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【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 24



1 名前:おかいものさん [2021/01/02(土) 10:40:34.19 ID:YJ9a1agc.net]
!extend:checked::1000:512
スレ立てする人は↑を2行書いて下さい
●雑談は本スレで。あらしはスルーで。
●質問する前に既に同じ質問がないか検索しましょう。
検索方法は>>1の最後にあります。
●このスレは「常時age進行」でお願いします。
●情報を小出しにせずに、知りたいこと・悩んでいることを整理してから書き込みましょう。
 読んだ方々(回答者)が、より的確なアドバイスを行うことができます。
●質問者、回答者共に丁寧な言葉使いによる投稿を心がけましょう。
●規約違反・ガイドライン違反・法律違反を推奨・助長する質問、回答はしないで下さい。
●ここは英語の翻訳スレではありません。翻訳サイトを使うか該当する板で聞いてください。Google翻訳は画像を読み込んで翻訳する事も出来ます。
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前スレ
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 21
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【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 22
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【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 23
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VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured

301 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 01:02:42.78 ID:CjDD68n6.net]
聞きたいんですけど今コロナで最初から保護が延長されてるんで、これ以上延長できないんですかね?保護が後10日ほどで終わるので返金しかなくなってしまうんですが

302 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 01:05:59.29 ID:ZOKZZSEn.net]
セラーに延長してちょって頼めばしてくれる場合があった気がする

303 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 01:31:07.98 ID:62SR3kad.net]
>>287
ありがとうございます。

304 名前:おかいものさん [2021/01/19(火) 01:37:36.86 ID:OCdrCyJr.net]
>>285
追跡情報から分かることは深川の税関が荷物を抑えているということだけ。連絡無く全額返金て、どういう状況?アリが返してきたの?普通バイヤーのdisputeなしにアリが金返すことはない。つまりもしアリがいきなり金返したとしたら、その荷物が決して届かないと知っていることになる。

305 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 01:55:58.52 ID:tPz9f4lz.net]
>>289
ありがとう

>>290
詳細は過去の書き込みを追って欲しいんだけど
到着時点で包装がビリビリで税関でビニールに再梱包されてた
動画を撮りながら開封したら商品が入ってなかった
Dispute(ノーリターン・全額返金)して動画をUPしたけど返答は「ノーリターン・返金なし」

そこからRejectして以下を追加
・伝票や包装のアップ写真(開封動画よりも鮮明に見える)
・Aliや郵便局のトラッキングには出てなかったけど、Cainiaoのトラッキングに税関でのエラーがあったからそのスクショ

これで裁定日から2週間くらい遅れて全額返金になった
決め手は自分でも分かんない

>>291
トラッキング無しの荷物がどっか行った時に、期限切れるってセラーに連絡したら数回は延長して貰えた
まずはセラーに相談がいいよ

306 名前:おかいものさん [2021/01/19(火) 03:04:45.76 ID:dJ32R5OA.net]
>>294
ありがとうございます
去年の12月にキャンセルか在庫入るまで待つかを聞かれたのですが、似たような商品が検索出来なかったので待つ事にしました。やり取りはこれだけです。
追跡番号が嘘で実は発送されていないのですか?
返金されたと言うことは絶対に荷物は届かないのでしょうか?

307 名前:おかいものさん [2021/01/19(火) 08:15:57.52 ID:OCdrCyJr.net]
推測するにも情報が欲しいから、

- 連絡無く全額返金て、どういう状況?アリが返してきたの?

- 配送方法は?

- 何買ったの?

308 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 10:09:31.30 ID:6fpr4PIs.net]
ノーリターンはいつみてもノータリンに見える

309 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 11:46:07.34 ID:CjDD68n6.net]
>>295
ありがとうございます。
早速セラーに連絡してみます。



310 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 21:17:26.09 ID:BEd6yI3c.net]
[日本語で住所を更新してください]
こんなメールが来たぞい、フィッシング詐欺か?

311 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 21:28:23.30 ID:GLLXupzP.net]
>>300
私にはそのメールまだ来てないけど、住所日本語対応になったみたい

312 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 22:03:42.16 ID:VdVsfRWg.net]
それで、日本語に変えようとリンクをクリックして住所を編集しようとすると、結局「国際配送サービスの利用時に要求される英語表記の住所を入力してください。」って注意書きが出てくる。

どっちなんだよ!

313 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 22:40:58.07 ID:WHvBb47c.net]
英語のままでよし

314 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/19(火) 23:17:18.73 ID:zimQIQd9.net]
今現在英語で届いてる様子見かな
新しいシステムでバグがあっても困るし

315 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/20(水) 01:13:32.34 ID:ySRuQw3Q.net]
日本語にサッサと変更済

316 名前:おかいものさん [2021/01/20(水) 14:16:58.14 ID:pSAkaEC7.net]
購入後にセラーから「追加送料払ってね、払えないならother reasonでキャンセルしてね」ってメッセージが来たとき皆さんはどう対応してますか?
自分は無視してたら結局届くパターンがほとんどだったから値上げ理由での紛争とかもせずに基本は無視なんだけど、バイヤーがセラーからのメッセージを既読無視するのってアリ的に印象悪いのかな?とかふと考えたのですが流石にそれは考えすぎでしょうか?

317 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/20(水) 14:23:25.73 ID:9WLBdqgJ.net]
ALIは個別メッセージは関知しない、もしくは見れないのでは?
見れるんなら紛争の際のキャプとか提出しなくても良いようなw

318 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/20(水) 15:23:50.52 ID:z2xzUagE.net]
紛争になったら、見るのでは?
規約にセラーとバイヤーの間で解決出来ない時にdisputeを使えとあったような気がする。

319 名前:おかいものさん [2021/01/20(水) 16:47:21.25 ID:aUumn2zw.net]
さっさとキャンセルして、別のセラーを探すかなあ



320 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/20(水) 18:36:29.26 ID:3+eA198y.net]
(もしかしてDHLとかの遠隔料金踏み倒してるんじゃ)

321 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 00:22:53.45 ID:6xACMjuc.net]
>>228ですがセラーのメッセージの3日後にAliの裁定で満額返金となりました。
エビデンス無しだし1ドルだし、どっちに転んでもまぁいいやくらいの感じでしたけどね。

322 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 00:28:06.48 ID:aIMRoPGY.net]
>>307 >>308
よく考えたら確かにアリはメッセージまで見てないですよねw考えすぎでした

>>309
最終的に偽番号発送とかになっても面倒ですもんね…ありがとうございます!

>>310
アリで配送方法にDHL選択するほどお高い買い物をしたことないですw

323 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 12:37:27.44 ID:zJG1LduR.net]
>>257 です。

あの後セラーから新しい追跡番号が送られてきて無事に動いているようです
到着まで油断は出来ませんが初紛争!って意気込んでいたのに肩すかしでちょっと残念な気もします

ところでもう一つ質問させてください
アリ(だと思うんですが)からこんなメッセージが頻繁に届くのですがこれって無視してていいのでしょうか?

ナンバーは最初に偽番号を掴まされた注文のものです

https://i.imgur.com/Ffc1srL.jpg

324 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 14:10:47.51 ID:v97915Hx.net]
>>288です

AliExpress(AliExpress Standard Shipping)がSeller's Proposalを更新
AliExpressの裁定が再びノーリターン・返金なしになった

We apologize for the shipping issue!
We did send what the customer ordered.
Please check the recorded weight on the attached picture. We have told the customer to go to the post office and claim for proof with a stamp which explains the weight of the parcel has changed in transit and put all the received items on a scale to show the weight.
The customer is supposed to provide the evidence. AliExpress is supposed to verify the dispute rigorously.

AliExpressが出してきた証拠は発送時の軽量の動画とトラッキングナンバーに紐付けされてる重量のスクショ

とりあえずダメ元で税関に電話して重量の記録出せるか聞いてみるわ

325 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 14:42:49.02 ID:v97915Hx.net]
>>314続き

電話してみたけど日が経ち過ぎてるから記録も無いし、特定記録郵便を受け取って開封までしてたらお手上げとの回答

AliExpress' Judgement Details

[Invalid Reason]
Seller has also provided the shipping invoice which shows the correct quantity.

[Proof Guide]
1.the official statement from your local shipping company that the package was shorted during the transit.
2.Please show us the shipping label under the logistics waybill and expose another logistics waybill under it on the package, which includes the tracking number and package weight

書類出せと言われたら出せないからもう駄目かな

特定記録郵便(Acceptance-recorded Mail)で送ってるのに書類出せるわけないだろって書くくらいか

326 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 17:39:49.55 ID:0RbNgire.net]
チャイナポストの伝票の重量がおかしかったりはしないんだよね。もうそれくらいしか思いつかない。アリスタは発送詐欺には強いが、実の盗難には弱いか。

327 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 17:43:07.02 ID:1mJG8hHy.net]
>>315
セラーはちゃんと発送した証拠をしっかり提出してるし、アリエクもそれを認めてるね
外装の破損で中身も紛失ってことは輸送中もしくは配送中の事故か盗難っぽいから、アリエクやセラーではなく配送業者側に責任を追及するべきでは?
しっかり梱包をしなかったセラーにも落ち度はあるかもしれないけど…
海外からの特定記録郵便に何らかの補償があるかどうかはわからないけど、もしかしたら補償してもらえるかもしれないよ?

328 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 17:50:26.87 ID:1mJG8hHy.net]
>>315
日本郵便の「国際郵便の損害賠償制度」を適用できるか問い合わせしてみたら?

329 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 17:51:42.78 ID:1mJG8hHy.net]
あ、ごめん、これ日本から海外へ発送した場合のみみたいだね
失礼しました



330 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 19:04:38.58 ID:v97915Hx.net]
>>316
>>317
特定記録郵便で補償ないからねー
神頼みのDisputeだったけど駄目そう

返金無し→返金有り→返金無しの流れで二度ガッカリだけどセラーもAliも悪くないから諦めるか

331 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 19:17:05.87 ID:1mJG8hHy.net]
>>320
特定記録郵便をポストに配達するときに梱包破損してたら、日本の配達員なら普通は声かけしそうだけどな
梱包破損してますが一緒に中身確認しますか?とか、受け取り拒否しますか?とかね
補修跡や「補修しました」 付箋も付いてなかった?
梱包破損したまま届いたんだよね?

332 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 19:34:43.55 ID:oiJoR+YK.net]
スマホなら箱入りだからポスト投函できるサイズじゃないから、対面で受け渡しじゃね?
そのときにお互い破損に気付くよな?

333 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 19:57:45.23 ID:v97915Hx.net]
>>321
>>322
宅配ボックスに投函、局に電話したら特定記録郵便は補償ないから賠償も証明書も出せないとの回答
仕方がないから開封動画撮ってDisputeって流れです

本当なら投函後も受取拒否って書いて局に持ち込めば返送になったんだけど、それを知ったのは開封後

後で地元局の責任者の人とか交換局にも電話したけど開封しちゃったらどうしようも無いと

Aliexpressの争点も郵送事故の補償じゃなくて、セラーがちゃんと送ったかどうかっぽいのでお手上げですね

334 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 20:01:00.32 ID:DDdVXcHO.net]
アリ初心者ですがランクの見方は
どこを見ればわかるのでしょうか?
まだフィードバック4個ですが。

335 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 20:11:39.46 ID:v97915Hx.net]
>>324
PCからだと[MyAliexpress]→[Member Center]を選べば確認できます
[MyAliexpress]はトップページだと[Account]を押せば入れます

336 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 20:14:21.62 ID:TQI/eFWx.net]
>>284
>>324
いきなり何万もするもの買ってない限り今見る必要ない
色々買ってポチポチ画面弄ってれば見つかるよ

337 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 20:30:24.73 ID:DDdVXcHO.net]
>>325-326
PCなのでMember Centerは見つかりませんでしたが
参考になりました。
ありがとう!

338 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 20:35:02.63 ID:1mJG8hHy.net]
>>323
もうアリエクのジャッジメントははっきりと出てるし、それを覆すような証拠となるものを提出しない限りは泣き寝入りするしかないです
あなたが更に新たな証拠を出せるかどうかですね
出せないなら諦めるしかないですね

339 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 22:02:24.28 ID:v97915Hx.net]
>>328
やっぱり無理ですよね。勉強代と思います
一度返金になったと書いちゃったので訂正の書き込みということで



340 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 22:56:06.72 ID:NcV1BjbI.net]
なんというか警察案件な気もするしな

341 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 23:12:11.73 ID:US9fBlKR.net]
日本に入ってからの盗難の可能性もあるよねえ?チャイナポストのラベルには重量と品名が書いてあるわけで、スマホだったっけ、それが空になってれば川崎で気がつくはずで、そんなものを日本郵便がなんの相談もせずにポスト入れるのかなあと。投函後か考えたくないけど配達員ていう可能性もあるんだよなあ。

342 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 23:21:05.59 ID:IPmCFJ3D.net]
>>329
因みにいくら位の代物ですか?

343 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 23:32:45.92 ID:v97915Hx.net]
>>330
>>331
交換局にも確認取って税関エラー、パッケージ破損、再梱包は通関時で間違いないです
警察に行くとしてもこのご時世だし、国内外問わずに犯人が見つかっても損害賠償は民事なんですよねえ
うーん

あと今気づいたんだけど、セラーの証拠動画が注文したのと同じ機種のスペック違いのバージョンだった
伝票もスマホじゃなくてスマホアクセサリーになってる

意味ないかもしれないけど指摘してくる

344 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/21(木) 23:36:43.10 ID:v97915Hx.net]
連投で申し訳ない

注文と伝票の品名と金額が違うのは税金とかの対策だと思うんだけど
これって指摘したらマズイんですかね?

>>332
$129.99 です

345 名前:おかいものさん [2021/01/21(木) 23:42:24.62 ID:5A+fGdR4.net]
>>334
全額返金勝ち取りたいなら遠慮せずに、違いを示した画像添付してガンガン指摘しないと、アリエクのジャッジメントは覆らないですよ

346 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 00:43:00.64 ID:wZJhqT1X.net]
LPから変更された
頭UE
末尾KG
不安しかない番号が出てきた
スレのみんなは大丈夫?

347 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 03:14:36.61 ID:stdrN1JW.net]
>>336
ただのキルギスポストじゃん
何が不安なのか意味わからん ちゃんと届くぞ

348 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 07:49:04.71 ID:4xPnsTIZ.net]
>>334
その機種は注文したものではない。仮に届いたとしても、バイヤープロテクションの返金対象なんだから、払え、くらい言って良さそう
あと、セラーがどうのと時々出てくるけど、本当にセラーはアリスタ配送使ったの?アリスタトラブルならセラーは出てこないと思うんだけど

349 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 07:54:28.88 ID:vGQZpMB3.net]
5店舗から複数商品を買い、すべてまとめてPayPalで支払うつもりだったのですが、途中で画面を誤って閉じてしまい、すべて未払いになっています。
もう一度支払いしようと思ったのですが、店舗ごとにしか支払いができなくなっています。
これだとコインや○○円以上購入で割引のクーポンは適用されないですよね?
最初の支払いの際に時に使ったコインやクーポンは消えているのですが…



350 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 08:16:33.60 ID:wZJhqT1X.net]
>>337
初めての番号だったのでびびってた
ありがとう

351 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 09:21:45.69 ID:VqnnnJFh.net]
>>339
適用されてるかされてないか料金見りゃわかるやろ
paypal使えるようになって間もないからそんなやつあんた以外いないと思うわ

352 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 10:30:10.19 ID:sNiwdyBN.net]
>>338
それな
前スレからずっとこの梱包破損紛争返金失敗の人のレス見てたけどところどころ嘘臭いんだよな
税関の人が破損した梱包をビニール袋に入れてくれたらしいけど、そんな状態のものを配達員が普通に宅配ボックスに入れていくか?
通常なら宛先の人に何らかの連絡とか確認するよな
有り得ない状況だし後々トラブルになるのわかってるような状態だろ
しかも地域郵便局の責任者が投函完了後は受け取り拒否の返送はできないと言ったらしいけど、これも有り得ないし責任者がそんな初歩的な間違いするか?
郵便届いても赤ペンで受け取り拒否って書いてポスト投函すれば返送してくれるのは裏技でもなんでもなくて誰でも知ってる
特定記録郵便だけはそれができないのか?有り得ない
アリスタ配送なのにセラーが出てきてるのも謎

注文して届いたスマホが納得いかず紛失盗難したことにしてあわよくば返金してもらおうと目論んでるだけにしか思えん
それが失敗したからここで悪知恵募ってるように見える

全部事実で俺の勘違いならスマン、先に謝っておく

353 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 11:01:51.01 ID:4xPnsTIZ.net]
>>342
338だけど、少なくともアリはそう思ってるからそういう判定なんだろうね。実際アリやセラーも相当被害に遭ってるらしいし、警戒心は高いだろうね。

354 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 11:29:33.97 ID:Q1CpxGZ6.net]
>>343
警戒心高くなってるよな
そういうやつがらいるからますます日本人バイヤーの印象悪くなるし、本当に未着トラブルで困ってる人が紛争でかなり苦労するようになってしまってる
以前はアリの判定もっと緩かったけど最近は書類や証拠出せとかなり厳しくなってる

355 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 11:49:32.78 ID:qqiDX/S3.net]
>>341
お目に留めていただきありがとうございます。
初めて利用するのですが、PayPalは最近使えるようになったのですね…

PayPalで支払おうとした際にカートの合計金額と誤差があったため確認しようとしたらこの状態になってしまって。。。
ドル表記になっていると慣れない人間には少し難しいですね…
今回は1店舗ずつ購入します!
ありがとうございました。

356 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 12:22:58.81 ID:VqnnnJFh.net]
>>345
paypal手数料

357 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 12:56:49.49 ID:qqiDX/S3.net]
>>346
なるほど!
金額の違いは手数料だったのですね。
PayPalも不慣れで思いつきもしませんでした…
ありがとうございます。
クレジットカードが使えない店舗もあるというのを見たので、PayPalのほうがいいかと思っていたのですが…
次回利用する際はクレジットカードで購入してみます。
度々ご回答くださりありがとうございます。

358 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 13:33:45.37 ID:W+4k+wep.net]
そもそもアリエクで注文した商品の梱包はほとんどがハサミがないと開封できないようなしっかりした梱包が多く
テープぐるぐるベタベタのもありますし
そう簡単に破損するような梱包ではないですよね
スマホが入ってる梱包ならなおさらのこと

考えられるのは盗難ですけど
仕分けボックスや輸送コンテナにまとめられた大量の荷物の中から
特定記録郵便扱いのものを開封して中身だけ盗むって、そんな器用なことできますかね…
宛先ラベルで中身の内容はわかるから、誰かがどこかで盗んだのかな…

359 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 13:57:32.89 ID:ArewBSuC.net]
箱がベッコベコになってるのはいつものことだけど
テープ剥がれとかは一度もなかった



360 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 14:24:06.89 ID:ee4yS ]
[ここ壊れてます]

361 名前:NDU.net mailto: チャイナ製スマホとはいえちゃんとした化粧箱だろ
梱包破損程度じゃあ化粧箱は取り出せない
全開して化粧箱取り出さないと化粧箱開けられない
化粧箱開けてスマホだけ取り出してまた閉じて梱包に戻したんか
仕分けのときや輸送のときにゆっくり盗めるんかね
パパっと盗めないから開封じゃなくて荷物ごと盗みそうだが…
周りに人いるだろうし
中国の物流センターがどんなか知らんけど
そんな全開の状態の荷物が税関でビニール入れられても
配達のときに絶対に確認くるだろ
日本郵便の配達員さんがそれを何ごともなかったかのように宅配ボックスに入れるとは考えにくいんだが
[]
[ここ壊れてます]

362 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 14:35:01.98 ID:VqnnnJFh.net]
犯人は配達員だな

363 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 14:41:58.14 ID:ee4ySNDU.net]
>>351
税関の時点で開封済みだろ
配達員はその後だから違う

364 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 14:43:16.81 ID:GIAMvlsD.net]
>>334です

>>338
前スレの最初から見てもらえば書いてあるけどDisputeの相手はAliExpress
こちらが開封したか途中で開けられたかの証明が出来ないから揉めてる気がするんだけど
バイヤープロテクションの規約みたいなのってどこかにありますか?

>>342
うちの地元局のこと書くと荒れるレベルで酷いのは分かった

>>348-350
大きめのビニールに入ってきた
緩衝材は薄い発泡シートだけ

みんな書いてるんだけど郵便局って破損時は張り紙してくれたり、確認に来てくれるの当たり前なんですか?

365 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 14:49:18.02 ID:ee4ySNDU.net]
>>353
当たり前
補修や補修しましたの紙貼るだろ
しなくても確認しに来る
破損や開封されたまま投函なんてことはしない
そんなのが届いたら絶対苦情いくだろ

366 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 15:08:51.63 ID:ee4ySNDU.net]
>>353
アリに提出した写真か動画スクショここにアップできるか?
最初がどんな状だったか見たいんだよな
こっちが指摘した後で、後から後から詳細出してくるし言い訳みたいで信じられん

367 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 15:15:33.67 ID:W+4k+wep.net]
>>350
中国の物流センター内も防犯カメラあるだろうから、仕分け作業中に窃盗は無理でしょ

368 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 15:23:25.08 ID:ArewBSuC.net]
>>353
国内発送の郵便物が油みたいなもので濡れてた時は
局で乾かしたけど乾ききれていないという旨の付箋がついてた
ゆうパックで底が抜けてた時も、局員から、底が抜けたので中身を入れ直したという旨の説明をされた

369 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 15:24:01.51 ID:GIAMvlsD.net]
>>355
ttps://dotup.org/uploda/dotup.org2366725.jpg.html
パスはali
1時間くらい消す

Disputeの相談で逆に郵便局への質問がガンガンくるんだよなあ
地元局は相当酷いらしい



370 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 15:38:23.14 ID:ee4ySNDU.net]
>>358
これ、お前が自作したんじゃないのか?
本当に税関がやった補修か?
有り得ない状況だし配達員がこのまま投函するとは思えん

371 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 15:40:27.69 ID:GIAMvlsD.net]
>>359
確認できたみたいなんで削除
これで自作言われたらもうどうしようもないんだけど、本当にこれで届いたし

372 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 15:43:04.49 ID:ArewBSuC.net]
梱包はよくあるビニールのやつだけど
手で無理やりひきちぎったような感じだね…

373 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 16:02:35.76 ID:ee4ySNDU.net]
>>360
本当に嘘ついてなくてすべて事実なら
1番最初の時点でビニール開封せずにすぐ郵便局に連絡して、調査依頼と返送手続きするべきだったな
これだけ思いっきり梱包破損して開封されてたら、わざわざビニール開封しなくても異常なことは外観からわかるだろ
郵便局と税関が言ったようにビニール開封してしまった以上はもう無理だな
自ら開封したってことは、了承して受け取りましたってのと同じ意味だからな
了承できないなら受け取っても開封したらいけない
判定の通りアリも疑ってるだろうし、何言っても無理だろこれは

374 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 16:05:45.10 ID:GIAMvlsD.net]
>>362
やっぱ初手でしくじってますよね
もう勉強代と思ってるけど、1回は返金判定出たし最終の裁定出るまでReject続けます

375 名前:おかいものさん [2021/01/22(金) 16:19:53.11 ID:4xPnsTIZ.net]
スマホがくることを知ってた手癖の悪い知り合いおる?袋の破れ以外問題がなかったから郵便局は普通に届けたと考えると、いくつかの疑問は解消するんだよね。

376 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 19:54:57.82 ID:YY//b55c.net]
arrived at destination countryになって1週間経つけどcainiao super economy for specialならこんなもん?

377 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 20:02:16.32 ID:hGmk6vz4.net]
そんなもん
それが表示されてから10〜20(ちょっと幅見すぎかも)
で届く

378 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/22(金) 20:11:15.71 ID:JTuiAswt.net]
そうですか、気長に待ちます、ありがとう

379 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 01:04:08.25 ID:I2KOlXDC.net]
製品説明で絵柄の種類がいっぱいあるのに選択出来る商品種類はサイズバリエーションのみなの
裏でセラーに連絡しないと買えないのかな
どう買うんだろ



380 名前:おかいものさん [2021/01/23(土) 12:23:00.81 ID:2YrMLR4W.net]
>>368
セラーの設定ミスだろうね
前に同じことあったけどセラーにメッセージしたらすぐに修正してくれて購入できたよ

381 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 12:32:51.24 ID:MasBqsRD.net]
アソートて書いてる

382 名前:落ち []
[ここ壊れてます]

383 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 12:33:24.24 ID:tHclpiYr.net]
>>363ですが最終裁定が出て全額返金になりました

384 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 13:27:40.11 ID:I2KOlXDC.net]
>>369 >>368
これ↓間違いなんでしょうか
下にはズラっと700種類の図柄が番号付きで並んでる
aiが最高ってあるからオリジナルデータでも作ってくれたりするんでしょうか

https://i.imgur.com/bq2jdhB.png
https://i.imgur.com/8QLNHcO.jpg

385 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 13:43:53.11 ID:MasBqsRD.net]
>>372
私達と連絡って書いてあるやろ
支払ったら連絡来るやつや

386 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 13:46:50.21 ID:1L5yPGd7.net]
>>373
連絡くるんだ!ありがとうございます
ちょっと怖いけど買ってみよう

387 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 13:58:15.22 ID:/TlFdyhz.net]
>>372
seller logoは多分セラーの用意したロゴの中からしか選べないと思うけど、client logoならそう言うことだと思うよ

388 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 14:15:28.79 ID:aqzrShnT.net]
>>375
なるほど ありがとうございます

389 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/23(土) 14:27:36.13 ID:A/4Zwb7m.net]
336です
明朝にウェブ上のステータスが
Shipment Cancelledになりましたが
が、本日先程ポストに無事品物が届きました。
12月29日発送、到着は1月23日
一応セラーには連絡したけど
こう言うこともあるのね( ;´・ω・`)



390 名前:おかいものさん [2021/01/24(日) 10:33:54.93 ID:hbNI5RBG.net]
最初から追跡反映されずにずっと配送状況わからないまま無事に届いたことが2、3回ある
「本当に発送したのかよ?」ってセラー疑ってしまうけど、ちゃんと届くことあるから最低1ヶ月間だけは信じることにしてる

391 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 10:43:50.47 ID:INcNxrMX.net]
AliExpressで商品が届いて問題がなければ到着連絡みたいなのをするみたいなのですが
連絡を忘れていても一定期間経過すると自動的にAliExpress側がセラーへ到着連絡をするようになっているみたいです
この一定期間とは具体的に到着から何日と定められているのでしょうか?

392 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 10:46:38.89 ID:qz2gGMkO.net]
注文確定後60日だったか75日だったか

393 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 11:07:24.21 ID:aBFTYA4k.net]
>>379
セラーによって設定されてる保護期間が過ぎたら

394 名前:おかいものさん [2021/01/24(日) 12:12:00.63 ID:cSDtvsBh.net]
誕生日クーポンがあると聞いたのですが、それらしいものが見当たらないし、セレクトクーポンすら取れません、どうすれば取れるんですか?

395 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 13:19:18.09 ID:2vFvcJVQ.net]
突然ですが、おたずねいたします。
(手短に…)

商品が届きません。
けどウェブ上ではfinishとなっていますので、届いたことになっています。追跡番号つきです。confirm goods recievedは行っていません。

届いていないのに、finishにできるような不正ができるものでしょうか。

商品はやや大きめの文房具です。(20×10×3センチくらい)
郵便受けから盗まれたという可能性がありますが、今まで300くらい、これよりも小さなものばかりを取り寄せて(Aliで買って)、盗まれたといったことが一度もありません。

なお、このセラーは普段から空箱だけを送るといった不正をたびたびしているようです(レビューによると)。
空箱だけが届いたことも、この商品の追跡番号が付いた郵便物を受け取った覚えもありません。

396 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 14:24:13.45 ID:aBFTYA4k.net]
>>383
追跡あるなら日本郵便で追跡すりゃ届いた先わかるやろ
知能足りんのかよ

397 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 16:51:19.41 ID:E8wZAqZ4.net]
質問です
ものが壊れて届いたのでDisputeボタンで、返金を要求したら

Final resolution: Full refund 1873 JPY without returning goods

The refund should appear on your original card in maxim 20 working days.

Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.
Hope you have a great experience shopping with AliExpress.

Best regards,
AliExpress Case Management Team

こうなったので返金には鳴ったと思うのだけど(返金に20日くらいかかるってマジ?)

破損原因が配送だから「返金はaliがします」って来てたのに
セラーを評価しろと言われても、セラー悪くないのだけどものがぶっ壊れてた時ってどう評価すれば良いの?

398 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 18:05:52.27 ID:vCrVqZC6.net]
Awating って書いてあるのに尼倉庫ラベルつきの品が届いた
品物はテーブルクロス何だが前回の376に続いてびびったわ
お店は別のお店になるんだが4日で届いたわ

一応こっちもお店に問い合わせ送ったが
まだ送ってないよ?ってお返事来た( ´゚д゚`)
さっき写真つきでメッセージ送った
ちゃんと届いたからいいんだが
最近Aliのお店はどこも事務処理がガバくないか....?

399 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/24(日) 19:46:37.29 ID:UWg2uiAq.net]
>>383
384も言ってるけど、もし日本郵便で見つからない番号だったら、
テンプレに載ってるおすすめ検索サイトで調べてみて

途中で番号が変わってると思うから



400 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/25(月) 15:00:37.53 ID:uMfuGXXD.net]
クーポンシェアの共有って一回まで?
それともある程度の期間が過ぎたらまた共有可能?

最初の分、悩んでたら
期限が過ぎちゃった






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