- 1 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2006/07/14(金) 11:06:47 0]
- 専用サーバ並みの自由度と、
ハイコストパフォーマンスを併せ持つ、
NTTPCコミュニケーションズのVPSサービス
web.arena.ne.jp/suitepro/
月額8,820円 6GB Lunux/FC3
前スレ
WebARENA SuitePRO どうよ？
pc8.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1118582576/
- 335 名前：327 mailto:sage [2007/11/01(木) 22:03:31 0]
- >>329
重いと感じたことは無いですね。問題外だろうけど、ssh でもたつくようなことは無いし。
Load Average 4 超えてても、0.1 以下の開発環境の Celeron 1MHz のマシンよりもコンパイルとか全然速いですし。
- 336 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/01(木) 23:15:32 0]
- >>332
>ユーザーが増えたらどうなることやら。
ごめん、言ってる意味が分からないんだけど
V2って、もう1サーバに28人しか入ってないんだから
ユーザ増えるとかって、何がどう影響するのん？
- 337 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/06(火) 06:21:42 0]
- アクセスが増えるとガンガン落ちる。
すぐに「高負荷のためプロセス停止するぞ！」という警告メールが届く。
ここのサーバーに移転後1週間で新サーバー移転決定した取引先から相談が
きて、今現在新サーバーを探すという使命を帯びてスペックなどの詳細を
検索していたらこの板にたどり着く…。
趣味や「とりあえず自社サイト」なら充分だけど、きちんと運営するサイト
には向かない。
零細の通販くらいなら問題ないだろうけど、Ｗｅｂできちんと商売する商用
ならやめたほうが良い。。。
- 338 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/06(火) 06:25:11 0]
- >>335
>開発環境の Celeron 1MHz のマシンよりもコンパイルとか全然速いですし
今時1MHzのＣＰＵと比べられたらWebARENAも泣くだろうよ…。。。
1GHzじゃないのか？
- 339 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/06(火) 14:04:10 0]
- >>337
問題はここのサーバじゃなくて
間違いなく、その会社が委託してる
web屋のスキルの低さだね(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ
- 340 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/06(火) 14:41:07 0]
- この価格で再販できるのはウレシイけど
ウェブ屋はPLESK入ってるよそのVPS使ったほうが
デザインに専念できていいような気がする
- 341 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/06(火) 14:48:10 0]
- >>339
サーバーでＨＴＭＬしか使わないならどこのサーバー使っても不満はなくて良いだろうケド…。
- 342 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/06(火) 16:14:46 0]
- >>341
全角でＨＴＭＬって打つ人って
どんな職業の人なの？(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ
- 343 名前：335 mailto:sage [2007/11/11(日) 02:03:33 0]
- >>338
1GHz の間違いですねｗ
むしろ 1MHz で Web アプリ開発できたら神ですねｗ
02:02:35 up 394 days, 17:17, 1 user, load average: 5.20, 5.74, 5.82
HTMLLint 走らせると重い…。
- 344 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/11(日) 09:24:02 0]
- ここのサーバーで、aaa.comというドメインで運用してたんだけど、
昨日bbb.co.jpに変えた。
そしたら発信したメールがhotmailで迷惑メールに振り分けられる
ようになっちゃった。aaa.comではそんなことなかったのに。
ドメイン変えただけで、特に吐き出すヘッダをいじった訳じゃない
んだけど．．．。
bbb.co.jpでも他のサーバーのときはそんなことなかった。
WebARENAのマニュアルにあるpostfix使ってます。
だれか理由のわかる方いますかー？
- 345 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/11(日) 10:51:08 0]
- それはpostfix専用スレに行くべきだと思う
- 346 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/11(日) 14:46:59 0]
- >>344
逆引きは？
- 347 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/11(日) 20:20:20 0]
- >>345
どの板にあるかわからなくて。
自宅サーバ板かな。
>>346
設定してます。
dig @[自分のネームサーバ] -x [引きたいIPアドレス]
で引ければOKですよね。
つーか、今日になったらhotmail宛にメールが届かなくなりました。
maillogにはQueued mail for deliveryって記録されてるのに。
- 348 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/11(日) 21:21:07 0]
- >>347
UNIX板だな
pc11.2ch.net/test/read.cgi/unix/1185519673/l50
- 349 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/12(月) 18:49:24 0]
- >>344
hotmail は SPAMHAUS 参照してるけど、それ系じゃないですか？
www.spamhaus.org/query/bl?ip=自分のIP
原因として考えられるのは、
・逆引き
・HELO で FQDN ちゃんと名乗ってるか
・RBL に引っかかってる
・SPF
あたりじゃないですかね。外してたらすみません。
- 350 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/13(火) 20:19:51 0]
- ここの管理ってcentOSはGUIで運用できるの？
- 351 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/13(火) 21:04:39 0]
- >>350はこの会社と縁が無いと思うよ
- 352 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/14(水) 21:10:14 0]
- >>351
なんでですか この会社って？
質問の仕方おかしかったかな
- 353 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/14(水) 21:24:27 0]
- GUIとか言ってる奴は来るなってことだろ
- 354 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/14(水) 23:06:27 0]
- ああそういう意味ですか
- 355 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/15(木) 23:17:46 0]
- 障害情報には、出していないみたいだけど、
最近、落ちることが多いなーー
- 356 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/16(金) 16:57:21 0]
- ホスティングやらVPSやらでLinuxを触るようになったから
XとかのGUIを触ったことがほとんど無い。
自分でインスコするときもコマンドラインベースで組む。
という人がわりと多いんじゃまいか。
俺がそうなんだが。
- 357 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/23(金) 03:35:06 0]
- 昨日も落ちたね。
でも今回は、隠蔽せずに障害情報出してたね。
- 358 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/11/28(水) 18:31:30 0]
- iptablesの設定がいまいちわからん。
インターフェースはvenet0でいいのか？
- 359 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/11/28(水) 19:20:37 0]
- venet0:0に対してやったけどいまいちうまく動かなかった
- 360 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/12/11(火) 09:46:05 0]
- いつもお世話になっているので、たまには V1 の情報提供を。
この間、Trac を入れようと思ったら、
trac-admin がどうしても途中でブロックされている感じで先に進まない。
原因は、/dev/random でした。cat してみれば理由が分かります。
rm して、mknod で作り直そうと思ったら、作れなかったので、
/dev/urandom からシンボリック張って解決しました。
- 361 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2007/12/17(月) 12:53:08 0]
- V2のメールアカウントの設定ってどこでするの？？
- 362 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2007/12/17(月) 13:16:50 P]
- SSHで各自で設定だよ
- 363 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/01(火) 22:57:55 0]
- 旧年明けましておめでとうございます
- 364 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:Sage [2008/01/02(水) 06:29:34 Q]
- 新年おちましておめでとうございます。
- 365 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/02(水) 06:52:03 0]
- もうかれこれ6時間ほど落ちたままです。
どうなることやら
- 366 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/02(水) 06:56:18 0]
- 障害情報に出てた
web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitepro/news.cgi?target=20080102060114
- 367 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/02(水) 11:15:00 0]
- 一昨年も正月に落ちてなかったっけ？
- 368 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/03(木) 21:34:50 0]
-
web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitepro/news.cgi?target=20080103060739
また落ちてたの？？
- 369 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/04(金) 12:36:51 0]
- まだ落ちたままなんだけど…
うちみたいに新しいサイトには正直かなり辛い
- 370 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/05(土) 20:33:16 0]
- apacheをchkconfigでONにしてた？
再起動されたから起動してないだけじゃね？SSHも
- 371 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/06(日) 08:51:05 0]
- こんなスキルなのがVPS触ってんの佳代
怖いなぁ
- 372 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/09(水) 22:43:04 0]
- 復旧おせーな
- 373 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/09(水) 23:54:51 0]
- 去年ここ退会したけど相変わらずのようだな・・・
- 374 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/11(金) 00:59:59 0]
- そんな事ないよ。快適だよ。
- 375 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/13(日) 02:21:40 0]
- この間のメンテで、１サーバあたりの仮想サーバ数が、それまでの倍の５６仮想サーバになったな。
もう潮時だ。
- 376 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/13(日) 10:22:08 0]
- 春から借りようと思ってるんだがちょっと教えて欲しい。
>>375
それってV1と同水準になったという事だよね。
なんとなくログを読む限りだと、V2がサクサクなのは1鯖当たりの収容数が少なく、
かつ1仮想鯖当たりのメモリ割り当てが多いからという風に思っているんだけど、
収容数が増える事で、今までの余裕がなくなるくらい重くなるものなのかな？
たぶん鯖ごと・時間ごとに違うと思うけど、CPU負荷やメモリ割り当て量って
変わった？
数字じゃなくても体感でいいので、どんな感じでしょか。
- 377 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/13(日) 20:41:53 0]
- V1の時よりはだいぶ速いよ。体感的にも。
V1の時はviエディタのctrl+fのスクロールですらイライラを感じた。
1GByteのテキストファイルのlzh形式への圧縮時間。
V1…179秒(2007年7月測定)
V2…34秒（2007年7月測定）
V2…38秒（2008年1月13日測定）
# uptime
20:40:55 up 31 days, 16:06, 1 user, load average: 0.04, 0.06, 0.02
- 378 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/13(日) 22:17:33 0]
- >>377
おお、ありがたい。何となく分かったです。
あとは実際借りてみないと分からないんだよねきっと。
でも収容数が増えたってのは痛いな。気分的に。
- 379 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/14(月) 00:24:05 P]
- >>377
早いね！ 非力な自宅鯖でやってみたらかなり遅かった。
# dd if=/dev/random of=/home/test.dat bs=524288 count=2048
# time lha c /home/test.lzh /home/test.dat
/home/test.dat - Frozen(0%) oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
real 43m27.071s
user 23m20.120s
sys 1m3.286s
- 380 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/14(月) 01:34:31 0]
- 俺も来週申し込むつもりだけど、とりあえず収容数増えたのは気にせずいってみようか。
どうせ最初はそんなにアクセス無いだろうし。
- 381 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/14(月) 03:29:56 0]
- 俺のサバは、同居人がhttpsで動画配信してるから、恒常的に重い。
さっき、１ギガのテキスト圧縮してみたら、約１３分掛かった。
夜間は、mySQLへのクエリーもタイムアウトが多い。
- 382 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/14(月) 10:06:54 0]
- やっぱ外れ鯖はあるのか。
俺は運悪いから、きっと外れだな。
- 383 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/14(月) 11:07:58 0]
- 同居人を外れにさせるほどのサービスにしてみたいもんだ
- 384 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/14(月) 17:08:41 0]
- >>381
遅いね。ウチの20倍以上の遅さ。
# date;time lha a 1GB.lzh 1GB.dat
Mon Jan 14 17:03:27 JST 2008
1GB.dat - Frozen(1%) ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo
real 0m36.676s
user 0m36.005s
sys 0m0.556s
- 385 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/15(火) 00:27:31 0]
- あの、さすがにそこまで差があると契約をためらうんだけど…
外れだったら他の鯖に引っ越しできるサービスってやってないのかな。
1回だけでもいいから。
- 386 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/15(火) 06:14:13 0]
- suite2.arenaってホストがbotっぽい感じのアクセスしてきたから、調べてみたらここにたどり着いたんだけど
レン鯖で何か変なの走らせてる奴でもいるのかな?
- 387 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/15(火) 21:23:54 0]
- >>386
いてもおかしくない罠
- 388 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/15(火) 21:51:09 0]
- アパートの隣人との関係と一緒で、こればかりは運次第
- 389 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 04:01:09 0]
- ちょ、、、嘘だろ、、、
vs37.pro.arena.ne.jpをご利用のお客さまへ
平素はWebARENA SuitePROをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
WebARENA SuitePRO技術サポート担当でございます。
お客さまにご利用いただいておりますサーバ：vs37.pro.arena.ne.jpで
障害が発生しておりますのでご報告申し上げます。
2008年1月15日18:20頃からvs37.pro.arena.ne.jpにおきまして障害が
発生し、WebARENA SuitePROの全サービス（ssh、Web、ftp、mail等）が
ご利用いただけない状態となっております。
障害原因はサーバ本体およびハードディスクのハードウェア故障です。
SuitePROではハードウェアはRAID構成をとっておりますが、複数のハード
ディスクが同時に故障し、お客さまのデータ領域の復旧が不可能となり
ました。
そのため、サーバ設定情報、ホームページ、電子メール、ログなどお預か
りしておりますお客さまの全てのデータを損失しております。
極力、データの復旧に努めましたが、復旧は厳しい状況となっております。
誠に申し訳ございません。
現在、該当サーバに代わる新規のサーバを構築中であり、16日早朝には構
築が完了する見込みです。サーバへのアクセス方法等については、別途ご
連絡いたします。
全てのデータを消失しておりますので、サーバ構築が完了後に、サーバの
設定およびコンテンツのアップロード等の設定をお願い申し上げます。
- 390 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 10:27:08 0]
- ひでぇー。今日申し込むつもりだったけど、流石にここは回避だな。
変わり探すのも大変だけど・・・いっそ専鯖にしちゃうかな
- 391 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 10:38:28 0]
- >>389
うそー
バックアップもとってないってことか？
- 392 名前：389 [2008/01/16(水) 12:36:29 0]
- ちょっと、シャレにならないんだが、、、
クライアントから訴訟起こされそう泣
- 393 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 12:57:50 P]
- >>392
> クライアントから訴訟起こされそう泣
同情するなあ、クライアントに。
- 394 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 13:01:27 0]
- 安いんだから、又貸しするならバックアップサービスはやっておくべきだと思うんだ。。
RAIDって壊れる時は複数逝っちゃったりするよね。
というか、俺もこれから借りる予定なんだけど何だかなぁって感じだな。
クララはここより高いけどバックアップはデフォで付いてるんだよなぁ。
- 395 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 13:26:23 0]
- これは終わっただろ・・・
せめて全量+差分バックアップとかとってなかったんだろうか
- 396 名前：389 [2008/01/16(水) 14:10:10 0]
- いや〜ここまで来るとむしろ笑えてきた
これ、かなり大問題だと思うんだけど、トップページとかにも何もで出ないのが腹立たしい
このたび発生しましたvs37.pro.arena.ne.jpの障害につきまして、
お客様にご迷惑をおかけしておりますこと、先ずは深くお詫び申し
上げます。
サーバ内に格納されておりましたお客さまデータにつきましては
弊社側でも復旧を試みましたが、全てのデータの滅失が激しく、
復旧が行えない状態でございます。
誠に申し訳ございませんが、サーバ設定およびコンテンツのアップ
ロード等の設定をお願いいたしている次第でございます。
- 397 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 14:19:19 0]
- サポートページに何もないってのがな。
- 398 名前：389 [2008/01/16(水) 14:24:47 0]
- web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitepro/v1/news.cgi?target=20080115181810
↑これだけみると、ただ止まって復旧しただけに見える、、、
全データ消失ってちゃんと書いて欲しい
この緊急事態でも電話はダメでメールサポートのみだし、メールの返信はないし、ほんとに誠意を疑うなぁ
- 399 名前：389 [2008/01/16(水) 14:26:00 0]
- ちなみに上記のページはトップページから5クリックしないと行けないという罠
- 400 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 15:11:18 0]
- さすが、大手だけあって、障害時の対応クオリティが役所並みですね。
- 401 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 15:12:07 0]
- >>400
??
- 402 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 15:15:40 0]
- 去年解約してよかった・・・
- 403 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 18:00:23 0]
- 我が社のサイトも全滅したわい。
オプションのバックアップ機能って、ユーザーが誤って消しちゃったり古いデータを
上書きした時のために用意されとるんじゃなかったのかな。
ハードウェア障害が発生した時に、初期状態まで遡るんでは何の為のデータセンター
なのかね。
損害賠償も何も無しだろうし、とりあえず移転先探しときます。
- 404 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 18:20:26 0]
- ２． 損害賠償に関する措置について
今回の障害では、WebARENA SuitePROサービスを全く使えない状態が9時間20分程度
継続いたしました。WebARENA SuitePRO利用規約（第7章 損害賠償 第41条）では、
「連続して24 時間以上、本サービスが全く利用できなかったときに限り、損害の
賠償をします。」と定めておりますが、サーバの設定および記録されたデータが消失
したことにより、お客さまに再度設定等の作業が発生している等の多大な影響を鑑み、
利用規約に定めております賠償金額の最大額を当該サーバご契約のお客さまに適用
させていただきます。なお、具体的な賠償金額および支払い方法については、次の
とおりとさせていただきます。
（賠償金額について）
・ 賠償金額につきましては、障害発生時点におけるご契約内容の１ヵ月分の月額
基本料金額とさせていただきます。
（賠償方法）
次回のご利用料金請求時に調整させていただきます。2月中旬から下旬に弊社から
お送りします「ご利用料金請求書（2008年2月請求分）」または「ご利用料金領収証
兼 次回口座振替のお知らせ（2008年2月請求分）」をご確認ください。
以上
賠償金額の最大額の１ヶ月分の利用料って１万円未満なんですけど･･･。
- 405 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 18:59:28 0]
- 久々に来てみたらエライことになってますね・・
- 406 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 19:38:50 0]
- ユーザーの皆さんおめでとうございます。
>ご契約内容の１ヵ月分の月額基本料金額
が損害賠償金として支払われみたいですね、さすが大手業者、太っ腹
- 407 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 20:22:54 0]
- この障害はV1の話だよね。
もうV1のサポートはおざなりなんだよ、きっと。
みんな、V2に移行しよう！
- 408 名前：389 [2008/01/16(水) 21:26:35 0]
- うーんメールにしてもほんとに全データ消失したものの態度と思えない。
泣き寝入りは悲しいので、とりあえず徹底的に責任追及します。。。
みんな、騒ぎを大きくしてオラにチカラを与えてけろ
- 409 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 21:40:18 0]
- 責任追及は無駄でしょう、
ここでも、どこのサーバー業者でも
サーバー障害時の「データ紛失」については、一切保証無しが普通
- 410 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 21:55:58 0]
- >>408
そういう約款を承知のもと、申し込んだんだから無理だと思う。
これはどの業者でも一緒。
物事何でも、信用できるのは最終的には自分だけ。
俺は定期的にPCにftp転送してバックアップ取ってる。
- 411 名前：403 [2008/01/16(水) 21:56:18 0]
- サービス停止とデータ焼失を同程度の損害として賠償されても割りに
合わないけどね。
せめてV2並みに前日時点のデータを保持して、障害発生時には元に戻して
欲しい。
それかバックアップオプションをタダで付けてくれ。
- 412 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/16(水) 22:08:53 0]
- 第37条 （データ等の取り扱い）
本サービスにおける当社のサーバのデータが、滅失、毀損、当社の責によらない漏洩、
その他の事由により本来の利用目的以外に使用されたとしても、その結果発生する
直接あるいは間接の損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
- 413 名前：403 [2008/01/16(水) 22:17:04 0]
- >>412
それは読んだけどさ。
サーバーのデータを完全に滅失して、たとえば数日前の状態にすら戻せ
ないような状況になるとは予想できないよ。
っていうかNTTPCコミュニケーションズって大手だし、そういう場合に
復旧出来るからレンタルサーバー使っている訳だし。
- 414 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/16(水) 22:35:20 0]
- 考えが甘い！
大手だから復旧できる訳ではない、大手＝役所体質と思えば正解
規約通りの対応を期待すればいいですよ。
- 415 名前：403 [2008/01/17(木) 00:32:13 0]
- ハードウェア障害の時に、半月や１月前の状態にしか戻らないのなら
まだ許せるけど全データ滅失はどうなのよって言いたいんだけどね。
データセンターってそういう時の為のバックアップ取っているものだと
思ってたんだけど。
- 416 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 00:37:05 0]
- もうV1は放置状態だと思うよ。極端な話、電源を入れてるだけ。
運用、メンテ費用は殆どV2の方に充当されてると思う。
- 417 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 00:38:41 0]
- てかV2に乗り換えておけよ・・・
- 418 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 01:00:13 0]
- V1のハードはもう壊れるに任せてるのかもしれんね。
- 419 名前：403 [2008/01/17(木) 01:42:23 0]
- いずれはＶ２に乗り換えるかも知れんがしばらくは移行作業している
暇がないんだよなあ。
結局、今回の復旧内容だとまた同じ様な事態が発生しても同じような
対応だろうし、サービス提供者としてサーバーの全データの完全滅失
状態にならないような措置の提案がなかったのが一番の不満なんだよな。
他社のホスティングサービスもデータの完全滅失なんてあるのかな･･･
- 420 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 01:48:47 0]
- まぁでも、レン鯖でバックアップは自分の責任ってところはあるかな。
- 421 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 03:58:42 0]
- まぁ同情はする。俺も完全なバックアップは取ってないからな。
その同じ鯖番の他の同居人たちはどうしてるんだ？
2chに書き込む暇なんてないのかもしれんが。
- 422 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 12:27:37 0]
- はい、同居人です。
こちらも、全損失です。 あっはっはっはっはははははは・・・
電話かけて聞いたけど
バックアップサービスをお申し込みになってる方だけは
データがありますと胸を張っておられました・・・
まじ鬱だ
なんか先月くらいからトラブル発生してたらしく
サーバ変えようと思って引き継いだんだが
サルベージしようと思ったらこれだよ。
- 423 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 15:17:43 0]
- >>422
他人事ではないので聞きたいんだが、先月からのトラブルってのは今回のクラッシュの
前兆と思えるような事だったの？
なんかこういう感じになり始めたらヤヴァイってのがあれば教えて欲しい。。
- 424 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/17(木) 19:01:53 0]
- この程度騒ぐなら、バックアップなしで運用するなよ＞該当者
- 425 名前：389 [2008/01/17(木) 21:43:00 0]
- 障害→全データ消失発表までが早すぎる気がする。
データ復旧を試みた感じがない。。。
- 426 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/17(木) 21:46:07 0]
- お役所仕事だしな
- 427 名前：403 [2008/01/17(木) 22:29:23 0]
- こういうシステム障害に対応するためのバックアップはサービス提供者が
やっていると思ってたんだけど、考えが甘かったね。
一応、サポートは「今後のサービスの参考とさせていただきます」って
言ってたけど期待してないです。
- 428 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/18(金) 00:14:04 0]
- オンラインマニュアルにちゃんと書いてあるからどうしようもないわな。
ハードディスクはRAID構成になっており、万一1台のハードディスクが故障してしまった場合でもお客様のデータは保護されます。
ただし、同時に複数台故障してしまうと、データは失われてしまいます。
データのバックアップはオプションサービスとしてご用意しております。
バックアップを取っていない状態で何らかの原因でデータが失われてしまった場合、元に戻すことは出来ません。
- 429 名前：403 [2008/01/18(金) 00:29:48 0]
- オプションサービスのバックアップは、ユーザーのオペレーションミスで
データを消しちゃったとか、古いデータで上書きしちゃった場合の復旧に
使うためのものと思ってたんだよ。
オンラインマニュアルよく読めばよかった。
バックアップをデフォで用意していてくれたら無駄に毎日バックアップ
取ってたんだが･･･
- 430 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/18(金) 01:34:12 0]
- これ以上愚痴っても無駄だから、そろそろ前向きな。
実際んとこ状況はどうなのよ？
- 431 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/18(金) 04:43:51 0]
- どうせRAID5でしょ。けっこう複数台いっぺんに逝っちゃうよね。
- 432 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/18(金) 13:52:32 0]
- 複数台のHDDが物理的に破損するってのは確率低いけど
RAIDコントローラが逝っちゃうと全滅だからなあ
- 433 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/01/18(金) 14:14:51 0]
- はいはい 被害者がとおりますよ。
- 434 名前：433 mailto:sage [2008/01/18(金) 14:22:42 0]
- tecも営業も二枚舌なので、いままで聞き出した情報を共有していきたいと思うのですが……。
こちらからTeｃに確認した話
> ・実際に起きたハードウエア障害は、どのような障害か。
SuitePRO V1はRAID5の構成を組んでいますが、その中の複数のサーバが
同時に故障してしまいました。
> > ・なぜRAIDを組んだハードディスクが同時に故障したのか。
故障機の解析を進めておりますが、現状から推測されるのは、
RAIDコントローラのハードウェア故障にあるかと思われます。
> > ・故障が起きる数日前から、弊サイトユーザーによると遅延がみられた
> > ようだが、御社がそれを把握していたかどうか。
弊社でも把握しておりチューニングを進めておりました。
> > ・御社営業サポートからの情報では、代替サーバの構築以外に、
> > 原因究明やデータ回収を行うため、故障したサーバの再建作業中
> > ということだったが、旧サーバからのデータ引き上げは可能か。
ご希望にそえず誠に申し訳ございませんが、旧サーバからのデータの
引き上げを行なうことはできません。
何卒ご了承ください。
で、今日投げた質問はこんな感じ
・チューニング作業を行っていたそうだが、障害情報に該当する情報が掲載されていないのはなぜか。
・サーバでの作業を行っていたなら、その時点でのバックアップがあるのではないか
- 435 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/01/18(金) 18:59:19 0]
- >>434
>・サーバでの作業を行っていたなら、その時点でのバックアップがあるのではないか
それは欲しいと思う。
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