15(月) 20:36:29.54 ID:JgDboESF.net]: 21時までただでサポートするメーカーに慣れた人はAndroid買ったらどうするんだろうな
ahamo主流になればキャリアサポートもなくなる
修理も自己責任Web受付でデータもアカウントも誰も教えちゃくれないぞ
636 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/15(月) 22:05:57.79 ID:C2uveypa.net]: まあそういう人がいるからこの仕事が成り立つので、
逆に言うとそういう人達がいなくならないうちに次の仕事を見つけないといけない
637 名前：FROM名無しさan [2021/03/15(月) 22:17:29.23 ID:Q+rnDf4S.net]: 21時まで忙しいのわかるけど、18時までにしたとして仕事減って切られるのは自分達やぞ
638 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/15(月) 23:50:09.92 ID:M+ovRYFk.net]: 待たせないことが最高の満足だ。
いいから人を増やせ。どんどん増やせ。それだけだ

層を厚くしてwait0時間を目指すだけでいい。
それだけでwinwinの関係だろ。
639 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 04:41:09.72 ID:Z5sjvOap.net]: >>619

じゃあ人数増やすのに人件費かかるからお前の安い時給さらに下げとくね

win-winだもんねw
640 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/16(火) 08:22:20.61 ID:7sH9ngoW.net]: >>620
winwinの意味から勉強しとけよｗ
641 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/16(火) 09:22:32.63 ID:4Prvrkge.net]: 大体、えらそうな人ほど古い機種買ってる説。
642 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 12:01:40.68 ID:yc7nuJRa.net]: TLのえーとが多くて朝礼何も耳に入ってこない
643 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 12:50:03.33 ID:0hH7MqbS.net]: >>622
長く使ってるだけがプライドの人たちですから
644 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 17:00:41.13 ID:vuJnPI6V.net]: まぁでも明らか最近マシになってきてるよね忙しさ
この時間でこれなら全然いいでしょう、夜は終わってるけど
645 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 18:13:49.45 ID:wygY8VgF.net]: >>625
MSSはひどいわ。
646 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/16(火) 20:26:20.74 ID:xtjGtfa7.net]: 遅番だりー
つかさすがに無能すぎるリダの愚痴をチラッと話したら皆俺と同じこと思ってたわ
↑にある女と同じヤツかもな
マウント取って質問も同期に丸投げでキャピキャピ
テック知識もコンプラ知識もゼロ
今までのTLが優秀だったのが良く分かったわ
頼むからチーム戻してくれ
647 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 20:58:19.20 ID:dkbaaCm2.net]: 電話をとってる時間しか報酬が支払われないんだっけ
電話かけてくる人が減ればアドバイザーの人数抑制する流れ
648 名前：FROM名無しさan [2021/03/16(火) 21:42:20.89 ID:vuJnPI6V.net]: >>628

コーチングもトレーニングも会議中も全部支払われるんじゃないの？電話とってる時間だけってのが何を指してるのか分からんけど、対応可能の意味だとしたらそれは無いわ
649 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/17(水) 01:10:36.56 ID:ilnw6TYu.net]: わざわざ報酬って書くんだからクライアントとベンダーの話っしょ
650 名前：FROM名無しさan [2021/03/17(水) 05:41:16.08 ID:5C9Xa0bT.net]: 適正テストでも実施して感情型の人はTMならないようにしてほしいなあ

客の対応で疲れてるのにTMにまでストレスかけられるのホントたまったもんじゃない
自分が忙しいと、新人のフォロー中に目の前で分かるような大きい溜息ついてモチベ下げてくるとかマネジメントする立場に向いてねーだろw
651 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/17(水) 09:41:00.28 ID:N95gIWkI.net]: TMに向いてるのって思考型なのかね

うちのTMは恐らく思考型だけど現在不満なし
逆に指導型の時は不満とストレス強かったわ
652 名前：FROM名無しさan [2021/03/17(水) 12:27:00.81 ID:hh1Mirau.net]: TMつったってバイトリーダーみたいなもんやん
何を期待してんねんw
653 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/17(水) 15:03:28.16 ID:s2vMMARf.net]: >>633
期待はしてないし、普通でいいんだ
ただ、感情型だったらシンドイとは思う
654 名前：FROM名無しさan [2021/03/17(水) 21:34:14.92 ID:5C9Xa0bT.net]: バイトリーダーでも役職のある上司でも友達でも感情型と思考型だったら思考型の方がいいだろ。期待とかそういう話じゃない。
655 名前：FROM名無しさan [2021/03/17(水) 22:02:31.54 ID:8lnrMdG6.net]: 思考も面倒だな
656 名前：FROM名無しさan [2021/03/17(水) 23:07:21.92 ID:TLEaekpM.net]: エンターテイメントもウザイ
657 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 09:28:52.88 ID:QZwer4En.net]: 気づいたら同期がどんどんやめていってる
658 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/18(木) 09:49:37.90 ID:cbhpW8oD.net]: 40近く居た同期が1年足らずで片手で数えられるレベルで笑えん
659 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 10:02:54.28 ID:iryPJ1EF.net]: クレーマーとは縁のない仕事

【完全無料スマホ副業】準備はたったの3時間？！完全放置で月収6０万円！仕組みを知って稼ぐ喜びを共に！

https://drive.google.com/file/d/11UBT_wYwxhB_4V7bOF0dobO5y38Cs3p8/view?usp=drivesdk
660 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 10:09:52.16 ID:iryPJ1EF.net]: リストラされても怖くない！

【完全無料スマホ副業】準備はたったの3時間？！完全放置で月収6０万円！仕組みを知って稼ぐ喜びを共に！

https://drive.google.com/file/d/11UBT_wYwxhB_4V7bOF0dobO5y38Cs3p8/view?usp=drivesdk
661 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/18(木) 10:54:27.38 ID:Ju2ubUfo.net]: そりゃ年収300いくかどうかの仕事にしがみつくほうがアホだわな
662 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/18(木) 13:27:39.14 ID:TrX140oo.net]: >>642
いやそれはいいすぎだろ
ベンダー契約社員スタートで当年300万
並以上の成績で進めば2年目は330万、2年目に正社員になれば360万以上なはず
俺計算
663 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 19:38:41.43 ID:vHYw7O5v.net]: 暴言トラブルって都度クライアントに報告してるんかな？
次発生したらサイト閉鎖になるって言いながら中々ならへんのやけど、あれは嘘なんか？
664 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 21:33:16.03 ID:QZwer4En.net]: 暴言トラブルってなんや
お客さまに暴言吐くアドバイザーおるんか？
665 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/18(木) 22:08:07.27 ID:1nIHLRPl.net]: いいたくなる客がいるのはわかるけど
実際にやったことはないな
666 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 22:32:11.82 ID:vHYw7O5v.net]: >>645
普通にあるでー
667 名前：FROM名無しさan [2021/03/18(木) 23:09:48.17 ID:BbdFeIZG.net]: 暴言ってどの程度が暴言になるんだろう
馬鹿とかはもちろんダメだけどうるさいなとかも暴言になるのかな
668 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 00:14:58.34 ID:fSCN/PSS.net]: うるさい　はどう考えても暴言でしょ...
669 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 00:58:22.71 ID:K+P486Ep.net]: は？お客さんに暴言？客商売でそれはない
相手がどんなクレーマーでもないわ、きいたことがない
100歩譲ってコンビニの深夜バイトや実店舗で暴れ出したとかならまだわかる

あまりの暴言に思わず切ってしまったとかそんな話ではなく？
こっちが暴言だよな？普通にあるってやばすぎんか。
670 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 02:13:11.19 ID:am29JWt1.net]: うちのサイトならここ数ヶ月に少なくとも2回はあるよ
片方懲戒免職、もう片方は注意で終わってる
頼むからサイト潰れろ
671 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 03:13:32.74 ID:VF9QBXcZ.net]: そんなサイトでも潰れたらもう本当に忙しさ尋常じゃなくなるから勘弁して欲しい。。
672 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 05:55:37.83 ID:B22YXmtN.net]: 客によってはついでちゃうことありそう。それくらい頭おかしい客っているからね。
673 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 07:55:08.25 ID:oxY+8YnY.net]: となるとやはりクライアントには報告してないのか？
六本木の本社に手紙送ったら偉い人見てくれるかな？
674 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 08:51:43.64 ID:2E8L0QHN.net]: それでもあまりにひどい客に対してはすぐに切っていいことにしてほしい
675 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 08:57:16.43 ID:oxY+8YnY.net]: >>655
割とみんなサクッと切ってるけどな。
問題なのがこう言う暴言トラブルをクライアントに報告してないサイトはなるべく切るな切るなって言うんだよ。なんかあって調査が入った時に他の報告してないトラブルが芋づる式に判明する訳。
676 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 09:05:12.96 ID:VF9QBXcZ.net]: なんかプロシージャに無かった？
暴言吐く人はサポート出来ない旨伝えてこっちから切っていいよ的なやつ
677 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 09:19:48.02 ID:JFU91Rxh.net]: 脅迫にあたるキーワード次第だな
暴言＝切電可じゃないから
678 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 09:50:09.02 ID:7IGleq/0.net]: >>656
それだとうちのサイトは報告してない方だろうな
他のサイトの履歴見ると割りとあっさり切ってて羨ましい限り
679 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 10:09:35.48 ID:F/OXZqym.net]: >>659
私もあなたと同じサイトだと思うね。
退職する時にはクライアントに報告しようと思ってる。
680 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 10:31:36.95 ID:cB4LC2UM.net]: >>650
うるさいとかそう言うレベルじゃないよ。
「○ね、クソジジイ」ってミュートにして言ったつもりがミュートになってなくて漏れたとか、そう言うのが何回もあるね。
681 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 11:00:15.11 ID:K+P486Ep.net]: とんでもないとこあるんだな
辞める前に報告と公開していってくれ
万が一にもつぶれるようなとこに転籍したくないから
682 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 11:13:29.19 ID:cB4LC2UM.net]: >>662
問題はね、該当のアドバイザーを即時退職にせずに何回か同じ問題を起こして諭旨解雇になったんだよ。
このレベルなら即時退職にも関わらず看過してたあたりがね笑笑
683 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 12:33:59.42 ID:VF9QBXcZ.net]: S〇S〇だけどここは本当にいいところだと思う
他を知らないからあれだけどそんな話は入ってこないし上は良い人が多い

多分皆知ってるってことは周知されるってことだよね？周知されてないからここではないとは思う
684 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 15:31:37.14 ID:tKDUYoCO.net]: 長生きしろね、クソジイイ！
685 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 19:20:15.85 ID:oxY+8YnY.net]: >>664
scskじゃないね。ニアピン
686 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 21:13:57.20 ID:8W8Zhi5O.net]: Youtubeのリンク送れと煩い
それならKBASEにリンクも貼ってくれたらいいのに

他社みたいにヘルプページに客が使えるビジュアライザー�
687 名前：tける技術もないから仕方がない？ []: [ここ壊れてます]
688 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 21:54:53.91 ID:JFxPNuPo.net]: これアンケートをいい対応をしたと思った客に送信しまくればいい数字が出るのか？
689 名前：FROM名無しさan [2021/03/19(金) 23:42:24.83 ID:hgnSVBUl.net]: ？
690 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/19(金) 23:59:42.21 ID:K+P486Ep.net]: 部外者はするー
691 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 06:34:27.49 ID:jmwYbbgi.net]: >>668
あほ
692 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 07:55:24.71 ID:xehMF2bK.net]: SMSでアンケート送っていいのか
693 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 08:05:08.63 ID:hKAeY2Zy.net]: S◯S◯はT1もT2もいい加減な仕事するし間違った案内していたり嫌な態度取ってきすぎ
嫌なことされた、尻拭いしたと思った時所属みると大体ここ
694 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 08:59:07.38 ID:ugRJdH8Q.net]: もう10年近く前だしりんごでもないが、知人のパートのおばちゃんがSCSKで契約満了前日切りされて泣いてたのが思い出されてなぁ
それ以来なんとなく印象悪い企業だわw
695 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 09:35:28.58 ID:mT3E4jcX.net]: 土日忙しすぎ　平日の時より給料高くしてほしい
696 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 09:48:56.86 ID:w/ArawCG.net]: りんごのコールセンターの人集まれ！10
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1562717361/
のころからここに出没してるけど相変わらずここはかわらんね。
697 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 09:50:24.07 ID:4BbamT3L.net]: >>675
ベンダーによっては土日、遅番のシフト給あるよ
ないとこもあった
698 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 11:06:10.26 ID:ugRJdH8Q.net]: 土日祝の19時～21時がマジでキツいな
DDやAAは本体からしか入れんのかね
18時までで羨ましい
699 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 12:35:33.85 ID:+Snefv8B.net]: Apple Storeには“裏マニュアル”が存在する？礼儀正しい顧客には無料で修理 https://iphone-mania.jp/news-354942/
700 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 13:21:14.66 ID:DISLc3Xl.net]: T2って基本シフト固定じゃないの？ウチだけかな
701 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 14:28:10.43 ID:UP6wm87B.net]: >>679
RepでADがあっても無償修理してるところはあるよね。どことは言わんがw
702 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 15:40:19.48 ID:XQb8Jm88.net]: 祝日は本当に入り損やなこんなん
703 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 16:33:02.12 ID:YoHji4IU.net]: 忙しいの？
704 名前：FROM名無しさan [2021/03/20(土) 17:46:31.15 ID:XQb8Jm88.net]: >>683

今日はアホ忙しい

瞬間0あってもすぐ待ちつく
705 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 22:15:49.55 ID:ugRJdH8Q.net]: >>679
その記事の真偽はともかくどこの会社だって本当に困ってて礼儀正しく感じの良い人には手厚くサポートがあるの普通やろと
何を今更
手心加えて無償とかNintendoレベルの話じゃん
人によって神対応もあれば門前払いもある
自分の態度を振り返ればおのずと何が違うか分かるはずなのにな
706 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/20(土) 23:56:07.38 ID:J3wKdueN.net]: ってか聞いてる立場で偉そうな人っているけどなんで？ってなるよね
何も使用者が悪くないのに故障してる人ほど低姿勢だったり、
操作方法だけで、初っ端からブチギレてたり謎過ぎる
707 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 00:01:28.34 ID:QJRE8/mR.net]: しかもフリーダイヤルでかけてきてるのにな。
708 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 00:27:41.27 ID:W1svXO3S.net]: 遅番希望出す人ってドMなのか？
単に朝が弱いのか
709 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 00:30:18.22 ID:W1svXO3S.net]: 来月遅番5連勤あって心折れそうでつい書き込んじゃった
710 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 07:23:20.84 ID:9crBxaZh.net]: TMの評価はチーム内の離職率で出すべきだろうな
どうでもいい数値なんて追うよりも
711 名前：人を辞めさせないことが一番大事。 []: [ここ壊れてます]
712 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 09:17:05.83 ID:JXZSd2yC.net]: 離職率が高い理由は、
クレームとかでお客様対応が大変だからなのか、
それとも仕事内容について上役などから厳しく言われるからなのか、
どっち？
どっちもという回答は想定出来るから、
どっちもという場合は7:3みたいに割合のイメージも言って
713 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 09:34:59.86 ID:zauNoPme.net]: 朝から待ちすぎ
714 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 10:33:46.84 ID:PPHf4D4N.net]: PQSなるフォーンクオリティスタンダードというめちゃ細かい基準に沿って案内が求められる。
慣れたら楽だけど慣れるまで地獄。
コロコロ変わるKBaceという資料とおりに説明が必要。
確認しないといけない資料が多岐にわたりサーカスのジャグリングの上、保留も５分以内超えるとミス扱い。
715 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 11:00:36.07 ID:zauNoPme.net]: ありえないくらい待ち呼ついているな
716 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 11:35:29.94 ID:k+3im+pe.net]: またどっか潰れたんかってwait
717 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 11:54:12.22 ID:W1svXO3S.net]: >>691
お客様対応はコールセンターの中ではかなり楽なほう
これでもしんどい人はいるかもしれんが他よりかなりマシ

離職率が高いのは仕事ぶりに関してあまりにも細かい採点と秒単位の仕事監視
それに対するFBだろうね
覚えることや把握することがあまりにも多すぎるのに息つく暇もなくずっと電話に出てるから学ぶ時間が少ない
スコアが全てなんで数字追うのが苦手な奴、メンタル弱くて物覚えの悪い奴から離職していく

外資系は成績と結果が全て
718 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 12:22:20.18 ID:MuuA0urp.net]: >>689
まだシフトでてないわ。おせー。
719 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 13:05:49.50 ID:C4158Rdf.net]: りらいあ潰した影響かめっちゃ残業依頼きてる
コンプラやらかしたらしいけどなにしたんだろ
720 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 13:40:38.56 ID:FxrL5Rzy.net]: https://www.asahi.com/articles/ASN6B7363N6BUTIL01T.html
この記事の問題だっけ？捏造はやばいな
721 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 14:09:05.50 ID:ASROXoUQ.net]: >>696
つまり、成績が悪いと上役などから厳しく言われて辞めていくと？
722 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 14:09:48.94 ID:nedzlHYv.net]: 具体的に待ちどれくらいついてたの？
723 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 14:14:08.88 ID:cA0P1ftV.net]: もっと言うとサイト全体の成績が悪いとサイトごと潰されるしな
724 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 15:29:29.24 ID:W1svXO3S.net]: >>700
あんまり内部のことを言うことは出来んが
ざっくり言うと成績がわるければ働くための資格すら失うね
怒られるから云々つーか、給料と地位に直結するし何度も追試することにもなる
725 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 17:58:07.58 ID:SDx9HtHC.net]: >661はお客が表沙汰にすればサイトごと吹き飛んでもおかしくない内容だな。
726 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 19:09:19.75 ID:k+3im+pe.net]: うちのサイトのやつは「ぶち〇すぞクソガキが」って言ったとか言ってないとか
727 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 19:41:10.47 ID:uEmF4ddt.net]: >>705
くそがき？？
多分僕とは違うサイトやと思うけどやべーなw
728 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 19:42:21.78 ID:uEmF4ddt.net]: >>704
そうなんよ。だから当時OMがお客に電話かけてぺこぺこ謝ってた記憶
729 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 21:04:55.71 ID:JfEnyyL6.net]: >>705
その噂聞いたなー笑
730 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/21(日) 21:11:15.54 ID:L1mNQc/i.net]: みんな、何を励みに頑張ってるの
731 名前：FROM名無しさan [2021/03/21(日) 21:49:11.59 ID:pQgqCFuB.net]: >>709

3ヶ月に1回の評価制度や
732 名前：な 時給をいかに高く出来るか毎日成績見てる T1から上がる気はないから []: [ここ壊れてます]
733 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 02:09:29.07 ID:GVZoowN6.net]: コンプラ引っかかったことある人っている？
734 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 10:26:25.87 ID:dCi7h2gJ.net]: >>711

受付時の名前、代理かどうか聞く時のやつわからん過ぎて3回くらいコンプラやらかしてるわ

あれ本当に無駄今すぐ廃止して欲しい、全く意味無いやろあんなん
735 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/22(月) 10:53:08.50 ID:dKHBsEk3.net]: しぶったら匿名でのご案内をご希望ということでございますかって聞いちゃえば？
履歴無し一般情報しか話さないことに了承もらえたら良さそうなもんだけど
名前は必須なのか？
736 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 11:00:31.52 ID:mV+5xBsX.net]: >>712
昔に比べてかなり複雑になってはいますよね。自分も含めてみんな最初苦労してたので凄く分かります。後話がそれますがフィードバックとかにしても例えば引き取ってもらってその時の引き取り方が気に入らないから言葉悪いけど綺麗な言葉に置き換えては居ますが難癖つけてくるフィードバックとかも最近凄く増えてる気がします。会社の人は長く勤めて欲しいだの色々言ってたけど、結局外堀からどんどん分かりにくくアドバイザーが疲れる運用になってるので離職率は抑えられないのかなと。

話が逸れてすみませんでした。お互い体を壊さないようにぼちぼちやっていきましょうね笑
737 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 12:55:40.55 ID:eXMFDBwx.net]: 体調管理しろしろうるせえ
細かい運用のストレス起因なんだよぼけが
738 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 21:01:43.96 ID:h3ybtCfZ.net]: AHAにうつりたいわ。
739 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 21:36:12.77 ID:aFgL16Yn.net]: youtubeのリンク送るのが難しい
そもそも文字が打つのすら怪しい人に送る説明も難しい
740 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/22(月) 22:44:58.27 ID:dKHBsEk3.net]: 営業修了間際に怪奇現象レベルのきいたこともない事象で連絡してくるお客さん
もしや愉快犯なのかなって思っちゃう
741 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 23:40:20.13 ID:h3ybtCfZ.net]: >>718
とっととT2投げて帰るべし
742 名前：FROM名無しさan [2021/03/22(月) 23:40:49.10 ID:h3ybtCfZ.net]: >>717
音声残しておくるだけだろ。
743 名前：FROM名無しさan [2021/03/23(火) 00:40:56.96 ID:/g7uuAlS.net]: 保険関係のコールセンター経験したことあるんだけど、それに比べたら本当に楽だわ
一緒に働く同僚が基本BBAだから、今の客でいうタチの悪いBBA達が職場に溢れてて、しかも客層も悪い地獄環境だった
あの時を思えば今は本当に本当に本当に楽だ
転職してよかった
744 名前：FROM名無しさan [2021/03/23(火) 07:18:12.01 ID:nwq48peI.net]: 外資って最重要部門以外は基本アウトソーシングするから
CSとかはどんどんBTOじゃないの？
745 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/23(火) 10:04:31.76 ID:xkeEHLGV.net]: >>718
再再再入電で5分前に連絡してくる客も入れといて
しかも切れてる
746 名前：FROM名無しさan [2021/03/24(水) 07:03:53.64 ID:BhfPiFpf.net]: めんどうだな。
747 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/24(水) 07:48:58.87 ID:PMeB7km/.net]: 手取り足取り教われるのが当たり前みたいな感じで、何時間も説明させようとするやつにはどう対応してる？
オマケに解決したと思ったら次の質問とか延々と出してくるやつ。
一人でやれ、みたいな流れにすると「お前は丁寧に教えてくれない人みたいだが」とか呪いの言葉を吐くタイプ
748 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/24(水) 10:09:38.30 ID:E6JoV3wr.net]: 春休みだから？忙しい
749 名前：FROM名無しさan [2021/03/24(水) 12:06:32.35 ID:wSvSI+gZ.net]: >>725
最初から質問きっちり聴いてそれ以外は対応しない雰囲気を醸し
750 名前：出してGAとらないと案内しないな。過去ケース見たらキチガイかどうかもわかるし。 []: [ここ壊れてます]
751 名前：FROM名無しさan [2021/03/24(水) 12:07:17.75 ID:BhfPiFpf.net]: >>726
今日は自主休み。昨日はアベなかったわ。
752 名前：FROM名無しさan [2021/03/24(水) 12:09:28.03 ID:nJSoMue9.net]: こんな忙しいの本当に嫌だわ
753 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/24(水) 19:34:51.66 ID:JQlbDSJ5.net]: 人を増やしてくれ。辞めない環境作りをしてくれ。それだけだ
754 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/24(水) 19:56:16.64 ID:NEmf+ogn.net]: 人が少ないんじゃない
これがアフターコロナのニュースタンダードなんだ
気付け
755 名前：FROM名無しさan [2021/03/24(水) 20:46:56.21 ID:+8QW1/pp.net]: 土日だけでも19時終わりにしてくれ
756 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/24(水) 22:26:33.41 ID:PMeB7km/.net]: >>727
雰囲気大事だね。　GAってなんだっけ
757 名前：FROM名無しさan [2021/03/24(水) 23:17:24.74 ID:gmpQzZ1q.net]: >>725
自分の場合は例えば「無駄にお時間頂いては申し訳ないので、何点かあれば先に簡単に伺えますでしょうか？」とか「（時間のかかる相談が複数案件の中に含まれてたら）5-10分では解決が難しい可能性が高いですが、この後お時間大丈夫でしょうか？」と寄り添ってる風に聞いたりします。
758 名前：FROM名無しさan [2021/03/25(木) 00:42:12.06 ID:G2WJEACR.net]: りらいあってなんで潰れたの？
759 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/25(木) 01:45:33.01 ID:Ljk9Ed3B.net]: りらいあ専スレあるけど電力の方に力入れてるんじゃないの
760 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/25(木) 10:51:40.53 ID:SbGwRbuZ.net]: >>732
ほんこれ
土日の遅番とか嫌すぎる
役職見習え
761 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/25(木) 10:52:03.59 ID:SbGwRbuZ.net]: 役所の間違い
762 名前：FROM名無しさan [2021/03/25(木) 13:32:00.17 ID:1M9KtRZl.net]: >>737
T2さんかな？(・ω・｀)乙
763 名前：FROM名無しさan [2021/03/26(金) 11:09:46.53 ID:E5tmAreJ.net]: もし本当に緊急事態宣言の解除が原因なら

時間経てば落ち着くのかねぇ
764 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/26(金) 15:13:49.79 ID:Wjk6WAeg.net]: かろうじて空いてる時間帯に長い客の対応しているうちにその時間終わると損した気分になる
休めたはずなのに
765 名前：FROM名無しさan [2021/03/26(金) 17:31:51.93 ID:gLHNGitX.net]: 早番！！らくちんや！
766 名前：FROM名無しさan [2021/03/26(金) 18:06:56.33 ID:SuVZaf0D.net]: 21：30まで働くの嫌だな
767 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/27(土) 00:24:35.71 ID:LCJvFmdz.net]: ahamo開始の波はMNP完了しきってからくるんかね
4月過ぎてからがこえー
格安SIMのプロファイル残したままとか5G未対応端末でSIMだけ届いてつながらんとか

キャリアメールでアカウント作ってました2次認証でセキュリティ質問分かりませんとか

想像するだに恐ろしいわ
768 名前：FROM名無しさan [2021/03/27(土) 07:18:55.89 ID:F/FhhqFh.net]: >>744
アクティベーションロック解除自分で頑張って初期化ｶﾞﾝ(　ﾟдﾟ)ｶﾞﾚでぶん投げておわりだね。それか機種変で新しいApple IDつくれよﾊﾞｶでバイバイだな、
769 名前：FROM名無しさan [2021/03/27(土) 09:29:10.15 ID:sVjUC8og.net]: 朝からこんな待ちついてるとかなんなんマジで。。
770 名前：FROM名無しさan [2021/03/27(土) 11:00:20.30 ID:F/FhhqFh.net]: iOS14.4.2きとんのか。ワンチャンアプデで逃げれるな。
771 名前：FROM名無しさan [2021/03/28(日) 07:49:48.23 ID:rOZReBf0.net]: 土日だけでも保証対象外の人間は電話できないようにしてほしい
元々サービスも90日間だったし今はサービス受けられて当たり前って認識すぎる
772 名前：FROM名無しさan [2021/03/28(日) 09:51:41.45 ID:82DYb4Kg.net]: なんせユーザーは増え続けてもこっち側の人は減り気味とか、悪循環なんだから何かしら対策してくれんと

今までの状態で上手く行けるはずがないと思うわ

今日とかもう9時の最初の段階で待ちついてるしアドバイザーに負担かけすぎ
773 名前：FROM名無しさan [2021/03/28(日) 11:46:33.07 ID:XTT70h6Z.net]: 在宅ではないけど在宅でモンスターボードでウエイトってわかるのかな？
774 名前：FROM名無しさan [2021/03/28(日) 11:50:36.00 ID:YJcWfGga.net]: SLが一定を割り込む忙しさのときは平日の18時以降と土日は時給20%アップにしてくれ
775 名前：FROM名無しさan [2021/03/28(日) 16:44:57.84 ID:eM4k7YsM.net]: >>750
わかるよ
776 名前：FROM名無しさan [2021/03/28(日) 19:08:17.34 ID:NwgpoaWP.net]: >>751

何で？やる事かわらんのに？
777 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/28(日) 21:33:24.85 ID:RUOlmuq6.net]: もともとT1ってのはT2に対しての試用期間的な位置だから
りんご的にはT1にい続けるアドバイザーとかありえない＝アドバイザーは基本毎秒対応してもらうという考え方なので
客が多すぎるもっと人増やして休ませろ、というのは、は？それがおまえの業務なんだけど？と言われて終わりだと思うよ
778 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/28(日) 21:44:06.74 ID:oL/H7B4V.net]: 人減って、ずっと7秒でさらに人減っての悪循環を断ち切るには人を育てるという視点も少しは取り入れてくれ
人をロボットのように働かせるのはやばい。
欠勤増えるに決まってんだろ
779 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/29(月) 00:21:35.36 ID:f4Nh3XNf.net]: 無理だよ。
なぜ採用時に大したハードルがないかってこと。
1割残れば御の字くらいの感覚じゃないかな。ほとんど辞めるが最初から大前提。
780 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/29(月) 01:53:27.17 ID:78C8k0pB.net]: 上が無能だから辞めて当たり前理論を振りかざすしかないんだろうな。

>>756
9割辞めることが前提？ｗ
ブラックにも程があるだろ
781 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/29(月) 08:41:53.74 ID:hHnkULTB.net]: コールセンターの3年離職率ぐぐったら？
782 名前：FROM名無しさan [2021/03/29(月) 11:13:34.97 ID:TM3+vlqP.net]: T1とT2ってどっちが楽？
783 名前：FROM名無しさan [2021/03/29(月) 13:12:06.32 ID:ibf2a9Z+.net]: >>759
T1だろ。
784 名前：FROM名無しさan [2021/03/29(月) 13:21:38.84 ID:MM9PkApp.net]: やってて良かった瞬間もあるけど、それ以上に不安や緊張状態の方が長すぎて、働き続けられる気がしない
785 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/29(月) 13:46:14.47 ID:W6LuYr6x.net]: T2って給料いいの？
786 名前：FROM名無しさan [2021/03/29(月) 17:04:46.56 ID:kiHPJ4nS.net]: iosT2が1番地獄
787 名前：FROM名無しさan [2021/03/29(月) 18:44:06.72 ID:FpUeNk+e.net]: >>763
MSS T2楽そうやけど。
788 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 08:40:39.56 ID:6LHhkkt0.net]: いきたくねー。
789 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 10:55:51.50 ID:NMKK4FDY.net]: マジで地獄
790 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/30(火) 13:11:37.34 ID:3ggo3pYT.net]: ttps://en-hyouban.com/company/10093115863/kyujin/desc/1045684/

契約社員の月給制で27万6700円以上？
時給換算するとうちよりかなり高いな
791 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/30(火) 13:13:36.88 ID:3ggo3pYT.net]: 東京のコールセンターはどこもこんなもんか
物価はたいして変わらんのに格差やな
792 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 15:51:48.39 ID:UsShFY+W.net]: >>763
ほんとに。mac上がった方が精神的にだいぶ楽。
793 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/30(火) 16:46:54.46 ID:iFgG82nn.net]: 成績第一過ぎて嫌になってきた
ロボットじゃねーんだよ
皆出来てないってことは
設定に無理があるんだよ
794 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 18:48:43.63 ID:qb/ET1Mf.net]: ベンダーによって給料が良いところは本当に高いよ。
795 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 21:45:01.95 ID:l0BXJOWj.net]: >>770

では勝手に成績第２第3主義へどうぞ
本当に社会人かよw
796 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 23:12:23.65 ID:Cs39fJAe.net]: >>767
これが基本給で残業代などまた別途支給で、土日祝祭日分の休みを月で取れるのか…
ベンダー次第で全然給料違うのな。
ぼりすぎだろうちのサイト
797 名前：FROM名無しさan [2021/03/30(火) 23:31:26.01 ID:Pz21BEpd.net]: >>773
それプラス土日と遅番のシフト給入ってくるが1時間あたり1.10～1.25くらい入ってくる
798 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/31(水) 00:14:20.60 ID:LG7mL59W.net]: >>767
こんなにもらってないぞ
799 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 00:24:15.29 ID:7QNVrH+k.net]: >>774
嘘だと言ってくれ
>>775とどっちが本当のこと言っているんだ？
800 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/31(水) 00:52:27.72 ID:+wXkmyEG.net]: 地方の違いだろ、東京のセンター勤務は当然高い
地方や在宅専門は安い
それか新人かスキルや勤怠が悪すぎて試用期間を脱せてない奴が書き込んでるとか
801 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 08:38:56.38 ID:9vhPHkar.net]: >>776
東京のここだったけど2～3年前に在籍してて月35は固かったよ
ただ体質は1番クソ
802 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 08:56:05.84 ID:OwWK0u9J.net]: りんごは基本、折り返し禁止なの？
この前、サポートに電話したら向こうから折り返し提案があったけど
803 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 10:13:00.97 ID:nkfRncbO.net]: >>779
TSならCBはおけ。時間調整とかのCBはT2かSCBのみ。
804 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 10:53:56.27 ID:79SdROaj.net]: 今日こんでる？
805 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 11:48:03.83 ID:Mt3uyOKK.net]: もちろん混んでる
806 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/03/31(水) 18:39:50.19 ID:+wXkmyEG.net]: りらいあって元もしもしホットラインなんだな
大学の時なんばパークスでテレアポの短期バイトしたわ
あれは酷いなんてもんじゃなかった
詐欺の片棒担ぐ前にさっさと辞めたけど、あんな会社がよく世界的大手スマホメーカーと契約取れたな
信じられん
807 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 21:43:46.24 ID:79SdROaj.net]: 今日はひどかった。
808 名前：FROM名無しさan [2021/03/31(水) 22:22:02.99 ID:o4LMHYjX.net]: 昨日の方がひどかったんだけどなｗ
これ入りたてほやほや組はつらいだろうな
809 名前：FROM名無しさan [2021/04/01(木) 09:16:19.57 ID:3iq3+hX9.net]: iOS 14.5 のバッテリーの状態報告の再調整について
https://support.apple.com/ja-jp/HT212247

iOS 14.5 以降の再調整

今春リリース予定の iOS 14.5 には、一部で確認されていたバッテリー状態の予測が精度を欠く症例に対処するアップデートが組み込まれています。これにより、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max のバッテリーの状態報告システムが、バッテリーの最大容量やピークパフォーマンス性能を再調整するようになります。
このバグには、バッテリーの消耗が想定外に速いという症状があり、ピークパフォーマンス性能が低下するという症例もわずかですが報告されています。これは、バッテリーの状態報告が精度を欠いているだけで、実際のバッテリーの状態に問題があるというわけではありません。

嫌な予感しかしないｗ
810 名前：FROM名無しさan [2021/04/01(木) 09:36:11.81 ID:w996P5OQ.net]: 入りたてほやほやだけどデビューしてからずっと最速入電で待機時間は7秒くらいしかないから
日によって楽とか辛いとか一切変わりないよ
811 名前：FROM名無しさan [2021/04/01(木) 13:43:39.97 ID:oEc9kOxJ.net]: WOなんぞやっとられん。OTもクソ、遅番も糞
812 名前：FROM名無しさan [2021/04/01(木) 13:49:46.79 ID:HziNci+7.net]: やたら忙しいけどもしかしてどっかのサイトでも閉めたの？
813 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/01(木) 13:56:29.69 ID:E0L536Pe.net]: うちのサイト、こんな時期に研修やって、便乗組も含めそれなりの人数がコール取らないので忙しいのに一役買ってると思う
でも「人が足りない！」って叫んでるんだよなあ。コール取らないくせに。
814 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/01(木) 16:59:41.36 ID:APhfqlhu.net]: 新生活で新規が増えてるのか？
なんでこんなまちなんだ
815 名前：FROM名無しさan [2021/04/01(木) 17:23:09.93 ID:OM0GtIzH.net]: >>789
リラ横浜
816 名前：FROM名無しさan [2021/04/01(木) 17:27:58.95 ID:HziNci+7.net]: >>792
リラってちょい前じゃなかったっけ？
なんでこんなにクソ忙しいのか
817 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/01(木) 19:52:22.37 ID:Mg1N5dUN.net]: 人辞めていく一方だよね
818 名前：FROM名無しさan [2021/04/02(金) 09:01:21.68 ID:8FUnJpQM.net]: 昨日も最終21:20くらいまで鳴ってたみたいやん
こんなん無理ゲー
819 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/02(金) 09:21:09.62 ID:7tKhF3Ot.net]: >>795
ひー、春休みでみんな暇なのかな
820 名前：FROM名無しさan [2021/04/02(金) 10:06:57.62 ID:rJOOT3HC.net]: いきたくねーよー。
821 名前：FROM名無しさan [2021/04/02(金) 10:28:15.80 ID:8FUnJpQM.net]: 春休みだけが原因ならいいんだけど。。
GWもこえーわ
822 名前：FROM名無しさan [2021/04/02(金) 12:10:12.15 ID:EpqmCd6m.net]: 貴重な時間を電話かけて待つだけの時間にする人達もったいないことしてるって思わないのかな
823 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/02(金) 17:16:13.70 ID:XBXRJFls.net]: 流石に繋がるまで放置して別のことやってるだろ
824 名前：FROM名無しさan [2021/04/02(金) 20:03:03.40 ID:WZjpF+Jc.net]: 放置してて繋がっても出ないまま5分経過するやつもいるしな
825 名前：FROM名無しさan [2021/04/02(金) 20:36:33.88 ID:0z5X88se.net]: >>801
おこえがないためセツデンやな。
826 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/02(金) 23:20:59.53 ID:VWbR7hmJ.net]: 格安SIMの回線固有の問題が果てしなくだるい
理由が分かってても言えないし
てか自分で操作仕様面の完結出来ないなら格安SIMやahamo系やめとけばいいのに
827 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/03(土) 00:20:51.61 ID:JNmWLLYS.net]: >>801
1分になったんじゃない？
828 名前：FROM名無しさan [2021/04/03(土) 08:17:38.10 ID:zKMjFmWg.net]: >>803
安くなるからって理由だけで飛びついている人多いよね
前に初歩的な質問してきている年配のお客様の写真アプリに「ahomoエントリー完了しました」ってスクショ入ってて震えたわ
829 名前：FROM名無しさan [2021/04/03(土) 14:31:40.25 ID:OORSfgKz.net]: T2Macのアドバイザーまで上がったらそこでストップしてアドバイザーやってる方が楽かな？

TMとか講師とかの方がアドバイザーよりストレス少ないのだろうか
830 名前：FROM名無しさan [2021/04/03(土) 20:43:00.92 ID:CZ//y49i.net]: 電話とりたくなければQL.TMいいんでね？
831 名前：FROM名無しさan [2021/04/03(土) 22:18:47.92 ID:ok2wipP6.net]: AM.OM次第だよマジで
832 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/04(日) 02:46:10.56 ID:0OOFaZxn.net]: やめろよ電話相当こなしてきた熟練のMG以外と仕事したくないわw
エンジニアならともかく素人でなおかつ現場出てない奴が何言っても説得力がない
知識不足で質問にも答えられないし指導プランも立てられないだろ
人足りないからそういうMG多いけどな
いるだけ人件費の無駄レベルのMGと当たると悲惨

電話取るのは嫌じゃない、嫌だったらこんな仕事するわけない
1日中毎日毎日が尋常じゃなく忙しいのは嫌なんだよ
前は資料見る時間も少しドリンク飲んでリフレッシュする時間もあったのにな
あー明日も遅番か
833 名前：FROM名無しさan [2021/04/04(日) 09:36:30.32 ID:EOvNxgE+.net]: 朝からやる気なくすレベルで忙しいわ
もう日曜日入りたくない
834 名前：FROM名無しさan [2021/04/04(日) 10:31:21.28 ID:QE9ygUb0.net]: 客を甘やかしすぎる
835 名前：FROM名無しさan [2021/04/04(日) 11:24:31.19 ID:u3xHx57R.net]: 昔みたいにcare +外のサポート辞めればいいんでね。
836 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/04(日) 11:38:30.71 ID:ycxW4a50.net]: めちゃくちゃ待ってどんな入電内容かと思えば他社案件フィッシングウイルス系のスパムとかクソどうでもいい案件ばっかりなのよな
837 名前：FROM名無しさan [2021/04/04(日) 12:17:57.08 ID:T745i7cN.net]: >>813
らくでええやんけ。
838 名前：FROM名無しさan [2021/04/04(日) 18:10:19.87 ID:/RIurC4S.net]: 直のAHAさんたち、プロービングもっとしてほしい
839 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/04(日) 20:52:41.91 ID:reAFjKuI.net]: >>815
PQS通りにやった結果やでｗ
840 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 00:50:39.39 ID:aeoM2xjv.net]: 配布されたNumbersでページ内検索して似た案件のテンプレを見つけて、プロービングも案内する内容もコールフローからコピペしてその通りやれって運用なんだけど
毎コールこれ使用してるかチェックされるしデスクトップの配置まで見られるしハゲる
他所のサイトに移りてえw
841 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 01:20:09.64 ID:9ABoe1uY.net]: >>813
最高じゃん！！
そして凄く感謝される
842 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 06:46:54.06 ID:sYOONJxF.net]: >>817
デスクトップ配置？？？フリーダムでねーの？
843 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 07:12:32.34 ID:K4Pwxf9W.net]: 欠勤、退職がお前の指導方法、対応方法がおかしいからそうなっているって気づけよ。
最後の一押しをしている状態なんだって。言っていることが強引すぎ
844 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 08:54:13.01 ID:4OD5lf8H.net]: >>817
どこのサイトや？クソな押し付けだな。新人数ヶ月ならまあわかるけど人それぞれだと思うがな。
845 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 09:54:05.67 ID:aeoM2xjv.net]: T2でも数年以上勤めてる人でもこの運用なんすわ…
846 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 11:06:26.63 ID:6NH49+W0.net]: >>817
転職する時に避けるから
1文字だけでいいからサイト名教えて
847 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 14:31:10.72 ID:oW1X+B6N.net]: なんで今日はまだ忙しさマシなんだ？
春休み終わり始めたか？
848 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 16:38:09.20 ID:P3saxnm/.net]: https://baito.mynavi.jp/cl-002308602009/job-46978438/

ここ時給かなり良いけどバイトするのどうかな？
849 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 17:32:00.48 ID:vvEYJl5B.net]: 通常時給1000円、キモ豚手当500円か
850 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 17:32:16.23 ID:WRx6fNPm.net]: >>825
ここで電話とってる方が時給高いじゃん
851 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 17:41:51.43 ID:oW1X+B6N.net]: うむ、T1でも1600後半は行けるからそれでいいわ
852 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 21:06:14.96 ID:sYOONJxF.net]: 遅番くそ
853 名前：FROM名無しさan [2021/04/05(月) 21:47:43.05 ID:K4Pwxf9W.net]: 1400円から時給が上がらないって噂がある。
本当なら在宅環境の違うサイトに移りたいが
854 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/05(月) 22:24:40.63 ID:9ABoe1uY.net]: >>830
今1400円で働かされてるの？
うちは研修終わったら1660円だよ
855 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/06(火) 01:50:52.70 ID:8lYZ211O.net]: 1400円と1660円の差はでかいな
856 名前：FROM名無しさan [2021/04/06(火) 03:16:03.28 ID:vslWRIAU.net]: >>831

初期からそれだけ貰えるって、その時給からどれくらいまで最高時給伸びるの？

T1だよね？
857 名前：FROM名無しさan [2021/04/06(火) 09:23:31.34 ID:yvPL8852.net]: 能力的にはいまいちでも休まず真面目にやってればクビにはならないと思っていいの？
858 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/06(火) 11:56:56.09 ID:E+zh86e5.net]: ぶっちゃけ能力ある奴より休まない奴の方が貴重
一番いいのは数字良くて休まない奴だけどｗ
859 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/06(火) 13:11:04.56 ID:XonOGsNm.net]: 時給比べてる人は地域差考えてるよね？
860 名前：FROM名無しさan [2021/04/06(火) 17:03:16.99 ID:/eMcXIaz.net]: 在宅に地域差も何もねえよ
安く働かされて乙ですw
861 名前：FROM名無しさan [2021/04/06(火) 18:07:57.28 ID:V55ejurs.net]: 在宅だから通勤無かったりで安いんだろ
862 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/06(火) 20:28:55.65 ID:oxfka+OT.net]: ずっと在宅なのか一時的な在宅なのかによるでしょ
求人比較したけど時給差が大きいのは最終センター勤務のところだけだったよ
ずっと1400円なんて地方でいずれセンター勤務予定の在宅かスキル限定で短期予定のバイトじゃないの？
863 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 01:08:04.82 ID:KwMLODbL.net]: 今なんてセンター行きたいって言っても在宅って言われるよね
864 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 06:57:49.22 ID:sCuItJ3w.net]: うちの糞サイトが一番賃金安いってことか。最悪だな
865 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 07:11:33.03 ID:VcLU6TIx.net]: だからどんどん人が辞めるんだよね
866 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 07:33:17.09 ID:f9K2GzM1.net]: オフィスの賃料やオフィスの水道光熱費、デスクや備品なんか考えるとオフィス勤務は莫大なコストがかかる
徹底的に在宅を増やすべき
賃金も増やせるし通勤地獄もないし、労使共にWin-Win
867 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 07:42:52.40 ID:Cim+gVQU.net]: またヒヨコがたくさんアカデミーに入校
1割残れば御の字(；´Д｀)
868 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 08:05:05.51 ID:VcLU6TIx.net]: 取った本数が社の収入になる
電話多いときは極力たくさん電話取らせて会社のもうけにしたい。客を待たせないようにしたいとか嘘八百
でもアドバイザーは働いた時間だけしか給料にならない
ふくれた分は社員のボーナスに消える

中抜けとか残業とか強いるのは社員の金になるからかな
869 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 08:48:36.30 ID:MtikGDX5.net]: オンサイトだがマシンセッティングが毎回大変だ。マシン固定してほしい。
870 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 18:43:44.16 ID:iqscW4RW.net]: マシン固定じゃないのか、キーボードはトイレより汚い説なかった？
コールセンターのコロナ対策ってどうやってるの？
871 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 20:27:37.28 ID:fagTIfWj.net]: １年前入社組だけど同期10人くらいしか残ってないな

最近仕事は出来るけど
態度悪いやつ次々と消えてるんだけど何かあったのかな
872 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 20:40:07.80 ID:M0SecwgY.net]: >>848
何人くらい入社して10人？

AHAとベンダーとで全く違うのかな
ベンダーのおすすめはどこだろう
873 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/07(水) 21:30:34.83 ID:G/V1BhNG.net]: >>849
100人近くいた

まあ辞めてっても納得の環境だけど
874 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 22:32:38.12 ID:M0SecwgY.net]: >>850
1年でそれは辞め過ぎだろ
劣悪環境なのか？
875 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 22:45:31.55 ID:Cim+gVQU.net]: >>851
要求精度がアホみたいに高いね。ルールでかんじがらめ。
慣れたら楽だけどまあ、慣れるのは至難の技
1割残るのが常。あとは辞めるね。
876 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 22:56:32.69 ID:BDR7VW0B.net]: 今日の遅勤はめっちゃ楽やったな
明日もこれくらいであってくれますように
877 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 23:20:19.92 ID:giAN+ZAu.net]: 情報処理推進機構情報セキュリティあんしん相談窓口

「iPhoneのカレンダーから、ウイルス感染している等の通知が出る」といった相談がありました。
検索結果で表示されたサイトにアクセスして、不審なカレンダーがiPhoneに入る事例を確認しています。
被害にあわないように注意してください。

ttps://youtu.be/cLLiLy1NwWc
ttps://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20200330.html

iPhone のカレンダーからスパムを削除する
ttps://support.apple.com/ja-jp/HT211076

日本の団体が1年前から仕上げてる内容が未だに公式のサポートページに出ない
878 名前：FROM名無しさan [2021/04/07(水) 23:32:03.94 ID:Cim+gVQU.net]: >>854
素晴らしい。ようやくKBaceできたか。
879 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/08(木) 00:13:40.82 ID:K2Brx5Iz.net]: 最近糞みたいな対応と謎ブッシュバックしてくるT2に繋がると哀れむ感情出てくるようになった
880 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/08(木) 08:24:09.75 ID:l6FkeMLC.net]: >>851
1年で何人残った？
881 名前：FROM名無しさan [2021/04/08(木) 12:52:09.92 ID:9zUMbGn8.net]: 外資系は成績と結果が全てって単なる非正規バイトだからね
ロボットじゃないんだからもう10年以上ベンダー変えながら採用退職採用の繰り返しやってるけど限界近いんじゃない
労働力には限りがあるし海外に拠点移すことになりそう
882 名前：FROM名無しさan [2021/04/08(木) 13:33:24.47 ID:A767jqIL.net]: 今日めっちゃ暇で本当草なんだけど

今までの忙しさどうした
883 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/08(木) 15:31:44.00 ID:l6FkeMLC.net]: >>854
そのけべすやってもアカウントきえなくない？
884 名前：FROM名無しさan [2021/04/08(木) 15:59:10.59 ID:7UxWKara.net]: 先言うとくけどひまいの4月末までぞ
そこからまたwait地獄なので今のうちがんばろう
885 名前：FROM名無しさan [2021/04/08(木) 16:39:48.71 ID:A767jqIL.net]: >>860

設定→メール→アカウント→照会されたカレンダー→アカウント削除で消せるよ

この問い合わせ1日1回くらいは引くわ
886 名前：FROM名無しさan [2021/04/08(木) 17:26:57.31 ID:gjzOnees.net]: >>862
gatherにまえからでてるよね。
887 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/08(木) 17:51:02.03 ID:YTaQd7N1.net]: ちょっとちょっと、それはまずいんじゃないの
888 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 11:55:07.52 ID:kZAvnShJ.net]: 一時的な腰掛けとしてこの仕事はどうなんでしょうか？
在宅ですし、資格勉強等の時間も取りやすいのかと思っています。
スマホメーカーとしか聞いていませんが、恐らくりんごだと思うので書き込みました。
889 名前：FROM名無しさan [2021/04/09(金) 12:52:32.32 ID:GRFT8LW6.net]: ただのバイトだしみんな腰掛けだよ
だけど色々と面倒だからべつなバイトした方がいいい
たかがバイトなのにりんごは高いクオリティを求めすぎ
890 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 14:11:45.64 ID:eoqbdtNy.net]: >>865
研修だけ受けてみたら？？
みんな腰掛けだろうけど結構キツいよ
その分、時給はいいけど

自分の時間とれるってのは自分次第かなぁ
遅番の翌日早番とかなるとしんどい
891 名前：FROM名無しさan [2021/04/09(金) 15:13:58.08 ID:0Wjwzwms.net]: ここで数年働いて転職したら楽すぎてノンストレスすぎて肌荒れ治った
892 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 15:15:49.23 ID:ycrTDAMB.net]: >>867
採用の話を頂いた所は月給制なんですよね。
1年以内ぐらいに生活環境が変わる予定ではあるのでそれまで資格勉強しながら頑張ろうかなと。

今の仕事が通勤時間等含めると半日ぐらい拘束されてしまうので…
893 名前：FROM名無しさan [2021/04/09(金) 15:19:38.45 ID:0Wjwzwms.net]: >>822
運用くそなのストレスだよね。
成績悪い人だけやればいいのに。
894 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 15:32:06.43 ID:sDFISrQS.net]: ずっと働きたいのでクビにはしないでね
能力はいまいちだけど毎日休まず出勤するから
お願いいたします
895 名前：FROM名無しさan [2021/04/09(金) 16:59:06.21 ID:6QI5pmeC.net]: ここの仕事がストレスで他が楽だと感じる人は、IT機器にそもそも弱いまたはパソコン操作が苦手で仕事についていけてない人だと思うよ
。

慣れたら同じことの繰り返しで
在宅なら人間関係の悩みも通勤や外出準備の時間拘束もないから、腰掛けには最高だと個人的には思います

仕事が終われば目標のことだけ考えることができますよ
896 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 17:07:53.60 ID:+ZhFfkiG.net]: 同じくのんびりやってるからクビにしないでくれたらいい
この内容なら給料も満足感してるし出世も考えてない
897 名前：FROM名無しさan [2021/04/09(金) 19:38 ]: [ここ壊れてます]
898 名前：:29.64 ID:UZJhLcSZ.net mailto: コンプラ以外にクビはないだろ。 []: [ここ壊れてます]
899 名前：FROM名無しさan [2021/04/09(金) 21:19:35.35 ID:xcR5Ho12.net]: アメリカのアドバイザーって保留時間3分って本当？
900 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 21:47:50.74 ID:NdbZCanB.net]: 土日祝休みで遅番なければもっと働きやすいんだけど
901 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/09(金) 22:05:44.57 ID:Ek9Nvw1e.net]: >>872
IT機器に強い人はここにはわざわざこないと思うの
902 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 08:28:18.22 ID:ju9vFNU3.net]: 土日祝日時給100円アップしろよマジで
903 名前：FROM名無しさan [2021/04/10(土) 09:08:03.99 ID:97Z1a/cQ.net]: >>878

してくれないからGWは全部休みにしたったわ
なんでもない忙しくない日と給料同じなら絶対忙しい日を休みにした方が効率いいもんな

て全員がその理論でやって行ったら嫌でも時給あげてくれんかな笑
904 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 12:13:09.06 ID:iqukAqb1.net]: 他社のゲームは開発元へってデカデカと書いとけ
説明して愚痴を聞いて謝って誘導しても
ゲームがすぐ出来ないそれだけで報復評価

良い年したおっさんがゲームでマジギレしてる声聞くとうんざりするわ
905 名前：FROM名無しさan [2021/04/10(土) 14:25:46.59 ID:9bUxcKWm.net]: LINEもw
906 名前：FROM名無しさan [2021/04/10(土) 16:17:12.65 ID:BB8HGhhV.net]: tier2に3年いたけど辞めることにした。
客と会社（k-baseの湾曲）の板挟みにはうんざりやわ。
傷病手当金貰ってゆっくり休むよ。
退職直前は給料も休みもかなりあったけどもう精神的に持たへんね。
907 名前：FROM名無しさan [2021/04/10(土) 18:28:22.26 ID:zNGxpeQJ.net]: >>882
T2さんお疲れ様でした。自分もT2イケイケ言われてますが固辞してしがみついてますが次の職場でも頑張ってください！
908 名前：FROM名無しさan [2021/04/10(土) 19:28:21.76 ID:9itB0KQm.net]: >>882どこかお悪いんでしょうか？お体大切にしてくださいね
909 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 21:49:00.61 ID:ym5fBfCN.net]: 賃貸の方防音どうしてます？
910 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 21:50:42.60 ID:ym5fBfCN.net]: 連続ごめんヘッドセットは必ず支給された物使用？
911 名前：FROM名無しさan [2021/04/10(土) 21:51:05.19 ID:uePKq8xI.net]: >>882
これから始める人にも分かるように詳しく
912 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 22:40:03.09 ID:2/+MVCAw.net]: >>885
防音なんて何もしてないよ。
レオパレスかな？

ヘッドセットは支給のものだよ
913 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 22:54:02.04 ID:ZzccpOLp.net]: >>888
ありがとう！レオパレスほど壁は薄くないんだけど救急車の音とかはどうしてもかすかに聞こえるので不安だった
ヘッドセットが環境音をどれだけ吸収するのかで部屋の防音を考えてた
914 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 22:57:39.40 ID:2/+MVCAw.net]: >>889
かすかに聞こえるレベルなら拾わないよ
そこまで高性能マイクではないから安心して
915 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/10(土) 23:01:24.04 ID:ZzccpOLp.net]: >>890
ありがとう！！！本当にめちゃくちゃ詳しくありがとう！！！助かった！一応ある程度の防音対策はして頑張ってみます！！！
916 名前：FROM名無しさan [2021/04/11(日) 01:18:30.48 ID:gnZS1+ct.net]: >>872
客に過保護すぎるからストレス溜まる
917 名前：FROM名無しさan [2021/04/11(日) 12:22:23.82 ID:MV6E/uZf.net]: SLやらSAやらうるせーよ。トイレくらい勝手にいかせろアホ(ﾟ⊿ﾟ)
918 名前：FROM名無しさan [2021/04/11(日) 12:24:16.28 ID:+YYT4kAr.net]: Apple、「『探す』を使って持ち物を探す」の日本語サポートページを公開 https://iphone-mania.jp/news-359498/

非対応品を探させる入電増えそう？
919 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/11(日) 12:32:42.02 ID:5wshwRgy.net]: >>894
そこまでたどり着く人はかけてこないんじゃない？w
920 名前：FROM名無しさan [2021/04/11(日) 12:33:04.21 ID:tY6RzKE2.net]: バカなクソ客の対応でストレスたまる
921 名前：FROM名無しさan [2021/04/11(日) 17:34:34.41 ID:ooW8bQBd.net]: https://baito.mynavi.jp/cl-002308602009/job-46978438/

ここ時給かなり良いけどバイトするのどうかな？
922 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 02:37:40.34 ID:ElXVXkwz.net]: >>897
かなりって言うほどいいと思わないけど、同じもの貼って楽しい？
923 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 08:11:51.09 ID:2LfFXcTY.net]: バイト板全域に貼ってる荒らしだよ
このスレに居るわけじゃないから
924 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 11:03:53.84 ID:/TXkSSQC.net]: コルセン業務が精神的に辛いってイメージつけたの誰だよ
時給良いのにめちゃくちゃ楽じゃねえか
サラリーマンやってた時の方が何倍も精神的にしんどかったわ
この仕事辞める人達ってどういう職種いくんだ？
925 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 11:23:52.95 ID:5r62EQSB.net]: 知らんけどなんか飲食とか行く人多いらしい
もちろん運営じゃなくて現場
もうそういう単純肉体労働しかできない人種っているからな
こっちも別に大した仕事でもないが
926 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 12:36:58.45 ID:gHOgu7Zk.net]: 工場みたいなもんだから向き不向きあるよ
927 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 15:36:38.99 ID:cWVemRrC.net]: 基本コルセンなんてひまな主婦のバイトだよ
928 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 19:30:25.42 ID:aBCM78MG.net]: もしもAppleWatchを付けて業務出来たら半数以上のアドバイザーが脈拍や心電図の悪い結果が出てWatchに警告されるんだろうなあ
929 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 19:57:55.50 ID:gHOgu7Zk.net]: >>904
最高におもろい
930 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 20:26:44.53 ID:qF1iEhyQ.net]: ひとついいか。
ある
ベンダーが在宅を良いことにLINEでグループ通話しながら、勤務しているんだけど、ムカつくから内部告発していいかな。

内部告発したら、そのベンダー潰れる？もしくは懲戒解雇か？

ベンダーには直接内部告発できると思うけど、りんごに直接告発できる方法ないか？
931 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 20:33:45.15 ID:XlT41HxN.net]: >>904
つけて仕事してるぞ？！だめなのか？
932 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 20:35:09.14 ID:7tpVJzdw.net]: >>906
一発コンプラアウトやんけ。
933 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 20:36:23.80 ID:5r62EQSB.net]: >>906
ベンダーぐるみでやってんの？　一部バカがやってるとかじゃなくて？
やべえなそれ
934 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 20:54:07.87 ID:gHOgu7Zk.net]: なんで通話しながらするんｗメリットないやろうｗ
935 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 22:57:28.16 ID:cWVemRrC.net]: >>906
うちもチーマネがアドバイザーとそれやってるらしいんだよなあ
936 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 22:58:33.94 ID:aevxWu+N.net]: チャット部署か管理者か？
コールなら喋ってる暇がない
937 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 23:14:28.54 ID:xxk2ukV8.net]: せっかく貴重な正真正銘の閑散期が来たのに
ベンダー潰させないでくれ頼む。。
938 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 23:16:02.05 ID:L7CdHNdH.net]: LINEでグループ通話しながら対応ってそんなことするメリットがあるのか？ｗ
そもそもできないだろｗ
TMとアドバイザー以外の立場の奴らが勤務中にならできるだろうけど、
電話アドバイザーはそんなこと不可能なほど時間に追われ、監視され無理すぎる
939 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 23:48:50.18 ID:cWVemRrC.net]: りんごはコンプラコンプラうるさいくせに、なんでベンダーの末端からも告発できる窓口を作らないんだろうな。
表に出る頃はもう手遅れだろうにな。
940 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/12(月) 23:49:40.57 ID:cWVemRrC.net]: >>914
できるっつーか、実際やってる
941 名前：FROM名無しさan [2021/04/12(月) 23:50:55.49 ID:e7IEN1xO.net]: エスカレ受けるためにでも通話してんのかね
942 名前：FROM名無しさan [2021/04/13(火) 09:44:34.35 ID:22nAbYIN.net]: ベンダーって色々クライアントに隠し事してるよな。
今月で私は辞めるから、退職したら例のアレに直接告発文�
943 名前：揩ﾁて出向こうか考えてる。 []: [ここ壊れてます]
944 名前：FROM名無しさan [2021/04/13(火) 10:57:41.30 ID:rL21wjBV.net]: >>918
例のあれが気になる！！
945 名前：FROM名無しさan [2021/04/13(火) 11:37:18.34 ID:22nAbYIN.net]: >>919
そりゃあ港区のりんご農家にだねw
946 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 11:40:32.65 ID:sqSvkoPU.net]: 子持ちとか家で介護してる人できるの？無理じゃない？どう考えても騒がれるしやってるとしたらどんな防音してるんだ
947 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 14:00:04.34 ID:Sa0WO+BM.net]: >>921
個室あればいけるよ
948 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 14:52:27.02 ID:0IQByG+s.net]: 在宅の研修でWebカメつけた時にタバコ吸ってるヤツいて草生えた
949 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 14:57:06.37 ID:4YQMX7An.net]: LINEで？エスカレや個別指導ならりんごで許可された通話Appでやるけど、それじゃなくてスマホでLINE通話使ってんの？

お客さん情報を共有することにもなるからそれは1発アウトだろうな
どこのベンダー？うちだったらトバッチリ食うのイヤだなぁ
950 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 15:10:35.78 ID:jAf6IFUq.net]: 個室は防音資材使ってるのかな？どうやっても大きな声で呼ばれたりすると思うんだけど
自分は独り身だから地味に気になってる
951 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 15:26:19.82 ID:4YQMX7An.net]: >>925
家族の理解がないとここに限らずテレワーク無理だよ
仕事中にノックされたり呼ばれたりするような環境なら無理だろう

てかワンオペで育児や介護してるならいくら在宅でもフルタイム勤務は難しいと思う
952 名前：FROM名無しさan [2021/04/13(火) 18:16:31.63 ID:a9Xe/iL6.net]: いちいちしょうもない事をフィードバック送信するなら、もっとやる事あるでしょう？って思う事がよくあるけど負けんぞ。
953 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/13(火) 22:52:16.06 ID:M5+h0Kbt.net]: >>924
それうちかも
954 名前：FROM名無しさan [2021/04/14(水) 08:35:29.67 ID:OBKmzwEj.net]: 米アップルが20日にイベント、新型ｉＰａｄプロなど発表か | Reuters
ttps://jp.reuters.com/article/apple-event-idJPKBN2C02TV

やれやれ・・・
955 名前：FROM名無しさan [2021/04/14(水) 12:02:06.74 ID:zDmcwVa/.net]: >>921
子供は保育園
学校と学童
で在宅やってるよ
956 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/14(水) 19:15:23.54 ID:r57U7y0n.net]: 面接何聞かれた？
957 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 00:52:20.80 ID:oHh5fpmq.net]: 会社のひとから聞いたんだけど
ここ会話方式になってるけど
書き込んでるひと
ほとんどおなじひと
なんだってぇ
くびになったひとらしいよ
958 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 01:19:08.35 ID:T/LmNfNn.net]: 2ｃｈ時代から聞くネタを今さら
959 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 01:31:37.10 ID:oHh5fpmq.net]: AHAだったけど
いまはうちんらに混じってるらしい
噂だけど
まえはマネージャーだったって
960 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 01:57:10.69 ID:lhM/o9qe.net]: >>934

はいはい
お前リアルでもネットでも嘘を嘘と見抜けないタイプだろw
961 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 02:10:45.92 ID:2jGlcnyo.net]: >>935
えっ
おまえがそうなの？
962 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 02:22:01.84 ID:Crc3jWVw.net]: >>934
頭悪そうw
963 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 02:29:04.06 ID:2jGlcnyo.net]: >>937
ぢこしょうかい
964 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 06:01:34.36 ID:ST8vey/P.net]: 不倫情報がなぜか耳に入ってくる
やめてくれ
写真で見たのは衝撃だったなー
すすきののラブホに
札幌のT.S(男)とN.I(女)が入っていくのやべーなw
拡散してもいい？ww
965 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 06:41:57.34 ID:nxoKOJI ]: [ここ壊れてます]
966 名前：V.net mailto: >>939
11階かよ。 []: [ここ壊れてます]
967 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 07:58:57.54 ID:D/3IEoMq.net]: >>939
不倫情報は機密情報でも何でもない
格差されても訴えたら自分の恥晒すし金もかかるからまずない
だからその写真とファーストネームくらいは拡散していいんじゃね
てか捨てアド晒したら送ってくれる？勇気無いなら代わりにやってあげるよ
968 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 16:48:27.37 ID:D/3IEoMq.net]: どうせ嘘なんだろw
写真なんてあるはずないデタラメ書くな
969 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 17:26:59.53 ID:Crc3jWVw.net]: 前も書き込んでなかったっけ？札幌の不倫情報
結構どうでもいいけどやりたいようにやれよ
970 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 17:30:54.84 ID:vMaSDx85.net]: 不倫ならそのご家族に教えてあげて
正してあげればいいんじゃない
971 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 19:24:43.76 ID:T/LmNfNn.net]: 不倫は不倫で勝手につるし上げてくれ
それより、まともにコール取れないくせに監視だコーチングだしようとする無能を何とかしてくれ
特に必死にコール取ってるときにくだらんおしゃべりで仕事したつもりになってるBBA
お前らもコール取れよ
972 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 19:31:15.91 ID:AIWUtc2+.net]: 誰か教えて欲しい
iCloudのメールを変更(@の前)したいんだが、自分なりに調べて自分の場合だと変更出来るぽいのは分かったんどけど、新しいAppleIDを作るってなるけど今設定しているAppleIDが変わる訳じゃないよね？ずっと使ってるAppleIDはHotmailで設定してる。ここ見てるとみんな大変そうだから電話して聞くの悪いな思ってw
973 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 20:37:05.22 ID:Crc3jWVw.net]: >>946
@icloud.comのメアドって変更出来るの知らなかったわ
メールエイリアス使うしかないと思ってた
974 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 20:47:09.19 ID:Qc44F39n.net]: iCloudから変えれるように少し前になったじゃん。
975 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 21:03:59.17 ID:Crc3jWVw.net]: やっば
今日ここいついてて良かったわ
明日見てみる
㌧
976 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 21:08:36.46 ID:AIWUtc2+.net]: >>947
私の場合はiCloud.comのメルアドを自分で作った訳じゃなくてAppleIDをHotmailで設定したら自動で？Hotmailの@の前がiCloudメールになってた
AppleIDを作る時にiCloudメールも同時作成？したら@の前は変更は出来ないらしい
977 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 21:47:16.86 ID:MDL2WJfh.net]: >>950
公式サイトにある情報を使って答えるね

残念だけどiCloudメールの@の前は変えられないよ

まず新しくiCloudメールを作成して30日以上待つ
それからApple IDのメールアドレスをそれに変更する
購入データなどが紐付いてないなら新規作成して使う方がはやいかも

もし意味が分からないなら電話して欲しいな
978 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 22:11:06.90 ID:AIWUtc2+.net]: >>951
ありがとう！でも聞きたいのはそれじゃなくて..
私が文章で説明するのも上手く出来てないと思うから電話してみる
979 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 23:26:40.40 ID:Crc3jWVw.net]: >>951
違う違う
そういう事を聞いてるんじゃなくて
HotmailがAppleID
ただサブで持ってるiCloudのメアドを変更したいけど
AppleIDを新規作成したらAppleIDも変わるの
AppleIDはそのままHotmailのままでしたいって話
980 名前：FROM名無しさan [2021/04/15(木) 23:29:32.52 ID:AIWUtc2+.net]: >>953
説明ありがとう！それが言いたかった！
981 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/15(木) 23:34:39.16 ID:Crc3jWVw.net]: 中途半端だった。ごめん。
違う違う
そういう事を聞いてるんじゃなくて
HotmailがAppleID
ただサブで持ってるiCloudのメアドを変更したいけど
AppleIDを新規作成したらAppleIDも変わるのって聞きたいんだと思う
それもWEBサイトからじゃなくて憶測だけど設定＞メール＞AppleIDを新規作成からなんじゃないかと推測
AppleIDはそのままHotmailのままでしたいって話で変わったら困るって事じゃないかな

iCloudメールを変更出来るって知らなっかった自分が答える立場にはないけど
新規作成からしても変わらないよ
AppleIDの変更はまた違う所からするから、大丈夫
AppleIDを新規作成したとしてもHotmailのAppleIDは生きてるしAppleIDってそんな単純な者ではないんよね

Hotmailを変更してもHotmailのIDのPW聞いてくるよ
982 名前：FROM名無しさan mailto: []: [ここ壊れてます]
983 名前： mailto:2021/04/15(木) 23:43:08.37 ID:AIWUtc2+.net [ >>955 ありがとう！ 設定＞メール＞アカウントを追加→iCloud←この方法で作ろうと思って。そのページの下にAppleIDを新規作成があるんだけど、iCloudメールもAppleIDと呼ぶ？のか今設定しているAppleID(Hotmailで全て紐づいてる)が変更になるのかが気になって。でも955さんの書き込み見ると大丈夫そうだね！ ]: [ここ壊れてます]
984 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 00:04:06.32 ID:dJedxENv.net]: @hotmailをApple IDとして作成したら自動で@icloud.comも作られて、
その@icloud.comメールを変更する為に新規で@icloud.comのApple IDを作る

俺にはもう意味がわからん。文字見てもわからないの電話サポートできるはずないよな
985 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 00:24:35.32 ID:UjbhIbK8.net]: >>957
質問した者だけど私の説明が下手なのかもしれないから気にしないでw
986 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 01:16:59.74 ID:Xm9tvfHQ.net]: お前ら全員やばいなw
低い低いとは思ってたけどめっちゃ知識レベル低いよなやっぱりw
お前らの残した糞な継続案件の尻拭くこっちの身にもいい加減なってくれよw
987 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 01:51:15.03 ID:4yQz3FO/.net]: いやアカウントの新規作成画面でhotmailのアカウントを入れたつもりがiCloudメールが作成されたんだろう？
つまり「abc@hotmail.co.jp@icloud.com」みたいなApple IDになったと
操作ミスだが、とりあえずそれをまともなアドレスに変えたいんじゃないの？

だとしたら新しくiCloudメールアカウント作って30日後にアドレス変更するか、元々のhotmailにアドレス変更するかしかない
988 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 02:22:38.12 ID:UjbhIbK8.net]: >>960
質問した者です
AppleIDに元々持っていたHotmailを設定したらiCloudメールも@の前がHotmailと同じに自動？で作成されてた感じ
フルネーム@hotmail.com
フルネーム@iCloud.com
キャリアメール無くしたからその代わりにiCloudメール使おうかと思ったけどフルネームだから変更しようと思った次第です
文章上手く書けてない上にややこしい質問してみんなすまん
989 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 03:00:29.73 ID:4yQz3FO/.net]: >>961
じゃあhotmailのことは一旦忘れようw
その情報のせいで自分も皆も混乱してる
あなたが画面読み間違えて操作ミスしただけと思う

じゃあまっさらなiCloudメールアドレスをwebから作成
30日寝かせてApple ID管理サイトからアドレス変更
これだけだと思うけど

聞きたかったのはそれとは違うんだっていうのは何？
990 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 03:30:23.53 ID:PqiAyShW.net]: うちのマネージャーレベルの知識のなさだな
話題逸らしたいだけなんじゃねえの
991 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 03:36:10.46 ID:4yQz3FO/.net]: ああわかったwごめん
Apple IDとは別にメール設定から新規アカウント追加でiCloudメール作っただけ？
それならもう1個好きなの作ってフルネームで作っちゃったやつは削除したらいいよ
ただのサブアドだからApple IDには何も影響しない
992 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 03:44:08.99 ID:UjbhIbK8.net]: >>962
私が聞きたかった答えは>>955かな
Hotmailの事書いたのはそれ書かないとiCloudのメルアドは変更出来ないよで終わると思ったから
混乱させる様な書き方でごめんね
質問スレじゃないのに私のせいでスレ消費してるからこの辺にしときます
993 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 07:11:39.67 ID:ru1k1PgB.net]: >>934
1人で話題そらそうと自演してるこのバカはAHAをクビになったマネージャー
今はコルセンのバイト

あーなるほどなるほど

ここで暴れてるの誰かだいたい分かったわ
994 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 14:13:15.84 ID:5GUhubD5.net]: なんか一人でコナンごっこしてる人がいるね
今日、コナン封切りだからかな
995 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 14:43:58.56 ID:pJCof/7w.net]: >>0559 FROM名無しさan 2020/10/24 03:55:39
頑張っていたのに邪魔してめちゃくちゃにした

許さない一生許さない

>>0563 FROM名無しさan 2020/10/24 19:49:20
アルコール依存症
最後は脳障害だな
996 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 18:13:02.73 ID:spraRnUR.net]: これもぜんぶ、ほとんどひとりで書いてるの？
えぇそうなんだ
なんだろうこわい
はなしではうちのセンターなんだけど
遅番の人なんだろうか
997 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 20:06:07.39 ID:nI0V5QV6.net]: 面接でどんなロープレした？
998 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 20:32:55.30 ID:Xxtk6PKF.net]: 職務能力がイマイチでクビになる時は、どんな感じで言われるの？
成績が悪いからクビと言われるの？
999 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 20:58:43.07 ID:Xm9tvfHQ.net]: >>960
こいつ頭沸きすぎてないか？
こんなレベルでお客様対応してるの？ぞっとするんだけどw

@が２つあるアドレスを作っただ？
作れるもんならお前作ってみろよw
30日寝かせる？なんかの記事と頭ごちゃ混ぜになってるだろ？あ、沸いてるんだったね、ごめんごめんw

>>951
もお前だろうけど、そんなのでどうやって仕事してるん？
ここまでお客様と一切同意得られてないし回答も間違ってるしきちんと仕事出来てる？
みんな混乱してるってわかってないのお前1人だけだろw

でお前の頭の中では@icloud.comのアドレスは変更出来るって事になってるの？
新規作成で入れ替えるんじゃなくて変更出来るって理解してるのか？？
1000 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 21:05:50.25 ID:zJ3LxIEb.net]: 面接で特にロープレはないです。
明るい会話の受け答えとタイピングスキルがあれば受かりますよ。
成績が悪くてクビになることはないですが、不正行為などがあればクビになるとおもいます
1001 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 21:19:16.42 ID:SAZJKW4j.net]: >>972
1002 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/16(金) 21:20:21.09 ID:tvGLvvXH.net]: >>972
youのような2と話したことあるから特定しますたっw
1003 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 22:06:33.68 ID:Xm9tvfHQ.net]: >>975

YO！久しぶりなw
1004 名前：FROM名無しさan [2021/04/16(金) 22:56:12.96 ID:6AuemP73.net]: ここんところアベあるのが嬉しい。AHAのは人は相変わらず７秒なのかな？
1005 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 15:36:01.42 ID:XMgAlzCG.net]: LINEうちかもしれないわ
直接は知らないけどやってるTMがいると同期から聞いた
とばっちり食らいたくないな
1006 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 15:45:53.65 ID:PGWR9Wfb.net]: >>977
7秒じゃないよー
お気楽なもんだよ
1007 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 16:15:25.06 ID:tTU4T1RF.net]: どんなに待ち付いても3分ぐらい安倍らせてくれれば
気持ちも楽になるんだけどな
1008 名前：FROM名無しさan [2021/04/17(土) 18:08:45.53 ID:iR2Ved6W.net]: 来週からまた忙しくなるでしょ
採用増やしてるし
1009 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 19:52:12.43 ID:k+yveMk9.net]: 忙しいんだけど
1010 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 20:46:45.53 ID:XeRyiHTL.net]: みんなロープレなかったん？
1011 名前：FROM名無しさan [2021/04/17(土) 21:57:34.95 ID:oXDPMT6B.net]: >>983
しましたよー
1012 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 21:59:18.88 ID:V4EdZBih.net]: いや、バカを眺めるのは楽しいよ
1013 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 23:43:56.10 ID:PGWR9Wfb.net]: >>983
ロープレなかったよ～
1014 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/17(土) 23:48:14.82 ID:AxlE0oRf.net]: みんなで守ってきたこの場合を守るために！
自殺しなきゃwww
みんなのために！
1015 名前：FROM名無しさan [2021/04/18(日) 06:01:38.57 ID:Tqlg7xoJ.net]: 結局、お客様対応が大変で辞めるんじゃなくて、
業務処理について厳しく言われるから辞める人が多いと言うこと？
1016 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 06:56:04.90 ID:aNFYlWKJ.net]: どっちも
1017 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 07:43:56.36 ID:CBUPf3gh.net]: バイトリーダーのことは俺も大嫌いだが仕事探すのも面倒だから続けている。
休みがずれるとすごい元気に出勤できるわｗ
無駄なこといちいち言ってくんなうざいだけ
1018 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 08:25:31.02 ID:udQCOUba.net]: 目の前にあるスマホで調べるという発想もなく自力で解決する頭もない客に手順と動画だけ送って電話切るのは難しくない？
1019 名前：FROM名無しさan [2021/04/18(日) 09:14:02.27 ID:Z9VSN3tT.net]: バイトリーダーだけど、まわり特権意識と共犯意識すごいよ。
末端アドバイザーはまさに奴隷としか見てない。まあ言動見てると分かるよね。
1020 名前：FROM名無しさan [2021/04/18(日) 10:06:31.22 ID:1dmkM3A+.net]: りんごのコールセンターの人集まれ22
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1618707960/
1021 名前：FROM名無しさan [2021/04/18(日) 10:49:42.68 ID:YheJkn1E.net]: >>992
何かそう感じるエピソードがあるのでしょうか？
1022 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 10:58:31.65 ID:aU5/7GE+.net]: >>991
わかるw
すっごく分かりやすい動画あるんですよ！！ﾁﾗｯ
「…」
お送りしますのでご覧頂きながら操作お願いします！ﾁﾗｯ
「…」
その手順に従ってお試し頂けますか？
「教えて欲しくて電話してんだから今教えてよ！」

省略

次回この様になった時の為に資料お送りしておきますね！
「その時はまた電話します」

言うても解決した時は、最後の資料送付は受け取ってくれるけど
大体、案内前に資料送れても確認しながら一緒に操作始めちゃうよね
1023 名前：FROM名無しさan [2021/04/18(日) 17:25:07.12 ID:akA0wniz.net]: >>995
電話切らせようとしないやつ多すぎるんだよね
KB落ち着いて読めばできるのに一生おんぶにだっこで生きていく気？って思う
1024 名前：FROM名無しさan [2021/04/18(日) 18:53:44.17 ID:9PGG4/f4.net]: 日本のITリテラシーと国民性で、Kbase送って自力でやれって言うこと自体間違ってるんだし、USの要望をヘコヘコ聞きすぎ
メンテナンスも日本の日曜の昼間にやり続けてるし本当舐められてるよな
1025 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 20:30:17.57 ID:sbjeERYh.net]: >>996
日本はそうなんだよね
教えて、助けてって精神でかけてくるから合わないんだよね

>>997
あーそれ思う
日曜日にやる必要ある！？って思うもん
1026 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 21:21:11.13 ID:3N65tkNa.net]: ITリテラシーでいくと本国の方がヤバそうだけどな
あっちは貧富の差も教育の差もめちゃくちゃ激しいし
1027 名前：FROM名無しさan mailto:sage [2021/04/18(日) 21:24:41.25 ID:8rVQ9v1X.net]: うめ
1028 名前：1001 [Over 1000 Thread.net]: このスレッドは１０００を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 101日 5時間 33分 31秒
1029 名前：過去ログ ★ [[過去ログ]]: ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

[ 新着レスの取得/表示 (agate) ] / [ 携帯版 ]

read.cgi ver5.27 [feat.BBS2 +1.6] / e.0.2 (02/09/03) / eucaly.net products.
担当:undef