- 1 名前：(?∀?(⊃＊⊂) ★ [2017/11/19(日) 09:11:47.06 ID:CAP_USER9.net]
- 拡大路線をひた走ってきたサンマルクホールディングス(HD)に“異変”が起きている。
同社はカフェ「サンマルクカフェ」やベーカリーレストラン「サンマルク」を柱に事業を展開し、
前2017年3月期まで4期連続で最高純益を更新するなど好調な業績を維持してきた。
ところが、11月14日、今2018年3月期の通期業績計画を下方修正した。
期初時点では売上高718億円(前期比6.4％増)、純利益47億円(同6.0％増)と、過去最高純益を達成する計画だった。
今回の修正計画では売上高692億円(同2.5％増)と増収を維持するものの、純利益が36億円(同16.9％減)と、一転して大幅減益の見通しとなった。
15日に行われた決算説明会の席上で、サンマルクHDの綱嶋耕二専務は「急な好転は望めない」とうなだれた。
チョコレート入りのクロワッサン「チョコクロ」が若い男女に支持されるなど、
固定ファンの多いサンマルクHDの業績にブレーキがかかった理由はいくつかある。
1つ目は既存店の苦戦だ。当初は通期で前期並みと見込んでいた既存店売り上げが、今回の修正で前期比2.5％減の見通しとなった。
上期(2017年4〜9月期)の立地別の状況を見ると、駅ビル内店舗などは前期比1〜2％減で推移。
ショッピングセンター内店舗は5〜6％減、郊外型店舗も5％減と落ち込んだ。
綱嶋専務は「顧客の節約志向の流れが続いている」と、個人消費が本格回復に至っていないことが既存店不調の要因だと説明する。
外食業界全体の人手不足を受け、十分な人材を集めることができなかったことも痛い。
一部店舗では、満足いく接客ができずに来店客が帰ってしまうケースも散見された。
もう1つの理由は、出店計画の大幅な遅れだ。サンマルクHDはこれまで、積極出店を成長の原動力としてきた。
2015年3月期は94店舗、2016年3月期は93店舗と高い水準で出店を続けた。
だが、2017年3月期は68店舗とペースダウン。今2018年3月期も期初時点では86店舗の出店を計画していたが、
「現実的にはこの数字は無理」(綱嶋専務)と判断し、63店舗へと修正。
駅ビルや駅内への出店を目指したが、賃料高騰で条件の折り合わないケースが多発したほか、十分な人材を確保できていないことも響いた。
こうした結果、前期までの新店効果で増収はキープするものの、十分な売り上げが確保できないことに加え、
じわじわ上昇する人件費などの負担増を補えない構図となった。
サンマルクHDはこれまでにも大幅減益の局面はあった。しかし、今回の減益見通しの背景にはある“特別な事情”が存在する。
経営トップの不在だ。
実質的な創業者であり、1989年の創業から30年弱で全国的なチェーン店へと押し上げた片山直之社長(59)が病気を患い、現在も自宅療養を続けている。
メールなどで経営数値や幹部社員の日報などをチェックし、会社にも時折顔を出してはいるという。
当初は下期(2017年10月〜2018年3月)に本格復帰する予定だったが、今回の決算発表で2019年3月期中の復帰へと遅れることが発表された。
綱嶋専務は「順調に回復しているが、完全に戻れるように万全を期す」と強調する。
会社側は「片山社長の病気が出店計画に影響していることはない」と主張するが、
店舗開発や商品開発を中心となって進めてきた片山社長の不在による影響は小さくないはずだ。
牽引役不在のこの局面をどう乗り切るのか。サンマルクHDの底力が試されている。
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20171119-00197881-toyo-bus_all
既存店の苦戦が続くサンマルクホールディングス。新規出店も思うように進んでいない（編集部撮影）
https://amd.c.yimg.jp/amd/20171119-00197881-toyo-000-4-view.jpg
- 500 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:53:05.34 ID:CC0KJqX10.net]
- ここは店舗がどこも不潔で行かなくなった
- 501 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:53:14.44 ID:ORKSaq6u0.net]
- >>236
えー！
なんか怖いな…。
- 502 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:53:16.34 ID:rFMrl7ce0.net]
- ピュアマルク→サンマルク→アレキサンマルクに進化
- 503 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:53:38.82 ID:U++VBSnp0.net]
- ドコモクーポンでコーヒー150円でギリ
200円以上払うならドトール行くわ
- 504 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:53:42.33 ID:ArnMuHla0.net]
- そもそもそんな店見たことも無いわ
- 505 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:54:01.36 ID:ZwXiEQK+0.net]
- 神谷町の店、いつのまにか無くなっちゃったね
あそこ良かったんだけど
- 506 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:54:06.28 ID:9V5xM8Et0.net]
- >>3
反応してる奴みんなトイレと勘違いしてて草
- 507 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:54:11.89 ID:CC0KJqX10.net]
- >>497
そうそう！しかも客の目の前でな
- 508 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:54:38.72 ID:wtgadzqg0.net]
- 自分が行ってた店舗はサラリーマンでも2人連れで延々仕事の話してたり、ミーティングで女性2人や男性同士が長居してる。アパレル系？が面談みたいなのしてた事ある。
近所のおじさん同士が集まって騒いでたり。
安くてたまれる店が近場にないからな
スタバや1杯500円の店ならあるんだけど
- 509 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:54:39.32 ID:Os3BrAi90.net]
- >>494
板チョコが完全に溶けてない、完全に板じゃない
そしてパリパリの生地
この組み合わせ好き！
同じく、温かいものは温かく冷たいものは冷たいMIXものとか
- 510 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:54:58.20 ID:M9lOa8xf0.net]
- タリーズ、ドトール、コメダが在日経営かな
- 511 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:55:17.85 ID:vjEDjRKT0.net]
- >>485
普通に愛想がいいだけっていうのは高級レストランや料亭のおもてなしではないよｗ
無表情やイラつき顔での応対を止めましょうってだけだよ
まじめに働けよｗ
- 512 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:55:48.21 ID:ws7oRfSr0.net]
- 20年程前だけど、インパクトがあったのはピアノの生演奏だけ。
料理は全く印象なし。
メッキが剥がれただけだろ。
- 513 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:56:41.04 ID:ZF16WSj/0.net]
- あまり好きじゃないけど、昔のミスドやモスのポジションかな？
ああいうのはブランドに賞味期限があるからね。
スタバみたいにお高く止まってなきゃすぐにコモディティ化する。
- 514 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:57:13.22 ID:wtgadzqg0.net]
- >>491
便座下げたまま小をする男性いるが、やはり便座を触りたくないのか？
飛び散り便座を汚し去っていく奴いるんだよ。
- 515 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:57:13.47 ID:lKlwjPv20.net]
- 好調だったのが不思議
ここの店どこいっても店員の質が最悪
多分まともに教育されていないんだろうけど
ホスピタリティのホの字もない
- 516 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:57:55.65 ID:UjOE+TGt0.net]
- >>485
値段がそれなりに取られたら客側はサービスを期待するだろw
- 517 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:58:00.97 ID:Edx4X28/0.net]
- >>508
サラリーマン客のビジネストークはストレスたまるから女性客敬遠するよね。クーポン150えん
- 518 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:58:04.88 ID:SrKSXvrK0.net]
- >>507
そうなんだよ
客の目の前なんだよ
店員が全くそれを気にしてない
フランチャイズの教育がなってないとかいう以前の問題だなって思った
- 519 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:58:18.22 ID:M9lOa8xf0.net]
- タリーズ、ドトール、コメダは在日経営なので、ネットで叩かれない
- 520 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:59:02.20 ID:Y/3A1R6V0.net]
- >>499
当たり前だろwww
- 521 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:59:14.38 ID:nE5AQxu00.net]
- 梅田のヨドバシにデカいサンマルクがあった頃がピーク
みんな待ち合わせで使ってたからな
- 522 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:59:29.72 ID:OOvTA5N90.net]
- 後任も育ってないとか只のでかい中身の無い箱と同じ。
人材育成が進んでない証拠。
こんなとこは失速したら止まらんで
- 523 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:59:31.54 ID:73xAtXWH0.net]
- コーヒー、豆変わったよね
昔は「こんな深煎りでいいの？俺は好きだけどさ」って感じだったんだけど
最近は普通のコーヒーになっちゃった
- 524 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:59:41.73 ID:SrKSXvrK0.net]
- >>510
じゃあサンマルクは放任経営か
岡山の会社ならちょちょ緩かったっていうのも分かるけど
店員の教育はした方がいいよね
- 525 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:59:44.40 ID:PsvitG4C0.net]
- >>506
ほんとだ！
- 526 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:59:44.62 ID:GgOXEVHN0.net]
- ここは未だに入ったことがない店
チョコクロならパン屋の買うし、コーヒーならシアトル系(死語)で買う
- 527 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 11:59:45.12 ID:Uy0+7j090.net]
- >>460
エクセルシオールはドトールの上位互換でそんなに悪くないぞ
それにしてもサンマルクのレストランなんて知らんわ
駅構内の小規模店舗しか見たこと無い
田舎の郊外店専門なんだろうな
- 528 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 11:59:48.98 ID:8j1zQPhy0.net]
- >>2
ほう
朝鮮人だからパン好きなのかね？
寝ても醒めても何の話題でも朝鮮人が思い浮かぶほどLOVEなんだな
- 529 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:00:15.52 ID:2vNYlB9B0.net]
- コーヒーが昔から不味かった。
生き残っているのが不思議なくらい。
- 530 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:00:47.83 ID:XxYkUBZ70.net]
- 便所って元が汚かったら
波及して汚くなるからね。
皆も汚い便座とか触りたくないでしょ？
駅の古い便所が良い例だけど、
だれもが、流しのレバーを足で踏むという。
- 531 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:00:53.32 ID:Uy0+7j090.net]
- >>494
そんなに味の濃いのがお好みなら
すき家へ通えw
- 532 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:01:00.41 ID:Edx4X28/0.net]
- クーポン150円のコーヒーだけで高級旅館並の接客求めるおっさんセコすぎ。自分が店員だったらチップもないのに過剰接客はしないと思う
過剰接客されるの苦手だし。さっぱり無関心接客がいいな
- 533 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:01:40.88 ID:Os3BrAi90.net]
- >>527
自分の生活範囲(首都圏、特にビジネス街)の話で他は知らんが
この３つはセット、同格
- 534 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:02:07.96 ID:HbJFgoGx0.net]
- 舌のこえたお前らが250円のブレンドコーヒーに何期待してんだよ
チェーン喫茶店なんて時間潰すかタバコすうための場所だろ
- 535 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:02:18.63 ID:Uy0+7j090.net]
- >>503
ドトールもドコモ割引あったなあ
ワンサイズアップだったかな
- 536 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:02:29.02 ID:oUaCqwY50.net]
- 最近できたとこガランガランだったな
- 537 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:02:42.09 ID:UjOE+TGt0.net]
- >>509
もしかしてお前ど田舎もんで、モールに入ってるサンマルクカフェを有難がってないか？w
- 538 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:03:10.72 ID:vjEDjRKT0.net]
- >>532
ここは日本です
- 539 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:03:39.54 ID:Y/3A1R6V0.net]
- >>514
触りたくねえなw
- 540 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:04:09.06 ID:Os3BrAi90.net]
- >>537
足ないからモール行かん、ていうか行けないから知らない
- 541 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:04:12.28 ID:mInkINK+0.net]
- インスタントコーヒーにミルク、レンジで温める、
これだけで美味しいんだけどな
黒糖でも三温糖でもグラニュー糖でも
まあ外なら仕方ないね
- 542 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:04:12.71 ID:hoTNGGVu0.net]
- 安いだけだからな。。。
- 543 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:04:20.63 ID:W7jvxPlg0.net]
- >>498
そんなもん家庭内でも当たり前のことだぞ
やらないと嫁や娘からブーイングだ
- 544 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:04:37.95 ID:5ZzcCvXL0.net]
- 他の所はどうか知らないけど
少なくともうちの近くのサンマルクは
食器をきちんと洗っていないので、カップに前の人の口紅らしきものがついてた。
気持ち悪かった
- 545 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:04:57.45 ID:Uy0+7j090.net]
- >>533
タリーズ辺りと並べるならドトールで十分だと思っただけだよ
あとなんか結構あるけどパッと名前が出てこないw
- 546 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:05:06.24 ID:dK8x6sjx0.net]
- >>507
それはちゃんと品質を管理してる的なアピール
- 547 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:05:20.30 ID:RqK5m1gC0.net]
- コンセント付けて無料のwifiが有ったら行くよ
- 548 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:05:38.81 ID:FO86qJfy0.net]
- そういえばチョコクロ以外の目玉ないよな。
チョコクロも、あのレベルだったら別でも手に入るし…
- 549 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:05:51.67 ID:Ip1dLtrY0.net]
- >>497
え、売れ残りを捨ててない所なんてあるの？
- 550 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:06:10.58 ID:ih9xPZrh0.net]
- 309号線沿いにあるからサンマルクカフェってのをずっと信用してた
- 551 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:06:15.48 ID:2vYuBLZF0.net]
- 近所の店sサイズコーヒー無くしたから行かんようになった
- 552 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:06:38.53 ID:wtgadzqg0.net]
- そんなにサンマルクで接客は期待しない。自分が店員の立場なら忙しくて、1人コーヒーのみ頼んで長居。しかもトイレは掃除してもすぐに汚れる。
トイレは掃除しなくていっかになるし、追いつかないかもね
客がトイレを普通に使えば、綺麗を維持出来る訳だし
- 553 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:06:58.95 ID:Vv7W4oHh0.net]
- >>506
これはワロタ
- 554 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:07:37.18 ID:mucAT1aQ0.net]
- ミスドとコンビニの競争に巻き込まれたんだな
- 555 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:07:42.33 ID:RMEuwVI20.net]
- >>110
子供がつんつんしてるの見てからパン屋には行かなくなったわ
- 556 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:08:09.61 ID:2NT5XeL20.net]
- 拡大路線が行き詰まった良くある話だろw
質のわりに微妙に高い
その微妙さのバランスを読み違えただけ
- 557 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:08:13.33 ID:Uy0+7j090.net]
- >>547
実は店自体がwifiやってるとこは少ない
各キャリアが営業して置かせて貰ってる場合が殆ど
- 558 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:08:23.93 ID:beiAq0Oc0.net]
- これもアベノミクスで景気が回復してるからか
- 559 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:09:18.18 ID:Y/3A1R6V0.net]
- >>543
みじめな
ハゲだなwww
- 560 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:09:40.25 ID:0EO3N6EpO.net]
- >>1
駅前にあるから時間調整のために入ることはあるけど
コーヒーは不味いしパンもおいしくないもん
- 561 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:10:09.57 ID:Rm/JmicD0.net]
- >>475
男女兼用トイレには必ず盗撮カメラが仕込まれてるから絶対入らない。
あなたも撮られてるよ、きっと。
- 562 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:10:22.18 ID:nsFlxS9G0.net]
- >>3
トイレだと思ってた！
>>506
>>140
- 563 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:11:21.10 ID:W7jvxPlg0.net]
- >>561
女子トイレもだよ
あなたのように女子トイレだと警戒しないから
女はカメラ仕掛けないとでも？
- 564 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:11:42.17 ID:0EO3N6EpO.net]
- >>3
トングも洗わずずっと使い回しだしな
普通のパン屋みたいに1回ごとに回収せず次々客がつかうの。前でノーガードでくしゃみしてても…
- 565 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:11:43.09 ID:PjyRloNj0.net]
- 店員がバカな所は行かなくなるだけ
- 566 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:12:13.87 ID:NpJh7DFZ0.net]
- コーヒーのまずさはコメダ最強
駄目な理由がいくつもあるのが問題
ここと横浜そごうは営業できてるのが不思議なレベル
- 567 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:12:32.68 ID:ktOAK6uQ0.net]
- スターバックスもSサイズはメニューにないけど頼めばあるんやで
- 568 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:12:51.17 ID:Ip1dLtrY0.net]
- >>563
わざわざ女子がやらなくても男性店員が出来るからｗ
- 569 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:13:31.55 ID:eaVAjGi30.net]
- 岡山で入った店はパンのお代わりができるファミレス。
他は入ったこと無いから知らん。
- 570 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:14:19.74 ID:XxYkUBZ70.net]
- 小売り、飲食の拡大路線が限界を迎えるのは
いつの時代も同じの事。ダイエーのころからね。
ただ、そこに人手不足を絡めて、言い訳に使うのが
最近の傾向。
- 571 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:14:28.43 ID:zNcs+9fH0.net]
- >>566
喫茶店に立ち寄って
って習慣がない俺が唯一あれば入るのが
コメダ
あんこが食える
タバコが吸える
- 572 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:14:30.59 ID:Vv7W4oHh0.net]
- 間違いに気づかれても盛り上がるのはトレイよりトイレの話
- 573 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:14:30.81 ID:Os3BrAi90.net]
- 中間層、皆そんなに嫌いなのか
- 574 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:14:31.65 ID:xKy3warr0.net]
- ロシアの食堂に入ったと思えば腹は立たない
- 575 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:14:40.03 ID:k+j/TR9k0.net]
- 女性専用席なんて作った時点で見切ったわ
潰れろ
- 576 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:14:41.47 ID:dK8x6sjx0.net]
- >>552
トイレはまさにそれだな、汚くしてるのは客。
自分で汚したら綺麗に戻すのが普通の人だけど、
悪い客が混じるとそのままにされて次の掃除まで汚れたまま。
- 577 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:14:54.94 ID:lKlwjPv20.net]
- 過剰な接客は求めてないけどさ、
ある程度の飲食のチェーン店の中ではびっくりするくらいの質の悪さ
どこ行っても店員同士で話してる
そういう態度がトイレの清掃面にも当然出てくるし、
商品の安心安全性も信用できなくなる
- 578 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:15:30.57 ID:eaVAjGi30.net]
- 新幹線の車販で飲むコーヒーで美味いと思っちゃうオレ。
ビュッフェで窓際に腰掛けて壁の速度計見ながらコーヒーすするのが至高なんだが。
- 579 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:15:42.43 ID:K/TUfF1b0.net]
- >>561
女風呂もだよ
あなたのように女風呂だと警戒しないから
女はカメラ仕掛けないとでも？
と563さんのレスをパクってみた
女の敵は女
- 580 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:15:54.46 ID:Rm/JmicD0.net]
- お巡りさん、>>563←コイツです
- 581 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:17:04.39 ID:W7jvxPlg0.net]
- >>580
心配なら自宅以外のトイレ使わないほうがいいよー
- 582 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:17:10.36 ID:0JcAYklO0.net]
- 価格じゃないかな
もう目新しくもないチョコクロ、普通のコーヒー。
ここの椅子は好きだけどね
- 583 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:17:25.04 ID:XcnyEb/c0.net]
- ドトールがいい
- 584 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:18:11.79 ID:lKlwjPv20.net]
- 接客で言うとフレッシュネスバーガーも昔はかなり悪かったが、
最近は普通になったんでたまに行ってる
どっかに買収されたんだっけか
- 585 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:18:29.87 ID:K/TUfF1b0.net]
- >>576
本来、外出先で客としてのマナーを心得ているなら、他のお客さんへの気遣いや店の物をむやみやたらに汚さない、綺麗に使う気遣いはあるからね。
- 586 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:19:27.33 ID:Jde6X0cI0.net]
- 以前シュークリームを持ち帰りにしようと思ったら無下に断られてムカついたから、それ以降その店には行かなかった
数年後に潰れてたな
- 587 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:19:35.64 ID:Y/3A1R6V0.net]
- >>575
だなw
- 588 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:19:45.64 ID:XxYkUBZ70.net]
- >>574
ロシアって、気分害したらすぐにぶん殴るイメージなのに、
接客には寛容だよな。
年間で12000人も、男が女をdvでぶっ殺してる国なのに。
- 589 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:20:29.73 ID:o5e5mqqR0.net]
- >>1
接客の悪い店は二度といかない
気の効かないのが最悪だね
- 590 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:20:52.13 ID:QHutY4ML0.net]
- >>487
逆効果なんだよなぁ
スタバみたいにプレオーダー店員ケチるから
- 591 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:22:20.22 ID:dK8x6sjx0.net]
- >>585
客としてのマナーを忘れてるのも多いよな
- 592 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:23:09.91 ID:FBiqJ9lP0.net]
- 店員の愛想が悪い店
これは俺だけの印象か？
- 593 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:23:31.79 ID:WHxygAB10.net]
- たまに見かけるけど入ったことない
周りの席と仕切りなかったり賑やかな場所のすぐ隣に店があったり落ち着けなさそう
- 594 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:24:23.00 ID:aX3MBZQV0.net]
- 嫌なら自分でつくればいいだけよ
- 595 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:24:33.74 ID:5G7AtkLi0.net]
- >>1
逆にチョコクロだけでよくこれだけの規模でやってこれたなって思うけどね
- 596 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:24:39.70 ID:qwb0iytI0.net]
- コーヒーはチェーンでは美味い
- 597 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:25:27.19 ID:lKlwjPv20.net]
- 多分むやみに愛想良くするなって教育なんだろうな
それが心地よいなら行けばいいし、
俺みたいに違和感あるなら行かなければいい
- 598 名前：名無しさん＠１周年 [2017/11/19(日) 12:25:32.67 ID:X+MfcWoI0.net]
- たくさんの人が座れるようにして欲しい
- 599 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:26:11.40 ID:0EO3N6EpO.net]
- >>584
何年か前に短期間に2回も焦げっこげで炭の味のするオムレツバーガーを出されて以来いってないな
まともに戻ったのなら1度はいってみよう
- 600 名前：名無しさん＠１周年 mailto:sage [2017/11/19(日) 12:27:27.96 ID:N5OMj89T0.net]
- サンマルク 高い割に不味い
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