- 417 名前:名無しさんに接続中… mailto:sage [2018/04/30(月) 21:28:15.14 ID:9ghWcSVo.net]
- 【重要】 総務省へ苦情申立て方法 2018年4月30日
下記の手順でドンドン総務省へ苦情の申立てを実行 総務省への電気通信サービスに関する情報受付フォーム https://telecom-user-report.soumu.go.jp/form/pub/19436_otcb_1/index 1.情報提供の種別→苦情 を選択 2.電気通信事業者(通信会社)等の名称→ケイ・オプティコム[マイネオ等] を選択 3.電気通信サービスの種類→Bいわゆる格安SIM、格安スマホなど を選択 4.電気通信サービスの名称→マイネオ と入力 5.件名→通信の最適化について と入力 6.本文→次ページの「6.本文の内容」をコピーして貼り付け入力 7.ご本人からの申告ですか→はい を選択 8.お名前【任意】→差し支えなければ氏名を入力(できる限り入力) 9.お名前(フリガナ)【任意】→差し支えなければ入力(できる限り入力) 10.電話番号【任意】→差し支えなければ入力(できる限り入力) 11.電子メールアドレス【任意】→差し支えなければ入力(できる限り入力) 12.ご申告頂いた事案における当事者のお住まいの地域→該当する都道府県を選択 13.ご申告頂いた事案における当事者の年齢→該当する年齢を選択 14.契約者番号その他契約を特定するための情報【任意】→差し支えなければ入力(できる限り入力) 15.調査対象となった場合の情報の取扱い→希望する内容を選択 16.調査対象とならなかった場合の情報の取扱い→希望する内容を選択 17.[内容を確認する]→ボタンを押す 18.[送信]→ボタンを押す 完了 次ページに続く
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