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【なにが正しいのやら?】店員が大声で談笑のフィリピンのセブンが急成長…客も店員もギスギスする日本のコンビニ ★4



1 名前:曾根崎警察署 ★ [2019/03/26(火) 12:28:51.05 ID:H0k/z0Lx9.net]
 店員が実に優雅に、のんびりと商品を並べている。モップをかける店員は、大きな声で歌っている(結構うまい)。レジにいる店員2人は大爆笑しながら、はしゃいでいる。商品を持ってレジへ会計に行くと、「これが好きなのか?」「どうしてこんなにたくさんビールを買うのか?」など、質問攻めにあい、なかなか会計をしてくれない。そのうち、後ろで待つ客も会話に参加し、大いに盛り上がる――。

 そんなセブン-イレブンなど存在しないとみなさんは思われるだろう。しかし、ここフィリピンでは、決して珍しくない光景なのである。

 筆者はフィリピン赴任当初、店を訪れるたびに結構驚いていた。急いでいるときには「早く会計してほしい」と不満を抱いていたように思う。しかし、1年が過ぎようとしている現在、楽しそうな店員たちを見ていると、こちらも幸せな気分になってくる。元気づけられることさえ、たまにはある。

「そんなサービスで、フィリピンのセブンは大丈夫なのか?」との疑問を持たれるかもしれないが、極めて好調な業績となっている。2017年末の店舗数は2285店舗と、前年と比較して15%増となっている。ちなみに、フィリピンのセブンは台湾系企業が筆頭株主であるフィリピン・セブン社によって運営されている。

◆日本のサービスが絶対的に正しいのか

 こうしたサービス(働き方)はフィリピンだからよいものの、日本では通用しないと多くの人が思うことだろう。しかしながら、こうしたサービスから日本が見習うべき点もあるのではないか。

 まず、従業員の視点に立てば、キビキビと働くことは気持ちがよいかもしれないが、1分1秒を争うほどのプレッシャーの中で働くことを楽しいと思える人が、どれほどいるのだろうか。客が買う商品に対して、コメントすることは確かに問題かもしれないが、多少の客との談笑は、客と店員の双方にとってプラスになることも多いのではないか。

 次に、管理する店の経営者などの立場になれば、確かに各スタッフの自由を最大限に尊重し、大きな裁量を与えることはリスクを伴うかもしれない。しかしながら、日本でイキイキと楽しく働くコンビニの店員に出会うことは極めてまれであり、サービスを受けるこちら側も、なんとなく悲しい気持ちになることが少なくはない。

 こうした理由のひとつには、多くの細かな決め事に縛られ、とにかく店長や経営者などから注意を受けないようにそつなくこなすという、受け身の姿勢に徹していることが挙げられるだろう。

◆なぜ客としての日本人は厳しいのか

 では、なぜ日本の経営者は、スタッフを厳しく管理するのだろうか。

 その理由としては、客の厳しさが挙げられるだろう。筆者は日本の大学に勤めていた頃、多くの留学生と交流があった。概ね真面目で人柄も良い学生が多かった。彼らの多くはコンビニでバイトしていたが、「コンビニで働いていると、日本人が嫌いになってしまう。なぜ日常の生活ではみんな優しいのに、客になると冷たくなってしまうのか?」といった趣旨の発言を聞くことが多かった。

 筆者もコンビニをはじめ、店における客のスタッフへの態度が酷いと感じることが少なくはない。たとえば、会計の際には概ね無言で、なかにはあからさまに「自分は客だ!」という態度をとる人をよく見かける。

 一方、欧米などでは、会計時に多くの客は当たり前のように「Thank you!」と声をかける。本来、客は店に対してお金を恵むわけではなく、単に自らが受けた商品やサービスに対して支払っているにすぎないため、客が当たり前のように「Thank you!」と声をかける社会のほうが理にかなっているように思われる。

 それでは、なぜ日本人は客の立場になると厳しくなってしまうのだろうか。戦後の貧困から奇跡的な経済成長を通じて急激に豊かになったという、ある種の成金気質のようなものが残っているからだろうか。

(中略)

 会計時に「5000円札を切らしているため、1000円札でのお返しになります」などと、わざわざ店員が言わなければならない現代の日本社会に対し、大きな違和感を覚えるのは、果たして筆者だけだろうか。さらに、この先、「新券(ピン札)を切らしているため……」と断らなければならない事態にまでエスカレートするのではないか、と危惧する次第である。
(文=大ア孝徳/デ・ラ・サール大学Professorial lecturer)


Business Journal 2019.03.25
https://biz-journal.jp/i/2019/03/post_27161_entry.html

1が立った日時 2019.03.26 06:53

前スレ
【なにが正しいのやら?】店員が大声で談笑のフィリピンのセブンが急成長…客も店員もギスギスする日本のコンビニ ★3
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1553563218/

401 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:40:53.34 ID:FHV7D7s00.net]
>>397
日本はきちんとし過ぎているという方向で世界の大多数からズレているという話だろう

402 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:41:24.34 ID:v6fXjht80.net]
せっかくの人生あまり堅苦しくなくもう少し楽しく仕事しようやということだから
今の日本人は少し余裕がない
まぁ仕事をおろそかにしない程度に肩の力を抜けばいい

403 名前:文革無し中国14億人と消費税増税で円高にされ競争。半額シール禁止ヨリ酷 [2019/03/26(火) 17:43:42.06 ID:5NvCDxK50.net]
少子化の原因は養育費に1人当たり2000万円と言う多額の費用がかかるのと、
発展途上国のように養育費が数十円でなく、子供の労働、子供の売買、子供の換金や
廃棄が禁止されている貧困問題である。消費税と社会保険料の増税による可処分所得減と
不安定な非正規雇用は少子化を加速させた。子供換金可能な人口爆発国に
少子化の原因の増税金を使い人間を購入しテロや内戦をするのは馬鹿だ。

>>235パヨクの輝かしい成果
 
1円高デフレにする為に消費税と社会保険料の増税で円高に 。可処分所得減の少子化。
2男女共同参画で女性の社会進出と言う名の女性労働者供給。男性の賃金低下。未婚化の少子化。
3朝鮮慰安婦と徴用工への謝罪と賠償を日本に支払わせ続けた 。増税で少子化。
4韓国、朝鮮人労働者の輸入で国内に朝鮮人慰安婦と朝鮮人徴用工を輸入 。外国人労働者供給で賃金低下。
5朝鮮総連が北朝鮮への拉致に関与。日本人900人以上を北朝鮮に拉致殺害。日本人900人減少の少子化。
6在日なら中国大陸や外国の病院にも日本の健康保険適用。社会保険料の増税で少子化。
7外国の子育ての為に在日の外国にいる子供に子供手当て 。社会保険料の増税で少子化。
8外国の難民33億人の為に日本の増税金ばらまき。日本人からの増税で日本人が少子化。
9外国の難民市場200兆円を日本の税金で巨大にし、グローバル企業に増税金を朝貢。増税で少子化
10日本は恵まれているから難民受け入れろと難民受け入れ2倍。
難民は数日〜数ヶ月で外国人労働者に。外国人労働者供給で賃金低下の少子化。
11外国人労働者は移民じゃないと言って移民、難民推進。外国人労働者輸入で賃金低下の少子化。
12円安で日本生産の需要が高まり日本人労働者が人不足に。労働者を低賃金で使い潰せるように
外国から奴隷(移民、難民)を輸入する。 難民移送業者や外国人技能実習生派遣業者は業務内容に
反ヘイトデモ、外国人受け入れ推進、 奴隷輸入反対右翼へのカウンター、ネトウヨ連呼、
どっちもどっち論などの論点(奴隷売買など)ずらし、インターネット工作 、パヨク業務が100%有り、
業者の利益第一である。 外国人多量輸入で人間を使い潰せるようになる。
お決まりの「お前の代わりはいくらでもいる」。多額の借金を背負わされた 外国人技能実習生や
難民、低賃金労働者などは首を吊る人が続出。外国人労働者供給で外国人奴隷の賃金も低下。
13少子化にする為に金融緩和で刷った円で国内(ここ重要)に財政出動(消費税と社会保険料の減税)
をさせず、 安倍政権の支持率を上げ続けた。福祉課公務員のしばき隊やシールズジャンパーなどで
生活保護や福祉の予算カット。徹底的に日本国内に税金を落とさないようにする金(円)不足での賃金低下。
14奴隷売買で利益と税金を貪り雇用の奪い合い、殺し合い、労働者の共食いを楽しむ、
増税金徴収奴隷商人パヨク達。 外国から人間を多量輸入、多量販売、多量廃棄する、
地上の楽園と嘘で連れて来られ、使い潰された奴隷達はこの奴隷商人達を地獄に落とすであろう!
外国人労働者供給で外国人労働者と日本人労働者の賃金が低下。
 
デフレ不況の解決策は右翼の方法しかない。
1アメリカ(借金1.1京円)や中国(借金1京円)のように金融緩和で円を1京円刷って
国内に財政出動(消費税や社会保険料の減税)。
2水道の外資への売却を止め、金融緩和で1兆円刷って国内への財政出動(水道管の交換)
日本国内に100年の雇用を作る。

404 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:43:55.13 ID:PMC/ni940.net]
>>402
そーゆう考えの人もけっこういるけど
世界では!
欧米では!
国際化社会では!
と給料に見合ってない仕事量や質を求めてきたのは、上級国民なのであった
日本には、銃社会になったほうがいいんじゃね?って思う

405 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:44:18.14 ID:Uco9ZMvQ0.net]
そもそも 無人コンビニになるだろ

406 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:46:26.49 ID:FHV7D7s00.net]
>>404
あときちんとし過ぎると土下座を強要する客が発生したり限度が必要だよな
きちんとしたことも限度が過ぎるとおかしなことになる

407 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:46:30.24 ID:r8pwp0XQ0.net]
>>236
別にあいつらが悪くなかろうがそんなことはどうでもいいんだよ
あいつらに火をつけてアイゴーアイゴー不様に踊り狂うのを見たらスカッとするだろう?
叩かないと調子に乗る連中は叩く
それがあいつらのためでもあるんだよ
この世界の理不尽い耐えることを覚えさせなきゃ

408 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:47:28.45 ID:WWyY7V0C0.net]
なんか糞みたいなルールは店員や客に要求しておいて
自分たちの責任は放棄だからな

大人かどうかの確認なんて自己申告じゃ意味ないだろっての

409 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:47:35.66 ID:aav/hjIA0.net]
日本人はものごとを「成果」や「努力」ではなく「苦労」で評価するからな
苦労してる姿を見て満足する異常民族なんだよなぁ



410 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:49:12.76 ID:ULjiBuay0.net]
>>334
どんなにつまらない事にも上下関係を求めるのが儒教文化の特徴だよ
座る位置でも上座とか下座とかさ

411 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:49:48.70 ID:FHV7D7s00.net]
24時間絶対死守!
なんてのも日本に特殊で世界には無いだろ

412 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:50:53.52 ID:1Xt5J8KM0.net]
これ単純に郷に入れば郷に従えって話じゃないの

413 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:51:42.07 ID:altDtQ+j0.net]
>>410
書くの2度目だけど
それでも韓国のコンビニは接客雑だったw
コンビニなんてそんなんで十分だが

414 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:51:55.35 ID:w6zpm9O+0.net]
ギスギスしたいんだから仕方ないよ
好きでやってるんだからフィリピンとの比較は無意味

415 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:52:36.42 ID:BqLo3XqE0.net]
むかしコンビニ店員に不愉快な目に遭わされたことを思い出しちゃっただろ

416 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:53:05.21 ID:JN4eH8BM0.net]
セブンイレブンの一番の問題は・・・っていくらでもある。

政府がだめなのが 自民党と国会の問題。

でも あるようになるとそれに依存する。

417 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:53:11.41 ID:qUiO20E00.net]
コンビニの店員に求めてるのはスピードだな
接客態度なんてどうでもいい
あと、箸は忘れずに入れてくれ

418 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 17:54:52.11 ID:QYK1G0FV0.net]
客と店員、お互いに尊重し合うだけで良いのに

419 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:54:55.85 ID:FHV7D7s00.net]
時間が空くと、空いた時間で出来る事を詰め込まれるし
諸悪の根源の一つがカイゼンでもあるだろうな



420 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 17:55:19.22 ID:oheLMqsK0.net]
>>417
箸くれ!って言えばいいじゃん
店員がなんか言ったら必ず返事してるよ

421 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:00:20.05 ID:m1L0d/sFO.net]
議論してるお前らの顔
イキイキしてるなっ!

422 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:03:19.29 ID:PMC/ni940.net]
>>417
昔は、勝手に客が取れたんだけどね
がっぽり持っていく連中がおって店員がいれることに

423 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:04:01.11 ID:nzC6z7tW0.net]
拝金主義が行きつくところまで行きついたのが日本のサービス業なんだろう

424 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:04:54.05 ID:AIwpLJqh0.net]
客がいないのに座っていると怒られるのがジャップ仕草

425 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:05:57.64 ID:altDtQ+j0.net]
>>424
座るどころかワンオペだしなorz

426 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:08:44.86 ID:WvB78LG20.net]
自分を無視して話してることに腹を立てるコミュ障ジジイが腹を立ててるだけ

427 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:11:02.27 ID:WEZZh1Zu0.net]
>>1
「お客様は神様です」の誤用が広がって皆が勘違いしたからだよ。

428 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:11:29.32 ID:WvB78LG20.net]
遅さでクレームがつくのは分かる
この手の話でゆるい国としてよく挙がるタイですらレジ待ち中でペットボトル投げてどっか行っちゃうやつはいるしな
態度にクレームつけるのは構ってちゃんしかありえない

429 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:11:44.33 ID:a2UuagT10.net]
お客様は神様です
これ最悪の言葉、ずっと客の立場で生活できるわけじゃないのに



430 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:12:10.24 ID:VzvbRA820.net]
フィリピン人って基本陽気だからなあ

431 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:12:15.58 ID:nzC6z7tW0.net]
金を貰う方が先回りして、あれもこれもと始めるからそれをするのが当たり前になり
さらにはそれを低賃金でもやるのが当たり前なり、仕事の価値をどんどん下げていくのが日本流

432 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:12:17.78 ID:XLOYTzJR0.net]
全員が消費者かつ働く側なんだから
状況に応じて演じてるだけのようなものなのに真に受けるなよ

433 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:12:44.15 ID:oheLMqsK0.net]
>>423
日本はサービスしすぎてるから労働生産性低いって言われてるのに

434 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:13:06.18 ID:wornlyZgO.net]
深夜のセブンイレブンは夜勤さんが死にそうな顔してるから行きたくなくなった

435 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:13:57.94 ID:YlPu6IkG0.net]
5千円札が欲しくて1万円だしたのに全部千円札で返そうとしたから
5千円札でもらえますか?と言ったらいやそうな顔でドロアの下から5千円札を出してたわ
レジ締めの時間だったのかわからんがあるなら出せよと

436 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:14:03.74 ID:4TDFNEL/0.net]
>>424
   
ホルホルするのが好きだなwww

お前は、バカだろ?

437 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:15:26.76 ID:PMC/ni940.net]
>>430
ブラック業界で働きにくる東南アジアの方々は、大抵
日本嫌になって帰国していくよ

438 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:15:29.25 ID:oheLMqsK0.net]
>>435
すいませんけど(ニコ
〜〜〜〜〜
ありがとう!
これ言いましたか?

439 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:16:00.33 ID:frtIMfl10.net]
何か足りなかったり要望があったら普通にコミュニケーションとして話せばいいだけなのに日本だと些細なことに怒りだしてこことかツイッターとかにあげてくるじゃん
そんな話は気にしなければいいだけなんだけどまた日本はそういう評判みたいのも気にしやすいからすぐ客こなくなったりすんじゃん
そりゃ何やらせてもギスギスするよね



440 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:16:18.93 ID:FHV7D7s00.net]
>>430
フィリピンはフィリピンで日本とは対極で参考になりづらいような

441 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:16:36.14 ID:VzvbRA820.net]
>>418
日本人てお上の言う事には絶対服従するように
関係に上下を求めたがって立場が上の時は厳しく要求する
犬みたいな習性があるんだよ

442 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:16:57.48 ID:altDtQ+j0.net]
>>432
誰得なんだよその社会orz

443 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:17:14.42 ID:WEZZh1Zu0.net]
>>433
サービスに適切な価値を認めるならいいけど、なぜか0円評価だからな。

444 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:19:05.98 ID:JQ3DCxZK0.net]
セブンがどうこうじゃなくて、ただの国民性の違いだろう

445 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:20:07.48 ID:lCnfdL1r0.net]
都会の文化だね、田舎じゃ知り合いのじいさんばあさんでレジとカウンターで談笑してることある

446 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:20:08.69 ID:j3fKJMmB0.net]
答えは簡単
日本企業はCSだけに力を入れESは放置
社員が満足してないのに客に満足を与えられるかって話
社員が満足そうにしてれば客から見れば良い企業と製品サービスに見える

447 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:20:12.95 ID:JHieXbLz0.net]
最近のここはニュース速報でなく、ただの雑文をつまみに雑談する場になり果ててる

448 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:20:18.12 ID:mJecuqJM0.net]
日本朝鮮中国のイースタシア共同体。
アイデンティティは儒教と個の滅却

449 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:20:35.87 ID:PMC/ni940.net]
>>443
0円になったのは、世界じゃ常識!!
と狭い上級の見てきた世界をあたかも世界の常識のように騙って
押し通されたからね



450 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:21:05.59 ID:/d/sBR6C0.net]
日本のコンビニが嫌いな奴が 批判する理由を集めてきて批判しているだけの記事すぎる

フィリピンのコンビニが嫌いな奴からしたら 逆も言えるという

お前の個人的な考えでしかないだろ こんなもんは 好みは人それぞれでしかないんだよ

451 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:21:06.33 ID:yG1YhUjr0.net]
>>435
海外なら小売店で少額の買い物に高額紙幣なんて出したら、もっと露骨に嫌がられるよね・・・

452 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:21:22.12 ID:VzvbRA820.net]
>>439
要求による軋轢を怖がるくせに他人の陰口は大好きという陰湿な国民性だからな

453 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:21:43.23 ID:OUE7Ep330.net]
【日本って何・・・】店員が大声で談笑、モップ掛けは歌を歌いニコニコセブン急成長 客も店員も暗く何かの怒りに満ちている日本のコンビニ

(・∀・)ニヤニヤ

454 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:21:43.36 ID:CB5idskL0.net]
日本人はパーソナルスペースが大きいから、知らない人には基本的に話しかけない。

ただコンビニ店員にふざけた態度の奴居るからなー。
金を投げ付けてたり、本気で注意しようかと思った事がある。
トラブルが大きくなって逆に迷惑だろうから辞めたが。

455 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:21:47.48 ID:vpATIdbO0.net]
>>296
さすがに成田はもうちょっとある
東京駅から46キロなら埼玉だと飯能あたり
西武池袋線を乗り継いで1時間20分
中国では多分それがすごく重要なんだと思うよ
まあ俺は羽田使うけど

456 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:22:24.44 ID:9orG3sKs0.net]
おれは「おれは客だ!」派
別に店員に何かあるってワケじゃないけど
一々買い物するたびに会話なんてしたくないし
さっさと会計してさっさと店を出たい

457 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:24:47.96 ID:L8EM+ikd0.net]
サービスの対価は支払ってるから、どっちもありがとうは要らない
しかし、客は店を選ぶ事は出来ても店は客を選べない事からすると
店側が礼を言うのが筋

儲けなくていい道楽でやってる個人店とかだったら
ぞんざいな態度でもいいのかもしれんが

458 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:25:15.02 ID:CB5idskL0.net]
ただ外人店員でたまにめっちゃ愛想が良いのがいるから、
ありがとうまでは言わないが、ペコッ会釈はする。

日本語のありがとうは英語のサンキューより大袈裟で使いにくいんだよね。

459 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:25:42.62 ID:vrm3Ygvh0.net]
動くな! 俺はお客様だ!



460 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:27:36.60 ID:pU8B+m6y0.net]
コンビニ本部にクレーム入れたのは1回だけある
駐輪スペースにチャリ停めたら搬入トラックにぶつけられて
文句言ったら「そこに停められたら邪魔だから」と逆切れされた
キレてレジに文句言ってもはぁ?って言われて、さらにブチ切れて本部に電話した
修理代払ってもらったけど、半年後にその店はつぶれたよ、ザマーミロだわ

長々と書いたが、店員の談笑なんてそれと比べりゃ何とも思わないわ

461 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:28:02.08 ID:bWdLnJoI0.net]
ケーキ販売のノルマ止めてくれ
好きな店の好きなケーキ食べたいわ・・・

462 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:29:30.02 ID:jspd86ly0.net]
コンビニいくたびに話かけられたり
挨拶やスマイル強要されるような空気になるのはたまらんわ
物が買いたくていくだけ
無駄なコミュニケーションとかしたくないのよ

463 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:29:50.42 ID:ffwI9Pru0.net]
国民性だからしょうがない
日本人にこれはマネできないよ
アメリカなんかも店員さんはフレンドリーだけども、この感じをマネた日本のお店は結構笑える
コールドストーンとかさ
客のノリが悪すぎて店員さんが気の毒になる

464 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:31:18.72 ID:Y1gx4Urm0.net]
苦情出してる連中が陰気なんだから無理

465 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:32:20.83 ID:jspd86ly0.net]
コンビニ店員と談笑して何がうれしいのか意味がわからん

466 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:32:31.12 ID:v6fXjht80.net]
>>459
金を出せ!
歯を磨くぞ!

467 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:33:10.18 ID:VzvbRA820.net]
日本人は道理を重んじて義務を果たすことを重視し、それを相手にも求めるからな
真面目で誠実ともいえるけど監視社会になってギスギスしがち

468 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:33:31.20 ID:yA3ZV38Y0.net]
>>1
セルフにして
店員とかめんどくさい

469 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:33:39.08 ID:/hZErbj20.net]
欧米の場合サービス業は接客、フレンドリーさ重視だな。
日本は応募要項は明るく元気な人でも、実際は忙しすぎる肉体労働。
余裕なくて死にそうな顔してる。

サービス重視だから、余計な肉体負担をかけないように軽減するって発想がないな。
昔の部活なら座るな水飲むなって言われてたように、無駄な精神論が残ってる。

JKやJDのコンビニバイト全くみなくなってしまったな。夜勤も外国人。
少子化とはいえ、バイトできる若い人はいくらでもいるのに。



470 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:34:22.12 ID:L8EM+ikd0.net]
単純に日本人はコミュ障が基本だから
挨拶したら友達とか絶対ない国だからなw

471 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:34:55.35 ID:bQjSQJ9T0.net]
>その理由としては、客の厳しさが挙げられるだろう。

その客はコンビニが育てた。少なくとも助長したと言える。
まあ今更、昭和の商店街で店主に頭をさげて「売ってもらう」のも考えたくないが。

472 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:35:01.08 ID:/d/sBR6C0.net]
馬鹿じゃねーの
国柄の違いと言うだけだろ

日本人は静かな環境が心地いいんだよ

473 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:35:25.85 ID:Xy58jDca0.net]
いいね。こんな店あればいいのに

474 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:36:07.85 ID:Xy58jDca0.net]
>>467
道理は重んじてないと思う。
空気を読んで、言われたことを素直に
やる国民性

475 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:37:11.15 ID:VzvbRA820.net]
夫婦生活ですらそうだから
夫は俺は外で働いて金を入れているのだから妻が家事育児をするのは当然
妻は私は家を守っているのだから夫が家にお金を稼ぐのは当然
自分の義務を真面目に遂行すればするほど相手にも義務を求めてギスギスする

476 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:37:16.78 ID:Xy58jDca0.net]
>>447
だね。ニューズ雑談+板だよね

477 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:39:13.36 ID:Xy58jDca0.net]
>>475
違う気がする。
私はずっと家事育児をしているんだから
たまには手伝ってくれればどうなのよー
と言われて夫は皿洗いもすれば、子供の
世話もする。その間奥さんは外に
女子会に出かける

478 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:41:48.55 ID:HC72IHlh0.net]
急いでいる人もいるんだから客が2人以上の時は止めるべきだろ

479 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:43:56.67 ID:veZYd88Q0.net]
コンビニ程度でギスギスするのはおかしいが、携帯ショップ・銀行みたいに客が注意してないと損をする店もあるからな。
小売業はきちんとした店が多いけど、携帯・旅行・銀行・保険はそうとは思えない。日本の店員は、店はと言ってひとくくりには出来ない



480 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:44:52.31 ID:CBA8Fs/s0.net]
>>457
客であるオレがありがとうを言っても何も損はしないから言うよ
ありがとうと言われて嫌な気持ちになる日本人はあまりいないからな

481 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:45:32.81 ID:PMC/ni940.net]
>>479
銀行や保険は人を騙してくるからなw

482 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:47:58.55 ID:aav/hjIA0.net]
>>480
普通はそうだよね
>>457みたいなコミュ障ビクビクボーイは声を出すだけでもコストになるから
しかたないんだよな

483 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:48:27.85 ID:snmCNDep0.net]
アジアでは入国管理員でもお茶飲んだりしながらダラダラ仕事遅いけど、日本のスタンダードで動くとストレスたまる。郷に入っては郷に従えだね

484 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:49:17.75 ID:WgUmpUdA0.net]
フィリピン行ったことないだろ
東南アジアのコンビニに
イヤイヤしてる

485 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 18:49:44.44 ID:v6fXjht80.net]
>>480
売り買いも人間どうしのふれあいだからね
ただドライな関係を好む人もいる
相手がどうでもありがとうを言うのはいいと思う

486 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:49:58.42 ID:/d/sBR6C0.net]
そもそもコンビニでも都市部と田舎のコンビニでは全然違うからな

田舎のコンビニとかめっちゃくちゃ話しかけてくるぞ

やってるのが顔見知りだとか 知り合いだとかだし 毎日決まった人がコンビニを利用するからな

日本のコンビニはー 外国のコンビニはーとかいう その全く意味不明な比較もナンセンスなんだよ

だって日本のコンビニでもその地域ごと店ごとに違うからな

何をもって日本のコンビニだの 外国のコンビニだの言ってるのか全くわからん

それってただのお前の狭い認識での思い込みだろ?と言えるんだよ

487 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 18:55:10.72 ID:CBA8Fs/s0.net]
>>482
>>485
だよね
ありがとうを言わない理屈を必死に考えるコストのほうがアホらしいわ

488 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:01:29.86 ID:wl291uFS0.net]
セブンイレブンには行かない。

顔は覚えてる程度のパート店員さんにいきなり、「海外一人で行って楽しいんですかー?私、この間旦那と雲海見て来たんですよー。近場でも旦那がいれば楽しいんですけどねーw」と言われた。

え?なんで私に言う?
海外は息子がいるから行ってるだけだよ?
私の旦那は癌で他界してるよ??
つーか、なんで海外の事を知ってる?

ポカーンとしていたら、一人で海外行くなんて勇気あるなーって思ったからw
と言われた。

嫌味言われる程、顔見知りじゃないし。
なんなんだろ??
気持ち悪すぎて行きたくない。

489 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:03:41.44 ID:wl291uFS0.net]
>>451
100ドル札はダメと言う所もあった。
やっぱカードは必須ですわ。



490 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 19:04:10.73 ID:v+E4hcpO0.net]
>>1
店長が奴隷なのにその下で雇われてる店員が楽しくなれる訳ないんだよなぁ

491 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:05:23.37 ID:GLzxve7D0.net]
>>476
なんの問題も無いけど
殺人事件が起きたって背後関係はわからんから雑談になるだろ
ニュースサイトなら基本的にOK

492 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:06:49.28 ID:aTMsnuo90.net]
こういうニュースって何が言いたいんだろうね。

493 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 19:07:36.24 ID:B4k+x5Mc0.net]
>>488
そらコンビニの店員に一人でふらっと海外旅行に行くんザマスって自慢すりゃそうだろ

494 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:08:22.71 ID:Dv5AhvI40.net]
近所のセブンにいたベトナムの子こんな風だったけど大人気だったぞ
「これ美味しいですかー?」「キャベツ食べるんですかー?高いですよ」いつも客と喋ってた

495 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 19:08:27.89 ID:0M/vYHWx0.net]
コンビニなんてエルメス売ってるわけ
じゃあねえんだから
映画タクシードライバーの映画館売店
の女の子の態度で良いんだよ

496 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 19:09:01.53 ID:3K1Jb45O0.net]
>>488
お前背中に「私はバカです」って書いてあるよ

497 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:09:15.84 ID:VzvbRA820.net]
>>477
女子会という名の主婦合コンだろw

498 名前:名無しさん@1周年 mailto:sage [2019/03/26(火) 19:09:17.28 ID:Drz1TX9F0.net]
ねーわ
コンビニで雑談して時間潰すとか暇人限定だろ

499 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:09:58.65 ID:QUQg/vhN0.net]
日本のコンビニも日本語通じないしね。



500 名前:名無しさん@1周年 [2019/03/26(火) 19:10:32.29 ID:bLwI05gQ0.net]
ネット民が異様に厳しいからな






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