- 396 名前:名無しさん mailto:sage [2010/04/11(日) 11:16:26 0]
- >>344 です。
先日、4回目の修理から帰ってきました。 私は、埼玉のエイサーの工場(旧コジマ電気)に直接持っていきました。 場所は、Google mapのストリートモードで確認できます。 電話番号は、修理伝票に記載されている電話番号です。 よく見ると、PCに貼っている電話番後と違います。 そのため、Acerの会社と直接、話ができます。 まぁ、直接持っていき状況を確認してもらいましたが、作業者は「使用に差し支えない」と言い、譲らない。 担当者も「お客様が使用していて、ボタンの感度が落ちたんです」と言ってきました。 流石に、「購入してからずっと修理に出してんだよ!!」と怒りを通り越し、達観... 結果、翌日にPCが帰ってきましたが、今度は左スピーカーの所に大きなへこみ・全体的に傷が付けられている... 冨川さん、貴方は人間として生きる価値無いよ!! 名前を記載されたくないのであれば、きちんとした修理をしろ。 電話して、「次は、裁判所でお会いしましょう」と言いたいが、時間の無駄。 購入店が、Acerの本社(東京)と相談してくれ、返品を受け付けてもらえることに。 エイサーも、日本の市場に入ってきたのなら、きちんとしたアフターを惹くべきだ。 皆さんも、修理完了報告書に記載された電話番号に連絡を!! 0570-016868は、Acerの会社ではないため、何を言っても無駄!! 返品・交換はしませんの一点張り...
|

|