- 1 名前：名無しさん [2009/08/08(土) 23:14:47 0]
- 修理送料カスタマー持ち、修理2ヶ月、修理終了後1週間で再度故障……
- 401 名前：通りすがり mailto:sage [2010/04/11(日) 17:05:14 0]
- 日本エイサー株式会社 営業部
〒107-0052
東京都港区赤坂4-7-16
セイカビル5F
TEL：03-5545-1185
FAX：03-5545-1186
Mail:jinfo@acer.co.jp
- 402 名前：通りすがり mailto:sage [2010/04/11(日) 17:08:00 0]
- 日本エイサー株式会社 カスタマーサービス
〒330-0834 埼玉県さいたま市大宮区天沼町2-636-2
TEL:048-640-3885
FAX:048-640-3886
- 403 名前：通りすがり mailto:sage [2010/04/11(日) 17:13:13 0]
- 日本エイサー株式会社 フリーダイヤル：0120-561-813 受付時間 10:00-18:00(月-金)※土日祝日・年末年始・当社指定休業日除く
- 404 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 17:37:51 0]
- >>403
それ、購入前ホットラインの番号だよ
そこに掛けても迷惑になるだけだ
単に購入に関するアドバイスをする窓口
- 405 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 19:18:51 O]
- 営業部にかけたところで普通、個人対応なんてしてくれないだろ。そもそも販社なんかととの契約関係の部署だぞ。
修理部署にしたって普通は0570のサポが窓口になってるし、ルール無視で直接かけたところで煙たがられるだけ。
文句があるなら消費者センターなんかを通すのが１番。
貼付け晒しは勝手だが見当違いの晒しは逆に悪質と見られるぞ。
- 406 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 20:34:11 0]
- TimelineからのAcerユーザーで買った時から小さな傷とか有った・・・
でも今のところ快調に動いてくれていて、とてもお気に入り
このスレ読んでたら憤り通り越して、なんか悲しくなってきちゃった (´・ω・)
- 407 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 22:12:03 0]
- Acerは買ってはいけないメーカーであることを広く知れ渡らせるために
他のスレにこのスレのアドレスを貼りまくったほうがいい気がする
せめて2ch内だけでも、パソコン初心者購入相談スレッドや安いパソコン購入スレッドとかさ
これ以上被害者を増やさないように、地道に被害者が団結して。
あと価格.comの口コミにもこのスレッドは一読するようにしておいたほうがいいと思う
- 408 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 22:13:41 0]
- 必死だな
- 409 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 22:17:34 0]
- 必死なのはどっちだ。こんな便所の落書きにまで目くじら立てて
メーカーとして恥ずかしくないのか、わざわざ監視するなんて
- 410 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 22:58:41 0]
- HPもデルもこことかわらんだろうに イーマなどエイサー系列も同様
- 411 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 23:03:35 0]
- 消費者が声をあげていかなければ腐った体質は改善されないからな
悪い膿はどんどん出して、健全なメーカーに生まれ変わるべきだ。
見てくれだけ良い物作ったって、こんなことじゃ直ぐに淘汰されちゃうよ。
- 412 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 23:33:29 0]
- hpは良質だが他はみな同じ
- 413 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 23:59:00 0]
- hpが良質とか寝言は寝て言え
- 414 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/12(月) 00:11:50 0]
- EPSONのパソコン使ってる奴はおらんのか？あそこはサポートが凄いらしいが
- 415 名前：名無しさん [2010/04/12(月) 12:12:29 0]
- HPはリカバリ安く提供するし、きちんと直すよ
俺もここのＭ5100っていうミドルタワーまだ使ってるけど、近年のHPはここよりまし
ま、でも、良質って言葉使うほどじゃねーよ
- 416 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/12(月) 12:55:23 0]
- ｈｐと比べるのは余りにも酷。企業の規模が違いすぎるだろ。
せめてASUSぐらいと比べてやれよ
- 417 名前：名無しさん [2010/04/12(月) 14:59:18 0]
- ASUSは1996年頃は母板で人気があった企業だからなぁ
あの頃は秋葉〜ツートップ〜ASUSの板とCPUとメモリの価格チェック
っていう流れの散歩を月に一回はしていたよ
若い人は名マザボT2P4を知らないだろうなあ
ACERは良かった時期が見当たらねー
たぶん田舎に潜り込んで安い仕事している在日の外国人か、
欧州でシェアナンバーワンとか謳った広告に引っかかった人しか買わないだろ…
- 418 名前：名無しさん [2010/04/12(月) 15:49:19 0]
- 国産とは値段が違うのだから比較にならないと思う。
自分で解決できる人、使い捨てでも諦めが付く人が買うべき
一般人が買うからややこしくなる。
- 419 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/12(月) 16:28:42 0]
- ACER 2009年度PC出荷量は世界2位
japan.internet.com/vi/img/article/finanews/20100119acer.gif
大量生産→激安販売→出荷量増加。
アフターやサポートが追いついていない。
- 420 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/12(月) 17:43:45 0]
- 「世界」でどうであろうと、日本法人の問題だろ。
日本でのシェアは小さいし、歴史も浅い。１台あたりの利益も低いはず。
サポート体制をそれなりに充実させるのは困難じゃないか。
- 421 名前：名無しさん mailto:noret690@yahoo.com [2010/04/12(月) 19:19:07 0]
- 皆さんで、被害者の会でも立ち上げませんか？？
NPO法人でも立てて、そういう企業を片っ端から叩いていけば...
まぁ、そんな勇気のある人はメール
noret690@yahoo.com
- 422 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/12(月) 19:28:03 0]
- ﾏｼﾞｷﾁユーザーが集まりそうだなｗ 面白いかも。
- 423 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/12(月) 20:57:49 0]
- そこまで深入りしたくはないな
こんな三流四流メーカーにこれ以上関わって、神経すり減らすのはもう御免だ
今使ってるのが完全にぶっ壊れるか、いい引き取り手がいて処分出来たら完全に縁切りたいね
- 424 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/13(火) 17:45:22 0]
- まあ、当然だと思うけど、このスレで書いてる奴でエイサーを二度目買う奴はいないだろ？
被害者の会なんて作らなくても、買わなきゃいい
二度と買わなきゃいいし、友人がＰＣを買うときにはアドバイスしてやればいい
自作できる奴が節約するため〜とかめんどくさいから〜とか言うなら、BTO買えばいい
買ってるから「我々は消費者に支持されている」と、勘違いするんだよ
売り上げが劇的に落ちてくりゃあ、嫌でも改善を考えるよ
どうせサポートなんて、購入後の債務としか見てないんだろうよ
でなきゃ、保証期間内くらい送料もつだろ？
な、エイサーさんよ？
- 425 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/13(火) 19:19:52 0]
- ACERと同価格帯でオススメのメーカ教えてくれよ
- 426 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/13(火) 19:26:20 0]
- gateway
昔 日本撤退前はサポート一番で評判よかったんだけどなー
- 427 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/13(火) 20:53:39 0]
- gatewayはACERに買収されて終わってるだろ
- 428 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/13(火) 21:00:25 0]
- サポートは別だよ
- 429 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/14(水) 00:09:38 0]
- 数日前にM5811を修理に出したんだが、このスレ見てるとすごく不安になるな・・・
遅くとも二週間くらい経てば戻ってくるだろうと思ってるんだが
- 430 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/14(水) 21:06:49 0]
- >>429
早くて二週間ってとこかな
- 431 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/16(金) 11:37:25 0]
- そんなに心配しなくても大丈夫だよ。どうせ戻ってきてもすぐに修理に出す羽目になるだろうから。
ここのパソコンは一度でも修理しないといけないような不具合が発生すると慢性的に不調をかかえたままになるから
- 432 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/16(金) 16:53:57 0]
- 429だが、今日戻ってきた
慢性的になるのは怖いな・・・
- 433 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/16(金) 18:47:31 0]
- ちゃんと直ってるか確認したほうがいいよ
- 434 名前：名無しさん [2010/04/16(金) 18:56:30 O]
- >>432
修理速かったな、故障箇所特定が容易なトラブルだったのか？再発しない事を祈る。
- 435 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/16(金) 22:10:23 0]
- >>433,434
ありがとう。
配送してから一週間で戻ってきたのでかなり早かった。
HDDが起動しなくなったのでHDD交換だけしたんじゃないかな。
まだ箱開けてないので後で確認してみる。
- 436 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/17(土) 01:22:19 0]
- Timeline 3810Tは満充電されなかったり、リコールかかってたり怪しいけど
AS4810TGは大丈夫かな？このスレ読んでると不安になってきた・・・
- 437 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/18(日) 22:14:39 0]
- スレタイはキチガイ曰く「エイサーのサポートは最悪」の意味
>>436
2chを参考にしないのが普通です。
- 438 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/18(日) 22:30:13 0]
- ＿＿＿_
／⌒ ⌒＼
／（ ●） （●）＼
／::::::⌒（__人__）⌒::::: ＼ と工作員が申しております
| |r┬-| |
＼ `ー'´ ／
- 439 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/20(火) 01:43:21 0]
- サポートがひどいというより、エイサーという会社のサポートに対する「姿勢」と「方針」が悪いだけだろ
それ以外は派遣社員でどうせ済ませてるというのもあるし、派遣に愛社精神なんて求めても無駄だろ
自分が派遣で雇われたら……って考えれば、クソが氏ね！ とは思っても、エイサー万歳！ なんて思うかよ
もちろんその場その場では、建前ってやつで取り繕うけどさ
- 440 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/20(火) 14:11:48 0]
- 日本メーカーとかエイサー以外の会社のサポートは本体の正社員がやってるのかな？
- 441 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/20(火) 15:05:21 0]
- >>440
それは無いと思う
求人とか見てもわかるだろ・・・メーカー直のサポート求人なんて見たこと無いぞ
多くてもマネージャークラスの1〜2人が正社員で他は、他会社の社員（契約）や派遣だろう
SV位までは他会社にまるなげのお任せにしてるんじゃないか？
例えばだ･･･大手と言われるメーカーに就職して、サポートなんて仕事したいか？
企業的にはサポート出来る奴より開発や企画できるやつ、つまり会社利益に直結貢献できる人材を優先して雇うだろ
- 442 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/21(水) 02:34:39 0]
- >>441
440が質問してると思ってるのか？
ちゃんと読んでみ
- 443 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/21(水) 23:21:56 0]
- >>442
質問というより、独り言の疑問文に見える。
- 444 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/22(木) 01:08:06 0]
- 俺にはそんな些細な独り言に固執するところから440＝442に見えるのだが。
- 445 名前：名無しさん [2010/04/22(木) 04:47:07 0]
- 440だが俺じゃないぞ
いやまあ、こんなところで自演回避しても意味無いけど
あと、俺のＡＯＡ１５０がまた死んでやがる
正直、BIOSに欠陥があるのってリコール対象にならないの？
エイサーの言い分がまったく理解できないが、サポの派遣社員なんざいじめても意味無いしなあ
- 446 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/22(木) 10:22:10 0]
- >>445
AOA150って
CPUがシングルコアのATOM1.6GHz/0.5MB(2次キャッシュ)にメモリ1GB
欠陥じゃなくて値段が安いから性能が低いだけでしょ
クレーマー(ﾏｼﾞｷﾁ)
- 447 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/22(木) 14:39:23 0]
- ヒント：AOA150 突然死
- 448 名前：名無しさん [2010/04/22(木) 15:09:31 O]
- BIOSアップしたら再発しないんじゃね？リカバで復帰させて更新で再発防止になると聞いたが、この情報はまちがいか？
- 449 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/22(木) 16:57:32 0]
- 困ってるなら対処方法があるのにアゲて書き込みか(ﾆﾔﾘ
- 450 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/22(木) 20:07:00 0]
- >>447
お疲れさま中の人
俺もだが
- 451 名前：447 mailto:sage [2010/04/22(木) 22:17:42 0]
- 中の人じゃないお。ヒントでググレカスと言いたかっただけだお
- 452 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/22(木) 23:54:59 0]
- >>451
ＡＯＡ１５０の突然死って検索で出るんだな
家に帰ってまでエイサーなんて単語見るだけで吐き気がするから避けてたんだ
俺達はＡＯＡ１５０の突然死って言葉は絶対に客に使うなって言われるからさ
- 453 名前：名無しさん [2010/04/23(金) 00:11:12 0]
- 初の低価格ノートを購入しようとしたらレノボＧ５６０とＡＳ５７４１に
行き着いたのだが、2ｃｈで調べたら両方とも評判悪るいね
Ｇ５６０はキーボードやら入力関連だが、エイサーはメーカーサポートが最悪ってどうしようもないな
少し値段が高くなるが、とりあえず今回は国内メーカーのＡＭＤ ＣＰＵ搭載モデルにしようと思うが
次買い換え時期の５年後は、もう少しまともなサポートして、2ｃｈにいい噂が立つようにしておいてくれよ。エイサーの社員さん
- 454 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/23(金) 01:58:35 0]
- 情弱が安かろう悪かろうに何を求めてるんだか
- 455 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/23(金) 02:12:17 0]
- 安悪に多くを求めるから情弱なんですよ
- 456 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/24(土) 11:30:11 0]
- 結局エイサーのサポートに腹を立てたので、高いけど東芝を買った
なんつーか、根本的に造りがかっちりしてる感じがするね
あと、どうでもいいソフトも（あくまでエイサーに比べて）少ない
安かろう悪かろうを地でいくメーカーだったと、今さら振り返らざるを得ない
三回修理した俺のタイムライン、さよなら
態度の悪かったサポートさん、さよなら
二度と買わないよ、良い勉強になりました
- 457 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/24(土) 12:55:37 0]
- ｱﾗｴｲｻｯｻｰ
- 458 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/24(土) 14:45:37 0]
- エイサーにサポートを求めては駄目。サポートが必要なほどのスキルの人(初心者)が買うようなメーカーじゃない
ギャンブルのつもりで買わないといけないようなメーカーなので。ハズレ引いたらさっさとヤフオクで売り払え
- 459 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/25(日) 01:08:33 0]
- >>458
初心者以外の方々はみんなギャンブルのつもりで買ってるんですか？
サポートの必要がない程のスキルの方の対処法は「ヤフオクで売り払う」ですか
保障期間内に物理的に故障しても、ヤフオクで売るのが常識なんですか？
スキル関係無いですよね？アホですよね？
あまり知ったかぶってると嫌われますよ
- 460 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/25(日) 02:35:33 0]
- >>459
くだんの書き込み者ではないが、基本的にこの状況を分かった上で買っているならギャンブルだろう
何も知らなければ、レノボ、ＨＰ、アスーステック、ＭＳＩと似たような海外メーカーという認識以上でも以下でも無く、あ、安い！ ってとこだろうね
あと、まあオススメはしないけど、仮にヤフオクで売り払っても、しょっちゅう壊れるのは分かり切ってるので、
うちではちゃんと動いてました、という言葉の一点張りで貫けばいいだろう
もし修理に出した事が無いのなら、買った側が普通に修理に出せる
出していた場合、製造番号から過去の履歴が特定される事もあるので、ヤフオクで売ったとか、誰かに譲ったとバレてサポしてもらえない可能性あり
まあスキルは関係無いだろうなあ
ただ、この状況を分かっていて、かつ、ギャンブルではなくエイサーを買う！
って人は、どういう理由でエイサーを買ったのか、とても興味があるなあ
あなたは知らなくて買った人？
俺はそうだよ、知らなかったよ
ちなみにゲートウェイもイーマシーンズもサポートしてる会社も中身も同じだし、十把一絡げでいいでしょ
ブランドによる違いはあるけど、ゲートウェイもイーマシーンズも、購入後一年過ぎると電話サポートさえ有料
その分エイサーのがまだマシみたいだね
でも、Webサイト見たら分かるけど、プリンターが動かないとか、HDMI接続で不具合が出るとかでリコールや初期不良対応にならないＰＣを、
そういうことがあると理解した上で購入する気はまるで湧かないね
ちなみに今は友人に手伝ってもらった自作ＰＣ、動作も快適で不具合無し
- 461 名前：エイサーを買った理由(憶測) mailto:sage [2010/04/25(日) 03:01:00 0]
- 安くて性能良くて価格.comの評価が良かったから買いました っていう人がほとんどじゃないかな
- 462 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/25(日) 08:50:51 0]
- >>459
>>Webサイト見たら分かるけど
わからんなぁ…。acerに限ったことではなく、ソフト・OS自体の設定、OS上での機器設定等の
切り分けができないままの、「書き込み」が目立つしなぁ。
>>461
acerﾕｰｻﾞｰは初心者成分が高いと思うｗ
- 463 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/25(日) 14:47:29 O]
- DoCoMoやEMでセットで買った初めてのPCって奴もいるだろう。
アスワンでモンハン等のネトゲが出来ると思って買っちゃう奴もいるだろうし、初心者のaecrユーザーも多いと思う。
スペックの違いもわからずなんでも出来ると思い、かなり酷使させてるのを気付かず、自分原因でぶっつぶした事もわかない奴も多いはず。
なにがいいたいかと言いと、PCは買ってから覚えるのではなく、買う前からある程度の勉強は必要って事。
- 464 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/25(日) 15:39:11 0]
- 初心者に売るな！ とは法的には言えないけど、だからこそ「悪質」とは言える部分があるよね
ヨドバシやビックやヤマダでもそうだし、最近じゃ東急ハンズだの駅前だの、イベントスペース作って、
まるでヤフーのモデム配布みたいにＰＣ配ってるからなあ
その結果がどうなってるかは、もはや見ての通り
購入前に「このＰＣでは何ができるか？」というのを説明・・・してたら、あの値段じゃ売れないんだろうな
売ってる奴がド素人の事もあったし（ヨドバシ、及び某駅前の販促の派遣さんに質問して唖然とするレベルだった）
- 465 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/26(月) 02:33:42 P]
- サポートにメールしたけど、遅いだけで一応返信あるよね？
- 466 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/26(月) 03:03:47 0]
- >>465
遅いよ、場合によって１ヶ月以上待つけど返信はあるよ！
もう俺やめる！
やめてやるよもう！
嫌だ嫌だもうウンザリだこんな職場！
畜生畜生
なんでこんな会社に来ちまったんだ俺
客もアレだが内部はもっとアレだ
マレーシアが嫌いになった
- 467 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/26(月) 04:33:50 0]
- 昨日サポートから電話あったんだけど、素っ気無いか出かたしてすまんかった＜サポセンの兄ちゃん
電話出たら声が男でちとガックリきてたもんで、許してくれw
- 468 名前：467 mailto:sage [2010/04/26(月) 04:36:52 0]
- 訂正＞素っ気無い出かた
よくよく考えれば技術サポート系の女性率は少ないよね。
自分も似たようなことやってたの忘れてたわ。
- 469 名前：名無しさん [2010/04/27(火) 16:26:20 0]
- 雑記
_,,..r'''""~~`''ｰ-.､
,,.r,:-‐'''"""~~`ヽ､:;:;:＼
r"r ゝ､:;:ヽ
r‐-､ ,...,, |;;;;| ,,.-‐-:､ ヾ;:;ゝ
:i! i! |: : i! ヾ| r'"~~` :;: ::;",,-‐‐- `r'^!
! i!. | ;| l| ''"~~ ､ i' |
i! ヽ | | | ,.:'" ､ヽ､ !,ﾉ
ゝ `-! :| i! .:;: '~~ｰ~~'" ﾞヾ : : ::|
r'"~`ヾ、 i! i! ,,-ｪェI二エﾌﾌ : : :::ﾉ~|`T ＜イエーイ、エイサー見てるー？
,.ゝ､ r'""`ヽ､i! `:､ ー - '" :: : :／ ,/
!､ `ヽ､ー､ ヽ‐''"`ヾ､.....,,,,＿,,,,.-‐'",..-'"
| ＼ i:" ） | ~`'''ー---―''"~
ヽ `'" ノ
- 470 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/28(水) 21:31:24 0]
- >>463
スペック的にまともに動かないものを「動くはず」と思い込んでサポートにしつこく食い下がるようなのはどうかと思うが、
高負荷状態になるにしても性能的に使える範囲の用途で使っただけで壊れるようなものは熱設計などの作りが悪い欠陥品だろう。
- 471 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/28(水) 23:10:28 0]
- なにをあたりまえのことを
- 472 名前：名無しさん mailto:sage [2010/04/28(水) 23:34:18 0]
- >>471
お前、この板をなんだと心得ておるんだ?
ｵﾏｲは小学生を前にして
「ｵﾏｲﾗ、小学生程度の頭だな」
と逝ってるのと同じだぞ。
- 473 名前：名無しさん [2010/05/03(月) 14:39:43 0]
- x3900購入しましたが、返品しました。つかえねぇーソフトばっかじゃん。
サポートも最悪。やっぱ日本製だねぇ。
- 474 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/03(月) 17:15:45 0]
- >>472
それこそなにをかいわんや、だ
- 475 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/03(月) 21:02:36 0]
- ？
- 476 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/07(金) 15:19:52 0]
- エイサーを買わなくなった僕には、ついに平穏な日々が訪れたのでした
- 477 名前：名無しさん [2010/05/07(金) 22:37:21 0]
- 一ヶ月の電話代とブロードバンド代請求するぞ！！！
代湾かいれ１
- 478 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/07(金) 23:37:06 0]
- >>477
肩の力抜けよ池沼
テメェみたいな日本語不自由な奴がサポにかけてくるから迷惑するんだよ
そもそもこんなとこに書いて自己満足オナニーとかくせぇんだよ
氏ねやksg
- 479 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/08(土) 00:10:38 0]
- >>473
返品出来て良かったね
>>476
買わなくなっても今あるものがなあ・・・
別機種買って、それを使うようになってからAcer機を使っていた時代より快適なPCライフになっているけど、部屋の隅に転がしてあるAcer機の処遇で頭が痛い
売っても上手く行けば中古のネットブックが買える程度の二束三文にしかならないし、かと言って放置プレイを続けるのもケチな性分故惜しいしどうしたものだか
- 480 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/08(土) 10:38:18 0]
- >>480
とりあえず売り払って、もうすぐ発売するiPadとかどう？
ＰＣって放っておくとどんどん値段下がるし
言い方は悪いけど、初心者は安ければ飛びついてくるしね、Acerだとしても
いやまあ、iPadもソフト面の普及が心配ではあるけどね
- 481 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/08(土) 23:00:31 0]
- >>480
レス有難う
なるほど、iPadもいいかもね
- 482 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/09(日) 19:51:25 0]
- 難波でまだエイサーのサポート派遣募集してるぞー
外資系ＰＣメーカー、難波、でエイサーサポートにビンゴだ！
君の才能が開花する！
- 483 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/20(木) 14:48:32 0]
- イエーイエイサーサポートサイコーウンコー！
- 484 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/21(金) 13:32:41 0]
- エイサーのサポートマジ良すぎ
買わない奴はバカ
むしろエイサーのサポートが良すぎてエイサーのサポートになりたいと思っちゃったよ
こんなところで批判書く奴らは頭がおかしいね
どうかしてるよ
実際はエイサー触った事も無いクセにさ
バカばっかり
死ねばいいのにね
あ、縦読みとか斜め読みとか仕込んでないからね？
情弱はそうやって富士通とかＮＥＣ買うように工作してりゃいいじゃんｗ
エイサーの何も知らないくせに、エイサーの事悪く言うなんてクズだよ
人としておかしい
- 485 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/21(金) 16:13:28 0]
- さあどんなのがつれるか・・・
- 486 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/22(土) 00:27:39 0]
- 釣り堀化ワロタ
どんだけ好かれてんだよエイサーのサポート
根が深過ぎｗ
- 487 名前：名無しさん [2010/05/23(日) 05:41:20 0]
- 俺も好きだぜ！
嘘だけどな！
時給1100円で求めるハードル高すぎワロタ
そりゃまあ、労働基準法は守ってるけどな
守ってりゃいいってもんでもないだろｗ
あと、派遣なのに残業代払えよｗ
鬱病になる前に辞めて正解だった
- 488 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/23(日) 19:29:09 0]
- みんなに愛されるエイサーサポート△
- 489 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/23(日) 23:11:22 0]
- そろそろヤフーのモデムみたいにネットブックを１００円で配るのやめてくれ
何も知らんジジイが返品できねぇーって泣きついてくるの、マジ困る
特に駅前とか百貨店もどきのイベントスペースでの、イーモバとかドコモとかハゲとの抱き合わせ
マジ勘弁
どういう商品でどういうサポートが受けられるのかを、みっっっっちり教育し、同意を取り、
その上で売ってくれ
ＰＣはネットで遊ぶくらいしかしないーとか言って、富士通やＮＥＣ買ってる、ＢＴＯさえ何か分からず、
ＡＴＯＭってなんですかー？ 鉄腕？ とかいうレベルのねーちゃんに売らすな
それでクレーム濫造になってんだから
- 490 名前：名無しさん [2010/05/24(月) 00:29:41 0]
- test
- 491 名前：名無しさん [2010/05/24(月) 01:00:18 0]
- 突然失礼します
先月エイサーのPC(ASM5621-A9)をNTTXstoreで購入
みなさんのおっしゃる通りPC関係に詳しくないのですが
価格が安くスペックが良いということで購入しました
届いてから２週間後、起動中にブルー画面になりそのままフリーズ
再起動するもまたフリーズ、
サポートの方と連絡をとり復元作業を試みるもすべて失敗に終わり、
リカバリーすらできない状態でした
保障期間内なので工場のほうへ修理を依頼するとメモリ・システム
不良のためメモリを交換し修理は完了とのこと
しかし、修理から戻ってきて１週間後の昨日、またもいきなり
ブルー画面からフリーズ
サポートの方によるとリカバリーを行っても無理なようなのでもう一度
修理にだしてください、と言われました
まだ販売店の保障期間内で返金ができる状況なのですが、
修理に出すか返品して新しいPCを買うか悩んでいます
どうしたらいいでしょうか？？
- 492 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/24(月) 03:53:44 0]
- 修理はない
サポートに修理じゃなくて交換しろと要求するか、返金だな
- 493 名前：名無しさん [2010/05/24(月) 10:45:04 0]
- 即レスありがとうございます
サポートの方に修理ではなく交換を要求したところ、依頼書に記載すれば
交換するとのことでした
今回の件で感じたことなのですが、みなさんのおっしゃるほどサポートの
対応は悪くないと思います
中には事務的なことしか言わず、うっとうしそうに説明する方もいましたが
ほとんどの方に親切な対応をしていただき苛立ちは感じませんでした
これできちんと修復されたPCが帰ってくれば問題ないのですが、、、
- 494 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/24(月) 11:35:48 0]
- >>493
修復されたのが戻ってきたら問題でしょう。交換なのですから。
またあなた自身、まだ不具合無いパソコンを得られて無い事もお忘れなく。
僕自身は最悪とまでは思ってませんが、時間も手間もかなり取られた人がおり、
あなたも、この一件の為に一体何人のサポートと話ていることか。
それと被害者の会のような場所で、「みなさん」のほうを
否定するような発言は逆撫でする気がないなら控えたほうがよいかと。
では、快適なパソコンを手に出来ることを願ってます。
- 495 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/24(月) 14:00:44 0]
- 生まれてはじめて触ったパソコンがエイサーで壊れて修理に出すときに修理依頼書を出せと言われて
でもプリンターもないしって言ったらメールで出せって言われて予備のパソコンはおろか
ケータイすらないので食い下がったらあきれて修理に出してくれた
保証書もなかったが無料で修理してくれた。
その2週間後にまたもや壊してしまったがそのときも無料だった
- 496 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/24(月) 19:14:15 0]
- 社員 乙 ^q^
- 497 名前：名無しさん [2010/05/24(月) 19:16:42 0]
- >>494
おっしゃるとおりですね、
わたしの発言はこの場に好ましいものではありませんでした
申し訳ございません
以後、気をつけたいとおもいます
こんな私にも丁寧に返信いただき、ありがとうございました
- 498 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/28(金) 07:58:21 0]
- エイサーは壊れなきゃいいものなんだよ、壊れなきゃ
サポートが悪いと言うよりは、エイサーが外注の会社に出してる無理なオーダーが悪いだけ
まあ安物を売る以上、サポートが厳しくなるのは自明の理だ
安くて良いものを買うには、それなりのリスクが付きまとう
安心したいなら高い日本ブランドを買えってことだな
- 499 名前：名無しさん [2010/05/28(金) 19:49:43 O]
- 昨日、ASPIRE one A150を購入した！
しかも中古で！
どんなトラブルが俺を待ってるのか…
オラ、ワクワクしてきたぞ！ｗｗｗ
とりあえず、BIOSのうpだてはした方が良いよな？
- 500 名前：名無しさん mailto:sage [2010/05/28(金) 19:57:51 0]
- >>498
国内メーカーもコスト削るのに必死だから似たり寄ったりでしょ
トラコスにサポート業務投げてた某メーカーとかな
|
 |
