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Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart18



1 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/18(火) 23:20:03 ID:wE1p2yjE]
・07年11月から新新裏プラン開始
12M BB電話つき 月額約2,100円
50M BB電話つき 月額約3,100円
※一年縛りで途中解約すると5,000円の違約金が発生します

・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。

・テンプレ置き場みたいなところ
372 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2008/01/18(金) 01:32:53 ID:tJ+vP2pr
テンプレ作ったお
ttp://wiki.nothing.sh/1623.html

・前スレ
Yahoo!BBで解約電話すると裏プランが出てくるpart17
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1221036561/


121 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 19:47:29 ID:voiU9myA]
>>118
26Mまでは無問題。

122 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 20:26:24 ID:zet8QB9/]
>>120
同じく。
テストマーケティングなどという意味不明なこと言ってた。

123 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 21:55:03 ID:hpkfE4yc]
>>117
てか、これ上りじゃん


124 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 22:22:06 ID:voiU9myA]
>>123
アップロードって書いてあるだろw

125 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 02:20:06 ID:6whoaJ0S]
「ヤフーBB」ADSL新サービス 最低月973円
dubai.2ch.net/test/read.cgi/news/1227806311/

126 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 03:01:37 ID:SgPtsjnS]
>通信量に応じて最低で973円、最大で4953円となる新料金プラン
オレ、毎月4953円になっちゃうわww ありえねぇーw
ttp://sankei.jp.msn.com/economy/business/081128/biz0811280205003-n1.htm

127 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 03:09:29 ID:SgPtsjnS]
こんなウンコ企画を立案したヤツのツラが見たいわ

このウンコ企画を承認したハゲのツラなら知ってるけどな

128 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 03:27:55 ID:0hY7jE3y]
ほほー

129 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 03:43:17 ID:ROB8PuOo]
あほくせーがネット繋いでるだけでたいして利用してない人ほんの一握りが喜ぶんじゃねw



130 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 03:49:24 ID:iy9+xoON]
いくらライトユーザー向けだとは言っても50Mは少なすぎるな
携帯端末ならまだしも、ADSLでこの無料容量はないわ

131 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 03:53:36 ID:x2GPsSlt]
セキュリティ関係のアップデートだけで終わりそう。

132 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 07:32:23 ID:vqSqwI55]
モデム買い取っちゃった人も、裏プランに変更できますか?
#買い取ったモデムは「トリオモデム3-G+」です。

133 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 09:03:19 ID:TRegh1Tf]
できません

134 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 10:10:04 ID:fTffmZd6]
買い取ったMODEM使わんでレンタルすればいいじゃん

135 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 11:25:00 ID:89K802E8]
>>132
レンタルならおk
買い取りモデムはヤフオクで売っぱらう

136 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 11:43:13 ID:n4OlMHZ9]
>>126
なんだよすぐにMAXいくじゃないか
情弱狙いかよ

137 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 11:59:08 ID:G4BJce96]
おまえんちは対象外って言われた。
名前言っちゃったから後日リベンジしてもダメだよな?

138 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 12:19:26 ID:bU0mYXz1]
>>137
経緯を詳しく。

139 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 12:40:36 ID:lFxvjS6U]
>>127
まったく使わない月がある人とか、テキストメールの送受信しかしない人用だろ



140 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 12:43:13 ID:/ESALl+2]
前者なら休止したほうがいいじゃん

141 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 13:00:47 ID:t/I3XbhE]
裏プランからはソフトバンク携帯電話の利用者の基本料980円割り引きはしてくれないの?

142 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 13:14:03 ID:G4BJce96]
>>138
「知人が2,100円のプランにしてもらったらしいからウチもお願いします…」って言ったら
確かにテストプラン云々はありましたがお客様の場合は対象外だって。

143 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 13:29:07 ID:evZMe5Pi]
契約している電話(BBフォン)から契約者本人が電話をかける。
具体的に移転先の話(ISP名・コース名)を伝える。
現在の契約と比較して移転予定先が安いという事を強めに言う。


144 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 13:31:00 ID:8V1TYCpW]
>>142
解約阻止のための裏プランなんだからそんな言い方ではダメだってのw
何のためのテンプレだよ

145 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 13:58:38 ID:iKyQP+4d]
>>142
リベンジする価値はあるかと

146 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 14:32:33 ID:MuCGWcIn]
>>142
テストプランにしてくれないなら解約しますって言ってみたら。
でも俺の場合テストプランじゃなくて新しいプランって言われたけど。

147 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 15:03:24 ID:CHpwqLQW]
実家の8Mを裏にする為にtell
自分が裏プランで契約していること伝えても同じく対象外と言われ
それじゃ解約手続きの方向でお願しますと言ったらそのまま解約に・・・

ID等確認しているので全て履歴残っているな

148 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 15:04:33 ID:evZMe5Pi]
知人がとか友人がとかはNG

149 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 15:38:19 ID:kHggyRLn]
ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/24046.html



150 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 15:38:47 ID:TNqYoFkS]
通常プラン、キャンペーン中の人が裏プランにするための間違いの無い手順

@解約は「解約手続書」によってしか解約できないこと確認
 https://ybb.softbank.jp/member/kaiyaku/detail.php
 ※  2008年1月4日から、「解約手続書」による解約受付に変更させていただきます。
AYahaooBBの解約窓口に電話
 一般電話 0800-1111-820 携帯・PHS 03-6688-1970
Bその他の理由での解約希望の窓口を選ぶ
 プッシュホンから「6」→「5」 を押す
C出たオペレーターに「解約を検討しているので解約の書類を送って欲しい」とだけ伝える
 ※解約すると言ってはいけない、あくまでも検討中であることを伝える
D加入者電話番号、契約者名などを聞かれるので伝える
 (電話番号を通知するようにしておくとスムーズ)
E解約の理由を聞かれるので答える
 安いプラン(12M)にしたい場合「料金が高いので他のプロバイダーを考えています」
 速いプラン(50M)にしたい場合「速度の速い他の安いプロバイダーを考えています」
Fオペレーターから「現在ご利用中のお客様だけご利用いただけるプランが〜」
G裏プランの注意事項を聞く
H問題なければ「じゃあお願いしますと伝える」
I電話の後にしばらくして「【Yahoo! BB】サービス種別変更受け付けのお知らせ」というメールが送られてくる
H終わり

料金を一ヶ月無料にするという技もあるけど本当に解約されるかもしれないのでここで触れない。

151 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 15:42:10 ID:+0XaEvp3]
>>142
これにしたら

「ヤフーBB」ADSL新サービス 最低月973円
dubai.2ch.net/test/read.cgi/news/1227806311/437

437 名前: サバ(神奈川県)[sage] 投稿日:2008/11/28(金) 15:34:00.08 ID:iOGWFr42
価格.comから12Mに申し込めば、キャッシュバックで
         1年間利用 2年間利用
hi-ho       83円/月 1,092円/月
so-net .    325円/月 1,213円/月
so-net 電話付 330円/月 1,218円/月
hi-ho  電話付 383円/月 1,392円/月


152 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 15:44:11 ID:+0XaEvp3]
>>142
これのほうがいいかも
Gyaoができるならだが


「ヤフーBB」ADSL新サービス 最低月973円
dubai.2ch.net/test/read.cgi/news/1227806311/439

439 名前: グリーンピース(catv?)[] 投稿日:2008/11/28(金) 15:37:52.40 ID:5pdGrN2v

Yahoo!BB

 月 額 9 7 3 円 ★ 従 量 制


Gyao光100Mbps

 月 額 9 0 7 円 ★ 定 額


誰が入るんだよwww


153 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 16:56:15 ID:nwS2qXho]
電話加入権不要タイプの50Mから、同じく電話加入権不要タイプの裏50Mに変更できますか?

154 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 18:16:19 ID:aOdrKaUQ]
>>150
I電話の後にしばらくして「【Yahoo! BB】サービス種別変更受け付けのお知らせ」というメールが送られてくる

これって送られてくるの??
自分も2、3週間前に裏12MBにしたけどそんなメール着てません。
来月からだと思うからまだ料金の確認も取れないので不安です。
かと言って確認の電話をするのも・・・って感じです。

155 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 18:29:15 ID:TNqYoFkS]
>>154
1時間くらいで送られてきた。
そのメールの中に以下の説明があるのでログインして確認してみたら?
自分の場合は、お申し込みステータスが「サービス種別変更申込受付」になっていた。
(ただし表8Mから裏12Mへの変更で速度変更の工事が発生しているからかもしれない)

> ----------------------------------------------------------------------- 
>  現在のお手続き状況のご確認について 
> ----------------------------------------------------------------------- 
> お申し込みからご利用開始まで、工事予定日を含むお客様のお手続き状況につ 
> きましては下記BB会員サービスページ、もしくはお申し込み状況確認センター 
> にてご確認いただけます。 
>  
> ■BB会員サービスページ 
>  お客様情報のご確認と変更 > 工事状況(ステータス)の確認 
>    https://ybb.softbank.jp/member/status/ 

> ■お申し込み状況確認センター 
>  電話番号 0120-981-488(通話料無料) 
>  受付時間 24時間(年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業) 


156 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 18:37:15 ID:TNqYoFkS]
>>155
考えたら同一速度で表から裏への場合はメールは出ないのかもしれない。
裏プランがあることへの証拠になってしまうから。そのためすべて口頭でやってるんだろうし。
まあメールは来ないことにしといてください。
あっ、裏プランもなかったことに…w

157 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 18:52:40 ID:8V1TYCpW]
そうじゃないだろ同じ速度なら値段変わるだけでサービス自体変わらないんだからメールは来ない

158 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 19:16:27 ID:1t1YaByR]
>>126
これルーターなんか挟んでたらすぐ上限いくんじゃないか

159 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 19:31:25 ID:osf5loIR]
「サービス種別変更受け付けのお知らせ」っていうのは、
表から裏への変更を指してるわけじゃなくて、例えば8Mから12Mのように
サービスタイプの速度の変更を受け付けましたよっていう意味。
だから同じ速度間での表→裏への変更はサービス種別変更に該当しないから
当然メールは来ないってことね。




160 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 19:42:11 ID:tmS9saxx]
>>154
明日にでも電話で確認した方がいいよ。
裏だと思っていたのが正規料金で引き落とされる可能性もある。

161 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 19:48:18 ID:QwEt4+vN]
ほかの会社も裏プランなんてあるのかな?

韓国のプロバイダにはそういう引き止め方があると韓国のニュースサイトで
見たことがあるけど。

162 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 22:08:06 ID:iKyQP+4d]
>>151
>>152
このスレにたどりつくぐらい普通にネットしてる人間に
そのYahooの980円罠付従量制はすすめられないだろ

163 名前:いままん [2008/11/28(金) 23:35:03 ID:231QXdZO]
裏プランを使用していた状態で別の県に引っ越しされた方っています?
その場合はそのまま裏プランの料金で請求がくるのでしょうか?

164 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 23:46:57 ID:FXGVP/NG]
現在12Mです
サポに電話して「比較したら他のISPの方が割安なので
解約を検討してるのですが〜」と言ったら
サポのネーちゃは「そうですか、それでは解約の手続きをしますね」と言われた
ダメじゃん

165 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 23:50:26 ID:7ihfXo2H]
今は新新裏プランまでいってんのか
調べたら2007年6月に裏プランに移行してた

166 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 23:50:39 ID:svcrXrRv]
一見さんなんじゃね?

167 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 23:53:44 ID:evZMe5Pi]
人によって違う時がある。俺はBBフォンでかけて2回目でいけた。

168 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 00:00:58 ID:t4J4vVfT]
また明日にでも掛けてみよう
今の12Mで4000円近くも払ってたのが馬鹿らしくなって来た
5年も使ってるのに

169 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:07:08 ID:6p+Z9w+V]
>>168
俺も最近表12から裏12に変えたクチだけど、テンプレどおりの方法で拍子抜けするくらい簡単だった。
オペの姉さん?が「長い間利用していただいて本当にありがとうございます」
とか言って、Yahooにしてはえらく丁寧な対応でちょっとびっくりした。



170 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:08:49 ID:YF4UN4gB]
>>168
昨日もかけてますねって言われるよ

171 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 00:15:51 ID:t4J4vVfT]
最初から「裏プランがあると聞きました、利用してる人もいるんでしょ
私は5年近く使ってるのだから裏プランに変更して下さい
でないと解約します」って言ってみる。

172 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:19:05 ID:aqzQ46Vh]
裏プランが広まったから
断りはじめてんじゃね?

173 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:27:29 ID:ZAjGXSkX]
裏プランって接続切れやすい?

174 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:30:02 ID:ObQUB0v+]
12MBBフォン付きをもう6年使ってるけど裏プランなんて初めて知ったよ・・・
明日にでもさっそく電話掛けてみる
もし変更出来なかったらいい機会だから解約して他の所に乗り換えるわ

175 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 00:35:12 ID:9Zd2WUpb]
リーチDSL→50Mに変更して繋がったので
今日電話したらあっさりテストプランに変更できた。
テストプランへの移行は1月分からになると言われた。

176 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:36:57 ID:t4J4vVfT]
>>175
リーチから50Mにしたら速度が不安定になるんじゃないか?
損失や距離に問題があるからリーチにしてたんじゃないの?

177 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 00:46:53 ID:9Zd2WUpb]
>>176 1.5Mモデムで引っ越したら繋がらなくなったのでリーチDSLにしたのだが
それから4、5年経った(回線の途中にあるISDNが減ってれば)今なら繋がるんじゃないかと思い
試しに50Mに変更したら繋がった、距離3.2Kmで速度は約1Mbps、時々リンク切れるけど。


178 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:49:30 ID:t4J4vVfT]
50Mで速度1Mって…


179 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 00:59:11 ID:9Zd2WUpb]
>>178 なのでテストプランにするとき12Mに変更した



180 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 01:09:31 ID:R7jz3u4i]
1Mだと光のほうがいいな

181 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 01:53:15 ID:cetnLAtL]
>>177
3.2Kmだったら12Mの方が安定してると思うよ


182 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 02:40:08 ID:i2FKmtOo]
愚痴りまくったら無料期間もらえたとかいう話もあったよなw

183 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 03:43:49 ID:tyWHlnFi]
一月無料になったけど、長期使用してるユーザーのみっぽいな

184 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 04:02:18 ID:YF4UN4gB]
いや、オペと交渉術次第だろ

185 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 04:35:45 ID:h/H/Sh8l]
俺は普通に丁寧に穏やかに解約を検討してる旨伝えたら
特に交渉しないで向こうから1ヶ月無料言って来たよ。
相手も人間なんだからはじめからけんか腰で行ったら意地でも
解約してやろうって思うだろうし、逆にこのお客さんは感じいいから
1ヶ月無料つけてやろうとかってのはあるんじゃないの?

186 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 08:32:53 ID:h3MVqNfS]
電話で解約手続きできるのは今年いっぱいですか?

187 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 10:00:57 ID:XNFeiekO]
裏8Mで5M出てる件について・・・
裏12Mにしたら何Mでるのだろう・・・。

188 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 10:11:07 ID:5q/fvTwL]
5M

189 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 11:17:13 ID:o/3ail/D]
4M



190 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 11:29:27 ID:aqdeVX7B]
5.1〜5.2M

191 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 12:26:38 ID:EV3MNDRm]
>>185
なるほどね。
俺が高齢童貞な理由が解りました…

192 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 12:41:11 ID:YwYkq8iC]
>>187
表8Mの時7だったオレは、
裏12Mに変えたら10になった。

193 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 13:17:37 ID:4pBz5KFy]
わかるかなーわかんねぇだろうなぁー

194 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 13:32:44 ID:aqzQ46Vh]
12Mだと裏プランで2000円前後?
他社と比較するとニフ、AOL、Nexyz、DTL辺りが2000前後だね。


195 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 13:35:49 ID:Mm2yPe+m]
>>154
俺も昨日表12→裏12にしたクチだけど
メールきてない。不安だよなぁ。。

196 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 13:44:28 ID:t4J4vVfT]
電話のみの受付だからメールは来ないと思うよ

197 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 13:56:58 ID:QHV9WNAK]
>>195
>>159

198 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 14:25:16 ID:9Zd2WUpb]
>>194
>>1


199 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 14:32:25 ID:Mm2yPe+m]
なるほどそういう意味かー。
ありがとう。



200 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 15:06:27 ID:DjDcBC04]
BBフォンで携帯にかける通話料高すぎw
0000知らないで掛けてたらゴミ銭

201 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 15:14:29 ID:CQYZ8C6e]
ソフトバンクですが

202 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 15:27:36 ID:4atVpW3k]
>>195
>>156

203 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 15:54:05 ID:ld8vfGdV]
裏12Mあっさり成功しました。1月から料金適応でした。無料は提示がなくあきらめましたが・・・
家族に教えようと思いますが無料はどうやって誘導するのですか??


204 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 15:58:32 ID:nTSK5vTh]
去年の今頃はおいらも電話したんだなあ。
てことは、そろそろ縛りも終わるんだな。まっ、しばらくはこのまま使うけどね。


205 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 16:02:59 ID:t8EYVMxs]
裏になった場合の請求明細ってどうなるんでしょうか?
現在は、

回線使用料 使用した分の料金
ユニバーサルサービス料(A) 6円
ISPサービス 1,354円
BBフォン国内通話料 使用した分の料金
ADSL 12Mサービス 1,249円
通信機器レンタル費用12M 934円
Yahoo!プレミアム会員費 294円

表12MBだとこんな感じになるけど裏12MBだと2100円?だったかになるって言われたけど
その内訳が気になります。

206 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 16:03:55 ID:wOsuFfUQ]
>>205
テンプレ嫁

207 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 16:17:44 ID:tGNs1IYV]
>>204
俺も二度目の裏変更から丁度一年経ったな
更に安くなるかとこのスレ観てる乞食だけど

208 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 16:20:34 ID:t8EYVMxs]
>>206
>>8に書いてありました。すみません。
安心しました。

209 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 16:36:13 ID:cw4a7Ens]
アンケートメールは来たような



210 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 17:22:12 ID:aqzQ46Vh]
光が4000円ぐらいなら乗り換えしたいんだけどな

211 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 17:45:39 ID:5m4C+RxC]
昨日リーチから裏12M工事完了。
3G-plusのモデムがきた。
損失47db、距離4.5kmでこんな感じ

ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
www.bspeedtest.jp/ v3.0.0
測定時刻 2008/11/29 17:41:20
回線種類/線路長/OS:ADSL/5.0km/Windows XP/-
サービス/ISP:Yahoo!BB 12Mbps/-
サーバ1[N] 1.27Mbps
サーバ2[S] 1.33Mbps
下り受信速度: 1.3Mbps(1.33Mbps,166kByte/s)
上り送信速度: 770kbps(777kbps,97kByte/s)
診断コメント: Yahoo!BB 12Mbpsの下り平均速度は3.0Mbpsなので、
あなたの速度は少し遅い方ですが、
線路長が2km以上であれば問題ありません。(下位から30%tile)


212 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 17:46:14 ID:ZLochQ+X]
>電話交渉時のポイントは以下のとおり
>@「他に安いISPがあるから乗り換えを考えている」
>A「現状より安くならないのなら解約を検討している」

上記の話をしたら、普通に解約手続きを開始された(汗)。

気まずいが正直に「12Mで2000円になるプランに変更して欲しい。」と話した。

12Mで1997円/月になった。現在8Mで2096円なので少し助かった。

しかし、「12Mの通信速度の保障はできない」と言われた。

8Mより遅くなることは無いと思うが.......。


213 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 18:15:12 ID:qIv8cOHT]
>>212
>「12Mの通信速度は保障はできない」
これって、8Mより速くなるかって質問に対する返答?
それとも、(裏プランでは、表プランの)12Mの通信速度は保障できないってことかな?

ちなみに211のスピードテストをやってみたら、

他のタイプに乗り換えた場合の下り予想速度(保証値ではありません)
Yahoo!BB 50M:6.2Mbps、Yahoo!BB 12M:3.5Mbps
Yahoo!BB 8M:3.7Mbps

8Mのほうが速いってこともあるみたい。

214 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 20:09:23 ID:Ytk8gC6C]
全く使わない月も多いので度々サービス休止⇒再開を繰り返しているのですが、
それでも裏プランに変更できますかね?
今までそう言う人で成功したって人いる?

215 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 20:25:02 ID:CpxmsnIu]
光に乗り換えるつもりで電話(オペ=オペレーター)

オレ「解約の手続きをしたいのですが」
オペ「お客様の氏名、電話番号、住所をお教え下さい」
オレ「○○。TELは●●で、住所は×××です」
オペ「○○さまですね。・・・・・・何か当社に不都合等ございましたでしょうか?」
オレ「別業者の光回線に乗り換えようと思いまして。キャンペーンで安いという業者があるので、試しに乗り換えてみようかと」
オペ「なるほど。別業者に乗り換えするので解約する、ということですね?」
オレ「そうです」

ここからは一気に解約の流れだったよ

216 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 20:32:12 ID:Obt36qeU]
何か当社に不都合等ございましたでしょうか?

で、他社のほうが安いんで・・・もっと安いプランないのかね?と聞いてみたらいけてたかもね

あぁ、でも元々光に乗り換え予定ならその必要はないか。

217 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 21:09:57 ID:XVrFkiUR]
>>213
ゆとり認定して差し上げます

218 名前:215 mailto:sage [2008/11/29(土) 21:10:00 ID:CpxmsnIu]
>>216
オペレーターは若めのお姉さんだったんだが、特に引き止めようみたいな感じはなかったな
>>169と同じ感じで、しかし裏プラン云々の話はまったくなくスラスラと進んだ
というか、解約手続きとってるときは裏プランの話は知らなかった

「検討中」って単語が大きいような気がする
オレは検討してる、って全く言わなかったから

219 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 21:14:31 ID:4atVpW3k]
>>218
「光」に乗り換えなんていっちゃたから駄目なんだよ。
裏プランはADSLにしか無いのにw



220 名前:215 mailto:sage [2008/11/29(土) 21:19:55 ID:CpxmsnIu]
とりあえず、オレの環境でのスピードテスト(5社くらいの平均)の結果を書いとく

OS:WindowsXP
プラン:50M(有線)
収容局から距離:2.0km
下り:6〜12Mbps
上り:2〜5Mbps

>>219
だよねえ お陰で他の板で規制に巻き込まれる回数が激増・・・VIPで書き込みなんぞ不可能FOX

221 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 23:15:47 ID:aqzQ46Vh]
※「他の安いISPを検討中」
これ大事なキーワードみたいだね。
俺の時は、感じの良いオペレーターだったので
スムーズに進んだ。
たしか、他のISPは何処を検討されてますか?と聞かれたので
「ニフティかソネットのプランが今より安いので」と言ったら
「それなら…」とテストプランを勧められた
12M→12Mだったので楽だった。






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