- 250 名前：非通知さん mailto:sage [2021/06/11(金) 02:33:44.79 ID:Jo1eztWK0.net]
- >>248
4については通話料ユーザー負担で客相に問い合わせる方法はある。
アハモチャットで解決できない個人情報が必要な個別問い合わせはたとえドコモの過失であっても有料の問い合わせしか手段が無い事が問題。そこについてアハモとはそういうサービスなのかを聞いても明確な答えはない。
答えちゃうとネガティブな要素となり、国にたれ込む事で改善される可能性は少なからずあるだろうし、他キャリアからしたらサービス品質の違いをアピールできる要素にできるかもしれない。
