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【お客様は神様】広がる客の迷惑行為「カスハラ」 その背景と対処法は



1 名前:Hikaru ★ [2019/06/12(水) 21:58:21.41 ID:jBH8AWSc9.net]
広がる客の迷惑行為「カスハラ」 その背景と対処法は
朝日新聞デジタル2019年6月12日19時45分
https://www.asahi.com/articles/ASM6467HGM64UTIL049.html

 客が過度のクレームなどの迷惑行為で、対応する従業員を心身ともに追い詰める「カスタマーハラスメント」(カスハラ)が広がっている。
スイスで10日から開かれている国際労働機関(ILO)の総会では、客や取引先などからのハラスメントも対象に新しい条約の議論が進む。
「お客様は神様」は変わるのか。

 大阪府内のハンバーガーチェーン店で働く20代の女性は、常連の中年男性の振る舞いを「カスハラ」と考えている。
毎回聞き取れないほどの早口で注文をし、少しでもまごつくと「聞き取れよ」「おちょくってんのか」と怒鳴り散らす。
「本当に怖いです」と女性は言う。

 カスハラが注目されたきっかけは、流通や小売りなどの労組を束ねる日本最大の産業別労組「UAゼンセン」が
2017〜18年、組合員を対象に2回にわたって実施したアンケートだった。
回答した約8万人のうち7割が、「客から迷惑行為を受けた」と答えた。

 回答内容を分析した関西大学社会学部の池内裕美(ひろみ)教授(消費者心理学)は
「迷惑行為が近年増えているという回答が4割以上あった。状況は深刻だ」と話す。
小売りや外食、サービス業など客と接する機会が多い職場を中心に、カスハラという言葉も徐々に浸透してきた。

 高圧的な客が目立つようになったのはなぜか。

〜有料記事のため続きはソースで〜

◇ カスタマーハラスメントの事例
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20190612002886_comm.jpg

75 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 22:40:03.43 ID:01mwa7Yc0.net]
>>70
そりゃレベル低い正社員が管理や教育してるんだからそうなるよ
まともな人間はこういう仕事の社員になんかならんし
まともなパートバイトも、そんなクズ社員や管理されてないクズパートのしわ寄せ食らって嫌になって辞めていく

76 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 22:45:26.63 ID:lYJDuBQF0.net]
ウメハラ

77 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 22:49:16.96 ID:cQHzM1Xn0.net]
>>73
客の立場でも店ハラになんども会うけどな
明示してないルール勝手に押し付けられたり
茶碗ひっくり返されても一言も詫びもなかったり
注文が来ないので聞いてみると悪びれもせず、今日はそれやってませんとか

78 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 22:56:56.93 ID:k4H/VU840.net]
>>77
わけわからんルールは分かるがそれ以外はハラスメントじゃない気がするがね
ただの非常識だろ
つかそんな低レベルな店にしか行けない自分を呪うべきかもな

79 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 23:12:33.19 ID:SJTaRPFD0.net]
>>75
お前みたいな馬鹿はレスすんな

80 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:16:40.95 ID:xkWEpgB00.net]
>>51
本当はできるんだけどな
ただ法的根拠は無いから来るし拘束もできない

81 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:17:23.56 ID:2bc/m2990.net]
外国の入国審査官みたいな接客でいんだよ

82 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:20:54.05 ID:bi3aRrGV0.net]
順番をちゃんと守りましょうとか注意書きしなきゃならんの

83 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 23:23:02.52 ID:iJw8cbgD0.net]
こういう奴らは普段がクソみたいな低水準の生活だし当り散らせる程の立場でもないから
店員とかにぶつけて発散してるんだろ
学生の時にコンビニバイトして思い知った
可哀相になぁと思いながら対応してたわ



84 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:24:50.53 ID:xkWEpgB00.net]
>>83
これ
惨め過ぎて死にたくならないのかいつも疑問に思う

85 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:25:08.30 ID:xp5Lq4670.net]
今度はカスハラか。
どこを斬ってもその切り口に地獄と書いてある。
それが日本と言う名の哀しみの国よ。

古き良き日本人を育むOSも1946年以降は徐々に失われてるからな。
かといって戦前のOSは古くて受け付けないだろうし。
まあ、おまえらはキリスト様の教えからはなぜか転げ回るようにして
逃げるから、まあ、金の神、モノの神、今年もありがとうでガンガレとしか
言いようがない。

86 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:38:02.15 ID:KMJfIE4k0.net]
>>84
横レスだが、こういう周りにストレス与える奴らほど長生きしやがるんだよな

87 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 23:42:20.13 ID:CtjlU8v30.net]
なぜにこんなネチネチとした人間が増えた?
昔は明らかに店側が悪くても、黙って何事もなかったようにしてたと思うわ。
少なくともうちはそうだった。
両親が文句を付けるのはみっともないという価値観だったのかもしれんが。

88 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:44:51.69 ID:E10ebKdR0.net]
詰まる所この手の輩は話がしたいんだろ
でもってクレーマーなんだろうな
キャバクラでも行けと

89 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:45:20.01 ID:xkWEpgB00.net]
>>87
イオンとかヨーカドーみれば分かるやろ
結局、お客様第一主義ですには無理がある
お客様は神では断じて無いからな

90 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 23:47:05.91 ID:GjD/Y7gt0.net]
>>59
ダッサ

91 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 23:48:16.51 ID:nzM0cf7m0.net]
パー丼、プリーズすぴーくもあもあすろーりー
ゆーあんだーすたん? OK.

92 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/12(水) 23:48:58.68 ID:L8enQzy+0.net]
>>5
お客様は神様(だったらいいなあ)

三波春夫としてこう言いたかったらしい。残念ながら有象無象には婉曲な言い回
しは通じなかった。

93 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:53:52.32 ID:xkWEpgB00.net]
>>92
お客様はその辺の愚民では無く、我が芸は神に捧げるもの也ってのが本来の意味だっけ?



94 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:55:06.46 ID:QJjCq4Yp0.net]
日本人はゴミクズ
性善説を捨てよ

95 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/12(水) 23:57:28.72 ID:KMJfIE4k0.net]
三波春夫の罪は重い

96 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:01:07.61 ID:zl1zqTpu0.net]
三波春夫の言葉の真意はオフシャルサイトでも言及されているが
三波センセ曰く『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、
雑念を払って澄み切った心にならなければ完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。
ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。
また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです』

とあくまでエンターテナーとしての心構えを説いたのに過ぎないからなぁ

97 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:02:29.06 ID:jLPpl9f+0.net]
シャツを買ってその当日しばらくして「高いからやっぱり返品する」って言ってきた客は意味わからんかったな
その客曰く「値段見ずにレジに持って言ったら予想より高かった、値段表記もないしこのシャツの隣にあったシャツは安かったから同じ値段だと思った」
いやじゃなぜ支払いする前にキャンセルしなかったんだw高いつってるけどそのシャツ5900円だぞw

98 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:04:52.73 ID:+oarRUZR0.net]
カスにハラスメントなんてつけなくてもいいだろ
カスはカスだ

99 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:08:36.35 ID:O77ecAi60.net]
ただのモラハラ行為を神扱いして日本全体を勘違いさせたり
クソ客の無理難題に振り回される行為を美談あつかいしたり
外国人相手に日本人は無償で奉仕するのが当然のお・も・て・な・し・とかいったり
三波春夫と高嶋政伸と滝川クリステルはあたりは
全員死刑でいいと思う

100 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:12:09.40 ID:1ohQli9g0.net]
業務妨害で通報しとけ、社会の害悪を通報しない奴も社会の敵になるぜ。

101 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:19:07.96 ID:sYLlIPbTO.net]
店はそういう気持ちでやろうという商人の心構えだろうに
なぜ客が自分で主張するのか
俺は神だとかどう考えてもキチガイだろうに
神だから好き勝手してもいいってどんな邪神なんだよ

102 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:21:03.17 ID:Rb3+sjM10.net]
昔からこの手の客は居たわな
企業が儲ける為に、従業員にペコペコさせ続けて来たが、それが出来なくなってきたってだけの話よ

103 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:21:55.38 ID:Pq16Uu590.net]
>>87
ネットの書き込みを見て、なんでも言っていいんだと勘違いしちゃう人間が多いんじゃない?



104 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:34:45.54 ID:OvgEvREF0.net]
乙武さんが体を抱えて階段を上がれといったら言う通りにすればいいんだよ。

オリパラの大使になる人だぞ?

105 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:39:15.38 ID:biuoiiaB0.net]
>>97
当然買ってからよく見たら品質に応じた価格ではなかった(高い)ってことだろ?
おまえんとこが悪いんだよ

お客様は神様(提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡)なんだよ

それがわからない方がどうかしてる

106 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:40:55.65 ID:biuoiiaB0.net]
>>78
じゃカスハラとかいうのも、そういう低レベルな客しか
呼べない自分を呪うべきだな

107 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:41:44.46 ID:FkN13ny20.net]
貧乏神や疫病神も神様には違いない

108 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:44:01.64 ID:biuoiiaB0.net]
>>87
店側でもバイトテロみたいなの雇って、現場をろくに見もしないで
ねちねちと「客は神様じゃない」とか呪文唱えて現実逃避してるやつ
が増えたんじゃね?

大抵自分のところの店員が何やってるか見てないだろ?

109 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:44:04.45 ID:lzHnoILD0.net]
>>1
>UAゼンセン
まあたカスパヨが変な造語作ってんのかw

110 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:45:15.86 ID:a2WBfZXm0.net]


111 名前:フ裏でボコるとか
昔の方が健全だったよな
何しても暴力は受けないとタカをくくってる基地外が多過ぎ
[]
[ここ壊れてます]

112 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:46:28.95 ID:biuoiiaB0.net]
客側が自分で自分を「神様」というのは流石におかしいが、
それを逆手にとって「客は神じゃない」と自分に言い聞かせる店側もおかしい
店にとっては「お客様は神」だというのは、三波春夫もそういう意味で言ってることで
勝手に捻じ曲げちゃいかん

113 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:47:01.31 ID:trs75nnq0.net]
神は神でも疫病神の貧乏神



114 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:47:24.96 ID:0qs/sGkU0.net]
ヤクザがちゃんこ店主殴った事件

115 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:47:44.06 ID:biuoiiaB0.net]
>>112
そういう神しか呼べないのがおまえの限界

116 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:48:23.94 ID:0qs/sGkU0.net]
>>102
それヤクザのみかじめ要求やん
払わんでええぞ

117 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:48:34.79 ID:JV18E1wE0.net]
店員も相当だけどな。
溜口きいたり、ずっと不機嫌だったりと

118 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:49:03.89 ID:GBAsqRag0.net]
あえて言おうカスであると

119 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:49:06.30 ID:b4iFboXT0.net]
まあチンカス野郎に多い

120 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:49:27.14 ID:0qs/sGkU0.net]
>>116
そう無愛想な店員な嫌なら接客業辞めればいいんだよ

121 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:50:09.90 ID:N/9YyhX60.net]
┏( .-. ┏ ) ┓

【任天堂SwitchとポケモンGO】


https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71/status/1138830275348013056

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122 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:50:26.99 ID:0qs/sGkU0.net]
富士宮やきそば

123 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:50:37.72 ID:2DRTy5oN0.net]
>>119
店主もそういう向いてないやつは首切れよ



124 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:51:03.22 ID:Wj4VMREo0.net]
この前自動車学校に免許取得の相談の電話したらタメ口だったわ
正気かよと思ったわ

125 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:53:30.72 ID:evplmjDZ0.net]
電話対応の「録音させて頂きます」方式は
かなりうまいやり方だなと感心する
同じ様にクレーマーと分かった時点で
「今後のために録画させて頂きます」ってやったら

126 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:53:47.03 ID:cMkc4NHY0.net]
俺は糞客には糞対応してるよ

127 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:56:17.80 ID:bsqCkmns0.net]
>>125
だからクソ客しか来なくなるんだよねw

128 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:57:08.52 ID:OmG1s3aW0.net]
お客はお金を運んでくるただの棒。そんなに文句あるなら来なくていいでーす!

129 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 00:57:38.67 ID:g8hxCarl0.net]
>>77
>客の立場でも店ハラになんども会うけどな

何度も遭うなら店変えればいいだけじゃん(笑)
こいつバカなのかな?

130 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:58:13.27 ID:cMkc4NHY0.net]
>>105
提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡は提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡であって神じゃねーよ
バカじゃねーの

131 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 00:58:54.81 ID:cMkc4NHY0.net]
>>126
無影響だよ
バカじゃねーの

132 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:00:35.67 ID:bsqCkmns0.net]
>>128
だから変えてるよw 
はい残念w

133 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:01:52.05 ID:mHuL8luj0.net]
>>129
>>130
おまえ何言ってんだ?



134 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:02:08.51 ID:cMkc4NHY0.net]
人間は労働者でいる時間の方が消費者でいる時間より圧倒的に長いんだから大多数の人間にとってどっちに味方した方が利口かわかるわいな
それをわからない猿が客に一方的に味方する

135 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:02:36.44 ID:cMkc4NHY0.net]
>>132
当たり前のことを言ってる
バカじゃねーの

136 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:02:52.03 ID:FzmPeWFn0.net]
>>1
最近は普通のクレームもカスハラ扱いされてるクラハラもあるな

137 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:03:51.25 ID:90gX6fm80.net]
>>131
それは店を変えても変えても
そんな目にあってるってことか?
店選びのセンスなくね?

138 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:04:28.35 ID:VFdNrAqR0.net]
>>26
これほんと
基本的に客って弱い立場なんだよね
空間を支配してるのは店
ルールも自分で決められるし、後出しでもなんでも
客を従わせる権力を持ってるのが店側

139 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:05:15.47 ID:FzmPeWFn0.net]
レジで果物をドスドスぶち込むから文句言ったら
( ゚Д゚)ハァ?って感じでさらに当てつけで投げ入れられて
もう金払わないって出てきたら警備員呼ばれて万引き扱いされた
しかも店長不在でも誰も謝罪せず警備員もどっか消えたし

140 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:05:54.71 ID:Eeu7PCpT0.net]
>>136
おまえの店は選ばないというセンスは持ってるよ

141 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:07:04.88 ID:90gX6fm80.net]
>>139
どうした急に?
何でオレが店持ちだと思った?w

142 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:08:06.68 ID:I0F3YDVm0.net]
カスハラより店側の従業員教育をなんとかしろ
それをしてない店は何もいう資格はない

143 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:08:37.29 ID:GBAsqRag0.net]
>>129
x = x ≠ y

何が言いたいのか全くわからんよ



144 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:09:02.76 ID:FzmPeWFn0.net]
店がいくらカスハラとかにあってもそんなのザマ見ろとしか思わん程度には人生の苦渋味わってるわ

145 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:09:33.83 ID:9nqY21GK0.net]
お客様は神様だろって客が言うのはおかしい

146 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:09:33.84 ID:3WjE9OOn0.net]
>>134
いや、言ってる意味がわからんだけw

147 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:10:16.66 ID:cMkc4NHY0.net]
>>142
その数式どおりだよ
提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡が神だとぬかす方が意味わからん

148 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:10:39.77 ID:KoiaOay80.net]
店員が私語喋りまくってたコンビニはしばらく経ったら潰れてたな

149 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:11:26.74 ID:3WjE9OOn0.net]
結局カスハラとか、客に対する過剰な敵視っていうのは
自分が間抜けで、バイトテロみたいなのしでかして
叱られたり解雇されたり賠償金取られた苦い経験しか持たない
アスぺが言ってるだけだろ

150 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:11:58.05 ID:ovb6uobs0.net]
>>141
接客業の平均年収が1000万円にでもなれば従業員の質も底上げされるんじゃねw

151 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:12:03.77 ID:cMkc4NHY0.net]
何で物やサービスの提供受けただけの人間が万物の創造主である神になるんだよ
バカじゃねーの

152 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:12:39.27 ID:3WjE9OOn0.net]
>>146
おまえ発達障害じゃね?

153 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:13:35.76 ID:imfd414+0.net]
だからさ、神様の定義考えろと

神様とは?
理不尽な自分ルールを押し付けてくる
こっちの話は聞いてくれない、どんなにお願いしても効果が無い
へりくだって貢ぐことを要求する
持ち上げてもらってるだけなのに、自分が偉いと思い込んでいる
不機嫌になると暴れる

お客様は神様です



154 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:13:44.85 ID:fa/zQu/l0.net]
俺も一時期イラついていたが
店員を人ではなくただの接客ロボと思う様にしたら
割とどうでも良くなった
話が通じると思わず何の期待もしないのが良い

155 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:14:10.44 ID:cMkc4NHY0.net]
>>151
提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡を神だと突飛なことを言う人間が正常であって当たり前のことを言う俺が発達障害なわけね

156 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:15:37.50 ID:90gX6fm80.net]
>>149
結局、そこだと思うよ
最低賃金しかもらってない奴に何を期待してんだかって話で
上質な対応してもらいたいなら上質な店を選べばいいのにな

157 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:15:47.95 ID:cMkc4NHY0.net]
>>152
尊敬に価しないクズで蔑ろにしても問題ないってことだねその神とかいう奴

158 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:17:55.67 ID:imfd414+0.net]
窓口は自分の権限でキツイ当たりできないんだよ
幹部がTel代わって、ウッセーバカ、二度とうちに来るな
と言える会社は良いよ
ほとんどの会社はそっちで丸く修めろと耳塞いでそっぽ向く上司しか居ない

159 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:19:21.43 ID:+wwHCLvB0.net]
>>154
神社に鏡があるのはなんでだと思う?

160 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:20:11.63 ID:cMkc4NHY0.net]
>>158
知らない
なぜ?

161 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:20:49.71 ID:bAaY/qZ70.net]
>>13
ばっかだなぁ。
そう言うと夜お前が燃えるからだよ(笑)

162 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:21:20.93 ID:SAEb05Dh0.net]
>>154
鏡は日本の神道においては御神体だからね
きみの国では違うんだろうけど

163 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:23:27.28 ID:s9GO9qZ40.net]
>>149
じゃあ、店の方も年収2000万円以上の客しか相手にしなけりゃ良いじゃん



164 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:23:50.50 ID:cMkc4NHY0.net]
>>161
へーじゃあその御神体は提供した品物やサービスの品質を映し出してくれるんだ?
お供え物したらその御神体である鏡はコレ不味いイラネ安物とか判定したりすんの

165 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:26:07.02 ID:AQ8sEweD0.net]
>>163
きみは日本人じゃないらしいから教えてあげるけど
神道と鏡の関連について検索して勉強すると良いよ

166 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:29:24.77 ID:KKa1lhM60.net]
オイラの場合は普段接客業をやっているのでお客様に対するなめた態度に
同じ仕事人として腹が立ち店の責任者を呼んで接客態度の悪い従業員と
店長と三者で話し合うことをよくしている

167 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:30:32.73 ID:cMkc4NHY0.net]
>>164
興味ない
神道信者からすれば客は提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡だから神ってわけね
それは神道信者の意見であって俺は神道信者じゃないから違うと思う
他に客提供した品物やサービスの品質を映し出す鏡だという客観的証拠はありますか?神道根拠はお腹いっぱいなんで

168 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:30:54.41 ID:rLsJ75vO0.net]
他の神様に迷惑だから帰れ

169 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:33:07.61 ID:cMkc4NHY0.net]
>>165
法律的道徳的義務なの?
客は金を出す、店は品物や場所を提供、従業員は労働を提供するわけだがその対等な契約関係で従業員は客にヘコヘコしなければならない法律的道徳的根拠とは?

170 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:33:14.46 ID:hHQ+2put0.net]
>>163
三波春夫が言ったことはそういうことだよ

自分の芸を提供するという意味において、客は絶対的な存在
自分で気づかないことも必ず客の態度となって現れ、自分を磨く存在

御神体としての鏡も全く同じこと
清らかな一点の曇りもない鏡と同じ心となり、自分の未熟さを映し出す
ことで、自分という存在を高めてもらうために、古来から「神」として
崇められてきた

鏡自体は「俺は鏡だ」とは言わないのと同じで、客が「自分は神だ」と
いうことはおかしいが、店の側が「客は神じゃない」と言った時点で
そいつは終わっている

171 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:34:49.39 ID:aC6un2an0.net]
>>166
まあ日本人の心を持ってないなら仕方ないね

172 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:35:16.55 ID:cMkc4NHY0.net]
>>169
誰だよその三波春夫って
そいつの意見に従わなければならない法律的道徳的根拠は何じゃい

173 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:36:10.50 ID:aC6un2an0.net]
>>171
無知とは哀れ



174 名前:名無しさん@1周年 [2019/06/13(木) 01:36:45.26 ID:/c8aDsT60.net]
回答クレームが嫌がらせ効果的ってばっちゃが言うてた

175 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/06/13(木) 01:37:01.34 ID:cMkc4NHY0.net]
>>170
へー神道信者であらねば日本人にあらずっての
悪魔客に味方しようとする面倒な宗教だねぇ






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