- 501 名前:FROM名無しさan mailto:sage [2011/04/25(月) 06:51:36.64 ]
- 僕の調査履歴は長く、今では数社と専属契約を結び、
多いときには月に50件ほどの覆面調査をしています。 サラリーマンの副業としては収入面では満足できる一方、 ストレスがかなり溜まります。ストレスが溜まる理由として 覆面調査は調査される側の人(店)の給与や人事査定に 少なからず影響力を持ちます。それを考えると・・・。 調査結果は、その調査される店舗の査定だけでなく、 調査員の査定にも結びつきます。 提出したレポートによって調査員の能力が測られるわけです。 調査店のスタッフがマニュアル通りに仕事をしていれば満点です。 難しいことはなくマニュアル通りにやれば満点がもらえるのです。 一方で、調査員はマニュアル通りに頑張っている店舗に満点をつけると 調査能力の欠如として扱われます。 たとえ満点でも、減点にならない程度の注意やアドバイスが求められます。
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