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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart23



1 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/30(火) 14:28:35 ID:/SHjYCir]
・07年11月から新新裏プラン開始
12M BB電話つき 月額約2,100円
50M BB電話つき 月額約3,100円
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します

・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。

・テンプレ置き場みたいなところ
372 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2008/01/18(金) 01:32:53 ID:tJ+vP2pr
テンプレ作ったお
ttp://wiki.nothing.sh/1623.html

・前スレ
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart22
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1255766709/

2 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 14:29:37 ID:/SHjYCir]
【YahooBBを使っている人へ】

現在Yahoo!BBでは下記URLのとおり、8Mを2,180円で利用できるプランを掲げています。
bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/index.html
(本キャンペーンは2006年9月30日23時59分をもって終了しました)

しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。

08年3月現在、競合他社に対抗する意味でも通常であれば月額12M約3,800円のところを、
既存ユーザは解約を予定している場合、YBB側から提示される事があります。
恒久的に12M約2,100円(50M約3,100円)程度で利用できるという格安のプランです。(BBフォン使用可)
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します

サポセンに解約の問い合わせをすれば、サービスに変更が可能になるようです。

まずは電話
一般電話:0800-1111-820 携帯電話・PHS:03-6688-1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。

電話交渉時のポイントは以下のとおり
@「他に安いISPがあるから乗り換えを考えている」
A「現状より安くならないのなら解約を検討している」
        ↓
「HPにて紹介している新規のみで安いプランというのはあるが、特別なプランで2,100円というものがありまして・・・」

( ´∀`)<任務完了!

3 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 14:30:53 ID:/SHjYCir]
※乗り換えます、解約しますと断定しない理由について。
万が一そのまま解約処理に入られるというのを防ぐためです。
無理そうだったら検討中だからもう少し考えてみますで電話を切ればおk
変更できなかった人もいるようですが、基本的にこれで12M2,100円プランを提示してくるはずです。

[その他、モロモロの心配事は・・・]
変更するとどうなるか不安な人が多いと思います。ヤフー側の対応は以下のとおり。

@切り替え時に工事費・手数料等は発生せず
A同・切り替えの際の通信途絶も短時間(NTT局内配線変更のみ)
 ※元から12M,50Mだった場合は何も必要ありません。他コースの場合は必要になる場合がある?電話時に確認推奨
BサポートおよびYahooのそのほかのサービス(プレミア契約等)は継続して利用可能
C回線に問題があれば、通常の契約と同様にサポートを受けられる
Dモデムの変更が必要になる場合がある

4 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 14:31:44 ID:/SHjYCir]
・解約電話の簡単な流れ
1.まずは電話
一般電話:0800-1111-820 携帯電話・PHS:03-6688-1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。

2.解約担当の人と会話
・パターンA(本当は解約したくない人向け)
あなた「現在○○Mコースで契約中だが、他社で今より安いのがあるので解約を検討している。
    今より安いコースはないのか?」
※「解約を検討」と言うことで解約直行コースを回避する。
<<個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)>>
解約担当「実はお客様だけに(ry」

・パターンB(本当に解約してもいい人向け)
あなた「解約したいのですが」
<<個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)>>
解約担当「解約の理由は?」
あなた「他社の方が安いので他社に移行する」
または、
あなた「新規会員向けに格安プランがあるそうだが、既存会員は適用されないと聞いた。
    バカバカしいので今よりも安い他社に移行する」
解約担当「実はお客様だけに(ry」

5 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 14:32:35 ID:/SHjYCir]
■裏プランが提示されない(提示できない)理由
・解約窓口が混雑していて、解約担当以外のOPに転送されてしまった場合
(裏プランを提示する権限を持っているのは解約担当のOPのみ)
・速度変更を伴う場合に、収容局に変更後の速度用の空きポートがない
ttps://ybb.softbank.jp/support/area/kaikyoku.php
(↑表示上は△でも実際には×の場合もあり、その確認のために待たされるときも)
・モデムが買取である(レンタルに変更する意向を伝えれば可能な場合も)
・不良顧客である

■支払い(不払い)情報の共有
>2007年10月1日以降、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式
>会社およびソフトバンクモバイル株式会社のソフトバンクグループ通信3社は、
>新規にサービスをお申し込みになるお客様の加入審査に利用するため、各社に
>おいて契約解除済みでかつ料金の不払いがあるお客様の情報を相互に交換します。
>そのため、「個人情報保護のための行動指針」に料金の不払いがあるお客様
>の個人情報の交換に関わる項目を追加します。
www.softbankbb.co.jp/privacy/index.html
ソフトバンク携帯・ODN(旧ドリームネット含む)・おとくライン等サービスで
不払いをしていると、ソフトバンクグループで情報の共有がされます。
変更不可だった場合、思い当たる理由の一つとしてどうぞ。

6 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 14:33:18 ID:/SHjYCir]
Yahoo! BB ADSL 「低価格プラン」月額利用料金(2008年1月現在)

■Yahoo! BB ADSL 通常タイプ
12M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中    3,792円→2,081円(1,711円引き)
標準工事費払い済み   3,708円→1,997円(1,711円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中    3,800円→2,089円(1,711円引き)
標準工事費払い済み   3,716円→2,005円(1,711円引き)
50M
NTT東日本エリア
標準工事費課金中    4,212円→3,131円(1,081円引き)
標準工事費払い済み   4,128円→3,047円(1,081円引き)
NTT西日本エリア
標準工事費課金中    4,220円→3,139円(1,081円引き)
標準工事費払い済み   4,136円→3,055円(1,081円引き)

■Yahoo! BB ADSL 電話加入権不要タイプ
12M
標準工事費課金中    5,464円→3,753円(1,711円引き)
標準工事費払い済み   5,380円→3,669円(1,711円引き)
50M
標準工事費課金中    5,884円→4,803円(1,081円引き)
標準工事費払い済み   5,800円→4,719円(1,081円引き)

7 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 15:48:46 ID:/SHjYCir]
■裏12Mの月額利用料金内訳(NTT東日本エリアで標準工事費払い済みの場合)
                          表       裏      割引額
ADSLサービス料.              1,249円 →  105円   -1,144円
ISPサービス料.                1,354円 →  787円    -567円
モデムレンタル料               934円 →  934円
ADSL回線使用料(NTT東日本エリア)   165円 →  165円
ユニバーサルサービス料            6円 →    6円
-----------------------------------------------------------------
合計                      3,708円 → 1,997円   -1,711円

※NTT西日本エリアの場合はADSL回線使用料が173円のため、上記金額より8円高となります
※標準工事費課金中の場合は標準工事費として84円が加算されます

■裏12Mの請求明細割引内訳
Yahoo! BB 月額利用料金 ISPサービス料プラン対応 2008/2/1 1,354円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 [ISPサービス料割引] 2008/2/1 -567円
備考:<特別キャンペーン割引>
Yahoo! BB 月額利用料金 ADSL 12Mサービス 2008/2/1 1,249円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 [ADSL12Mサービス料割引] 2008/2/1 -1,144円
備考:<特別キャンペーン割引>

■裏50Mの請求明細割引内訳
Yahoo! BB 月額利用料金 ADSL 50Mサービス 2008/2/1 1,564円
備考:
Yahoo! BB 月額利用料金 [ADSL50Mサービス料割引] 2008/2/1 -1,081円
備考:<特別キャンペーン割引>

8 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 15:50:14 ID:/SHjYCir]
■裏8Mについて初出情報と思われるもの
yahoo解約手続き…
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1136127881/394
394 :名無しさんに接続中… :2005/09/02(金) 14:43:56 ID:Mvt37HEi
まず乗り換え先を決め、NTT内工事日をヤフーに聞くようにメールが来たので8月21日に電話。即座につながって9月1日に決める。
12メガ4700円のコースだったけど、8メガIP電話無し有線で2100円コースもある、解約希望者に案内してるといわれた。
それを早くに言えよ。ケーブル類は返さなくていいって。

■裏12Mについて初出情報と思われるもの
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart8
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1169715487/805
805 名前:名無しさんに接続中…[] 投稿日:2007/06/11(月) 18:52:45 ID:h4ubTKPP
今日解約の電話したら12MBBフォン付で2000円のプラン進められた。これも裏プラン?
でも12ヵ月間利用しないと違約金がかかるって言われた…もう、他社の切替え日決まってるし…遅いっちゅーねん!

■裏プランヒストリー
2005年9月頃より  8MBBフォン無しで約2,100円の初代裏プラン登場
            @専用モデム(BBフォン開始前の旧型)への変更が必要
            A以後、回線速度の変更・無線LAN(レンタル)等の追加不可
            ※無線LANルータを各自で用意すれば無線LANは利用可能
2006年2月3日   このスレの初代スレが立つ
2007年6〜7月   12MBBフォン付きで約2,100円・50Mで約2,500円の新裏プラン登場
2007年8〜10月.  新裏プランが受付終了し、初代裏プラン復活
2007年11月より  12MBBフォン付きで約2,100円・50Mで約3,100円の新新裏プラン登場

■このスレでいう「裏プラン」の正式名称について(未確認)
「低価格プラン」(2007年11〜12月)

「低料金プラン」(2008年1〜2月)

「テストプラン」(2008年3月〜)  ←今ここ

9 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 15:54:39 ID:/SHjYCir]
前スレリンク先間違えてました。すみません。

Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart22
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1260849561/

10 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 16:58:22 ID:b3rmVpxr]





11 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 17:24:36 ID:uscNh9jR]
「テストマーケティングプラン」が今の正式名称かな
正式ってのも変な感じだけどなー

12 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 18:25:33 ID:SckWCDUS]
新スレおめでとうございます

13 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 19:45:57 ID:mL1rkp8J]
プロダイバー

14 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 19:46:32 ID:kSAIAz52]
いちおつ〜

15 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 20:05:17 ID:gO0HfCO1]
テストマーケティングプランたっていつまでテストしてんだって話だw
26Mか光のテストもやれアホー

16 名前:名無しさんに接続中… [2010/03/30(火) 21:14:42 ID:Jy8/xIAx]
今日は職場の同僚がYBBを使っているという話だったので、イーアクセスに誘導
しときました。(イーアクセスのエリアだったため)

少しは諸君のアシストになったでしょうか?

17 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 22:42:28 ID:AJufC+je]
このスレ参考したので簡単に報告
表50Mで加入、最初の1ヶ月無料、2ヶ月目(日割り計算月)に電話した。
地域はフレッツかYAHOOの2択の田舎、引き合いは別のYAHOOの特典(永久〜円引き)だが
担当者は知らないようでしたので安いの希望を伝えた。
裏50Mを提案してくれたが遅くても良いのでもう少し安いのをと言うと裏12Mを提案し、
速度が変わるので無料1ヶ月を付けてくれた。(但し1年未満の違約金は数回念をおされた)

18 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/30(火) 23:03:53 ID:W3pWLPYb]
29日に裏12M開通した。
初期の8M用黒いモデム(BBフォン付きで2台)をずっと使ってたが、
新しいのはLANのコネクタが4つも付いてるんだな。
時代の流れを感じるわ
同じ日に携帯もやっと2G→3Gに変更完了。
イロイロ快適になりました。

19 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/31(水) 17:45:34 ID:ieky4U0v]
8M->裏12Mにしたら回線速度良くなった。
2MB/s->4MB/s

NTTからの距離では変わらないと
思っていたのでラッキー。

20 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/31(水) 18:27:51 ID:gSBUvS6B]
最初から裏契約できたらいいのに
新規だと21ヶ月後に裏申請か



21 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/31(水) 18:35:08 ID:VQOjZaIv]
>>20
いきなりでいいじゃん

22 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/01(木) 23:49:19 ID:gabBh7An]
>>21
新規加入後、1ヶ月とか、いきなりで申し込めるの?

23 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/02(金) 00:25:07 ID:U/DZOVL6]
開通後一週間で裏にしたよ

24 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/02(金) 13:47:10 ID:clvCZwmw]
だったら契約時にず〜っと12M2,100円とか値段改定すればいいのに。
現行ユーザーも値段改定すればいいのに、こんな2度手間取らせてから。
Yahoo! BB って何考えチューですか?

25 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/02(金) 13:48:17 ID:clvCZwmw]
どうなん?Yahoo! BB

26 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/02(金) 14:00:26 ID:clvCZwmw]
しかしよく考えたら・・・・このスレ臭うな。
yahoo!BBの戦略ちがうですろうか?
これ,宣伝費をかけずにこんな風に掲示板とか
ブログとかで自動的に宣伝してもらう作戦と違いますの?
お客様だけ特別にとか言っておきながら,
別に口止めめいたことも言われなかったし・・・
やっぱYahoo! BB の釣りみたい。




27 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/02(金) 14:10:05 ID:vf26iJeo]
>>26
いいんだよそれで。
っていうか、>>26の文言が書いてあるブログを知ってるw

28 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/02(金) 17:34:14 ID:4CVStTs1]
また規制だよ
\(`へ’)


29 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/03(土) 12:20:18 ID:wVr8JzkN]
何年か前にヤマダ電機でパソコン購入と共に50Mで加入。
今現在は以下の内容。これって裏プラント同じ内容なの?

Yahoo! BB 月額利用料金 ユニバーサルサービス料(A) 2010/2/1 8円
備考:

Yahoo! BB 初期費用 標準工事費 2010/2/1 84円
備考:※標準工事費用 24回目/60ヵ月分割 80円

Yahoo! BB 月額利用料金 プロバイダー料 2010/2/1 1,354円
備考:

Yahoo! BB 月額利用料金 50M 基本料 2010/2/1 1,564円
備考:

Yahoo! BB 月額利用料金 通信機器レンタル費用50M 2010/2/1 1,039円


30 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/03(土) 13:41:05 ID:3MOl+xgc]
いろいろあるけど、

www.eaccess.net/direct/tsutaya/price.html

イーアクセスエリアでないことを祈るよ



31 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/03(土) 13:45:37 ID:3MOl+xgc]
www.eaccess.net/service/provider/list_50.html

こっちだったか。EAエリア外の人はごめんね。
これで禿電をしめあげてね。キャンペーンはまだ続いているしね

mobiledo.net/tremeal/7.1/D26HW/

32 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/04(日) 13:46:40 ID:qd49RK5/]
mobiledo.net/tremeal/7.1/D26HW/

まぁ、1年拘束だけど1円なんで、これでも契約してネットでムフフの動画をみながら、
来し方を振り返ってみるんだな。

合掌

33 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/08(木) 14:46:20 ID:Vfb0z/j2]
てすと

34 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/10(土) 13:07:15 ID:/G2hAxmy]
やっと規制解除されたか…

35 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/10(土) 14:03:04 ID:emuIAhZB]
こんなスレがあったなんて。。。
怖いよーー

36 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/10(土) 17:30:16 ID:9FJUxTJE]
おぉヨチヨチ

37 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/10(土) 19:24:58 ID:+jn6bGNI]
teseeeeeeeeeeeeeeeeee

38 名前:おとなしい料金支払人 [2010/04/11(日) 01:44:09 ID:l3W3Euwn]
(仮想)○○BBを訴える

 平成○年○月○日、○市在住の○さんは東京簡易裁判所に対し、
○○BB(株)を相手取り、総額約4万5千円の過払金返還請求訴訟を提起した。

 訴状によると、同社は2007年11月以前より、ADSL加入者のうち、
解約を電話で申し出た者だけに、ほぼ同一の仕様(1年継続義務のみ追加)で
安価な料金を提示し、引き止めており、全ユーザーに対しては電子メール等の
簡便な方法による告知すらしておらず、そのことを知らない他ユーザーは
同一のサービスに対し不当に高い料金を1年以上支払っていることになる。

 これは電気通信事業法の提供における不当な差別的取扱いを禁じた
電気通信事業法第6条に抵触し、公序良俗に反するものである。

 そのため、2007年11月から2010年3月までの通常料金とテストマーケティング
プランの差額分の返還を求めるとしている。

 ○さんによると、S-1グランプリなるお笑い番組の優勝者に1億円もの賞金が
同社から支払われると知り、その賞金や調子に乗って毎日しつこく放映される
犬のCM費用などの原資の一部が自分からボッタクッた料金であることに我慢が
ならなかったと話している。

39 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/11(日) 02:27:59 ID:HG+b4Zck]
会社Yahooと会社Softbankを一緒くたにしてる時点で敗訴

40 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/11(日) 11:34:21 ID:bC17vyS5]
>>17
50M→裏プラン12M変更時
モデムの交換とか要した時間とかどうでしたか?
面倒でした?



41 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/11(日) 12:06:02 ID:kzcSIrgv]
すっごい面倒
訴訟まで発展した

42 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/13(火) 16:45:13 ID:3oJgUgUT]
>>40
17じゃないけど…
モデムはそのまま。センタ側の設定を変えるだけなので、ある日突然リンクスピードが落ちるだけ。


43 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/14(水) 16:50:37 ID:AG46BTJi]
そろそろ裏にいくかな裏に

44 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/14(水) 21:43:07 ID:knoLFNJO]
>>39
YahooとSoftbankではなく、SoftbankビービーとSoftbankだと思う。
ただ、ADSL事業はビービーが実施しているから被告としては適格だろう。
また、ビービーは子会社だから連結財務には寄与しているとは思う。
問題は、論点が妥当かどうかということ。

45 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 00:49:07 ID:azBpxNZ8]
>>23

本当に開通後、1週間で裏移行できたんですか?
今回、新規+ゲームパックで検討してますが、2年縛りがあります。
2年縛り自体は良いのですが、無料期間中に裏プランにしたいので。。

46 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 00:52:12 ID:IDfOueWD]
ウチは二ヶ月目に変更したよ
いつでもイケるんじゃないかな

47 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 01:15:07 ID:azBpxNZ8]
レスどうもです。

びびってるのは、ゲームパックは2年縛りなんです。
裏プラン移行時には、
1.解約センターへ電話
2.解約の申込
3.2年縛りを言われて、違約金の話が出る
4.裏プラン移行できず・・・

を懸念してます。

解約センターはそこまで知らないのかな?
縛りありで、裏プラン移行に成功した人っていませんか?

48 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 01:29:12 ID:IDfOueWD]
ウチはPC同時購入で一年縛りだったかな
あんまり考えずテンプレ通りにやりゃ大丈夫だよ
やってみなきゃわかんないけどw

49 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 03:40:01 ID:+oWe+tCr]
2の段階で間違ってるから無理w

50 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/15(木) 17:11:22 ID:BuRnRt32]
電話してみたが、裏プランは提示されなかた。
たぶん>>5に書いてある理由だと思うが。

>「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。

ガイダンスに従い6番を押したがそこでOPとつながってしまって5番を押せなかった。



51 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 17:47:44 ID:tA5MPPll]
>>50 不払い?

52 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 18:25:12 ID:IwKbkBLD]
>>46
ホント?

53 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 18:50:48 ID:IDfOueWD]
料金のトコで確認したら去年の12月にyahooと契約して
表8→裏12の料金になったのは3月からになってる
電話したのは二ヶ月経ってからだから、正確には三ヶ月目からかな
なんにせよ、縛りありだけどウチはイケた
ここでそんなに聞かなくても電話すれば簡単だと思うけどなぁ
俺はこのスレ見つけてすぐ電話して5分位で交渉終了した
悩んだって損するだけ、行動しなよ

54 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/15(木) 19:54:40 ID:BuRnRt32]
>>51
7年間位契約しているが不払い・延滞は1回もないよ

>>5のこの部分ね↓
■裏プランが提示されない(提示できない)理由
・解約窓口が混雑していて、解約担当以外のOPに転送されてしまった場合
(裏プランを提示する権限を持っているのは解約担当のOPのみ)

安いプランを聞いてみたが従量制のプランを勧められた。
これだと使った時間により、今より安くなる場合もあるが高くなる場合もあるとか。

とりあえずまた電話してみるよ。

55 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 20:57:09 ID:tHFWL0d7]
「テストプランに変更します」ってキッパリ言えば。

56 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 21:15:00 ID:tA5MPPll]
>>54
なるほど。頑張れ ちゃんと繋がれば大丈夫だろうから。
>>53の人と一緒で俺も5分程度で完了したから。
提示される前にテストプランとか出さん方がいいよ
出来ればkakaku辺りで自分の家付近の安いプロバイダ探して名前出すのが良いと思う。
俺はso-netをちょろっと出してみた。そしたらすぐ提示してきた

57 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/15(木) 21:33:57 ID:BuRnRt32]
>>56
具体的なアドバイスありがとう。
裏プラン成立まで何回でも電話してみます。


58 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/15(木) 21:37:07 ID:BuRnRt32]
今度は6番を押してOPにつながってしまったらすぐに切るわ。

59 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/15(木) 22:17:17 ID:4UiOFOBY]
今日、ReachDSLから裏50への変更を申し込んだ
裏12では、繋がらない可能性が高いらしい…
裏50でも、もしかしたら繋がらないかも知れないらしい
博打だな、こうなってくるとw

60 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/16(金) 08:58:08 ID:9ClX5xpA]
>>59
今までリーチを使っていたってことは
局から自宅が遠いのかな?
距離があるなら光のほうがいいと思うけど。




61 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/16(金) 09:45:26 ID:/9Hd/O0t]
>>60
遠い
でも、光にするお金がないorz

62 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/16(金) 13:06:18 ID:yxG+7gXD]
それなら無線だろ。

63 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/16(金) 13:36:16 ID:F8wUDkWy]
現行12M使ってて料金的に不満で他社変更検討中、
であっさり低価格プラン提示され
利用状況を聞かれて速度的にももう少し早くなるなら変えたい
伝送損失とかの絡みでやってみないとわからないだろうから悩んでる
と伝えたら50Mモデム送るからそれで一ヶ月50Mを体験してみてから決めて下さい
とのことで一ヶ月無料&無線LANもオマケになった

家族や親戚に依頼されてネット料金見直し月間なんだけど
うちの場合結局BBフォンが捨てられないからヤフーから逃れられないんだよなぁ
BBフォン同士だと電話無料ってのは高齢者にもわかりやすい大きなメリットだし
親戚一同でヤフー、結構こういう人いるんじゃないかなぁ

64 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/16(金) 13:58:28 ID:GrCStHD3]
現在、引越し予定で裏プランに変更できないか思案中なのですが
同じような経験ある方はいますかね?
引越し前に電話すべきか、後に電話すべきか・・・。
(後だと引越し連絡が先になってしまいますが)

65 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/16(金) 15:55:44 ID:9ClX5xpA]
>>64
とりあえず電話する。
裏へ変更可能なら、引越ことも伝えて相談してみる。


66 名前:64 [2010/04/16(金) 19:44:51 ID:33nIiF+E]
>>65
ありがとうございます!
その方向でチャレンジしてみます。

67 名前:51=54 [2010/04/16(金) 20:44:58 ID:DxYEZPrv]
今日、再度電話してみた。
今回はガイダンスに従い6→5と押せました。

乗り換え検討の旨を伝えたところ、すぐに裏プラン(12M低価格プランという文言だったかな?)
を提案され契約した。

ちなみに2002年からの利用で8Mからの変更です。






68 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/16(金) 20:46:28 ID:DxYEZPrv]

名前のところ50=54に訂正します。

69 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/16(金) 21:03:56 ID:oIZjcveY]
そんなに簡単に裏プラン化できるならやった方がいいな

70 名前:51 mailto:sage [2010/04/16(金) 21:42:00 ID:KglDJmjJ]
>>68
おめ!



71 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/17(土) 10:07:03 ID:EVFa6TBG]
裏プランがあるなんて情報は都市伝説

72 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/17(土) 10:09:50 ID:JTO/SL5u]
とすると自作自演なのか?
電話してみれば全てがはっきりするんだが

73 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/17(土) 10:10:35 ID:Agnok4tb]
>>71
それは禁句だぞ。
壮大な釣堀なんだからな。

74 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/17(土) 12:23:39 ID:LrK90Hhe]
裏プラン=テストマーケティングプラン(低価格プラン)

75 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/18(日) 00:42:14 ID:CUWGogMt]
>53

一応、経緯は、
裏8Mで入会 → 裏12Mへ移行し2年程度経過。

で、引っ越すんで、
案1)解約して新規加入(PSPもらって)&裏12M化したい。
案2)裏12Mのまま引越し手続き(恩恵少ない)
なので、案1を狙ってるんだけど、切り替え後出来れば無料期間の内に
裏プランにしたいんだよね。

無線LAN化したいんで、曽根も考えてるんだけど、
結構切れるって言う評判もあるんで悩み中。


76 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/18(日) 00:53:40 ID:QT2YdmG3]
俺なら強気に案1でいくけど
やらないよりはやった方がいいんじゃないの

77 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/18(日) 04:00:44 ID:1M6LmE5s]
解約してすぐ加入しなおしてもキャンペーン適用になるのか

78 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/18(日) 08:28:03 ID:QeNq6ucX]
>>75
案1)は無理だろ?
ゲーム付って2年縛りじゃなかったっけ?

79 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/18(日) 09:54:07 ID:QT2YdmG3]
>>48にも書いたけど、縛りあっても変更出来た
もしかして二年縛りだと出来なかった前例とかあるの?

80 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/18(日) 23:15:38 ID:CUWGogMt]
ゲーム付きは2年縛りです。
(厳密に言うと、2年以内の解約で違約金が2万弱発生)

今回、引越で電話番号が変わるので、キャンペーン適用になるんです。

が、裏プランが継続できないとYBBの意味がないと思ってるんで、
素直に曾根・・・とも考えてます。
でも、曽根はキャッシュバックあるけど口座が限定らしく使い慣れた
YBBにしたいと思ってます。

強気で案1を狙って、裏プラン失敗とかで2年縛りはされたくないんで。。



81 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/19(月) 13:55:35 ID:fy338tzE]
違約金対象の人には裏プラン提案しないんだよーん

82 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/19(月) 17:02:12 ID:XNl3fAsS]
>>81
そうなの?

83 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/19(月) 19:56:33 ID:6H/RcdTA]
案1、結構すんなりいけそうな気がするんだけどなぁ…

84 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/19(月) 20:10:31 ID:on59UApp]
>>81
移行出来てるんだが・・・

85 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/19(月) 20:29:01 ID:6H/RcdTA]
>>84の回答で解決?

86 名前:名無しさんに接続中… [2010/04/20(火) 00:14:28 ID:JT9kHFsE]
まぁ、何れにせよ自分で電話してみないことには、事は先に進まないよ。

87 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 10:53:37 ID:4XvipK02]
ていうか一度解約したら半年はキャンペーン対象外にならなかったっけ?


88 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 11:24:48 ID:pkJ5CvEe]
>>87
タイプ1の場合同じ電話番号での解約新規なら、その通りだ

89 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 17:42:14 ID:ckdDrWrE]
たった今電話して変更した。
ソネットの方がキャッシュバック考えてお得なんだが、クレジット変更が面倒で。
ちなみに5月1日から適用(なお一年間以内の解約は違約金5000円)

90 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 18:01:13 ID:oUpyn0nV]
>>84
え?どっちなのさw



91 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 18:17:02 ID:aJWMSzsv]
>>90
いや、俺もわからん
>>81がyahooの中の人ならそういう決まりがあるのかもしれんが

俺が移行出来ただけで、他の人の事までは把握出来ないし・・・
ただ、失敗したとしても再度電話すればいいだけだと思うけど

92 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 18:24:24 ID:oUpyn0nV]
>>91
そうか。まずは試すしかないんだな

93 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 19:00:53 ID:KwD2Shlc]
まずはお試しセットで…
電話番号は…

94 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 19:06:10 ID:OhyJ9mCH]
>>93
みよい くろぐろ

95 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 19:59:04 ID:ZdgcWwNY]
光の勧誘で安さをアピールされても、裏料金にゃ到底かなわん
動画も問題無く見れるし裏サイコーだわ

96 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/20(火) 20:01:45 ID:QlNTFdrT]
それなりの速度が出て安定してれば
高い光にする必要性なんて全くないもの

97 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/21(水) 08:51:53 ID:pD4XGIC8]
光に金出してる奴は、局から遠いかバカのどちらかだw

98 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/21(水) 14:20:14 ID:4PMQdeC5]
局から遠いけど、なんとかしたいオイラであった

99 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/21(水) 16:40:55 ID:StQ6R8zX]
e悪とか2k円切っているコースがあるんだから
裏プランを表プランにすればいいのにな。

100 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/04/21(水) 16:47:36 ID:wWfLRLE4]
>>99
それだと普通の企業になっちゃうじゃん








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