USEN光　GyaO光　に不平・不満を言うスレ 2メガ

1 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/19(月) 17:13:41 ID:Hz0Hu37s] USEN光ファイバーが切断してしまいした。 当然、自社サーバー全面ストップたぶん、 たくさんの人や会社のネットが、停止したと思う。 それについて、一言もなしの、USEN光ファイバーに文句を言うスレ 800 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/14(日) 16:00:09 ID:4n/HNqrz] >>799 日通に返せばＯＫ． このトラブル報告の数だとそのうち被害者の会でもできそうな勢いだね。 801 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/14(日) 18:40:20 ID:ixp2YR72] >>799 送りつけ商法と言います。 802 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/14(日) 19:33:35 ID:rIuZkBQZ] 電話勧誘付きの送りつけ商法の対処法 １０７−６２３３　港区赤坂９−７−１　株式会社OOOO　 ０月０日送付した商品を契約した覚えはないので引き取りをお願いしたい 住所　氏名　受注番号（シリアルナンバー）をハガキに書いて配達証明で送付 連絡があったら先ずキャンセルの手続きをして　おもいっきり疑問点　言いたいこと を言おう　そして報告を　　話し合いが大事だ はいた 803 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/14(日) 23:51:47 ID:CmIjmq6e] >>797 多分どうにもならない。うちも夜はブラウジングも厳しい。 同じような書き込みも良く目にするし。気休めにルーター再起動くらいか。 804 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/15(月) 16:00:29 ID:WTkI5O4B] >>775 ネクストのサービス開始日は10/10。 仮に解約するには、その連絡を宅配の集荷手配などで逆算して12/1〜12/7(Fri)頃の間ですかね。 （集荷日＝返却日） 電話が繋がらなかったらメールで連絡(氏名、シリアル必須） 視聴が必須のアンケートは、専用URLが送付されて来るからそこに記入。 >>779 ・無料連呼おばさんの件。 ・クレカを電話で済ませている件。 ・事前説明不足と思われる件（キャンペーン適応時と視聴期間の関係や 　料金発生タイミングなどがわかり辛いなど。） ・問合わせが多く、電話が繋がり難い件。 と思われる。 805 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/15(月) 20:17:45 ID:TmXkblWo] 携帯買うときにネクスト入ったよ。 携帯5000円引きになりました。 806 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/16(火) 01:28:36 ID:1iqs1giT] カカクコムから申し込み。 開通 9/21済　アンケート 9/26済 開通後 翌月に5000円　アンケード 翌月に10000円 共に郵便為替で来るはずなんだがまだ来ない。 カカクから入会した人ちゃんと両方来てる？ 不在届けも無いし、アンケートのIDやPASSはしっかり確認したんだが･･･。 807 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/16(火) 10:21:16 ID:2pgaAbVL] >>799 ほかにドン・キホーテの店頭などでやっている当選商法があります。 三角くじは必ず2等が当ります。 連れがいると、その人はハズレです。2個の抽選箱でやってますから。 デジタル機器というのが当ります。所謂ターミナルです。 そこで、Usenの音楽聴き放題というのに契約させます。 メールで、あなたが当選しました。と入れて来るのと同じです。 とんでもない会社です。 808 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/16(火) 11:38:02 ID:nnt3VRN0] >>807 販促がとんでもないと言えるのか？ 説明不足で強引な契約ならば問題あるかも知れないが、そんな事は無いハズ。 809 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/16(火) 14:31:07 ID:2pgaAbVL] >>808 >販促がとんでもないと言えるのか？ ハイ、言えます。Usenのやり方に関しては。 ＞説明不足で強引な契約 その通りです。 810 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/16(火) 15:09:07 ID:fhL14Uk/] >>808 >そんな事は無いハズ。 などという、根拠０の自信はどこから来たんだ？ 811 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/16(火) 16:12:31 ID:/mRGHIvB] 一ヶ月無料、二ヶ月無料だとしても　解約手数料３１５０円は発生する よく読んでくださいよ〜　 コレは　００ネコ代だよ　ギャ大田区ネクストさーびす　自体は　悪くないと 思うよ　　電話勧誘が　無料無料　性格に説明しないから３１５０円かかるんだよってことを ここが騙されたって　おもうんじゃないのかな？？？ 812 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/16(火) 16:13:40 ID:i2oNJDdB] 日本語でおｋ 813 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/16(火) 16:46:37 ID:mvukefpF] ニホンチンナイカラムリ カムサムニダ 814 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/16(火) 23:43:56 ID:c7ZtlI0b] >>799ですが、 本日機器のみならず登録完了のお知らせが届いたのですが。 流石に消費生活センターに相談させて頂こうかと。 断っても送ってくるので○senと契約している方はご注意を。 815 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 00:23:03 ID:+J5qTHWt] 押し売り強盗かよ 816 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 00:27:48 ID:FfBDxv+X] 799さんへ　機器のハコ開けてないの？　中にご利用案内が（規約のようなもの） 入って解約料の説明がある？　カスタマーに連絡した？？ 817 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 00:36:35 ID:FfBDxv+X] 電話勧誘で契約成立　あとは　ムコウが決めた日日以内に連絡できたものだけが 無料　あとは　解約料３１５０万円かかる　　　 サービスに興味なければきっちり断らないと　だ〜め 念のため 818 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 01:31:41 ID:RKL8nw9T] >>816-817 >>799の通りきっちり断る ↓ 間違えて送ってしまったかも。受け取り拒否すればおｋとの電話。 機器が届いたので言われた通りに拒否。 ↓ 登録完了のお知らせが届く という流れ。これが○senの企業としての姿勢ですかね。 「きっちり」断ったはずなんですが。 しかるべき所に相談なり何なりしないとグダグダ続きそうなんで さっさと行動に移そうかと思っています。 819 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 02:08:48 ID:FfBDxv+X] これはみんな一緒の流れ　抵抗する奴は無料 あきらめる奴、契約書に書いてあるとおりです　といわれ しょうがねえのかな　と思ったら　思う壺 人生色々　さあ　あなたは　どっち？　強く言えば長引かないよ 820 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 06:56:02 ID:Q1XhHRo8] >>817 ＞解約料３１５０万円 すごすぐるw 821 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 08:57:59 ID:FfBDxv+X] OSENの　やり方に怒ってる人、ナビダイヤルの請求書を身近にオイテオケ こういうXX商法はNXXもヤフーも過去やってきたこと　０せｎを解約したって 同じ目黒区にあうぞ　たたかうんだ　3150万円と　Wｗｗ 822 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 10:59:07 ID:FfBDxv+X] 電話受信をしていました。そこのクライアント方針では、電話に出た者が商品解約と苦情も 全て受け付けるとの事でした。一時受けでおさまらないと二次対応としてLD(リーダー)が 対応しました。 でも、二次対応依頼をした事はなく全て自分で対応していました。 クライアントの運営方針で対応方法が変わるので何とも言えないですね。 823 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/17(水) 16:42:05 ID:qexCO7nP] GyaoNextの被害者だよ。 今日クレカの明細が来た。とりあえずUsenの解約手数料は入ってなかった。 キャンセルしたんだけど、無視して何をやって来るかわからん会社だから、 半年位向こうまでは油断出来んよ。 ウチの場合は、電話で勧誘→一旦OK→翌日キャンセルの電話入れたUsenも了解→ 3週間後外出中に機器が届いてた→文句付けたら運送業者が取りに来た→3日後契約書が届いた。 なんて感じだから、まだまだ油断出来ん。 金を取られてなくてもナビダイヤル料、不愉快さ、厳然たる被害者だ。 824 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 18:44:20 ID:FfBDxv+X] この嫌な思いをぶつけることができないのが一番腹立つんだよね 個人情報・契約のあり方・対応の悪さ等々、ス化パー、やｘ−、NXX 通信事業者に共通したやり方だね　問題点をみんなあげてくれ　糾弾すべきだ とおもう今日この頃だ 825 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/17(水) 20:46:14 ID:FfBDxv+X] 国民生活センターのHPに消費者トラブルメール箱がある ５０文字以内で要旨を　１０００文字以内でこの契約で変だと感じたことを書いて送ってくれ ３１５０円発生してしまった者も回避できた者もメールしよう ８日以内をクリアーできなかった者でおかしいと思う者はは最寄の消費者センターで相談と同時に国民センターの消費者トラブルメール箱に上記の形式で出そう 826 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/18(木) 12:06:22 ID:a2bxNrSJ] 納得しなければ抵抗したほうがいい。確実に無料になる。 827 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/18(木) 22:59:28 ID:j8DFdGW1] 本当に腐れた企業 カスタマへかけた電話代もだが こんな腐れ企業に貴重な時間を割いてしまったというのが一番腹立つ 828 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/19(金) 15:21:48 ID:Mz8hQsBc] NTTナビダイヤル　０１２０−２６０−２６０　に　この電話システム　話ができないのに課金されていくシステムを問い合わせしたら企業の都合で何とでもできる らしい　課金しないで普通の話中プープープー　そして　延々と少々お待ちくださいと課金していく状態とせっかくお電話してくれた客に悪いからと電話に出ようとする表れだとやましそうに説明してくれた 悪意のある企業が故意に課金状態にできるのかって突っ込みいれたら「可能ですが普通は企業はそういうことはしないでしょ？」と弱い口調で言った もうひと突っ込みしたら「可能なのか？」「ハイ」と一段と弱い口調で…　　　そして料金収入の件も　「まさかキックバックなんてことはないよね？」 「はい、そういうことは絶対にありません。ナビダイヤルを導入している企業には料金収入はありません。」 ここで突込みだ「割引制度なんかないよね？」「それはあります。利用状況に応じた割引制度が……」 ？？？？それって客が負担している金で企業にも収入があるってことじゃないのか？ 古いスレにナビダイヤルにキックバックがある　と発言してた奴がいたけど割引制度自体が言葉を違えればキックバックといえる NTTコミュニケーション自体にも問題が……？？？　闇がふかーい 829 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 00:22:10 ID:mt5WQ3N5] 誘導尋問的な「男女共同参画社会に関する世論調査」 love6.2ch.net/test/read.cgi/gender/1192459734/ ttp://www8.cao.go.jp/survey/h19/h19-danjyo/ ttp://www8.cao.go.jp/survey/h19/h19-danjyo/3.html ーーー（引用ここから）ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Ｑ３〔回答票３〕　今後，あなたが，男女が社会のあらゆる分野でもっと平等になるために最も重要と思うことは何でしょうか。この中から１つお答えください。 （13.4） (ア) 法律や制度の上での見直しを行い，性差別につながるものを改めること （23.8） (イ) 女性を取り巻く様々な偏見，固定的な社会通念，慣習・しきたりを改めること （23.1） (ウ) 女性自身が経済力をつけたり，知識・技術を習得するなど，積極的に力の向上を図ること （18.8） (エ) 女性の就業，社会参加を支援する施設やサービスの充実を図ること （11.4） (オ) 政府や企業などの重要な役職に一定の割合で女性を登用する制度を採用・充実すること （2.2） その他 （7.3） わからない ーーー（引用ここまで）ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 全体的にひどい調査であるが一番わかりやすいＱ３を例にあげました。 イウエオで「女性」問題のみが選択肢にあり、「男性」の選択肢は一つもありません。 こんな結果誘導的な調査に納得できますか？ Ｑ３にどう答えても女の地位は上がるだけで下がることは決してない。 この調査により、女性不遇との結果が発表され、男性差別の政策がドンドン推し進められています。 830 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/20(土) 15:05:41 ID:vdkscvcs] ていうか申し込みキャンセルできるじゃん。いつ規約変わったのか知んないけど紙に思いっきり書いてあるし。 831 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 15:14:16 ID:tWpRPhuD] ていうか申し込みキャンセルしたのに送ってくるじゃん。 もう一度キャンセルの連絡してUsenはOKしたのに契約書を送って来るじゃん。 832 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 17:38:08 ID:57GOJGR2] >>823 何が被害者なの？ オマエが一旦OKしちゃってるのがすべての原因だろ。 オマエが翌日キャンセル入れる前に機器発送の手配しちまってどうしようも ないだろ。 電話で勧誘した人と機器手配する人とオマエに配送する人がすべて同じ 人、部署、ｌ組織だとでも思ってるのか？ 俺もUSENには腹が立ってる身だが、この件についてはオマエが悪いだろ。 オマエのような福島みずほ級のプロ市民は死ね。 833 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/20(土) 18:05:45 ID:UnliADqx] 今GYAOネクストの電話来た いらねーつってんのに送りつけるとのこと しかも一方的に電話切るし。 腹立ってプロバイダ板まで来たんだがやはり問題になってるのか これいらねー送ってくんなってメール送ってもなんともならんの？ 電話で解除したいんだがUSENの電話番号は指定地域外なのでかかりませんとか言ってるんだが・・・ 834 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 19:48:03 ID:55En1BZp] >>832 GYAO NEXTは電話をもらった当日にキャンセルしても 10日後に機器と契約完了通知を送ってくる。 機器の受け取り拒否をすると運送会社から携帯に電話がかかってきたのにはひいた。 結局は各担当部署が違うからというのは口実で、 なんとかして手数料を搾取しようとしているのがみえみえ。 835 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 20:09:07 ID:tWpRPhuD] >>834 　　　>832の理屈は、一旦OKした奴が全ての原因だから、それが悪いと 稚拙な知能でのたもうておるわけですよ。 全ての原因は、2ヵ月間完全無料一切費用はかかりません。などと 調子の良い事言って勧誘して来るGYAONEXTだよ。 >>832はUSENの何に腹が立っているんだろうか？ 836 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 20:33:55 ID:55En1BZp] >>835 自分が言いたいのはキャンセルが前日であれ、もっと早かったとしても GYAO NEXTは知らん顔して契約完了させちゃうってこと。 もしかしたら加入者獲得数によって電話勧誘者に報奨金とかが出てるのかもね。 837 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 22:43:32 ID:E96djCgt] カカクドットコムからのキャッシュバックキャンペーンも送ってこないんだけど･･･。 15000円 838 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/20(土) 23:12:34 ID:n0tWS1yU] 催促すればキャッシュバックされるよ。グレーゾーンの糞営業してるＵＳＥＮ うざいから、キャッシュバックとりまくろうぜ。 839 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 01:08:14 ID:zUIgmjjX] >>836 キャンセルしたなら契約完了にはなりません。 そうとうなクソシステムじゃない限り代金とられることはない。 発送停止が間に合わなくて、契約して無くてもなんか送られてきたとしても向こうの問題。 こちらからアクションを起こす必要すらないから、向こうが返せと言うまで保管しとくか数ヶ月様子見ても何も言ってこなきゃもらっちゃえば良いだけ。 840 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 01:46:03 ID:JA85yflk] >>837 8月に開通した者ですけど、9月30日に特典が届きましたよ。郵便為替1万と5千が別便（宅配便）で。 ものの見事にきっちり翌月末。 841 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/21(日) 03:09:20 ID:1DkwYOWo] ttp://www8.cao.go.jp/survey/h19/h19-danjyo/ ttp://www8.cao.go.jp/survey/h19/h19-danjyo/3.html ーーー（引用ここから）ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Ｑ３〔回答票３〕　今後，あなたが，男女が社会のあらゆる分野でもっと平等になるために最も重要と思うことは何でしょうか。この中から１つお答えください。 （13.4） (ア) 法律や制度の上での見直しを行い，性差別につながるものを改めること （23.8） (イ) 女性を取り巻く様々な偏見，固定的な社会通念，慣習・しきたりを改めること （23.1） (ウ) 女性自身が経済力をつけたり，知識・技術を習得するなど，積極的に力の向上を図ること （18.8） (エ) 女性の就業，社会参加を支援する施設やサービスの充実を図ること （11.4） (オ) 政府や企業などの重要な役職に一定の割合で女性を登用する制度を採用・充実すること （2.2） その他 （7.3） わからない ーーー（引用ここまで）ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 全体的にひどい調査であるが一番わかりやすいＱ３を例にあげました。 イウエオで「女性」問題のみが選択肢にあり、「男性」の選択肢は一つもありません。 こんな結果誘導的な調査に納得できますか？ Ｑ３にどう答えても女の地位は上がるだけで下がることは決してない。 この調査により、女性不遇との結果が発表され、男性差別の政策がドンドン推し進められています。 誘導尋問的な「男女共同参画社会に関する世論調査」　で検索してみて下さい。 842 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/21(日) 04:48:50 ID:pPzjVw4S] >>839 それがキャンセルしても登録完了通知が送られてきて IDとpassが発行されちゃってるんですよ。 電話ではキャンセルしましたって言うだろうけど 向こうの処理では「解約」扱いだと思う。 843 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 08:58:18 ID:2xruDTl3] カード引き落としだから１ヶ月経たないとわからないぞ　キャンセルかどうか？ もっと被害者なる可能性の諸君　ハラの立つ事　もっと書いて 多分　この登録完了の知らせが　効力ないのでは？と思うよ　ごねれば　さ 調べに行ってくるか　Www　折り返し電話で文句言え 844 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 09:12:24 ID:2xruDTl3] 消費者契約法は、消費者と事業者の情報力・交渉力の格差を前提とし、消費者の利益擁護を図ることを目的として、 平成12年４月制定、平成13年４月に施行されました。 消費者と事業者の間で締結される契約（消費者契約）について、一定の場合に、契約の取消しや条項の無効を認めるものです。 消費者団体訴訟制度とは、消費者全体の利益を擁護するため、一定の消費者団体に事業者の不当な行為に対する差止請求権 を認めるものです。 内閣府では、消費者契約法に消費者団体訴訟制度を導入するため、「消費者契約法の一部を改正する法律案」を 第164回通常国会に提出しました。同法律案は、平成18年５月31日に成立し、６月７日に公布されました。 改正法は平成19年６月７日から施行されます。 845 名前：名無しさんに接続中… [2007/10/21(日) 11:49:00 ID:JIRBJNE+] >>832 >>823に書いている通り。 >翌日キャンセルの電話入れた【Usenも了解】　 この時点でキャンセルは成立してるだろう。 >オマエが一旦OKしちゃってるのがすべての原因だろ。 その理屈が通るなら、このスレに書き込んでる奴は皆自分の落ち度じゃないか。 >電話で勧誘した人と機器手配する人とオマエに配送する人がすべて同じ >人、部署、ｌ組織だとでも思ってるのか？ これはUsenの常套手段さ。お前の書き方はUsenの主張そのものだ。係が違おうがどうしようが、キャンセルを受けたのはUsenだ。 その後は全てUsenの責任だろう。係が違うからといって知らんぷりするから、上記、他の被害者も発生しているんだよ。 因に、翌日電話した時には【まだ、受付のデータが回って来ていませんので、来次第キャンセルしますので】と、言う返事だった。 そして機器が送られて来たのは23日後だった。 【忘れた頃に送りつけて、受け取り拒否を回避しよう】という意図が丸見えさ。 一見Usenの敵のフリして、Usenを擁護している。死ぬべきはお前だ。 846 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 14:36:32 ID:2xruDTl3] 電話勧誘　商品送りつけ　利用規約（契約書？）送付　苦情受付　 消費者からの声を故意に取り上げないようにしてるのか　２００１年にKXXX ２００３年のYxXがやっていた販売手法を踏襲しているのか すこしづつ見えてきたな　消費者をいかに落すか　WWWWW 847 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 20:22:06 ID:OXTxVAYq] >>842 宅配業者から機材を受け取る時にサインをするんだが、 それが法的に効力のある「契約のサイン」になるのだそうだ。 逆に言えば、機材を受け取る時のサインさえしていなければ契約は成立していない。 それでも「契約成立した」とかぬかすのならUSENは完全にクロになる。訴えれば勝てる。 消費者センターとかをチラつかせつつ問いつめればきちんとキャンセルしてくれるんじゃない？ ナビダイヤルが不愉快ならメールでも良い。 848 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 20:48:53 ID:2xruDTl3] メールで日数クリアーできる？　宅配便のサインが契約のサインって解釈 すごいね　　誰の見解なの？　　斬新な事実だね　　８４７さんへ 849 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/10/21(日) 23:40:22 ID:9ZoUtTUP] クレカに請求きましたー！「ギヤオネクストジムテスウリヨウ」3150円 まあ、電話のお姉さん説明丁寧だったし同意して使ったからいいんですけど。 住民税の支払いもあるのにきついわ…orz

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