- 1 名前：【2代目】ふざけるなso-net [2008/11/03(月) 00:38:27 ID:Uh19wZpS]
- 社員も登場のゾンビスレ2代目です。
今後も需要がありそうなので立てました。
ここふざけてるの？死ぬの？
前スレ
so-netの対応にむかついたこと
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029065139/
誰か、過去スレどっかにうｐしてくれYO！
- 568 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/10(水) 17:50:11 ID:ozhWET6E]
-
ハハハｗｗｗﾜﾛﾀｗｗｗ タチ悪すぎｗｗｗｗｗ
↓
so-net DVDレンタル 被害者まとめwiki
www.glooth.com/kuso-net_dvd/
一般的な被害概要はこういう感じ
1.so-net DVDレンタルが始まる
↓
2.登録途中で止めたり、サイト混雑で登録出来なかった人に突然課金が始まる
↓
3.登録しておらず、1枚もDVDを借りてないのに勝手に金を引き落とされる人が続出
↓
4.引き落としを止めようとしても、課金承認して登録しないと解除手続きすら出来ない
↓
5.課金されているのにログインしても「ゲストさん」で登録途中のまま
↓
6.単なるミスだろうと苦情を入れるも、一貫して返金拒否
↓
DVD借りれない・登録解除できないのに金を盗られ続けるゲストさんが続出中。
とうとうSo-netがワンクリ詐欺を始めたらしい…
www.glooth.com/kuso-net_dvd/index.php?%A5%B3%A5%D4%A5%DA
- 569 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/14(日) 23:52:52 ID:FWB9rjPl]
- こえ～
- 570 名前：名無しさんに接続中… [2010/04/14(水) 20:40:56 ID:VwBt+RDK]
- >>568
これって今どうなってるんだ？
- 571 名前：名無しさんに接続中… [2010/04/16(金) 17:26:18 ID:mtptEx3q]
- コールセンター繋がらない。
順番待ちって言われたから7分待ってみたが、出ず。
3時間前から10分おきぐらいにかけてるけど、全部混雑順番待ち。
合計30分以上通話したことになる。通話料金2000円弱いってる。
なんなのこの会社。
電話つながらんほど繁盛してるんだすごいね、ならコールセンター充実させろやくそネットが！
- 572 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 22:38:43 ID:ECzEn4/R]
- >>571
固定電話か公衆電話からかけたら無料なのにアホですか?
- 573 名前：名無しさんに接続中… [2010/04/24(土) 03:12:49 ID:n+fXlIer]
- ソネットのオペセンター 札幌にあるの？
- 574 名前：名無しさんに接続中… [2010/05/11(火) 12:36:29 ID:/Drl9gDn]
- so-netなんて滅びればいい
工事を１ヶ月先延ばしさせられた上、月末に工事日もってきやがった
電話の対応も自分は悪くないの一点張り
どうなってんだ、あのクソ会社
- 575 名前：名無しさんに接続中・・・ [2010/05/11(火) 14:11:02 ID:nULFDgQ9]
-
工事って、回線側の工事？？
- 576 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/05/12(水) 10:14:01 ID:Er1o4lPN]
- BBS管理人にメールしたら身の危険を感じてISPにメール。遮断されたｗｗｗ
- 577 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/05/22(土) 13:42:09 ID:GQpULY2D]
- 暇だし連想ゲームやろうぜ！
吉川ひなの←NEW!!国生さゆり・細川ふみえ・嘉門洋子・益子梨恵・須之内美帆子・宮脇麻衣子
- 578 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/01(火) 20:42:11 ID:9Yq7L26+]
- ttp://www.soumu.go.jp/main_content/000067552.pdfの31ページ目ね
ソネットは賛成の立場
賛成意見を出しただけで、どのような形でDPIを導入するかは検討してないってことだろ
＞ライフログサービスは利用者に新たな価値を提供するサービスであり、新たな産業創造の可能性がある。事業者
＞としてその可能性に大いに期待している。
＞DPI などの個別のログ取得手法にはプライバシー保護や通信の秘密などの課題はあるが、提言案に示されたよう
＞な配慮原則に基づき、利用者の十分な理解の下に進めれば問題はないだろうと考える。
＞（法人１：ソネットエンタテイメント株式会社）
やっぱりこの会社はむかつく
- 579 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/06/02(水) 03:20:55 ID:09MhEP77]
- kakaku.com/bb/ranking_FTTH_110040919913132090000012/?sort=3&page=001&button=0&zip=1940211&sc=4&count=15&sameisp=0
ここでソネットが上位なんだけどソネット以外のブロバ選択した方が
賢明かね
- 580 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/02(水) 07:11:11 ID:GlF1qF8E]
- >>579
うん。本スレみてみるように。お客さんをはめ込みすぎて、コアタイムの速度低下が酷い。
- 581 名前：ギャルソネ [2010/06/02(水) 08:35:04 ID:eSkGMtUZ]
- ソネットのサポの担当者、女も口のききかたが悪い。
解約もややこしい。サポは平均15～20分は出てこない。
自分たちが言うことはすべて正しい的な言い方で腹がたってくる。
ここのプロバ お勧めはできないね。
- 582 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/04(金) 07:53:04 ID:OkxAp64U]
- >>581
そうそうサポートが酷すぎる。
- 583 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/05(土) 05:08:20 ID:LzAIJ/6Y]
- 通信の保護どころか金儲けとプライバシーの侵害しか考えないプロバイダーは逝ってよし
- 584 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/06(日) 17:12:03 ID:3X2GXbXQ]
- 本スレ酷いなｗ
- 585 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/10(木) 20:52:11 ID:1IukeWL1]
- キャッシュバックだけじゃないぞ!!初期工事費用も要チェック!!
価格.comにて実質月額費用125円という格安ADSLに契約したのだが↓
photos.yahoo.co.jp/ph/neko_max_season1/vwp?.dir=/8e7e&.dnm=cdd0.jpg&.src=ph&.view=t&.hires=t
開通2ヶ月経過後に次のような初期工事費用の請求書（11025円）が送られてきた↓
photos.yahoo.co.jp/ph/neko_max_season1/vwp?.dir=/8e7e&.dnm=fcba.jpg&.src=ph&.view=t&.hires=t
納得できないのでso-net（0120-80-7761）に問い合わせたところ
「その旨につきましてはオンライン契約時に確認了承されてますよね」と一言
オンライン契約時のページをよくよく確認すると
「宅内工事が必要な場合は工事内容によって別途工事費がかかります」と小さな文字で記載されてある↓
photos.yahoo.co.jp/ph/neko_max_season1/vwp?.dir=/8e7e&.dnm=3218.jpg&.src=ph&.view=t&.hires=t
結局実質月額費用が思ってたよりも10倍くらいになるじゃねーか
やられたと思ったよｗｗ今度からは気をつけよう
とりあえずチクリと嫌味は言っておいたけどね
「こんなヤリ方がまかり通るのであれば具体的金額の記載がないこの別途工事費用が
10万,100万だとしてもこの事項を見落として契約してしまったら支払わなければならないのですか？」
とね
- 586 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/12(土) 08:12:54 ID:YV7L5HdK]
- いくら金を貰ってもここだけは入りたくない
- 587 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/06/13(日) 21:52:10 ID:7eAyocYY]
- 退会したのだが何で電話退会できないの？
月の1日～20日までに用紙による退会手続きを取らないと、退会は次の月になるとのこと。
用紙は送られてくるのは遅いし、送り返すのも時間がかかり、20日を超えてしまう。
引越しで6月中に退会したのだが、こんなシステムなら5月中に退会の整理をしないとだめじゃん。
こういう意地汚いシステムをとる会社は二度と利用しない。
- 588 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/06/14(月) 08:53:05 ID:Y0dezTul]
- 珍走とかヤクザと一緒
入る（というか引き込まれる）のは簡単だけど足を洗うのは大変
- 589 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/14(月) 15:40:23 ID:kvUrECG4]
- どうせ契約解除されるならもう一ヶ月分料金取るべって魂胆だな
わざわざ郵送による解約しかできないのも単なる時間稼ぎ
so-netはこんなことばかりしてるから悪い評価が高くなるんだよ
ここでみんなも言ってる通りこれから利用を考えてる人は絶対にやめたほうがいい
- 590 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/16(水) 00:57:08 ID:NkmfstAu]
- 支払い滞って回線止められ今月末強制解約
今すぐ支払うって言ってるのにダメとのこと
どうにかならんかね？
ちなみに何故か新規契約で再入会可能とのこと
- 591 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/17(木) 22:04:58 ID:IeXRRq8J]
- ここのコールセンターは人が応対する意味がないな。
何を聞いても全く同じセリフを何度も言い続けるからロボットと会話してる気分になったｗ
他の担当が間違った案内をしたのに謝りもせず延々とマニュアル通りの文言を繰り返すだけ。
それは担当の人間が変わっても同じだったし、敢えてそういう社員教育をしてるんだろうな。
それからすぐに解約したけど、ここだけはもう二度と使いたくないと思った。
- 592 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/22(火) 23:05:49 ID:u7ovZpzu]
- 下請会社に丸投げしているんだろｗ
おれもここだけはいくらインセンティブ貰っても使う気にならない
- 593 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/28(月) 10:30:41 ID:CcWSsdcQ]
- 先月とある事情で退会したい旨電話をしたら
のみこみの悪いおねーちゃんに同じ事を何度も聞かれた挙げ句
>>587
の言っている様なシステムの為、書類を送ると言われ、
一ヶ月近く経っても件の書類が届かないので
さっきもう一度電話をしてみたらまた別の
のみこみの悪いおねーちゃんに同じ事を聞かれ・・・
○月○日に担当○○さんに問い合わせた件なんすけど
御社に記録は残ってないんすかと伝えたら、
調べて折り返しますと言われ
しばらくしたら違う番号から折り返しがあって、
のみこみの悪いおねーちゃんに何度も・・・
あと２～３ヶ月退会できないんじゃないだろうかw
- 594 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/28(月) 15:40:34 ID:zyO+Sgch]
- 消費者センターに相談したほうが良いかしら・・
- 595 名前：名無しさんに接続中… [2010/06/29(火) 14:44:23 ID:ksXNWtS1]
- 6月21に電話で解約申し出たところ、20日〆なので早くても7月末になるとの事。
7月から別のプロバイダに申込してると言うと、向うからの提案で回線だけ6月末に撤去してもったいないのでコースを安いモバイルコースに変更を勧められそうする。
そのままＮＴＴに新たな開通工事を7月1日に依頼。
28日so-net（女性オペ①）より連絡があり撤去日は7月2日から1週間以内の希望の日と言われる。しぶしぶ2日にしＮＴＴに変更連絡。
10分後so-net（男性オペ）より現時点で撤去日は決められないのでNTTの工事を保留にするよう言われる。
5分後So-net (女性オペ②）より撤去日は7月2日に決まりましたと。
もう訳わかんないので再確認してくれと言ったところ、（女性オペ③）より「先程の案内は間違いでした。撤去日は後日ＫＤＤＩより連絡があります」と。いつまでに連絡があるかは約束できないとも。
この間、謝罪の言葉は誰からも出なかった。
私も消費者センターに相談するべきかしら。
- 596 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/06/30(水) 15:46:46 ID:hhtOb1Oo]
- 糞-netにやられました＞＜
引っ越し手続きをネットで1ｹ月程前に申込。
指定した25日に繋がっていなかった。
最初に連絡あったのはイーアクセスからでソネットからは24日と聞いてると。
当然24日はまだＮＴＴの移転工事が済んでいなくてネット工事できなったらしい。
すぐソネットから電話かけて貰える様に頼んだのに何日も放置。
仕方なくこっちから電話したらＮＴＴが24日でも出来ると言ったから24日指定にした。
との事。
ではＮＴＴのミスですか？と聞くとそれは解らない。と言うので知らべる様に頼んだ。
すると、お客様の電話番号が移転先でも同じ番号なのでこの様な事が起きた。
と言われた。
じゃ引っ越ししても電話番号が変わらない人は毎回こんな事起きるのか！！！
以前、使ってたプロバイダーの時は電話番号変わらずに問題なく当日にネット使えたと言うと
「ぁああ～そぉ～ですか」だって！！！
今、乗り換えを考えて他のプロバイダー比較中です＞＜
- 597 名前：名無しさんに接続中… [2010/07/02(金) 11:23:47 ID:Lx/511i2]
- >>578
So-netもDPI賛成の立場なのか
- 598 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/07/02(金) 11:27:49 ID:5iYCP380]
- 対DPI砲を期待
覗き屋には制裁を
- 599 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/07/25(日) 22:16:08 ID:vFXwktSM]
- すぐ解約させないのはどう考えても詐欺だろ…。
このシステムを知らない人は大抵は1ヶ月余分に契約延長しなきゃならないし
書面の記入漏れがあれば解約が滞り、再度時間をかけて資料を送付してもらわなきゃならん。
他のプロバイダーは電話一本で即座に解約できるのにさ。
あんまりふざけてるとＡＯＬみたいに集団訴訟起こされるぞ。
- 600 名前：名無しさんに接続中… [2010/07/28(水) 16:53:52 ID:OG3uI9mp]
- page.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/reviews?aID=138689765
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