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イッツコミュニケーション(iTSCOM) 7



983 名前:名無しさんに接続中… [03/01/20 11:20 ID:5C+t26tL]
今電話した。結論、ワイド対応地域ではないからサムソンには無理。
それはわかった。(俺のミス・・・対応してると思ってたのだが隣の丁目だった)

ただ頭に来るのはサポートの電話対応。
年甲斐も無く電話で怒鳴り散らした。(後で申し訳無いと思ったが)
「出来ません」と事務的に対応、人(客)が話してるのに喋りつづける
(喋りをやめないボンクラ)強引な会話。何か勘違いしてませんか?
ちっともサポートになってない。サポートの数こなさなければならないのは
分かる。ただね、マジでムカツいたのは「去年もその事で云々」とほざき、
いかにもお前の履歴は全部知ってて「あんまり苦情入れない方が良いんじゃなの?」
的な脅し思われる口調でそれを言ってきたとき。つかそんな事関係無い
と思うが何でそんな事言ったのかと問い詰めたところ、少し間を空けて(考えて)
「回線が遅いという事でこの前もご迷惑をおかけ致しました」
だと(w笑っちゃうねマジ。その流れで(過去の履歴)去年壊れたモデムの件を話して、俺が感情的になって
「ぶっ壊れたから交換してもらっただけだよ」と言ったのをなぜか「ぶっ殺す」と聞き間違えたらしく
逆切れしてきて「お客さん、そんなこと言われてもですねー」だと。

適当な事言ってあしらおうって魂胆が見え見え。
というか速度出ないのにこの前も糞も関係無いんだよ。
不良品(回線)ばっか買わせやがって。
殿様商売もいいかげんにしろ。(電話でいいましたが)

それとサムソンモデム交換に7500円?かかるとかほざいてたんだけど本当なの?
ココ読む限り無料なのだが。あと「回線が遅いからと言う理由でモデム交換は
できないんですよ」とかなりなめきった口調でいってきたよ。






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