【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 24

1 名前：おかいものさん [2021/01/02(土) 10:40:34.19 ID:YJ9a1agc.net] !extend:checked::1000:512 スレ立てする人は↑を2行書いて下さい ●雑談は本スレで｡あらしはスルーで。 ●質問する前に既に同じ質問がないか検索しましょう｡ 検索方法は>>1の最後にあります。 ●このスレは「常時age進行」でお願いします｡ ●情報を小出しにせずに､知りたいこと･悩んでいることを整理してから書き込みましょう｡ 　読んだ方々(回答者)が､より的確なアドバイスを行うことができます｡ ●質問者､回答者共に丁寧な言葉使いによる投稿を心がけましょう｡ ●規約違反･ガイドライン違反･法律違反を推奨･助長する質問､回答はしないで下さい｡ ●ここは英語の翻訳スレではありません。翻訳サイトを使うか該当する板で聞いてください。Google翻訳は画像を読み込んで翻訳する事も出来ます。 ●初心者という言葉は免罪符ではありません｡ 　質問する前にテンプレやリンク先､過去の質問を検索しましょう｡ 検索すれば回答を待つよりずっと早く答えが見つかります｡ 　スレッド内の検索は→スレッドを一度「全部」表示させて､ 　Windows＋Internet Explorerの場合はCtrl＋Fキー､ 　Mac OS＋Safariの場合はCommand＋Fキーを利用して一発検索できます｡ 　わからない言葉はGoogleで→www.google.co.jp/　 　(「ググれ」とは「googleで検索しなさい」という意味) ●回答は義務ではありません｡自分の苦手な質問や気に入らない質問には無理に回答せず他の人に任せましょう｡ おすすめ追跡サイト parcelsapp.com/en 17track https://www.17track.net/ja 前スレ 【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 21 https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1596541796/ 【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 22 https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1600519216/ 【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 23 https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1605709388/ VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured 591 名前：分発送される [] [ここ壊れてます] 592 名前：おかいものさん [2021/02/03(水) 20:26:11.61 ID:RkAuSi8c.net] 偽番号(アリスタ配送)理由で紛争開いたら即アリからInvalidくらってしまったんですが、この他に何か提出できるエビデンスはありますでしょうか… 自分が提出したエビデンスは、 ・セラーとのメッセージのやりとりのスクショ ・アリの注文画面の追跡履歴 ・ヤンウェンの追跡履歴(追跡番号RRとLPが両方表記されている画面) ・日本郵便の英語版の追跡履歴(追跡番号LP表記) ・Googleマップの動画(最終履歴の見知らぬ郵便局から自分の家がどれくらい離れてるかを示す画面録画の動画) アリからの判定には、 「追跡情報によると、お客様の住所に配送されたようです。 詳細については、物流公式サイトで追跡するか、運送会社のサービス業者にお問い合わせください。 紛失したことを証明する書類を受け取っていない場合は、提出してください。」と書いてあるのですが、そもそも他人宛の荷物なので郵便局に紛失したことを証明する書類なんて貰えないですよね…？ 593 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 20:27:56.74 ID:QVkvnsQT.net] >>565 キャンセルを受けるかどうか決めるのはセラー バイヤーは申請だけ 言うなればお願いなのになんで発送したの？などと自分の無責任を棚に上げ勘違いも甚だしい 相手が中国だろうが自分のミスが原因のキャンセルだと言う事、日本の常識が全てじゃない事を肝に命じろ 594 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 20:53:09.16 ID:VWQ+e5fT.net] SF eParcelってやつで初めて発送された 595 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 21:29:37.64 ID:0yWYC21G.net] >>576 そこまでしてアリが認めない経験無いなぁ 動画が逆にイラつかせたのか？ カスタマーチャットで直接訴えるしかないんじゃないかな evaを回避するの難しそうだけど 596 名前：おかいものさん [2021/02/03(水) 21:44:37.82 ID:dgO6EZuq.net] >>579 >>576です。さっきはパニクったまま書き込みしてしまったんですが、紛争履歴の時系列をよく見たら、日本郵便の画像やGoogleマップの動画等の追加エビデンスを提出している間にアリからInvalid判定が出ていたようです。 なので恐らくGoogleマップの動画等はInvalid判定の材料としては考慮されていないっぽいです(すみません) とりあえずカスタマーに訴えてみます…助言ありがとうございます。 597 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 21:58:44.24 ID:Noz9RpuT.net] >物流公式サイトで追跡するか ってあるからcainiaoの追跡スクショ用意した方が良くない？ 598 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 22:25:16.50 ID:3wZqEBd9.net] >>576 英語力に自信がなさそうなので、この人の英文メッセージを流用させてもらうといいよ inux.blog.jp/archives/52000908.html 戦術的にも参考になると思う 599 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 23:31:26.73 ID:NW32Nwvl.net] >>576 >日本郵便の英語版の追跡履歴(追跡番号LP表記) がだめだろ、LPの追跡はもともと日本郵便じゃできない 600 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 00:23:00.36 ID:ZJbmCRd2.net] PR〜YPからLP14桁になるケースなんてないだろ このLPはePacketじゃないの？ 601 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 00:32:46.03 ID:XKaw4pyg.net] >>565 キャンセルを受けて当然みたいな態度が気に障ったんだろ 俺は必ずしているが一言非礼を詫びるメッセしとけば結果は変わったかも 自分に非があるのに相手を批難するような人には無理か 602 名前：おかいものさん [2021/02/04(木) 01:08:40.00 ID:rg3mMnOR.net] >>580 いくつかの可能性を書こうと思ったけどめんどくさいので追跡番号出して。それから紛争て反論期間残ってないの？ 603 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:09:48.41 ID:Aaw/J9y6.net] アマゾン感覚でキャンセル癖なのかな 604 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:12:02.41 ID:PIK+G1Ht.net] 色んな可能性を考えてからポチるから 正直アリの買い物は疲れるわな １００円程度の安物ならポンポン買うが 605 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:45:44.37 ID:zqayNqUt.net] >>585 別に非難もしてないし数百円の安物だからどちでもよかったけど多分セラーがキャンセルのキャンセルをしてたっぽいから なんでキャンセル受付ないの？って質問しただけなのにそれもダメなのかよ もっと高いものでキャンセルするときはメッセ飛ばしたりするけど安物でもキャンセルのキャンセルされたのこれが初めてだぞ 結構長年買ってるし安物はそれこそアマゾン感覚だったのは否定しない 606 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:55:05.34 ID:RpEgsIFU.net] 長年使ってるやつが初心者スレで愚痴たれてて草 607 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 02:26:48.98 ID:Yos60UWm.net] Aliを初めて使ってみようかとこのスレ覗いたけどなにこれ・・・ 頭おかしい奴がウジャウジャいるじゃん・・・ 頭ヤバそうな奴でも気軽に使えるのがAliのメリットって事？頭イカれてないとAli使うのはやめておけっていうデメリットを見せられてるの？俺 608 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 05:02:49.26 ID:vlBwNu7k.net] 単純に日本に於ける通販の常識が中華通販には通用しないから その辺の心構えがないならAli使うのは向いてないって事でしょう 頭イカれてヤバそうな奴なんてAli利用者に限らずどこにでも居るだろ 609 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 06:08:43.45 ID:ZQ7j9sOK.net] 単に君は向いていないから止めとけ 610 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 06:58:57.66 ID:x6AMRR3c.net] >>591 おまえもその中の一人なんだよ 自覚もて 611 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 17:38:41.75 ID:e5XIEDcQ.net] 今って、アリのサポートとチャット出来ないようになってるの？ どうやっても繋がらん 612 名前：576 [2021/02/04(木) 17:51:52.64 ID:OGPKqs4/.net] >>583 >>586 セラーの送ってきた偽番号はPR155900925YPです。 Yanwen PickupだったのでYanwen公式で追跡してPR155900925YPとLP021485401CNの追跡画像を一緒に提示したんですが余計なことをしてしまったんでしょうか… 613 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 17:58:23.59 ID:diwaGMJn.net] 追跡番号をPRとかLPとか省略して聞き手を混乱させているようじゃ 紛争でも正しく状況を伝えてアリの裁定人に理解してもらうのは難しそうだな 諦めたらいいのにと思う 614 名前：おかいものさん [2021/02/04(木) 18:47:35.41 ID:2G8K7tyL.net] >>596 思ってた以上に普通の追跡情報だった。まず注文した直後にセラーから注文内容のメッセージが来てるからそのスクショで正しい住所を示す。その上でアリの公式の追跡を示しつつ、つまりアリに一定の敬意を払いつつ、アリの公式では郵便局による追跡まだわからないからということで、ヤンウェン公式、日本郵便公式の追跡を出して住所が違うと言う。そしてアリは伝票まちがえてる、確認する責任があると言う。それでも負けたら知らん。所詮中華サービスだ、信じる方が悪い 615 名前：576 [2021/02/04(木) 21:26:24.39 ID:80FRTcG3.net] >>598 注文直後の住所画像は提出してませんでした。色々とアドバイスありがとうございます。 先ほどカスタマーにチャットしたところ自分の住所の画像・各追跡画像・セラーとの返金のやりとり等の画像は記録してくれました。 自分の住所と偽番号の配送先が違うことも理解してくれたようで「返金は保証するから安心して」(←本当かは分かりませんが)と言ってもらえたのでとりあえず紛争結果を待ってみようと思います。 結果が出たらまた報告します。皆さんありがとうございました。 616 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 22:45:29.68 ID:o76eoilr.net] Aliはチャットでしか連絡できないから不便だよな。ebayはメールでセラーと直接 やりとりできるからストレスは少ない。 617 名前：576 [2021/02/04(木) 23:20:49.24 ID:76MJ1RCs.net] >>576です。度々すみません。 先ほどセラーから「返金したよ」とメッセージがあり紛争画面を確認すると紛争終了(全額返金)となっていました。 自分が紛争の一連の流れをよく分かっておらず、アリスタ配送の紛争は全てアリが判断を下すのかと思っていたのですが今回はセラーが返金に同意してくれて解決したということになるのでしょうか。 とにかく全額返金となり安心しました。色々とアドバイス下さった方々ありがとうございました。 618 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 00:54:36.51 ID:4wiXyN03.net] アリ公式の追跡画面で、本当にアリスタになってる？special-yw とかになってない？ 619 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 07:54:35.40 ID:wM5mUhAl.net] >>600 AliとはリアルタイムChatになるけどセラーとはリアルタイムじゃないんだからメールと変わりないけどそれの何がストレスなの？ 自分は未読既読ある分メールよりストレスじゃないけど意味がわからんわ 620 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 09:15:57.59 ID:mUEXJcxC.net] >>603 横からすみません。 アリとリアルタイムチャットしようとしても、問題の選択しか出来ずチャットにならないのは何故でしょうか？ 621 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 09:17:51.79 ID:M/qrhyK6.net] >>603 メッセージのことならセラーが常駐してるとこだとチャットになるしあれもリアルタイムでしょ 622 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 10:28:13.80 ID:3MtKgawl.net] 1月23日に注文した商品(アリスタ)、ずっとステータスが表示されなくて 昨日、注文の商品は、あなたの国に到着して地元郵便局に向かっていますというメールがきて へーと思って、今まで全く表示されなかったステータス画面を見たら 28日発送、29日に出国しました、で止まってる 明日か明後日くらいに届くだろうし、心配はしてないんだけど 表示されてなくて忘れてる頃に、そのうち届くからな！っていうメールはびっくりする 623 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 10:28:52.46 ID:7Uks8Taq.net] Hello. If the item is defective, who will pay the return shipping fee? と質問した。 hi, dear friend, we can offer acessories if needed and you need to return, there's overseas warehouse, you can return the parcel there, then aliexpress will return the fee to you, don't worry please と返答が来た。それで購入したら 注文情報を変更する場合は、売り手にメモをお送りください。 リクエストを保証することはできませんが、売り手はお客様のニーズを満たすよう最善を尽くします。 とメッセージ来た。 これはどういうこと？ 624 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 10:40:05.46 ID:IAyjuwPW.net] 注文情報を〜云々のメッセージは購入時に出る自動定型文 625 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 10:58:48.21 ID:SqLzI/xt.net] >>605 チャット表示に変わって以来セラーの返信が早い事はあってもチャットになった経験は未だ無いな 当日返事があれば早い方だと思ってるわ セラーとリアルタイムならバイヤーには願ったり叶ったりだけど 上の話はメッセージがチャットかどうかじゃなくてメッセージでもメール同様に使えるよって話 626 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 11:01:18.45 ID:Ek2+p2qQ.net] >>608 定型文とは下記？ 「注文情報を変更する場合は、売り手にメモをお送りください。 リクエストを保証することはできませんが、売り手はお客様のニーズを満たすよう最善を尽くします。 とメッセージ来た。 」 売り手にメモ送らないといけないの？ 627 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 11:56:18.06 ID:IAyjuwPW.net] >>610 物買えば来る自動メッセージで変更を要する件があればコメントを送ってみれば良いし用がなければそのまま(セラーが希望通りに応えてくれる保証は無い） 628 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 12:06:43.01 ID:SqLzI/xt.net] >>604 それは相手がEvaだけで先に進めないって事かな？ 自分はEvaに御世話になった事は無いニワカだけど Evaの提案に何度も解決しないを選べばそのうちに人間出しますか？みたいな選択肢が出てくるとかじゃなかったかな？ 人間出して！ってEvaに言った人もいたような？w 本スレで聞けば経験者が教えてくれると思う 629 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 12:09:08.04 ID:dEDItkXE.net] 流れを見てると先が思いやられるから、壊れてたものが安物だったらジタバタせずに買い直した方がいいのでは？ 630 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 12:19:52.84 ID:di2AYxHs.net] >>613 どこの流れを見て誰に買い直せなの？ 631 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 13:12:13.69 ID:05kEyg70.net] 5chに貼られている商品のURL踏むと結構な割合でロシア語とかのページに飛ばされるのなんとかして欲しい アマもたまに設定言語勝手に英語に変えられうけど あとページ開くたびにクーポン入手のポップアップと通知を受け入れますかが出るのなんとかならないかな 通知受け入れるにするとwin10の腐った通知が出るようになるからオンにしはしたくない 632 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 13:37:51.71 ID:bch4t4O3.net] 初めて利用して届いた商品を見たら、10注文(うち同じもの7つ)したうちの2つしか入ってなくて笑ってしまった。 すぐ紛争を開始し、 セラーにもチャットで届かなかった分の商品を返金してほしいです、と送ったらすぐに「ok dear, I have agreed the refund.」と返ってきて、 異議申し立て中から見直し予定に移ったのですが、 対応としてはこのまま待つで良いのでしょうか？ 今ボールを持ってるのはアリエク？ 633 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 13:53:29.66 ID:2quImKPM.net] スクショ 634 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 15:34:32.25 ID:oFUaxpW2.net] >>616 入ってなかった証拠出せよ 635 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 15:36:17.21 ID:i2GnFJ0f.net] 商品届かず紛争で返金ってなったけど何日ぐらいで返金されるものなのだろう？ ちなみにクレカです 636 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 15:43:19.70 ID:QIWuzggj.net] パルスオキシメーターやっと日本に到着か 長かったな 637 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 15:47:41.39 ID:4wiXyN03.net] >>619 ちゃんと紛争画面に予想日数でてると思うけど数日から20日間くらいだろう 638 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 16:25:27.47 ID:mUEXJcxC.net] >>612 そゆことです。 相当しつこく該当ないとか全然関係ない商品選んで訳分からん選択すると出てきますが、以前はすぐ繋がったのに、、、 639 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 16:54:45.09 ID:i2GnFJ0f.net] >>621 ありがとうございます 640 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 16:57:33.17 ID:i2GnFJ0f.net] >>621 処理日数見落としてました すみません 641 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 17:22:51.83 ID:h2nMhnzg.net] >>622 自分の場合はevaにしつこく何度も同じ質問したり単語を打ち続けたら左下にカスタマーを呼ぶみたいなタブが出てきました 642 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 18:32:17.68 ID:u6xaHexq.net] 昨日受け取った品物が不良品で受け取り確認押さずにショップに連絡してるんですが紛争できる期限っていつまでなんでしょうか？ 643 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 19:02:24.62 ID:dEDItkXE.net] 紛争出来る期限が分かったとしてもセラーと英語で交渉するステップが残されてるけどその点は大丈夫なのかな？ 644 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 19:16:45.02 ID:4wiXyN03.net] >>626 バイヤープロテクション切れてから１５日だっけ。とりあえず受け取り確認押した瞬間バイヤープロテクション切れるから押すなよ。届いた確認ではなくて、文句なく受け取ることに同意したと言う確認だから 645 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 19:25:58.03 ID:Df9X/lBS.net] 受け取りボタン押した後に不良が見つかってもdisputeすれば返金になるけどね その期間内なら 646 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 20:16:31.84 ID:dEDItkXE.net] そのための15日間なんだから当然と言えば当然だよな 647 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 20:34:24.34 ID:mUEXJcxC.net] >>625 12月頃にそれやったんですが、前ならなったのなら無くなりました。 よく分からないです。 人によって違うんですかね。 648 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 21:49:19.87 ID:/LvP1f+j.net] あ…ありのまま 今　起こった事を話すぜ！ ノートパソコンのキーボードを注文したら 腹を裂かれた亀のぬいぐるみが送られてきた。 な…　何を言っているのか　わからねーと思うが　 おれも　何をされたのか　わからなかった…。 649 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 22:06:11.08 ID:BCOrOUlh.net] >>632 画像アップ！ 650 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 22:31:32.61 ID:/LvP1f+j.net] >>633 100回以上買い物してこんな詐欺行為は初めてだよ 廃業したDinoDirectの嫌がらせかと思った https://i.imgur.com/8dCt2rt.jpg https://i.imgur.com/hD6TJiL.jpeg 651 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 22:36:47.89 ID:0CrNmzfT.net] 梱包資材見せてー 652 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 22:39:26.27 ID:zhk1nlGO.net] 亀の下敷きになっているペラペラ灰色ビニール 653 名前：おかいものさん [2021/02/05(金) 23:35:31.19 ID:quHEs5yj.net] 宛先ラベルの貼り間違えだろ お前のキーボードは、亀のぬいぐるみの買い主のところへ 654 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 23:39:10.61 ID:orjAymrm.net] 元のラベルがわかるように写真撮って アリに返金してもらえ 655 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 00:23:11.28 ID:4dvfyl3Z.net] Open Disputeはしていますよ キーボード専門店なので亀のぬいぐるみは売っていませんでした ラベルにはキーボードと書かれているので写真を送っています 656 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 12:54:03.31 ID:l5MsCfVA.net] Disputeボタンを押しても同じページへ転送されるだけなのでやり方も勉強したくて 初めてチャットでEvaを呼び出してみた。今回は配達済みとなってるのに届かず バイヤープロテクションも切れた状態。追跡を見ると誤った住所に配達されていた。 チャットでdisputeしろと言われたがクリックしてもno permission　You have already completed this requestしか出てこない。5分後に「Disputeしますか」のポップアップ が突然現れてようやくdispute完了。チャットは時間制限があるらしくもう切れていた。 657 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 15:08:30.47 ID:MtM8eNLH.net] >>640 ラベルの貼り間違いでも追跡アリの配送方法だと別住所に配送のエビデンスが取れるから救いがあるけど これが追跡なしのラベル貼り間違いだと成す術がないからなぁ 658 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 15:39:26.10 ID:ZlbAN0Jn.net] どなたかよい解決方法があれば教えてください。 商品が12月04日に届き受取評価済み。 1ヶ月位で動作しなくなり、1年以内は部品交換で対応とあったのでセラーに連絡。 初めはすぐに返信が来ましたが徐々に返信が遅くなり1ヶ月位引き伸ばされました。 そして昨日、申し訳ありませんがあなたのメッセージを受信できません。とシステムメッセージが出てセラーと連絡が取れなくなりました。 返金か交換をしてもらいたいのですが、 紛争申し立て期間が過ぎてますし、 これって泣き寝入りしかないでしょうか？ 659 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 15:44:55.89 ID:MtM8eNLH.net] セラーからすぐに返信があった頃に、セラーから指示されたことはきちんと遂行したのかしら？ 660 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 15:52:58.32 ID:YUKrY6ik.net] >>642 物がわからんからなんとも言えないけどメーカー保障があるものならメーカーに連絡かな？ セラーと連絡が取れない以上aliでどうこうするのは厳しいかもね 自力で修理できそうな物ならググりながらチャレンジしてみるのも悪くないとは思う 661 名前：おかいものさん [2021/02/06(土) 16:45:46.28 ID:bMV4QExP.net] アリの一年保証だのなんだのをまにうけてしまったのはもう仕方ないとして、あとはメーカー公式サポートを見つけ出して交渉するしか無いんじゃない？電気で動く製品？海外に返送するとか、割りに合うのかは知らない。 662 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 17:16:37.42 ID:MPfmN/WO.net] >>643 セラーの指示どうりにしていました。 動作不良の動画を送ってくれと言われて動画を送ったら 返信が無くなり、BLされたのかメッセージが送れなくなりました。 商品は自動テープカッターZCUT-870です。 特殊でメーカーも不明で直しようにも情報が少なくてどうにも…。 >>645 買う前に何回か質問して返信も早くて、セラーの評価件数が多く高かったので安心してしまいました。 メーカーが分かっても、重量があるので送料考えると多分買ったほうか安いです…。 663 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 17:36:26.39 ID:MtM8eNLH.net] >>646 ヤエス軽工業さんに相談してみたらどう？ https://yaesu1965.com/jp/index.html 664 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 17:38:00.01 ID:MtM8eNLH.net] https://yaesu1965.com/jp/product/tape/zcut-870/ フリーダイヤル　9:00〜17:00（平日）お客様専用 お電話でのお問い合わせはこちら0120-88-1544 お気軽にご相談ください 665 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 17:39:40.28 ID:szSNI3Ti.net] え、アリなのに日本製なの 666 名前：おかいものさん [2021/02/06(土) 17:42:23.77 ID:WShbsb2p.net] >>649 Aliで仕入れてんだろう 667 名前：おかいものさん [2021/02/06(土) 17:49:55.34 ID:6FLUq5ko.net] >>650 開発日本だが中華の生産工場が横流しのパターンも 668 名前：おかいものさん [2021/02/06(土) 17:52:56.39 ID:7mKxAbAx.net] 神回答かしらん？ 669 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 17:54:16.55 ID:MtM8eNLH.net] 横流しの被害者として何とかしてもらえないか泣きを入れるのも手だと思う 諦めたらそこで試合終了ですよ 670 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 18:20:46.70 ID:MtM8eNLH.net] Aliexpressで購入したものは修理を受け付けないとは言ってないですね https://yaesu1965.com/jp/support/repair/ 修理ご希望の製品を以下の送り先までご送付ください。 その際に、以下の内容を記入頂いたメモを同梱してください。 ●　ご使用のテープ ●　症状について ●　見積書の送付先 製品の送付先：ヤエス軽工業株式会社 〒120-0041　東京都足立区千住元町39-8 TEL.03-3888-8751　FAX.03-3888-1592 671 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 18:38:15.22 ID:szSNI3Ti.net] 型番で撥ねられちゃってるな 中華の１年保障ならアマゾンで買わないとな 672 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 18:46:40.77 ID:B/zxhOna.net] いずれにしてもセラーと連絡がつかないなら交渉の余地なく泣き寝入りしかない メーカーが引き受けてくれても正規販売店以外はかってすぐでも有料だろうし 673 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 18:53:47.92 ID:q34Bbhwo.net] 横流しがバレてそのセラーが消えるパターン 674 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 18:54:35.02 ID:GoViG6ng.net] ヤエスさんは知っていましたが、代理販売店じゃなくてメーカーさんなんですかね？ さすがにAliexpressで買った物は面倒みてくれないかと思いまして。 とりあえずヤエスさんに相談してみます。 ありがとうございます。 675 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 18:57:38.64 ID:szSNI3Ti.net] もしZCUT-9　ならいいんじゃないか 676 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 19:31:28.16 ID:r1el8mg ] [ここ壊れてます] 677 名前：H.net mailto: >>641 それは開封動画で防げる [] [ここ壊れてます] 678 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 23:19:09.74 ID:gVxliVSX.net] 商品到着後、個人的理由（やっぱりもう要らない）で返品＆返金って受け入れられるんでしょうか？ 679 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 23:39:13.75 ID:r1el8mgH.net] ディスピュート通すしかないから無理じゃないかな そんな勝手な都合で返品返金の裁定出すとは思えん 出たとして返品送料も負担だし 680 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 23:40:45.08 ID:r1el8mgH.net] あとランク低いとセラーに品物が届いたの確認出来てから返金だから 681 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 23:41:37.51 ID:r1el8mgH.net] 受け取り拒否されたら終わり 細切れの連投すまん 682 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/06(土) 23:50:26.02 ID:szSNI3Ti.net] と言うか大抵の物は買った金額で売れるだろ 683 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 00:05:36.87 ID:9gpJ3/Tn.net] 661です　言葉足らずですみません　たくさんレスありがとうございます ダイヤモンドです　 すでにdisputeし、aliが介入しています 同じ店から同じ商品をほぼ同日に2件に分けて購入し、2件ともdisputeし1件は返品・返金認可裁定 もう1件が、おそらく理由を「期待した商品ではなかった」と選択したので却下・3日以内に証拠を示せとのことなので 間違えて理由を選択したので、voluntary returnに変更というのは通用するのか聞きたかったのです 転売できない商品なのでEMSで返品予定です 684 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 00:22:00.05 ID:mMrTLHMh.net] >>666 日本語もまともに書けない馬鹿は消えろ 685 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 02:12:05.32 ID:c6O31FPA.net] 返金してくれる保証はないのにようやるな 686 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 03:26:35.95 ID:lCZySPne.net] disputeってやっぱりいらないからopenするもんじゃないやん 100歩譲ってキャンセル申請だろが 薄ら恥晒しが！ 687 名前：おかいものさん [2021/02/07(日) 08:40:05.55 ID:ioWcDD6a.net] 重要 中国市場で現地調達する場合、弊社模倣品にご注意下さい。海外で調達する場合、弊社正規代理店にお問い合わせ下さい。 正規代理店からのご購入以外での故障、修理対応に関してましては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。 688 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 17:26:19.37 ID:Z+pl7g7E.net] 紛争してセラーが返金に応じず、紛争が終了したのですが、後にセラーと話し全額返金に応じてくれたのですが、紛争は既に終了しているので、どこから返金申請して良いか分かりません。 アリのカスタマーはチャットにならないし。 セラーは下記のように言っています。 please contact AliExpress Customer Service Center to give you a full refund, They will help you ヘルプ バイヤーセンターインデックスのURL(開けません) 689 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 18:03:00.69 ID:2owT89xW.net] >>641 追跡番号がなければそもそも配達済みとは判断できないので未着しかないでしょう その場合、75日(?)の到着期限による返金もあったはず 690 名前：おかいものさん [2021/02/07(日) 18:10:21.24 ID:FhmR25zD.net] >>671 体良く騙されただけたぞ。メッセージでの約束なんてアリは介入しないけらな 691 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/02/07(日) 18:39:26.98 ID:Z+pl7g7E.net] >>673 メッセージで開けませんというと、再送しますか？と聞かれましたが、一度再送頼んで、追跡見たら全然違うところに届けられてた。

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