- 1 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/11(火) 01:42:47 ID:Yq8w4pWc]
- 保守(メンテナンス)・障害があった時だけ書き込むスレ
何も無いときは書き込まないでください
足回り(イーアクセスやACCA)の保守(メンテナンス)・障害の場合は
なるべく提供してる会社のスレへ行ってください
保守(メンテナンス)・障害に関係のない内容はこのスレに書き込まずに下のスレを使ってください
KDDIメタルプラス・メタルプラスネットDION Part5
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1146389503/
【前スレ】
DION・KDDIインターネット 保守・障害情報スレ2
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1077342545/
- 896 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 02:59:31 ID:xQdQzxvr]
- モデム無償交換とかでどうにかならんの？
- 897 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 03:17:57 ID:cg09rIFO]
- >>896
最初は何名か交換の人がこのスレにいたんだけど
やはり直らず。
- 898 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 06:00:49 ID:ZRE9QdNn]
- みんなネットには一応接続できるの？
漏れは障害が発生しているのを今始めて知った。
有線で直結させてるPCはネットにつながらない。
ページを表示できませんと表示される。
しかしもう一台のPC、このPCは無線なんだけど快適に使用中。
金曜の朝までは普通に使えてたのに土曜日の夕方帰宅したらこんな状態だった。
有線でつながらないのはこの障害の影響？それとも設定ミス？
分からんorz
- 899 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 07:18:53 ID:i+eGWwEh]
- >>898
>もう一台のPC、このPCは無線なんだけど快適に使用中
このPCのLANポートとモデムを有線でつないで見る。
モデムのLANポートかPCのLANポートが死んでる
可能性がある。
- 900 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 07:25:06 ID:rZ1A5zW9]
- 障害情報にないとおもったら最近一週間の項目の中になかったとは。
全く…いいかげん直れ…。
- 901 名前： 名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 07:35:50 ID:tB/U9AiG]
- モデム初期化１日１度、通常使いでは時々ラグる程度でマシになったんだが
普段メッセンジャー常に立ち上げててしょっちゅう
「接続の問題の為云々」ってメッセージ表示で接続エラーになっちょる。
ランプの中の人は定期的に点滅。
一週間我慢したけど今日こそ電話で突っ込み入れてみる・・・
- 902 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 08:42:10 ID:dP7qU/lZ]
- ほとんど加入者全員にかかわる大規模な障害を起こした企業の対応と
してはお粗末すぎる。
先週から３回KDDIお客様センター（DIONサポートセンターではだめ）に
以下の具体的なクレームと対応を要望したが、どれも実施されていない。
1.まずDIONトップページで謝罪すべき重大な障害である。
（情報流出の謝罪については片隅とはいえトップページに掲載）
2.DIONのメールマガジンが7/15に送られているのに、今回の障害に
対する謝罪・対策方法の記述が一切ない。
3.ホームページ上で、障害情報と対策方法（いずれもトップページ
の右端）が互いにリンクされずに掲載されておりわかりにくい。
4.障害方法の具体的状況と回復状況が1週間以上たっても一切更新
されておらず、ユーザーにとっては非常に不安である。
5/15（土）に対応（ホームページのリアルタイムでの更新とメール
送付）をお願いしたが、関連部署が火曜日まで休みなので、火曜日
に上に上げてみるとのことだった。
ところが、火曜日を過ぎても一向に変わることはなく放置である。
- 903 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 09:01:22 ID:PS19riQU]
- 8時ごろから全然繋がらんぞ、今やっと繋がったけどまた切れそうだよ
どうなってるんだ？ジオンは？
- 904 名前：898 mailto:sage [2006/07/19(水) 09:04:01 ID:ZRE9QdNn]
- つないでみたがダメだった。
どちらかのポートが死んでるかケーブル断線の可能性ありってことだね。
- 905 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 10:32:25 ID:Gg7Fl0b8]
- 文句言っても疲れるだけなのでサッパリと解約しました。
近頃うちの地域では夜間のみかなり重くネトゲユーザーの私には耐えられませんでした
（６月までは良好な状態でした）
軽くメールするくらいなら重くても耐えられるんだろうけどなぁ
次またACCA-Sonetで契約しますがここも同じ障害でたら仕方なく光移行予定
- 906 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 10:51:46 ID:5viH4or3]
- これだけの規模の障害をちゃんと情報開示しないって
株主に対してもどうなんでしょう。
- 907 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 11:21:25 ID:9T9A9p6k]
- 総務省の電気通信サービスに関する相談窓口一覧
ttp://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html
>国内電話、国際電話、携帯電話・PHS、インターネット、ADSL、マイラインなどの電気通信サービスに関する
>お問い合わせ・ご相談は、総務省総合通信局でもお受けしています。
>総務省総合通信局は、各地方（全国11か所）に所在しておりますので、
>お住まいの地域を管轄するお近くの総務省総合通信局までお問い合わせください。
だそうだ。
- 908 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 11:40:03 ID:i+eGWwEh]
- >>906
してないと思う。株価に影響が出る。
株主総会直前に発覚したにもかかわらず
問題の追求を強くしなかった株主の責任も大きい。
株価にそれほど影響がないから株主も問題と思ってないようだが
- 909 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 12:25:06 ID:ZcNrwKk4]
- DIONで3Mで今までリンク速度下り3072kbps上り832kbps出てたのが、
今月に入って下り1024kbps上り512kbpsにきれいにスピードダウン。
5M化なんて嘘で1M化されてしまいましたが。
- 910 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 12:53:31 ID:dqikHT4F]
- >>905
大丈夫、こんな障害起こすプロバイダなんて他に無いから
- 911 名前：903 [2006/07/19(水) 13:42:15 ID:ukV5RZBq]
- メタルプラスだけなのか障害は？レギュラー12Mだがまともに繋がんねーよ…
サポに電話してスプリッター外し直でやっても初期化してもダメだった
サポ姉ちゃんが言うにはモデムは問題ないみたいなので
回線調整するから２，３日かかると…うーん参ったなこりゃ
ほんとにモデムは問題ないのだろうか？
１時間に２〜３回しかつながらず、繋がっても数十秒でまた切れる
この書き込みもいつ出来るのやらｗ
- 912 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 15:25:32 ID:dqikHT4F]
- マジで多分このままがデフォになるんだろうなぁ・・・
メタルプラスなんて契約しなきゃよかった
- 913 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 15:48:41 ID:ONhxP+Mu]
- チカチカに合わせてたまに繋がらなくなるのがいまだに直らない。
サポートに電話しても再起動すれば解決するって言われるだけの、
それほど深刻じゃなさそうなすました対応なんだよなあ。
原因も教えてくれないし。
- 914 名前：名無しさんに接続中 [2006/07/19(水) 15:59:28 ID:zEhzdaCR]
- 「在宅で仕事していて、支障が出るから何とかしてくれ」
と泣きついたら速攻で調整してくれたよ。
- 915 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 16:29:17 ID:fXQnNv1k]
- 「データ通信、上り高速化で新サービスも」・ＫＤＤＩ小野寺社長
it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMITfa001019072006
ＫＤＤＩの小野寺正社長は19日、モバイル機器の展示会「ワイヤレスジャパン２００６」で「移動と固定の融合で開く次世代モバイルブロードバンド時代」と題し、固定通信と移動通信の融合（ＦＭＣ）への取り組みなどについて講演した。
同社の固定・移動統合通信網「ウルトラ３Ｇ」の構築を進めるうえで、「通信の高速化や放送との連携、ＭＭＤ（次世代移動体網）の整備などが必要になる」と話した。
ＫＤＤＩは2006年中にデータ通信網「CDMA2000 1x EV-DO」の機能を拡張した「EV-DO Rev.A」方式の通信を導入する。
通信速度が上り毎秒154キロビットから毎秒1.8メガビットに向上するという。
小野寺社長は「これまでは上り速度が遅かったため、ダウンロード型のサービスを先行させた。今後は双方向の通信に適した環境が整う。
サービスの内容も変わってくるだろう」と話した。
19日報じられた端末メーカーとのソフトの共同開発にも触れ、米クアルコム社のチップセット「ＭＳＭ７５００」シリーズの搭載に向け、「基本ソフト（ＯＳ）部分を含め、プラットフォームを統合していく」との考えを示した。
インターネットでテレビ番組などを送信する「ＩＰマルチキャスト」技術については、「ネットワークの障害が起きたとき、途切れのないようにすることが最大の課題」と指摘。
現状の通信網に手を加えず、新たに障害時に対応するサーバーを加えるほか、「受信する端末でエラーを補正する技術を採用するなどの対応が必要」と述べた。
[2006年7月19日/IT PLUS]
- 916 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 16:34:57 ID:cg09rIFO]
- >>915
＞「ネットワークの障害が起きたとき、途切れのないようにすることが最大の課題」
既存のサービスも改善せずに何を言うか
- 917 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 16:50:49 ID:PVDPwUY/]
- メタルプラスとJ:COM使ってるのだが、J:COMの方が快適ってなにこれ
J:COMがウンコなのは間違いないのだが、それでもメタプラよりはずっと快適
Bフレ申し込んできますた
- 918 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 16:54:55 ID:kW96FuSs]
-
乗り換えは ヤフーBB
bbpromo.yahoo.co.jp/
さあ、みんな一緒に
- 919 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 17:44:23 ID:shnoxR4H]
- >>918
ヤフー社員宣伝乙
- 920 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 18:10:45 ID:Qv5Dc9jp]
- >>917
メタルプラスもJ:COMと肩を並べるようになったか>うんこ度
- 921 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 18:14:24 ID:w62dv4qV]
- むしろ各社売り込みに来て次のを選ぶ参考にさせてくれ
- 922 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 18:40:07 ID:CVVSBz/x]
- 地方の電力系なんてどうだ?
YBB→KDDI→電力系と乗り換えてきたがYBBよりはよっぽどましだぞ
まあ、これは地方にもよるから一概には言えないけどな
- 923 名前： 名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 19:06:53 ID:tB/U9AiG]
- YBB→KDDIと俺もきてるが、今回の事でいっそ光と思うが
一軒家で一気に値段上がるのがどうしてもな・・・・
最近営業の腰が低いＮＴＴに嫌だけど切り替えるか・・・
- 924 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 19:10:26 ID:cg09rIFO]
- 変な言い方なんだが、この問題が起きるまでは至って快適で
問題なしだったんだが、完全に黙り通そうとしている
今のKDDIがうんこって事ね。
あと例の
2006-07-17 21:32:58 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32
2006-07-17 21:32:58 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32
このログが出てる人は、みんなサポ電してみない？
俺はこのスレでこの件で一番最初に書いて電話もしたけど
この件について掛かってくる電話も増えれば、これについて動き出すと思うんだが。
KDDIはこのログについては分からないの一点張りで、NECのモデム開発関連の方でないと
ないと動きようがないと思うのよ。
- 925 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 19:28:28 ID:8okPH9bv]
- >>924
ログによる定期的な誤送受信で重くなってることは
ある程度わかってるみたいだが、原因が分らんみたいだな。
しかし、直す気あるのかね？
- 926 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 20:10:07 ID:Gg7Fl0b8]
- 直さないとかなりお客さん減らしちゃうだろうね。減ったうちの一人だけど
- 927 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 20:16:05 ID:8okPH9bv]
- この誠意の無さと、やる気の無さ
全く持って会社の意図が分らんよ
- 928 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 21:07:47 ID:NcXASi/4]
- で、電話して直った人いる？
>>924
うちもログに５〜１０分（不定期）間隔で
１日中でてる
わけわからん、ログと緑ランプ激しく点滅でまじでムカツク
- 929 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 21:17:57 ID:06mzHjwR]
- ところでうちなんともないんだけど
他になんとも無い人いる？
むしろ不安になってきちゃった。
メタルプラス50M、静岡県西部。
- 930 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 21:18:13 ID:uYIBmZ+a]
- アンコントローラブルです
- 931 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 21:20:30 ID:WsYj/aIH]
- 苦情は、すぐ総務省に通報だ。
- 932 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 22:14:10 ID:/qzI6Vim]
- 2006-07-19 21:14:28 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18000118e585010000000000
2006-07-19 21:40:05 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18010118eb86010000000000
2006-07-19 21:40:05 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18000118eb86010000000000
2006-07-19 22:05:41 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18010118f186010000000000
2006-07-19 22:05:41 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 18000118f186010000000000
2006-07-19 22:12:53 cfg - 0.ntc: config saved
ＫＤＤＩ死ね
- 933 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/19(水) 22:43:13 ID:8okPH9bv]
- >>932
人（モデム）によって送受信のログ間隔が違うみたいだな
ウチは約12分だが、6分間隔の人もいるようだね
- 934 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/19(水) 23:03:30 ID:LCJKRI8N]
- >>933
2006-07-19 22:45:43 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100dd142d010000000000
2006-07-19 22:45:43 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000dd142d010000000000
2006-07-19 22:52:09 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100dd172a010000000000
2006-07-19 22:52:09 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000dd172a010000000000
2006-07-19 22:58:36 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100dd1a2a010000000000
2006-07-19 22:58:36 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000dd1a2a010000000000
うちは約6分30秒間隔…なんの違いなんだろ？
- 935 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:02:23 ID:2NNMOOSY]
- 2006-07-19 22:53:02 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007eecd3010000000000
2006-07-19 22:53:02 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007eecd3010000000000
2006-07-19 23:05:51 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007eefd2010000000000
2006-07-19 23:05:51 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007eefd2010000000000
2006-07-19 23:18:40 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007ef2d2010000000000
2006-07-19 23:18:40 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007ef2d2010000000000
2006-07-19 23:31:29 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007ef5d1010000000000
2006-07-19 23:31:29 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007ef5d1010000000000
2006-07-19 23:44:17 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007ef8d0010000000000
2006-07-19 23:44:17 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007ef8d0010000000000
2006-07-19 23:57:06 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801007efbcf010000000000
2006-07-19 23:57:06 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800007efbcf010000000000
これ延々続くのか……？ orz
- 936 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:08:30 ID:LT19uh6E]
- 2006-07-19 21:53:17 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100f9fc09010000000000
2006-07-19 21:53:17 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000f9fc09010000000000
2006-07-19 22:25:15 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa0387010000000000
2006-07-19 22:25:15 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa0387010000000000
2006-07-19 22:57:14 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa0b06010000000000
2006-07-19 22:57:14 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa0b06010000000000
2006-07-19 23:29:12 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa1284010000000000
2006-07-19 23:29:12 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa1284010000000000
2006-07-20 00:01:14 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100fa1a03010000000000
2006-07-20 00:01:14 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000fa1a03010000000000
32分間隔……
これって何のやりとりしてるのかな？＞詳しい方
- 937 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:09:53 ID:m4HSb8lN]
- あんまりズラズラ貼ると荒らしっぽいぞ・・・
- 938 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 00:15:41 ID:6dUHUAKy]
- おまいらどうせWinny Shereやってるんだろｗｗｗ
- 939 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:28:32 ID:oOd+9xPS]
- >>938
やってますが、それが何か？
- 940 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:30:42 ID:eVUBlQ+g]
- 今のところ例の通信情報は、自動ファームアップ機能に関する
問題だと思われているけど、詳細は不明。KDDIも不明だと言ってるので
モデム製造のNECが回答してくれないと何とも。
推測だと、異常があったときのファームウェアでモデムの一部機能が
破損して、1個前のファームに戻す処置が行われたにもかかわらず
その部分は破損しっぱなしで、謎通信を続けているってのと
KDDI側のファームウェア送信の鯖のどっかが壊れっぱで、延々と
謎送信をモデム達に送り、んで受け取ったモデム側もなんだか分からんので
Sendで返してしまってるとか。
このときに、急激速度低下・切断現象が発生。
ちなみにソフトによる通信ではないっぽいので、winnyやらその手の
通信ではない模様。ソフトの通信がらみに出るなら、ネトゲとかでも
もっと大量のログをはき出すだろうし。
- 941 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 00:31:55 ID:ly5oD5wb]
- Winny Shereしてなくても、Cellの送受信はする。
障害が起きる前から、一定時間でCellの送受信はしている。
問題なのは、Cellの送受信ではなく、ログに出てこない送受信である、
わけのわからない、連続したDATAランプの激しい点滅。
これがあると、回線速度が極端に遅くなり、実用的ではなくなる。
この原因に付いて、サポセンに問い合わせているが、回答は得ていない。
この障害は、まだ復旧していないし、原因も分からないらしい。
昨日午後から、DATAの激しい点滅は、だいたい治まったみたい。
7月10日以来の障害は、新しいファームウェアが糞で、これを自動で元に戻すのに、
問題が生じたのが、主たるもの。それ以来、何らかの理由で、不必要な送受信
がモデムとサーバーの間で行われ、通信速度を遅くしている。
解決策として、
自動ファームウェアアップデイトをやめてもらうことがあげられる。
- 942 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:34:36 ID:QjaR2PVc]
- ところでShereってなに？
- 943 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:35:55 ID:zxcCMpGe]
- また不安定になってきた
初期化して数日前に直ったかとおもったら･･･
マジでDIONふざけてんの？
これで料金請求とかなめてる
明日俺も「社員だせ」って抗議の電話してくる
- 944 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 00:36:12 ID:ly5oD5wb]
- >>941
新品のモデムに交換してもらったが、DATAランプの激しい点滅は続いていた。
サーバーの問題ではないかと思われる。
- 945 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 00:59:03 ID:f3aae8Yr]
- >>944
新品のモデムってファームウェアのバージョンはいくつなんだろ？
やっぱり Ver. 1.8.10 なのかな？
- 946 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 01:17:02 ID:P6ASmIBq]
- >>945
yes
- 947 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 01:18:23 ID:P6ASmIBq]
- >>941
ATM の セルと Winny とかいった IP レベルの通信は別の話
ネトゲ中に鯖との通信ログがあがらないのと同義
- 948 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 01:22:44 ID:P6ASmIBq]
- >>944
交換しても同様の現象が起こるのは、サポート確認済み
ファーム更新による失敗によるものは可能性大
DION サーバとの正常通信が完了するまで、謎通信は継続するのは、サポート確認済み
クライアントにできることは、現状DIONサーバとの通信マチ
加えて赤ランプが点滅してたら、初期化しておくこと
- 949 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 01:46:28 ID:GGdfXzFw]
- 国民生活センター
ttp://www.kokusen.go.jp/
- 950 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 03:27:41 ID:iBpH0YwQ]
- 2006-07-20 03:07:36 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801009708b6010000000000
2006-07-20 03:07:36 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800009708b6010000000000
2006-07-20 03:14:01 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100970af6010000000000
2006-07-20 03:14:01 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000970af6010000000000
2006-07-20 03:20:26 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180100970d36010000000000
2006-07-20 03:20:26 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 180000970d36010000000000
なんとかしてくれ
- 951 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 05:28:08 ID:P6ASmIBq]
- 他人に何とかしてもらおうと思ってるならまずは age ることだな
じゃなきゃサポに電話、消費者センターなるものに電話
やることは一杯ある
- 952 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 07:20:58 ID:7sJd5lUL]
- 昨日ﾒﾀﾙ10M開通だったのに色々手段を尽くしてもﾓﾃﾞﾑのADSLﾗﾝﾌﾟが緑点滅でｲﾝﾀｰﾈｯﾄは赤点灯でﾈｯﾄに接続できません 何に問題があるんでしょうか？？ 仕事が出来なくて泣きそうです…
- 953 名前： 名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 07:47:47 ID:PH0TXTaB]
- つサポセン
- 954 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 07:52:39 ID:CR9D2KYC]
- >>952
仕事や株取引にADSL一回線なんて、恐すぎて真似出来ない。
- 955 名前：952 [2006/07/20(木) 08:10:54 ID:7sJd5lUL]
- 954
株はやっていないのですが、朝と夜の仕事のやりとりが全てメールなんですよ カスタマーにTELしても数日時間下さいと言われるだけだし…
- 956 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 08:40:11 ID:HRPVgJVK]
- 障害発生からすでに10日近い。
DIONは何故に正式な現状報告、お詫び、対策をしないで
スルーしてるのか？理解に苦しむ。
顧客、また社会的な責任を全く果たしていない。
- 957 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 11:40:31 ID:B5uz3zvH]
- >>955
仕事でも使用するなら予備および
バックアップ用の回線は用意するのは当然
長期間障害を放置するKDDIも悪いが
危機管理が出来ていない955にも問題
メールならモバイル、ダイヤルアップ接続でも十分
デイトレードなどの場合は、光＋DSLが必修
今後は検討した方がよい。
- 958 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 12:24:03 ID:BHnWL2Mi]
- >>957
仕事って言ってもピンキリやん。
そりゃあデイトレとかなら2回線は当然かもしらんが、
貧乏なフリーのイラストレイターとかライターだったら２回線も用意するお金はないでしょ。
察してくれよ。
- 959 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 13:21:48 ID:KLElSGph]
- >>957
転ばぬ先の杖なんかいらないとおもってた
転んだ後に使う杖をくれよっヽ( ﾟдﾟ)ﾉｼ
と、>>955は訴えているわけだ。察してやれｗ
以後このテの話はしないでほしい。スレ違いじゃね？
- 960 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 14:04:29 ID:0onic5HJ]
- 一昨日の夕方くらいからネトゲ繋がるようになったんだけど
（それまでは２−３分おきに落ちまくってた）
ＫＤＤＩからモデム交換してくれるってんで待ってる間に改善したくさい
そのモデムは３−４日で届くとかいってもう５日目なんですがねｗ
たまに不安定にはなるけどゲームには支障ない感じ
でも例の謎のﾛｸﾞはいまも出続けてる
データランプの高速点滅は減少傾向
初期化じゃなんなおし〜って放置してたのに、、、なんでなおったのかな
- 961 名前：957 [2006/07/20(木) 14:14:35 ID:B5uz3zvH]
- 障害でネットが使えない場合
インターネットカフェへ出向いてデータのやりとり
（近くにない場合は申し分けないが・・・）
モバイラーならいくらでも方法があるが
DIONじゃ転んだ後の杖が見あたらないんだけど
- 962 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 14:36:11 ID:0GW7KbAD]
- 情報漏洩の補償はしない
既存の設備はトラブル続き
ＫＤＤＩみたいな糞会社を使ってる
おまいらの自己責任だよ
- 963 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 14:56:10 ID:FT5iYWKn]
- >>955
つwww.alpha-net.ne.jp/muryou/index.html
とりあえずこれで間に合わせれ
- 964 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 16:30:58 ID:ggTKz9xM]
- 復旧したことになってるが。
- 965 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 16:44:12 ID:hwh6CMzy]
- DATAはまだ高速点滅してるし、変なログも出てるんだがな。
たぶん、全く繋がらないってことはなくなったってことだろ。
ま、うちはほんとに直ったらサポセンから電話がかかってくるから、後はそれ待ちだ。
- 966 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 16:55:26 ID:HRPVgJVK]
- 掲載日 2006年7月11日
発生日時 7月10日(月) 14:30頃〜
対象 メタルプラスネットDION ADSLをご利用の一部のお客様
詳細内容 ただいま障害によりメタルプラスネットDION ADSLがご利用いただきにくい状態となっております。
DIONの今回の障害情報これだけ。非常に分かりずらい
- 967 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 18:57:29 ID:2Wn6KUcG]
- DIONだめだな、情報の開示の程度が不足
顧客との信頼関係ぶち壊し
業務改善命令を（ry
本気でムカついたから形態もauからドコモに代えます＾＾
- 968 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 19:07:59 ID:ggTKz9xM]
- おりまし『た』(過去形)
dion-cgi.dion.ne.jp/01/mainte/syougai/m_plus_na_s00002544.html
- 969 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 19:09:05 ID:ggTKz9xM]
- www.dion.ne.jp/news/060720.html
- 970 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 19:24:16 ID:PMIzxTR0]
- で、お詫び文だけなの？まさか、ねぇ？
- 971 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 19:34:16 ID:sbZb5H4L]
- dataの点滅ってどのくらいが正常なんだっけ？
なにもしてないとき
- 972 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 19:35:07 ID:sbZb5H4L]
- 情報漏洩ってお詫び文だけですか？
うちもそうなんだが
- 973 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 19:41:48 ID:hwh6CMzy]
- こういう非常事態のときの対応とかって、利用規約とかに載ってないの?
今、手元に無いから分からないんだけど。
- 974 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 20:06:45 ID:U8+A9eEB]
- 未だにDATAの中の人が高速点滅してる件について
- 975 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 20:10:33 ID:BHnWL2Mi]
- >>969
謝って済むんなら警察は要らねえんだよ！！
- 976 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 20:17:23 ID:3Z9Z2Xly]
- >>970
脅すつもりなら、それ相応の覚悟でいらっしゃい(´･ω･`)y-~~
- 977 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 20:30:29 ID:HRPVgJVK]
- 2006-07-20 20:03:46 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801011f2453010000000000
2006-07-20 20:03:46 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800011f2453010000000000
2006-07-20 20:16:35 atm - 1.ntc: OAM Cell Receive : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1801011f28d3010000000000
2006-07-20 20:16:35 atm - 3.ntc: OAM Cell Send(LB) : VC-LB SEG, VPI/VCI=0/32, 00000208 1800011f28d3010000000000
まだ障害の原因と思われる定期的な送受信のログが続いているんですけど･･･
- 978 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 21:32:47 ID:LYbwvuiU]
- 帰宅してＰＣを立ち上げたけどネットに繋がらず。
モデムがハングアップしていたので、電源ＯＦＦ／ＯＮにて強制復旧。
一体、いつになったら安定するんだ？？？？？？？
状況を逐次説明するくらいのことはしないのかね？
- 979 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 21:36:45 ID:BV3kwD62]
- 復旧したらしいが
問題のファーム食らったモデム
交換してもらうしか無いんじゃないか？
- 980 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 21:44:47 ID:+/aimmNt]
- 冗談抜きで解約しますわ。
携帯電話がauだったからメタプラにしたけど、WILLCOMでなかなか良さげな
端末も出るので
でも移行先もアッカでNECモデムな罠orz
- 981 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 22:54:43 ID:EwuycSCS]
- ハッフアローのバカハブがお亡くなりなった。
あれだけ元気だったのに・・
これも あのランプの点滅影響してるのかな？
- 982 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 23:08:13 ID:dh6hHl7S]
- INTERNET ランプが赤
- 983 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 23:16:54 ID:jt9FG1D8]
- MXで落ちてこねーじゃねーかよ
- 984 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 23:21:21 ID:TO26+mqn]
- >>973
障害時の課金については書いてある
もし課金されてたら、コレを盾に返金を要求することはできそうだよ
>>977
それって障害の原因なわけ？根拠は？
障害前からそれはログにでてたし、メッセージからするとOAM LBだから、むしろログにでなくなると問題がありそうなんだけど
- 985 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 23:21:42 ID:HRPVgJVK]
- 只今高速点滅中
たすけけ
- 986 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 23:22:57 ID:TO26+mqn]
- >>979
ダウングレードが正常にできていれば交換までは必要ないんじゃないかなあ
失敗してたら当然交換だけど
- 987 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 23:25:13 ID:TO26+mqn]
- >>985
メタルプラスネットＤＩＯＮの接続・設定・故障
0077-7115(無料)
受付時間：24時間受付(土・日・祝日も受付中)
※携帯電話・ＰＨＳからもご利用いただけます。
- 988 名前：973 mailto:sage [2006/07/20(木) 23:34:07 ID:hwh6CMzy]
- >>984
>障害時の課金については書いてある
サンキュ。
>障害前からそれはログにでてたし、メッセージからするとOAM LBだから、むしろログにでなくなると問題がありそうなんだけど
そうなのか。ただ、出力される間隔が人によって違うのが気になるんだよな。
- 989 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 23:42:33 ID:eF39tsR2]
- ＫＤＤＩ社員乙。脅すなら〜とか言って、
もっとちゃんと対応・処置してほしいだけなのにマジ勘弁
- 990 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/20(木) 23:48:04 ID:TO26+mqn]
- >>988
ログをみるに、KDDI側の設備がloopback要求をこちらの機器に投げてきて、それに返答しているみたいなので、人によって違うのは接続先のKDDI機材の設定が違うからじゃないかなあ
それも妙な話だとは思うけど、大量の回線がつながってる局ほど、1人1人にとっては間隔が空くってことはあるかもしんない
（うちは、数分に1回、OAM LBしてるみたい・・・田舎のせい？）
- 991 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/20(木) 23:54:51 ID:eVUBlQ+g]
- 通信ログの問題、直っておらず。
これで解決したことになってるなんて・・・（；´Д⊂）
あと10日近くもまともに通信できないのに、返金も割引も
行わないのはどうかと。日割り計算でもいいから障害日数分
割り引くのが筋だと思うが。
- 992 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/21(金) 00:08:13 ID:SLhXF82f]
- ネトゲ中にINTERNETランプが赤くなるのは
勘弁して欲しい。
通信できなくなるのは自分はいいけど
他人に迷惑かかってるからなー。
- 993 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/21(金) 00:34:59 ID:7+ujiDBA]
- 27日で解約だﾊﾞｶ
- 994 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/21(金) 00:43:15 ID:7Of3ofq9]
- 次スレ誘導よろ
- 995 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/21(金) 02:01:17 ID:VPVNDraW]
- KDDIメタルプラス・メタルプラスネットDION Part5
ttp://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1146389503/
- 996 名前：復旧告知埋め [2006/07/21(金) 02:02:03 ID:VPVNDraW]
- www.dion.ne.jp/news/060720.html
- 997 名前：ZT040213.ppp.dion.ne.jp mailto:sage [2006/07/21(金) 04:16:58 ID:hTNURjkh]
- >>995
メタルプラスじゃない人は？
- 998 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/21(金) 11:38:59 ID:qar554qe]
- 今日は安定しないぞ。コラ
- 999 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/21(金) 11:54:44 ID:i/9FIh1X]
- ume
- 1000 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/07/21(金) 11:55:14 ID:i/9FIh1X]
-
1000get------------
￣￣￣￣￣∨￣￣￣ (´´
∧∧ ） (´⌒(´
⊂（ﾟДﾟ⊂⌒｀つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
￣￣ (´⌒(´⌒;;
ｽﾞｻﾞｰｰｰｰｰｯ
- 1001 名前：１００１ [Over 1000 Thread]
- このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
|
 |
