- 127 名前：おかいものさん mailto:sage [2021/01/11(月) 19:14:52.83 ID:zUgp/R33.net]
- 質問失礼致します。
届いた商品の色が違ったので［受け取り確認］を押さずに
セラーに「正しい色を送るか返金してくれ」と連絡しました。
2日経っても既読スルーなので紛争しようと思うのですが
[申し立てをする]ボタンを押すと販売者が商品発送後の10日間は公開紛争ができます。
注文についての質問は販売者に連絡して下さい。
とポップアップが表示されるだけで先に進めません。
アプリ上では1/2発送→1/10到着成功となっております。
また、受取りを5日以内にご確認下さい。問題があった場合は
受け取り確認後15日以内に異議を申し立てて下さい、という表記が出ています。
まだ受け取り確認ボタンを押していないのですが
確認ボタンを押せば紛争が出来るようになるという事でしょうか？
どこかのサイトで問題があった場合、受け取り確認は絶対にするなとあったのですが…
無知で大変申し訳ないのですがご教授頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します
