- 300 名前：名無しさんに接続中… [2008/12/06(土) 17:50:35 ID:SyhTmA2O]
- >297
未だ確定したわけではないですが、凡そ以下の様に
(1)ありていに言えば、297さんの仰るとおり。
最大譲歩して、１２月の使用不能期間の金額の返還。および１１月は課金無料であるが、使用できることを前提にキャンペーンを打っているのだから、通常課金時
と同様に使用出来なかった日数分の金額の返還。私はヘビーユーザーですから月最大の4,770円で計算してもらいます。
あとは、謝罪と再発防止策の提示を求めますね。本件、先に書きましたように能力があるテクニカルサポートと、Emobileの技術者との間で適切な情報交換が
なされていれば、２時間以内に解決できたでしょうから。
（金額はたいしたこと無いです、相手の対応（体制、課金）がおかしいんです）。テクニカルサポートの方は、自分の出来る範囲では仕事をこなしていましたが、
結果が出せねば意味が無いんです。
(2）(1）に加え
ＤＴＩの不手際(私はそう考えます)により、私がこうむった時間的、精神的苦痛に対する謝罪と、賠償。
３日もトラブルシューティングする羽目になるは、DTIに何回もメールは出すは、
職場の仕事中の有識者に聞くは、消費者センターに３０回くらい電話かけるわ、
土日のプライベートな時間は３日つぶされるは．．．、
２チャンネルには相談持ちかけるは、ストレス一杯。
時給にしたら結構いくと思いますよ。
※ＤＴＩの契約もアバウトな気がしますし（消費者センターの方はさすがプロ。この点
（うまく動作しなかった時）を先ず見なさいと）、最後は消費者センターの力を借りてDTIの契約に法的問題がないか、私の言っていることが正当か否かを判断してもらおうかと．．．
（有給とると(1)の額は軽く吹っ飛びます）
さて、297さん、上記の私の案に対するあなたの感想は如何に?
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