【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart14【mesh】

1 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/08(月) 23:02:43 ID:2WfD2eIS] NECBIGLOBE公式TOP ttp://www.biglobe.ne.jp/ IP電話 ttp://phone.biglobe.ne.jp/ 速度測定 ttp://www.bspeedtest.jp/ 過去ログ： part1 ttp://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012290744/ part2 ttp://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1058573945/ part3 ttp://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1066948719/ part4 ttp://pc5.2ch.net/test/read.cgi/isp/1081177684/ part5 ttp://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1105453605/ part6 ttp://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1130771657/ part7 ttp://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1147739909/ part8 ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1162895893/ prat9 ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1177385435/ part10 pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1192301161/ part11 pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1214234688/ part12 pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1239126433/ part13 pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1257610104/ 入会特典： BBMartサイト経由で申し込みを行うと最大20000円分の商品券プレゼント ttp://www.dreampartner.jp/campaigns/bbmart/ プロバイダーナビサイト経由で申し込みを行うと最大10000円キャッシュバック ttp://www.provider-navi.jp/ 関連スレ： BIGLOBEに抗議しよう！ pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1074624012/ 49 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/13(土) 12:20:41 ID:2N0EuzTD] >>48 ええ？どゆこと？ ビッグの代理店なんてあるの？ なんか不安になって来たじゃないか。 後日ビッグから書類送られてきたのも わかんないことがあったからビッグのサポセンに電話して 光に誘った担当と話したのも これは全て代理店とやり取りしてたってことになるの？ ・・・動揺してイマイチ理解できてない自分がいるｗ 50 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/13(土) 12:47:13 ID:UptqvBXg] >>49 基本的にプロバイダーとは ・直接申し込む ・代理店経由で申し込む の２通りがある。 例えば www.provider-navi.jp/?c=ovt&utm_source=overture&utm_medium=cpc& なんてのはこのＨＰのしたの方にある１８社の代理店。 よくあるのは、ビッグローブなりＮＴＴなり「そこの社員を装って」勧誘の電話を かけてくることはよくある。調べてみると、その勧誘してきた会社は ビッグローブ本社の社員ではなく、単なる代理店、つまり「下請け」の社員だっり。 まあそういう事。 ビッグローブ本社から電話がかかってくるのは 例えば「料金を滞納している場合」とかそういう例が多い。 直接本社からかかってくるのはかなり稀 51 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/14(日) 04:19:49 ID:z5qJMkxT] >>50 まれなのはNTT東西の社員(派遣とかも含め)が直接勧誘するケースであって 自社会員向けに電話での光やADSLへの乗り換え勧誘はプロバイダ自身でもやってるよ。 確かに、無差別テレアポの悪徳代理店の勧誘と区別がつきにくいのがネックだが。 というかプロバイダ自身、NTTやKDDIの代理店でもあるわけでな…。 52 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/14(日) 07:31:18 ID:RD8XYMZj] ハイパーファミリーのBIGLOBE光 with フレッツ「フレッツ光」コースから ネクストのBIGLOBE 光パックNeo with フレッツコースに変更した人いないかな？ NTTのファイバーは交換しないといけなくて、工事費がかかるらしいし BIGLOBE 光パックNeo with フレッツに加入で色々特典あるけど適応外らしいし・・・ 一度ビッグローブ解約して新規に契約したらルーターとかもらえないかな？ｗ すでに光ケーブル来てるからそれも適応外なんだろうけど。 53 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/14(日) 20:41:39 ID:5BrecnIg] フレッツテレビ？の勧誘電話が来た方います？ 「そんなことで電話すんな！」ってキレようと思ったけど、 話の途中で断ったら、相手が話を終わらせてくれた。 54 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/14(日) 21:13:32 ID:9F4UK37O] >>53 うちもそれっぽい電話が昼時にかかってきた。 『テレビに…』の時点でイラネって言っちゃったんではっきりしないけど。 55 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/14(日) 23:40:39 ID:Los2HUXw] ウチにはテレビがありませんって言えばいい。 あれテレビがないと意味が無いサービスだから。 実際ウチにはテレビないのでそれで2回とも断った。 56 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/15(月) 00:02:24 ID:HZuNXtZa] >>55 そんな事すら言う必要もない。 基本的に不要なセールスは無言でガチャ切りでおｋ 57 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/15(月) 12:31:27 ID:fmTS0viv] 代理店の話が出てるのでちょっと質問です。 プロバイダーは十年近くビッグなんだけど そのビッグからこの間光の勧誘電話がかかってきて 契約者の名前や住所、ビッグとの契約年数や NTTに支払ってる金額まで全て知ってた。 これは代理店のやつじゃなくて本物のビッグｗから 電話が掛かって来たと把握していいの？ もし代理店だとしたら契約年数とかまで知ってるものなの？ てか代理店ってビッグが知らないところで 勝手に名乗っちゃうわけ？ 58 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/15(月) 12:45:35 ID:Nx0We/X1] >>57 いや、キャリヤ（NTTでしょ？）の代理店だと思う。 NTTの代理店ならNTT回線に関わる登録情報が全て見られる。 59 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/15(月) 12:48:36 ID:Nx0We/X1] ＞勝手に名乗っちゃうわけ？ よくある事。 本当の社名＝○○電話株式会社 業務内容：NTT及び携帯電話、インターネットプロバイダー代理店業務 実態 あるときはNTTを名乗って勧誘 またある時はプロバイダーを名乗って勧誘。 他に実店舗経営。 SBショップ経営 auショップ経営 ドコモショップ経営 60 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/15(月) 15:47:54 ID:UbCMEFuE] ラジオのネット配信始まったね 取り合えず神奈川で普通に聴けた 61 名前：57 mailto:sage [2010/03/16(火) 00:01:52 ID:M2Ypvia5] >>58>>59 詳しく教えてくれてありがとう。 結局自分はそのとき光を契約しちゃったんだけど言われてみれば 「後ほどビッグローブの何処だかの部署(覚えてないｗ)から 契約変更・確認の電話が行きますので･･･」とか、勧誘したヤツが言ってた。 そしてその通り2〜30分後に確認の電話が来た。 ちきしょー！あのアマ！！ＮＴＴの野郎だったのか。 名前晒しちゃうぞ、ごらぁｗｗｗｗｗｗ 62 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/16(火) 00:05:52 ID:mYdkJ//V] >>61 いや、だから違うってばｗ 「ＮＴＴの野郎」でもないｗ 単なる代理店。 NTTの代理店であってプロバイダーの代理店。 NTTで言う「テレポケット」っていう種類の店だと思う。 63 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/17(水) 08:33:30 ID:yS66YuTC] ここ書き込み少ないね つまり、あまり文句はないってことだな 64 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/17(水) 15:35:47 ID:+NCHsEji] 確かにシェアを考えたらもう少し書き込みがあってもいいはずではあるな 65 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/17(水) 15:42:21 ID:I2Isu1ji] >>63 まあ快適に使えてるからね 66 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/17(水) 18:11:22 ID:6HYzNH9X] 回線おかしければ連絡すればすぐに調整してくれるしね 地域によっては2chの規制で泣かされているかもしれんが。 67 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 00:19:52 ID:TYlygHRL] 来週からビッグローバーになります 68 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 00:33:59 ID:9fagbtct] >>66 何？「調整」てｗ 何を「調整」するの？ 具体的に、連絡したら何をどう調整してくれて、何がどうなったの？ 回線の不具合はプロバイダーの責任範囲じゃなくてキャリアの責任範囲だと思うのだが。 69 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/18(木) 02:16:55 ID:ran0z7Zg] ここ１時間ほど全然通じなかったんだけど俺だけ？＠熊本 70 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 03:04:24 ID:YpgrF7v9] >>68 ADSLだった頃に、昼間3〜5分おきに回線が切断される状態が続いて連絡したら 回線の速度は少し落ちるけど安定するように調整しますと言われて 実際安定したことがあるよ というおはなし 71 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 05:56:44 ID:+3o+0bZL] >>70 「つながらないですぅ」 「あぁそうですかぁ。じゃあちょっと調整しておきますねぇ」 アハハｗｗｗありえんｗｗｗ そりゃ面倒くさい客を適当にあしらっただけだ。 回線の調整なんてのはキャリアの仕事だ。 72 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 07:45:34 ID:F56WqPMX] なに煽ってんだかｗ 利用者が問い合わせする先はプロバイダーだろが それで対応してくれるならプロバイダーの対応が いいってことになるだろが 73 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 14:49:01 ID:au4lNLCk] 回線はキャリア(NTTなど)の持ち物なので、プロバイダがいじれるものじゃない。 www.ntt-east.co.jp/release/0106/010628b.html 問い合わせする先は直接キャリアの方が話が早い。 74 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 15:24:29 ID:mJKgqoaX] 本来NTTに言わなきゃならん事をプロバイダが間で取り次いでくれたんだから良いプロバイダだろ 「ウチの仕事じゃありません」でたらい回しにされるよりは利用者にとってありがたいじゃないか 75 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 19:11:28 ID:gtN+C3I1] 回線はプロバイダであってるよ･･ じゃなかったらどうやってP2P規制とかやってんだよって話 あとキャリアと言う言葉はこの業界では使わん、携帯ではよく聞くが 76 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/18(木) 19:29:00 ID:5dU++p1c] >>62 57だけど再度ありがとう。 何も理解してないで「野郎」とか 自分が恥ずかしい…＿|￣|○ 反省します。 77 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 17:06:33 ID:7Ss1L2Zo] >>75みたいなのを見ると春が来たってしみじみ感じる。 NTTやauを道行く行商とかでも思ってるのかねー 78 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 17:47:34 ID:/wMIr/Ot] 「春が来た」　では反論になってないぞボクチャン 79 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 18:56:15 ID:UBNEKH+2] 光申し込んだが、NTTから全く工事予定日の電話がこねえ・・・orz 80 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 18:57:21 ID:w0JoBl9C] 光に入ってやっと勧誘が来なくなったと思ったら こんどは光テレビ入れってうるせーわ 81 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 19:11:52 ID:364gMyrq] >>78 >>77ではないが誰が見ても明らかな間違いには反論する必要性も無いと思うのだが・・・ >>79 まあこの時期、一番忙しい時期だから仕方ないかもな。 でもゴネ得の黙り損になってる場合もあるから、どこの代理店経由で申し込んだか知らんが キャリアはＮＴＴか？だったらコッチから直にＮＴＴ側へ連絡を取って申し込み状況を確認してもらって プッシュした方がいいかもしれん。代理店経由では、そっちプッシュしてもＮＴＴを動かす力は 持ってないから形どおり申し込み手続きだけして後は放置になってるかもしれんので。 >>80 無言でガチャ切りで良い。悪印象の脈なしと見せればかけてこなくなるから。 82 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 19:22:23 ID:/wMIr/Ot] >>70 物理的な線はNTTの持ち物かもしれないけど、論理回線を仕切ってるのは プロバイダだからね。プロバイダに連絡して正解でしょうしプロバイダの 回答も正しい。 ていうかNTTに電話しても多分まずプロバイダに聞いてくださいって言わ れるかプロバイダはどこですか？って聞かれるから。 回線が切れる原因が「物理的」なのか「論理的」なのかの切り分けをできる のは「プロバイダだけ」。なぜならプロバイダで論理回線に問題がないことが わかったあとで、初めてNTTに調査依頼を出すから。 あるいは普通はありえないけど平行調査の場合でもプロバイダへの連絡は必須です からね。 まあなたはご存知かとは思いますが知らない人がいるかもしれないので念のため。 83 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 19:23:35 ID:zuusEWrd] >>70 それ俺もなったし同じことされた。 でも数ヶ月後またなった。ほんでまた電話してつながって またすぐなって・・。 最終的にとうとう数秒単位で切れるようになってメール受信すら できなくなった。 さすがにモデム交換してくれって頼んだけど 絶対応じない。オペレーターが言うには一瞬でもつながったら 故障ではないんだと。どうあってもこっちの環境が悪いことにしたいみたいで。 頭きてプロバイダ変えて（同じアッカ１２Ｍ）やったら普通につながるようになった。 84 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 19:44:47 ID:/wMIr/Ot] >>83 つまり、プロバイダの『回線』に問題があった、というご主張ですねー 85 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 20:01:14 ID:zuusEWrd] >>84 まあモデムの故障だと思うんだよね。 ただビッグローブの女のオペレーターが こっちがほんとに困ってんのに 何とかしてあげようっていう気がまるでないのな。 ただマニュアどおりの対応を繰り返すだけで。 電話もつながりにくいしさー だから光は知らんがＡＤＳＬでビッグローブはおすすめしないよ 86 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 20:10:49 ID:/wMIr/Ot] >>85 アッカのADSLで回線が切れる（雨が降り出すと切れるとか）という話は 過去ログでも何回か出てる。 モデムが原因かは素人が早合点して決め付けないほうがいい。新型のモデム が欲しいから交換してくれ、とゴネる客がいるから故障かどうかわからない 状況でモデムの交換には応じられない。 ちなみにNTTのフレッツADSLの場合は問題ないという話。 87 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 20:47:32 ID:zuusEWrd] >>85 モデム交換してつながれば原因はモデムでしょ。 それでもつながんなきゃ他の原因をさぐれる。 少なくとも一つの可能性は消せる。 だいたいモデムはレンタルで返すのに応じられない というのがわけが分からん。 なんにしろプロバイダの看板掲げて 金とってんだから、できることはやってよって話。 やることやってつながらないなら しょうがないかって話になって 次のステップにいけるんだよ。 それで我慢するか、光に変えるか、解約するか。 こんな中途半端な対応で客が納得すると思う？ 88 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 20:48:34 ID:zuusEWrd] アンカーまちがえた>>86でした 89 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 21:18:31 ID:/wMIr/Ot] >>87 返すからいいと言いたげですが、レンタルで貸すモデムを『買ってる』のはだれ？ 故障かどうか分からない客に新しいモデムを買って客に貸さなきゃいけないの？ お金がいくらあっても足りません。 90 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 21:19:58 ID:/wMIr/Ot] あ、ちなみにモデムが壊れてると思った根拠ってナニ？ 91 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 21:23:06 ID:/wMIr/Ot] あやっぱいいや、もうめどくせぇこいつ 92 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 21:25:35 ID:zAanCVIb] 濃いのが沸いてるな 93 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 21:29:34 ID:UBNEKH+2] >>81 代理店経由ではなくて、biglobeに直接電話して申し込んだが、まだ来ない・・・。NTTに直接電話して聞いた方が良いのかな。 94 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/19(金) 21:56:24 ID:zuusEWrd] >>89 金がかかるってんならこっちも毎月払ってんだろ。 素人には故障かどうか分かんないってんならプロが調べろよって話だ。 送らせるか訪問するか。方法はいろいろある。 調べようともしないのを問題視してんのに。 故障の根拠はたまに赤ランプが点く事があった。 でも断定はしない。調べようがないからな。 95 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 22:09:08 ID:GOgpLypn] >>93 え？代理店のキャンペーン使わなかったの？ 96 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 23:17:59 ID:hhd1SKZX] ビッグのホムペに載ってるＢフレキャンペーンから申し込むってことは 直接ビッグに申し込むってことになるの？ なんか代理店やらキャリアやら初心者にはイマイチわからない。 てか紛らわしい。 97 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/19(金) 23:36:16 ID:9gHcFf6S] >>94 モデムが壊れた「かもしれない」じゃ普通は対応しないぞ。 多少誇張して「壊れた」って言っておけば良い。 そうしたら交換手続きしてくれるから。 ちなみに、どこもマニュアル以上の事はしたがりません。 例外が発生するのが怖いから。クレーマーの食いつきそうなネタは極力避ける、これ基本。 送らせて「その間ネットに繋げられないから誠意を見せろ」なんて言われたく無いからな。 98 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 00:30:56 ID:cPI2Wb6g] >>97 そうは言うけどさ >>一瞬でもつながったら 故障ではない こんなこと言うやつらだよ？ こっちが壊れたっつっても「いやそれはモデムの故障じゃありませんよ」 って言われりゃそれでしまいじゃん。壊れてるという証明なんて できないんだから。ランプが消えるまでドつきまわしたら ほんとにクレーマーになってしまうしさ。これを普通と納得していいのかなあ？ 他のプロバイダのサポートは 「自分たちは何もしませんよ。」の一点張りじゃないと 思いたいとこだがどうなんかね？ 99 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 00:37:18 ID:GRv5Hgm9] >>一瞬でもつながったら 故障ではない >こんなこと言うやつらだよ？ 本当にそういったのかどうかわからないが仮にそう言ったとして、 「一瞬でもつながったら 故障ではない」のどこが問題だとキミは 思ったのかな？ モデムについて「一瞬でもつながったら 故障ではない」を 否定しうる技術的論拠をキミ自身がもっているのかな？ いろいろ思い込みの強い人みたいだけど。 100 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 00:51:00 ID:cPI2Wb6g] >>99 一瞬だけつながって、どうネットすりゃいいの？ メール受信もできないのに。 あのさ俺は>>70の人が俺と同じ体験をしてたからそれに対してレスしただけだぞ。 なんかモデムの話だしたらやたら不自然に 噛み付くやつら出てきたけど 単にまともにネットできなくなったからプロバイダに相談したが 十分な対応をしてもらえなかった。 それだけなのにそんなに困るのか？このスレでこんな話しちゃあ？ 101 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:02:57 ID:GRv5Hgm9] >>100 質問に答えないね･･･。 「一瞬でもつながったら 故障ではない」といったBIGLOBEをキミは 一生懸命非難してるみたいだが、そのBIGLOBEの言い分が正しいのかどうかを キミは”なんの根拠もなく”なんとなく「BIGLOBEはごまかしてるに違いない」と 思い込んで非難してるだけだよね？ そういう思い込み前提で、あなたの望むとおりの（無茶苦茶な）要望をBIGLOBEが しなかったからといって ＞十分な対応をしてもらえなかった。 と主張してみんなが納得するわけがないと思うんだが。 102 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:08:42 ID:03aR1/19] なんかよくわからないけど ユーザーはそこそこ満足してるって話から なんでこんなしょうもない議論になってるの？ 103 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:12:31 ID:GRv5Hgm9] >>102 話の発端は、>>66の「回線おかしければ連絡すればすぐに調整してくれる」という 書込みについて、今必死になってる誰かさんが、 「回線のトラブルはNTTの話だ！BIGLOBEは調整なんてしてない、だまされるな！」 と言い出したことがはじまり。 ま、BIGLOBEに対する逆恨みですね、ほとんど。 104 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:20:19 ID:cPI2Wb6g] >>101 メールも見れない。動画も見れない。２ｃｈも見れない。 なんもみれない。これ以上の根拠があるかね。 まともに話す気ないだろｗｗ 105 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:21:35 ID:GRv5Hgm9] >>104 それが「モデムが壊れている」という根拠になると思うか？ たとえばLANケーブルがはずれてるだけでもおんなじ症状が起きるぞ？ 「モデムが壊れているから交換しろ」ってのがキミの主張なんでしょ？ 106 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:22:15 ID:SGevdl6g] 技術的な詳しい事は良く分からないがプロバイダ変えた場合ってモデムしか違わないの？ 回線の途中に中継基地みたいなのが有ると思っていたのだが 107 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:24:14 ID:GRv5Hgm9] んとね、厳密に言うとモデムも変わらないんだけどね･･･モデムを 貸し出してる元ってアッカだし。 そういう細かいところからいろいろ間違ってるのよ、ID:cPI2Wb6gさんって。 108 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:25:21 ID:GRv5Hgm9] 今はアッカじゃなくてイーアクセスか。 109 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:25:33 ID:cPI2Wb6g] >>105 俺はモデムが壊れたなんて断定しないってわざわざ書いてんだろ。 110 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:27:48 ID:W1qFH0yh] >>110 だからモデムに原因がありそうならあるって事にしとけよ。 向こうはマニュアル通りの対応しかしないし、それ以外のことは規則でしちゃダメってなってるんだから。 ちなみにモデム抜きで話をするなら「繋がりません」の一点張りな。 「一瞬繋がるんですけど〜」なんて面倒な事を言い出すと話がこじれる。 「何やってもだめだから機械交換してよ」で終わりだよ。 十分な対応が〜と言うけどな、俺達はお前がどんな話し方をしたのか知らんのよ？ なんかコールセンターに変な期待をしてるみたいだが、基本事務的な手続きしかしてくれないぞ？ 111 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:28:40 ID:W1qFH0yh] >>110 アンカー間違い、ああ恥ずかしい >>110→>>100 112 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:29:02 ID:GRv5Hgm9] >>109 壊れてないモデムをなんでBIGLOBEが交換しなきゃいけないんですか？ BIGLOBE側は壊れてないとわかっているのに。 あなたの言ったことはすべてやらなきゃいけないの？BIGLOBEって。 113 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:32:22 ID:cPI2Wb6g] >>112 おまえが壊れてないって思う根拠を知りたい 114 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:33:04 ID:GRv5Hgm9] >>113 BIGLOBEは壊れてないっていってるんでしょ？ それが証拠。 115 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:36:39 ID:cPI2Wb6g] >>99 ：名無しさんに接続中…：2010/03/20(土) 00:37:18 ID:GRv5Hgm9 >>一瞬でもつながったら 故障ではない >こんなこと言うやつらだよ？ 本当にそういったのかどうかわからないが仮にそう言ったとして、 「一瞬でもつながったら 故障ではない」のどこが問題だとキミは 思ったのかな？ モデムについて「一瞬でもつながったら 故障ではない」を 否定しうる技術的論拠をキミ自身がもっているのかな？ いろいろ思い込みの強い人みたいだけど。 これおまえのレスだろ・・？ ずいぶん変わったな・・・ 116 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:37:23 ID:GRv5Hgm9] なにがどう変わったの？ ぜんぜん変わってないんだが。 117 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:37:26 ID:f53saEXK] www.ntt-east.co.jp/release/0106/010628b.html 自宅からプロバイダまでは回線業者(NTTやイーアクセスなど)の問題 モデムは通常回線業者からのレンタル プロバイダに文句言っても、取り次ぎ以上の対応はできない 他社の持ち物を勝手にいじったら不法侵入・不正アクセスなどなど生じる 118 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:39:54 ID:cPI2Wb6g] >>117 だったらＮＴＴに言えだのアッカに言えだの 言えばよかったのにな。オペレータその辺の事情 何も言わなかったよ。 119 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 01:42:26 ID:f53saEXK] ID:cPI2Wb6g あんたの頭がおかしいとしか見えんぞ 120 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 01:42:29 ID:cPI2Wb6g] あと気になったんだけど>>110のひとって 関係者なんだね。規則とか知ってるってことは。 121 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 02:06:08 ID:W1qFH0yh] >>120 残念。某全国連合会に勤めてるただのPGだよ。ちなみに隣でOPが電話番してるから色々筒抜けなだけ。 だからBiglobeの規則は知らない。 だたし、社内の電話対応に関する規則はよく知ってるし、他所のメーカーにサポート受けるときも 大体事務的な対応してくるからクレーマー避けの対策はどこも同じなんだろうなと判断した。 122 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 02:20:59 ID:cPI2Wb6g] >>121 あっそ。 123 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 02:28:39 ID:/4kmwYSz] 見てて痛いからさっさと解約して 快適なところ探せよ ここであーだこーだといっても なんもならんだろ 荒したいだけならＶＩＰでも行ってくれ 仲間がたくさんいるぞ 124 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 08:08:38 ID:cPI2Wb6g] >>83からの流れを見ろ。 俺はとっくに解約してる。 変にモデムに対して噛み付いてくるヤツが いたから返答しただけだろ。ちゃんと読め。 125 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 08:34:08 ID:bplKE2D0] これは病気だな。 そろそろお開きにした方がいい。 126 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 09:27:45 ID:/4kmwYSz] >>124 じゃあなんでここにいんの？ ビックローブとは縁切ったんだろ スレ閉じて消えるだけじゃん さっさと新しく契約したプロバイダのスレに帰りなさい >>125 同感 127 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 21:15:52 ID:ZVRPwKDy] >>125 激しく同感！ 128 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 22:28:17 ID:cMwl1Y/u] >>126 嫌ならやめろ やめたら文句言うな そんなにネガティブ情報が怖いなら2chなんてやめちまえ 129 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 22:36:33 ID:/4kmwYSz] >>128 何を勘違いして検討違いのことを書き込んでるんでしょうか？ ただの荒しに消えろっていっただけなんだけど 130 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 22:38:22 ID:cMwl1Y/u] >>129 解約したら無関係とでも？ Biglobe利用者の感想がそんなに怖いのかね 131 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 22:42:03 ID:cMwl1Y/u] >89 何のために賃貸料を払ってるのかな？ 嫌なら買い切りさせるなり賃料に上乗せなりすれば良い 契約はお互い強制でもなんでもないのだから >99 一瞬の通信のために借りたわけじゃないから 接続を継続できないなら継続できる機器を求めるのは当然 >114 言うだけなら俺でもできる 誰か調査したのか？ あとレンタルだから保守は貸し主がする物だぞ 132 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 22:49:51 ID:/4kmwYSz] >>130　 光で40Ｍ出てるし回線も安定して途切れない 自分がよければ他なんてどうでもいい 利用者の感想が怖いと思ってるのはプロバイダ位じゃない？ 133 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:02:49 ID:f0dCz0Wp] 新規ユーザーばかり優遇するんじゃなくて、長年使ってるユーザーも優遇して欲しい。 どこのプロバイダもそうだけどさ。 昔の携帯を思い出す。 新規ユーザーのキャッシュバックやプレゼントを、既存ユーザーに負担させないで欲しい。 長期利用割引とかやって欲しい。 そうしたら、エンドユーザーだってなかなか抜けないと思うんだが。 134 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:16:40 ID:OXKA4E+0] キャッシュバックまだかよ。 135 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 23:16:51 ID:GRv5Hgm9] >>131 ＞何のために賃貸料を払ってるのかな？ 『プロバイダ側がこれを提供すると決定したモデム』を貸し出すため。 『ユーザーが提供してほしいと望むモデム』を貸し出すため で は な い 。 ＞嫌なら買い切りさせるなり賃料に上乗せなりすれば良い その施策を実施する決定権を持っているのはユーザーであるあなたではなく プロバイダ。 プロバイダ側にはあなたの望み通りの施策を行う義務はない。 プロバイダの条件が気に入らない場合「俺の言うとおりに変更しろ！」ではなく、 あなたが契約を解除すれば良いだけの話。 契約は、ユーザーが申し込みを行いプロバイダが承諾した時に成立する。 そして契約が成立した場合、ユーザー側はこの契約を守る義務が発生する。 申し込んだのは貴方の意思でありあなたの責任。 136 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:17:16 ID:qq5VIpww] とっとと忘れろよ。 137 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:19:56 ID:m/X31Esn] Win95の時代からBIGLOBEユーザーだけど何の恩恵も受けておらんぞ 138 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 23:25:01 ID:GRv5Hgm9] >>131 ＞接続を継続できないなら継続できる機器を求めるのは当然 「接続を継続できない」ことが「機器＝モデム」であるという証拠が どこにもない。 ＞言うだけなら俺でもできる ＞誰か調査したのか？ 「モデムが壊れている」とずっといっているが、あなたは間違いなく 壊れているということを証明できるまで調査したのか？ プロバイダ担当者はおそらくあなたとの会話の中でモデムが壊れていない という確証を得たから壊れていないと断言したと思われる。 （調査などしなくても「一瞬でもつながる」という状況からモデムは正常と 判断できるだけの技術的根拠をプロバイダは持っているのだと思われる） 「壊れている」と主張してるのはあなた。 だから「壊れている」ことを証明しなくてはいけないのはあなたであって、 プロバイダじゃない。 139 名前：さいご [2010/03/20(土) 23:26:52 ID:GRv5Hgm9] >>131 ＞あとレンタルだから保守は貸し主がする物だぞ こわれていないものを保守する必要はない。 以上。 140 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:50:45 ID:cMwl1Y/u] ID:GRv5Hgm9 レンタル品が壊れてないことを立証する責任は貸し主にある あと壊れてないなら保守修繕は必要ないと言う理屈はおかしい 保守は壊れないためにもある 141 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:53:21 ID:ePI4itYL] 本日はID:GRv5Hgm9と愉快な仲間たちの提供でお送りしました。 142 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/20(土) 23:55:53 ID:GRv5Hgm9] ID:cMwl1Y/u　＝　ID:cPI2Wb6g ＞レンタル品が壊れてないことを立証する責任は貸し主にある 「壊れている」と主張してるのはあなた。プロバイダは壊れてないと 言ってる。だから「壊れている」ことを証明しなくてはいけないのは あなたであってプロバイダじゃない。 ＞保守は壊れないためにもある 壊れていないものの保守の話をあなたはしていないのでただの揚げ足取り でしかない。 143 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/20(土) 23:56:49 ID:GRv5Hgm9] >>141 ぜんぜん愉快でもないし仲間でもない。マジ冗談でも勘弁。 144 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 00:00:46 ID:cMwl1Y/u] >>142 保守修繕義務って知ってるか？ 瑕疵担保責任って知ってるか？ 正常に稼働しなかったら貸した側がどうにかしなければいけない 正常に稼働すると断言するなら立証しろ 正常動作するのを証明するのは簡単なはずだ 145 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 00:01:31 ID:etQzA5LP] >>143 正直すまんかった 146 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/21(日) 00:03:35 ID:iI8KA3Vh] >>144 >>正常に稼働しなかったら 「正常に稼働しなかったら」ね。 >>正常に稼働すると断言するなら立証しろ >>正常動作するのを証明するのは簡単なはずだ 「一瞬でもつながった」ってあんたが言ったんでしょ？ はい正常証明終了。 もう昨日から今朝の段階で片が付いた話を何度も蒸し返して絡んでこられて 本当に迷惑なんだけど。最後っ屁みたいにすき放題言って逃げするつもり だったのかな？ ID:cMwl1Y/u　＝　ID:cPI2Wb6g　は。 147 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 00:10:02 ID:etQzA5LP] >>146 一瞬も一生も大切にな 148 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2010/03/21(日) 00:16:17 ID:ZD8jlwVC] バカの相手をする奴もまたバカというお話ですた 149 名前：名無しさんに接続中… [2010/03/21(日) 00:23:24 ID:iI8KA3Vh] >>147 どうもお前のギャグのセンスは俺には理解できないみたいだ･･･

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