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↑キャッシュ検索、類似スレ動作を修正しました、ご迷惑をお掛けしました

USEN光 GyaO光 に不平・不満を言うスレ 2メガ



1 名前:名無しさんに接続中… [2007/02/19(月) 17:13:41 ID:Hz0Hu37s]
USEN光ファイバーが切断してしまいした。
当然、自社サーバー全面ストップたぶん、
たくさんの人や会社のネットが、停止したと思う。
それについて、一言もなしの、USEN光ファイバーに文句を言うスレ

367 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/09(木) 14:15:59 ID:558PiMDR]
0570の方にかけてみた
無契約になってるか確かめたかっただけだのに
宅配業者から受け取った時点で契約成立とか訳解らんこと言われたw
キャンセルしても何時送られてくるかわからない物で再契約させるとは
罠もいいところ過ぎw

とりあえずキャンセルにはなったが
チューナー引取りが向こうの指定した時間だけしかダメとか
しかも最短で日曜とか言われた
無駄にでかいしベランダにでも置いとくかw

二重三重に罠があるから皆気をつけてな
あと読み難いのは勘弁なw

368 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/09(木) 16:57:52 ID:EjqeLdX6]
>>367
最悪、消費センターに相談でがんばれ。

369 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/09(木) 21:57:47 ID:6TMJuvl1]
当選ナントカってレベルじゃねーな

370 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/10(金) 09:59:53 ID:UTTZQXUd]
USEN、ついにライブドアー株手放すそうだ
大損して、撤退。本業含めてボロボロ
何が本業かも分からなくなってきた

371 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/10(金) 14:59:33 ID:uhjpTan+]
知識もねえくせに無責任な勧誘すんじゃねえよ、クソGyao!
つぶれてしまえ。

372 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/10(金) 17:41:47 ID:nSTwPbq/]
nhk

373 名前:名無しさんに接続中… mailto:age [2007/08/10(金) 19:17:43 ID:YhqHk0tr]
この糞チューナーすぐ固まるな(w
無料キャンペーン中に着払いで返すけど。

374 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/10(金) 20:10:51 ID:frKIo9HR]
gyao nextキャッシュバックあるっていうから今月から始めたんだけど、一向にアンケートの知らせが来ない。
同じくらいに始めた方いらっしゃいますか?もう来ました?

375 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/10(金) 20:11:47 ID:z4xMKQqv]
ここ読んでおくんだったorg
俺も先月にモニターでチューナー無料で使えるからって電話勧誘でいわれてOKしたら、今日送られてきた。
無料期間等の説明書類がなく、単なる機械の説明と規約しかなかったから、
いつまで無料なのか等電話できいたら、止めるとき解約手数料がかかると突然いわれた。
ボッタクリだよな。そんなの聞いてないと主張して、無料でキャンセルできたけどさ。14日集荷にくる。めんどくさいな。
皆気をつけてくれ。






376 名前:名無しさんに接続中… mailto:age [2007/08/10(金) 20:19:39 ID:YhqHk0tr]
ナビダイヤル1分30円!なにこの糞会社。

377 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/10(金) 22:30:41 ID:OHD+HjJY]
>>375
登録完了のお知らせと利用規約が郵送で後から届く
(俺の場合は機械が着いてから3日後に届いた)

俺も先月末に届いてすぐキャンセルしたんだが、手数料がどうこう言ってきたから
「勧誘してきた方から解約する時の手数料は一切かからないって言われたんだけど手数料ってどういうこと?」って聞いたらば
無料との返事が(クーリングオフ適用されたかもしれんけど)

こっちが何も言わなきゃ手数料取ってるんじゃないかと思わざるをえないし
キャッシュカードの引き落とし金額を確認するまでは安心出来んよorz

378 名前:345 mailto:sage [2007/08/11(土) 15:43:52 ID:cQnXFDB0]
謀ったかのように登録完了の封書がさっき来ましたよ
うちは2日目ですね
これってチューナーが着いた頃を見計らって送ってそうだなw


379 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/11(土) 16:27:53 ID:+AOlBNHD]
ここのテレアポちゃんとした日本人か?なんか変な日本語話すやつ多いぞ。

380 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/11(土) 21:51:48 ID:+ykCCZG3]
と言う事は、マンションタイプみたくわけあって使う場合はこのチューナーに帯域食われると言う事に
なるのか?どこまでも糞だな。

381 名前:うっかり [2007/08/12(日) 11:43:18 ID:wjKLy8v1]
皆さん、同じような目に合ってるんですね。
私も先日、うっかり機械の送付を了承してしまったために、エラく不快な目に遭ってます。
・突然の電話勧誘、しかもリストはUSEN光ユーザー。
・とにかく無料で見てから決めてくれ、というのみの強引なトーク。
・後日送られる登録完了文書にも明確に解約時の記載はなく、細かい字の規約に載ってるのみ。
・つながらない電話。1分30円。平均5分以上は掛かっている=150円は顧客が負担。
・解約時に「短期解約手数料」がかかるとの説明。納得しない客には、
 「勧誘の電話をした会社は別の会社だから」とシラを切る。
 キレた客には、無料キャンセルを了承。素直な客からはそのままボッタクリ。
 (かなりエゲツないトークスクリプトが用意されていると思われます)

かなりヤクザな商法ですね。長期的なビジョンを持っている会社なら、まず選ばない道です。
結果的に信用も利益も失うことになるとは、思わないんでしょうな。
志ゼロの人が、目先の金を動かしたい・増やしたいと思ったら、こういう商売するしかないか。

あ、もちろん、9月からの突然の値上げ通告の被害者でもあります。
「気に入らなきゃ解約しろ」という方もいるようですが、
マンションに住んでてプロバイダを替えるのは、大変な作業なんです。
そこを解ってる=簡単には解約されない、から、USENは弱みにつけ込んだ値上げを平気でできるんですね。
私も実際、泣き寝入りするか、イチから調べ直してプロバイダ替えるか、悩んでいます。

ともあれ、USENという会社を、その商売方法を心から軽蔑し、嫌悪するに十分な、この1ヶ月でした。
長文になって、すみません。

382 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/12(日) 13:02:09 ID:0+dIlznQ]
381
ギャオネクスト面白いし便利だよ。文句言うなら了承するなよな。強引でも断る強さを持てよ!しっかりしろ!そんなんだから値上げにもネチネチ憶測を語るんだよ!そういう目で見てるから貴方は周りが見えていないのではないの。強くたくましく生きろ!

383 名前:USEN辞めます [2007/08/12(日) 13:51:44 ID:Sa+5jeak]
勧誘の電話では無料お試しとの説明しかなかった。
機械が届いた後日、封書が届き、契約させられていることに気づいた。
(もちろん契約を確認する旨の説明は勧誘の際には無かった)


先ほどサポセンに電話をかけたら、折り返し電話すると言ったっきり
まだかかってきません。


USENを信用してたのですが、
今回の件でインターネットのプロバイダも解約することを決めました。
消費者を馬鹿にするなといいたい。

384 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/12(日) 14:23:49 ID:Sb1ti1OI]
gyao nextのトラブル、やっぱり多いみたいだな。
俺も転勤で、usenのプロバイダサービスを契約したすぐ後、
「2ヶ月間だけ、無料なので使ってアンケートに答えて欲しい」
という電話がきて、OKしてしまった・・・・
プロバイダサービスと一体で、契約体系などもネットでログインして見られるものだと
思いこんでいたが、全くの別物で、契約は簡単だが解約が難しいという、マルチ体勢・・・

それで先月末で機器を返却する予定だったのだが、郵送や宅急便ではダメで
業者の人間に直接渡さないといけないとのこと
しかも、カスタマーセンターになかなか連絡が取れない。携帯の定額契約していないため電話代は嵩む。
別ルートで「折り返し電話する」と言わせたが、なかなか、かかってこない。
結局、来週初めに解約する予定だけど、キャッシュバックされてもなんだかんだで赤字か、黒字でも僅かだな

接続料も上がるって言うし、プロバイダも変えようかなー


>>374
だいたい、無料期間のぎりぎりくらいに連絡がきたよ
アンケート自体は、ネットでできるから速攻で入力して、解約の手続きするといいと思う

385 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/12(日) 14:52:04 ID:FUWuGaxT]
まさに営業電話がきたとこだった。
断ってよかったわ



386 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/12(日) 15:10:38 ID:k7RLEdeb]
gyao nextの電話が前にかかってきて
マシンガントークで説明された。
とにかく「無料で一切料金かかりませんので、ご安心ください」
みたいな事を何度も言われ、契約者全員に送っているからと
なんかよく分からないまま電話が終わった。
「まぁ、届いたら詳しい事書かれているだろう」と
思っていたら、今日届いた箱の中にはそれらしき説明が書かれた
物がなく、ここのスレッドをみたら・・・orz

電話して約15分待たされて、クーリングオフ扱いなんだろうな、
キャンセルということで取りに来てもらうことに。

でも電話代かかったし・・ちょっとユーセンのイメージ変わったよ。
プロバイダー契約もちょっとむかついたので考える。



387 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/12(日) 19:20:20 ID:DxZZtO/1]
>>384
「機器を返却するときはUSEN指定の業者の人間に直接渡す」
って書いてある契約書にサインしたの?
してないんだったら、適当に着払いで送ればいいんじゃない?

388 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/12(日) 21:33:11 ID:Sb1ti1OI]
ぶっちゃけ、USENはネクストに関して本当に事前検討してサービス展開のGoサインを出したのか疑問だねー
思いつきの一本道で問題の検討もあまりしないで進めてきたように見えるな
コンテンツは少ないし、ハードの反応は遅いし、リモコンの精度も悪い。
気軽にテレビで見られるネット配信というのが売りなのに、操作や設定におけるテレビとのシンクロ性に力が入っていない。
これでは、月に3000円以上払ってサービスを受けたいという人はそう沢山いないでしょう。

あと、問題があると分かっていながら試験運用的なつもりでサービスを開始してしまうと
悪い噂が広まりすぎて、試験で得られるプラス面よりマイナス面の方が多くなっちゃうぞ

まあ、これは2ヶ月間の市場試験に協力した人間の素直な感想っていったところかな
問題山積みだと思うんで、しっかり改善してくださいよ、USENさん

389 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/12(日) 21:45:44 ID:Rn4xBIX/]
いやだからgyaoの会員がいくら増えようが、まったく儲からないから
急にこんなこと始めたんだよ。なんかかなり黄色信号灯っている感じ。


390 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/13(月) 01:43:54 ID:gwW2KuAi]
ナビダイヤルの何秒毎にいくらっていう料金は、ゆうせんに入るんだろ。
それでもって「回線が込み合っていますのでそのままお待ち下さい」って
テープ流して、昔のダイヤルQ2みたいに稼ぐんだな。
塵も積ればってか。

391 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/13(月) 09:13:40 ID:yYefoCbn]
なんか貧乏くさい商売してますね。
さすが中国人の会社だ。そして常に警察や総務省から
危険企業としてマークされている会社。
今の2代目なんか通信事業なんて判っていないだろ。


392 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/13(月) 18:53:32 ID:zoN9Pleq]
胡散臭い嘘つきGyaoなんかさっさと潰れて経営者はとっとと帰れ。

393 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/13(月) 20:59:58 ID:1gOhioZQ]
>>390
フリーダイヤルでかけないの?

394 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/13(月) 23:13:49 ID:Ek9JYFTI]
クソ共有VDSLが最近遅すぎて困る。
夜の時間帯だけDown速度が0.5 Mbps〜3Mbps。朝は速い。
サポートとは延々電話した結果、メインの機器?メンテしたらしいが何もカワンネ


395 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/13(月) 23:22:44 ID:ADGIeuj8]
>>394
pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1176163374/514



396 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/14(火) 00:21:37 ID:Jzk+QJej]
>>393
カスタマーセンターとやらはナビダイヤルの番後しか案内してないよ。

397 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/14(火) 00:27:07 ID:us84AiLd]
>>396
知らんのか
しょうがねえな 教えてやるよ

カスタマーセンター
0120-359-881(10:00〜18:00)

398 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/14(火) 11:31:07 ID:4K/1d5FS]
>>394
収容換えしても変わらんかったら上位回線容量が足りてないから、
機器増強されるまで当分無理。
同じ地域の人間がかなりゴルァしないと、なかなか改善されない。


399 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/14(火) 13:02:02 ID:Jzk+QJej]
>>397
それってGyao光りのカスタマーセンターでしょ。
Gyaonextの妙な勧誘に対する苦情も受け付けるの?

400 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/14(火) 13:37:51 ID:us84AiLd]
あーだこーだいってないでまずかけろよ

401 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/14(火) 14:20:34 ID:gC4T/WaZ]
それにかけると
0570の方にかけろって言われるだけだぞw

402 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/14(火) 14:27:46 ID:us84AiLd]
いや いつまでも出ないだけだったww

403 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/14(火) 22:18:50 ID:c4WH5Dyd]
マンション値上げ今はじめて知った。前にメール見た覚えがない・・・
いきなり500円って凄いね。
みんなどこに移る予定なのかな?もっと早く知ってれば値上げ前に乗り換えられたのに、
メール削除した覚えもないし、普段は他のメアド使ってるからわかるはずなんだけどな。

404 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/14(火) 22:32:27 ID:LtoB4AyR]
>>403
フレッツを使ってるんじゃない?

405 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/14(火) 23:18:01 ID:c4WH5Dyd]
>>404
トンクス。403です。500円UPでも微妙にまだ他より安い設定なんだよね。
でも、他も値上げしそうだけどね。ムカツクけどしばらく様子みるか。



406 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/15(水) 00:25:26 ID:oXSjCght]
マンションタイプの値上げは事前通告あったよ。でもまあイイかって思ってたら、
今度の詐欺的勧誘、送りつけ商法だろ。
頭に来たから、オレはKDDIに移るよ。電話と込み込みでまあいいかなって値段だよ。
多少高くてももうGyaoと付き合う気はないね。
9月から値上げだから500円の出費は一ヵ月だけ。気分悪くならないだけましだよ。
Gyaoはひょっとして突然コロッケころちゃんみたいになるんじゃないの?
そうそう、値上げ理由の中に…
マンションタイプは回線が込み合って遅くなるかと思って安く始めたが、
他のタイプに比べて何の遜色もないから値上げすると言う主旨の事が
書いてあったけど、初めに誘う時には、「こういう事情でマンションタ
イプは安い」なんて書いてなかったよ。異常な安値で始めると独禁法に
触れるんだけど、それほどの安値でもなかったんかな?

407 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/15(水) 01:02:57 ID:/eShPZS/]
500円値上げは大きいな
200円くらいなら、まあいいかって思うけど
ちょっと痛いな

408 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 01:21:55 ID:r29wTWPg]
解約しずらいマンションタイプをピンポイントで狙うあたりアクドイよな
禿げもビックリの悪徳商法だ

409 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 01:22:50 ID:8HBCfIO4]
>>406
何 故 K D D I に し た ?

って聞きたいな。KDDIから嫌気がしてこっち来た俺
あそこ規制多すぎでウンコ過ぎる。

410 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 01:25:02 ID:HQmsLVD3]
>>409
kwsk

411 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/15(水) 06:22:01 ID:92eLAroW]
ぜ〜んぜん文句ないよ。
快適!




も  う  や  め  た  も  ん




二度とはいるもんか!

412 名前:サルタロス [2007/08/15(水) 16:21:00 ID:i28F0s1Y]
ヤッパ九州はBBQ【電力会社系】でしょ!!
どう思う??
もうすぐGyaoともオワカレカァ;;
おぱぴ
宇野社長は好き
おぱぴ
でもそうもいってられないし・・・
ごめん

413 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 16:51:31 ID:q909JeaO]
速度に遜色ないから値上げ って無茶苦茶だな 理由になってない
回線を多数で共有してるから安いんだろうがボケ
2007/06/12 00:00頃 BNR Down速度2.26Mbps
これが高速だと?
YBB12Mでも4.51Mbpsは出るんだが
何でこんなんで値上げになるんだよ ふざけんな

414 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/15(水) 18:27:04 ID:AQtXW/0H]
マンションVDSLタイプの500円値上げ、ざけんな〜
携帯電話会社が各社とも利用料金の値下げ競争している昨今
インターネット・プロバイダー関連の利用料金の勝手な値上げって時代に逆行しているわ
最安値の料金で利用者を増やし、頃合をみて値上げかよ〜
それもメール連絡だけの一方的で高圧的な値上げ通告ですね

もうずいぶん昔の昭和40〜60年代、有線放送の最盛期の時に、違法行為さながらに
全国に好き勝手に電信柱に電線張って販路を拡大し業績をのばしてきた先代オーナーのやり方と
同じじゃないですか?二代目の宇野康秀社長さん、もう少し利用者を大切にした方が宜しいのでは
ありませんか?あまりにもやり方がエゲツないですよ!
月に500円アップでいくら儲かるのですか?あなたの資産が増えたのは誰のおかげですか
そのへんをよぉ〜く考えて対応したほうがいいですよ
いま発売中の週刊文春の軽井沢別荘の記事拝見しました。湯水のごとく使える金の源資は何からですか?

今回の値上げの後も、また期間をおいて今後も同様な値上げを一方的にするのでしょうねぇ〜



415 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/15(水) 21:24:59 ID:oXSjCght]
送りつけられた機器、今日返したよ。もうGyaoってつくとこから電話はいっても
一切聞かないぞ。



416 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 21:34:45 ID:EtCNWS4H]
>>414
安いから加入したんだろ。
あんな料金でずっと使えると思ったんだ。
どうしようもない人だね。

417 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 21:53:36 ID:92eLAroW]
なんか、必死に煽ってる知恵遅れが一匹いるなぁ w

418 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/15(水) 22:02:35 ID:cwTPoqE/]
無意識に"〜"を使っているのは、同一人物か?

419 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/16(木) 09:50:07 ID:e/ZCwma+]
>>416
オマイみたいな金持ちには判らんだろうが500円アップというのは結構貧乏人にはキツイぞ
年間で6,000円だ。
ユーセンの勝手な都合で値上げされれば誰でも怒るだろが



420 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 10:13:16 ID:BDjn3V3L]
気に入らないなら、辞めればいいだけ。
文句を言いながら金を払い続けるのは、ただのカモ。

421 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/16(木) 10:13:42 ID:sz/KJWUn]
値上げは時代の流れだね。
トラヒックに耐えきれなくなって増強しようにも原資が必要。

もっと勘繰れば値上げすれば一分のユーザーが逃げてくれるので
トラヒックも楽になると言うことかな。



422 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/16(木) 23:31:23 ID:UR0arLVf]
せめて、ウィルスチェックとか、メアド追加とか無料オプションつけてくれれば
かわいいんだけどね。
メールで値上げ通知なんて契約上許されるのか?許されちゃうんだろうなぁー。


423 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 07:02:47 ID:T+oGNLbq]
電話で値上げについて苦情言った人、レポよろしく。

424 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/17(金) 07:25:50 ID:0869GFdo]
>>420
不平不満を書き込むスレなのに粘着していちゃもんつけるGyao大好きぼくちゃんテラウザス。
さっさと巣に帰りなさい。

425 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/17(金) 11:11:52 ID:1TWAbr4Q]
負け犬の遠吠えテラワロスw



426 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/18(土) 09:35:05 ID:F6nTYlOe]
かわいそうなUSEN、四面楚歌


427 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 09:51:02 ID:xdX7LAZC]
GyaOは動画コンテンツが飛びぬけてるから高くてもしょうがないんじゃない?
他のプロバイダのショボショボサイト見てみろ。

428 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 11:21:39 ID:etysD1yc]
GyaOの動画はどのISPでも見れるから関係ないよ
何故USENユーザだけ負担しないといけないんだ

429 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 11:57:04 ID:GNHvuIn4]
まったくその通り

430 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 15:28:50 ID:xdX7LAZC]
GyaO接続会員ならプレミアム動画も無料。
他ISP会員は有料。

431 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 15:37:03 ID:etysD1yc]
プレミアム動画って何?マジレス希望
showtimeは別に料金かかるだろ?

432 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/19(日) 15:59:27 ID:etysD1yc]
検索してもshowtimeしか出てこないな…
showtimeなら有料だし、eoでも使えるぞ(おそらく他のISPでも使えるところある)

433 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 09:30:14 ID:2px0YyzM]
規制でカキコできん。いつまで続くんだ?

434 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 13:15:12 ID:jVhwAamP]
GYAO NEXT 2ヶ月間無料と勧誘があってモデム送ってきたんだけど
これ返すのに3150円かかるの?????????
俺、詐欺にあったのかな・・・

435 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/20(月) 15:00:46 ID:O5jAD2w5]
>>433
まいったね



436 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/20(月) 15:05:52 ID:O5jAD2w5]
>>434
初期費用/視聴登録料3,150円が無料となります。
・月額費用/月額視聴料3,900円が1ヶ月無料(サービス開始月の翌月分が無料)となります。
・解約違約金をUSENが費用負担いたします。(とくとく6プランご利用の方のみ対象)

サイト見てみたけど、これ?
とくとく6プランってなんだろ

437 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 19:39:41 ID:jVhwAamP]
>>436
違うと思う。電話で2カ月間無料でお試しいただけますので
モデム送っていいか?って勧誘があった。
その時9月末までに返却すればお金は一切かからないと。

で、送ってきた箱の中の書類見たら、解約手数料に3150円かかりますと書いてある。
なんじゃコレ?っかんじ。

438 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 20:19:09 ID:EY/C4p7I]
やっと解除されたか

439 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 22:14:53 ID:JmEn8Ydv]
オレの場合、勧誘電話のあった翌日に【そんなに四六時中見てられない】と思い直して
キャンセルの電話を入れて、Gyaoも一旦キャンセルを受けたんだけど、にもかかわらず
それも忘れた3週間後に機器を送りつけて来た。そして抗議しようにも、ナビダイヤルとか言う
有料電話で【お待ち下さい】のテープが延々と流れるだけ。
ようやくつかまえて抗議したら、3日後にGyaoの指定業者が取りに来た。
断ったのにバッカじゃねーの。これって送りつけ商法だよ。
やばいと思ったら解除通知を↓
www.i-kochi.or.jp/hp/kenkei/seian/b_akusitu.htm


440 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 23:12:50 ID:wZkiPsAK]
ここ見て電話で無料ウンヌン行って来たから即断ったけど、自宅だけでなく携帯の
しかも留守電にまでメッセージ入れやがって、郵便も来たよ。
それより値上げのお詫びが先だろーが。解除されたか文句テスト。

441 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/20(月) 23:38:17 ID:nEgN2Tjw]
すいません、質問なんですがマンションにGyaO光が導入されたので乗り換えたいのですが、
ウィルスチェックサービスって付けたほうが便利でしょうか?
ウィルスバスターみたいなソフトをいれるのとどう違いますか?
また、申し込みは代理店を通すのと直接契約するのとでは何か料金面やサービスで違いはありますか?
初心者で質問ばかりですいませんが教えてもらえると嬉しいです(>_<)

442 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/20(月) 23:39:41 ID:LLPggCH3]
クソすぎる。

フレッツのISPパックにしてた場合は解約どーすんだ?
面倒だから回線だけ残してISPだけ乗り換えたいんだが。

他のISPパックじゃなくて回線契約だけでいいんだ。

443 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 00:30:16 ID:/WaazOm2]
>>441
マンションでGyao光ってのがあるのか。マンションタイプならISP選べね?
フレッツのGyao光なら、よそのISPパックにすれば?って気がする。こういうスレだし。
うちのマンションタイプは夜だと1Mbpsしか出ないよ。
フレッツスクエアまでだと40Mbpsな。



>ウィルスチェックサービス
バスター入れるのと大差ないだろ。多分。
せいぜい月額で払うかまとめて払うかくらいの違いじゃね?
中身がまんまバスターのフレッツ・ウィルスクリアとGyaoのがどう違うかも分からんが。


>契約
フレッツだったら確かネット申し込みとかで無料期間が長い。サービスは同じ。
家電とかの代理店だと2万円分くらいの商品割引やら無料券がついたりつかなかったり。

せいぜい悩んでくれ

444 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/21(火) 01:24:07 ID:3wJDjEyz]
>>443ありがとう。
ほんと初心者でなにかよくわからなくて。
参考にさせてもらいます!

445 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 02:21:19 ID:viHJIhkP]
>>437
いや、俺も勧誘きたけど内容は同じだろ、実質
で、解約手数料はかかるけど有線が負担するって書いてあるじゃん



446 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/21(火) 05:54:54 ID:BaxduzvH]
やっと規制解除かよ



447 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/21(火) 18:20:10 ID:ta7AtL+l]
>445

機器が今月頭に届いていたので接続せずに
解約手続きの電話を昨日いれたら
込み合ってるから明日担当から連絡すると言われた。
で、今日電話かかってきたんだけども
解約違約金はかからないけども解約手数料3150円はかかると担当者が
言ってた。
勧誘の電話かかってきたとき、家にあまりいないから一旦断ったけど
聞き入れず、1ヶ月以内に解約すれば全くお金かからないから
と言われて機器送られてきたのに
解約手数料がかかるなんて聞いてない、って文句いった。
明日また契約担当者から電話くるって。
キャッシュバックキャンペーンとかで申し込まれましたか?と聞かれたが
電話で勧誘きて、何キャンペーンだかも言ってなかったし
だいたいなんでどのキャンペーン該当なんだかを把握してないのか不思議な会社だよな。
しかもいくつもキャンペーンやりすぎなんじゃないの?
しかし、まぁ、ここ読んでたから他にも被害あってる人がいるの知ってたから
強気に抗議できたぜ

448 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/21(火) 19:52:58 ID:qj2PcZKX]
>>447
俺も全く同じ。
契約なんて全く聞いてないよ。
2ヵ月間無料でまず試してくれって言ってた。
気に入ったらそれから契約すればイイって。
公取動いてくれないかなー。
Gyaoはもうやめようね。

449 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 21:40:46 ID:qq8R6flX]
今から解約で揉めそうな人居る?
国民生活センターに相談持ってってくれんかな
Gyaoの今回のやり方についての見解を聞いてみたくなってきた

450 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 21:46:32 ID:viHJIhkP]
金取られる前から相談もってったって被害が無いんだから受け付けられるわけないだろ
ちゃんと説明読めよ
もちろん、ほっとけば金取られるけど、ちゃんと返せば問題ない

451 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/21(火) 22:14:12 ID:3W1V7Yru]
今さっき電話来た。
2ヶ月無料で利用できるやら何やらと

丁重にお断りしましたよっと。

452 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/22(水) 00:25:32 ID:9ofNne1l]
解約手数料ってなんだよ!!
電話口じゃそんなこと言っていなかったよ。
封開けちゃったし、ってか封開けないと解約手数料が書いてある紙読めないし。
はぁ。おかしいだろ。

453 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 00:44:37 ID:BeUPHgoh]
どんどん罠にはめられる香具師が・・・

454 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 03:39:41 ID:NvLuvIbx]
動画配信サービスの機器の契約って
いくらとられるんだっけ?忘れた。

455 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 13:02:40 ID:JLm+yfUm]
電話での説明って、完全にマニュアル通りだよな?
とすると、多分解約手数料のこと、ちゃんと言ってるはず。
「そんなこと言ってなかった」って人の場合、よく聞いてなかったか
相手が故意にその部分を言わなかったかだと思うが、前者の場合も
かなりいるんじゃないかと思う。
俺に電話かかってきたとき、話をよく聞いていたがたしかに言っていた。
最後に「お試しになりますか?なりませんか?」と聞かれるはずと思って
フンフン聞いていたら、それを問われることもなく電話が終わってしまって
やられた!と思ってここを急いで見に来たんだけどね…。



456 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 13:55:03 ID:UbGSZIAu]
>>455
自分のところに来た電話では言っていなかったよ。
まぁ説明聞いて「必要ありません」といって切ったが。

457 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/22(水) 14:36:45 ID:FG3LD/EE]
俺の時は
二ヵ月間完全無料。それでよかったら契約をっていったから、
解約手数料なんて言うはずがないよ。
これだけ不満続出なのはUsen側に非があるのでは。
前のレスにもあるけど、
>とくとく6プランってなんだろ
まったくねー。

458 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/22(水) 16:02:03 ID:9ofNne1l]
解約手数料のことなんか言われなかったよ。

459 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 17:27:34 ID:/WNjlCQf]
俺も言われなかったぜ
で、その夜このスレ覗いたら同じ感じの人が報告してたな

460 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 19:02:38 ID:eU8vjo1X]
さっきかかってきた。
おとなしく聞いていたら、話が長くなってきたので、
いろいろ言っているけど解約手数料とるんでしょ?って尋ねたら
そんなことありませんよ、でも、むにゃむにゃごにょにょ
……とわけのわからないことを呟きはじめた。
この人大丈夫かしら?と思った途端切られた。

461 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/22(水) 23:48:29 ID:DmfWFWVW]
>二ヵ月間完全無料。それでよかったら契約をっていったから、
>解約手数料なんて言うはずがないよ。

利用料は、無料でも解約手数料は別途発生しても違法では無いな。
そもそもそれを確認しなかった契約者の落ち度。
もう少し言えば電話の勧誘で契約してしまうお前らが悪い。
世の中を甘く見ているからそんな事になる。
たいした金額でなくて良かったな。

462 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/23(木) 00:03:20 ID:7hZH4moc]
先月くらいに勧誘電話きたときに送る前に細かく聞いたよ
形式としては加入扱いなので止める場合は解約手数料を取られる
その代わりといってはなんだが5千円のキャッシュバックするので
それでユーザに実質負担はなく2ヶ月お試しができるとか
で、一度見たら内容がしょぼいわ金とるほどの画質じゃないので
いままでで3回しか稼動してないから今月いっぱいで解約するけどね
まーR指定が基本料金で見られるのが他社との差じゃないか
一番充実してたのがR指定だったのには笑えるけど、世の中そんなもん

463 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/23(木) 00:37:00 ID:fZlEbfLk]
GYAOでエロ動画が見れると聞いてすっ飛んできました

464 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/23(木) 00:38:59 ID:xAu/9DIT]
kwsk

465 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/23(木) 00:53:59 ID:Xge88tH2]
契約書も見せず、サインもせず、電話で
「契約しますか?」
「はい、します」
だけで契約成立って、法律的にOKなの?



466 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/08/23(木) 01:00:32 ID:iCniiFX0]
>>465
口頭だけでも縛られるよ。
相手は確認事項の用紙又は画面上の項目にチェックマークも入れているはず。
それが無くても証拠が残れば契約(又は約束)は成立する。

467 名前:名無しさんに接続中… [2007/08/23(木) 01:55:05 ID:aPQaxtb6]
>>461
ちょっと解釈にズレがあるように感じますが、それを言うスレでもないから。
>>465
口頭でも契約は成立しますよ。
>相手は確認事項の用紙又は画面上の項目にチェックマークも入れているはず。
コレが争点になるけど、確実に相手が有利とは言えない。






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