- 1 名前：名無しさんに接続中… [04/12/30 04:53:24 ID:XY8Una6c]
- サポートがまず最悪
・メールで質問して回答するまでに2〜3週間掛かるからそれまで待てとの返事
・電話で質問できないのかと聞いたら電話は用意してないからメールを待てとの返事
・荒らしてもいない(普通に掲示板で議論を交わしていた)のに荒らし呼ばわりされて突然の回線停止措置
しかも回線停止のメールを送信してISP変更の猶予を与えるまもなく2〜3日で停止
・abuse(苦情受付)担当者が究極に頭が悪い。質問に関して、都合の悪い部分は殆どの部分スルーする。
法的な理論を述べても全くその部分はスルー。俺がルールのような返答しかしない。しかも感情的になっていると感じられる部分がある
・接続ログを提出してくれ、と依頼したところ「うちではできない」の一点張り。ちなみにDTIでは
封書で紙に出力して送信できます、とのことだった。(メールではセキュリティなどの問題があるため)
・よく分からないが、サポートが全体的に頭悪そう。殆どバイトじゃないかなあと思ってみる。メールでの質問に対する回答は
殆どテンプレをそのままコピペしてるだけのようにしか見えない。細かい部分に関して突っ込んでも納得のいく回答が得られないことが多い。
・基本的に掲示板にちょっと何か批判記事を書くとすぐに警告のメールを出してくる。
ヤフーのサポートは超糞だが、ここも糞。
その他諸々不満な点はあるわけだが、それはまた後で書いてみる
- 887 名前：名無しさんに接続中… [2006/07/27(木) 22:31:31 ID:bIpT5eGf]
- 回線を変更したら接続不能の放置プレーを強要されてます。
あと何日我慢出来るかな？。
- 888 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/07(月) 23:32:14 ID:Fqid31Ql]
- >>872
NTT系列の場合、組合がうるさいから残業できないんじゃないか。
水曜日じゃなかった？
- 889 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/07(月) 23:36:33 ID:pNGkpvg9]
- ねっとは普通なのに、メール送受信でエラーが出る。
（アカウントはもちろん正常で）
ＯＣＮなのかアッカのせいなのか分からないけど、
ココ1週間くらいこればっかり。
そろそろ別のに乗り換え検討中です。アッカも悪化だな、もう除外だ。
- 890 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/08(火) 00:12:45 ID:qITKaibX]
- おまえは典型的な池沼だな。。。
回線かえてもエラーは直りませんから安心してください。
- 891 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/08(火) 00:16:05 ID:wox6HAQs]
- なんで自分に原因があると考えないんだろうね？
- 892 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/08(火) 08:09:52 ID:gDcbjMan]
- 認証サーバが落ちとるがな
ここんとこ一月に一回はトラブってるよ
- 893 名前：名無しさんに接続中 [2006/08/08(火) 18:59:55 ID:fGCD/Gn6]
- やっぱりそうですか。急に繋がらなくなるんですよね。
みんなそうなんだ。
- 894 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/27(日) 15:32:46 ID:nsoHgz2T]
- 切れすぎです。さようならしますよん。
いい乗り換え先をもとめて板内うろついてます
- 895 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/27(日) 21:33:51 ID:wbAkRm79]
- >>894
ADSLだからだっつーの
- 896 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/29(火) 14:19:57 ID:t6XXXAi+]
- 光でも切れるって報告あったぞ。
つーかADSLなら切れても仕方ないって
時点で乗り換えたくなる。
- 897 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/29(火) 18:08:54 ID:BBrmKTZj]
- ＞光でも切れるって報告あったぞ。
ISPではなくNTT側の問題だな
- 898 名前：名無しさんに接続中… [2006/08/30(水) 22:07:55 ID:FmrItVd4]
- with でＯＣＮか、BIGLOBEかを選ばなきゃいけない。。
究極の選択。。。
どっちがまし？
- 899 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/08/30(水) 22:55:23 ID:nhXyFIWj]
- >>898
ＯＣＮ
やっぱりなんのかんの言ってもキャリアだろ。
サブ経路としてBB.exciteを同時契約するとさらに安心。
- 900 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/01(金) 14:01:33 ID:AIMR9k41]
- >>898
俺はbiglobe
まぁ、選ぶのは君だ
- 901 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/01(金) 16:58:43 ID:keGlZPgt]
- p2p使うならocn、使わないならbiglobe
- 902 名前：桑雅 mailto:sage [2006/09/13(水) 08:35:55 ID:/GnRBuKe]
- OCNコールセンターはDQNが多すぎるよね！
サービス申し込もうとしてコールセンターに電話して
こっちが学生だと分かった瞬間タメ口で話してきて
凄い気分悪かったけど何故か契約してる俺。
今バイトでもネット使っててコールセンターに電話する事
あるんだけどたらい回し、出鱈目な回答とか平気でしてくるから
客馬鹿にしてるとしか言えない！
もっと最悪なのがNTTの契約業者なんだけど、DQNが何も知らないで
設定するからそれが原因で接続障害になったお客さんいた。
もっと酷いのはDQN回線工事会社で光ファイバーの工事で明らかな手抜き
したせいで光ファイバーが折れてたし、光ファイバー工事の時も
しっかり監視してないと平気で手抜きするらしいから、NTTの光ファイバー
工事はちゃんと監視してないと手抜きされるらしい。
- 903 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/13(水) 15:23:14 ID:gfxduAhV]
- OCNは航空会社のマイルをじゃんじゃんくれるから
乗り換えようかと思っていたが…やっぱやめとくか。
- 904 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/15(金) 21:36:28 ID:4cljwwT+]
- ＯＣＮ、そんなに酷くもないけどね。およそ解約の時ぐらいしかサポセンに電話しないし。
- 905 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/15(金) 22:18:03 ID:HyMe4Led]
- この糞スレ、OCNが主体じゃない理由ばかり書き込まれてまつね。
- 906 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/21(木) 11:57:00 ID:tPnkAxhl]
- まあ使えばわかるけど積極的に選ぶようなもんでもない。
- 907 名前：名無しさんに接続中… [2006/09/23(土) 01:28:26 ID:oWhGIzKa]
- 糞だの何だのというくらいＯＣＮが嫌なら、さっさと他のＩＳＰにした方が精神衛生上いいと思うが。
ＯＣＮの人もその方が助かるよ。
- 908 名前：名無しさんに接続中… [2006/09/23(土) 23:47:28 ID:dzRVoxlp]
- 中部電力から電話あったんだけどどこのプロバイダかわかる？
- 909 名前：名無しさんに接続中… [2006/09/24(日) 00:08:16 ID:ktwxFa/U]
- 切断の嵐とサポートの酷さに嫌気がさしたから解約するお
- 910 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/09/24(日) 10:28:06 ID:DWBRCVZ3]
- サポートに超能力を求めてる奴大杉
- 911 名前：p0224-ipad01kamokounan.kagoshima.ocn.ne.jp [2006/10/01(日) 18:52:04 ID:ZafHhFxo]
- ＯＣＮってWinny 使えないんですか？
- 912 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/01(日) 20:01:10 ID:0U71iMFk]
- 使えないよ。
- 913 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/07(土) 17:50:28 ID:3YiKMGqY]
- 解約したけど、ほんとにモデム元払いだ・・・
着払いにしたら後で請求されるんだろうか
- 914 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/08(日) 08:39:30 ID:r0Ins8KE]
- 有名ＰＣショップので２万円プレゼントの誘惑に負けて
ＯＣＮ光を契約しちゃいました。
このスレを先に見ておけば・・・・・・
２年間解約できませんわな
今更航海してます。orz
- 915 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/08(日) 13:44:37 ID:+1M7gY+j]
- >>913
だいぶ前速度変更時に着払いで送ったったけど未だ請求なし
郵便局のおばちゃんも不思議がってたよ
普通着払いなのにってｗ
- 916 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/09(月) 14:30:44 ID:t1C8+Inm]
- >>914
そんなに悲観するようなプロバでもないような気がするけど？
凄く良くはないけどさ。さらに糞はいっぱいある。情報に踊らされてない？
プロバって３ヶ月ぐらいはいろいろ情報が入ってきて、どのプロバと契約しても
「失敗しちゃったかな」なんて思うものなのだ。完璧なプロバはどこにもないからね。
半年も経過すると、プロバなんかどうでもよくなってきて空気みたいな存在になり、興味を失う。
君のように周囲の雑音に弱いタイプは、逆に２年縛りの方がいいかもよ。
縛りがなくてプロバを放浪するジプシーになるのとどっちがいいのか。
- 917 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/09(月) 14:33:09 ID:YjfxNLoK]
- まあ、良識あるOCNユーザは、中傷レスを放置する傾向があるからな。
- 918 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/09(月) 14:45:37 ID:LeRTaMBo]
- >>917
ピックル！ピックル！
- 919 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/18(水) 00:26:19 ID:Oa4ug1Mh]
- 今度光にするんだけど、ＯＣＮシアターの感想聞かせて。
カラオケ機能とかどう？
- 920 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/21(土) 21:36:02 ID:9nS5w9QJ]
- おもしろいな〜解約祭り
- 921 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/22(日) 02:46:25 ID:w98cmAMQ]
- OCN with フレッツ解約で違約金5000円請求がきたひとっている？
東日本だけど。
- 922 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/22(日) 03:29:36 ID:DZ2hyJru]
- メールオンってなんで送信するとき
ファイル添付できないのかな？
セキュリティーの問題？
- 923 名前：名無しさんに規制中 [2006/10/22(日) 11:55:40 ID:q884SoSk]
- 現在、2ch OCNアクセス規制中。
荒し行為、していないのにｸﾞｽﾝ。(;_;)
- 924 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/22(日) 14:45:54 ID:je+BJ1Pc]
- >>909
本当にここ接続が安定してないね。
それでいて「わかりません。」って平気で言うOCN。
常時接続の意味がない。
- 925 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/10/22(日) 15:01:50 ID:DvEEvhdS]
- ID:je+BJ1Pcをこちらで引き取っていただけないでしょうか？
自分も解約した口だけど、料金に不満はあれど本スレに住み着かれてるのを見るのは忍びない
確かにOCNのメールサポートは遅いんだが、他人がOCNの社員にしか見えない人なので
何を言っても無駄なタイプなんだけど・・・無理ですかね？お引き取り
- 926 名前：名無しさんに接続中… [2006/10/22(日) 15:18:59 ID:je+BJ1Pc]
- >>925
あらあら今度は偽装してOCN擁護キャンペーンですか？
姑息な手法使わせたら天下一品ですな〜
- 927 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/11/07(火) 15:52:53 ID:LGktSix4]
- ocn＋accaADSL１２Mの申し込んだ人が居たら感想聞かせてくれ
- 928 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/11/07(火) 19:41:18 ID:n0+TSe5q]
- 解除きたので
OCN考えてる人 2ちゃんねるやりたいなら
OCNは絶対やめろ！！！
- 929 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/11/08(水) 03:17:06 ID:3opUbUyu]
- むしろＡＳＡＨＩネットはやめておけと言いたい。書き込みしたいならだが
ＯＣＮは、marunouchi確定なら同意するが・・・
- 930 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/11/08(水) 17:46:00 ID:GscDXnP1]
- OCNのmarunouchiはウチのSMTP鯖でも遮断したいくらいだ
- 931 名前：名無しさんに接続中… [2006/12/02(土) 03:52:09 ID:07Crw7AZ]
- 契約せずに解約だけする方法お
- 932 名前：名無しさんに接続中… mailto:あ [2006/12/02(土) 04:27:28 ID:XIPWRK5U]
- 月初め同時乗り換え成功したぜ
これで定期アク禁から解放か？
モデム返却せな（元払い嫌だなー）
- 933 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/12/07(木) 06:42:19 ID:WMxQFezl]
- >>927
申し込んだ。とらぶった。キャンセルした。
すべてNTT扱いで最も無難と思いきや、一度引っかかると別会社を理由にたらいまわし。
NTTの仕様に詳しくなりたくて、かつオペレータの友達を増やしたいならお勧めｗ
客の都合に合わせてNTTにクレームを入れてくれる、NTTと仲のよくないプロ場のほうがスムーズに事が運ぶと思った。
俺としてはOCNと言うよりNTTコミュニケーションズが糞と言う結論に達した。
- 934 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/12/07(木) 19:34:33 ID:+f1jdSo7]
- ネット初めて一年で自分の入ってるプロバイダがどれくらいの評判か見てみたら
かなり粗悪だったようだな・・・
- 935 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/12/12(火) 06:23:48 ID:9njU1BYs]
- ＯＣＮは自分の環境では安定していて
今まで利用したＯＤＮやＹＡＨＯＯと比べると
極めて優良なんだけど，如何せん浮気心が・・・。
１２Ｍの２千円プランで少し遊んできます。
- 936 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2006/12/20(水) 00:26:06 ID:F9oda2b2]
- 別に問題はなかったが、もっと安くて早い所に乗り換えた。
解約が面倒で、サポセンがしょうもないのは本当だわ。
それと、やたらとNTTの光のセールス電話が多くてうざかった。
OCNのせい？と思ってたけどどうなんだろ
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