- 1 名前：【2代目】ふざけるなso-net [2008/11/03(月) 00:38:27 ID:Uh19wZpS]
- 社員も登場のゾンビスレ2代目です。
今後も需要がありそうなので立てました。
ここふざけてるの？死ぬの？
前スレ
so-netの対応にむかついたこと
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029065139/
誰か、過去スレどっかにうｐしてくれYO！
- 24 名前：サポート時間の改悪？ [2008/11/10(月) 22:04:34 ID:gqKRNakK]
- 2009年1月1日より、お客さまサポート窓口「So-netコンタクトセンター」の
営業時間を以下のとおり変更いたします。
So-netでは「会員サポート」ページの強化、メールでのお問い合わせ対応の
強化を図ってまいりました。お客様のご利用ニーズの高い時間帯へ最適な
人員の配置を行い、今後もより一層のサポート品質の向上に努めてまいります。
----------------------------------------------------------------------
■2009年1月1日以降のSo-netコンタクトセンター営業時間
So-netインフォメーションデスク
So-netテクニカルサポートデスク
【共通】
9：00〜21：00 年中無休（1月1日及び弊社指定のメンテナンス日を除く）
◆会員サポート www.so-net.ne.jp/support/
----------------------------------------------------------------------
要するに、時間短縮らしいですよ。
変更なのに、なぜ変更前後でどう変わったのか書かないのか？
●テクニカルサポート
これまでは・・・ 平日：9:00〜22:00
今後は・・・ 平日：9：00〜21：00
- 25 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/11(火) 00:05:38 ID:d2LSyNe9]
- サポートセンターって今どこ？
昔は品川の開東閣の前にあったが都落ちして桜木町に行ったとこまでは知ってる。
沖縄行ったとかってのはガセ？
- 26 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/11(火) 10:15:30 ID:d65hCMqx]
- ＞２４
「So-netコンタクトセンター」という名前を実は不勉強にもしらなかった。
のでググってみても、今回の情報や、モモが訪問した記事以外にはコンタクトレンズ屋さんなどがかかってくるだけ
そうか、
その中にインフォメーションデスクとテクニカルサポートデスクがあると言うことなんだ
これからは、「So-netコンタクトセンター」センター長様宛に本社住所でお手紙を出すことができる。
しかし、よく言えば、情報公開が一歩進んだということだろう
今までは、こうしたプレ案内すらなかったり、お詫びの言葉もない事務的な事後報告だけだったような気がする
- 27 名前：２６ [2008/11/11(火) 10:36:40 ID:d65hCMqx]
- そして、実は隠れso-netファンの俺から言わせると、今回の変更は実は大変なことを言っていると思う
＞So-netでは「会員サポート」ページの強化、メールでのお問い合わせ対応の強化を図ってまいりました。
→ 実はメールとHPの対応はいろ考えてきたが、お客さまの電話については考えてこなかった（本当は申し訳ございませんでしたと書くところ習い性でどうしてもこんな書き方になるのは大目に見てやって）
＞ご利用ニーズの高い時間帯へ最適な人員の配置を行い、今後も、より一層のサポート品質の向上に努めてまいります
→ そのことがお客様のクレームや、アルバイトの病気退社や派遣会社からのお願いの増加でようやく見えてきたので、これからは電話応対にも力を入れると言うことだ
（たかがパート、アルバイト、下請け、派遣と考えていたが、どんどん人が少なくなっていくのはドウしようもなく、また、役所に訴えられて新聞に載ったりしたらSONY本社にも叱られる…と思った結果であっても大目に見てやって）
それにしても「より一層のサポート品質の向上」って（藁
でも、動機はどうであっても、結果的に対応のレベルが上がるのは間違いないし、待ち時間も大幅に減ると言うことを表明してくれているのだから、ここは一つ温かく見守ろう
このグラフが笑顔ばっかりになればいいな
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
- 28 名前：サポート時間の改悪？ [2008/11/11(火) 19:37:22 ID:gj/i0NYt]
- >>27
今日は、全時間帯で真っ赤じゃんｗ
そもそもこんな情報を公開している意味さえねぇｗｗｗｗｗ
馬鹿じゃねーの？
- 29 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/11(火) 19:40:03 ID:gj/i0NYt]
- コールセンターの混雑状況
www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html#b
先週の水曜日以降、全時間帯が真っ赤かｗ
もう、アホかと馬鹿かとｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
プロバイダの乗り換えを考えているみなさーん！！！so-netのコールセンターは繋がりませんねーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
プロバイダの乗り換えを考えているみなさーん！！！so-netのコールセンターは繋がりませんねーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
プロバイダの乗り換えを考えているみなさーん！！！so-netのコールセンターは繋がりませんねーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
プロバイダの乗り換えを考えているみなさーん！！！so-netのコールセンターは繋がりませんねーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
プロバイダの乗り換えを考えているみなさーん！！！so-netのコールセンターは繋がりませんねーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 30 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/12(水) 09:15:21 ID:NtzVOteZ]
- >28
www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html#b
これはすごい
オールレッドのパーフェクト達成にリーチがかかってる
明日また見て見るべし
それにしても、これじゃーこの中でもどの時間帯がまだマシか、よくわからないじゃないか
それとも「もうだれもかけてくるなよ」というメッセージなのか？
- 31 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/12(水) 21:24:39 ID:osNc09+V]
- www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html#b
今日もコールセンターは繋がりませんｗ
真っ赤かですｗ
表示されている過去の分が、明日にはパーフェクト真っ赤っかなようですｗｗｗｗｗｗ
馬鹿ｽwwwwwwwwww
あげ
- 32 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/13(木) 08:28:39 ID:xGAwhwky]
- www.so-net.ne.jp/support/ask/img/jam_info/infojam_04.gif
赤一色達成！！トリプル役満
- 33 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/13(木) 08:30:11 ID:xGAwhwky]
- 36000点通し
age
- 34 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/13(木) 08:33:25 ID:xGAwhwky]
- いつこのページを閉鎖するのか見物だ
中は大変だろな
- 35 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/13(木) 08:34:02 ID:xGAwhwky]
- ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
- 36 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/13(木) 10:44:14 ID:mKlVVZCb]
- やっぱり糞-netなの？
- 37 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/13(木) 13:58:45 ID:fu2jnGNm]
- >>14
俺なんて半年くらい口座引き落としにしててネット繋がらないから電話してたら退会になってますだと
クレカに変更してくださいって手紙とメール送って期日内に変更されてないので退会になりましたって言われた
そんなメールも手紙も来てないのに意味わからんわ
- 38 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/13(木) 20:48:24 ID:UzNrq1tH]
- これは凄い！
ソネットサポートが全く繋がらないことがわかるｗ
1週間のサポート混雑状況Web
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
- 39 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/14(金) 00:03:48 ID:ndiU8qDo]
- ＞３７
さすがとしか言いようがない。
なんでクレカに変更してくれっていうの？
- 40 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/14(金) 09:22:47 ID:13c/38Qd]
-
終了しろ、糟！
- 41 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/14(金) 23:40:19 ID:nL9NdyhF]
- 今日も1日混雑しっぱなしｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
11月6日以来だっけ？
ずっと全時間帯まっかっかｗ
1週間のサポート混雑状況Web
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
他のスレに貼り付けて宣伝しよう！
- 42 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/15(土) 15:48:46 ID:jwf+Bp9H]
- 携帯からサポートセンターに電話したら以前は
『混雑しています〜』ってアナウンス流れてたのに
今は『指定地域外です。電話をお繋ぎすること出来ません』とか流れんのどういうこと？
引越しもしくは解約で聞きたいことあるのにどうしようもないじゃん・・・。
- 43 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/15(土) 16:51:55 ID:ARODNWh5]
- >>42
とりあえず、so-netスレで聞くか、メールしてみたら？
あとね、スレは常時ageるようにｗ
- 44 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 16:01:16 ID:/9KIrhlq]
- 今日も真っ赤っかですね
サポートの電話すら繋がらないプロバイダ 糞ネットｗ
サポート混雑状況Web
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
これ、祭りになる予感がするよ、ママンｗ
- 45 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 17:22:36 ID:lH5G4ywa]
- なんでここまで繋がらねえんだよサポートセンター。
一人暮らしで家の電話ないから、携帯からかけているんだよこっちは。
試しにフリーダイヤルにかけたら、「ここは入会のみの受付」と言われて対応してもらえず。
電話代、新規入会関係は無料で、金払っている会員の問い合わせが有料っておかしくね？
10分ほどしてやっとつながったが、「確認します」と何度も電話を保留にする。
結局、解決せずに、話した時間よりも「星に願いを」の保留音楽聴いてる時間の方が長かった。
で、最終的には「また電話してくれ」だと。
またどうせ繋がらねえんだろ。
サポートセンターの対応のトロさに、ますますイラっときた。
何で俺、こんなところに契約しちまったんだろう…。
- 46 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/16(日) 17:27:45 ID:QPM05AV/]
- なんかso-netって、なんか自分が悪いことしたのかよと思うような扱い受けるよな
so-netの中の人はこの苦しみ分からないんだろうな
- 47 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 17:28:45 ID:LtTb+Fz9]
- DQN男の家族消えろ DQN男の親消えろ DQN男の子供消えろ DQN男の親戚消えろ
DQN男の家族消えろ DQN男の親消えろ DQN男の子供消えろ DQN男の親戚消えろ
DQN男の家族消えろ DQN男の親消えろ DQN男の子供消えろ DQN男の親戚消えろ
DQN男の家族消えろ DQN男の親消えろ DQN男の子供消えろ DQN男の親戚消えろ
ニヤニヤ(・∀・) ニヤニヤ(・∀・) ニヤニヤ(・∀・) ニヤニヤ(・∀・)
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね死ね
苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね
苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね
苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね
苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね 苦しんで死ね
死ぬとき このレスの事思い出してから地獄へ行けよ
ニヤ(・∀・)ニヤ(・∀・)
- 48 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 18:58:41 ID:/9KIrhlq]
- >>47
これは対象を明示していなくてもヤバイレベルだな
脅迫、殺害予告にあたるだろ
あと、10分したら、通報しよう
嫌だったら、fusianasannしてみな
- 49 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 19:16:53 ID:/9KIrhlq]
- 繋がらないサポートセンター（電話代有料）
今日も相変わらず真っ赤っかですね
自分で恥じさらしちゃって・・・ｗ
ま、急に消しても、火に油を注ぐだけですけどねｗ
サポート混雑状況Web
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
- 50 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/16(日) 19:18:51 ID:rwT+jjiE]
- 正直な情報開示はむしろ好印象だが
- 51 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/16(日) 19:29:44 ID:QPM05AV/]
- >>50
そういえるのは自分がサポートに世話になってないから
- 52 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 22:32:32 ID:/9KIrhlq]
- 常時、上位10スレまでage推奨
- 53 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/16(日) 23:43:37 ID:+a1iuOT/]
- >>45
すげー分かる。星に願いをｗｗあれ離れなくなる。
一瞬、曲が止まって話そうとすると、テープの声でまたイラっとくるんだよ。
俺もまた電話しろと言われた。
どうせ繋がらないし、そっちの不手際だからそっちがかけるべきだと話したが、
はっきりしない受け答えで時間と電話代の無駄だった。
うまく言えないが消耗した。疲れた。
- 54 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/17(月) 09:46:21 ID:SHSVEq24]
- 俺は、もうたまらないんで退会してしまったんで、もうきくことは何もないんだが
法人向けにはこんなサービスもあるようだ
https://www.so-net.ne.jp/webcall/cgi-bin/login.cgi?bgid=110020029&siteid=11007456363&GroupID=8ITWHQB5&CID=000023&urlkey=houjin_info&accessID=0ffefee3fdffef1fffff9DsVy
ここを試してみたらどうだろうか？
- 55 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/17(月) 10:02:44 ID:SHSVEq24]
- ttp://eir.eol.co.jp/EIR/View.aspx?cat=tdnet&sid=646137
既出だがここに電話するのもありかも
とにかく、人間と話ができる
そして「インフォメーションデスクから何とか電話をしていただけないでしょうか」とお願いする。
- 56 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/17(月) 10:18:13 ID:SHSVEq24]
- www.so-net.ne.jp/support/ask/tech/jam_tech.html
www.so-net.ne.jp/support/ask/img/jam_tech/techjam_04.gif
ホント祭りになりそう
- 57 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/18(火) 00:32:45 ID:cpPC3PcJ]
- 総務省の行政指導が入るレベルじゃねぇの？
これ・・・
- 58 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/18(火) 08:36:04 ID:7XbrD1UR]
- ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
www.so-net.ne.jp/support/ask/tech/jam_tech.html
いつまで続く？
それともこのページを閉鎖するか？
偽装表示をするか？
ヲチしような
- 59 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/18(火) 08:37:08 ID:7XbrD1UR]
- www.so-net.ne.jp/support/ask/img/jam_info/infojam_04.gif
www.so-net.ne.jp/support/ask/img/jam_tech/techjam_04.gif
- 60 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/20(木) 17:31:35 ID:IkHLNdk9]
- so-netネガキャンのニートたちへ
混雑も改善したぞ、どうせお前らが、かけまくって、繋がりにくくしていたんだろうけどな
天下のソニーをばかにしちゃいかんよ
それともお前らニートの糞虫どもは、PSやPSPを一切やっていないというのか？
さっさと失せろ
ニートの糞虫
- 61 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/20(木) 21:47:11 ID:Y0On721k]
- >>60
まさか信用すると思ったの？
馬鹿なの？死ぬの？
何が天下のソニーｗｗｗ
トヨタの期間工が、勤め先聞かれてトヨタって答えるようなものか？ｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 62 名前：415 mailto:sage [2008/11/20(木) 23:16:37 ID:cW8mjDS5]
- 公式サポートページでできないって書いてる事
電話するとできるって言われるしここのコルセンいい加減
安さ考えれば仕方ないともいえるが
- 63 名前：６０だ [2008/11/21(金) 18:43:21 ID:onG5Gepq]
- 昨日も書いたが、お前ら、ミートのくせに、親のカネ使って電話かけてんじゃねえよ
お前らのせいで、ホントに必要な客が困ってンじゃねえか！
少しは、障害の切り分けくらい勉強しろや、アフォが
ソニーのプレステやPSPでゲーム三昧、さんざんお世話になってるんだろ
あとはオンラインゲームや、エロげーや、2ちゃんにはりつきやがって。
少しは働け
いい加減、訴えるからな
- 64 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/21(金) 18:49:21 ID:onG5Gepq]
- ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/img/jam_info/infojam_01.gif
www.so-net.ne.jp/support/ask/img/jam_tech/techjam_01.gif
お前らどうせ、新しいページ見て、偽装表示って言うんだろうな
- 65 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/21(金) 20:47:20 ID:2JAV0OrK]
- 宅志摩です。社長賞とりました。
- 66 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/21(金) 22:28:19 ID:yEmkXNIN]
- 復活してるやんｗ
- 67 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/22(土) 11:31:20 ID:DOLPvWOY]
- >>63
プレステやPSPにお世話にはなってるが、お前らは単なる期間工みたいなものじゃんｗｗｗｗｗ
大崎に通勤できるようになってから言えやｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ま、本社も派遣の巣窟だけどなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 68 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/22(土) 21:54:07 ID:DOLPvWOY]
- 常時、ageで逝こうぜ！
- 69 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/23(日) 15:34:06 ID:0Yv6a0CU]
- 1月1日まで待たずに、大幅に改善したぜ！
ソネット様を糞ネットとののしっている
糞ニート共よ
よっくみやガレ
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
平素はSo-netサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2009年1月1日より、お客さまサポート窓口「So-netコンタクトセンター」の営業時間を、下記のとおり変更いたします。
So-netでは「会員サポート」ページの強化、メールでのお問い合わせ対応の強化を図ってまいりました。お客さまの
ご利用ニーズの高い時間帯へ最適な人員の配置を行い、今後も、より一層のサポート品質の向上に努めてまいります。
「So-netコンタクトセンター」営業時間外には、弊社ホームページ内の「会員サポート」ページやメールサポートをぜひご利用ください。
今後ともSo-netをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/tech/jam_tech.html
常時ageだと
あげてやろうじゃないか
- 70 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/23(日) 16:08:49 ID:XI1ZoZRy]
- >>69
その調子でブログの改善もよろしく、社員さん。
- 71 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/23(日) 18:54:33 ID:dAAFflRt]
- >>69
だから、お前みたいないコールセンターのアホタレを入れ替えないとｗ
- 72 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/24(月) 09:28:33 ID:P1CYZlNE]
- さて、そろそろネタの追加が欲しいところです
誰かカキコしてね
- 73 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/25(火) 11:16:08 ID:nOHjOjHz]
- >72
so-net解約しちゃったから、書きたいけどネタがない
退会したいきさつを書けばいい名だろうけど、思い出すだけでも、胸くそが悪くなる
今でも「星にに願いを」をきくと、身体が震え出す。
- 74 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/25(火) 23:38:37 ID:cechQZHX]
- >>73
そこをなんとかｗ
- 75 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/26(水) 13:10:03 ID:2OMq7x9m]
- じゃ新ネタ。
クレカに不満があったので解約することにした。
クレカ登録していたSo-netに口座振替を届け出たら、
審査の結果、口座振替はダメだと通知された。
プロバイダーごときが審査って何ｗｗｗ
普通に働いてるからプロバイダー代くらい出せるのにｗｗｗｗ
誰も払わないとは言ってないのにｗｗｗｗｗｗ
クレカを使ってもらうと利益出るのかな。
その後、クレカを解約してこれからどうするかと考えていたら、
いきなりネットにつながらなくなった。
サポに電話したら、「新しいクレカを登録しろ」と、
メールと郵送で通知したとのこと。
メールは「迷惑メール」に振り分けられてて見てなかったｗｗｗ
サポに「郵便物は届いてないんですけど」って言ったら、
「やっぱり送っていませんでした」て。
そんな大事なことメール1本で片付けるとかｗｗｗ
メールに反応なかったら手紙か郵便で知らせろっつのｗｗｗｗｗｗ
そんで押し問答しても解約扱いだからどうにもならなかった。
サポも派遣かバイトだろうから権限ないだろうし。
10年間使ってきたメアドがなくなったｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
その後もう一回サポから電話きたので期待して出たら、
「先ほどお知らせし忘れましたが、モデムを返却していただきたく…」
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
思うに、彼らは廃業したいんだと思う。
でなきゃ、みすみす会員を手放すわけないよな。
- 76 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/26(水) 20:19:57 ID:UoKkQHZL]
- >>75
これってどういう考えしてるとこういう対応できるのかね
- 77 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/26(水) 20:49:53 ID:cGGrtcFD]
- >>75
クレーマーさん乙
- 78 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/26(水) 21:57:41 ID:UoKkQHZL]
- >>77
そういえるのは自分が同じ目に合っていないから
- 79 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 07:46:06 ID:6mEcZXWz]
- クレカ解約して、新しいの登録しなければ
向こうもきれるだろｗ
- 80 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 09:12:04 ID:SwdBgaYk]
- ＞７４ へ
77の
>クレーマーさん乙
っていうのは、業者のテンプレだから、気にしなくていいよ
黙ってスルーするべし
- 81 名前：８０ mailto:sage [2008/11/27(木) 09:13:19 ID:SwdBgaYk]
- ↑
間違いスマソ
>７５ へ
だった
- 82 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/27(木) 21:39:35 ID:nEYJQRvf]
- どんどんａｇｅて逝こうぜ！
- 83 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 08:56:44 ID:NAPp1dXM]
- >75
>思うに、彼らは廃業したいんだと思う。
まったく同意、わざわざカストマーを怒らせる対応をしてるとしか思えん
そうならそうと順次縮小廃業するとはっきり言えばいいのにね
- 84 名前：名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 09:59:44 ID:qCzV7clP]
- >>75
審査のないビザデビットにしたら？
- 85 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/30(日) 10:24:05 ID:BAE37Epw]
- so-net会員が新しいノートPCで無線ＬＡＮがしたかった
１、「so-net 無線ＬＡＮ 設定」でぐぐる
２、WindowsXPを選ぶ
３、設定を参考にしながら読み進めると、
”下記の認証ページからログインを行って「ESS-ID」および「WEPキー」をご用意ください。
４、ほうほう、クリック
５、ユーザーＩＤ、とパスワードを入力し、ＯＫ
- 86 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/01(月) 08:54:03 ID:etyqsMMl]
- age
- 87 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/02(火) 08:57:29 ID:S9FhBEuX]
- せっかく人を増やして、少しましになったと思ったら、また悪い予感
ttp://www.so-net.ne.jp/support/ask/info/jam_info.html
- 88 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/02(火) 12:02:34 ID:WcZMzIkL]
- やたら口座振替に、こだわっている人ってなんなんだろう？
今は取りっぱぐれが多いから、携帯でもなんでもクレカ推奨じゃん。
クレカも持てない貧乏人は、ネットなんてやらなくてもいいんじゃね？
- 89 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/02(火) 14:50:38 ID:S9FhBEuX]
- >88
あんた、よく顔を出すけど、貧乏人って嫌いなの？
あんたは金持ちなの？
こんな嫌がらせをして楽しいの？
げっ、反応しちまったぜ
- 90 名前：75 mailto:sage [2008/12/02(火) 15:57:17 ID:tYfi/g88]
- 解約したクレカはサービスが年会費に見合っていないから解約した。
年会費無料のVISAは持ってるけど、クレカ変更も口座振替も
できずにスピード退会させられたんだよｗｗｗ
スムーズすぐるｗｗｗｗｗ
今は、So-netさんが回線開放してくれないので、
新しいプロバイダの開通作業が滞っている状況。
こっちから何度も連絡しないと開放日も教えてもらえないとか、
さすがSo-netさん！
- 91 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/02(火) 17:53:05 ID:+joj3dM8]
- ＞９０
え〜っ、じゃあさ解約して新しいプロバイダに乗り換えようとしても
時間と手間がかかるってこと？
ﾏﾝﾄﾞｸｻｯ
- 92 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/03(水) 20:25:03 ID:QyWEwCxU]
-
ここにしたら少々速度アップ。
ネックはサポセン電話だな。
問題なければ一生掛けなくていいが・・・。
メールですべて済めばよしという事で。
- 93 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/03(水) 20:54:35 ID:g0eRMpfe]
- さっき入会申し込みの電話をした。長々と手続きを済ませた後、
最後に言われたサポートデスクの番号がフリーダイヤルじゃなかったのでびっくり。
理由を言って速攻入会をキャンセルしました。
問い合わせなんて15分ほどつながらない事もザラなのに
その間通話料を払うなんて絶対ありえない。
- 94 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/04(木) 16:09:31 ID:Y/WxGx8n]
- >>93
フリーダイヤルじゃないからやめますっていったん？
- 95 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/04(木) 18:06:45 ID:6wwjHURM]
- >>94
そうです。
最後になって突然理由も言わず「やっぱりやめます」の方が変だと思うし。
- 96 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/05(金) 14:19:05 ID:MVFGKQKJ]
- ttp://blog.goo.ne.jp/naturelapin/m/200805
この人みたいなのがso-netクレーマーだと思うw
- 97 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/05(金) 17:27:50 ID:1aSMmGAH]
- >>96
これは・・・・・ｗ
この人ほかのクレーム記事見てみたけど、単なるヒステリーなおばさんって感じ。
自分もso-netにはいろいろ感じてる部分はあるけど、
この人の主張にはちょっとso-netに同情するかもｗｗｗ
- 98 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/05(金) 23:03:19 ID:ptQYauac]
- >>97
そう？
- 99 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 12:33:57 ID:xWNI1noV]
- ソネットのHPってアクセス規制とかあるん？
2年前にソネットからniftyに乗り換えてから
ソネット関連のサイトだけつながらない
- 100 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 21:07:04 ID:jPk9/nl9]
- >>96
ま、こんな基地外ではなくても、クレームを入れたくなるわけでｗｗｗｗｗ
コールセンターなんで馬鹿で役に立たない雑魚の集まりですからｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 101 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/08(月) 16:08:30 ID:Zj27FHlS]
- 学割の申し込みの時に、2009年卒なのを2008年と書いてしまったらしく、
今年で学割打ち切られた
↓
確かにこちらにも非があるが、学生証のコピーも一緒に送っているのにあれは見ないのか？と聞くと
↓
学生であるかどうかしか見ません。期間はお客様が書いたものを元に設定します
↓
じゃあ2010年とか2011年卒と書いても確認しないの？
↓
はい
だそうだ。それじゃあ高校の時の学生証とかでもいいんじゃないかこれ
以前は回線切れるからなんとかしてくれって電話したら。
「速度が少々落ちますが安定します」っていわれて頼んだら、速度1/3以下にしやがったし
50Mで頼んでる意味が全くねーよ
まじぱねえっすソネットさん
- 102 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/09(火) 09:10:16 ID:HkIqVn0z]
- >101
そんな会社（もはや会社の体をなしてないが）だよ。
若い人には想像しにくいだろが、三昔前くらいのお役所の雰囲気だよ。
I／DのOPだけじゃないよ。
中はみんなそうだよ。
- 103 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/11(木) 23:55:38 ID:7J3ibmot]
- キャッシュバックの手続きを期限までにしないとダメだって！
知ってたけど常識的に期限なんか過ぎてもいつでも手続きできるって思いますよね！
だからクレーム入れたら上から物言う態度で、今回は再送します、だって！客なめてんじゃないの！
こっちはキャッシュバック受けられなかった被害者なのにお詫び一つないし、送るの来月になるだって！
約束の日に受け取れなかったんだから今日中に何とかしろと言ったらできないだって！
上司出せって言っても、案内は変わらないとか言って粘るし、ようやく上司出てきたと思ったら、やっぱりできないって言うし！
じゃ何で上司に代わったの！同じ答えなんかいらないの！
損した分少し金額上げるとかできないのかって言ってもできないの一点張りだし！
誰のせいでこんなに腹立ってんのかわからないのねこの会社！
ネットに書くって言ったら、止めません、だって！頭きたから書きました！
みんなで被害者の会でも作りたいですね！
- 104 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 00:05:18 ID:yZN+dOMw]
- CONの30Gの件でいくつかso-netにしたが良いよ
上り90M以上出るのは驚いた
同じ環境でOCNは70M台だからな
ユーザー少なくて間隙なんだろうかｗ
- 105 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 00:16:25 ID:WnRl62Nf]
- お金は
- 106 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 00:26:17 ID:WnRl62Nf]
- ごめんなさい。途中で送信しちゃった。
お金払ってないって止められたんだけど、けっこうそういう人多いみたいですね。
勝手に止めるなって言ったら
｢何回も連絡しました｣
って口答え。
聞けば１ヶ月位前に8回くらい電話したんだって。あと、メールを1回と手紙を2回送ったらしい。
｢8回くらいで電話したとかえらそうに言ってんじゃねえよ！こっちの都合で出れない時だってあんだよ！お前らの都合だけでかけてくんじゃねえ！繋がるまでかけんのが常識だろう！｣
って怒鳴ったら、謝るどころか
｢メールと手紙も出しましたが｣って言うから更にムカついて
｢メールなんかみんなが見てる訳じゃないだろ！手紙なんてDMと思って捨てるだろ！｣って言ったら
｢では他にどんな連絡手段があるんでしょう｣だってよ。
それを考えるのがおまえらの仕事だろって言って電話切っちゃったよ。
- 107 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 00:40:24 ID:r8OD/k2S]
- サービスの対価を払わなければサービスを受けられないのは当たり前
予告があろうとなかろうと無関係
ちゃんと支払いしとけよ
- 108 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 00:42:22 ID:s3+c/K5b]
- >>106
文句言う前に金払えよｗ
- 109 名前：106です [2008/12/12(金) 01:07:26 ID:WnRl62Nf]
- 何かまるで俺が悪いみたいですね。
みんなで糞netの態度の悪さを吊し上げましょうってスレかと思ってたのに
みんなで糞netの肩を持つなんて信じられません。味方を失った気分です。許せません。
- 110 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 01:12:52 ID:WnRl62Nf]
- 106と107は工作員か。危うく釣られるところだった。
- 111 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 01:14:04 ID:yZN+dOMw]
- 金払わないやつが悪いに決まってるだろｊｋ
- 112 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 01:15:09 ID:sv0DegMo]
- 料金払わずにクレームとはひどいなｗ
- 113 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 01:45:26 ID:WnRl62Nf]
- ここはSo-netの対応にムカついたことを書くところだろ！
俺が金払おうが払うまいが関係ないだろ！
じゃあきくがSo-netは少しも悪くないのかよ！？
- 114 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 01:55:54 ID:WnRl62Nf]
- 反論できないよな工作員ｗざまぁｗ
- 115 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 03:52:50 ID:tXdFCU0Z]
- 無銭飲食で文句言っているみたいで見苦しい。
- 116 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 04:28:05 ID:WnRl62Nf]
- だからムカついたこと書けよっつってんだろ！
So-netにムカついてんだろが！あ？
- 117 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/12(金) 07:01:23 ID:bg5mK6yN]
- 俺はゆとりや在日にムカついている。
- 118 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 13:08:37 ID:0VJA/Q2U]
- >110
107と１０８だよ
しかし、今回のリストラでso-netもそう長くないだろうから、早めに逃げ出さないと、混乱して乗り換えすらままならなくなるぞ。
…あっ、今も同じか …
工作員も、自分だけは残してもらおうと必死なんだなwww
- 119 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/12(金) 17:17:17 ID:WnRl62Nf]
- ↑ありがとう！
みんなSo-netに恨みあるなら俺の意見に同意すべきだろ？
反論とか要らないからSo-netのこと書こうや。
- 120 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/13(土) 09:22:33 ID:7A/F9t1X]
- 工作員あるいは２ちゃんの底に棲む虫がすぐ喰いつくエサ
・カネの支払いが少し遅れて停められたことが原因での話
・クレカがらみの話
・PCやネットに余り詳しくないことが原因での話
あっという間に釣れるね
そして決まり文句は基地街、ぶらく、チョン、草加、池沼、クレーマー
麻生さんもびっくりの日本語知らず、ボキャ不足、品性のなさ
でも、こっちが文句言ってるのは、向こうの応対の仕方に対してなのだよ
電話が繋がらないことに対してなのだよ
- 121 名前：101 mailto:sage [2008/12/14(日) 13:12:02 ID:Un/SpEUd]
- 今度引っ越すので別プロバイダに代えるよ。
なんか怒る労力さえも勿体ない気がしてきた
- 122 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/15(月) 00:14:05 ID:oh18Gxj4]
- 客に非があろうともそれをフォロー出来ないSo-netは悪。
- 123 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/15(月) 03:34:45 ID:+r3dC8dJ]
- 金も払えない貧乏人はISPとしても迷惑なだけだろｊｋ
- 124 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/15(月) 10:23:37 ID:oh18Gxj4]
- お客様は神様ということをSo-netは判ってないんだよ！
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