- 1 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 17:58:07 ID:GgCeron3]
- Yahoo!BBの裏プランについての情報交換スレです。
・初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リスト
temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/
※解約電話にチャレンジした方の情報をお待ちしています
解約電話のテンプレは>>3-5あたりに。
・過去スレ
YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1138977709/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1138977709/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart2
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139271751/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1139271751/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart3
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1139652036/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1139652036/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart4
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140572134/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart5
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1142848094/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart6
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1148903830/
YAHOO解約電話すると 2100円プランが出てくるpart7
pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1159146932/
- 2 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 17:59:10 ID:GgCeron3]
- ・勧誘うざいは↓でどうぞ
YahooBBの勧誘が来たら逐一報告するスレ
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1096374059/
・関連スレ
Yahoo!BB総合 16
pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1166234506/
YahooBB、NTT回線利用料で全員から不正徴収？ 1円目
pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1140550755/
のキャッシュ 29ch makimo.to/cgi-bin/dat2html/dat2html.cgi?pc8/2/isp/1140550755/
yahoo解約手続き３…もう安くない…
pc10.2ch.net/test/read.cgi/isp/1167326918/
・電話線の線路情報
ttp://www.ntt-east.co.jp/line-info/ （東日本）
ttp://www.ntt-west.co.jp/open/senro/senro_user_index.html （西日本）
・モデム買取料金／使用期間一覧
Yahoo! BB ADSL 通常タイプ 各種料金│Yahoo! BB サービス
https://ybb.softbank.jp/adsl/standard/price.html
- 3 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 17:59:59 ID:GgCeron3]
- 【YahooBBを使っている人へ】
現在Yahoo！BBでは下記URLのとおり、8Mを2180円で利用できるプランを掲げています。
bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m/index.html
通常であれば月額3366円のところを、
恒久的に2180円で利用できるという格安のプランです。（ただしBBフォン使用不可）
しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、
不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。
ただし、サポセンに解約の問い合わせをすれば、
このプランと同等のサービスに変更が可能になるようです。
まずは電話
一般電話：0800-1111-820 携帯電話・PHS：03-6688-1970（東京）
受付時間：10：00～18：00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。
電話交渉時のポイントは以下のとおり
①「他に安いISPがあるから乗り換えを考えている」
②「現状より安くならないのなら解約を検討している」
↓
「HPにて紹介している新規のみで安いプランというのはあるが、別なプランで2100円というものがありまして・・・」
（ ´∀｀）＜任務完了！
※いわゆるケイマンモデムに引っかかる場合はいくらごねても安いプランにはできないらしいです
- 4 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 18:01:31 ID:GgCeron3]
- [変更の手続きは簡単]
テンプレのとおり、電話をします。その際のポイントは以下の二つです。
「他に安いISPがあるから乗り換えを考えている」
「現状より安くならないのなら解約を検討している」
※乗り換えます、解約しますと断定しない理由について。
万が一そのまま解約処理に入られるというのを防ぐためです。
無理そうだったら検討中だからもう少し考えてみますで電話を切ればおｋ
変更できなかった人もいるようですが、基本的にこれで2096円プラン(工事費84円を除いた額)を提示してくるはずです。
[変更後のリスク]
変更するとどうなるか不安な人が多いと思います。ヤフー側の対応は以下のとおり。
①専用モデム（BBフォン開始前の旧型）への変更
②以後、回線速度の変更・無線LAN(レンタル)等の追加不可
※無線LANルータを各自で用意すれば無線LANは利用可能です(ただしヤフーでのサポートはなし)
ただ、一旦解約すれば再度契約できるようなので、結果として光への変更も可能です。
その他、モロモロの心配事は・・・
①切り替え時に工事費・手数料等は発生せず
②同・切り替えの際の通信途絶も短時間（NTT局内配線変更のみ）
※元から8Mだった場合は何も必要ありません。他コースの場合は必要になる場合がある？電話時に確認推奨
③サポートおよびYahooのそのほかのサービス（プレミア契約等）は継続して利用可能
④回線に問題があれば、通常の契約と同様にサポートを受けられる
- 5 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 18:15:41 ID:GgCeron3]
- ・解約電話の簡単な流れ
1.まずは電話
一般電話：0800-1111-820 携帯電話・PHS：03-6688-1970（東京）
受付時間：10：00～18：00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）
※自動応答で音声が流れるので下記のように入力。
「6番のキャンセル・解約に関するお問い合わせ」を選択。
次に「5番のその他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様」を選択して解約担当が出るまで待つ。
2.解約担当の人と会話
・パターンA(本当は解約したくない人向け)
あなた「現在○○Mコースで契約中だが、他社で今より安いのがあるので解約を検討している。
今より安いコースはないのか？」
※「解約を検討」と言うことで解約直行コースを回避する。
＜＜個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)＞＞
解約担当「実はお客様だけに(ry」
・パターンB(本当に解約してもいい人向け)
あなた「解約したいのですが」
＜＜個人情報を聞かれ、ユーザの確認(設置場所住所、電話番号、カスタマーコードなど)＞＞
解約担当「解約の理由は？」
あなた「他社の方が安いので他社に移行する」
または、
あなた「新規会員向けに格安プランがあるそうだが、既存会員は適用されないと聞いた。
バカバカしいので今よりも安い他社に移行する」
解約担当「実はお客様だけに(ry」
- 6 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 18:22:42 ID:BZf1rshw]
- [料金について]
所謂2100円プランの料金は実際には2100円ではありません。
正確な料金は次の通りです。
2,180円/NTT東日本/標準工事費含
2,188円/NTT西日本/標準工事費含
2,096円/NTT東日本/標準工事費除
2,104円/NTT西日本/標準工事費除
[Yahoo! ウォレット 表示内容]
【サービス】 返金金額
【商品、コンテンツ】 ADSL接続料金0円 ADSL8Mサービス無料分
【備考】 ADSL接続料金0円キャンペーン
【利用金額（税込）】 -1,039円
- 7 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 19:26:50 ID:2Rnk+d5F]
- 良いテンプレ乙
- 8 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 19:33:32 ID:AdHCX67Z]
- 1039 × 12 = 年間12468円も余分に払ってたか
俺氏ね
- 9 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 19:49:37 ID:15sUZLUP]
- bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/campaign/8m3/index.html
Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン
お申込受付期間
2006.12.20～2007.3.31
とのこと
- 10 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 20:25:04 ID:bosniJsi]
- 裏プラン獲得でも、いずれ解約さ！
- 11 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/25(木) 20:44:25 ID:J6bQ43kD]
- たけ～よ８Ｍで２１８０円も払えるかって
おれ１２Ｍで２１００円だもんね～～～
- 12 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/25(木) 22:06:06 ID:ttTKnI0T]
- たけ～よ８Ｍで２１８０円も払えるかって
おれ５０Ｍで２１６０円だもんね～～～
- 13 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/25(木) 23:20:53 ID:grUBKuiI]
- Revoで新規入会してこのプランに乗り換えるには
何ヶ月ぐらいたってからがいいでしょう？
- 14 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/25(木) 23:51:35 ID:5pyjE9a3]
- ８Ｍの変更手続きして、電話回線日も終わっても０５０繋がります。
モデムの交換はまだしてませんが、交換のメールが無かったら
今のモデムを使っていいとなっています。
ＢＢフォンはいつから使えなくなりましたか？
- 15 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 00:35:34 ID:ysFkXFMs]
- フリーダイヤル：0120-919-860
- 16 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 00:43:24 ID:MJSbmmTS]
- 今現在Yahoo50M、前日にフレ光開通
安いプランに換えようと午前中にサポセンにTEL
オペレーターはあまり慣れていなそうな女性
自「光に乗り換えたので解約希望。できれば保険としてYahooも継続したいのだが」
自「なにかサイトにある2180円のがよさそうなのだが」
オ「それは新規の方だけなんですぅ～」
自「はっ！そうなんだ！じゃ解約でいい」
オ「あっ、ちょっとお待ち下さい」
しばらく保留
オ「実は特別なプランが――」
とこのスレのプランを提示。とにかく特別、特別と連呼（でもどもったりたどたどしかったりで微笑ましいｗ）
自「じゃそのプランで」
オ「ありがとうございますぅ～」とその後も特別連発
オ「締め日が22日だったので2月分は50Mプランの料金で請求されます」
自「日割りとかじゃないんだ」 オ「そうなんですぅ」 自「ま、いいか」
で、その後来たメールには
＞サービス変更切り替え工事は、約6営業日後を予定しております。
となってるわけだが、これは8Mプランを使ってても50Mの料金を払わされることになるのか？
- 17 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 09:13:01 ID:QGQmAXlW]
- >>16
そう。
- 18 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 14:15:45 ID:dyuw6oUK]
- 乗り換え成功～
- 19 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 14:56:51 ID:tnwLhEh2]
- 手続きは済んだが・・・明細見るまでもやもやする
一月無料、忘れられてやしないだろうか？
- 20 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 15:26:05 ID:v6Z9MBJo]
- おれのときはちゃんと当月引き落としなしだったよ
次月からは安い料金になってて通帳見ながらにんまりしてた
- 21 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 20:32:04 ID:p9ItiWKH]
- >>10
俺も変なモデム送ってきたら無料期間中に解約する
- 22 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/26(金) 21:03:33 ID:ba43g7v2]
- モデム届いたらスピードテスト必須でオネ！
- 23 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 10:19:00 ID:r84TSQK4]
- ダブルスタンダード
- 24 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 14:39:13 ID:0MGZiTZK]
- いま電話してるけど、担当の人はそんなこと出来ないって言ってるな。
さてどうしよう ｗｗ
- 25 名前：24 [2007/01/29(月) 14:54:16 ID:0MGZiTZK]
- 会社としてそのような対応はしていないっていわれちゃったよ～ ｗｗ
- 26 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/29(月) 14:58:33 ID:IcymQTRK]
- おバカ・・・
- 27 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/29(月) 15:31:55 ID:+VzfZAnG]
- >>24-25
あっそうですか
でも新規の人は2100円ですよね？
なら解約します。
っていってごらん？
そうしたら、お客様だけに特別に～っていってくるから
「価格が不満」で「解約する」意思を伝えないとだめ？
- 28 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 16:52:05 ID:CFim8PXP]
- 50M使ってて８Mにすると
回線速度にストレス感じるほど変わる？
- 29 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 17:42:42 ID:u1dHFXXh]
- >>28
ほとんどの人は変わらない。
一部の局舎に近い人とP2P愛好家はストレスを感じる。
- 30 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/29(月) 17:56:58 ID:s2E5AJlz]
- >>28
現在の実効速度が分からないことには何とも…
- 31 名前：24 [2007/01/29(月) 18:45:47 ID:0MGZiTZK]
- >>27 そう言ったんだよねぇ。
・ ﾟ 。 ＿＿＿＿ 。
／ .／ .／|｡ﾟ ﾟ +
＿| ￣￣￣￣| |＿__
／ |＿＿＿＿_|／ ／
￣￣~(つ /￣￣
| （⌒）
...ウワァァァァンバイト
「そうしたら、お客様だけに特別に～」ってその一言を待ってたのに。。
- 32 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 19:00:57 ID:j2lQB8eN]
- >>31
その期待感を相手に読まれたな。
コイツは解約する気はナイと。
折衝は、押して若干引き、さらに強く押す。
ユーザーの怒りを伝えないとだめ。
- 33 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/29(月) 19:20:33 ID:XCKc3FrJ]
- さてはケイマンに売られたな
- 34 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 20:05:45 ID:uEdfsBO5]
- >>31
つうか、クールに解約を言っただろう。
つまり、引き止めても無駄だと思われたんだと、俺はそう思う。
大丈夫だ、連中はこのスレを見ている。明日もう一度やってみろ。
だめでも、ヤフーの8メガなんかより安い12メガはいくらでもあるからな。
- 35 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 20:26:48 ID:POpC0JZq]
- >>34
あまりの解約件数の多さに
中の人は留めるのがﾏﾝﾄﾞｸｾｰくなって
ﾊｲﾊｲ解約、解約･･･（AA略） つー感じじゃね
- 36 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 20:56:30 ID:ef+5gRAO]
- 諸悪の根源は二重料金だ！
まあ２１８０円でも割高なので
いいカモとゆうことだが
- 37 名前：eaew mailto:6eswe4 [2007/01/29(月) 21:53:58 ID:p9VrvYBh]
- ghft uddt
- 38 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/29(月) 22:50:42 ID:bSDm7td7]
- >>24
8Mの空きが無い、ケイマン、担当者が正規の解約担当者じゃない、のどれか。
月末は3つ目もありうるから注意。
- 39 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/29(月) 23:34:25 ID:tmW5PxHk]
- ５０Ｍから８Ｍに変更しても問題なし。モデム交換は本当にするのかと疑問
だったが、元払いでヤフー払い済みの伝票を持って取りに来たよ。
- 40 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/30(火) 11:44:24 ID:iCGCmtf8]
- BBフォンが使えなくなっても、
今までどおりモデムに電話機からのコードを繋げて電話できますか？
モデムを介さず直接電話回線に差しこまなきゃダメなんでしょうか？
- 41 名前：名無しさんに接続中… [2007/01/30(火) 12:13:04 ID:RnHIdSh1]
- >>40
8M（BBフォン無し）のモデムはスプリッタ内蔵ではないから、
（モジュラージャック）→（スプリッタ）→（モデム、電話機）
とつなぐから気にしない
- 42 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/30(火) 13:39:21 ID:Qvi4hnRp]
- 今までナンダッタンダ！IPデンワｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 43 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/01/30(火) 19:25:13 ID:+O/f+9F+]
- 最近はキーンとノイズが入ってた＠IP電話
裏プランにしてくれた。
- 44 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/02(金) 00:57:26 ID:UmJdf0DN]
- 2180円プランに変更できない？あっそ、だったら解約する→『お客さま少しお待ちください』すんなり裏プラン
- 45 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/02(金) 01:18:17 ID:Kn8DLhAg]
- 裏プランにする奴、速度低下するかもしれない事は覚悟しとけよ。
俺は表8Mプランで2.5メガ出てたが裏プランにして1メガ以下になった。
サポートに電話して、回線の再工事したりモデム変えたりしたが改善されず、
結局「お客様の環境は回線の抵抗値が大きく・・・」と言う事で終了。
仕方ないので他社に乗り換えたら、あっさり2.5メガ出た。
- 46 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/02(金) 03:47:13 ID:t71MjKKi]
- おれは5.4Mから5.6Mになって拍子抜けした
- 47 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/02(金) 09:49:43 ID:iquMgkFd]
- >>45
偶然ISDNかノイズ源が増えた→ヤフー8Mは特にISDNに弱い→速度低下→サポートに言っても直らない→他社に乗り換え(ISDNに強い)→元の速度に戻る
- 48 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/02(金) 11:19:48 ID:KL16/7h7]
- >>47
意図的だよ。
- 49 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/02(金) 11:22:19 ID:6r1e9+VC]
- メリットも無く余計な手間が増えるようなことするわけ無いじゃん。あほらし
- 50 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/02(金) 18:52:03 ID:Y337OHR6]
- >>48
サポートに速度規制した？→はいって回答もらったの？
推測なんでしょ？
- 51 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/03(土) 00:15:23 ID:J32/Sb8P]
- 8M→8Mなら工事はしてないから回線の問題の可能性は低い。
まぁ8Ｍシングル（IP電話無し）のモデムに変更する事で下がる事はあるらしいが。
>>45
サービス変更後、モデム交換する前後で速度を測定したか？
- 52 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/03(土) 12:38:11 ID:wcGiJQYr]
- ８ＭのＢＢフォン付を５年も使ってた。
安くしてもらおうと電話したがダメだったので解約。
今月から、ニフティー（イーアク・１２Ｍ）に変更したら
１０００円以上安くなって、速度も下り２．５Ｍ⇒４Ｍになり
ＹＢＢ解約して良かった。
- 53 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/03(土) 19:44:55 ID:3XZ8M/Xu]
- >>52
おめ
- 54 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/04(日) 04:20:02 ID:B3QX+FAk]
- 裏プランにしたらADSLモデムと交換するらしいんだけど、今使ってるのが3-G plus。どんなモデムが来るの？友達はBBフォン付いてないやつじゃないって言うけど、使い回しの古いやつ？
- 55 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/04(日) 08:54:23 ID:mAYG8+FB]
- >>54
オレは新品がきたよ、ご丁寧にケーブル、マニュアル、
スタートアップキットのCDまで送ってきやがた。
- 56 名前：45 mailto:sage [2007/02/04(日) 14:37:35 ID:PJg3K+p1]
- >>51
もちろん。しばらく前のモデムを返さなかったので、
何回もつなぎ変えて、前のモデム→2.5M、新しいモデム→1M になるのを確認してる。
つまり俺の環境では、モデムよって速度にだいぶ差があった。
だから、サポートに「前のモデムをそのまま使わせてくれ」と頼んだがダメだった。
その代わりに向こうが提案してきたのが、回線工事だったり
モデムの再交換だったりした訳だが、結局速度が戻る事はなかった。
- 57 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/05(月) 13:07:21 ID:MLfVNAVq]
- 先月普通に解約したらこのプランを「お客様だけ」と言われたが
解約する意志を伝えたら全員に言ってるのか？「お客様だけ」か
- 58 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/05(月) 14:14:58 ID:3Zk+CQLy]
- >>55
新品って何色ですか？
うちは黒い横置きのモデムがきた。なにこの古くさいやつは
- 59 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/05(月) 16:01:09 ID:ylAmvnQD]
- >>57
なぜなら、お客様もまた特別な存在だからです。
- 60 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/05(月) 20:30:15 ID:GOj8xoET]
- >>57
一応一般公開されたプランじゃないから「お客様へは特別に」なら分かるがな。
対応者が日本語知らない新人なんじゃねぇの？
- 61 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/06(火) 00:12:22 ID:+5YbDfS/]
- なるほど特別な存在なのか。
ちょっとＶＩＰっぽくていい気分だなｗ
まぁ、離職率高そうだし常に新人のオペレータなんだろう
- 62 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/06(火) 01:46:56 ID:JPtTlBr2]
- >>61
ttp://www.morinaga.co.jp/cm/werthers.html
- 63 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/06(火) 14:03:56 ID:+5YbDfS/]
- >>62
なるほど、特別な存在は沢山あるんだなｗ
- 64 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/06(火) 18:42:38 ID:kw3obj1z]
- >>61
家電量販店から
VIP会員様
特別な会員様に
とか大書したDMが来るけど、
景品の数が『先着●万名様』とか書いてあるんだなこれが
- 65 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 00:47:40 ID:Kunt+m+z]
- 早いもの勝ちやん。
- 66 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 01:00:31 ID:RmJ1lNS3]
- >>64
あるある。
安っぽいＶＩＰだよな
- 67 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 01:30:40 ID:D9eg4EqN]
- >>65
たいてい余裕でゲットできる
- 68 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/07(水) 02:31:16 ID:FmwbQE8h]
- 「お客様だけ」って言葉自体もいくつかの取り方があるだろうしな
(1)YahooBB契約を現在結んでいる「お客様だけ」
(2)お客様(あなた)だけ
受け取らせるためには(2)の意味で使うだろうけど
突っ込まれたら(1)の意味で逃げる事もできる
これから新規契約する人は、現在「お客様」では無いって事で
げに恐ろしきは言葉のうんぬんかんぬん
- 69 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 03:25:02 ID:va+DTlOC]
- 実際のところ、会員数は増えてるのかな？減ってるのかな？
ここにいる人たちには信じられないかもしれないけど、アッカのADSL12Mプランとか知らないで
いまだにヤフーが最安値と信じてる人がいるんだよなぁ・・・
- 70 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 06:46:04 ID:Kunt+m+z]
- 信じてねぇよ・・・
ただ回線の撤去とか、モデムの返却とか
マンドクセェからつかっておりますだ。
- 71 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 09:50:11 ID:okulAY0h]
- >>69
契約当初から買い取りして速度も出ているので居座っているわけですが何か問題でもありますか？
- 72 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 11:28:25 ID:3orXhWEn]
- １年前に無線パック８Ｍに加入
無線機器揃えたり、各種設定するのめんどくさくて￥4500？（＋NTT基本料\2000弱有り）位ならｲｲﾔと妥協して決めた。
１年経って環境が変わり当方の地方に「コミュファ」が出来た
光で月額￥５２２３！しかも電話基本料込みなので大幅にコストダウン出来る
ただし、申し込みが殺到中で開通まで３ヶ月～４ヶ月かかる模様
なんとかその期間だけでもキャンペーン価格にならないか頑張ってみたがダメだったｗ
あ～ぁ まだ15000円程度は捨てなきゃダメなのかぁ・・
他社に乗り換えるにしても６ヶ月未満の解約だと、解約金が発生して結局は同じ位払うことになりそう
もっと考えてプラン決めればﾖｶﾀorz
ごめんね愚痴って。。。。
- 73 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 12:18:26 ID:e6a6kk7Q]
- >>69
当初契約していたプロバイダが倒産してここに移行させられたのですが何か問題でもありますか？
- 74 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 12:31:33 ID:VXlI1sbY]
- 自分で調べたりせずに他人の意向で移行に従っちゃうのか
- 75 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 12:38:24 ID:e6a6kk7Q]
- もちろん比較した。他社で50Mのサービスが2160円以下なんてなかったし、
回線も遠距離のせいで遅いが非常に安定している。
- 76 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 14:00:44 ID:2VkktuOY]
- ここの皆さんは普通の固定電話は引いてますか？
- 77 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/07(水) 17:20:56 ID:v2TymskW]
- >>76
20年来使用しています。
光が来たら乗り換える予定。
今から固定引くかと聞かれれば引かないと思う。
- 78 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/08(木) 23:20:02 ID:N7SFs793]
- ADSL引く為に（無料で）引いた。
いくら光が安くなったとは言え、ADSL+電話回線使用料の方が安いしな。
- 79 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/08(木) 23:43:05 ID:VAeWUBia]
- というより>>76はタイプ2でもこの裏プランにできますか？ってことを聞きたいんだろ
タイプ2（電話加入権不要タイプ）は不可
もし新規なら「電話加入権＋Yahoo! BBセット」で申し込めば加入権はタダで手に入るし
8M（BBフォンなし）ずーっと2,180円キャンペーン（表プラン）で入れる
ttp://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/adsl/telset/index.html
- 80 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/09(金) 23:37:42 ID:kMOSKtBA]
- まだタイプ2でも～なんて聞いてくる奴がいるとは思わなかった。
そろそろテンプレに入れるか？
次があればだけど。
- 81 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/10(土) 11:01:09 ID:57/S/bzh]
- ありがとん！プラン変更に成功しました。
so-netの\2180に変えようかと・・でまんまと乗ってきました。
担当の女の子には悪いけど、少しでも安くしたいもんな。
- 82 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/10(土) 12:04:41 ID:rPUAlmrU]
- 社員はここ見てないんだろうか？
- 83 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/10(土) 18:54:43 ID:RXhZr8dj]
- フレッツとヤフーしかない地域でも解約をほのめかして
2100円コースの変更できるのかな
本当に解約しちゃうとフレッツじゃ高いから困るのよ
- 84 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/10(土) 23:51:44 ID:s27uka31]
- >>83
だから他社の状況は関係ないと何度言ったら(ry
- 85 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/11(日) 00:43:29 ID:BxGHXst+]
- 辞めたいといった時に理由聞いてくるから、その時に心を込めて
「友人からヤフーは安くないと教わり、友人の薦める会社に変更するつもりです」とか
「毎月４０００円も払ってるが、友人に２５００円のプロバイダを教えて貰って、そこと契約しようと思う。ヤフーって安くないですよね」
等と言えば言いわけで。理由はなんでもいいが、とりあえず「ヤフーが不満で辞めるんじゃボケェ！」と言う態度だったら特別な存在に慣れるｗ
少なくとも俺はそうやって「特別な存在にしてあげる」と言われたが、解約した
- 86 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/11(日) 01:40:31 ID:5fIAJuJU]
- >>83
だめだったら一回解約してずーっと2180円キャンペーンで
入りなおせばいいだけじゃねーの？
- 87 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/11(日) 02:42:18 ID:hXwxopCV]
- 6ヶ月以内の解約者は㍉
- 88 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/11(日) 09:10:52 ID:Pl3myy5Z]
- 解約したくなかったら解約を検討していると言えばいいだけだった何度も言ってるだろうがボケ！って>100が言ってたよ
- 89 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/11(日) 21:31:32 ID:6I5tqpT0]
- 半年くらいなら我慢できる
- 90 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/11(日) 22:03:38 ID:jVeklem1]
- 漏れの場合は「解約を検討しているんですけど」では出てこなかった
しかもちょっと嫌味っぽく「はい、解約を検討ですね？」って復唱までされたｗｗ
笑ってしまいそうになるのを必死にこらえて交渉したが1回目の電話では撃沈
で、2回目の電話では「解約手続きをお願いしたいんですけど」であっさり成功
>>100
相手にもよるだろうけど、その手は簡単には通用しないみたいだよ
- 91 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 06:55:03 ID:dPGf8gga]
- 2180円になることになり、モデムが交換されるのですが
モデム返却の時には、ケーブル類も返却しなきゃダメですか
- 92 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 13:47:08 ID:2k3OIzVl]
- >>100にパス
- 93 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 15:55:48 ID:BhDvalNb]
- ksk
- 94 名前：名無しさんに接続中… [2007/02/12(月) 17:56:55 ID:b41WSjH7]
- ついさっき、電話してプラン変更してもらった（8M BBフォン付→8M BBフォンなし）。
0800-1111-820 → 6 → 5
30秒くらいで繋がった。
他社でもっと安いのがあるから乗換えを考えている。
そちらでもっと安いプランはないか？
と聞いたら、一番安いプランはこれですと、2188円のコースに変えてくれた。
「裏プラン」「特別に」といった言葉は特になかった。
これって、8M BBフォン付からの変更だったらOKなんだっけ？
- 95 名前：91 mailto:sage [2007/02/12(月) 17:59:52 ID:dPGf8gga]
- 今までは3G モデムなのですが、2180円プランになるので
8Mモデムと交換すると言われました
部屋を巡らせたケーブルを取り外すのが面倒なので
モデムだけを返却したいのです
- 96 名前：追伸 mailto:sage [2007/02/12(月) 18:00:14 ID:b41WSjH7]
- >>91
モデム返却の件も聞いてみたけど、返すのは本体とACアダプタのみでOKだって。
モデムをそちらに郵送する際、新しいモデムと交換で
古いモデムを業者に渡してくださいとのこと。
- 97 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 18:06:23 ID:toE3c0EC]
- さっき電話して、無事に裏プランに変更できた
ヒキコモリの漏れでも、どもりながら何とかガンガッタ
相手も微妙にギコチない対応だったのは、漏れが挙動不振だったせいかなorz
- 98 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 18:09:58 ID:KJd5NSCY]
- >>97
相手の「応対が下手」という可能性が高い。
- 99 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 18:21:04 ID:toE3c0EC]
- >>98
もしくはこっちの声が聞き取りにくかったのかも
BBフォンにしてからどうも通話品質が悪い気がする
バックにサーっていうノイズ音が常に流れてるし、声もこもってるような…
今回BBフォン無しの裏プランになったけど、むしろBBフォン無しのがいいね
- 100 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2007/02/12(月) 18:32:17 ID:lYdNM73T]
- 裏プランは簡単に引き出せるが1ヶ月無料はなかなか難しい
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