- 1 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/27(土) 20:10:30 ID:8Kj4eT2Y0]
- 日本語入力ソフトATOK（ttp://www.atok.com/）に関する総合スレッドです。
ATOK for Windows 体験版ダウンロード
ttp://www.justsystems.com/jp/products/atok/download.html
JustSystems ATOK総合スレ まとめ
旧 www7.atwiki.jp/atok/
新 sites.google.com/site/jsmatome/atok
Q: 同じキーを連続して押すと、「っ」が先頭に表示される
（【例】[W]キーを連続して押すと「っっｗ」となるのを「ｗｗｗ」としたい場合）
ttp://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=041332
- 21 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/27(土) 20:36:24 ID:krjCjT320]
- ユーザー個別の環境が関わるような場合
質問はジャストシステムのサポート窓口をご利用になることをおすすめします。
問題解決の鍵として
原則許可なしに閲覧可能な場所（2ちゃんねるを含むインターネット上のBBSなど）で
公表をはばかられるような情報が実は有用な場合もあります。
回答者有志が個別環境詳細を（質問者も詳細情報提供が難しい状況で）
正確に推測把握することはできかね、ピンポン的なやりとりを繰り返したあげく
未解決となる恐れもあります。
このようにスレッド等でのやりとりには限界があります。
- 22 名前：21 mailto:sage [2008/09/27(土) 20:37:45 ID:krjCjT320]
- ジャストシステムのサポート利用に関するQ&A
Ｑ１：どのような無償サポートがありますか（パッケージ・ダウンロード製品など）
Ａ１：
■セットアップのお問い合わせ
製品のセットアップについては、サポートサービス終了まで何度でも
お問い合わせいただけます。
□セットアップについてのお問い合わせ範囲
Ａ３参照
（以下略）
ジャストシステム サポートFAQ[042693]をご確認ください
ttp://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=042693
Ｑ２：購入後のサポートサービスはどうなっていますか（ATOK定額制サービス）
Ａ２：
「ATOK定額制サービス」では次のような無償サービスをご提供します。（抜粋）
* 製品の導入・初期設定に関するご質問は、
無償で何度でもお問い合わせいただけます(電話)。
（その他略）
ご購入前のQ&A｜ATOK定額制サービス ATOK for Windows をご確認ください
ttp://www.justsystems.com/jp/products/atok_teigaku/qa.html#q03_2
- 23 名前：21 mailto:sage [2008/09/27(土) 20:38:49 ID:krjCjT320]
- Ｑ３：「製品の導入・初期設定」には、どんな内容が含まれますか
Ａ３：
「製品の導入・初期設定」には、次のような内容が含まれます。
* 製品が正しく動作する環境についてのご質問
* 製品をご利用いただくまでのセットアップ中の操作・トラブルについてのご質問
* セットアップした後に製品が正常に起動できるまでのご質問
* Shurikenやカラメルで、メールの送信や受信ができるまでのご質問
* 旧バージョンで作成したデータが使えるかどうかについてのご質問
* 製品の機能を追加・削除する操作方法
* 製品を削除（アンインストール）する操作方法
* データのバックアップに関するご質問
* 製品発売後の新しいOS上での動作状況
* アップデートモジュールに関するお問い合わせ
ジャストシステム サポートFAQ[042569]をご確認ください
ttp://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=042569
Ｑ４：お問い合わせ窓口について
Ａ４：ジャストシステム サポートFAQ[042605]をご参照ください
ttp://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=042605
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