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so-netの対応にむかついたこと Part2



1 名前:【2代目】ふざけるなso-net [2008/11/03(月) 00:38:27 ID:Uh19wZpS]
社員も登場のゾンビスレ2代目です。
今後も需要がありそうなので立てました。

ここふざけてるの?死ぬの?

前スレ
so-netの対応にむかついたこと
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029065139/
誰か、過去スレどっかにうpしてくれYO!

449 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/28(日) 21:27:17 ID:wANPZb9C]
>>448
あと1ポイントならトラベルアンケをやるべし。

450 名前:名無しさんに接続中… [2009/06/28(日) 21:33:29 ID:hT+0d3P+]
>>449
ありがと
やはりハズレでした

451 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/28(日) 23:38:12 ID:wANPZb9C]
>>450
ならば、ポンの結果メールから1ポイント貰え。
Wチャンスでもれなく貰えるよ。

452 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/28(日) 23:44:57 ID:tt1vQ3g+]
再来月になるけどな

453 名前:名無しさんに接続中… [2009/06/29(月) 21:29:35 ID:FOrz0CpG]
ポイントポン、パンダ、ダーツ、今日も全部0ポイントでした
結果メールをクリックしても何故か、ポイントは追加されません

>>当選の決定は、確率設定により公正に抽選しています。

 どうなんでしょうね?

454 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/29(月) 21:44:27 ID:05yvkRAv]
3択クイズを待て

455 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/06/29(月) 22:49:57 ID:IrEI8lII]
>>453
> 結果メールをクリックしても何故か、ポイントは追加されません

注意事項ちゃんと読んだか?

456 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/01(水) 00:08:06 ID:Z1b+T7kD]
朝8時にトラベルアンケートするとはずれないよ。

457 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/03(金) 20:17:48 ID:ETqFqZ6A]
クレカから口座振替にする時になんで審査が行われるの?
銀行の口座残高とか調べられるんですか?



458 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/03(金) 20:43:07 ID:9m2npI1N]
審査はある
結構きびしいようだよ
銀行の口座残高を調べる権限は脱税などの違法性が疑われるときの
国などの権力者だけだと思うけどな



459 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/03(金) 21:03:40 ID:ETqFqZ6A]
何で厳しくするんだろ?他の所に変えたほうがいいのかなぁ。

460 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/03(金) 21:34:21 ID:Azf3tjlb]
厳しいっていうか、クレカ推奨の所なのさ。口座がだめなら、クレカに変えてください、クレカに変更できないなら
契約は続けられませんっていう会社なのさ。口座もだめ、クレカもない、はい退会してくださいってね。


461 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/04(土) 16:34:40 ID:KClXI1ba]
どんな会社だって踏み倒しはされたくないからな。
So-netはそれが顕著でクレジット審査を全面的に信用してるってだけさ

462 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/05(日) 23:19:57 ID:H89mnYku]
ポイントポン。
599ポイントになってから、毎日ずーっと、ポイント0継続中です。

463 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/07(火) 09:37:34 ID:1PctNfHx]
もうここにはしねえわ
今月末で解約申請したら今日で止めたんだと。7日しか使ってねえのに1ヶ月分請求するとか頭おかしいだろ

464 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/07(火) 16:27:10 ID:w+N8yQQ6]
ここにはしないも何も、辞めたんだろ?

465 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/08(水) 09:16:49 ID:cvfK8fxN]
>>463
おれも解約したけどまともに月末日解約で同日移行出来たけどなあ
どういう解約したの?
とにかく早く で解約で申請したらすぐ切られるだろうよ

どこでもほとんど日割り計算しないと思うけど日割り計算するとこ
あったっけ?

466 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/12(日) 14:46:31 ID:JMVbjZHZ]
糞ネットは別として
日割りとかって甘えだろ。

467 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/13(月) 19:03:33 ID:qwBugHrF]
モンスター何とかってやつか



468 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/14(火) 21:35:14 ID:c2Xh+6aT]
これでも、so-net を選びますか?

469 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/14(火) 22:29:03 ID:wDhYYqrv]
>>436 その調子じゃ書いてあっても見てないって言うんだろw

二度と入会しないでね〜

470 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/15(水) 21:16:38 ID:q2nhgxwl]

> 二度と入会しないでね〜

こんなことを言われて、それでも ここ を選びますか?


471 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/16(木) 03:35:37 ID:WN0mBSxI]
ここって一回でも支払い遅れると退会なの?

472 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/16(木) 04:29:14 ID:KTytztHy]
確か引き落としのチャンスは2回くらいあったんじゃないか?
その後で「支払方法変更して払ってくれ」の警告がいって
それも無視なら強制退会だった希ガス

473 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/16(木) 04:58:42 ID:WN0mBSxI]
>>472
なるほどサンクス

474 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/18(土) 12:47:28 ID:oN9yDdn3]
支払わず退会になるような奴は
引き落としの機会が一回だろうが十回だろうが
何だかんだ文句言うだろ
金銭的余裕がないと心にも余裕ができない

475 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/22(水) 07:36:41 ID:nulIlClg]
なんでここの解約はネットもしくは電話で出来ないのは?
用紙送ってもらうのに1週間、受け付けるまで1週間、撤去工事に1〜2週間。
流石に時間かかりすぎだろ

476 名前:名無しさんに接続中… mailto:mailto:sage [2009/07/22(水) 18:40:51 ID:IRourr/Z]
ここのサポセン、全員アタマ空っぽだね。
サポート前に個人情報要求されるんだけど、
ユーザーIDも電話番号もメールの案件番号も知ってて、さらに住所まで教えろと抜かす。
過去メールも顧客データベースもきっちり閲覧出来てるくせに、復唱しろってさ。
この傲慢さがSonyクォリティ。


477 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/22(水) 19:48:41 ID:2ZCx+I50]
>>416
これ、もっと早くよんどきゃよかった
ソネットに光申し込んで、こちらもいろいろたらいまわしでひと月経過。
おかげでみたかった番組も見逃した(笑

おとつい、他のプロバイダに光申し込んだら、あさって開通って。

これって…



478 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/22(水) 19:53:37 ID:2ZCx+I50]
>>362
それ、ネタじゃなくて
ほんとにそういう対応されるよね
うけたw

479 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/22(水) 21:15:42 ID:2ZCx+I50]
ここのスタッフ、アスペルガー症候群なんでは…
世界仰天ニュースみて思った

480 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/23(木) 02:44:39 ID:Q1KHbAkv]
都合の悪い事言われると
「えっ?すみませんもう一度お願いします」
まさかの聞こえなかったフリだからなぁ。なんていうかもうあきれた

481 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/23(木) 07:37:21 ID:6VDq5J5z]
>>476
個人情報なんて言わなくても案内しろってな
電話番号から割り出して案内しろと言っておいた

482 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/23(木) 11:10:32 ID:Zgt8eL99]
外出先の大通りの交差点で、個人情報言わせる仕打ちにあいましたw
周りに聞こえないように、ちょっと小声でいったら
聞き取れないのでもっと大声でとw
ドMにはたまらないプレイ

483 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/23(木) 11:13:43 ID:Zgt8eL99]
>>480
マニュアルにあるのかもね
自分の場合、適当な回答されたあとは、明日おかけなおしくださいって続く
もちろん明日電話すれば違う担当者が出る訳で
その人には何も伝わってないようだ
昨日話した人にはこういわれた、といえば、部署が違うのでわかりかねます。と。

サポセン内にどんだけ部署があんだよ


484 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/24(金) 00:05:14 ID:nt/1h22D]
なんというか
サポートの人たちのせいじゃなくて
システムとか上の人間がダメなんだなって思ってきた
そう考えると、直接ユーザーから罵声をあびる
下っ端サポートがお気の毒になってきた
怨むなら、ユーザーではなく、上司か仕事のシステムを怨んでね

485 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/24(金) 00:35:22 ID:lAV2CaNl]
いままでのソニーが、客本位の姿勢で、ものやサービスを
提供してきたことは一度もないので、こういう結果になる
のは自明のことなわけで。

でなきゃ、[ソニータイマー]なんて言葉は生まれない。


486 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/24(金) 21:41:27 ID:PUcNFF81]
前回対応したことは、履歴に残ってるはずだが、それを理解できる頭がない。
だから、適当な答えが返ってくる。
上司も理解できない頭悪いから。

487 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/24(金) 23:39:02 ID:wq5BDXPb]
>>486の書き方も相当頭わrうわなにをする



488 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/24(金) 23:41:32 ID:PUcNFF81]
お前もな

489 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/25(土) 08:34:10 ID:ySYro4H7]
>>481

前回の履歴とかわかってて案内してやりたい気持ちはあっても、会社のシステム上案内できないんだぜ。

個人情報保護法とかうるさいからな。

決められた数の登録情報聞いて確認してからじゃねーと案内できない。

490 名前:名無しさんに接続中… [2009/07/25(土) 08:37:04 ID:ySYro4H7]
>>484
正解

491 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/07/25(土) 17:19:22 ID:BSQy1i13]
きっかけはシステムでもボロを出すのはオペレーターだから
追及してうっかり口滑らせたら精神的苦痛で慰謝料請求や損害賠償でおいしい
これだから電話やめられない

492 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/01(土) 07:04:56 ID:49n8DWjr]
とうとう、サポセンがフリーダイヤルになったぞ!!

493 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/01(土) 18:05:51 ID:vTnWEobc]
これで電話代気にしないで苦情言いたい放題!

494 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/02(日) 11:50:51 ID:A8lG4Xkv]
さっそく朝からかけてるYo!
フリーダイヤルにするなら今までの通話料金返せって。

495 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/03(月) 07:18:16 ID:ENOPBJeH]
さて今日もクレーム入れようぜみんな!

496 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/04(火) 08:33:55 ID:iTVRFG36]
フリーダイヤル記念
今日もかけまくってやる

497 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/05(水) 14:21:59 ID:uBqQ9GrX]
電話切りやがった。
サポートセンターとして有り得ない行為。
どうせ無料だ。かけ続けてやる。



498 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/06(木) 01:48:43 ID:D6TTTQXc]
>>492-496

おwwwwwまwwwwwいwwwwwらwwwww

499 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/06(木) 08:47:54 ID:WuW+uKrZ]
ら?

500 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/06(木) 15:27:17 ID:vEOlthMG]
族?

501 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/07(金) 01:26:04 ID:nY+ye7Sr]
ふる?

502 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/08(土) 03:16:00 ID:ntVVZKJ0]
求人情報

stabo.bell24.co.jp/m/jobsearch/cddistrictid/6/cdareaid/57/

503 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/10(月) 09:29:06 ID:JgudXQSm]
プロバイダは良く比較検討しましょう
その際、クチコミ情報は大事です

504 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/10(月) 13:48:37 ID:On0La+DR]
私情を挟みますからね

505 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/10(月) 19:47:24 ID:j27hKpXI]
お前らgdgd言う前にさっさと退会しろよ

506 名前:名無しさんに接続中… mailto:mailto:sage [2009/08/10(月) 23:33:39 ID:KBZbA0za]
>>502
そうそう、札幌と沖縄にあるね、ソネットのインフォメーションデスク。
時給800円程度しか稼ぐ能力のないおばちゃんと、
スーパーバイザーとは名ばかりの糞馬鹿しかいないんだよな。

507 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/11(火) 22:23:39 ID:5UiVbqdC]
インドメーションセンターの対応が最悪だな。



508 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/13(木) 20:52:40 ID:BS6wBLVW]
まぁ何を言ってるのかわからいんですけれどもね

509 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/13(木) 23:35:20 ID:zJtnuMJ+]
無職で口座振替審査落ちました
本当無知なので教えて下さい
今はカード決済か主流でしょうが
口座振替のできるとこ教えていただけませんか

510 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/14(金) 00:36:52 ID:bDUNFG8+]


511 名前:名無しさんに接続中… [2009/08/14(金) 11:05:57 ID:otEKV5UZ]
>>509
イーバンクに口座開設して・・・無職でもカードつくれるような投稿を見たようだが
2ちゃんや、教えてgooで、検索したら、
無職でも「クレカ」つくれる回答あると思うよ!

512 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/14(金) 13:15:18 ID:5HSvyT9+]
>>509
ここの審査落ちてラッキーだったじゃないか。無知ならなおさら、サポートセンターに電話したりする事も多いだろうしね。毎回嫌な思いしちゃうよ

513 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/14(金) 14:19:29 ID:bOctmfZW]
今、So-netって口座振替の与信なくね?

514 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/17(月) 11:11:47 ID:YsjEidio]
糞サポートに本気で頭に来てるので、
株買って株主総会で質問してやろうかな。

515 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/08/17(月) 16:52:10 ID:pEcfdhbl]
口だけじゃなければいいんだけど

516 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/03(木) 10:44:40 ID:VaYGZBYs]
価格.comを通してso-netに申込みしたら音沙汰梨。
普通、書類とか送ってくるものじゃないんですか?
再度申込みをしても変化ないので、価格.comに聞いたらso-netに聞いてと。
でも、so-netは電話しか問い合わせできない上に何故か保留でずっと繋がらない。

アフォらしいから、他のとこを選んだ。
そしたら翌々日には申込書類が届いた。

517 名前:名無しさんに接続中… [2009/09/03(木) 13:00:12 ID:G1FTEzvK]
サポセン初めて電話してもたけどマジでアホだったwwww
なんだあの頭の悪いオッサンはwwww



518 名前:名無しさんに接続中… [2009/09/03(木) 20:03:00 ID:sNydFUAv]
>>516
ちゃんと規約と注意事項読め。
話しはそれからだ。

キャッシュバックも色々説明してるページあったりするから。

価格から申し込んだ場合の通知なんて、どのプロバイダ選んでも大差ないぜ。

お前らあれだよな?(笑)
書いてあることもちゃんと読まずに自分のことは棚に上げて人のせいにするの得意だよな?(笑)

So-net別にいいとは思わねーけど、お前らはどのプロバイダつかっても一緒な気がする(笑)

519 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/04(金) 07:42:41 ID:XTUbS9qd]
>>518が正論を言っています。

520 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/04(金) 11:41:12 ID:7236URQ4]
>>518
というか今どき(笑)はないだろw

521 名前:名無しさんに接続中… [2009/09/04(金) 12:01:07 ID:RkhmsEIu]
>>509
イーバンク(入金でも金取るなどいろいろ制約あり)かスルガ銀行の
口座を開設しVISAデビットカード持つべし
1回払い専用だし買物した」とたん即口座引き落としされるから
前もって口座に入金しておく必要あるがVISAカードとして
通用するからプロバイダー代金の支払いにも使えるはず

522 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/04(金) 15:43:52 ID:XTUbS9qd]
>>521
ほぼ一ヶ月前のレスだぜ?
きっともう死んでるよ

523 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/07(月) 12:27:36 ID:nWhcsQSL]
>>518>>522
文面からして同一人物だろうけど、かわいそうだから助言を一つ

【幸せな人は人を貶さない】


524 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/07(月) 16:48:00 ID:+DGCn+u8]
では>>523
【根拠なき特定は自身の洞察力の欠乏を露呈するもの也】

525 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/07(月) 23:42:33 ID:PRQPFeIk]
じゃあ俺は>>524
【愛深き故に愛を捨てた男サウザー】

526 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/08(火) 10:01:02 ID:QPhc33g+]
>>524
根拠は性格の悪さと語尾の「ぜ」
だと思ふん

527 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/08(火) 11:26:26 ID:H71ZqUYX]
>>526
そういうの根拠って言わなくね?



528 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/09(水) 09:47:43 ID:RZPGH/zK]
じゃあ>>518>>522は残念は人ということにすればいいだろ!


529 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/09(水) 12:47:51 ID:WNkbSZqC]
残念は人www
君、残念やなwww

530 名前:名無しさんに接続中… [2009/09/12(土) 12:47:50 ID:fuefEMqj]
さっきの対応

SO−では、回線状況のことはNTTの方にお問い合わせお願いします。0120…
俺−ケータイだからフリーダイヤル繋がらないと思うんですけど
SO−NTTは大丈夫じゃないですか?0120…

結局繋がらなかったしw

531 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/12(土) 13:04:32 ID:1TmJsvwc]
フリーダイヤルでもケータイから繋がる番号はあるよ。
NTTなら0120のあと116を二回繰り返せば繋がるはず。
東日本では確認済み。今試したから間違いない。

532 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/12(土) 13:05:37 ID:fuefEMqj]
そっかーありがとう。
こういうフォローがあるとホっとするね

533 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/13(日) 18:22:38 ID:EuzOjbyN]
そういうフォローがないのが曽根。

534 名前:531 mailto:sage [2009/09/14(月) 00:07:38 ID:tpG4cXxV]
俺がコルセンだったらよかったのにな

535 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/14(月) 01:47:27 ID:Xqz/Ob33]
sonetで検索したら
「息子が光回線の工事を契約して、母親である私が解約を申し込もうとしたら『本人からの解約じゃないと無理』と返された。sonetはおかしい!」
って感じの書き込みあってワラタ。「息子を追い出せ」とか「NTTに電話すれば解約できる」というレスが
あっても母親は「sonetから解約する。sonetはおかしい」と聞かない。
 確かにsonetの応対ってレベル低いけど、こんな母親みたいな人間にはなりたくないな。 

536 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/14(月) 04:46:14 ID:MCCRrHls]
so-netって接続不可能なアダルトサイトいっぱいあるね
文句言えば繋がるようにしてもらえるかもしれないけど、
アダルトサイトだからサポセンに文句言いにくい・・・

537 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/14(月) 12:00:49 ID:Ab2H48tp]
>>536
自分に負けるなよ。



538 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/14(月) 15:59:08 ID:aIs6MPW8]
>>535
ネットに詳しくないひとはそんなもんでしょ。
so-netでADSL頼んだらイーアクセスっていう知らない会社から封筒がきた!
ってパニくってるレスも見たことあるし。

539 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/09/14(月) 20:30:34 ID:tpG4cXxV]
「うちはOCNなのにSo-netに問い合わせても答えてくれない!」
とかもうどっからつっこめばいいか…

540 名前:名無しさんに接続中… [2009/10/18(日) 22:06:45 ID:JuGBA5EC]
889 名前:Trackback(774)[] 投稿日:2009/10/18(日) 16:55:19 ID:CH9b1m9B
グーグルやヤフー検索からブログを開くと、トップページの記事の上に広告が表示されてしまうのですが、それを消す方法はありますか?
もちろんブログの広告設定では、すべて「表示しない」にしているのですが・・・。
どなたか非表示にするhtmlタグ等を教えてください! 宜しくお願いします!

890 名前:Trackback(774)[] 投稿日:2009/10/18(日) 17:17:28 ID:zMy8+iUq
>>889
ホントだ!!!!!今初めて知った!!!!
これだとまるでアフィリブログやってるみたいじゃん!みっともないし最悪だ。
マジに引っ越すことにした。教えてくれてthx.

891 名前:Trackback(774)[] 投稿日:2009/10/18(日) 17:37:06 ID:zMy8+iUq
>>889
blog-help.blog.so-net.ne.jp/archive/c2300127789-1
じゃ一切触れてないんだね。

頭に出るようになったのはいつから?
写真掲載中心のブログにしてるから、そのぶん広告がでかでかとバナーの倍以上食って色も浮いてて
マジにアフィリ丸出しのブログみたいですげー恥ずかしい。どんだけ悪趣味なんだよ。
プロバイダ会員だから妙な義務広告被せられないことだけがソネの唯一の良さだったが、これは最悪。

892 名前:Trackback(774)[] 投稿日:2009/10/18(日) 17:41:07 ID:CH9b1m9B
どなたか対策をお願いします!

893 名前:Trackback(774)[sage] 投稿日:2009/10/18(日) 18:08:06 ID:XIl3hdpA
解約する

541 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/10/19(月) 22:28:58 ID:IgFXKMu+]
解約するとペナルティとしてご利用コースの料金6ヶ月分をいただきます。

542 名前:大阪嫌い [2009/11/28(土) 22:01:13 ID:tlJRQVWW]
So-netは死んでくれ。
お願い、邪魔なんです。
テクニカルサポートってサポートしてくれないジャン。
ーだーまーさーれーたー。ー

543 名前:名無しさんに接続中… [2009/12/13(日) 10:26:32 ID:eqVPrzMl]
事情で4月−3月の1年間だけ、モバイルを使用しなきゃならないとき
so-netでイーモバイルを頼もうとして、ホームページでは、
”開通した初月無料、申し込みから開通までおおよそ1週間”
とあったたので、29日に申し込んだら、31日の夕方に
キットを郵送してきて、31日に開通しました、とさ。
12ヶ月更新のため(それ以外の月は違約金発生)、
最後の3月の使用料は、違約金が発生し1万5千円程度になった



544 名前:名無しさんに接続中… [2009/12/26(土) 18:32:20 ID:QNB8e91c]
So-net ほんとひでーわ。
もう二度と契約しない。

545 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/12/26(土) 18:36:11 ID:dlT5W0Yu]
>>544
kwsk

546 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2009/12/31(木) 12:14:47 ID:DUc/aDS/]
曽根の対応は知らんが、曽根自体むかつく

547 名前:名無しさんに接続中… [2010/01/08(金) 00:43:09 ID:rDUmkT6f]
 ソネットエンタテインメント(So-net)は1月7日、
インターネット接続サービス「So-net 光 with フレッツ
(ファミリー/マンション)」コースにおいて、解約処理の
不具合により月額基本料金を過剰請求していたと発表した。


 対象となるユーザーは、2005年4月1日以降に申し込み
2009年9月16日までに解約した1万2221名。過剰請求していた
とされる1カ月分の月額料金3402円〜6720円については、
同社が個別に案内し返金するとしている。なお、すでにSo-netを
退会したユーザーについては、ユーザーからの申し出に基づき、
同社が請求状況を調査した上で返金される。

 So-netによると、「解約月の処理に関して一部不具合があり、
So-net 光 withフレッツ解約の申し出をいただいたにも関わらず、
当該のお客様に月額基本料金を過剰請求した」とのことだ。
問い合わせ窓口は0120-78-8221で、9時から18時まで受け付けている。



japan.cnet.com/news/com/story/0,2000056021,20406297,00.htm



548 名前:名無しさんに接続中… [2010/01/09(土) 10:42:13 ID:FgoSvYrw]
544とは別だか、ここみて久々に思い出してムカついてきたんで書きます
昔間違えて有料サービスを申し込んでしまった。
直リンクで飛んだら認証ダイアログが出て、つい入力してしまった…
有料なんて書いてねーし

サポセンに電話して事情を説明してもなかなか取り合ってもらえず
しつこく電話かけてやっとキャンセルできたと思ったら、実際はキャンセルしてねーでやんの
そのまま気づかず月々引き落とされ一年経過、もう一度電話かけても知らないの一点張り
マジでむかついて消費者センター等に相談しても、結局個人じゃ対応しきれず結局泣き寝入り
サポセンもこれ判ってるようで「相談でもなんでもどうぞ」と強気の態度
あーこんな会社早く潰れてくれんかなぁ…
ここのサポセンは電話録音&保存をおすすめします


549 名前:名無しさんに接続中… [2010/01/09(土) 14:22:37 ID:iGi6K6KE]
引き落としが出来なかっただけで、強制退会。
しかも連絡は一方的にメールで3日前。

ソネット及びソニーグループの製品は一生使いません。






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