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【クール宅急便】要冷凍が常温で…大阪でもあった『おせちトラブル』 配達業者の「どないして欲しいんや」に被害者怒り



1 名前:ばーど ★ mailto:sage [2019/01/13(日) 11:29:44.55 ID:Umlu9P3F9.net]
新年、家族の健康や幸せを願ってみんなで食べる「おせち料理」。

しかし12月30日、北海道の購入者およそ1200人の元におせち料理が届けられないというトラブルが起きました。

原因は、ヤマト運輸が“冷凍”状態で送らなければいけない商品を、あやまって“冷蔵”状態で送ってしまったためです。

今、販売元が購入者へ返金などの対応をしています。

女性:
「頼んだ方は『仕方がない』では済まないと思うけど…」

男性:
「被害に遭われた方々は非常にかわいそうかなと思いますね」

別の男性:
「運送会社で働いてて、僕実際におせちの積み降ろししてたんですよ。夜勤でえっせえっせと。冷蔵やったら冷蔵で仕分けて、冷凍やったら冷凍で仕分けるだけの仕事やったんですけど。ありえるんじゃないですかね、荷物が多すぎるんで…」

そんな中、実は大阪で別の『おせち配達トラブル』も起きていました。被害に遭ったのは豊中市に住む80代のご夫婦です。

被害にあった男性:
「去年の11月で結婚60年目ですから、その60年祝いとして買ったおせちなんですよね。それが何か、パアになってしまったような感じで残念です」

お正月をちょっと贅沢に…と、男性はおよそ1万円の3段重ねのおせちをインターネットで注文しました。

おせちは12月30日に手元に届いたのですが…。

被害にあった男性:
「ポンって渡されたのが常温の箱やった。昔のおせち料理と言うのはみんな真空パックされて冷蔵庫で保存やったので、私も多分それやって思ってたんです」

冷凍ではなく、常温で配達されたため、おせちを冷蔵庫で保存。しかし、大晦日の夜におせちをお重に詰め替えようと箱を開けてみると、中から出てきた注意書きには…。

被害にあった男性:
「『冷凍庫、マイナス18度で保存してください』って書いてあった」

どうして常温で届けられたのか…。もしかしたら、おせち料理が少し傷んでいたかもしれません。

被害にあった男性:
「半分以上処分しました。食べられたのは『ごまめ』と『黒豆』と『ごぼう煮』、そんなものです」

男性によると、販売元は「冷凍で出荷した」と説明していて、その後配達業者に連絡をとったそうですが…。

被害にあった男性:
「『どないして欲しいんや』っていう電話があったんですけど、どうしたらいいかと言うんじゃなくて、どうにかしないといけないのは配達業者の方なんじゃないかと。配達のミス、私以外にもあると思うんです。どうすればいいんでしょうか…」

Q.菊地幸夫弁護士に伺います。おせちの配達トラブルに遭ってしまった男性は、販売元に連絡をして返金予定ということなのですが、一方の配達業者の対応はないそうで、そちらへのお怒りが当然あるようですね。

菊地弁護士:
「配達業者に対しては、不法行為での損害賠償請求の余地があると思われます。

 被害にあった男性はまず、契約関係があるおせちの販売元に『ちゃんと冷凍で届けてくれなきゃ困るじゃないですか』ということは一応言えます。配達業者は、おせち販売元のいわば“手足”として動いているので、配達業者の不手際は販売元が責任を負うというのが一つです。

 もう一つ、配達業者は独立の業者でもありますので、そこが何もしないのはおかしいということになりますと、『契約』以外の『不法行為』という、一般的な責任を追及する法律の理論で『損害賠償してください』という余地は残されています。ただ、販売元と配達業者の両方からとって2倍になるというのはもちろんダメです」

Q.基本的には、おせちの販売元は配達業者に対して「ちゃんと冷凍で」と言っていたという認識なので、流れとしては男性が販売元に賠償を求め、販売元は配達業者に対して賠償を求めるということになるのでしょうか?

菊地弁護士:
「そうですね。販売元の指示を配達業者が聞かなかったということですと、おっしゃる通りです」

(関西テレビ1月9日放送『報道ランナー』内「そこが聞きたい!菊地の法律ジャッジより)

1/13(日) 7:40
関西テレビ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190113-00010001-kantele-soci
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190113-00010001-kantele-000-view.jpg

89 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:55:29.76 ID:lNrEZm4g0.net]
配達業者に言うてもしかたないだろ

90 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:55:34.97 ID:0gdUqTeO0.net]
伝票や箱が常温のものなら、配送会社じゃなく出荷企業の責任だろ
伝票にどう書いてあるかが全てだけど

91 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:56:02.86 ID:De8hFRmS0.net]
>>43
この店が潰れてまた同じ人が別の店開いたと聞いたけどまじで?

92 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:56:03.25 ID:0sfqoDTA0.net]
ヤマトってくそなんだな

93 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:56:06.89 ID:tX48Odp80.net]
>>70
一般の消費者さんだと、特にこの寒い時期はダンボール触ってもわからないてしょう。
ガチの冷凍車配送と違って、ヤマトの配送車はあくまで「保冷車」なので、ダンボールに霜がつくほど冷えてないし。

会社の荷受けでは非接触温度計で受け入れ判断するから、運転手にすごい嫌がられるけど。

94 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:56:19.99 ID:Hl3fluaw0.net]
ヤマトは忙しいんだ
法律でヤマトを利用するのを禁止しろ

95 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:56:46.31 ID:nWao9seH0.net]
>かわいそうかなと思い

なんだこのおかしな日本語は 本心思ってないだろこいつ

96 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:57:02.12 ID:kdEWRXsL0.net]
>>79
バカじゃねぇの

97 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:57:10.25 ID:QHxi8i5/0.net]
>>68
オプション料金取ってノーマル扱いだからそりゃあ儲かって仕方ない



98 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:57:16.62 ID:/b2JSdF50.net]
>>2
あの年の2大出来事は汚節と地震だったな

99 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:57:20.19 ID:SpwcaFIH0.net]
宅配業者の立場を考える必要はないが、
そもそも商取引においては、消費者と物流会社に直接的取引関係はないんだよ。

つまり、消費者が文句言う相手は販売先であって、
その販売先が運送委託した物流業者ではない。

目の前に物流業者の人がいるからって、八つ当たりしたらダメだろ。

100 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:57:48.16 ID:uIDwbvk+0.net]
これが大阪なんやで

101 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:58:35.70 ID:0sfqoDTA0.net]
>>89
冷凍で配送しなきゃならないものでそうしていされてるのに配送業者以外の誰に言うんだよw
ほんとデタラメが過ぎるんだよ

102 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:58:43.84 ID:jP+rlh6a0.net]
「どないして欲しいんや」って・・・、やらしいわぁ

103 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:59:02.81 ID:Rh5b/0NZ0.net]
なんでおせちだけトラブルあるんだろ
おせちは常温であるべきって思い込みが多いのかな

104 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:59:05.49 ID:EX9dwWg70.net]
>>57
お前本当にしつこいな。お前全然思いやりないな

105 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:59:12.58 ID:8zFDUTMa0.net]
正確にはアマゾンと組んだヤマト本社

106 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:59:18.04 ID:Bb9oXquS0.net]
>>92
クソというか
近年は29日以降は他の宅配屋が
休んだもの勝ちの状態で軒並み休むから
ヤマトか郵便局くらいしか宅配がない。
要するに完全な能力オーバー。

107 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:59:28.32 ID:dQZJLBaa0.net]
冷蔵品を冷凍してた方は続報あんま無いな
コワレモノとかも本当に大丈夫なのか不安になる



108 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:59:32.28 ID:upd6u0Ka0.net]
おせちとか作らないなら自分で買って帰れよとも思うが…

109 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:59:34.94 ID:0sfqoDTA0.net]
>>97
ヤマトホームコンビニエンスでもやらかしてたよな

110 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:59:50.79 ID:QHxi8i5/0.net]
西濃運輸の宅配なんて、時間指定は午前・午後の2択やで。
まだヤマトの方が融通きく

111 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 11:59:52.52 ID:0PvtjxDS0.net]
ベストエフォート方式にしろ

112 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 11:59:59.66 ID:yPYU7HipO.net]
>>79
それ会社としておかしいだろ

113 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:00:06.29 ID:GuND5ffT0.net]
>>93
外側に大きく「冷蔵」、「冷凍」と書いた特別包装限定にして
どんなに寝ぼけていても一発でわかるようにそれぞれ別の目立つ色で塗り分ければ良いのに
むしろ何でやってないの?

114 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:12.39 ID:cDUBTP6v0.net]
>>1
あの荷物を蹴り飛ばしてた映像からここまで落ちてきたか
自演で都合の良いアピールをして世間の賛同を得たまでは良かったがなw

115 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:18.23 ID:YQIqL3060.net]
客が工場へ取りに行け

116 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:31.34 ID:4nCw7YLz0.net]
配送業者に文句言っても仕方ない、おせち業者に言え、
おせち業者は配送業者と契約がある

117 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:36.10 ID:cXgHz7uj0.net]
>>79
何言ってんだこいつ



118 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:43.31 ID:Vno5xrAR0.net]
おせちは地元の惣菜店辺りが無難だよ

119 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:49.79 ID:w3+odIJR0.net]
関西土人なら別に問題ない

120 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:00:50.99 ID:Bb9oXquS0.net]
>>113
同じラベルを何回も見続けると
どっちが正しいのか麻痺してくるというのもある

121 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:00:51.55 ID:OpQSvl1H0.net]
>>57
引きこもりニート晒してる奴にクソって言われてもな

122 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:01:10.37 ID:0sfqoDTA0.net]
>>106
何故ヤマトは人員を確保しないのか

123 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:01:28.77 ID:o1IVIf740.net]
泣き寝入りするか
訴訟起こすか

そこも含めて自己責任

ここは天国じゃない

124 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:01:30.68 ID:tX48Odp80.net]
>>79
現場の事情と、社が「仕事を受けるか受けないか」は別問題。
現場が飽和してます、正しく仕分けできません、誰に文句言うべき?
荷主ではなく上長(会社)でしょう。

125 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:01:38.45 ID:AH+VeY9O0.net]
潰れたらええねん

126 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:01:56.41 ID:Bb9oXquS0.net]
>>122
29日以降なんてバイトも来ないよ

127 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:01:57.77 ID:8zFDUTMa0.net]
昔は
日本人の出来ない
中国人のできる
朝鮮人の出来た
は信用するなの法則だったのにね

出来ないなら仕事受けるなよ



128 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:09.28 ID:0gdUqTeO0.net]
>>122
おまえニュース見たことないのか

129 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:19.24 ID:ywT4yWKy0.net]
クール対応宅急便

130 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:23.13 ID:dORRH1220.net]
繁忙期におせちをデリバリーしてもらう事自体がファンタジーだから。

イオンとかでおせち詰め合わせをトレーで売ってるんだからそれ買えばいいのに。

131 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:29.73 ID:w3+odIJR0.net]
>>121
大阪はクソだわ
関西土人はクソだ
在日朝鮮人もクソ

132 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:37.89 ID:LiBqZ1Ne0.net]
おせちは自分で作れ
品数少なくたっていい

133 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:39.33 ID:lNrEZm4g0.net]
>>101
配達業者に文句言うのはおせち屋の仕事だろ?

134 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:02:42.36 ID:yPYU7HipO.net]
>>103
ヤマトはクール宅急便がらみでおせち以外でも過去にたびたびやらかして騒動になっている

135 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:02:42.84 ID:0sfqoDTA0.net]
>>108
老人で外出もままならないとかあんだろ
絶対弱者のことも多少は想像働かせてやれよ
自分だって強者から見たら弱者なんだぞ

136 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:03:15.47 ID:UWaXvagp0.net]
心配すな全てチョンが悪い
早く滅亡してくれ

137 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:03:25.69 ID:SpwcaFIH0.net]
一般庶民のアホなところは文句言う相手が解ってないんだよ。

自分自身がどこと商取引してるかすら解ってない。

運送屋と取引してるのは、配送委託してる店舗であって、消費者じゃない。

そもそも、誤配の時点で、店舗と運送屋のどちらに非があるかわからんだろ。
で、何を運送屋に文句言ってんだよ。言う先はお前が商取引してる店舗だよ。



138 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:03:33.66 ID:GcpTyjZs0.net]
正直、現場のキャパシティを遥かに越えてるんだよ
通販とか気軽に使いまくる客側の責任も大きい
業者側にしっかりやれと言うのもわかるけどさ
業者側がしっかりやれる量の仕事かも考えてよ
現場で処理しきれない量の仕事を頼みすぎる客の方にも責任あると思うよ

139 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:04:07.17 ID:2q7sAsrD0.net]
そうやって楽をしようとするから罰があたったんだよW
そうやって手抜きをしようとするから罰があたったんだよW
所詮他人が作ったおせちなんだから、食べても食べなくても一緒だよ。

140 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:04:07.93 ID:waZQcAZR0.net]
わたしたち邪悪な日本人が中国や韓国を侵略したとき
中国や韓国の方々のご注文されたおせち料理を真空パックや冷凍で送らずに
いやがらせのために常温で届けた事件を忘れてはなりません

141 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:04:16.25 ID:+CtR5RmM0.net]
もう送料倍でいんじゃね

142 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:04:42.61 ID:0sfqoDTA0.net]
ヤマトもすっかり2ちゃんでの擁護が胡散臭い会社になっちまったな
楽天、ヤマト、東芝、NTT、バッファロー
ほかにどっかあったっけ

143 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:04:46.65 ID:85naeAZ50.net]
人手不足のせいか知らんがドライバーの態度がデカイデカイ
アマゾンのドライバーなんか荷物を目の前に突き付けて判子押せって態度だもんな
あれ死ねば良いのに

144 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:04:49.63 ID:6nPbDtAl0.net]
バイト云々じゃなく
冷凍は冷凍庫内で仕分けとかしない限りできないと思うわ

145 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:05:14.19 ID:dQZJLBaa0.net]
重量物の集荷や配送も未だ手動で持ち上げて荷台に積んだり届けてるからな
ヤマト運輸ってホント現場の事を考えてないんだろうね

146 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:05:15.28 ID:l8cmKpB50.net]
氷おせち

147 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:05:43.57 ID:tD6P1Hi70.net]
「『どないして欲しいんや』っていう電話があったんですけど、どうしたらいいかと言うんじゃなくて、どうにかしないといけないのは配達業者の方なんじゃないかと。配達のミス、私以外にもあると思うんです。どうすればいいんでしょうか…」

落としどころなんか定めないで相手の落ち度に付け込んで感情をぶつけるだけのクレーマーじゃないか



148 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:05:50.91 ID:cHXYp/dE0.net]
>>79
なんで客側が配送業者の立場で考えてやる必要があるんだ
配送屋はできるってことで仕事受けてるんだろ
できますって仕事受けてるのに間違い起こしたらその時期は忙しいんだから間違ってもしょうがないなんてなるかバカ

149 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:06:10.34 ID:ai8OO0ZM0.net]
これはヤマトが悪いの?それとも冷凍指定で送らんかった発送元が悪いの?

150 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:06:12.10 ID:6nPbDtAl0.net]
>>142
5ちゃんねらは委託された嘱託やバイトが多いらしいよ

151 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:06:15.46 ID:RtdmdSx60.net]
県間輸送中の問題なら配達員に当たってもどうにもならんでしょ

152 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:06:19.84 ID:0sfqoDTA0.net]
>>121
今日何曜日か知ってるか?
あまりに脈絡がないけどbotか?

153 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:06:24.24 ID:JRpumFCw0.net]
とりあえず大口利用者運賃アホほど値上げして金使って要員確保しろ

154 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:06:49.94 ID:8zFDUTMa0.net]
形だけ維持しても
いつかは壊れてしまう
って典型例だね

冷凍おせちw

155 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:07:06.34 ID:cXgHz7uj0.net]
>>138
意味不明
受注した以上は完遂するのが義務
飽和状態でサービスに支障が出るならそもそも受注するなよ

156 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:07:06.89 ID:0sfqoDTA0.net]
>>118
地元にバードカフェがあった人も居ただろうなあ

157 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:07:20.01 ID:0YkvCVy40.net]
>>91
こないだいけしゃあしゃあとテレビに出てたよ



158 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:07:24.53 ID:XogxkqKy0.net]
冷凍便が常温・・・

俺も一度ある。4-6時間の解凍が必要なケーキ。
すぐ食べられたのでクレームは付けなかった。

159 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:07:30.82 ID:0gdUqTeO0.net]
>>138
さすがに客のせいにするのはあれだが、需要に対する配達供給力はまったく足りていないね
この人手不足の折、運賃あげて需要を調整するしか手はないがまだ中途半端
ただ客には今の運賃なら、多少のサービスの不備があってもその点をちょっと理解してほしいところ
12月だけは運賃倍にすべきだと俺は思っている。その代わり11月を3割安くするとか
しないと12月はサービスがどうとかはもうどうしようもない。

160 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:07:35.84 ID:8zFDUTMa0.net]
>>149
御節を冷凍で済まそうしたた奴が悪い

161 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:07:46.01 ID:RvdxngBM0.net]
成人式の着物は到着したのかな?

162 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:08:03.20 ID:GcpTyjZs0.net]
>>148
だから今、できないって言ってるじゃん
特に正月は忙しい時期だって馬鹿でもわかるだろ
現場考えて、宅配便あんま気軽に使うなって事だよ

163 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:08:05.38 ID:d5Kiiie60.net]
>>79
アマゾンで買った液体石鹸が配送上のミスで破裂した時でさえ(箱ごと落ちて轢かれたらしい)、謝りに来てアマゾンに新たに発注してくれたけど
配送業者として意識低すぎじゃないか

164 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:08:18.18 ID:SpwcaFIH0.net]
そもそも、ルールを厳格したらクール便は成り立たないとは前から言われてる。

信書問題のメール便と同じでね。こっちは儲からないから止めたけど。

クール便も儲からなきゃ止めるよ。

165 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:08:21.47 ID:yPYU7HipO.net]
>>138
だったらそのしっかりやれるだけの量以上の荷物をなぜ引き受ける
引き受けてた以上は責任持ってちゃんと処理しろよ
無理なら引き受けるな

166 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:08:43.14 ID:EX9dwWg70.net]
>>76
こいつ全然思いやりないな。どうせ関東ヒキニートだろwww

167 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:08:45.28 ID:bErhlESA0.net]
>>79
お前さんが現場しか知らないのは良く分かった
契約履行されてないんだから返金も責任問題も当然だろ



168 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:08:55.78 ID:0sfqoDTA0.net]
>>126
来るよ
コンビニだってスーパーだって介護だって派遣でも来る
ヤマトがカネ払わないから来ないだけだろ

169 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:09:35.51 ID:R8MC65/N0.net]
>>25
関西だったら普通にある。日本だけってお前海外に住んだことないやろ。知ったかすんなや

170 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:09:49.34 ID:ai8OO0ZM0.net]
クール便はもうちょっと値段上げてもいいんじゃね?

171 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:09:55.41 ID:/P8Fig/r0.net]
配達業者は関係ないのに配達業者に電話ってアホか

172 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:09:57.52 ID:K4QkqE/V0.net]
通販で買って良いのは乾物か飲料までだろ

173 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:10:17.17 ID:GcpTyjZs0.net]
一生懸命やった結果なのに酷すぎる

174 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:10:21.61 ID:0sfqoDTA0.net]
>>79みたいな基地外論法でエクストリーム擁護するのが絶対湧くからな楽天とかヤマトのスレは

175 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:10:23.66 ID:tX48Odp80.net]
>>113
ああ、あれね。貼ってても無駄だから。
もし、6面すべてにヤマトが配るシール貼っても、やらかすときはやらかす。
ダンボールの全面の最大字級で「冷凍」と書いても同じ。
なぜなら人間だから。
本来は送り状を作った時点で、ヤマトのサーバーに温度帯フラグも送ってるし、おそらく番号の中ににフラグついてると思うんだけど、
コンピューターの判断介入の仕方が中途半端なんでしょう。

176 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:11:43.77 ID:haNKy3RF0.net]
最近ヤマト運輸だめだよね
らくらく家財便のときも酷かったよ

177 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:11:56.62 ID:d5Kiiie60.net]
>>162
去年の12月は20日以降は配送業者も配送制限かけてて、今年になってようやく来る荷物もあるよ
そういう対策している業者もあるのに何を言っているのか



178 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:12:03.49 ID:dORRH1220.net]
クールの戸別配送なんて無理だから
夏だと冷凍車の扉開けた瞬間に熱風が入ってくるし
それを数十回繰り返せばたいして常温とたいして変わらん
冷凍だと溶けずに運べればラッキー
冷蔵だと腐らずに運べればラッキー

179 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:12:30.52 ID:0sfqoDTA0.net]
>>165
キャパ以上の仕事を請けないのは当たり前のことだよな
バードカフェだって結局はそれが原因なんだから
出来ない仕事を請けるななんて基本中の基本だろうに

180 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:12:50.24 ID:SpwcaFIH0.net]
考えたらわかるけど、「どないして欲しいんや?」って会話の流れだろ。

常温で届いたんですけど・・、で、いきなりこの流れになるわけない。
大事な正月が台無しだ とか さんざんグチグチ言われてのこれってのが
容易に想像できるだろ。

181 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:13:17.24 ID:GcpTyjZs0.net]
そもそもおせち食べれなかったって大袈裟に言ってるけど
正月におせち食べなきゃいけないルールはないわけだし
別に食べれなくても、そのくらい我慢してくれてもいいじゃんって思う
そこまでして正月に食べたいものなの、おせち

182 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:13:22.08 ID:bFxV2yVJ0.net]
土方と一緒で配達業者もバカしかいないからな

183 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:13:32.99 ID:d5Kiiie60.net]
>>169
いや、それは関西がおかしいだろ
客に落ち度がなくて自分のところのミスなのに

184 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:14:23.41 ID:K4QkqE/V0.net]
>>176
以前から駄目だよ
自分が住んでる地域はヤマトが酷くて佐川の方がマトモ
2ちゃんで佐川の方が叩かれてるのが不思議だった
支店の体質次第だな

185 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:14:49.38 ID:lNrEZm4g0.net]
>>181
受けた仕事くらいちゃんとこなせよ

186 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:15:43.41 ID:ai8OO0ZM0.net]
『どないして欲しいんや』は気持ちは分からんでもないが
言うべきじゃないに言っちゃダメだろっていう

187 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:15:55.75 ID:SpwcaFIH0.net]
>>184
佐川は営業所数がヤマトの1/10で
下請けへの委託でこなしてるから、
その下請けの質に依存する。

ヤマトはほぼ自社で対応するから
良くも悪くも一定水準。



188 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:16:05.11 ID:3ooxoRrg0.net]
>>18
それくらいのおせちでも同じ事が起こるのが
今の日本だぞ
業者も運送屋も崩壊している

189 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 12:16:08.63 ID:/T6HV7ep0.net]
>>70
まともなとこならドライバーが配達時「クール便です」と言う






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