[表示 : 全て 最新50 1-99 101- 201- 301- 401- 501- 601- 701- 801- 901- 2chのread.cgiへ]
Update time : 05/10 01:07 / Filesize : 235 KB / Number-of Response : 987
[このスレッドの書き込みを削除する]
[+板 最近立ったスレ&熱いスレ一覧 : +板 最近立ったスレ/記者別一覧] [類似スレッド一覧]


↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

DTI Part30



1 名前:名無しさんに接続中… [2008/09/20(土) 16:57:46 ID:/7sYQxt7]
DTI(ドリームトレインインターネット)、
および元POINT(PoweredInternet)の話題はここで。

公式
dream.jp/

前スレ
DTI Part29
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1213544648/

その他テンプレや規制情報等は>>2-5辺りで。


231 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/24(月) 21:27:48 ID:YlQjL573]
近所の学校近くの電柱(と言っても普通のより一回り小さい奴)が
2ヶ月前ぐらいの台風で折れてたな



232 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/24(月) 21:54:54 ID:DWG5giu3]
>>230
大都市に地震が起きればその答えは出る
インフラが電柱と軟弱な地下に集中している悲劇からは逃げられない運命だな

233 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/25(火) 15:22:50 ID:3RN0f9YB]
一時間ほどメールの送受信が出来ないのはこっちのせい?

234 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/25(火) 15:52:49 ID:3RN0f9YB]
こっちの問題でした

235 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/25(火) 20:17:04 ID:0PapvZwC]
フレッツ光でいきなり回線止まって、PCやルーター再起動してもうんともすんとも。
回線直挿しでも繋がらない。
NTTに連絡したら止めてないと。

規制って急にバッツリやられるもの?

236 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/25(火) 21:16:03 ID:PmSfQshF]
NTTじゃなくてDTIにも問い合わせろよ。

規制にしたって普通はp2pに限ってポート封鎖とかだろ。
普通のネットも全部止まったなら機器の故障とかのがありそう。

237 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/25(火) 22:10:37 ID:Ee9KS831]
そもそもp2pが普通のネットじゃないなんて誰が決めたんだ
そんなもの規制するISPの方が普通じゃないんだがね

238 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/25(火) 23:31:05 ID:DUBmdrw8]
お言葉ですが普通のISPとやらの方が少ないようです

239 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/25(火) 23:47:29 ID:0PapvZwC]
PCは2台あって、どちらも繋がらないところを見るとプロバイダがネックっぽいんだよねえ。
明日聞いてみよう。
止めましたとか言ったら解約しよう。

プロバイダじゃなかったらNTTからレンタルになる、もとの線を引っ張る機器に問題があるとしか。



240 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/26(水) 00:08:26 ID:x2XSGEUz]
>>238
悪徳業者の数の方が多いとはなんとも悲しい業界だな

241 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/26(水) 02:21:25 ID:SkgxJx7+]
>>235
3分待てば再接続できる。

242 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 22:18:06 ID:x/ixqpT7]
夕方に実質値上げのお知らせメールがきて、衝動的に移行キャンペーン利用の
50M年割プランに変更したんだが…いくつか疑問が。
@当方旧東京電話ユーザーでメアドもttcnのままなんだが、プラン変更後は
dream.jpに強制変更されるの?それとも従来のまま?
A現行モデムを送り返すときに必要なのは本体とケーブルとスプリッタと
アダプタとケーブルとマニュアルだけ?箱や付属品が入っていたビニール袋が
どこ探しても見当たらないんだけど、問題ない?
B回線が使えなくなることは一秒たりともないんだよね?新しいモデム到着
→工事完了、開通→旧モデム返却、の流れで問題ないんだよね?
CオプションでIP電話が標準装備なんだけど、これはIP電話を使わなきゃ
いけないってことじゃないよね?従来の電話回線も当然維持されて、今までの
電話番号もそのまま使えるし、緊急時にモデム故障などの問題があっても
電話回線で対応できるってことだよね?

243 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/27(木) 23:33:08 ID:PjuYdhkk]
>>242
IP電話がいらないんだったら、12Mライトの方が良かったような気もするけど。
@アドレスは変わらん
A問題ない
ttp://www.eaccess.net/support/modem/returnmanner.html
B回線切り替え時、一瞬切れるだけ
Cそう。050のIP電話番号ももらえるけど、通常の電話番号も使える

244 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 17:50:35 ID:CIozvOFx]
>>243
回答サンクス。
俺も最初12Mライトいいじゃん!って思ったんだけどなんか
e悪既存プランからの乗り換えは不可みたいなこと書いてあって
しぶしぶ50Mのほうにしたんだけど…

245 名前:244 mailto:sage [2008/11/28(金) 19:36:35 ID:CIozvOFx]
サポセンに問い合わせて自己解決。50Mへの変更を取り消してもらってあらためて
12Mライトへの変更を申請することになったよ。IP電話要らないし大幅に安くなるし
DTI変更手数料かからないしいいことずくめだからね。
しかしこのことを大々的には宣伝してないんだよね。宣伝してるのは、
@光への乗り換えキャンペーン、
A50Mへの乗り換えキャンペーン、
B12Mライトへの「新規入会」キャンペーン、のみ。
@〜Bを読むと、あたかも12Mライトへの乗り換えができない、もしくは
DTI変更手数料が無料にならない、という誤解をしてしまうわけ。しかも
今月末までの限定キャンペーンを謳って焦燥を誘う。e悪各種低速プランから
12Mライトへの変更が可能で、しかもDTI変更手数料が通年無料であるという
事実は隅の方に小さい字で書かれてるだけなんだよなぁ。

246 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 20:41:43 ID:8vEO+ev+]
まるでソフトバンクみたいなやり口だな。
情けない。

247 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 20:43:28 ID:wzekvwal]
>>244
もともとは何Mプランだったの?
12Mライトだとモデムが変更になるよね。この手数料も無し?
12M→12MライトもOK?
私も東京電話・ttcn使いだけど、それなら1年縛りでも変更したいよ。

248 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 21:21:53 ID:CIozvOFx]
>>247
8Mですよ。
モデム変更手数料はなし。ただし今使ってるモデムは開通後、
送料こっち負担でe悪に送り返すことになるらしい。着払い不可。
モデムレンタル料も無料になるし月額基本料も大幅に安くなるし
その上スピードも少し上がるし…何か裏があるのではと疑って
しまうくらい虫のいい話なんだが…。

249 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 21:25:20 ID:4uEob57n]
TタイプからVタイプに変更したけど…
point変動IPからdion固定IPになって、気楽にレスしにくくなったうえ
行ってたサイトのアク禁巻き添えに(この場合巻き添えとは言わんかw)。
余計な機材HGWが増えた分、タップ増設と設置場所確保の為予想外の出費。
「Tタイプ契約のお客様は、お住まいの建物でもう○軒しかいません」
なんて勧誘電話断わりゃ良かった。



250 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/28(金) 21:36:53 ID:8vEO+ev+]
>>248
モデムの送料負担は仕方ないような気もするが、
とっくにタダにしてもらってもいいくらい何年も使ってるよ。
そういう人多いはず。それでライトプランはモデム無料だもんな。ホント腹立つわ。
そもそも従来の12Mプランの申し込みが終ってるんだから、
正常な感覚なら新しくて安いプランに優先的に乗り換えさせるくらいのことをしてもいいくらいだ。
それなのに個々に連絡もせず、ホームページ見ても変更に手数料がかかるような書きかた。
ぼれるヤツからはぼってやろうってのが見え見えなんだよ。
詐欺まがいだ、これは。



251 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 21:55:44 ID:CIozvOFx]
>>250
全くおっしゃるとおりですね。
ちなみにうちは7年使ってます。プチプチ切れることで有名な住友電工の
TE4121Cですよ。さっきも切れてました。こんな糞モデム今どき使ってる
人いないと思いますよ。増して月500円レンタル料払ってるなんてよそで
言ったらキチ○イ扱いされそう…
まぁ>>249のいう通り、切れるたびにIP変わるので自演しやすいとか
メリットはあったんですがねw
>>249
それ全く知らなかったorz
余計な機材ってどのくらいの大きさなんですか?

252 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 22:52:06 ID:4uEob57n]
>>251
22cm×17cm×3cmぐらい。
ネット利用オンリーで、TVも電話も使う気ないし
PC複数接続もしない者にとってはホームゲートウェイはホント余計。

253 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 23:06:27 ID:CIozvOFx]
>>252
なるほど。今使ってるモデムがもう一台増える、と思っておけば
いいのか…
そのホームなんとかってのはスイッチングハブも兼ねるの?
それなら今使ってるハブはずして空いたスペースに置けばいいけど
縦置きできるのかどうか…
まぁ最悪、床置きだな。踏んだり綿埃がたまって発火したりリスクは
高いけどw

254 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/28(金) 23:25:40 ID:sqjMemVI]
>>244
>>247です
手数料なしなんだ。いいですね。
イーアク12Mからの変更が可能か明日カスタマーに電話してみる。

255 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 00:34:33 ID:dmnR7auK]
>>254
向こうのスレにも書いたけど、NTTの工事費はかかるよ。3,000円ちょい。
新規だとそれも無料なんだよね。釣った魚には餌をやらないどころか
詐欺まがいのことしてボッタクるって…どんだけヤクザ企業なんだここ。

256 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 00:48:05 ID:3nrsKDhP]
(1) キャンペーン期間中に「イー・アクセスADSL12Mライト」プランに新規、もしくはプランの追加でお申し込み、または「イー・アクセスADSL各プラン」以外からプラン変更されたお客様。
(2) 2009年2月28日までに開通されたお客様。
(3) 本プランを3カ月間継続利用いただけるお客様。
 
以上、(1)〜(3)すべてを満たした場合、キャンペーン適用となります。

新規でお申し込みのお客様は初期費用(開通手数料、NTT工事費)無料、サービス開始月の月額基本料金が無料、 サービスの開始月の翌月から月額基本料金が4カ月間995円となります。
プラン変更のお客様は初期費用(開通手数料、NTT工事費)無料、サービス開始月の翌月から月額基本料金が4カ月間995円となります。
なお、これまでにDTIが提供する「イー・アクセスADSL」各プランのキャンペーンを受けられたお客様は、本キャンペーンの対象とはなりません。
--------------------------

意味がよくわからんよ。
<「イー・アクセスADSL各プラン」以外からプラン変更されたお客様>って従来の12Mプランも「イー・アクセスADSL各プラン」なんだよな?
つまりキャンペーン適用外だよね?


257 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 01:18:04 ID:dmnR7auK]
>>256
そう。キャンペーン適用外だからNTT工事費免除や開通月無料などのサービスは
受けられない。
ただし乗り換えの場合、DTI変更手数料は「通年」かからない。
このことが書かれているのは、以下のページの真ん中よりちょい下あたり。
ttp://dream.jp/adsl/ea/fee.html
-------------------------------
※イー・アクセス各プランからイー・アクセスADSL12Mライトにプラン変更(回線クラス変更)の場合は、DTI変更手数料は発生しません。
-------------------------------

↑これに気づけっていうのがそもそも無理な話。
ヤフーBBより酷いかも試練よここ。

258 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 01:46:04 ID:S1373p5o]
自分は結構前にイーアク8Mから12Mライトに移行したけど、
いったんダイヤルアッププランに変更してから、12Mライトに変更したから
キャンペーンを受けることができた。
回線もNTTが撤去と設置を合わせて工事したらしく、一瞬切れただけだった。

259 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 02:06:37 ID:vL1RZnbf]
この度はイー・アクセスADSLプランのプラン変更のお申し込みをいただきあり
がとうございました。
イー・アクセスADSL12Mプランからのご変更の場合、回線工事はございません。
イー・アクセスより新たなADSLモデムをお送りしますので、現在お使いのADSL
モデムと交換していただくのみとなります。
また、この度のプラン変更についての注意事項などを以下にご案内申し上げま
す。ご確認ください。


■変更手続き費用について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
イー・アクセスADSL12M ライトプランの初期費用 3,465円(税込)のご請求
はございません。ただし、プラン変更手数料としまして 3,150円(税込)を
弊社よりご請求させていただきます。

さっきイーアクセス12Mから12Mライトに変更手続きしてこんな内容のメール来たんですが
変更手数料以外の支払いあるんですかね・・・?
回線工事はないって書いてあるけど、こんな会社だし心配だわ。



260 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 02:07:18 ID:dmnR7auK]
>>258
すげ〜勇者w
俺には無理だ。東電の8M祭りの時、申込みから開通までに1ヶ月以上かかった
トラウマが残ってるから…。

それよりさ、ここ見てる人以外の大半の元東電ADSL民は12Mライトの存在にすら
気づかず、黙って月500円多く払い続けるわけだよね。なんとも癪に障るね。
なんとか周知徹底して、DTIやNTT社員の正月休みが潰れるような事態に追い込み
たいんだけど…何かうまいアイディアないかな?

261 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 02:20:04 ID:dmnR7auK]
>>259
なにそれ?回線工事がないからNTT工事費がいらないのは当然として、プラン
変更手数料3,150円ってのはどこから出てきたんだ?
※イー・アクセス各プランからイー・アクセスADSL12Mライトにプラン変更(回線クラス変更)の場合は、DTI変更手数料は発生しません。
↑この注意書きが正しければ変更手数料は一切かからないはずだが…。
それとも「クラス変更」じゃないから独自の手数料がかかるとか詭弁を垂れる
つもりかね?
もうこれ被害者の会作って弁護士入れて戦ったほうがよくね?

262 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 03:38:23 ID:cqJKH1hD]
マジで意味わからねえよな
>「クラス変更」じゃないから独自の手数料がかかる
まさに詭弁だがそう言い兼ねないなこのチンピラプロバイダは

263 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 04:51:05 ID:wIZAKAI0]
>>259
その3,150円ってttp://dream.jp/adsl/ea/fee.htmlのモデムタイプ変更手数料の可能性も
■ モデムタイプ変更手数料
DTI変更手数料 3,150円
モデムタイプ変更手数料は、IP電話機能付きモデムとIP電話機能のないモデムの変更となります。
回線クラス変更に伴うモデムタイプ変更についてはこの手数料は発生しません。

■ADSLプラス(12Mbps)〜1Mbpsサービス提供モデム%0

264 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 04:52:05 ID:wIZAKAI0]
書き込みがちょん切れ・・・

265 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 05:07:52 ID:dmnR7auK]
>>263-
ってことはアレか、同じ旧POINT組でもIP電話使ってた奴は12M以外は
みかかの工事費+モデム変更料=6,000円以上払わされることになるわけか。
しかもそういうことは隅っこのほうにものすごく小さく書く。
なるべくユーザーの目に触れないように、触れないようにして、明細を
見た頃には既に引き落とされてるわけだ。
なにこの商法。消費者センターに相談するケースじゃね?

266 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 07:35:01 ID:cqJKH1hD]
俺は旧イーアク12Mプランだが、
IP電話サービス「DTIフォン-FC」を利用するには
モデム交換が必要だと言われた。
つまり「IP電話機能」なんてはなからついてないわけだが。

ライトプランはモデムうんぬんではなく「IP電話サービスの<申し込み>が不可」だとも。

267 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 07:38:30 ID:cqJKH1hD]
>>259が要求されている変更料がモデム交換代なら
>>259はIP電話機能付きのモデムを使ってたということか?

それでIP電話機能がついてない場合はそれが発生しないのか?

わけわからん。

268 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 08:08:39 ID:dmnR7auK]
>>267
IP電話が使える状態のものを使えないように切り替えるのに費用が
発生する、ってことなんだろうけど…あまりに不案内だよな。つか
意図的にアナウンスを控えているようにしか見えん。

269 名前:247 mailto:sage [2008/11/29(土) 12:14:14 ID:+0IM7a8K]
カスタマーに電話してみた。
イーアク12M(IP電話なし)→12Mライトへの変更はできないと言われた・・・
12M以外(1M、8M)からの変更はOKだそうだ。

>>259はどうして変更できたの?
ホームページからならよくて、電話はだめってこと?
なんか納得いかん。



270 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 13:34:33 ID:vL1RZnbf]
259ですが、申し込みをする以前に
イー12M→12Mライトに変更出来るかってことをメールで質問したら
キャンペーンの1部は適用されないけど変更自体は出来るって
返答が返ってきたよ。
変更手数料もかかるって記載されてた。

自分の使ってるモデムはAtermDR202C
IP電話機能付いてるのかどうかは知らない。

271 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/29(土) 15:36:02 ID:cqJKH1hD]
>>269
おいおい、俺も同じイーアク12Mだけど、
ライトプランのことで文句言ったら、
むしろ変更を勧められたぞ。
無料ではできないとかいうことじゃあないの?

対応したヤツの名前控えてる?

272 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/29(土) 15:43:57 ID:GpqF0v7t]
おいおまえら
移行割引解除されるって手紙きた?
自動で勝手に月400円1月から上乗せとかいってるんだけど
12M 3446円とかただでさえ割高に金払ってるのに
何でこんな仕打ちされるの?

273 名前:247=269 mailto:sage [2008/11/29(土) 16:03:19 ID:2KhFZrhh]
>>270
うわ、モデム同じだ。

>>271
名前覚えてない。不覚。
12Mライトにしたいんだけどって言ったら
現在のプランの確認をして
お客様のプランからだと12Mですので変更できませんと言われた。

274 名前:247 mailto:sage [2008/11/29(土) 16:28:36 ID:2KhFZrhh]
今、オンラインコンシェルジュからプラン変更してみたらできた!
自動メールも届いたけど、本当に12Mライトに変更できたかまだ半信半疑。
月曜にやっぱり不可ですって言われたりしなきゃいいが。

275 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/11/30(日) 07:13:38 ID:NpPIG74H]
>>274
オレも去年の年末頃に全く同じことをしたから大丈夫だと思う。
しばらくすると新しいモデムが送られてくるはず。

276 名前:名無しさんに接続中… [2008/11/30(日) 09:43:16 ID:BVUzB8+L]
新生DTIなんとか言っている時期に3年をめどに価格改定する事を発表しておくべきだろ。 お子様企業だな

277 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/01(月) 00:06:19 ID:kzWYGjEb]
やっと規制解除された
いちいちマルチポストする馬鹿はいい加減規制する気ないのかよDTI・・・

278 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/01(月) 01:22:50 ID:uXBZtBNn]
1年しばりでガッチガチに固めてあるので
2chに書き込めないくらいで脱会しないだろう。

by DTI

279 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/01(月) 04:21:56 ID:AGlfYsF9]
値上げムカツク!



280 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/01(月) 18:08:04 ID:oXN8+51G]
プラン変更するから暫くこのスレに厄介になるぜ
自動で安いプラン変更してくれれば楽なんだろうけど、どこの企業もそんな事しないしな
軽くメンドイ

281 名前:244 mailto:sage [2008/12/01(月) 22:04:43 ID:kTDI2xYM]
今日12Mライトに変更手続きしたけど、メールにこんな記述が。

■変更手続き費用について
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お申し込みいただきましたプランの初期費用 3,300円(税込 3,465円)を弊
社よりご請求させていただきます。
※キャンペーン期間中にお申し込みいただいた方は、この限りではござい
ません。

おいおいサポセンが言ってたことと違うじゃね〜か
サポセンはttp://dream.jp/adsl/ea/fee.htmlの
※イー・アクセス各プランからイー・アクセスADSL12Mライトにプラン変更(回線クラス変更)の場合は、DTI変更手数料は発生しません。
を根拠に、変更手数料かからないって言ってたんだぞ。話が違う。
明日もう一度ゴルァ電するわ

282 名前:!omikuji!dama mailto:sage [2008/12/01(月) 23:28:25 ID:bFkcebi/]

9月いっぱいで脱退して良かった。。。

283 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/02(火) 00:16:20 ID:idiRUPPp]
>>281
>※キャンペーン期間中にお申し込みいただいた方は、この限りではござい
>ません。

昨日までだったらタダだったとか?
それにしても不親切極まりないなこのクソプロバイダは

284 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/02(火) 00:21:10 ID:idiRUPPp]
ここまでわかりにくいのって問題あるよな
それに旧12Mプランからライトプランへの変更なんて
無料で当然だと感じるけどな

旧12MプランはIP電話使えるってだけで高いわけだが
実際に使うとモデム変更でさらに高くなる

ライトプランでIP電話使いたいヤツが使えるようにして
不合理な旧12Mプランなんて廃止すりゃいいのにな

285 名前:244 mailto:sage [2008/12/02(火) 00:29:48 ID:SQsgNnGQ]
>>283
>>245-257を参照
キャンペーンとか関係なく「通年」変更料はかからないとサポセンが言っていた。
詐欺だ!!

286 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/02(火) 06:47:15 ID:JpU5W+iD]
なぜ、プロバイダーを変えないのかが不思議。

287 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/02(火) 12:00:10 ID:fEoQ4UIB]
要は退会増えたんだろw

288 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/02(火) 15:01:12 ID:WkaCIzXq]
光Tプランなんだけど最近フレッツに乗り換えしない?というやつが来たけど
いまので満足してるし、無視してたら電話が掛かってきた
うぜええ
フレッツなんかに変えるつもりはねえんだよヴォケが

289 名前:244 mailto:sage [2008/12/02(火) 17:25:32 ID:8vA9PM18]
再ゴルァしたが、どうも「通年のキャンペーン」ってオチらしいぞ。
こじつけじゃね?
それと一年縛りはないらしい。これもサポに確認済み。



290 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/02(火) 17:40:17 ID:KJFH1KI1]
もしかして縛りって
ttp://dream.jp/adsl/ea12m/
これの真ん中辺の

※ 2008年11月1日以降にお申し込みのお客様は、
契約開始日より3カ月間を最低利用期間として設けております。

ていうのが適応なのか?同じページのちょっと上の方に
最低利用期間12カ月は「2008年10月31日以前にお申し込みのお客様が対象」とあるね。
ややこしい。

291 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/03(水) 00:38:41 ID:RekJo94j]
アッカは3ヶ月。

DTI | アッカADSL12Mライトプラン
ttp://dream.jp/adsl/acca12m/index.html

■ 最低利用期間について
アッカADSL各プランでは、サービスが開通しADSL事業者が定める接続確認期間が終了する日の翌営業日を基準日として、
その翌月1日が契約開始日となります。DTIではアッカADSL契約開始日より3カ月間を最低利用期間として設けております。
                        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
最低利用期間内にご利用サービスプランのご解約をされると、残余の期間に応じて規定の料金(「解約月の月額料金(※1)」と
「解約手数料」)をお支払いただきます。なお、キャンペーンなどによる無料期間中でも同様に残余の期間に応じた規定の料金をお支払いいただきます。
解約手数料につきましては「最低利用期間」と「解約手数料」の例をご参照ください。



292 名前:244 mailto:sage [2008/12/03(水) 01:11:16 ID:OwHyRUq1]
>>290
それが、3ヶ月縛りに関しては、メールには何も書いていなかったんだよ。
で、一年縛りの記載だけがあった。でも10月31日申し込み分までって書いて
あったから念のため聞いたら「お客様に関しては(縛りの適用は)ありません」
だってさ。
まぁ油断は禁物だなここは。請求書にはちゃっかり変更手数料を盛り込んで、
契約書には2ポイントにも満たない大きさの字で一年縛りを入れてくるかもね。
そういう会社だよ、ここは。
>>291
お得意のダブルスタンダードだね。つくづくヤクザな商売してるよな。もはや
乾いた笑いしか浮かんでこないよ。

293 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/03(水) 08:23:16 ID:c6SFLlHz]
3カ月縛りってそれに対する割引とかなんかあるのか?

294 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/04(木) 18:30:13 ID:DPkXHj5G]
vip規制長いな・・・@saitama

295 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 15:47:08 ID:SyhTmA2O]
「DTI高速通信プラン(Emobile)」で不愉快な思いした人いませんか?

私はキャンペーン期間中の11月中旬に契約しましたので課金は12月分から発生
します。
届いた端末(D02HW, USB接続)は、私のPC(XPHomeSP2)では動作せず。

テクニカルサポートを2度受けました。最初は「あなたの技術レベルでは問題は
解決できないと思う、ドライバが干渉しあっていたりする可能性もある。レジストリやドライバに関して十分知識のある人と明日改めて
トラブルシューティリングをしたい。よろしいですか?」。翌日は、昨日と50歩、100
歩のお兄さん。

端末は、週明けの夜DTIに返送し、先方での機器確認が始まった。結局
契約月の11月は使用不能、課金開始の12/1には端末なし、12/2 21:00端末受領
のみ。そして12/3 18:00 〜 前述の彼とのトラブルシューティング。
Emobile関連のフォルダ下のプログラムを動作させやっと端末動作可能になる。
「このプログラムを動かすとどうなるんですか?どうして認識できるようになるんです
か?」、(先方)「...」

まあ、このような次第で、一応動作可能となった。

私が頭に来ているのは、上記のような状態であっても、12/01から課金が
発生すると言う。理由は、「当社で調べた結果」問題が無かったから。

それは無かろう、私のPCでは契約月はおろか課金月になっても動かず、
Emobile関連のプログラム一発で動作してしまうのだから...主因はDTIとEmobile
の技術陣の連携の悪さか?
私はDTIに課金の見直しを再三強く求めている。

随分と長文になってすみませんが、皆様の意見を求めたくよろしくお願いします。


今日、消費者センターにも電話しました。

296 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 16:01:42 ID:bt8f7B/5]
問題多いな
別件だけど俺も消費者センター相談の書類までガッチリ作ってるところ

297 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 16:02:58 ID:bt8f7B/5]
>>295
で、それは要するに日割りにしろってこと?

298 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 16:55:29 ID:J7i/jFGL]
>>297
で、それは日割りにしてごまかそうってこと?中の人

299 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 17:16:20 ID:4rlC8cAI]
今日、消費者センターにも電話しました。

まで読んだ



300 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 17:50:35 ID:SyhTmA2O]
>297

未だ確定したわけではないですが、凡そ以下の様に

(1)ありていに言えば、297さんの仰るとおり。
最大譲歩して、12月の使用不能期間の金額の返還。および11月は課金無料であるが、使用できることを前提にキャンペーンを打っているのだから、通常課金時
と同様に使用出来なかった日数分の金額の返還。私はヘビーユーザーですから月最大の4,770円で計算してもらいます。
あとは、謝罪と再発防止策の提示を求めますね。本件、先に書きましたように能力があるテクニカルサポートと、Emobileの技術者との間で適切な情報交換が
なされていれば、2時間以内に解決できたでしょうから。
(金額はたいしたこと無いです、相手の対応(体制、課金)がおかしいんです)。テクニカルサポートの方は、自分の出来る範囲では仕事をこなしていましたが、
結果が出せねば意味が無いんです。


(2)(1)に加え
DTIの不手際(私はそう考えます)により、私がこうむった時間的、精神的苦痛に対する謝罪と、賠償。
3日もトラブルシューティングする羽目になるは、DTIに何回もメールは出すは、
職場の仕事中の有識者に聞くは、消費者センターに30回くらい電話かけるわ、
土日のプライベートな時間は3日つぶされるは...、
2チャンネルには相談持ちかけるは、ストレス一杯。
時給にしたら結構いくと思いますよ。

※DTIの契約もアバウトな気がしますし(消費者センターの方はさすがプロ。この点
(うまく動作しなかった時)を先ず見なさいと)、最後は消費者センターの力を借りてDTIの契約に法的問題がないか、私の言っていることが正当か否かを判断してもらおうかと...
(有給とると(1)の額は軽く吹っ飛びます)


さて、297さん、上記の私の案に対するあなたの感想は如何に?


301 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 18:04:31 ID:SyhTmA2O]
>296

296さん、それやって、勝っても、割り合そうですか?


私のケースはもし買ったとしても、正直割に合わないと思うんですよ。怒りに任せて否冷静であっても、喧嘩し続けるには年食いすぎました(ストレスで体が...)。

しかし、社会的制裁だけは加えたいですね(でも方法がわからない。)

2チャンネルが絶好の場?

302 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 19:02:18 ID:/0+Dm4Mx]
>Emobile関連のフォルダ下のプログラムを動作させやっと端末動作可能になる。

Eモバイル知らんし怒ってるのはわかったが
この一文が気になるw

303 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 20:15:53 ID:WZhOFg4O]
めんどくさい郵送の解約してマジで良かった
月2000円かかるP2P規制しまくりんぐのDTI、500円なのにP2Pにほとんど規制がなく
最高速度が上回るBBEXCITE(共にBフレ)
おまえら早く乗り換えろよw
マジでボッタじゃないのDTIと思った
ようやくまともに実況できるわ

304 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 20:21:57 ID:WZhOFg4O]
>>235
俺もよくいきなりネットから切断されたよ
ルーターのコンセント抜き差しで繋がるけど、毎度長時間配信してる時だから
規制で間違いない
ほんとCランクな訳がよくわかったよ

305 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 20:44:43 ID:yjB9wJMZ]
俺も exciteをサブ契約してるけど

DTIだと夜は重くてニコも満足に見れない時に
exciteに変えたらさくさく見れる・・・。

ちなみにプレミア回線。

306 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 20:47:24 ID:EwbBKDTA]
駅はリモホに地域性が無いせいで2chの規制が多いからマルチセッション用には良いかもね
書き込まないで我慢できる人は駅一つで十分だわな
結構つらいけどな、書けないとw

307 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 21:09:40 ID:QCEd3Iir]
割れ厨は解約しても粘着してやがる…

308 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 21:19:08 ID:oH6j4QQL]
解約したいけどできんよ。

8年使ったメアドと12ヶ月縛りのせいでな。


309 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 21:26:57 ID:+Pi7bimS]
俺もできんなあ寮から出るまでは
まあ、Tタイプで特に現状に不満はないがな
ただ、NTT回線ないのにTタイプからフレッツへの変更を薦めるチラシが入ってくる
変更するとしてDTIがフレッツの回線引きからやってくれるんか?とか思うんだが・・・
せめて、集合住宅の実態見てから送ってこいよと・・・



310 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/06(土) 21:27:36 ID:EwbBKDTA]
>>307
俺はP2Pはやらんけど総合的にここよりIIJ回線の方が優秀だと感じたよ。

>>308
俺と同時期入会か。
メアド変わると面倒だし解約手続きの面倒さからUbicにしたぜ、俺は。
向こうの標準サービスにメ垢が含まれていないってのもあったけど。

311 名前:297 [2008/12/06(土) 22:09:12 ID:r2qBKGui]
>>300
いや、そこまで緻密にやってるのいいと思いますよ
俺のほうは特定されて手の内読まれたくないんで
今のところ詳しく書けなくて申し訳ない
ただDTIがどういう対応をしてるかということもメールや音声含めて保存してある
DTIにはその不誠実さが得にならないことを必ず自覚させるから

312 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 23:42:27 ID:SyhTmA2O]
>311

応援メッセージありがとうございます。297さんのほうがよっぽど緻密ですよ。
私は手の内を全てさらけ出す刑事コロンボ(たとえが古い)方式です。

実は、18時前にDTIから木で鼻をくくったメールが再び届いていた。怒り心頭に発した私は、即カスターマーサービスに電話。
しかし、オペレーターの彼女は所詮ただのワーカー。けなげに自分の役割をこなすだけである。問題は、その後ろに控えている、経営者の代理人たる管理職。
部長に私の言い分を取り次ぐよう依頼。結果、相手の言い分は変わらないが、明日テクニカルサポートと話をすることに。

バトルは、明日10:00AMに開始予定。

297さん、私こうも考えているんです。
彼ら(DTI)は、無知蒙昧な人々の集まりだ。そこで我々が、(僭越ながら)先生となって、彼らに常識や、礼儀作法を教えてあげよう。その対価としてそれなりの授業料は頂く。
授業料不払いはご容赦願う。こう思えば、怒りまくることもなくなるのではないかと...

313 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 00:08:44 ID:XUDmQYAO]
俺、DTIなんか選んだつもりないのに
いつの間にかDTIに吸収されてたんだよな
俺が選んだプロバイダは天下の東電系列の格安善良業者のはずだったのに
いつのまにかSFC卒のクズ共が始めた悪徳二重価格業者に乗っ取られて
いたんだよ
誰かポルナレフのAA使って説明してやってくれ

314 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 00:28:03 ID:G/bPMx6m]
うっせー、さっさと退会しろや

315 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 00:34:45 ID:MoZ4v0bQ]
また中の人荒れてるねw

316 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 05:49:36 ID:XUDmQYAO]
いっそつぶれちゃえ

317 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 09:47:03 ID:aXrkHhUm]
めんどくさいのでそれは困る

318 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 12:54:11 ID:5qRdUKJY]
つぶれた方がいいんじゃね?
ダラダラと会社が存続するから解約できないモノグサが残っているわけで
乗り換えた方が結果的には幸せになれるだろ

319 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 16:26:24 ID:qZ9bqhYl]
モノグサ乙



320 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 18:50:00 ID:wZ85o+xL]
>>311
バトルはどうなった?
内容は異なるけどこんな事例もあるよん
弱小個人が裁判に持ち込んでも勝てない二年間の記録
ttp://www.mamedecafe.com/cgi/txttohtm.cgi?def=tepco/webdiary.cfg&text=yg100001&temp=maintemp.html

321 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/07(日) 21:55:10 ID:/1tfPVQe]
クソ企業がやりたい放題を世間に暴露されるために必要なのは別に裁判だけじゃない。
個々の案件なんて目立たないから長引いて当然。


322 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/07(日) 22:37:30 ID:qZ9bqhYl]
逐一報告なんてしなくていいから
裁判やりたきゃ勝手にやってくれ

323 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/07(日) 23:35:43 ID:o6rf2MDJ]
>320

報告します。

第一ラウンドは4対6で私の負けと言ったところでしょうか。(約3時間のバトル)
第二ラウンドは体制を建て直し、消費者センターを巻き込んででもと考えております。
ご指摘の通り、個人(素人)対企業では、まず太刀打ちちできませんからそこまではやりません。

DTIの不合理さを広く皆様に知って頂く事も十分意義があることと思っています。

訂正を一つ。相手のサポートは、以前50歩、100歩と言いましたがそれは誤りでした。それなりの対応力はあります。技術力は?です。

大変申し訳ないのですが、先回、私は、全てをさらけ出して、相手の非を認めさせると言いましたが、第2ラウンドは作戦を変えることとしました。ご容赦下さい。

先方の言い分は、「大多数のPCは端末を認識するにも拘らず、端末を認識しないあなたのPCが異常なのであって」、「端末にはなんら問題が無い。よって、課金させて頂く。」
私の方は「でも、ドライバを強制的に認識させるソフトを使ったところ、何の問題も無く動いたのだから、もっと早くその処置をしてくれれば問題は解決したはずだ。そちらに非があるんじゃないの?」
先方「端末を認識しないと言うことは普通ありえないので、それ以上のサポートはしません。端末故障の可能性在りとみなします」。私「はあ?契約書のどこにそんなことうたってあるの?」
まあ、大筋はこんなところです。

で、「端末に問題がないと主張するならば、その言質が欲しい。メールではダメだ、テクニカルサポートと(課金をしている)カスタマーサポートの『管理職』の署名入りのものがほしい。」 先方のサポートは「それは出来ない。」、私「なぜ?」...

※面白いのは「サポートの対象外」といっておきながらご親切にも「(正常に動作するか保障はできないが)強制的にドライバを認識させるソフトウェアを動作させるよう指示してくれた」ことだ。
(このお兄さんはきっとやさしいんだ。でもそれって社則違反じゃないの?)
実はこのソフトウェア端末のCD−ROMの中に標準に入っているのである。

※※DTIのサポートのお兄さん、もし私が誤ったこと書いていたら指摘して下さい。

以上

324 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/08(月) 00:13:32 ID:4WrIL7J3]
以上

まで読んだ

325 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/08(月) 00:19:16 ID:V3P9K1S9]
読んでないけど基地外っぽい

326 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/08(月) 00:34:20 ID:3so5lKL7]
同意
>>323みたいな池沼と一緒くたにクレーマー扱いされたくない

327 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/08(月) 01:08:55 ID:351tn6Td]
まぁ、そんな手間かけるより解約した方が早いよ
屑企業はいずれ潰れる

328 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/08(月) 02:16:12 ID:rrp8+q4J]
彼ら(DTI)は、無知蒙昧な人々の集まりだ。
そこで我々が、(僭越ながら)先生となって、彼らに常識や、礼儀作法を教えてあげよう。
その対価としてそれなりの授業料は頂く。
授業料不払いはご容赦願う。

(´・∀・`) へぇ〜

329 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/08(月) 07:11:12 ID:3so5lKL7]
無知蒙昧とか使ってみたかったんだろ
背伸びしたい年頃なんだよ



330 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/08(月) 09:23:15 ID:xjFF/kaB]
>329

私、背が縮みつつある年頃なんです。

331 名前:名無しさんに接続中… [2008/12/08(月) 10:27:24 ID:wlWRZlm5]
モデムがダメなのか?回線がダメなのか?
最近頻繁に回線が切断されるにようになった。
去年までは安定していた気がするけど。
もう10年近く使ってるけど
そろそろ考え時かもしれんね。






[ 続きを読む ] / [ 携帯版 ]

前100 次100 最新50 [ このスレをブックマーク! 携帯に送る ] 2chのread.cgiへ
[+板 最近立ったスレ&熱いスレ一覧 : +板 最近立ったスレ/記者別一覧]( ´∀`)<235KB

read.cgi ver5.27 [feat.BBS2 +1.6] / e.0.2 (02/09/03) / eucaly.net products.
担当:undef