- 983 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 11:20 ID:5C+t26tL]
- 今電話した。結論、ワイド対応地域ではないからサムソンには無理。
それはわかった。(俺のミス・・・対応してると思ってたのだが隣の丁目だった) ただ頭に来るのはサポートの電話対応。 年甲斐も無く電話で怒鳴り散らした。(後で申し訳無いと思ったが) 「出来ません」と事務的に対応、人(客)が話してるのに喋りつづける (喋りをやめないボンクラ)強引な会話。何か勘違いしてませんか? ちっともサポートになってない。サポートの数こなさなければならないのは 分かる。ただね、マジでムカツいたのは「去年もその事で云々」とほざき、 いかにもお前の履歴は全部知ってて「あんまり苦情入れない方が良いんじゃなの?」 的な脅し思われる口調でそれを言ってきたとき。つかそんな事関係無い と思うが何でそんな事言ったのかと問い詰めたところ、少し間を空けて(考えて) 「回線が遅いという事でこの前もご迷惑をおかけ致しました」 だと(w笑っちゃうねマジ。その流れで(過去の履歴)去年壊れたモデムの件を話して、俺が感情的になって 「ぶっ壊れたから交換してもらっただけだよ」と言ったのをなぜか「ぶっ殺す」と聞き間違えたらしく 逆切れしてきて「お客さん、そんなこと言われてもですねー」だと。 適当な事言ってあしらおうって魂胆が見え見え。 というか速度出ないのにこの前も糞も関係無いんだよ。 不良品(回線)ばっか買わせやがって。 殿様商売もいいかげんにしろ。(電話でいいましたが) それとサムソンモデム交換に7500円?かかるとかほざいてたんだけど本当なの? ココ読む限り無料なのだが。あと「回線が遅いからと言う理由でモデム交換は できないんですよ」とかなりなめきった口調でいってきたよ。
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