【クール宅急便】要冷凍が常温で…大阪でもあった『おせちトラブル』 配達業者の「どないして欲しいんや」に被害者怒り

1 名前：ばーど ★ mailto:sage [2019/01/13(日) 11:29:44.55 ID:Umlu9P3F9.net] 新年、家族の健康や幸せを願ってみんなで食べる「おせち料理」。 しかし12月30日、北海道の購入者およそ1200人の元におせち料理が届けられないというトラブルが起きました。 原因は、ヤマト運輸が“冷凍”状態で送らなければいけない商品を、あやまって“冷蔵”状態で送ってしまったためです。 今、販売元が購入者へ返金などの対応をしています。 女性： 「頼んだ方は『仕方がない』では済まないと思うけど…」 男性： 「被害に遭われた方々は非常にかわいそうかなと思いますね」 別の男性： 「運送会社で働いてて、僕実際におせちの積み降ろししてたんですよ。夜勤でえっせえっせと。冷蔵やったら冷蔵で仕分けて、冷凍やったら冷凍で仕分けるだけの仕事やったんですけど。ありえるんじゃないですかね、荷物が多すぎるんで…」 そんな中、実は大阪で別の『おせち配達トラブル』も起きていました。被害に遭ったのは豊中市に住む80代のご夫婦です。 被害にあった男性： 「去年の11月で結婚60年目ですから、その60年祝いとして買ったおせちなんですよね。それが何か、パアになってしまったような感じで残念です」 お正月をちょっと贅沢に…と、男性はおよそ1万円の3段重ねのおせちをインターネットで注文しました。 おせちは12月30日に手元に届いたのですが…。 被害にあった男性： 「ポンって渡されたのが常温の箱やった。昔のおせち料理と言うのはみんな真空パックされて冷蔵庫で保存やったので、私も多分それやって思ってたんです」 冷凍ではなく、常温で配達されたため、おせちを冷蔵庫で保存。しかし、大晦日の夜におせちをお重に詰め替えようと箱を開けてみると、中から出てきた注意書きには…。 被害にあった男性： 「『冷凍庫、マイナス18度で保存してください』って書いてあった」 どうして常温で届けられたのか…。もしかしたら、おせち料理が少し傷んでいたかもしれません。 被害にあった男性： 「半分以上処分しました。食べられたのは『ごまめ』と『黒豆』と『ごぼう煮』、そんなものです」 男性によると、販売元は「冷凍で出荷した」と説明していて、その後配達業者に連絡をとったそうですが…。 被害にあった男性： 「『どないして欲しいんや』っていう電話があったんですけど、どうしたらいいかと言うんじゃなくて、どうにかしないといけないのは配達業者の方なんじゃないかと。配達のミス、私以外にもあると思うんです。どうすればいいんでしょうか…」 Q.菊地幸夫弁護士に伺います。おせちの配達トラブルに遭ってしまった男性は、販売元に連絡をして返金予定ということなのですが、一方の配達業者の対応はないそうで、そちらへのお怒りが当然あるようですね。 菊地弁護士： 「配達業者に対しては、不法行為での損害賠償請求の余地があると思われます。 　被害にあった男性はまず、契約関係があるおせちの販売元に『ちゃんと冷凍で届けてくれなきゃ困るじゃないですか』ということは一応言えます。配達業者は、おせち販売元のいわば“手足”として動いているので、配達業者の不手際は販売元が責任を負うというのが一つです。 　もう一つ、配達業者は独立の業者でもありますので、そこが何もしないのはおかしいということになりますと、『契約』以外の『不法行為』という、一般的な責任を追及する法律の理論で『損害賠償してください』という余地は残されています。ただ、販売元と配達業者の両方からとって2倍になるというのはもちろんダメです」 Q.基本的には、おせちの販売元は配達業者に対して「ちゃんと冷凍で」と言っていたという認識なので、流れとしては男性が販売元に賠償を求め、販売元は配達業者に対して賠償を求めるということになるのでしょうか？ 菊地弁護士： 「そうですね。販売元の指示を配達業者が聞かなかったということですと、おっしゃる通りです」 （関西テレビ1月9日放送『報道ランナー』内「そこが聞きたい！菊地の法律ジャッジより） 1/13(日) 7:40 関西テレビ https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190113-00010001-kantele-soci https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190113-00010001-kantele-000-view.jpg 201 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:19:44.95 ID:M9KCoxdp0.net] 宅配業者が約束事守るわけ無いやん 昔っからそうだった 忙しいだの何だの理由をつけては手を抜くからなぁ 202 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:19:54.65 ID:ai8OO0ZM0.net] 宅配の質で言えば日本郵便が一番糞 203 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:20:09.08 ID:yPYU7HipO.net] >>192 必要だから注文している人達に向かって自分の勝手な解釈で屁理屈言ってんじゃねーよ 204 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:20:10.21 ID:GcpTyjZs0.net] >>197 まともな事いっても好き勝手叩かれるだけじゃん それならこっちも好き勝手書いてやるだけだよ 返金されるなら損してないのに 正月はおせちってくだらない拘りのせいでミスの責任が出てきてる 205 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:20:20.14 ID:Ly3TDvqc0.net] 補償前提だけど、新しく送ってもらうにしても正月過ぎちゃってるもんね 206 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:20:28.51 ID:oLlisBDR0.net] >>37 出荷準備の段階で溶けてるよ 冷凍倉庫内にあるのを常温もしくわ低温の所に持って行って仕分け作業してるから発送待ちの間に溶けるのは確実 冷凍食品で霜おりしてるのは1度解けたモノ 207 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:20:45.60 ID:TKB/G00i0.net] >>1 一般家庭の冷蔵庫でマイナス18度で冷凍保存なんて出来ん。 208 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:20:50.38 ID:0sfqoDTA0.net] バカバイト擁護とかが居た時に思ったけど、あのころぐらいのねらーから深刻なほどに社会不適合な底辺だらけになってたんだなあって もう今やどうにもならなくなってる 209 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:20:52.79 ID:3ooxoRrg0.net] >>204 うん、お前ガイジだな 210 名前：!omikuji [2019/01/13(日) 12:21:16.27 ID:oTo/MTVC0.net] >>183 たぶん、配送の担当者が直接掛けちゃったんじゃね？ 211 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:21:50.21 ID:tD6P1Hi70.net] >>202 日本郵政やべぇよな 呼び鈴連打するしさ PC届いたときなんか箱がでかすぎて運びにくい 発送するやつはちゃんと考えて欲しいとか文句いってくるしさ 212 名前：!omikuji [2019/01/13(日) 12:22:02.39 ID:oTo/MTVC0.net] >>202 結構、誤配してるしね 213 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:22:23.39 ID:0sfqoDTA0.net] >>204 まともなこと言えるようになってから言え 見てて痛々しすぎんだよお前 言ってることペラッペラだし 214 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:22:24.50 ID:B9ISvWY5O.net] 冬だからなんとか大丈夫 215 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:22:37.49 ID:d2mox9Ma0.net] 高級お節なら、 料金弾んで、チャーターにしてくれ 北海道の工場から、ご自宅まで直通チャーター組んでやるよ 216 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:23:18.24 ID:cXgHz7uj0.net] >>204 単におせち文化が嫌いだから感情的に噛みついてるだけのアホ 217 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:23:31.61 ID:d5Kiiie60.net] >>180 どないして欲しいんや？とか最悪のクレーム対応じゃないの まともな業者なら販売元や配送センターに確認して聞いてくれるぞ 最終的な客への賠償は販売元だとしても 218 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:23:47.13 ID:XogxkqKy0.net] >>187 うちの地域が、そんな感じ。 佐川は丁寧だったり、いい加減だったり。 ヤマトは一定水準。 219 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:23:56.72 ID:tX48Odp80.net] 冷やしものの通販もやってる会社に所属してるけど、 不備があったら通販の会社に連絡してください。 必ず返金か代品を送ります。それ以上は要相談になります。 運送会社に非を認めさせるのは我々も至難の業です。（たぶん荷役保険料が上がるから絶対非を認めない） こういうおせちなどは、通販会社が休みの可能性があるので、元旦は潔く諦めてレストランにでも行ってください。 品質不良品に口につけてはいけません。身体に危ないし、「品質不良を許した」＝売買契約の完了ととられかねません。 220 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:24:34.10 ID:K1daqcL+0.net] 吉野屋の牛丼を通販で頼んだら、ヤマト運輸で配達されたんだけど、 普通なら1パックまっすぐな形で凍ったままで配達されるんだけど、どう見ても形の崩れた解凍されて再び凍らしたみたいな商品が届いたこと数回あるわ 221 名前：名無しさん＠１周年 mailto:　 [2019/01/13(日) 12:24:34.66 ID:Mfmc0NlT0.net] >>151 文句言われることも込みで給料もらってるんやろ。ボケ。 心からあやまってるフリをするのが仕事や。 222 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:24:58.78 ID:0sfqoDTA0.net] >>217 どないしてほしいかを考えるのがお前の仕事だろって思うよなあｗ 223 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:25:50.36 ID:Ivmx5Ooc0.net] 配達の種類安請け合いするな 無理ならちゃんと説明して料金取れ 224 名前：名無しさん＠１周年 mailto:　 [2019/01/13(日) 12:26:00.03 ID:Mfmc0NlT0.net] >>153 百貨店とかの自社配送を値引きして潰して請けた過去があるからあまり値上げできない。 225 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:26:08.44 ID:lNrEZm4g0.net] >>217 権限の無い配達業者に誠意を見せろ連呼しても答えようがないだろ 取引した相手に対応してもらえ 226 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:26:44.67 ID:5RAmN5JV0.net] 安いのは安い理由があるんですよw 227 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:26:51.29 ID:SjWyR0Gg0.net] >>222 それ考えるのは販売会社の仕事だよ クレームの宛先が違う 228 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:26:56.02 ID:oNsMQLP+0.net] >>1 配達業者の「どないして欲しいんや」 なぜ嘘つく 朝鮮人か 229 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:27:01.34 ID:tD6P1Hi70.net] >>217 >>221 >>222 ここらへんが腐れクレーマー 230 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:28:27.37 ID:d5Kiiie60.net] >>210 そしたら配送担当者から配送センターに普通は転送するのにね それにしても、どないして欲しいんや？はいくら関西でもなぁ 231 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:28:42.08 ID:f0qzlMFu0.net] >>168 スポットで3，4日だけなんて来ないよ。 232 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:28:49.06 ID:3ooxoRrg0.net] >>227 それは違うぞ 事実確認をするのが先だ 事実確認をして非があったのなら 再発を防止する改善が必要となる 顧客が求めているのは同じ事が起きないようにすること それで溜飲は下がる 233 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:29:29.49 ID:Z9tDMeJ90.net] おせち料理くらい、地元のちゃんとしたところに頼みなさい！ 234 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:29:31.39 ID:lNrEZm4g0.net] おせち屋に苦情入れて対応済みなのに運送屋にまで何をタカるんだよ 235 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:29:51.34 ID:LgUJa5fY0.net] >>222 で？どうして欲しいの？ 236 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:29:53.73 ID:SjWyR0Gg0.net] >>232 そういうのは全部一旦元請けに連絡して全部元請けが対応するんだよ 年末で元請けが窓口閉ざしてるなら顧客は待つしかない 237 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:29:55.96 ID:CN4GsUxf0.net] これは従業員の造反 トラブル起こしてクール便なくしたいんだろ 238 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:30:16.08 ID:SpwcaFIH0.net] この件見ると、老人はまず販売先に電話して 自分らはちゃんと送った、配送先に聞けって感じになってんだな。 で、これは明らかに販売先がおかしい、 だって、取引関係的には、老人と販売先間で商取引が行われてて、 運送屋は販売先と業務委託契約が結ばれてる、 つまり、誤配の対応するのは販売先なんだよ。 239 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:30:30.67 ID:3ooxoRrg0.net] >>235 再発防止の方法 240 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:30:42.42 ID:0sfqoDTA0.net] >>229 何でもかんでもクレーマーとか言うお前みたいなのも増えたよな 冷凍で運ぶものを冷蔵で運んできて溶かしておいて、そのことに文句言ったらクレーマーだクレーマーだって それってもはやチャイニーズ以下の職業意識だぞｗ 241 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:31:00.34 ID:XG+dJhGN0.net] >>1 >「半分以上処分しました。食べられたのは『ごまめ』と『黒豆』と『ごぼう煮』、そんなものです」 >男性によると、販売元は「冷凍で出荷した」と説明していて、その後配達業者に連絡をとったそうですが…。 >被害にあった男性： >「『どないして欲しいんや』っていう電話があったんですけど、どうしたらいいかと言うんじゃなくて、 >どうにかしないといけないのは配達業者の方なんじゃないかと。配達のミス、私以外にもあると思うんです。 >どうすればいいんでしょうか…」 そのまま食べずに残しておいて返品、宅配会社にクレームならまだしも 半分捨てて半分食べた、商品は手元にない・・・ではどうしようもなくね？ どうすればいいんでしょうかって・・・ まさか返金してもらえると思ったのか？ 242 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:31:12.32 ID:QZmv1UHq0.net] >>231 派遣やバイトは食いつなぐためにスポットでも入れるよ 243 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:31:25.64 ID:jHjl3DOA0.net] 正月とかクリスマスは個人の人が多いよ 車持込でやってたよ 244 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:31:36.81 ID:2pzTfAIX0.net] 「どないして欲しいんや」ってクソ応対過ぎんだろ 245 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:31:36.91 ID:3ooxoRrg0.net] >>236 だから元請けではなく 配送事業者が同じ問題を起こさないようにするのが大事だろ 俺も苦情を受ける部署にいるが客が求めているのは 金ではなく再発防止するための策だ 246 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:31:37.46 ID:uaLXHbgh0.net] 嫌ならたのむなよ。 どこでも売ってるもんなのに。 自分で買いに行け 247 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:32:13.82 ID:uOnEqgjG0.net] >>162 あほか やる事出来ないんならもう看板降ろせよ 248 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:32:23.09 ID:0sfqoDTA0.net] >>231 お中元、お歳暮時期は普段来ない軽バンのねーちゃんが来るよヤマトは 知らんのに喋んなよ 249 名前：名無しさん＠１周年 mailto:　 [2019/01/13(日) 12:32:47.39 ID:Mfmc0NlT0.net] >>211 運送屋の作業員のくせに未だに公務員感覚でしゃべるしな。 250 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:32:57.15 ID:isB+C87q0.net] 自業自得だよ おせち料理って家庭で手作りしてナンボのものだろ それを他人に一から十までよろしくやってもらおうなんて甘いんだよ 作るのが面倒くさいなら最初からやめとけ 251 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:33:01.36 ID:jXXnwPZu0.net] 馴染みの料理やで購入。 252 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:33:02.36 ID:f0qzlMFu0.net] >>242 数名ならばな。 数名では焼け石に水。 253 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:33:18.29 ID:/+XUozWE0.net] >>230 文句を言いたいだけの客もいるからな。何をして欲しいかは基本だろう 254 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:33:26.79 ID:0sfqoDTA0.net] >>235 それを考えるのはお前の仕事だろ 知恵遅れかｗ こういうのってなんだかんだでゆとり教育の結果なのかね 255 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:34:03.96 ID:jHjl3DOA0.net] ヤマトだけど営業所とか車への振り分けはインド並みに人力だよｗｗ 多分今でもそうだろ冷蔵や冷凍は保冷バックに詰めて車の前に置いて運転手に自分で詰めさす まぁこんな感じだから誰かが間違えるだろ 年末年始はその時だけのスポットの人が多いし 256 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:34:09.09 ID:L2mAtgl30.net] 録音してこういう会社と契約してると流します 確実に公共の利益と言えますよね。いいかがでしょう? これしかないよね 257 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:34:10.54 ID:zBFiefnD0.net] 3大セリフ 「おるかーー？」 「どないして欲しいんや」 258 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:34:17.18 ID:d5Kiiie60.net] >>225 いや、去年実際にヤマトのミスでアマゾンで頼んだ商品が破損した時にヤマトがアマゾンに直接対応してくれたからさ クレームも何も破損した時にヤマトが来てくれて初めて知ったから 最終的に販売元に聞いてくださいになるとしても、実際の発送が冷凍だったのか冷蔵だったのか聞くくらいはしてもいいだろう 259 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:34:33.95 ID:fcdkWmzs0.net] マグロの刺身とか常温なら煮えたみたくなるんだよ 死ねよ 260 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:34:39.81 ID:tX48Odp80.net] >>232 経済的補償が先。 最も短時間でリカバリー可能なのか、できないのか、販売元が模索する。 ヤマトからは一応連絡がある。 「受け取り拒否です」 「とうしてですか」 「なんか、溶けてるって言ってます」 「わかりました」 ここから猛ダッシュで顧客に連絡する。 その後、販売元とヤマトは「溶かしただろ」「知らない」の押し問答を1ヶ月ほど繰り返します。 261 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:34:56.39 ID:tD6P1Hi70.net] >>240 お前は腐れクレーマーなんだよ 大した単価でもないくせしてさ 大口の客だったらそりゃエリアマネージャーあたりが飛んで行って 赤字覚悟で補償するけどさ お前みたいな単価の低いゴミにそんな労力なんかさけないんだよ ちゃんと再発送、商品代金返金、商品代金返金＋金とか 自分が納得する方法を飲ませるように交渉しろ腐れクレーマー 262 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:34:58.24 ID:OK73NY6C0.net] 日本ほど客が舐められてる社会は無いからな。 従業員が主役で客は奴隷、それが日本の常識。 263 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:35:05.25 ID:SjWyR0Gg0.net] >>245 それを配達業者にとっての客は元請けだから元請けに対する事故内容と再発防止措置の説明責任があるよ 配達先からは直接金もらってないから直接的な責任はない 264 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:35:06.16 ID:Ko0eDrjl0.net] おせちの発売元の対応もおかしい。 客の手元までおせちを宅配するところまでが契約に入ってるのだから、一義的にはおせち発売元の債務不履行だろ。 腐ったおせちが届いた責任はおせち販売元にあるし、そこでいったん返金なりすべき。 実際の不手際は宅配会社でも、客に宅配会社へ連絡させてはいけない。荷主であるおせち発売元が申し入れて、荷主に賠償させるべき。 ただ客も届いた時に指摘すべきだった。数日後にクレームされても常温で届いたことを証明するのが難しくなる。 265 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:35:14.80 ID:dDyukXwp0.net] >>1 宅配業者ってホント人権ないよな あんな仕事よくやれるわ 266 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:36:44.20 ID:BimM1f9W0.net] >>1 あなたは朝鮮人ですか 朝鮮人の前に嘘はない朝鮮人の跡に嘘はできる 267 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:37:14.68 ID:jHjl3DOA0.net] >>262 逆でしょｗｗｗ アメリカとか宅配とか道から玄関にぶん投げて終わりだよ 268 名前：名無しさん＠１周年 mailto:ピード出して [2019/01/13(日) 12:37:38.71 ID:GI5rDt5D0.net] 寒い正月に冷たいおせち料理とか食いたいという気が知れない。 やたら細かく仕切って豪華に見えるけど一つ一つの料理は大したものじゃ無いだろ。 確かに手間がかかってる物もあるけど、正直こんな物に高い金払うくらいなら温かいコンビニ弁当のほうがいいわ。 269 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:37:45.10 ID:SpwcaFIH0.net] >>245 いや、そもそも運送会社と消費者間では何の取引関係もないだろ？ 運送屋と委託契約結んでるのは店舗だぜ？ たとえば役所が書類を配送委託して、委託先が誤配したとして、 その配送先に謝罪して再発防止策示すのは役所だろ？ 誤配された個人が、委託先に謝罪と再発防止策を求めるか？ 270 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:37:54.03 ID:d5Kiiie60.net] >>229 ちなみに配送業者にクレームを言ったことは今まで一度もない 271 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:38:27.92 ID:3ooxoRrg0.net] >>260 それこそ元請けの仕事だ クレームを入れる客は先ず謝罪を求める 次に再発の防止、金銭の話は一番最後 何故なら客にもプライドがあるからな そこでクレームをもらう側としては 一に事実確認と現場確認、二に論理的な説明となる こっちも金の話は一番最後 何故なら、金の話を途中で入れると拗れるから その手順を踏まなければクレームは酷くなるし 長期化もする 272 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:39:04.22 ID:jHjl3DOA0.net] そもそも事の発端はヤマトが欲を出してクール便とかやり始めたのが原因だよ 常温でもつ物以外宅配で送るなよ 273 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:39:04.66 ID:FIuOD8K10.net] >>3 まあこういうことだわな 274 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:39:09.55 ID:UIA5olmC0.net] 血眼になって探したんだろうな。 275 名前：名無しさん＠１周年 mailto:　 [2019/01/13(日) 12:39:09.94 ID:Mfmc0NlT0.net] >>265 雲助に人権があると思うほうがおかしい。 276 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:39:46.39 ID:XHrN2dj40.net] コンビニおせちのほうが信頼できそう 277 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:40:41.57 ID:cXgHz7uj0.net] 高齢化、人手不足、通販普及による需給バランスの完全崩壊 配送業に人権が無さ過ぎて草も生えない どうにかしろ安倍 278 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:40:56.16 ID:d5Kiiie60.net] >>253 配送状況が分かる者が対応させて頂きますのでって言えばいいね 配送担当者は当時正しく対応していた可能性ももちろんあるし 279 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:40:57.92 ID:SjWyR0Gg0.net] ID:SpwcaFIH0の言ってることが全部正しい >>1で弁護士が言ってる内容も同じ ID:0sfqoDTA0は社会経験に乏しいアホ 280 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:41:02.63 ID:V3EfktOq0.net] そうやって何でも客のせいにしてるとフジテレビみたいになるよ 281 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:41:19.31 ID:3ooxoRrg0.net] >>263 そう言う判断が問題を大きくしていると何故気づけないのか？ 282 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:41:22.23 ID:fcdkWmzs0.net] ヤマトの仕分けのレベルが低い 旧ペリカンを経験してるから泣き言いっててもクソ連中としか思わないよ 283 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:41:34.03 ID:7U/cdWxi0.net] ちょっと贅沢に1万の3段おせちだと？ 結婚して60年も経つような奴の感覚では無いわな スーパーで調理不要なのを集めてもそれくらいは行くだろ、3段なら尚更 284 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:41:46.78 ID:0PvtjxDS0.net] これに懲りたら来年からは自分で作ればいい 285 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:41:54.36 ID:CK59ciEt0.net] おせちをネット通販とかｗｗ 冷凍おせちを家族でつつくのか？ すげー貧乏くせーなー うちではお節なんておいしくないって事で、寿司、刺身、蟹を買って食ったよ お節でも食べるものだけスーパーで選んで買って食ったわ つーかさー、お節食いたかったら地元の料理屋で３〜４万で売ってるだろーが そういうの予約して買えよ 286 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:41:59.54 ID:lNrEZm4g0.net] >>258 経緯を説明してほしいなら経緯を説明してくださいと言うんだよ 「どないしてくれるんや」って内容の苦情だから「どないして欲しいんや」って返答になる 287 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:42:01.51 ID:Ko0eDrjl0.net] 一部を除くと書き込みを読むとこのすれは勉強になるわ。 百戦錬磨のプロたちの知見が蓄積されてる。永久保存版。 288 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:42:07.90 ID:0sfqoDTA0.net] >>261 典型的な底辺ねらーだな ほんとお前みたいなのが増えすぎた 289 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:42:29.62 ID:Bb9oXquS0.net] >>200 近隣の店も今や在庫を店舗に置かずに 取り寄せの店が増えてるから 直接ネットで買ったほうが速い安いというのもある 290 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:42:41.58 ID:WEmqh/yO0.net] おせちを冷凍で頼む意味がわからん 291 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:43:04.51 ID:VI50OEWB0.net] 冷凍が常温間違いはないわ 292 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:43:08.19 ID:SjWyR0Gg0.net] >>281 別に社会問題化はしてないぞ よくある失敗の話 取り返しのつかない大事なことは信頼できる相手と取引しましょうねって話 地元の百貨店に頼んでいれば担当者が代わりのおせちを用意してくれただろうね 293 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:43:26.62 ID:ZlMZskkT0.net] 宅配業者のこと考えて〜 一生懸命やったのに〜 客にも責任が〜 頭おかしい 294 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:44:09.72 ID:5+1+fJe40.net] 繁忙期なんかキャパオーバーでまともに届けばラッキーぐらいに思った方がいい 295 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:44:12.91 ID:TsaFBGad0.net] >>279 大人には理不尽であっても怒鳴りつけなきゃいけない場面がある 怒る能力を失った国に未来はない 296 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:44:13.37 ID:uaLXHbgh0.net] ゴミみたいな一般荷物と一緒に運んでくるのに、 デリケートな食材を利用するなよ。 297 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:44:24.45 ID:v/7SkFEe0.net] 通販で買うってのが馬鹿過ぎるんだよ 買うなら対面にしとけや 298 名前：名無しさん＠１周年 [2019/01/13(日) 12:44:24.60 ID:hI2336TJ0.net] 『どないして欲しいんや』 『どないして欲しいんや』 299 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:44:28.71 ID:tX48Odp80.net] >>245 いや、仕事のポリシーは否定しないけど「最短リカバリーの模索」→「再発防止策」でしょ。 補償の話しないで、再発防止対策報告書です、って持ってこられても「ハア？」だもの。 しかも事故翌日に「是正報告書」なんて提出されたら、緊急会議をしていないのは明らか。 300 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 12:44:46.37 ID:vCmt7rbL0.net] バカ ーフ ドェ

---

---

[ 続きを読む ] / [ 携帯版 ]

read.cgi ver5.27 [feat.BBS2 +1.6] / e.0.2 (02/09/03) / eucaly.net products.
担当:undef