- 1 名前：青葉 [02/09/28 23:13 ID:QUkjMHKU]
- ９５０も過ぎたので立ててみました。
iTSCOMホーム
www.itscom.jp/
過去スレ
６ pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1028780970/l50
５ pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1024332534/l50
４ pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019491257/
３ pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014535446/
２ pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014535446/
１ natto.2ch.net/isp/kako/983/983290244.html
- 896 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 12:13 ID:lo/EAXsO]
- 今、プラスなんだけど、
「モデム買い＋ワイド」は平均何Mbpsくらいでるの？
- 897 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 13:40 ID:kX+UCvu4]
- >>895
んー、NATがトラブっているのでは？
上流がキツくなっていると言うことはないと思う。
www.itscom.net/support/connect/trb/030112b.htm
ではプラスとジャストの障害だし、上流がキツくなってるんだったら、
串→上流も遅くなって、大差ないように思うんだけど。
あと、今のところ、このスレやCATV研でワイドの障害報告って出て
ないよね？ あと、上流が問題だったら、ADSLサービスもトラブるはず。
- 898 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 14:23 ID:SC3t+ZyZ]
- >>896
今まで見た限りでは6〜19Mbpsぐらいかと思われ
上りが必要なければワイドにする必要はないかも
- 899 名前：へらへら [03/01/13 15:03 ID:qEapnwrx]
- モデム買い取ろうか悩んでいます。
てらよんで２M出ている時は効果ありそうですが、
500Kとか混雑しているときは意味がなさそうで。
- 900 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 16:20 ID:ukGHiPoj]
- メール来た
現在、夜間に「かっとびプラス」「かっとびジャスト」でグローバルIPオプションを
使用されていないお客様におきまして、インターネットへの接続速度が著しく低下す
る、もしくは切れる等の現象が発生しております。
弊社ネットワーク装置の過負荷による装置の動作不良によるもので、
現在、夜間監視を行いながら過負荷の分散を図っており、根本的な対策
については近々に作業を実施する予定です。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますが、今しばらく
お待ちいただきますよう何卒よろしく御願い申し上げます。
また、ＷＥＢの閲覧に関しましてはブラウザにてプロキシの設定をしていただくこと
により解消されますので、以下のアドレスを御参照下さい。
www.itscom.net/sales/customercare/net_service/pcset_catv.html
- 901 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 16:23 ID:jXlRzETs]
- 平素は当社インターネット接続をご利用いただきまして誠にありがとう
ございます。
現在、夜間に「かっとびプラス」「かっとびジャスト」でグローバルIPオプションを
使用されていないお客様におきまして、インターネットへの接続速度が著しく低下す
る、もしくは切れる等の現象が発生しております。
弊社ネットワーク装置の過負荷による装置の動作不良によるもので、
現在、夜間監視を行いながら過負荷の分散を図っており、根本的な対策
については近々に作業を実施する予定です。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますが、今しばらく
お待ちいただきますよう何卒よろしく御願い申し上げます。
また、ＷＥＢの閲覧に関しましてはブラウザにてプロキシの設定をしていただくこと
により解消されますので、以下のアドレスを御参照下さい。
www.itscom.net/sales/customercare/net_service/pcset_catv.html
《お問合せ先》
お客様窓口 0120-109-199 受付時間 9:30〜18:30
イッツ・コミュニケーションズ株式会社
- 902 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 16:24 ID:jXlRzETs]
- かぶった。スマソ
- 903 名前：等々力 h219-110-053-111.catv01.itscom.jp mailto:sage [03/01/13 16:59 ID:wUDZfyzd]
- ワイドユーザーには障害は起こってないのね
- 904 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 17:11 ID:fZZ14Dc9]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/13 17:09:38
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト1 WebArena(NTTPC) 11.1Mbps(6008kB,4.4秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 12.0Mbps(6008kB,3.8秒)
推定最大スループット 12.0Mbps(1495kB/s)
今日からワイド記念
- 905 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 17:58 ID:t0RetfMq]
- 障害中にカチュを使う方法ってある？
カチュのプロキシ設定で何を入れればよいのか分からなくって・・・
スレ違いスマソ。
- 906 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/13 18:03 ID:KYD/klRI]
- あれ？
www.catv.ne.jp/auto.proxy とか入れたら動くな・・・
昨日は動かなかったと思ったんだけど、スペル間違えてたのかな？
- 907 名前：名無しさんに接続中… [03/01/13 18:43 ID:5ydcFTbN]
- 4/1から246からCATVへメアド変更なしで移れるらしい。
いよいよ246.ne.jpのドメインがなくなるのだな。
- 908 名前：名無しさんに接続中… [03/01/13 19:13 ID:HfRc120U]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/13 19:11:14
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト1 WebArena(NTTPC) 970kbps(333kB,2.6秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 810kbps(195kB,1.9秒)
推定最大スループット 970kbps(122kB/s)
最強だ！ いっつこむ！ 解約かーーーーーーーー？
アッタマキタカラアゲルデスｗ
- 909 名前：世田谷区 mailto:sage [03/01/13 19:53 ID:IAmxO9l5]
- 久々に来てみたら障害ですか…
日曜もろくにネットできなかったんで変だとはおもってたけど。
ワイドも3900円に値下げしたし、うちもプラスから移行しようかなぁ
- 910 名前：青葉台 [03/01/13 20:21 ID:PMIT1p2U]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/13 20:20:55
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト1 WebArena(NTTPC) 2.22Mbps(758kB,3.0秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 2.79Mbps(1441kB,4.3秒)
推定最大スループット 2.79Mbps(349kB/s)
- 911 名前：名無しさんに接続中… [03/01/13 20:46 ID:yAm9hJcU]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/13 20:45:17
回線種類/線路長 -/-
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 4.93Mbps(3063kB,4.8秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 5.10Mbps(4236kB,7.0秒)
推定最大スループット 5.10Mbps(637kB/s)
サムソンプラスだけどいまこんなもの。あ、串を通してるけどね。
ワイドもいいがルーターをかわにゃならんのがねぇ。
- 912 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/14 14:45 ID:WlFY3g26]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/14 14:44:01
回線種類/線路長 -/-
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 3.53Mbps(1764kB,3.8秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 3.54Mbps(1764kB,3.8秒)
推定最大スループット 3.54Mbps(442kB/s)
日に日に遅くなってきました。
買い取って四角い方にしないと駄目なのかなぁ・・・
- 913 名前：ありゃりゃ。 [03/01/14 17:22 ID:AtBYnPvA]
- おれん家ミカカの路線長が長くて
「いっつ」に変えようとこのスレに思い迷い込んだら…。
みなさんご苦労されてるようで。
しばらく我慢するか。
- 914 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/14 17:39 ID:WlFY3g26]
- >>913
いまから入るなら問題ないよ。
最初から毒視す規格のモデムくれるから
下手なADSLよりは速いと思うよ。
・・・下りだけなら
- 915 名前：845 [03/01/14 18:26 ID:9kKbtbAy]
- >>846
確かワイド対応地域じゃないと寺四モデムしか使えなかったハズなので。
今はワイド対応してない地域ないのかな？
ていうか返事遅くなりすまん
- 916 名前：ありゃりゃ。 [03/01/14 18:43 ID:AtBYnPvA]
- >>914 れすサンクス湖
当方データ後悔します。
測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/14 18:29:18
回線種類/線路長 ADSL/-km
キャリア/ISP NTTフレッツADSL 8Mbps/その他
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.21Mbps(539kB,4.0秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 1.11Mbps(333kB,3.1秒)
推定最大スループット 1.21Mbps(151kB/s)
コメント NTTフレッツADSL 8Mbpsとしては少し遅いですが、線路長が2km以上であれは問題ありません。(4/5)
- 917 名前：名無しさんに接続中… [03/01/14 19:02 ID:4wS/8SgE]
- 書き込めなくなった板があるんですが・・・
- 918 名前：名無しさんに接続中… [03/01/14 19:11 ID:AtBYnPvA]
- どこ？
- 919 名前：名無しさんに接続中… [03/01/14 19:15 ID:4wS/8SgE]
- ヲタみたいで恥ずかしいが、アニメと鉄道
- 920 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/14 19:36 ID:4wS/8SgE]
- CATV研で、全コースに４月にグローバルIPオプション標準化と
渋谷サブセンターでもワイドサービスインっていう話が出てるが、
何処までホントなのだろうか。
今回のトラブルもNATに起因しているみたいだし、246統合で
グローバルIPアドレスが潤沢になった今、トラブル源のNATと
はとっととおさらばしたいというのがイッツの本音なのか？
- 921 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/14 19:55 ID:sWLg/HqE]
- Trojan 3128 OPEN RingZero
これあいてますか？
あけろってカスタマーサポートでは
書いてあるんですけど・・・・
トロイ？
- 922 名前：名無しさんに接続中… [03/01/14 19:59 ID:AtBYnPvA]
- >>919
２ｃｈ規制情報にはでてないみていだけど
- 923 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/14 21:12 ID:4wS/8SgE]
- >>921
3128って、イッツのProxyのポートだったと思うけど。
www.itscom.net/sales/customercare/net_service/pc_setup/win98me_pie6.html
- 924 名前：名無しさんに接続中… [03/01/14 21:26 ID:NNiWWCDt]
- >>920
ホントだよ。
cgi23.plala.or.jp/satkun/cgi-bin/img-box/img20030114212341.jpg
このチラシの著作権はitscomの物です。
- 925 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/14 21:35 ID:4wS/8SgE]
- >>924
うｐありがとうございます。
うーん、既存ユーザーどうなるんだろ。
うちもルータ買わなきゃダメになるのだろうか。
- 926 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/15 00:07 ID:dzxo45y/]
- >>919
板移動
comic2.2ch.net/anime/
- 927 名前：名無しさんに接続中… [03/01/15 04:57 ID:WhaZCZIF]
- 本日もまた障害なり。これで何日連続だ？
イッツには対応能力がないのか？
ジャストとプラスのグローバルＩＰでないユーザーが障害を受けている
とのことだが、ワイドの人は大丈夫なの？実態を教えておくれ。
- 928 名前：DOCSIS規格 [03/01/15 05:36 ID:wpkVi0Cs]
- 今も障害出てますね。
プラス、DOCSISモデム、串、でもダメです。
- 929 名前：名無しさんに接続中… [03/01/15 09:06 ID:dsvz4ztc]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/15 09:07:19
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト1 WebArena(NTTPC) 14.5Mbps(6008kB,3.6秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 16.9Mbps(6008kB,2.8秒)
推定最大スループット 16.9Mbps(2107kB/s)
ワイドは問題ないみたい。
- 930 名前：名無しさんに接続中… [03/01/15 09:09 ID:dsvz4ztc]
- ==== Radish Network Speed Testing Ver.2.24 - Test Report ====
測定条件
精度:低 データタイプ:標準
下り回線
速度:17.07Mbps (2.134MByte/sec) 測定品質:92.7
上り回線
速度:1.914Mbps (239.2kByte/sec) 測定品質:99.3
測定者ホスト:h219-110-163-050.catv02.itscom.jp
測定時刻:2003/1/15(Wed) 9:08
-------------------------------------------------------------
測定サイト www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================
- 931 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/15 10:46 ID:z8G+tglN]
- >>927
導入当初は140のファームの関係で全然ダメだったが、それからはずっとny稼動中。
月額料金も下がったしいい感じ。
上りがもうちょい早くなれば文句無し。
- 932 名前：山崎渉 mailto:（＾＾）sage [03/01/15 18:17 ID:6XRguhU2]
- （＾＾）
- 933 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/15 22:02 ID:OFzF6UBu]
- 俺、プラスでモデム買取＋グローバルIPのコースなんだけど、この場合料金どうなるんだろ？
IP分の料金無くなって通常のプラスと同じ料金になるんだろうか。
- 934 名前：名無しさんに接続中… [03/01/16 00:56 ID:7WHmRxVp]
- ダウンロード支援ソフトがまったく使えないのだが・・・
- 935 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/16 01:14 ID:tB9LFkmN]
- 昨日iTS混むから「かっとびご利用お客様限定」なる封書が届き、
開けてみたらモデム買えYO!! ってもんでした。
ついついハンコを押しついでにワイドも申し込みますた。
グローバルIPアドレスが欲しいと思っていたが4月からはプラスでも標準かよ。
一日早まったか・・・・
- 936 名前：あの〜、ワイドなんですけど・・・ mailto:sage [03/01/16 14:40 ID:EdIsL3+1]
- 測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/16 14:37:25
回線種類/線路長 -/-
キャリア/ISP -/-
ホスト1 WebArena(NTTPC) 3.60Mbps(1764kB,3.8秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 3.72Mbps(1764kB,3.7秒)
推定最大スループット 3.72Mbps(465kB/s)
最近全部こんなもん。
最初は１０Ｍ越えでてたけど7M,6Mとだんだん下がってきた。
ちなみにモデムはサムソンの細くて縦置きできる方の１２０なんだが・・・
俺も買い取って交換して140にしなきゃ駄目なのかなぁ？
でもワイドにしたとき交換費7500払ってるからまた15000払って交換するのは痛い・・・
- 937 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/16 18:49 ID:LqdgAeqn]
- >936
それはどこか故障ではないですか？
私プラスです
測定サイト www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/16 18:46:43
回線種類/線路長 CATV/-
キャリア/ISP -/iTSCOM(東急CATV)
ホスト1 WebArena(NTTPC) 5.65Mbps(3063kB,4.4秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 6.25Mbps(4236kB,5.2秒)
推定最大スループット 6.25Mbps(781kB/s)
- 938 名前：名無しさんに接続中… [03/01/16 21:11 ID:nvJYnm3O]
- 120と140のどっちが与えられるかは、ランダム？
- 939 名前：グローバルアドレス [03/01/16 22:06 ID:3dhBFO0+]
- ４月からプラスでも標準なんですか。
既存ユーザはどうなるんでしょうかね。
心配なのはブロードバンドルータ使わないと
複数台接続はだめになっちゃうんでしょうかね。
- 940 名前：ワイドサムソン120 mailto:sage [03/01/16 23:56 ID:EdIsL3+1]
- >>938
今はもうワイドになる人も買い取る人もみんな140だと思う。
俺は中途半端な次期に入ったからランダムでこれになってしまった・・・
140なら交換工事に来ないだろうし、もしかしたら買取も値切れたかも
望み薄だがこの機種で買い取れてスピードもアップしてくれることを祈るのみ・・・
てか漏れと同じ120っているの？
- 941 名前：等々力 h219-110-054-032.catv01.itscom.jp mailto:sage [03/01/17 01:01 ID:7ZmQ9GCm]
- モデム買取のメール出したのに、申し込みの書類がなかなか来ない・・・(´･ω･`)
- 942 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/17 02:17 ID:CiKedUPv]
- >941
ここのサポセンにＥメール出してるって
百年経っても返事来ないよ
さっさと電話した方が賢いよ
０１２０−１０９１９９ ９：３０〜１８：３０
郵政メールの方がレスポンス良いなんて
なんて会社だ！！（私の経験）
- 943 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/17 16:22 ID:7MGvsYUx]
- >>939
私も気になってます。
グローバルＩＰを割り振っているワイドではHUBによる複数台への接続は
できないみたいだし…
複数台で繋げている人はルーター買わなくてはならないのかなぁ（･ω･` )
- 944 名前：荏田西ワイド [03/01/17 18:44 ID:I72SW9E7]
- 今週から鯖の増強やりまくりで不安定になってるそうです。
速度は遅くなってるし、ラグナロクというネットゲーやってると切れることがある。
はやくなんとかしてほしい
最近のルーターは4980円からあるから買ってもいいようなです。
- 945 名前：ワイド港北 mailto:sage [03/01/17 20:09 ID:4rGo3w2M]
- モデム買取メール来た。いまさら来られてもなぁ。
それはそうと、4月からのいグローバルIP標準装備は、テラヨンも対象になるのか？
>>941
申込書送ってからも多分対応遅いから、投函してから1週間後に電話すると早くしてくれる。
- 946 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/17 23:07 ID:HvH/iPvQ]
- >>944
あんま安いのだとNA(P)Tがまともに動かなかったりしそうで嫌かも。
>>945
イッツとしてはさっさと現行のテラヨンモデム切りたいと思ってるんじゃないかと。
だからモデムを実質半額売りとかやってるんじゃないかなぁ。
- 947 名前：荏田西ワイド [03/01/18 00:56 ID:LuvDpMGB]
- 無理やりＩＰ化する場合はちゃんとルーター装備のモデムが用意されそうでこわいです。
140がいきなり捨てられそう。
- 948 名前：名無しさんに接続中… [03/01/18 11:48 ID:As6ERV6C]
- >イッツとしてはさっさと現行のテラヨンモデム切りたいと思ってるんじゃないかと。
それなら買い取りキャンペーンとかやらずに、レンタルのテラヨンを全部無償交換
してほしいね。
- 949 名前：荏田西ワイド [03/01/18 15:25 ID:LuvDpMGB]
- 140に無償交換してくれますよ
- 950 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/18 15:31 ID:0GMMfoQ7]
- 前にテラヨン黒モデムをわざわざむこうから葉書＆電話で連絡してきて無償交換したからなぁ
- 951 名前：名無しさんに接続中… [03/01/18 16:38 ID:fRY4dUOP]
- >>950
そうなの？！
メールとか全然見てないから知らなかった。
買うのってばかばかしいじゃん。
そのうちタダで交換するんじゃないの？
- 952 名前：荏田西ワイド [03/01/18 16:52 ID:LuvDpMGB]
- >>950
それはＰＣ立ち上げて３分またないと使えないメタルアッザムですね
今テラヨンつかってる人は遅いから140にレンタルで無償交換してくれ、と
言えば交換してくれます。
ただｉｔｓが無理やりＩＰ化する場合、
ユーザーの現存の資産が使えなくなる場合はｉｔｓが対応しないといけないので、
140の次のモデム（ルーター機能付きモデム）を用意してくれる可能性がありそうです。
ＡＤＳＬのモデムだってルーター付きの時代ですから、今テラヨンなら待ちですね。
- 953 名前：荏田西ワイド [03/01/18 16:57 ID:LuvDpMGB]
- ただあのときのモデムは欠陥があったからです。
- 954 名前：名無しさんに接続中… [03/01/18 21:15 ID:dPDTktKe]
- 無償交換って工事費も含めての話？
工事費かかるのなら真に無償とは言わないだろ。
- 955 名前：名無しさんに接続中… [03/01/18 22:19 ID:gvYLgZLq]
- つーか今現在、経験したことの無い、やばいくらいの重さなんだけど･･･（Φ_Φ）
まじでどこかキチンとした批判とか警告できないのかね。
消費者センターとか。
ベストエフォートは逃げ道ではないぞ。
- 956 名前：荏田西＠ワイド [03/01/18 22:48 ID:LuvDpMGB]
- >>954
設置料もタダですよ
いままでどうりにレンタル料しか払ってませんし、
知人もタダで12/26交換されました。
同じ金額払って、入った時期がちがうだけで同じサービスをうけられないうんぬん言えば、
ｉｔｓも対応しないといけないですから。
>>955
総務省に苦情
東急グループの苦情センター
機械増設でいまだにネットゲーがまともに動かない。
ＦＴＰ鯖は一回止まったが、いまはまともに動いてる。
増設してトラブルがおきてるようですから、
とりあえず苦情いれて検査するということでしたので
すこしまたないとどうもならんかな
- 957 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 00:30 ID:SFr4GD59]
- なんなのコレ。寺四だけど下り1.5ｍｂｐｓ上り140ｋｂｐｓ・・・
殺したくなってくる。
モデム交換電話しよう。。。つか許せない・・・酷い時は
ＩＳＤＮ並になるからね。。。世田谷。
- 958 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 00:31 ID:SFr4GD59]
- >>952
140にしても次また交換してくださいでいいんじゃないのかな？
ダメなの？
- 959 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 00:39 ID:SFr4GD59]
- つうか子の会社ほんとムカツクわ。よくよく考えたら
半月前、寺四壊れたからサムソンのにしてっていったら
それはできませんだとよ。。。頭きたな。今度会社に行って話聞いてみますわ。
適当な事言いやがって。
２度手間取らせやがって。うなってくるわ。
- 960 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/19 01:14 ID:HTHHPVaq]
- >>957
世田谷なら光ファイバーにすればいいのに・・・
- 961 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/19 01:46 ID:vz6XfSzF]
- そろそろ次スレ建ててYO
- 962 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 03:08 ID:iPh6L6pl]
- >>960
そう言う問題じゃない。
- 963 名前：荏田西＠ワイド [03/01/19 07:56 ID:Ei3tN4ho]
- >>959
まあしかたないといえばしかたないですよ。
自分の場合、半年前からここに書き込んでるからわかる人はわかるでしょうが
ｉｔｓの客のＦＴＰ鯖に繋がらなかったり、転送速度がＩＳＤＮ以下になったり
２ヶ月以上まともにネット使えなくなった事あります。
そのときの苦情電話＆メールなどで確実にブラックリストもんでしたし。
DOCSISサムソン140モデムもタダじゃないし、
テラヨンの葉っぱ型も原価償却おわってないでしょうしです。
すこしでも客からお金を取らないとやってけないんでしょう
一ヶ月の使用料やすいですしです。
あとは公平なサービスうんぬんとかそこらを責めないとダメです。
ＩＰ化されればテラヨンモデムじゃ対応できないでしょうから
自然とDOCSISに変わるでしょう。
>>958
壊れないとさすがに対応しないと思うです。
ここの鯖って聞いた話ですが、メールの受信＆送信＆ｗｅｂ（個人に10Ｍ割り当ててるやつ）
鯖一緒に使ってるみたいですね。
普通バラバラのはずなのにそこんところでイベントおきてるんだと思う。
メールの動きが悪いのってそこらが問題だとおもう。
目測でいうがｗｅｂ領域に常駐プログラムがいて、
それが悪さしてメール領域にちょっかいだしたりです。
ｉｔｓ会員なら自分のＨＰ領域があり内部（自宅）から
悪さしようと思えばできる環境なんですよね。
- 964 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/19 16:24 ID:ljdMngu4]
- すみません、全く知識に乏しいものの質問ですが聞いてやって下さい。
私のモデムは寺四なのですが、サムソンと何が違うのでしょうか？
買取をした方がいいのでしょうか。
- 965 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/19 17:40 ID:XhzXbr1+]
- >>964
その質問をしている時点でスレ読んでいないのが瞭然なのですが
itsのホームページにも売り文句が書いてあります
- 966 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 21:39 ID:VuR0b4Un]
- もうパケットロスしすぎ！
どうなってるんだ！
どうすればいいか教えて〜
- 967 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 21:48 ID:VuR0b4Un]
- 時間が経つにつれ、だんだんとひどくなっていく・・・
買取にしてワイドにしないとダメ？
どっちにしろ２３日まで待たないといけないのか。
もう２週間くらいこんな感じだよ。
- 968 名前：荏田西＠ワイド [03/01/19 22:19 ID:Ei3tN4ho]
- ==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:ituかっとびワイド
公称下り速度:30000kbps 公称上り速度:10000kbps
測定地:神奈川県横浜市青葉区
-------------------------------------------------------------
測定条件
精度:低 データタイプ:標準
下り回線
速度:22.54Mbps (2.818MByte/sec) 測定品質:95.5
上り回線
速度:1.725Mbps (215.6kByte/sec) 測定品質:95.4
測定者ホスト:its.catv02.itscom.jp
測定時刻:2003/1/19(Sun) 22:17
-------------------------------------------------------------
測定サイト www.studio-radish.com/tea/netspeed/
=============================================================
ＵＰはやくしてほしい
- 969 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 22:20 ID:/CNsel3R]
- 元住吉サブ＠プラス（テラヨン）だけど、うちは15時頃からずーっと調子悪いよ。
上りはまあまあだが、下りは64kb/sを切ってる。
（ブロバンテストはタイムアウトエラーが出て計測不能な時もある）
モデム買取り申請したけど・・・不安だ（藁
- 970 名前：名無しさんに接続中… [03/01/19 23:50 ID:XuKtz0TX]
- 横浜氏青葉区あざみ野でかっとびプラスかADSLかで迷ってるんですが、
正直どちらが良いですか？
ここのスレ読んでるとあまり期待できそうにないし＞イッツコム
電話局からも遠いし、救いようがなさそう…
- 971 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 00:24 ID:tck+6amj]
- >>970
過去ログ見ると調子悪そうに見えるけど実はちょっと事情が違うんだよね〜
結構前から入ってる人はテラヨンってとこのモデムを使ってるんだけどそのモデムを使ってる人だけ障害が起きてるわけ。
最近入った人やモデム買取キャンペーンってのでモデムをテラヨンから新しいモデムのサムソンに変えてる人はスピードは落ちてるどころかテラヨンに比べてかなり上昇してるって感じです。
プラスなら大体6M、ワイドなら10M超えで安定ってとこです
基地局から遠いならこっちにした方がいいよ。
もし基地局がかなり近くにあったとしたら12M ADSLをオススメしたけどね。
もしスピードが結構欲しいならワイドも検討してみては？
最近値下げもしたしね
- 972 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 00:25 ID:4Y+7m/QX]
- ＦＦやってたんだが、21時くらいから2分ごとくらいで回線途切れまくってゲームにならなかったよ。
- 973 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 00:26 ID:G/4RA0Yh]
- >966
>967
モデム買い取りキャンペーンの効果をあげるためにパケロスを(以下略
- 974 名前：厨年 [03/01/20 00:30 ID:eBXOxX5N]
- >>971
情報感謝。
私はまさにテラヨン。
１メガ出てないんですよ。なんじゃこれ、って感じです。
ワイドを待とうかと思ってましたが、６メガ出るならプラスで十分です。
- 975 名前：971 mailto:sage [03/01/20 00:39 ID:tck+6amj]
- >>974
余計なお世話だったら申し訳ないんだけどもし今からサムソンに変えるのならばモデム買い取っちゃった方がいいよ。
モデム15000、交換費無料だけどいままで取られてた交換設置費7500が含まれてるようなもんだからね。
買い取っちゃえば月のレンタル料取られないで済むから10ヶ月以上使えば元が取れるってことになるよ。
ただ上には書かなかったけどプラスは下り速くなっても上りが悲惨なのは相変わらず・・・
もし上りもスピード必要ならワイドに入っちゃってもいいと思う。
買い取っちゃえば月3900しかかからないしね。
- 976 名前：厨年 [03/01/20 00:55 ID:eBXOxX5N]
- >>975
「余計なお世話」などとんでもない。感謝感謝です。
サムソンモデムがワイドに使えるのなら、確かに買ってしまったほうがよさそうですね。
- 977 名前：970 [03/01/20 01:04 ID:jpPr0oER]
- 971さんレスサンクスです｡
今回引越しを機に長年フレッツISDNで放置してきた
実家のネット環境を何とかしようと考えてるんですけど、
(基本的に老夫婦が使うだけなのでプラスで十分かな-と思ってます)
プラスorワイドでモデム買取にすればOKってことですよね？
レンタルでも今加入ならばサムソンのモデムになるってことでしょうか？
- 978 名前：963 [03/01/20 04:43 ID:xo/sfckj]
- >>963
＞そのときの苦情電話＆メールなどで確実にブラックリストもんでしたし。
これは本当にそうなの？だとしたら問題だわな。
そう言う事ができてしまうのはしょうがないけど実際やるってのは
許しがたい行為だな。目で見えないものだけにやりたいほうだいやる奴は
殺してやりたいね。俺も苦情メール何回も出したがふざけたもんだよ。
やってもいない事をうやったとか言ってくるし笑っちゃうね。
どこもそんなもんだろうと思うけど、こんな商売の仕方だんだんできなくなってくる
から今のうちにバンバンやっておくってか？
つーか物理的な商品じゃないからやりたい放題だ。
- 979 名前：958 [03/01/20 04:45 ID:xo/sfckj]
- >>978
すまそ名前間違えた。、、
- 980 名前：青葉サムソンプラス [03/01/20 08:19 ID:ufIf5fan]
- このところの障害ですがサムソンモデムでも障害くらってます。
グローバルＩＰで無い人が被害をうけてます。
技術的なことはよくわかりませんが、グローバルＩＰとローカルの
受け渡しのところが過負荷になっているとか。
テラヨンからサムソンにかえたのですが。１０日からほぼ一週間
ダメでした。この2.3にちは快調ですが。スピードは数メガでます。
１１時すぎでも３．４メガはありますね。
ヤフーとどちらがいいか、ですが。ヤフー、ひょっとすると近くの
ショップで店頭デモをやっていませんか？私のところはごく近所の電気屋で
デモをやっていたので速度を確認することができました。電話局から1.3キロ
ほどですが、ヤフーは４メガほどだったのでイッツのサムソンに乗り換えて
よかったカナと思っています。すぐに障害をくらいましたが、２３日の
改修に期待してます。
- 981 名前：971 mailto:sage [03/01/20 08:27 ID:tck+6amj]
- >>977
そういうことになりますね。
974さんへのレスにも書いたんですが買い取ると実質10ヶ月以上使うことで元が取れるってことになるんで2・3年イッツから変える予定が無い場合とかはこっちの方が全然お得ですからね。
あと977さんも974さんも気をつけて欲しいのですがモデムの交換キャンペーンが1月いっぱいで終わりみたいなんですよね・・・
テラヨンの状況が芳しくない今、キャンペーン終わっちゃうと困る人いるんじゃないかな
むしろサムソンモデムに移行してもらいたいならキャンペーンじゃなくずっと続ければいいのに・・・
こういうところはイッツの考えてる事がわけわからんです
- 982 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 09:33 ID:1bmki3JE]
- 年末にモデム交換依頼したのに未だに連絡無し（受付確認のメールは来た）。
いつ工事に来るのだろうね・・・（鬱
- 983 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 11:20 ID:5C+t26tL]
- 今電話した。結論、ワイド対応地域ではないからサムソンには無理。
それはわかった。（俺のミス・・・対応してると思ってたのだが隣の丁目だった）
ただ頭に来るのはサポートの電話対応。
年甲斐も無く電話で怒鳴り散らした。（後で申し訳無いと思ったが）
「出来ません」と事務的に対応、人（客）が話してるのに喋りつづける
（喋りをやめないボンクラ）強引な会話。何か勘違いしてませんか？
ちっともサポートになってない。サポートの数こなさなければならないのは
分かる。ただね、マジでムカツいたのは「去年もその事で云々」とほざき、
いかにもお前の履歴は全部知ってて「あんまり苦情入れない方が良いんじゃなの？」
的な脅し思われる口調でそれを言ってきたとき。つかそんな事関係無い
と思うが何でそんな事言ったのかと問い詰めたところ、少し間を空けて（考えて）
「回線が遅いという事でこの前もご迷惑をおかけ致しました」
だと（ｗ笑っちゃうねマジ。その流れで（過去の履歴）去年壊れたモデムの件を話して、俺が感情的になって
「ぶっ壊れたから交換してもらっただけだよ」と言ったのをなぜか「ぶっ殺す」と聞き間違えたらしく
逆切れしてきて「お客さん、そんなこと言われてもですねー」だと。
適当な事言ってあしらおうって魂胆が見え見え。
というか速度出ないのにこの前も糞も関係無いんだよ。
不良品（回線）ばっか買わせやがって。
殿様商売もいいかげんにしろ。（電話でいいましたが）
それとサムソンモデム交換に７５００円？かかるとかほざいてたんだけど本当なの？
ココ読む限り無料なのだが。あと「回線が遅いからと言う理由でモデム交換は
できないんですよ」とかなりなめきった口調でいってきたよ。
- 984 名前：983 [03/01/20 11:35 ID:5C+t26tL]
- 調子が悪くて回線が遅いんだということね。突然切れたり、速度が１Mにはほど遠い
状況になったり。それを「回線が遅い」という言葉だけにしてできないだと。
とうか詐欺だよやってること。マジで改善されないなら全部解約する（TVもITSCOMも）。
サポートのふざけた対応も許せないし。お金返してもらいたいですわ。
- 985 名前：983 [03/01/20 11:48 ID:5C+t26tL]
- むむ！今気になることがあってサポートに電話したけど
対応がすばらしかったぞ！！（さっきの奴とは違う）
人によってピンキリってことか・・・・
- 986 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 12:29 ID:5C+t26tL]
- というかワイド対応地域じゃないとサムソン使えないって本当なの？
- 987 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 12:44 ID:eBXOxX5N]
- >>986
事実。その証拠にサムソンモデムを購入するMyケーブルモデム
キャンペーンはワイド対応地域でしか、申し込めない。
- 988 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 13:27 ID:UIHfC6zC]
- >>985
それはどこでもあるからしょうがないな（ﾆｶﾞﾜﾗ＜ピンキリ
基本的に電話サポートは苦情を橋渡しするだけなんで頼りにならないよ。
聞くなら設置員が家に置きに来た時に、そいつに根掘り葉掘り尋ねるのが良。
- 989 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 14:33 ID:1bmki3JE]
- >>983
人によって多少の差はあるだろうが、あそこの対応は私も
いつもどうかと思うよ。っていうか、私が加入した時は
サポセンすらなかったよ。
- 990 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 14:38 ID:PHW0N14b]
- たった今、設置員がきてドクシスモデムの交換をしていったので、色々聞いてみた。
少し前の書き込みで話題にあがっていた、グローバルIPの４月から標準説は、
新規加入に限る話とのこと。現状でオプション契約をしていない場合は、そのままらしい。
ただし、希望者はなんらかの対応をする予定とのこと。まだ、決まってないのでと逃げられた。
- 991 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 14:54 ID:vjH4+fOR]
- サポートは愚痴聞くための部署です
他の会社でサポセンやったことあるけど>>983みたいな
お薬3日分みたいな人やストレス発散のために
電話してきたり、寂しい老人の世間話を適当に流したり
それに対応するマニュアルにあるわけで・・・
心理学に携わってたおかげで評判良かったみたいで
他の奴より給料良かったがあまりにも下らない
仕事なので去年止めたけどね（ｗ
金無いのか軽く見てるのか、社員教育しないでバイト雇ってる
会社もあるみたいだけどこいつらは話にならないよ
何か言いたいのなら名前聞いた後
「おまえじゃ話にならん、上司呼べ」に限るな
ひたすら謝ってお客の怒りを消化していく。
その後お客がある程度落ち着いたら用件を聞くと
善処します→放置しておきます
***日までに***します →ちゃんと対応
こんな感じ
3月から他の職につきます（サービス接客業）
- 992 名前：等々力 pxy2.itscom.net mailto:sage [03/01/20 14:56 ID:QwovO0br]
- 新スレきぼんぬ
- 993 名前：高津＠サムソン [03/01/20 15:37 ID:PHW0N14b]
- そろそろやばそうなので、新ｽﾚ（８）たてときました。
pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1043044461/
- 994 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:24 ID:ST6D8lU8]
- １０００
- 995 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:24 ID:ST6D8lU8]
- １０００
- 996 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:24 ID:ST6D8lU8]
- １０００
- 997 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:25 ID:ST6D8lU8]
- 1000
- 998 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:26 ID:Pq4UEJdf]
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- 999 名前：名無しさんに接続中… [03/01/20 23:27 ID:rKfUCe/9]
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- 1000 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [03/01/20 23:27 ID:rKfUCe/9]
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