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DMM.comってどうよ?9



1 名前:1get mailto:ageteoff [2017/02/03(金) 18:57:06.93 ID:9CD8Yv9c.net]
DMM.com
www.dmm.com/

前スレ
DMM.comってどうよ?8
potato.2ch.net/test/read.cgi/rental/1434780993/

1001 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/20(木) 15:45:19 ID:CG9sVXhM.net]
1枚なら緑
2枚なら青

1002 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/20(木) 15:58:42 ID:868+u31H.net]
月額は青でしか送られてこないけど
スポットは青・緑のどちらでも送られてくるし…
なんでじゃろ?

1003 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/21(金) 07:09:12 ID:MyFXhYia.net]
5枚音楽CDを借りたら3枚が緑で2枚が青だったかな
奇数なら緑とか?

1004 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/22(土) 07:25:29 ID:AWPuYUwq.net]
2枚が青で3枚以上で緑

1005 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/22(土) 08:21:01.41 ID:fkhX1KzW.net]
>>980
青で来たこともあるけど

1006 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/22(土) 08:49:59 ID:HLZ2Hvwa.net]
切り残す部分は青の方が大きいので、枚数が多いと青か?
緑は重さを量らず封筒の数だけで郵便料金を計算し、青は一つずつ量るためとか。
逆にして返却したけど。

1007 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/22(土) 09:38:30.98 ID:nSPOaEAm.net]
1枚は緑だった

1008 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2020/08/24(月) 12:53:07 ID:0S+jaeSq.net]
今日は返却処理しないんか?

1009 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/24(月) 14:12:01.71 ID:yWXwHeuI.net]
>>984
DMMサポートセンター

https://inquiry.dmm.com/



1010 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/24(月) 18:34:40 ID:K8rIvFs+.net]
今朝投函したレンタルDVDが明日返却確認されますように

1011 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2020/08/25(火) 09:17:30 ID:XrSqsLq9.net]
DMMが、コロナの影響なのかコールセンターのが対応が詐欺まがいで酷かった。

電子書籍で分割版と一括版があって、中身が同一内容だった。
同じ内容なのでクレーム出したら、DMMサポート 担当:黒崎雪乃という奴が逆ギレ対応。
一括版には、「同一内容だと記載がある」から、どうたらこうたらと、逆ギレ。
それならば、「分割版には同内容と記載がないだろう」と反論すると、反論できず、別の担当者にコロコロと交代(計5名も!)。
多分、明らかに偽名だろうが、発言履歴を転記するな等、強引な脅迫する始末。

最終的に、表記なしだった非を認めて返金処理は行なったが、謝罪もせず、あれ出来ないこれ出来ないの言い訳ばかり。
挙げ句の果て、責任者と名乗る横山楓という女が、これまた謝罪もせず、言い訳だらけの逆ギレ対応。
これ、ノートンサポートと同じで、日本人名を騙る中国人なのか?

一応、この出来事は、横山と名乗る奴から許可降りてるから問題なし。
利用者にとって、情報が役立つことを祈っておる。
コロナ赤字が原因で、消費者契約法のグレーゾーンを逆手にとって、悪用してる企業が増えたそうで要注意。

1012 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2020/08/25(火) 09:23:31 ID:XrSqsLq9.net]
>940
>ユーザーの錯誤を狙った騙し商法だな。

やっぱり、DMMは色々と詐欺まがいなことしてんだな。
まるっきり同じケースだわ。
必要ないサービスなんで、綺麗さっぱり、退会処理したわ。

元々、アダルトサイトから発展したから、平気なんだろうな。こういうこと。
24時間サポートあり=落とし穴なんだよね。
夜勤するってことは、他で働けず、お金に困った奴等が嫌々仕事してるんだろうし。
風俗の源氏名みたいなサポーターが多いわ。

1013 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/25(火) 10:58:38 ID:Ae7nO+uj.net]
Dまで読んだ

1014 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/25(火) 11:32:30 ID:6g9rL1BL.net]
コールセンターの人も大変だな

1015 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/25(火) 18:46:30 ID:1inunX5b.net]
>>988
アルミホイルで身体をぐるぐる巻きにして
宇宙からの電波を遮断しといた方がいいよお前は

1016 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/26(水) 07:01:47 ID:Lh/2jp83.net]
> 電子書籍で分割版と一括版があって、中身が同一内容だった。
これは分冊版一つで全部読めちゃうということ?
うっかりミスだろうけど分冊を買った人はラッキーだな
まあ今はどこも電話サポートは使わないほうがいいんじゃないか
向こうもクレーム対応で大変なんだからそこは汲んであげないと(´・ω・`)
たいていネットで問い合わせできるからそれを使ったほうが早く丁寧に対応してもらえると思う

1017 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/08/26(水) 21:07:03 ID:L9wZZUTP.net]
あれ?
いつも朝9:00前ぐらいに返却処理行われてるのに今日は今処理されてるぞ?

今やられても明日届かねえ(`Δ´)

1018 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 [2020/09/05(土) 11:20:16.65 ID:sp7SGKwa.net]
単品レンタルの発送まで何日待たせるんだよ
借りやすさ5のまとめ借りなのに

1019 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/05(土) 18:04:46.43 ID:9yupscWc.net]
クレジットカードが悪用されて止まった
再発行まで10日
10日後に保留になってた借り放題再開したら、期日が変わってない
つまり10日分の金をただ取られた
詐欺まがいのシステムはやめろ



1020 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/06(日) 00:41:16 ID:eqrMFnwP.net]
他人が理解出来るように書け

1021 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/06(日) 01:27:25 ID:BIaAZd60.net]
ぼくは月額レンタルのサービスを使ってるんだけど、支払いに使っているクレジットカードが悪用されてカードが止まっちゃったのね

カードが止まっちゃったので支払いが出来なくて、その間サービスが利用できなくて借りられなかったのね

カードが使えるようになったらまたレンタル出来るようになったんだけど、月締めの期間が前と一緒で、カードが使えなかった期間を考慮してくれてないわけね

これって、カードが使えなくてサービスが提供されなかった期間(カードが再発行されるまでの10日間)もお金が取られてるって事だよね?

カードが使えなかったのはぼくのせいじゃないのに、これって詐欺じゃない?

1022 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/06(日) 01:29:25 ID:BIaAZd60.net]
ってことならカードが悪用されたことには同情するが、一般常識もない自己中で規約も読めないただのアホ

1023 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/06(日) 09:37:58 ID:1+NsKbYx.net]
昨日、午前10時ころに、入会したんすけどまったく商品の発送の兆しがないので
問い合わせたら、朝9時に発送するので、入会するなら朝9時前にしろとお叱りを受けたw

1024 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/06(日) 09:44:42 ID:f5JrHwbS.net]
ゆとりを持って待ちましょう ユトリくん

1025 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/06(日) 09:50:22 ID:BIaAZd60.net]
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DMM.comってどうよ?10
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/rental/1599353357/

1026 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/07(月) 13:52:49 ID:ECkfYlkC.net]
都内なのに郵便配達出発しない

1027 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/10(木) 20:36:32.88 ID:Ajrtg3JR.net]
君、都内と言っても日本最南端じゃん。

1028 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/10(木) 22:13:32.65 ID:WBRZlSS8.net]
>>1002
管轄の郵便局の従業員がコロナになってる可能性あり
dmmじゃないけど、既に確定してるのになぜか発送処理されてないから調べてみたら
管轄の郵便局の従業員がコロナになってて、消毒待ちだったわ

1029 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/11(金) 14:55:32.34 ID:AR7mGpXP.net]
>>1004
日本郵便のコロナリストにないから違う



1030 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/11(金) 20:50:46.15 ID:XldDQS7w.net]
コロナになって自宅療養中がバレただけのことでは?

1031 名前:名無しさん@お腹いっぱい。 mailto:sage [2020/09/11(金) 22:40:55.90 ID:w2aFlAqP.net]
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DMM.comってどうよ?10
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/rental/1599353357/

1032 名前:1001 [Over 1000 Thread.net]
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