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イッツコミュニケーション(iTSCOM) 7



1 名前:青葉 [02/09/28 23:13 ID:QUkjMHKU]
950も過ぎたので立ててみました。

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過去スレ

6 pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1028780970/l50
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3 pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014535446/
2 pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014535446/
1 natto.2ch.net/isp/kako/983/983290244.html



986 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 12:29 ID:5C+t26tL]
というかワイド対応地域じゃないとサムソン使えないって本当なの?

987 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 12:44 ID:eBXOxX5N]
>>986
事実。その証拠にサムソンモデムを購入するMyケーブルモデム
キャンペーンはワイド対応地域でしか、申し込めない。

988 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 13:27 ID:UIHfC6zC]
>>985
それはどこでもあるからしょうがないな(ニガワラ<ピンキリ
基本的に電話サポートは苦情を橋渡しするだけなんで頼りにならないよ。
聞くなら設置員が家に置きに来た時に、そいつに根掘り葉掘り尋ねるのが良。

989 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 14:33 ID:1bmki3JE]
>>983
人によって多少の差はあるだろうが、あそこの対応は私も
いつもどうかと思うよ。っていうか、私が加入した時は
サポセンすらなかったよ。

990 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 14:38 ID:PHW0N14b]
たった今、設置員がきてドクシスモデムの交換をしていったので、色々聞いてみた。
少し前の書き込みで話題にあがっていた、グローバルIPの4月から標準説は、
新規加入に限る話とのこと。現状でオプション契約をしていない場合は、そのままらしい。
ただし、希望者はなんらかの対応をする予定とのこと。まだ、決まってないのでと逃げられた。

991 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 14:54 ID:vjH4+fOR]
サポートは愚痴聞くための部署です
他の会社でサポセンやったことあるけど>>983みたいな
お薬3日分みたいな人やストレス発散のために
電話してきたり、寂しい老人の世間話を適当に流したり

それに対応するマニュアルにあるわけで・・・

心理学に携わってたおかげで評判良かったみたいで
他の奴より給料良かったがあまりにも下らない
仕事なので去年止めたけどね(w

金無いのか軽く見てるのか、社員教育しないでバイト雇ってる
会社もあるみたいだけどこいつらは話にならないよ
何か言いたいのなら名前聞いた後
「おまえじゃ話にならん、上司呼べ」に限るな

ひたすら謝ってお客の怒りを消化していく。
その後お客がある程度落ち着いたら用件を聞くと
善処します→放置しておきます
***日までに***します →ちゃんと対応
こんな感じ

3月から他の職につきます(サービス接客業)

992 名前:等々力 pxy2.itscom.net mailto:sage [03/01/20 14:56 ID:QwovO0br]
新スレきぼんぬ

993 名前:高津@サムソン [03/01/20 15:37 ID:PHW0N14b]
そろそろやばそうなので、新スレ(8)たてときました。

pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1043044461/

994 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:24 ID:ST6D8lU8]
1000



995 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:24 ID:ST6D8lU8]
1000  

996 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:24 ID:ST6D8lU8]
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997 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:25 ID:ST6D8lU8]
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998 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:26 ID:Pq4UEJdf]
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999 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 23:27 ID:rKfUCe/9]
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1000 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:27 ID:rKfUCe/9]
1000

1001 名前:1001 [Over 1000 Thread]
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。






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