- 502 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2008/12/28(日) 02:02:49 ID:jjfKhT58]
- 【苦情相談】電話も通じぬIT企業、増える「窓口はメールのみ」
mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1230362915/
※元記事：ttp://www.yomiuri.co.jp/national/news/20081227-OYT1T00375.htm
ネット環境があること前提のサービス提供をしているところなら電話窓口はなくても問題は無いと思うのは少数なのだろうか。
残念ながらISPサポセンの場合、必ずしもネット環境があるとは限らんから完全に無くすのはほぼ無理だろうけど。
ただ…元記事を見ていて思うのは、何故電話窓口が無いと知ってて利用しているのに電話窓口が無いことを騒ぐのだろうと言うこと。
電話窓口がなきゃダメだ！というのであれば、電話窓口が無いサービスは使わないだろ…。
