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【クール宅急便】要冷凍が常温で…大阪でもあった『おせちトラブル』 配達業者の「どないして欲しいんや」に被害者怒り
- 1 名前:ばーど ★ mailto:sage [2019/01/13(日) 11:29:44.55 ID:Umlu9P3F9.net]
- 新年、家族の健康や幸せを願ってみんなで食べる「おせち料理」。
しかし12月30日、北海道の購入者およそ1200人の元におせち料理が届けられないというトラブルが起きました。 原因は、ヤマト運輸が“冷凍”状態で送らなければいけない商品を、あやまって“冷蔵”状態で送ってしまったためです。 今、販売元が購入者へ返金などの対応をしています。 女性: 「頼んだ方は『仕方がない』では済まないと思うけど…」 男性: 「被害に遭われた方々は非常にかわいそうかなと思いますね」 別の男性: 「運送会社で働いてて、僕実際におせちの積み降ろししてたんですよ。夜勤でえっせえっせと。冷蔵やったら冷蔵で仕分けて、冷凍やったら冷凍で仕分けるだけの仕事やったんですけど。ありえるんじゃないですかね、荷物が多すぎるんで…」 そんな中、実は大阪で別の『おせち配達トラブル』も起きていました。被害に遭ったのは豊中市に住む80代のご夫婦です。 被害にあった男性: 「去年の11月で結婚60年目ですから、その60年祝いとして買ったおせちなんですよね。それが何か、パアになってしまったような感じで残念です」 お正月をちょっと贅沢に…と、男性はおよそ1万円の3段重ねのおせちをインターネットで注文しました。 おせちは12月30日に手元に届いたのですが…。 被害にあった男性: 「ポンって渡されたのが常温の箱やった。昔のおせち料理と言うのはみんな真空パックされて冷蔵庫で保存やったので、私も多分それやって思ってたんです」 冷凍ではなく、常温で配達されたため、おせちを冷蔵庫で保存。しかし、大晦日の夜におせちをお重に詰め替えようと箱を開けてみると、中から出てきた注意書きには…。 被害にあった男性: 「『冷凍庫、マイナス18度で保存してください』って書いてあった」 どうして常温で届けられたのか…。もしかしたら、おせち料理が少し傷んでいたかもしれません。 被害にあった男性: 「半分以上処分しました。食べられたのは『ごまめ』と『黒豆』と『ごぼう煮』、そんなものです」 男性によると、販売元は「冷凍で出荷した」と説明していて、その後配達業者に連絡をとったそうですが…。 被害にあった男性: 「『どないして欲しいんや』っていう電話があったんですけど、どうしたらいいかと言うんじゃなくて、どうにかしないといけないのは配達業者の方なんじゃないかと。配達のミス、私以外にもあると思うんです。どうすればいいんでしょうか…」 Q.菊地幸夫弁護士に伺います。おせちの配達トラブルに遭ってしまった男性は、販売元に連絡をして返金予定ということなのですが、一方の配達業者の対応はないそうで、そちらへのお怒りが当然あるようですね。 菊地弁護士: 「配達業者に対しては、不法行為での損害賠償請求の余地があると思われます。 被害にあった男性はまず、契約関係があるおせちの販売元に『ちゃんと冷凍で届けてくれなきゃ困るじゃないですか』ということは一応言えます。配達業者は、おせち販売元のいわば“手足”として動いているので、配達業者の不手際は販売元が責任を負うというのが一つです。 もう一つ、配達業者は独立の業者でもありますので、そこが何もしないのはおかしいということになりますと、『契約』以外の『不法行為』という、一般的な責任を追及する法律の理論で『損害賠償してください』という余地は残されています。ただ、販売元と配達業者の両方からとって2倍になるというのはもちろんダメです」 Q.基本的には、おせちの販売元は配達業者に対して「ちゃんと冷凍で」と言っていたという認識なので、流れとしては男性が販売元に賠償を求め、販売元は配達業者に対して賠償を求めるということになるのでしょうか? 菊地弁護士: 「そうですね。販売元の指示を配達業者が聞かなかったということですと、おっしゃる通りです」 (関西テレビ1月9日放送『報道ランナー』内「そこが聞きたい!菊地の法律ジャッジより) 1/13(日) 7:40 関西テレビ https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190113-00010001-kantele-soci https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190113-00010001-kantele-000-view.jpg
- 473 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:16:45.99 ID:wQ8eKWys0.net]
- 昔佐川でバイトしてたけど食い物、特に生物系はやめといた方が良いけどな。
保管とか褒められたもんじゃないで。近場のデリバリー扱ってる店で頼んだ方がいいぞ。
- 474 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:17:06.99 ID:SjWyR0Gg0.net]
- >>452
運送屋のコメントではないから被害者が盛ってる可能性がある 実際には「どのようにご対応させて頂ければよろしいでしょうか」かも知れない こう言っても激昂してる奴はブチギレるしな 関西弁で柔らかく言うなら「どないさせてもろたらよろしおっしゃろ」
- 475 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:17:13.64 ID:fybXlfVq0.net]
- >>454
法人向けの引越しサービスとやらもそんなだったしね 事業計画が雑なんだわ
- 476 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:17:33.62 ID:N3fYMMAk0.net]
- >>204
ツッコミ所満載わろた ID:GcpTyjZs0はどんなミスでも許せる聖人みたいな人だな
- 477 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:18:36.03 ID:SpwcaFIH0.net]
- メール便は、こともあろうに、公務員が信書をメール便で送ってて
それが判明し大問題になった。 で、対策としては、ルールを徹底するか撤退するかしかなく後者に至った。
- 478 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:18:38.51 ID:7mF1bZy50.net]
- だから
どないして欲しいんや? いえ、冷凍でと書いているのに冷蔵で届いたので。 だから何?届いてないなら分かるけど、 期日までにちゃーんと配達したやろ? 違うんか?
- 479 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:18:40.91 ID:1/Vjc5tw0.net]
- 1万円3段重ねのおせちってすごく安いと思うんだけど
こんなのあるの?
- 480 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:18:47.19 ID:kfXSNGG40.net]
- 客を恫喝する宅配業者がいるのか
おそろしい
- 481 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:18:51.67 ID:h4785sW50.net]
- そもそもおせちみたいな身近なものをなんで通販で買うんだ
1万だせば近所のスーパーや弁当屋や仕出し屋でもそれなりのもん作ってくれるだろ
- 482 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:18:52.22 ID:qSaWJ2030.net]
- こんなの今まで何度もあったんだろ。
ナマモノは宅急便で買わないほうがいいと思う。
- 483 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:19:19.90 ID:K/nFb03r0.net]
- 外に水もの置いとけば凍る時期に何でクレームが出るわけよ
真夏ならわかるが
- 484 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:19:24.87 ID:8zFDUTMa0.net]
- 現場を知らない本部が会社をダメにする
この構造はすべての日本で始まっている
- 485 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:19:34.03 ID:5dziWH+T0.net]
- 送料込みで更に>>1の画像にあるみたいな中途半端なプラ製お重の容器にもコストかけてて売価1万円なんて元々中身期待できないと思う
- 486 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:19:37.61 ID:NWqPvTsY0.net]
- 対策は販売店にはキャンセルで返金を求め二度とその販売店と運送屋は使わないしかない。
- 487 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:19:42.07 ID:Fo2qswc50.net]
- 常温で届いたけど販売元が認めない、運送屋も認めない、自分で証明もできないとなれば打つ手はないよ。
商売ってのは信用なんだから、顔も実績も実直さもわからない通販屋を使う時点でギャンブルなんだ。 近所の料亭や仕出し屋から買えば、文句があれば顔を見て話せるし、鮮度は申し分ないし、運ぶ最中に片寄ったりしないように注意もされる。 自分で作らないなら近所で買いなさい。
- 488 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:19:46.23 ID:CLj1ZPKj0.net]
- てかよく読めば販売元のミスじゃない
要冷凍の指定なんて普通箱の外に書くだろ あとは出荷・集荷担当者の伝達ミスだわな
- 489 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:19:46.36 ID:d5Kiiie60.net]
- >>468
自分で作れば? 共働き家庭の方が今は多いんだし
- 490 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:20:21.54 ID:kOWv/Q7H0.net]
- そんなもの配達で買ってるほうがアホウ
- 491 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:20:59.96 ID:Tuy7AATk0.net]
- 宅配を年に数回利用する程度の人がこういう扱いを受けると二度と使わなくなる
私は福山通運が配送するネットショップでは絶対に買わない。
- 492 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:21:41.88 ID:AKTE1TNp0.net]
- あのジャングルジムみたいな展示品で遊んでてそのまま焼けて死んだ子どもいたろ?
あれも主催者側がちゃんとチェックしてりゃああならなかったんだわ 言い訳が「芸術品なので判断が難しいし数が多くてチェックしきれなかった」だからな ならそのチェック出来る量しか展示させないか、あるいは人をもっと雇ってマンパワーで対処するかしないと駄目 チェック出来なかった物で遊んでる方が悪いとはならんからな 配達出来ないぐらいの量になってるなら受付の時点で拒否するか、あるいは値上げして人をもっと雇えってだけだわ 勝手に自分らが提供してるサービスすら出来なくなるような歪みを作っといて客のせいに出来るかよ
- 493 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:21:53.01 ID:tX48Odp80.net]
- >>441
おお、よく冷凍が灰色って覚えてたね。 必ず貼る。but 事故は起きる。 さっきも書いたけどダンボール6面に 字級500ポイントで「冷凍」と書いても たぶん起きる。 これが人間の限界。
- 494 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:22:06.49 ID:SpwcaFIH0.net]
- >>491
福通は個配から完全撤退したから、 その心配は無用だぞ。
- 495 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:22:09.57 ID:0sfqoDTA0.net]
- >>475
ヤマトホームコンビニエンスだっけ 水増し請求しまくりだったんだよな デタラメな会社だわここ 結局人員の配置が不適切なのが原因でずっと改善されないんだよな そのことを言ってんのにドライバーは必死にやってるだのクソ当たり前なことを喚いてくるのがいて苦笑するしかない
- 496 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:22:35.63 ID:NWqPvTsY0.net]
- ま、俺はそれを見越して代引きでしか買わないから、
気に入らなければ受け取りを拒否すれば済む様にしている。
- 497 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:22:40.79 ID:qSf7mDVr0.net]
- >>464
>冷凍でも冷凍機動かさずに配送することはある 原因は販売元/輸送依頼元からの違法な指示が100%ですよ、運送業者もバラしたら次の仕事が こないからだんまりだけど、保冷品を間違えて常温で配送することは絶対にないよ、荷受時にわ かるからね、生きてる人運ぶのと死体運ぶぐらい違うんだから
- 498 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:22:51.83 ID:MNugADTOO.net]
- >>147
お正月に似たような事があった 知らん爺ちゃんに難癖をつけられる ↓ 多少の否はあったからすぐに謝る ↓ しかし、相手は同じ内容を繰り返し怒鳴り続ける ↓ その度に謝る ↓ 10回くらい繰り返す ↓ 謝り続けてもらちが明かないので、「分かりました」と相手の要求に応じる行動に移る ↓ 「お前何しとんねん!」と怒鳴られる 正に内心「えぇ!?どうしたいの!?」だった
- 499 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:22:56.76 ID:4QQwdCTf0.net]
- >>1
ゆとり・さとり世代の教育は、ここまでバカを量産したの良い例
- 500 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:23:16.62 ID:cQkO1kho0.net]
- >>489
今年は黒豆を煮た。 家内より上手にできたよ。 昨日きんかんの甘露煮を作った。 大変美味しく出来たのだが、 家内の機嫌が悪い。
- 501 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:23:27.21 ID:rqPQ9+In0.net]
- ヤマトの営業所に荷物送りに行った事あるけれど
年末はアマゾンの箱だらけでごった返してた 荷物が集中する時期に特別な設定の荷物は間違えると思う
- 502 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:23:45.67 ID:jafHnCLK0.net]
- 人も設備も足りなすぎなんだろヤマトは
出来ないレベルの荷物量受け続けてるんだから、いずれ破綻する
- 503 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:24:06.17 ID:fPrICFKp0.net]
- >>138
かっぱのネット予約持ち帰り頼んだ 前日に確認の電話もあったから 安心してたら 当日1時間ほど遅れての出来上がり システムが注文受けるから 現場の人がかわいそうに思った
- 504 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:24:12.22 ID:r/Abd2RI0.net]
- >>468
雑煮は旦那が定年を迎えた後のためにとっておく料理なんだよw
- 505 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:24:35.28 ID:1EPU0ju60.net]
- ジャップの能力ではおせちと原発は無理なんだといつになったら気づくのか
- 506 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:24:56.81 ID:OCvvvn6R0.net]
- おせち料理は京急百貨店に取りに行ったり、イトーヨーカドーに取りに行ったりしてます
両方で買ってるわけじゃなくて、その年によって違う 詰め替える必要が無い、既にお重に入ってるやつ
- 507 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:25:00.44 ID:tD6P1Hi70.net]
- >>496
お前みたいに代金を払わずに済めば良いという出来た人じゃないんだよ 商品は受け取る、代金は返金させる。 それでも納得いかないだから「どないしてほしいんや」となるんだよ
- 508 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:25:05.97 ID:lRiv+0Rm0.net]
- >>468
雑煮って汁つくっちまえば楽なのにな。
- 509 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:25:11.10 ID:NxBLIGEr0.net]
- >>1 お正月を贅沢に → 3段で1万円のおせちプププ 冷凍通販プププ
- 510 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:25:24.22 ID:dNvfTle+0.net]
- 結局原因はなんなの?
クール便で送るところを常温で配達した? てことはクール便のシールを張るとか、やるべき手続きをしなかったの?
- 511 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:25:27.85 ID:t6wgojrt0.net]
- 何でもかんでもネットで注文して済ませてしまうなんて年寄りが一番嫌ってそうな行為なのに
被害者の大半が年寄りだったのが個人的には一番の驚き 散々批判しておきながら結局自分たちも使ってるんだから笑える
- 512 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:25:40.51 ID:SjWyR0Gg0.net]
- >>487
いまどき料亭でも仕出しでも専門工場の詰合せが殆ど そりゃ卸なし10万円限定20セットとかなら別だけど
- 513 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:25:40.79 ID:qSf7mDVr0.net]
- >>479
>1万円3段重ねのおせち ホームレス用じゃないの? 住所不定、お届けに時間かかります、冷蔵、温めておきました
- 514 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:25:46.60 ID:1/Vjc5tw0.net]
- >中から出てきた注意書きには
宅配業者は中の確認は出来ない 発送元は冷凍扱いでの発送依頼したのかどうか 「冷凍で出荷した」っていう返答からは不明
- 515 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:25:59.33 ID:yEqmZ36E0.net]
- >>474
言い分は立場で変わるから実際のところはわからないね 関西弁での丁寧な言い回しが勉強になりました
- 516 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:26:31.47 ID:9FODOm590.net]
- >>1
おせちの宅配辞めたら? もう15年ぐらい前から、 おせちの配達で、 配達員さんたちは大晦日にブラック労働させられているのでね。 もうクタクタなっているようやで。
- 517 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:26:36.70 ID:La/ddBAg0.net]
- これおせち販売業者の問題だろ?
何とかカフェみたいなインチキ業者、いまだにスゲー多そう
- 518 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:26:38.14 ID:Z1VRmlaz0.net]
- アマゾンもデリバリープロバイダはやめろ
- 519 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:26:41.43 ID:GF5xWCCa0.net]
- >>81
早くレベル高い業者を発表しろよwww
- 520 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:26:50.66 ID:d2mox9Ma0.net]
- 不特定多数の貨物を扱って、単価を下げるヤマトのシステムに、高い品質を
求めアホー。 高い品質を求めるなら、チャーター便な。値段は、数十倍するけど。 役割分担というものがあってだな ま!ヤマトの経営陣の責任だな ヤマトのシステムからみたら、断るべき仕事
- 521 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:27:05.67 ID:wK01rmuP0.net]
- どこの会社でも窓口ってあるだろ
フツウ、問い合わせでも苦情でも申し込みでもソコを経由するモノなんだけど あまりにワカランチンが多いのかな?
- 522 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:27:27.93 ID:cjpolrtkO.net]
- >>79
発送元の依頼主である客の指示指定を反映できないくせに仕事を請けるクソ配送業者や 指示通りの仕事が出来ないクズ配達員の立場など知るわけねーだろ ボケが
- 523 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:28:12.65 ID:wK01rmuP0.net]
- >>483
外で仕分けするわけじゃねぇだろ アホか?
- 524 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:28:32.44 ID:K/nFb03r0.net]
- 引き受けたベースに問題があるのだろう
商品引き受けいて伝票貼り付け段階でミスが発生で 物を流した、でドライ扱いでお届けという流れだろう
- 525 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:28:32.72 ID:8OuGYAt90.net]
- おせちなんて冷蔵で十分だろ
そもそも腐りやすいものなんて入れてないし 最近のおせちにはアイスとかが入っているのか?
- 526 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:28:39.75 ID:izaTZ/Wi0.net]
- 人気のパン屋でパン買ったら一個入ってなくて翌日電話したら、取ってあるから取りに来いって言われたな
遠いから当分無理って言ったら「じゃあ、どうしますか?」だって それ思い出してまたムカついてきた
- 527 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:28:50.72 ID:od1UVz3/0.net]
- これからは
「もし冷蔵で届いてしまった場合の対応はどうなりますか?」 と聞いてから買え 返事がないようなとこでは買うな
- 528 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:28:53.37 ID:kkKaeGSL0.net]
- >>496
絶対代引きマンはドライバーにめっちゃばかにされてるで 金払いの悪い貧乏人ってな
- 529 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:29:00.69 ID:0sfqoDTA0.net]
- >>510
上に荷物を積んでいって、冷凍品が下に埋もれて、上に乗せた荷物を降ろすのが面倒になったんで放置とかそんなもんじゃね
- 530 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:29:05.74 ID:qSf7mDVr0.net]
- >>500
黒豆煮るのに入れるサビ釘がなくって鉄卵入れたが、十分漆黒になった でも黒豆高いわ、年末はおせちの材料がバカ高いからたくさんは作れない
- 531 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:29:12.19 ID:SjWyR0Gg0.net]
- >>523
繁忙期の仕分け場なんて外気温と一緒じゃね?
- 532 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:29:43.68 ID:kZBpK9SA0.net]
- こういうの保険入ってないんか?
- 533 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:29:50.66 ID:Dkm0O5hh0.net]
- >>523
仕分け場って基本的にエアコンなんてついてないから夏は暑くて冬は凍てつくような寒さだよ
- 534 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:29:55.87 ID:lNrEZm4g0.net]
- >>520
高品質じゃなくて最低限のことを求めてるだけなんですけど 冷凍で受けた荷物を冷凍で配達する わかる?
- 535 名前:(; ゚Д゚)コロ猫映画(仮)4 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:29:56.72 ID:HCcRYLl10.net]
- (; ゚Д゚)ここまでなんやねんのコピペ無し
- 536 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:30:23.70 ID:M8UVDojU0.net]
- 自分で買いに行かないのが悪い
運送屋はクソでクズの集まりだ 労基法も運送屋だけは別。が証拠
- 537 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:30:38.96 ID:0sfqoDTA0.net]
- >>516
お歳暮とか届かない家庭か? 年末はお歳暮で死んでるんだよ 盆はお中元で
- 538 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:30:39.40 ID:qSf7mDVr0.net]
- >>514
伝票記載と外側に冷蔵のシールがあるはず、なければ販売元の意図した仕業
- 539 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:30:47.91 ID:K/nFb03r0.net]
- >>523
現場知らないバカは黙れ、寒くて死ぬぜ
- 540 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:30:51.35 ID:CLj1ZPKj0.net]
- >>342
流石におせち通販するような業者なら手書き伝票じゃなくてラベルだろ 大体冷凍品の出荷場が常温ということ自体考えづらい 冷蔵と冷凍は仕切り板で混載することもあるが常温と混載などあり得ない
- 541 名前:名無しさん@1周年 mailto:age [2019/01/13(日) 13:30:59.37 ID:KF0K3jzC0.net]
- >>336
箱代金は客に値引き 商品価格は運送会社に全部請求 つまり 2万の商品なら 客と運送会社分合わせて4万円の売り上げ 一粒で二度美味しい 客を騙してんのと同じ
- 542 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:31:02.98 ID:nmJX9sHQ0.net]
- 冬の常温なら大して影響ないよ。
- 543 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:03.73 ID:tX48Odp80.net]
- >>514
お客さんの手元に貼ってあった送り状もあるだろうし、ヤマトは全部、拠点のインラインでカメラ記録装置が入ってる。 こういう販売業者なら普通はB2で作るのでデータベースに記録もされる。 冷凍冷蔵シールは「できれば這ってね」というお願いであって 本来は送り状一枚の中で温度帯を判断できるし、しなければならないのだよ。
- 544 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:07.17 ID:kfXSNGG40.net]
- >>531
配送センターにはデカい冷蔵冷凍室があるけど、個々の支店は繁忙期には冷凍冷蔵室に入りきらず 外に置くことが多い と前にも報道されてたね
- 545 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:11.86 ID:wK01rmuP0.net]
- >>500
ビギナーズラックだよってひとこといってやれ 気回しが足りない
- 546 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:31:55.86 ID:GP3RxclN0.net]
- しっかし補給がボロボロとかますますあの戦争の最後の方みたいだね。
- 547 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:32:01.30 ID:jafHnCLK0.net]
- 根本的に料金設定を安くし過ぎて、人手も設備も増やせないからこうなる
一軒当たり移動含めて3分で回る事を前提にコスト計算してるらしいからな しかし、実際の荷物量は一軒3分も掛けてたら間に合わないらしい 要するに、人手も車も、その他設備も足りてない 最初のコストや配達時間の見積りが甘過ぎる だから料金設定やそれで動かせる人手や設備も不足する
- 548 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:32:02.09 ID:dNvfTle+0.net]
- 前に盆暮の繁忙期にヤマトでバイトしたことあるが、ただうっぷん晴らしでミスを攻めたててる
クソ野郎が多いな 働いたこともないヒッキーが罵ってるだけか 実情何にも知らんくせに
- 549 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:32:09.58 ID:SpwcaFIH0.net]
- 代引きって通販でのシェアがかなり多くて、
だからこそ店舗側も代引きの選択肢をなくせないんだよな。
- 550 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:32:23.50 ID:fcdkWmzs0.net]
- 物流も外資に開放したほうがいいな
東南アジアやアフリカや南米のドライバーなら もっと過酷な道路を走らされて低賃金だから喜んで来るよ
- 551 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:32:26.05 ID:GdHPBdyG0.net]
- ヤマトじゃないけど、おせち料理は常温配送だけどな。
発送元は冷蔵・冷凍で配送が出来ないのを分かっている。
- 552 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:32:39.12 ID:qSf7mDVr0.net]
- >>537
>年末はお歳暮で死んでるんだよ 今お歳暮配送は10年前の半分ですよ、しかも安物ばかり
- 553 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:32:44.51 ID:kMl/VKZp0.net]
- >>493
事故はおきるよね。 うちは荷物を出すことが多いけど、冬場に冷蔵が凍結して届くことが何回かある。受取人からヤマトに連絡が行って、ヤマトから出し人の私の所に連絡があって、こちらは代品を発送。ヤマトから代品の代金を貰っておしまい。 事故がないに越したことはないし出来るだけ減って欲しいけど、完璧に出来ないならやるな、廃業しろという声が大きくなって、80点のサービスだとしても運ぶ業者がいなくなると困る。
- 554 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:32:53.83 ID:iweNV8GC0.net]
- 1万円の3段重ねのおせち
贅沢? なんか涙を誘うな
- 555 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:32:57.05 ID:SjWyR0Gg0.net]
- >>534
最低限の対応ってのは債務不履行時に弁済することだよ ミスを起こすな!ってのは人間がやってる以上無理
- 556 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:33:01.98 ID:0sfqoDTA0.net]
- >>520
冷凍品を普通に有料サービスの一環として行ってるクール便で配送してもらうことがそんなに高い要求なのかw ならそう書いておけ 「配送に関してはオランウータンが行なっておりますのでクール便で送ったり送らなかったりすることがございます」って
- 557 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:33:02.12 ID:1/Vjc5tw0.net]
- >1万円の3段重ねのおせちをインターネットで注文しました
>大晦日の夜におせちをお重に詰め替えようと箱を開けてみると 3段重のおせち頼んだのに別のお重に詰め替えようとしたの?
- 558 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:33:08.63 ID:CLj1ZPKj0.net]
- >>497
あり得ないよね 今はデジタコにも記録されるからね まぁ保冷器動かさなくとも真冬は冷凍・冷蔵品満載なら荷室の温度はあんまり変わらない それは6tでも10tでも経験済み
- 559 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:33:30.30 ID:oNaL/rVg0.net]
- ここ最近で明るみになってきただけやろ
- 560 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:33:30.74 ID:OHuPBVhu0.net]
- あと20年したらおせち料理そのものがなくなってそう
- 561 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:33:54.39 ID:gpFz7rmV0.net]
- 開けたらプワーンと腐った匂いなの?
一万の食い物買ってそれはきついが 通販で食い物買うリスクって考えないのも悪いだろ
- 562 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:34:04.10 ID:tzV0cKrs0.net]
- >>459
どんなに急いでもメール便1個あたり配達するのに平均5分くらいかかる 1個配達して得られる委託料は20円、1時間では240円。そこからガソリン代や車検費用を捻出する オマエなら今の仕事辞めてやるか?これ? 無理なんだよね、こんな仕組み。
- 563 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:34:55.38 ID:w8iuMlNj0.net]
- この対応はマジでよく分かる
俺もボロボロの荷物届けられて文句言ったら似たような対応された
- 564 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:34:59.17 ID:+P835DYX0.net]
- うちはいつもお節作ってるけど、もし買ったお節が常温で届いたら「大丈夫大丈夫」って食べちゃいそうだわ。
- 565 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:35:15.40 ID:lNrEZm4g0.net]
- >>555
そんなはなししてないんで
- 566 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:35:21.03 ID:1qQ051xM0.net]
- >>242
スポットは日雇い派遣が規制されてるから来るとすると学生、主婦、60歳以上の高齢者だけだろう。
- 567 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:35:50.03 ID:+akupl650.net]
- 挙句に逆切れかよクソヤマト
- 568 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:35:51.54 ID:0sfqoDTA0.net]
- >>552
それでも応援入れて回してんだよ ほんで今の話に値段関係あんのかそれww
- 569 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:35:53.20 ID:wK01rmuP0.net]
- >>539
ナニが現場だ あんな狭いところにあんなに人数いたら、暖房なんかいらんだろが 人の発する熱量ってはんぱねぇんだぞ ウソだとおもうんなら冬の工場でひとりで徹夜残業してミロ 人がいるありがたさが身にしみるよ
- 570 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:35:55.17 ID:NAX27PYg0.net]
- おせちくらいスーパーでバラバラに買えよ
- 571 名前:名無しさん@1周年 [2019/01/13(日) 13:36:01.51 ID:HW1/kfDS0.net]
- 鳥喫茶は許された
- 572 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:36:08.60 ID:1sg4WbyV0.net]
- これからは外国人労働者も増えるわけだから冷凍や冷蔵の表記などの注意書きは大きく分かりやすくしないとだめだぞ
でも、COOLなんてラベルは絶対にだめだぞ!あいつらにとっちゃカッコいい荷物と認識して常温で積みこんじゃうから。
- 573 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/01/13(日) 13:36:12.97 ID:qSf7mDVr0.net]
- >>540
これ実際は配送の問題ではなく、おせちの製造は1ヶ月以上前からしている その保管倉庫が間違ってたんとちゃうかな? 意図して間違えてたのかもし れん、X’masから冷凍庫業者は大忙しだからね
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