- 1 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/09/13(土) 23:56:32 ID:jb3jA97t0]
- ピーシー●ュー
シリアルまで取られるようだ。 お散るところまで落ちたか。 もう言葉がない。俺は去るよ。あとは頼んだ……
- 600 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/04(火) 22:20:25 ID:SH16aKjb0]
- >>597
悲しいんだか、おもしれぇんだかわかんねぇけどw リアルゴールド吹いたwwとだけは言っておく。
- 601 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/04(火) 23:57:04 ID:LTXBdWXT0]
- 俺が辞めるころには既にズタズタだったはずだがまだオンサイトやってたのか?
マイリカバリも知らねえスタッフ雇ってたらそら終焉になるか・・・ いやマイリカバリを知らないのは内勤だけかw
- 602 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 08:51:43 ID:AVQ61dEn0]
- えっ?また延期だったの?
何やってんだこの会社は?。 これじゃクライアントからもスタッフからも信用ガタ落ちだね。 今更でもないけどね。
- 603 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 11:43:30 ID:fED//anT0]
- システム作りにやっきになって
運用のことをまるで考えていない。 業務のシステムも含めてね。
- 604 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 11:47:55 ID:Bg3I58WV0]
- Wii設定、ほとんどの客が工事と間違ってるぞ!
午後1時にて言うと必ず「えっ?午前でしょ!」 毎回同じ反応なのでうんざりする!
- 605 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 12:05:50 ID:0x5u4MqU0]
- 物理的に無理な案件が手配されたまま放置だ。明日には前確だが
どうすればいいんだ?明日も350km走れという組み方だけどなw
- 606 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/05(水) 15:08:54 ID:IvEp/tc10]
- 400kmまでは誤差の範囲です!
- 607 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 15:58:46 ID:SOLtom7A0]
- おまいらよー、悔しかったら、CCNPとってみろってんだ!
CCNP取る気満々な人↓↓↓
- 608 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 16:35:34 ID:uE8snIgp0]
- >>604
電話で最初名乗る時、 ”Wiiの設定でお伺いします・・・・・” と云えば良いだけだろ! 餓鬼じゃねんだからよ!!
- 609 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 17:30:35 ID:Bg3I58WV0]
- >>608
表現が足りなかった・・・スマン 「Wiiの設定でお伺いします」は当然名乗ってる 工事と同時にすると必ず思ってる 別人が工事後に現れるとは全く思ってない なので午前中に来ないと午後は出かけるとかなんとか 工事完了時間が午前フリーではわからないので 午後にしか訪問できないと言うと大変不満を述べられる 「聞いてない」と
- 610 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 17:34:40 ID:ujESxaO80]
- >>608
言ってもわからねえやつが山ほどいるんだよ!! それより、客用意の無線ルーターでPC接続が有料の件を しっかり案内しろよ!!ほとんど知らないぞ!! 申し込み時にPC設定があると申し込んでても 伝わってないぞ!!!
- 611 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 17:37:46 ID:SOLtom7A0]
- >>608-610
おお、慢曼さ加減が伝わってきたぞ。
- 612 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 17:38:46 ID:txROAl5n0]
- >>609
おいらは先に「Bフレッツ開通後に……」と言ってるぜ。 その方がお客さんは工事業者とは違う人が別に来るということがだいたい分かってくれるぜ。
- 613 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 18:38:06 ID:MtzQdJSx0]
- タカピーなら即「調整します」で手配に投げる。
一円にもならんことで時間も神経もすり減らすのは愚の骨頂。 エロムチマダムそうならネバネバる。w
- 614 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 19:48:02 ID:3ZzuOjlH0]
- お客用意の無線ルーターでPC接続が有料>
確か西日本だけはそうだと思ったが・・・ 東日本は無料のはず・・・
- 615 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 19:53:40 ID:N+W0mqgD0]
- 「仕事」をシステムと言うもので、100%できるわけがない
システム・お任せ・自動なる方法は、「作業」であって 80%までは、処理できるが、 残りの20%はアナログであり、そこが「仕事」として詰めるもの こりゃあ、どこの業種でも同じだ わかんねのかよ、作業要員90%超の急詠ロボット君 うまくいくわけがねだろ自動手配
- 616 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/05(水) 19:55:48 ID:D/+lIbsj0]
- 俺はCCNAなんて持ってないが時給2500円でコキつかわれてるよ
- 617 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 11:14:14 ID:Px0x+58O0]
- Wiiの設定でよく客のPCの無線接続は別業者が行うというのあるのだが、
無線ルーターにどんな設定したか情報が残っているとは思えない。 結局初期化して再度やり直しになる確率大なのでこのようなクソ案件は お断りしている。それとも2台分作業料くれるのか?
- 618 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 11:16:06 ID:PBEhVd3q0]
- MAC.Vista.Xp.Meの共有がうまくいかないって
無料設定で言うなよ これだから事務所作業は嫌なんだ!
- 619 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 12:02:24 ID:xGh+DVml0]
- ファイル共有が無料なんて案件は嫌だね〜
ちなみにVistaとMeはファイル共有不可だし。
- 620 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 13:29:02 ID:voT+CRub0]
- ファイル共有って9000円ぐらいじゃなかったか?
- 621 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 18:20:41 ID:ING5CvSu0]
- 「オンサイトスタッフ評価制度」
いつまで意味のないことを続けるつもりだ 手間・ヒマ・金の無駄!!!
- 622 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 19:06:46 ID:G3Jt+2+o0]
- オンサイトスタッフ評価しているという評価を得る人がいるから無意味でも続くんだな。
- 623 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 19:34:10 ID:iYbFYq9O0]
- 昔BJT担当してた時なんだがこんな事があった。ちょっと作業内容が特殊で
BIGLOBE⇒たかた事務局⇒QA この順序で仕様書が送られて来たんだ。 中身は何てことなく、WEB上で設定をちょこちょこ変更すれば済む内容だったんだ。 これならうちらがスタッフに説明して報酬上乗せすれば納得してもらえる事。 先方には了解した旨伝えたんだけど、その後の事務局の質問が凄かった。 クライアント「で、この仕様書に書かれていることですが 私にも分かるように内容を説明してもらえませんか? そちらには説明義務があるはずですよ」 こういわれた時には流石にババァ何言い出してんだと思ったよ。 むしろ逆じゃないですか的なことを言ったら典型的な誤り三段論法でまくし立ててくるし。 もぅメンドクサイからこっちが折れて話を噛み砕いて説明するも 全く理解してくれず1時間くらい無駄にした。 DQNな会社には似たようなDQNが寄るもんだなぁとしみじみ感じたよ。 新システムはご多分にもれず障害発生ですか、当時はアーまたかと慣れっこになってました。 本当はあっちゃいけないことなのにね。スタッフの皆さん本当に乙です。by元内勤
- 624 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 19:59:46 ID:/80G985g0]
- モンスタークレーマーの担当を打診されたんだが
かなりもめているらしいので、考えられる対応をあらかじめ決めておいて 現場に裁量を与えてくれないか条件出したら出来ないんだと つながらない進捗に電話しクライアントにエスカレ、回答待ちを繰り返してると ただでさえ熱い客を怒らせるだけで、監禁されかねないので断った 特別な作業は報酬もだが柔軟な方策とれないとダメだよな
- 625 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 20:11:14 ID:xGh+DVml0]
- 監禁だと全く報酬に反映されないよ。
さっさとクライアントに振って退出がベスト。 当然クライアントの社員ではないことを明言して 私では何も出来ませんを連発すれば、お客は別の人を要求してくる。 そうすれば帰れる。 権限もないのに余計なことはできないしな。 クラインと側に有利なような説得も不要だよ。 パソコンならば、いつ買ったものでも返金処理。 その代わりクライアントのデータベースにはブラック入りだよ。 2度目はない。 クレーマーはクレームで新品にさせたことを自慢するからな。 そういう奴とはさっさと縁を切るのが一番だよ。 下手な責任感は墓穴を掘るだけ。
- 626 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 20:46:37 ID:uzECu8fm0]
- キャバの場合だと緊急対応に掛けて最後まで「はい」と返したら
警察来てくれるらしいね。まぁそれまで生きてたらの話だけど。 ここは「そんなのかんけぇねぇ〜w」ってなもんだろ。 あ〜あ因果な商売だよまったくorz
- 627 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 21:39:26 ID:voT+CRub0]
- >>624
むしろそんな危険な案件を平気で手配しようとする内勤も馬鹿すぎだな。 責任者誰? 監禁されて報酬そのままなら誰もいかないだろw
- 628 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/06(木) 22:41:10 ID:ZgMaEeXN0]
- >>626
店による。うちは『○○コース』が合い言葉
- 629 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 01:36:15 ID:MZT0IOuM0]
- P通信によると中旬に自動手配再開か…今週の尻拭いだけでも大変なのにな。
はぁ…3週目も尻拭いMAXかよ。やってらんねー 1+1=0(お客様都合による手配解除という嘘) 1+1=1(自動手配に今一番必要な計算式) 1+1=2(手動手配の緊急と無理なお願い) 1+1=3(根性があればこなせる。自動手配数が少ない人…いまここ) 1+1=4(神の領域に達するしかこなせない。自動手配数が普通な人) ちなみに俺が任せられてる1+1=2.5ぐらい。結構キツい。
- 630 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 02:51:07 ID:KYhMGCTd0]
- >>629
それねー、初めのころは、正直に他の人に割り振られました。というメールが飛んで来てたんだけど、 お客様都合による手配解除の文面に変えたみたい。 4年か、5年くらい前の話。
- 631 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 06:08:38 ID:+iawl0lh0]
- >>609
言い過ぎました。 スマン
- 632 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 08:59:01 ID:VJ7bJSX00]
- 結局自動手配はリストラということが判明してしまっただけに
抵抗はかなりのものだろう。 そうでないとしてもシステムトラブルで変なところばかりとか・・・ 果ては全くないとかでは、シャレにならん。 実際のクレームの嵐で手配はかなりやばかったらしいからな。 作った方々は時給換算で保障されているからいいが、 うちらはそれがない。 あと今回のシステムの問題点は、手配が個人のスケジュールを見れないこと。 行った後になんらかのトラブルで再訪問にする際、指名案件あるよね。 それができない。それじゃあお客の立場にも立ってないだろ。
- 633 名前:名無し [2008/11/07(金) 10:38:58 ID:r2tBGXlaO]
- 急影は、いちいち文句ばっかりで生活保証してもらえると勘違いしてるスタッフが
ウザイからパートナーだけにしてオンサイト丸投げしたいんでないの? Ranking上位スタッフはパートナーらしいよ
- 634 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 11:14:20 ID:310ZZfHk0]
- パートナーは支払いサイクルが長いから
QAも金の回しが楽なんです。
- 635 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 12:06:49 ID:3ofh/P6c0]
- 誰が尻拭いやんの?
- 636 名前:名無し [2008/11/07(金) 12:06:53 ID:r2tBGXlaO]
- もうオンサイトに品質を求めるやり方は時代遅れなんだよ。
3Pの方が先を読んでたのかもね 俺が神奈川だったら自動手配システム作って3Pに丸ごと売る。さらに上前取ってオンサイトを3Pに丸投げする。 利益の出るTELサポのみ自社でやる
- 637 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 13:10:02 ID:1T/5oViM0]
- >残りの20%はアナログであり、そこが「仕事」として詰めるもの
あんたたまにはいいこと言うなw
- 638 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 14:24:55 ID:4Swe0sJ80]
- >>636
銀行も地道で手間のかかる融資を放棄して 利益の出る投資に走って今日の事態なんだよ
- 639 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 14:41:15 ID:8efogghT0]
- この手の会社は手配のやりくりこそがキモだろう?自動でできない残り数%
のところをやってくれるからクライアントが仕事をくれるのだろうと思う。 どうして効率の悪い地方で自動手配できるのだ。スタッフもいない、件数も ない、1件1件が離れていてきわめて効率が悪い。そんなところをやってくれ るからクライアンがは仕事をくれるのだ。
- 640 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 15:13:26 ID:1sknmFKy0]
- 全国どこでもマルチベンダーで訪問できます が売り
更に携帯システムなるもので個人情報徹底的に守って御社も安心が 差別化と付加価値(だと本人達だけ思ってるけどそんなに受けてない) たまにスタッフがミスをして用紙をなくし、逆にそっちが目立っちゃう 結局携帯システムって・・・ってもうクライアントは完全に信頼を なくしてる。付加価値ではない。結局、個人情報漏らさないように 教育をスタッフに行ってます しか言えない・・・ これは当然どこでも 言ってるので・・・ 当たり前じゃんになる むしろキューエーの思惑ではなく、結局はコスト競争 安い処が受注する でしわ寄せが俺らにくる と で、コスト競争に対応する為に(俺らの為ではなくキューエーの為) 自動手配にしようとしてるけど、根性がまがってるので上手くいかない まあ、しいてはエンドユーザーやクライアントの為というのだが・・・ 結局は一番最初(全国訪問できます)の所だけ上手くいっているスキーム なのだから、スタッフ大事にしないと肝心な所のスキームが壊れちゃう 不況、不況とはいえ仕事あるかないかで家でぶらぶらはしてられないので アルバイトをしてた方がまし 今まではアルバイトの足しでできたから 良かったのにね 限界は殆どみんな一緒だからね
- 641 名前:名無し [2008/11/07(金) 15:16:18 ID:r2tBGXlaO]
- JRが自動改札にしても改札に人がいないと困るのと同じ事か。
でも鉄道各社は人件費をかなり減らしたね。 実際どこのオンサイト会社も手動手配をしてるから 自動手配出来るようになれば興味有るんじゃないかな?
- 642 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 15:20:39 ID:1sknmFKy0]
- 今更だけど、パケット代って仕事の単価が安くなると
馬鹿にならなくない?行く時にログインして住所確認で60円位かかって 作業の開始と終業で120円位かかって、1案件180円〜200円くらい 通信費が掛かってるんだけど・・・件数多い時は別に上限でも 気にならなかったけど少ないとね・・・て貧乏なのは俺だけ?
- 643 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 16:05:14 ID:+oG7FWxw0]
- スマートフォンについてのアンケートしてたけど
「すでに持っている人」という項目がなかった 相変わらずバカばっかりの会社。
- 644 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 18:41:45 ID:hJzPO93E0]
- あのね、商売の基本だけど
儲かる商品Aもあれば、原価売価トントンBも・・・時々赤字品Cも それを混在させて、トータルで儲けるんだよ。 地方の不採算案件もあるし、ガッツリ稼げる案件もある で、全国どこでも・・・で、クライアントから仕事もらってるんだろ級影は 全ての案件ごとに儲けようとすると無理だわ ギブアンドテイクではなく、テイクアンドテイクをするとそっぽ向かれる まして、それをスタッフに向け・内禁に適用するから 結果として人手しか残らない。 後方(内禁)部門の合理化もわかるが、前線をカン違いしてるので無理 MBAかぶれの中堅?(世の中知らずに理屈だけを信仰している)www マスターベーション連中が考えたんだろうけど これをママゴトという どっちみち、もういいじゃんか終焉で・・・ この部門だけ?冗談じゃない!テレマも会社ごと信用失墜でチ〜ン
- 645 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 18:42:09 ID:D7iOlhvC0]
- 通信に【お客様の声】が出てたけど、やたらと「プロフェッショナル」って言葉が出てるよ。
お客様が「プロフェッショナル」って思ってても、報酬やスタッフの扱いから見たら、 決して「プロフェッショナル」なんて言えないね。 「プロフェッショナル」らしくって言うんなら、それなりの報酬でないとね。 しかも、旧ゑいで仕入れた知識じゃないのに・・・ スタッフのスキルを、如何に安く使うかって感じだね。
- 646 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 18:57:59 ID:4Swe0sJ80]
- 釣られすぎだろが
オンサイト抜きでコールセンタに特化なんて実現可能だろうか そんなの得意な社は五万とあるだろが TELサポだろがリモートサポだろがそれだけでは完結できない オンサイトの受け皿があって価値あるのでは? 「これ以上電話では無理ですね!えっ?訪問ですか、弊社ではやってません ではさようなら」 そんな会社に誰が依頼するかよ
- 647 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/07(金) 20:11:24 ID:lRIkt82C0]
- >>636
そして数年後には3Pが自前で営業攻勢をかけてQAの仕事を根こそぎ持って行く。 オンサイトの無くなったQAには魅力のひとかけらもないから、コールセンターも 他社に獲られる。 最後にQA自体があぼーん。 というシナリオだな。 >>643 ああ、そう言えばそうだったな。 仕方ないから「次回機種変更時に云々」を選んでおいたよ。 >>644 不思議なのは、その基本をよく知っているはずの商社が入り込んでいるにもかかわらず QAがますます変な方向に向かおうとしていることだ。 もしかしてQAはいろんな会社のお荷物人間の掃き溜めになってしまったのではないだろうか? (そういうヤツは自分が退職するまで会社が持てばよいので発展的なことは何もしないから厄介) >>645 どこがプロフェッショナルなんだろうか。 はっきり言って「IT時代のタコ」だな。 (タコって言うのは・・・タコ部屋労働者のこと。今は使ったらダメな表現だよ) 時々お客様に「こういう仕事は結構儲かるでしょう」と言われることがあるが 「いや、そんなことはないですよ。一日4件とか回らないとサラリーマン並みになりませんから」 と返すと、お客様はびっくりするな。
- 648 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/07(金) 21:22:40 ID:VJ7bJSX00]
- 3Pこそ作業員をひいきして、一部の人しか回さず他の人は
大切にしない会社ではないか? 同業者の間ではすでに大きく信用失墜しているよ。 仕事ないのに相変わらず募集は辞めない。 法人案件は強いようだが、結構立ち消えも多い。 情報がほしいので登録しているが、全く仕事は来ないよ。 そんな会社が営業しても、ここより単価安い→作業員やる気ない の悪循環だから、まずムリ。
- 649 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/07(金) 23:56:17 ID:hNMsqBl30]
- >>648
マジレスするけど、業界自体が衰退してるってことだろ。 結果的に3pは単価久栄より安いし、似たようなもんだ。 で、業界自体が今どこに向かっているかってところなんだけど。 分かってる会社が少ないんだよな〜。
- 650 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/08(土) 01:38:01 ID:xQe/ivQU0]
- >>649
じゃあおまえはわかっているのか??
- 651 名前:名無し [2008/11/08(土) 11:50:17 ID:bwkRudq0O]
- 3Pは基本作業最低2K
その報酬で作業してしまう人がいるからオンサイトの価値を下げている。 スタッフ自身が自らの首を絞めてるんよ JTの作業もやってる事考えたら変わらないでしょ? ユーザーが自分で出来ないから作業しに来てるんだから、少しはPRIDE持とうよ!
- 652 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/08(土) 19:42:44 ID:HZQumaJy0]
- 単価を下げれば品質が下がる。クレームも増えるだろうけど全体で見てまぁ、いいや
とClientが判断してる可能性もあるな。無料訪問なんて無駄な経費掛けたくないってのが本音だろ
- 653 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/08(土) 20:13:03 ID:384NPDrB0]
- いずれ無くなる無料訪問だけど
その残した禍根は大きいよな〜 市場をめちゃくちゃに破壊した・・・
- 654 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/08(土) 21:24:06 ID:cy8zWEuS0]
- >>647
再登場して悪いなあ 商社が入りこんでる・・・と言うよりね、 級影はメインバンクからの吹き込みに、左右されているみたいだったよ 青葉城の隔離病棟設立の前当たりから、お菓子なことするから、 「コンサル変わった?」て聞いたよ そしたら、「Yes」(=メインバンク系=上場するためのシフト)らしい と言う返事受けた。「あ〜あ、ヤッパリ型にはまられたか」www 商社が入ると変な方向になるよ 級影なんて、利用して食いつぶす程度の先にしか思わないし、 親の出向組も引き上げた頃だったから、絶好のカモ 今で言う「毛亜マネ」に聞いたけど、だってこのレベル、 やっと正社員になったレベルで子供だもん まして、今の「毛亜マネ」なんて、コッチが相談に乗ってやろうか? のレベルで、それが、スタッフを取り仕切ろうとしてるらしいwww 「ダメだ、こりゃ」は自然の成り行き まもなく終焉
- 655 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/08(土) 21:29:05 ID:bj/zYkMXO]
- スタッフ写真最高!
- 656 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/08(土) 22:22:04 ID:SMYirzdT0]
- ↑時給は楽だな・・・携帯で遊んでても金もらえて。
- 657 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/09(日) 03:38:09 ID:K3n10YqY0]
- >>655みたいなのは真性の馬鹿だろw
しっぺ返しがいつかくることもしらずにw
- 658 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/09(日) 22:03:09 ID:7/RlKUzx0]
- >>650
ふつう宝くじの当選番号を下水管に張り出すような真似はしないだろ。
- 659 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/09(日) 22:41:48 ID:O1AVvE2P0]
- >>655
オレはイケメンだぞ 歌舞伎町でホストやってるからな。てめーなんか絶対マネできねーぞwww 所詮QAは表のシゴトさキャハハハハh
- 660 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/09(日) 23:49:34 ID:K3n10YqY0]
- ま、内勤の面はゴリラに中年メガネにスト2のブランカみたいな野郎しか
いねえからホストなんか到底無理w
- 661 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 12:14:59 ID:EC7vgNppO]
- オレはイケメンだぞ(笑)
なんて言ってるやつにかぎってしょーもない顔してんだろ?
- 662 名前:名無し [2008/11/10(月) 13:59:24 ID:vabnIb0aO]
- ところで、自動になって仕事増えた人、キリーツ!
- 663 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 16:28:01 ID:PjlMr51k0]
- 屹立してるのはち●ぼだけだ
マダムイカセテ36どpy
- 664 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 20:53:48 ID:lidCvJV80]
- オススメ取ったのが15日以降すべて消えてる!
- 665 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 21:00:54 ID:/y/GhD+C0]
- 13日以降はすべて解除だそうだ
でも、解除した分は再手配だけど自動手配なので 自分のところにくるとは限らない 矛盾だらけ!! はっきりいってなめてる!! 再訪問で自分が来ますといっていたものまで解除 客の信頼なくすぞ!
- 666 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 21:34:13 ID:stmKx0Ux0]
- 苦情の連絡した(`´)
- 667 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 21:45:03 ID:8LQffs7F0]
- 苦情はいっぱい出しておきましょう
- 668 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/10(月) 22:00:18 ID:L5OaR96u0]
- >>665
オラも解除になったけど、新システムに仮手配で登録されたよ。
- 669 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/10(月) 22:09:55 ID:Et9d22m80]
- >665
新システム手配ゼロですが 優先順位低いのでしょうか。
- 670 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 22:14:49 ID:xCF1eUqh0]
- オレも手配ゼロ。リストラ対象決定。
来年度の更新はしません。 お世話になりました。
- 671 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 22:52:51 ID:lidCvJV80]
- 実際稼動するのは明日からとの説明。
ただオススメで案件があることはバレてるから、 割り振られないようならやっぱり優先度があることが露呈だな。
- 672 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/10(月) 22:54:17 ID:jxz7M3Kc0]
- まだgdgdやってるのw
いい加減、仕事受けなければいいだけ 登録だけ残しておけばいいだろ
- 673 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 02:02:07 ID:XNVxBsAG0]
- 20件も解除され新システムで手配なし
これは変でしょう だったら13日以降の作業はお勧めに出さなきゃいいのに このお勧め取るのにどれ位の時間が掛かったか 時間返せ!
- 674 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 07:27:33 ID:9PH89Sd30]
- おつかれ
- 675 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 07:46:23 ID:KsA77dtD0]
- 勝手な解除に加えて夜に通信を公開し、翌早朝の一括手配を通知。
詐欺だろ。 しかも直前までスケジュールや移動りみったの変更ができなかったし。 ここのやり方にはうんざり。 今まで忠犬よろしくやってきましたが、自分の顧客を囲い込んで抜けます。
- 676 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/11(火) 08:30:59 ID:cCCE5C2P0]
- 今朝6時過ぎに30件程、「確定」が降ってきてました。
携帯をマナーモードにしといて良かったっす。
- 677 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 09:09:02 ID:/x7V4ogW0]
- まあすごい確定案件だぞ!件数は以前より減る。
長距離移動あり、ありえないところ場所確定あり・・・ 今日は手配と本社は電話つながらんだろうな。
- 678 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 09:19:52 ID:qb7f0HNXO]
- ワークエリアの設定が、何のためかわからないな。何で夕方コマの案件が、200kmも離れてるの?
また一斉解除か? おいっ開発! アルゴリズムから見直せ。 おまいらのオナニーに付き合うひまねぇんだよ。
- 679 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 09:44:11 ID:9BW7IaoK0]
- 確定している案件をこれほど一斉に解除するとはスタッフをバカにするにも
ほどがある。それならなぜお勧めに出していたのか?
- 680 名前:名無し [2008/11/11(火) 11:43:24 ID:NY7uWEGHO]
- だからSP1が出る迄待った方が良いといったのに…
お遊びに付き合ってくれる人が大勢いて久栄は幸福ですね
- 681 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/11(火) 12:18:19 ID:F3pwcv/g0]
- おいおい。
Yahoo地図を使って経度と緯度を調べるって、大丈夫か? スクロール地図使うと、一番最初に検索した場所の緯度と経度になってしまう訳だが・・・(汗) 危うく引っかかるところだったぜ。 (スクロール地図を使って中心予定地点まで到達した後、シンプル地図に切り替えればOK?) ここはひとつ「ウォッちず」(国土地理院の地図サイト)あたりのマニアなところで行ってくれると 面白いんだがな。 (アドレスを見るまでもなく、ステータスバーのところに緯度経度が表示されるので便利) あと、○から□になったんだな。 (○だと回避できていた地域が、□だと入るので中心位置をずらしたよ) >>680 え?SP1で良いのか? やっぱりSP2まで待たないとダメだろw で、SP3で約10%の高速化と。
- 682 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 12:54:03 ID:sDJI7M2C0]
- 俺たちは売れもしないクソシステムのテストランにつきあわされているだけなのだよ
こんなシステムが外部に売れると思っている能天気な上層部と提案したやつがいる会社に 未来はないな。
- 683 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/11(火) 13:46:51 ID:T6lnHEHK0]
- >678
>681 Mapfanからyahooに変わって Mapfan 1度を60進法でわっているが Yhaoo 1度を10進法でわっている。 ということに気づいていないのだろうか? Mapfanで登録した緯度経度の数値をそのままYahooにあてると 南西方向に中心がずれるので 登録変更しても反映されるまで時間がかかるようなので 当面は登録の中心住所で判断してもらうしかない。
- 684 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/11(火) 13:54:28 ID:F3pwcv/g0]
- >>683
そこまでは気づかなかったな。 え゛?ちょっとマテ。 俺の場合南西方向にずれると人っ子一人いない山の中だw
- 685 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 14:17:18 ID:eOi1XUmA0]
- また、もう手順書に書いてありますがみたいな、登録地からの半径が
丸から四角に想定が変わってますって、そんな、クイズどこが違うでしょ みたいなの分かるかっていうか、それ普通に無理だろ・・・半径の 1.5倍弱最大で違う訳だから・・・ それと移動リミッタってやっぱり直線で距離測ってるとしか思えないんだけど・・・ MAPFANのルートていうかどのルート使っても倍はかかる・・・ やっぱり根本の設計から見直さないと・・・余計手間かかるんじゃない? だめだめすぎだ・・・
- 686 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 15:17:20 ID:KsA77dtD0]
- ひどい。
正方形のエリアで海を渡らねばならん。 距離はOKでも道のりになると1.5倍くらいの距離は当たり前。 関西圏だが、大阪-和歌山-淡路島って、いけるかボケ。 これだと高速代や遠方手当の分で余計に不採算になるぞ。
- 687 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 15:55:35 ID:KsA77dtD0]
- >>684
あ、それだと大阪湾上だな… ボートピープル…
- 688 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 17:38:05 ID:brEjD8aY0]
- 未だに仮確定すらないワタシ・・・
- 689 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/11(火) 17:41:57 ID:F3pwcv/g0]
- >>688
俺だって無いぞ。 ま、もともとお勧めにすら出ないような地域だからな。 (そんな地域にもかかわらず、スタッフが二桁いるそうで・・・orz)
- 690 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/11(火) 18:21:53 ID:RYSBr3tl0]
- 昨日解除された案件が、ほとんど戻ってこない。
新システム移行前より移行後の方が多く手配された人っている? 消えた案件はどこに行ったのだろうか?
- 691 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 19:27:37 ID:eOi1XUmA0]
- システム移行前と同じ件数の案件が手配されたが距離は2割り増しで・・・
基本的に1件目に遠くに割り振られちゃうとみんな遠くしかもみんな直線計算みたいな・・・ 空飛ばないと所定移動時間では移動できないな・・・ 調節しようにも元が大雑把なので範囲小さくするとえらい小さい範囲になっちゃう・・・
- 692 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 19:39:14 ID:/x7V4ogW0]
- 直線距離なので範囲は狭く設定したほうが無難。
そして移動時間も長く設定するととんでもない距離が計算される。 おれは確定した案件いったん解除してもらったよ。 いけない場所ばかりでもね・・・ 無難なのが20キロ〜30キロ、移動時間は60分くらいがよいのでは?
- 693 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 20:37:57 ID:JHSLbTdn0]
- 範囲が四角って、、、もしかして、、、
マップファンの画面が四角いからか???
- 694 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 20:57:05 ID:sDJI7M2C0]
- 四角になってるのは経度緯度から半径で直接計算するプログラムができなかったからだろ
四角にしたらプラスマイナスでの計算だから単純だからな レベル低い・・・
- 695 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 20:59:55 ID:4HsmcB6f0]
- もういいじゃん、みんな、テレポーテーション使おうよwww
- 696 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 21:21:57 ID:eOi1XUmA0]
- >693
多分、緯度と経度の範囲指定で単純にプラスしかできなかったんじゃない? 半径を円周率で計算してそれぞれの緯度と経度を計算したのを範囲にできない だけでは?多分、足し算だったら小学3年生くらいからできるから・・・ 多分、その程度のシステムなんだよね
- 697 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:卑怯者の骨頂w [2008/11/11(火) 21:36:30 ID:4HsmcB6f0]
- ぎゃ〜ははは!!!
ソース見れねぇようにしてやがんのww こりゃ完全にヘタレだわww
- 698 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 21:46:07 ID:vnvWkrBt0]
- えっ!
みんなドラえもんと、同居してないの? うちには一匹同居してるけど、何処でもドアつかえずに、 出てくるのは文句ばっかりだよ。 あっ! かみさんだった。
- 699 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 21:57:53 ID:JHSLbTdn0]
- 四角ってすごい計算が難しいな。
そもそも北が上とか書いてないから結局四角の角までの距離を半径にした円になるんだぜw
- 700 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 22:23:06 ID:4HsmcB6f0]
- てことは1.1.ルート2で
ひとよひとよにひとみごろ 遠方ド田舎の山桜でも見てこいってか!しねよくそシステムが
- 701 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/11(火) 23:46:41 ID:Scib7Z8Y0]
- 自動手配によりスタッフから逆キャンセル攻撃をされるのは当たり前ですよね。
- 702 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 00:00:14 ID:PWatcSjd0]
- ヤフー地図推奨とあり,グーグルアースで確認しろとあるが,
ヤフーで緯度経度を確認して設定しても,仰せのとおりに グーグルアースで確認すると,かなりずれてる。 確認にならないじゃないか!!ボケ
- 703 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 00:14:38 ID:gUvZb4Em0]
- 言ってることやってることが頭悪い・・・
- 704 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 01:41:57 ID:7evhIf0d0]
- バ開発と旧栄は使いようというが、果たしてココまで糞なシステムに
頼って、年越せるか不安になってきたぞ。
- 705 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 01:45:24 ID:0Bp0tTqD0]
- スタッフに訪問してもらわないと売上にならないのに、何で狙っているかの
ようにスタッフから反発くらうアイデアしか採用しないんだろう? まるで「もう辞めていいですよw」といってるようなもんじゃない? 誰が割に合わない仕事請け負うかな?誰が片道200キロの案件で 報酬が通常のみなんてのやるのかな?1日拘束案件でドタキャンで 報酬0を誰が納得するのかな?普通しないよね?
- 706 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 08:03:53 ID:yfHNXz090]
- 新システムで事前に作業報酬予定金額ってどこで確認できるんですか?
★とか●クリックしても反応ないんですが。
- 707 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 08:11:21 ID:gUvZb4Em0]
- 旧システムにあった「業務委託費」「入金」とかのページもないが
まさか組み込んでないとか・・・
- 708 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 08:16:10 ID:lq/4Dv5G0]
- >>706-707
そういうのは旧システム使うらしいですよ。 ったく。
- 709 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 08:19:47 ID:yfHNXz090]
- >>708
ありがとうございました。 そういうことだったのですね。
- 710 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 09:44:35 ID:nHaxS9qK0]
- Yahooマップからの変換はこちら
ttp://loca.ash.jp/cgi/lat.cgi これで住所から検索してもよい ttp://www.geocoding.jp/ 緯度・経度から検索 ttp://www.geocoding.jp/?q=35.658625%2C+139.745415 これで、ケアマネに確認してもらってらあってたから間違いない
- 711 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 09:45:32 ID:7Ax+E37Z0]
- やっぱり、移動リミッタ リミッタになってない気が・・・
多分移動リミッタ 時間は関係なく県別の指標でスタート点から やっぱり四角の範囲だして、元のワークエリアとマッチしている所を 手配してるとしか思えない・・・ そうすると移動時間30分単位で20キロとか15キロとかは 山があっても海があっても直線でかつ高速移動できないと 動けないので・・・ ヘリコプター買わないとだめだな・・・ せめて移動リミッタも自分達で時間軸と移動可能距離を設定できれば 調節も可能なのに・・・ 本当にだめだな。これって通信ではよく読んで調整してくださいって 書いてあるけど、調節可能なのかな?範囲ものすごーーーく小さくすれば いいって話だけど(ていうかそれ以外無理) 徹底してばかだなーこのシステム・・・ テストの段階や改修の段階で誰もおかしい!?って本社の人は言わないのか? 特許とかのレベルじゃなくておばか過ぎて返金しろくらいのクオリティだ
- 712 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 09:46:21 ID:nHaxS9qK0]
- ちなみにシステムに入れる数値はGPSの方
geocodingなら( )の中
- 713 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 09:48:22 ID:nHaxS9qK0]
- 直線距離だから、当然山とかは換算されない。
設定した範囲+10キロくらいまでの移動距離になるだろう。 もちろん海も換算されないから、離島が入っちゃう地域は注意だね。 淡路島とか(笑)
- 714 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 10:02:58 ID:sR8hMaSh0]
- つか、携帯システムだけで細かい依頼内容分かるか?
あと、旧システムとの共存って余計コストがかさむんじゃないのか? それに今の手配内容に従うととんでもない遠方手当と高速代がかかるぞ。 お互いにとって不利益なのに、強行突破したのは… 1)これを売るというビジネスモデルで、企業間で億単位の取引ができますYO!と 上層部のアホがだまされた。 2)開発に金を注ぎ込んだので、ダメだとクソだとわかっていても いまさら引くに引けなくなった。 3)まだこれが画期的な売れ筋になると信じている とりあえずこれから手配に電話。
- 715 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 10:12:22 ID:7Ax+E37Z0]
- 手配に電話したけど手配もつながらね
手配の人もかわいそう 普段は一番つながりやすいのに・・・
- 716 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 10:51:03 ID:8F7y0YVf0]
- 全然つながらないぞ
着信拒否か?
- 717 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 11:18:45 ID:lq/4Dv5G0]
- >>714
今回は強行突破のようですね。 ここまで強気にさせている理由は1〜3の全部でしょ。 >>715 可哀想というか・・・上層部の判断ミスを手配に押しつけるって酷じゃないかなぁ? >>716 きっと「電話殺到でパニック状態&手配涙目」なんですよ。 (強行突破するなら一時的でもそれなりのクレーム対応人員を備えなければならないのに・・・)
- 718 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 11:40:12 ID:EQkGI8600]
- 解除依頼出してあるが未だ返事がない
申請したんだから行かなくていいよな? て言うか不可能なんだから
- 719 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 12:42:23 ID:2VhiyD650]
- 明日の作業三件遠すぎなのでキャンセルしました。
あとはよろしく。
- 720 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 13:51:21 ID:lq/4Dv5G0]
- 渋谷で爆発と聞いて、「ついに長井ビルに誰かが・・・!」と思った自分は重症なのかな?
(にしても、逃げ遅れたという2人、無事だと良いですけど)
- 721 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 16:04:20 ID:yfHNXz090]
- キャンセル相次いでますね。
私も明日の1件、遠すぎて行けません。キャンセルしました。 手配が混乱しているのが想像できます。
- 722 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 17:39:50 ID:sR8hMaSh0]
- 無茶振り自動手配での訪問が明日から始まるんだが、
すでに問題発生。 一発目で長距離移動あり。その次も遠い。 その次の作業ではの単純設定だからと訪問時刻の間隔がきっかり1時間。 しかも、前日確認を入れたら遅めの到着を求められた。 11:00>長距離>14:00>14:00…の予定。 ここはテレポーターのスタッフじゃないと務まらんな。
- 723 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 18:46:52 ID:h4suipgt0]
- 新システムのパスワードワカランw
いつのパスワードだろ?
- 724 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 18:52:03 ID:KXWs+lPS0]
- 神戸あたりのスタッフは今まで東西に細長く稼動してたろ?
市内に中心点置いたら北は山中、南は海でへたしたら離島遠征か? 北に中心点移動したらこんどは日本海側に行くことになるのね
- 725 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 20:04:29 ID:05FwjU130]
- もうここは終わりだと言ってるんだがね、何度も
とにかく、内からも外からも信頼失ってサドンデス
- 726 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 20:23:14 ID:sR8hMaSh0]
- >>724
神戸を中心にすると、四角くエリアを切れば南は淡路島、 これはまぁ何とかするとして南大阪エリアまで入る。 もちろん移動経路計算は大阪湾を突っ切って。 これからのスタッフにはモーターボートも必須。
- 727 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 20:32:21 ID:vPWZpXig0]
- タケコプターもいるなww
- 728 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 20:36:01 ID:7PDBeAmd0]
- 致命的なバグがあるねw
- 729 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 20:59:40 ID:vPWZpXig0]
- おいおい、半径30キロで設定したのになんで往復400キロも走らせんだ!
人間だけじゃなく機械も狂ってるのか?あ?ごらぁ!!
- 730 名前:連投スマソ [2008/11/12(水) 21:18:40 ID:vPWZpXig0]
- うすうすだが何か読めてきた。
これ、実は人手でやってんじゃねぇのか? 今まで手配に難儀していた遠方を自動システムを大義名分にして 責任逃れを容易くし、かつ軟弱なスタッフなら 「ま、いいか」であわよくば行かせてしまえという狙い。 なおかつ、これまで電話代自腹でスタッフに依頼していたのを、 見てみろ、今度はスタッフが一回十円で時間と小銭を使って 繋がらん電話を何回もかけて解除しなけりゃならん。 本気と書いてマヂと読む。 自動と書いてシュドウと読む。 もしバグなら何がデジタルアドバイザーだよ。一昨日来いよ。 ソース見れねぇって誰か言ってたろ。 もともとないんじゃないのか?マヂで。
- 731 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 21:22:41 ID:jl9gnBwJ0]
- = 特に今週末の15、16日の手配率が60%を割っております =
= スケジュール登録へご協力頂きますようお願いいたします = こいつらはバカか? くそシステムでむちゃくちゃな手配をして、 スタッフのスケジュール登録しないからと責任転嫁してるとしか思えない
- 732 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 21:36:34 ID:b+op9Ke70]
- 定時で確定する作業以外は手動手配じゃないか?
皆に断られた作業を無理やり突っ込んでる気配がするぞ。
- 733 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 21:38:04 ID:T/ioCy+j0]
- いぢわる言っていいでつか?
自動で距離の計算してると言うのであれば確認のためにどこでもいいから、 (旧サイトの作業内容、確定メール、新サイト、携帯サイトどこでもいいから) ワークエリア中心点からのその作業までの距離をどこかに記載しておいてもらって、 こちらでも距離が確認できるようにしといてほしいね。 できないんならワークエリアとかやめた方が良くね? そうなると自動手配とか無理じゃね? そして結局このシステムいらなくね? 責任者((((((;゚Д゚))))))ガクガクブルブル
- 734 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 21:48:13 ID:nHaxS9qK0]
- 来週の案件が全然ない・・・
オススメから取得の10数件が全部パー その割に明日は平日なのに5件 あさって以降はクビですか?
- 735 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 22:22:44 ID:wTIG8+4E0]
- >731
>734 一瞬の残留バブルではなかろうか。 やめたスタッフが多いのではないか。 管理番号の変化からは作業が増えたとは考えにくい。 しかし、手配されるかどうかわからないのに スケジュール登録するのはみじめだ。 15、16日も登録しても全コマいれてくれるわけではないだろ?
- 736 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 22:36:23 ID:0Bp0tTqD0]
- ここを見て確実に言えること
辞めてよかった by内勤
- 737 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 22:36:36 ID:gUvZb4Em0]
- <自動手配のあぼんな点>
いままでは一コマ3時間のなかで訪問スタッフが時間調整していた ゆえにインターネット設定を一コマ3件も可能だった。 クライアントからあがってくるデータがいままでのとおりなら 案件の開始時間はコマの頭の時間になる だからいままで一人で3件いってたものが3人必要になる 新システムをきちん稼動させるつもりなら 訪問時間を1時間単位で指定してもらわないといけない そんな要求をクライアントにできるのか??? 客が1時間単位の希望時間を言うのか?? 終日いつでもいい人は新システムではどういった手配されるのだ?? 今のくそ重たいシステムをクライアントや客がリアルタイムで見れるようになるのか?? 新システムの案内があったときに質問したが誰も答えられなかった。
- 738 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 22:43:56 ID:NfGJ0pPI0]
- ちらほらと自動手配がついた。
けど、ちっとも嬉しくないのはなぜだろう。。。
- 739 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 22:44:39 ID:vPWZpXig0]
- そして誰もいなくなった。
by元スタッフ
- 740 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 22:48:20 ID:7PDBeAmd0]
- 個人情報○見栄w
さっさと気付よ
- 741 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 23:04:07 ID:lq/4Dv5G0]
- >>723
旧システムで使っているアカウントとパスワードでOKなはずだけど。 だめ? それにしても・・・ このシステムなんか変ですね。 新システム上で確定の星マークがあるのに旧システム上では何の表示もない。 場所的には設定範囲内だし、携帯システム上で見ると確かに作業あるんだけど、 なんで旧システムの表示に反映されないんだろう? (他のスタッフの旧システムで表示されてたりして・・・orz)
- 742 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/12(水) 23:42:36 ID:gUvZb4Em0]
- >>741
旧システムに紐付けはされていません。 作業が終わると表示されるとのうわさ。
- 743 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/12(水) 23:58:57 ID:lq/4Dv5G0]
- >>742
なるほど、そういうことなら・・・ でも、公開されていたマニュアルでは 「案件詳細は★(●)印のポップアップで表示される管理 番号を『Staff-Site』でご確認下さい。」 と書いてあるんですよ。 ま、いいか。 (あきらめモード)
- 744 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 00:06:49 ID:2iP0E5Ri0]
- マニュアルは理想(願望)を書いています。
- 745 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 00:42:54 ID:2iP0E5Ri0]
- 22時過ぎて手配から着信あったぞ
かなりパニックになってるようだな
- 746 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 01:01:26 ID:xIuF2E7y0]
- ワークエリアの設定を行政区界にして郵便番号で管理すればいいだけなのに、
何で距離割り振りにするのかよくわからん。 こちらの位置情報の基準点を緯度経度で決定するんなら、客の家の位置情報はどうやってんだ? 客の家まで緯度経度に変換してるのか? だいたい、ワークエリアのパラメータにせめて都道府県の絞り込みができるようにするだけで 多少マシになるだろ? 今まででも手配やお勧めの表示で都道府県の絞り込みはできていたんだし。 郵便番号管理にすれば上2桁だけでだいたい常識的なワークエリアの絞り込みができるはずだぞ。 開発の無能だけならまだしも、「怠慢・怠惰」で被害をこうむるのはイヤ。 これで「週末スケジュール埋めろ」って、誰も協力したくない。 週末の市街地で渋滞にもまれて30km移動するのにかかる時間を、 機械的に「はい、1時間で」ってできるわけない。 しかも海を渡ってだ。
- 747 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 01:05:08 ID:kSePXLot0]
- 22時ってwどんだけ遅くまで残って仕事してんだよw
- 748 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 01:30:34 ID:56FNGdD00]
- 相変わらず非常識な時間に掛けてくるわ
- 749 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 01:37:17 ID:Mv2yP3mJ0]
- 22時は確かに遅いな。
手配にしてはだけど。 しかし、この状況、いたわってくれるような上司(社員)はいるのだろうか。 最近の旧栄の感じがすごく冷たい印象なんだけど、漏れだけか?
- 750 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 01:54:34 ID:kSePXLot0]
- ま・・進捗に関しては午前様近いことが多いから手配はまだいいほうだろうね
- 751 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 01:56:08 ID:6Aocdgen0]
- 今までの手配率が高いのが当たり前でお勧めからスタッフが勝手に自動で
取るんだから。余ったのだけ、手配がお願いすれば良い訳でそれが74%なんだよ。 明らかに新システムの方が効率悪いというか融通が利かない。同じ枠に 2件でも時間の掛かり具合やその次の移動経路を人間様がしかも 自分の都合の良いように取るんだからね。ものすごく頭が悪いシステムに 負けるわけがない。登録件数っていうよりも実稼働時間みたいな 所が少ないんだろうね 今のシステムだと同じ枠に2件は殆ど入らない。 でも、距離にしても、作業時間にしてもエリアにしてもリミットにしても 全てにおいてだめなので、調整がきかない。 はじめからやり直した方が早いんじゃないか? とりあえず、年末件数多い時期は手動で手配したほうがいいのでは?
- 752 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 07:19:01 ID:oB/PmATa0]
- 同じ時間指定が2件来たぞ!
但書は反映されてないのか?
- 753 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 07:46:56 ID:xIuF2E7y0]
- 今まででも、みんなが「怖くてスケジュール入れられない」って言い出したことはあった。
手配の移転でまっとうな案件手配がされなくなったときだ。 その時はどうやって事態が納まったかというと、 「手配はアホ」という前提のもとに各スタッフがあきらめ、 手配側はお勧めにほぼ丸投げを決め込むことで労力を削り、 スタッフたちがその労力を細分化して引き受けて来たんだ。 グリッドコンピューティングでずっと分散処理しないと追いつかない量を 一気に中央で一括処理できるという妄想がさすがだ。 年末の繁忙期を迎えるまでわずかな時間しかないのにこれを投入したというのもさっぱり解せん。 1月中旬導入なら3-4月の案件多い時期までまだ多少の時間があったものを。
- 754 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 09:17:18 ID:g9Xs66u00]
- うちは同じ時間指定が3件だよ。
お客に時間変えてもらってなんとかしたが・・・ 手配は地獄を味わっているらしい。 クレームの嵐→キャンセルの嵐→大量の未手配案件の振分 てな感じか?
- 755 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 10:57:22 ID:ko/WxrPu0]
- >>733
責任者副社長だったとオモ
- 756 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 10:58:26 ID:Y+QMpsea0]
- このシステムで業務は無理。
早く元のシステムに戻してほしい。 スケジュール登録しているけど全く手配されないし。 そろそろここも潮時かな。 精神的苦痛を受けたとして慰謝料でも請求しようかな。
- 757 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 12:14:33 ID:2iP0E5Ri0]
- 今日からまったく仕事がない・・・
- 758 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 12:20:42 ID:Ym5GdlVY0]
- 漏れも今日からまったく仕事がない・・・
- 759 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 12:22:36 ID:awm6dDJ50]
- >>757
1件だけあった。 が、明日以降は・・・・・・orz
- 760 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 13:17:40 ID:xIuF2E7y0]
- これからも仕事が無いのは続くよ。
ワークエリアを100kmの正方形とかに設定しないとね。 で、この混乱を収めるべく次に取られる施策は、 「限定スタッフ大量調達」というのがお決まりのパターン。 面倒で非効率で遠い作業をぽつぽつ今までのスタッフに割り当てて 単純作業は限定にやらす。もちろん、遠近は関係ナッシング。 無駄に人が多いせいで週末は何とか手配率が向上するが、 週中の作業は絶対数の少なさから干上がった状態。 これが月単位期間で続く。 これで腕のあるスタッフが抜けて、さらに弱体化。
- 761 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 13:35:07 ID:uATqhwc60]
- >>749
いたわってくれるSVやLDはいないんじゃないですかねぇorz
- 762 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 14:04:59 ID:gWEnHbohO]
- 中部の訪問スタッフです。
客先の緯度経度は調べるというか、新システムの住所を入力した時点で、緯度経度が反映されていると思われます。 しかし旧システムでは、交通費の申請も、管理番号と住所をスタッフか入力してますよね? そこで入力された住所を元にマップファンが弾き出す、緯度経度に変換をして移動距離を計算していますね。(確認画面で住所の下に緯度経度が表示されますよ。) これからは当然、その日の作業を行った順番に管理番号の入力と高速代金と宿泊費の入力で済むようにシステム組み直しするんだよね?(住所入れるのが面倒です。) 話しはかわって、新システムで手配された案件はスタッフサイトの担当作業で未来→現在の順番で表示されていますよ。 さて、いま現在11月30日まで手配された状態なんですが、 訪問日まで日がある案件のこと。 以前のシステムでは、訪問日数日前の確定以降に個人情報が閲覧できる状態でしたが、 現在は訪問できるか解らない案件(以前でいう確定前キャンセル●がいつの間にか消える)が多くて仕方がありません。(実際、3週間先の案件が手配された即日にキャンセルが多い) 結果的にスタッフに公開しなくてもいい個人情報を公開することになりますね。
- 763 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 14:10:31 ID:gWEnHbohO]
- 中部スタッフ(続き)です。
ワークエリアを郵便番号に限定すると、 ある局所的な地域において 担当できるスタッフが0 すなわち受注できない。という ことを避けたかったんでしょう。 結局、そういうところは、今の距離で測るシステムでも漏れて手動手配している実態があるので、 郵便番号でのシステムでも、即時受注できない結果は、お客さんも承知なので、今までみたいに要相談という回答にすればいいような気がしますがねェ。
- 764 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 14:12:14 ID:aNdNsViuO]
- 今日も22時過ぎに手配から電話あるのかな?
携帯の電源OFF決定w
- 765 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 14:19:24 ID:awm6dDJ50]
- >>764
翌日の案件なら、もしかしたら・・・・・・ 内勤もこちらからの電話を受け取らない時間帯があるようだから、オレたちも同じようにするのが良でしょうナ。
- 766 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 15:01:39 ID:v/uadZ0H0]
- 仮手配●とかいうのをやめてほしい。こっちは別の仕事もしてるんで
仮手配のままほっておかれるとすごく困る。前日に確定されても断る。 ●の時はキャンセルボタンをつけるよう希望。
- 767 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 15:25:52 ID:Ym5GdlVY0]
- >>760
すでにそうなっていたり。 あれだけあったJTが全く手配されない。手配されるのは非効率な作業ばかり。 おまけにJTが無いとほとんど仕事がない地方在住だから、これでは食えない。
- 768 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 15:48:17 ID:ghQWUdlO0]
- ここの仕事をやるには
どこでもドアと タケコプターと 海のトリトンの助けが必須だなwww
- 769 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 15:58:53 ID:oB/PmATa0]
- 午前中に富士通のリカバリ2件出来る人がいたら会って見たい
ちなみに2点間の距離は約20KMだが都心部を縦断するコース
- 770 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 16:00:41 ID:U/+jLAaZ0]
- 767>都心でも食えませんよ
しかもぬけシステムでまったくだめ、がきのこずかい以下の金額で 残ったカスしか仕事がない状態 ばからしくてスケジュール登録やめた。 このぬけシステムはスタッフ登録なしには動きませんW。しるか!
- 771 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 16:08:06 ID:gNMB3P2rP]
- >>769
朝9時に一件目、リカバリスタートさせて2件目へ行きリカバリしつつ1件目に電話でCD入れ換えとか指示 2件目終わらせて出戻りプリンタメール設定。 無理だな。
- 772 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 16:25:25 ID:W7vnQcm90]
- 次の土、日は暇だ
過去4週土、日2日間で平均7.25件 今週末、2日間で5件 今のシステムでは午前2件手配されことないから手配率わるくなるわ。 客は午前の訪問を希望しているというのに、ウンコシステム。 早く前のシステムに戻したほうが良いぞ。
- 773 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 16:43:37 ID:SZMW6V3C0]
- >>769
午前中にリカバリ2件? 1日2件の間違いじゃないのかw (作業の遅い俺のような人間がリカバリ作業をすると1日2件さえ無理だw)
- 774 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 16:54:57 ID:RYALWw+v0]
- >>768
ロデムとロプロスとポセイドンでいいんじゃないか?
- 775 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 16:56:07 ID:ghQWUdlO0]
- ここはアレだよ。
天候悪いのに強行登頂して隊を全滅させる トチ狂った体質。 勇退なんてマネは絶対できない猪突猛進馬鹿の巣窟。
- 776 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 16:56:14 ID:awm6dDJ50]
- >>773
単純にリカバリ作業だけなら出来ると思ってるんじゃない。 (あくまで作業時間の目安で考えれば)。 実際には不可能なのは言うまでもないけど。。。。。。 到着して直ぐに作業に入れるとは限らないしリカバリ後の他の復旧作業もある。 おまけに機種によっては目安以上にかかるものもあるのに・・・・・・
- 777 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 16:59:53 ID:ghQWUdlO0]
- >>774
なるほどw で、出発前にはのび太の分身くんも必要なわけねw
- 778 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 17:16:35 ID:S8axljIW0]
- しかし、余りにもいろんなシステムに分散していて間違えそうだ。
新システムで稼働日登録して、携帯サイトで確定案件の住所や氏名確認しつつ 旧システムで案件の詳細を確認しながら完了書を作成。 作業当日は携帯サイトで作業の進捗を管理して、 戻ったらインフォサイトの雛形で作業レポート作って、 携帯サイトから申請して、更に翌日インフォサイトと携帯サイトを 見比べつつ交通費清算して・・・。さらに預かり金は旧サイトから入金。 オレ、要領悪いのかな? とっても、めんどくさいよ。 絶対にコストダウンにはなってないよね?? 一元化したほうがいいよ。 携帯ですべて出来ればいいのに。
- 779 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 17:19:19 ID:LXGiNl7bO]
- 誰か悪い点ばっかじゃなくて新システムの良いところも書いてやれよ。
図に乗るところが見てみたいからさ。
- 780 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 17:23:55 ID:awm6dDJ50]
- >>779
じゃあ、書くとしよう。 新シスの良いところ・・・ ・・・・・・・・・ ・・・・・・・・ ・・・・・・・ ・・・・・・ ・・・・・ ・・・・ ・・・ ・・ ・ スマソ、思いつカン orz
- 781 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 17:57:40 ID:SZNnmTqx0]
- >>760
「限定スタッフ大量調達」って施策の場合、 土日限定スタッフにすべきだよなぁ。 平日の仕事が食われちゃうもんね。 >>767 Q&A社名の二つ目の意味「Quick&Active」 すべての行動でスピード感を大切に〜、ってか >>779 う〜ん、評価版wwwですから良い点は見つからないですねぇ 新システムになって、手配が遅くまで仕事してるみたいだけど、 風邪引かないようにねぇ。あと、電話に出てねぇwww
- 782 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 19:02:03 ID:oB/PmATa0]
- 確かに・・・
手配さんは大変だろうな 今はとにかくエリア外の案件も無理目の時間設定もなんとかこなしてる こうして貢献した結果 大幅増員で仕事パラパラになり腐った再訪案件ばかりになる 過去にも2回あった 3回目は無いぞ!
- 783 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 19:25:14 ID:2iP0E5Ri0]
- >>779
「うちはこんな進んだシステムを使って業務をこなしています」 と見栄がはれる。
- 784 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 19:44:40 ID:5zQlZaEr0]
- 「うちはこんな進んだシステムを使って業務をこなしています」
これを俗に悪徳詐欺商法と言うw
- 785 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 19:51:06 ID:2iP0E5Ri0]
- 耐震偽装に近いかも・・
- 786 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 20:14:46 ID:R3VOWSRo0]
- もう手配はグダグダになっているらしい
土曜分ですらうまく自動手配できず 大規模に手動で手配・差し替えしているみたいだが、 手が足らずに本社の人員も手伝っている状況らしい
- 787 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 20:17:37 ID:6ovKpmp70]
- >>741
今のパスワードは駄目。 そもそもしょっちゅうパス変更してたから いつの時点のパスワードが反映されているのかもわからんw
- 788 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 20:40:40 ID:5zQlZaEr0]
- まぁまぁ 正社員が現地訪問すれば全て解決するんだからw
お手並み拝見と行こうや。プゲラ
- 789 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 20:43:07 ID:oB/PmATa0]
- プッ 全て解決ね?
- 790 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 20:48:55 ID:oB/PmATa0]
- リカバリ必至のトラブル診断が★★で
Big設定が★★★★はどういうことだ?
- 791 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 20:55:48 ID:/GQ7ee1Q0]
- 「とりまく環境に不満があったら、周りの他人を変えようとせず、
まず自分を変えること」
- 792 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 20:59:48 ID:oB/PmATa0]
- >まず自分を変えること
ハイハイ 空も飛び海峡も泳げるように肉体改造するのね その時はQAに居ないよ
- 793 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 21:12:07 ID:aNdNsViuO]
- >>786
土日の案件さぁ、 本社の人員まで投入して手動で手配するより、 いったん全部解除して、お勧め公開する方が、 早く手配出来るのではないか? お勧め公開=自動手配w
- 794 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 21:21:20 ID:W7vnQcm90]
- 土曜日午前2件目確定
手動でがんばっている様子 まだまだ土曜日、日曜日手動なら追加できるよ、ガンバレ手配
- 795 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 21:23:33 ID:SZMW6V3C0]
- >>778
旧システムで案件の詳細確認できる? 新システムでは★が付いているのに、旧システムでは●も★も付かない。 携帯システムには反映されているので、なんとか確認できているけど・・・ (手配に言ったが状況を理解できていない模様)
- 796 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 21:52:26 ID:g9Xs66u00]
- 担当作業から確認できるよ・・・
まあ今まで使わなかったからな、忘れさられていてもしょうがないか・・・
- 797 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 22:00:12 ID:Mv2yP3mJ0]
- >795
これ、少し前に問い合わせたけど、そのときには旧スケジュールには反映されませんといわれたけど・・・ ここの他の人の話聞いてると、なんだか様子がちがうな。
- 798 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 22:01:05 ID:Mv2yP3mJ0]
- あー、担当作業か・・・
サンクス!思い出した。
- 799 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 22:05:16 ID:SZMW6V3C0]
- >>795
なるほど、担当作業だったのか。 見てみるよ! ありがとう。 (すっかり忘れ去られた存在だったりして・・・)
- 800 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 22:05:55 ID:SZMW6V3C0]
- あ、またレス番間違えた
>>796 だった・・・orz
- 801 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 22:11:40 ID:Mv2yP3mJ0]
- 今担当作業見てきた。
まぁ、前から携帯サイトでは確認しているけれど・・・ スマソ、漏れは従来比2倍以上の案件が来ている。 ていうか、前までが酷すぎたんだが・・・
- 802 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/13(木) 22:50:37 ID:/GQ7ee1Q0]
- 世の中は それが無かった時代 ≠ノ戻れないという、
永遠の真理を忘れては困る。
- 803 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 23:11:21 ID:gWEnHbohO]
- >>773
>>776 富士通に限らないが、トラブル診断系の作業内容に『リカバリ希望』 と書いてあっても リカバリ作業のメニューが受注時にクライアントが立てていないと、 トラブル診断(&簡易修正作業)として15分から30分としてしか 勘定されない仕組みになっています。 また現場でメニュー追加が当たり前になっている案件(例:西日本Wii)などは、30分としてしか勘定されません。 純粋のネット接続作業が30分で終わらない経験のお持ちのスタッフの皆さんには作業余裕時間の設定をお勧めしますよ。 自分は作業余裕時間45分 移動リミッタ30分 ワークエリア25km に設定しています。 これで渋滞やトラブル、作業追加があっても、次の案件まで基本作業時間30分に加えて90分(75分ですが30分単位なので)の時間がうまれます。 因みにJT案件レッスンなしは90分、レッスンありは、3時間を基本作業時間としているようです。
- 804 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/13(木) 23:17:32 ID:awm6dDJ50]
- >>803
>因みにJT案件レッスンなしは90分、レッスンありは、3時間を基本作業時間としているようです。 基本作業時間が3時間でたったあれだけの報酬か・・・・・・
- 805 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 00:25:13 ID:x6PXtAeL0]
- 受注時手配システムと言うが、本当は手配Gによる
手動手配システムなんですか?
- 806 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 00:56:29 ID:aKvaP31F0]
- こりゃ酷いね!
手配Gでもしないような自動クソ手配だ! 返却した案件をまた入れてくるとかwww
- 807 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 01:05:06 ID:+pDuqxE/0]
- 勝手に自動手配されてしまってスタッフも手配もてんてこまいになるシステム。
略して自動手配システム。
- 808 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 08:51:22 ID:tU3wA65t0]
- また今日も手配への電話繋がらなそうだね
- 809 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 08:53:44 ID:Xmd2lt+40]
- >>808
他の部署に電話してCB依頼シル
- 810 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 09:02:17 ID:vwoMbdGl0]
- >純粋のネット接続作業が30分で終わらない経験のお持ちのスタッフの皆さんには作業余裕時間の設定をお勧めしますよ。
もうこれは、そのとおり。 単純な接続作業でも、漏れは40分はあえてかけている。(お客様によりけりだが) 画面しっかり見てもらって、説明を加えながら、質問には答え、世間話も織り交ぜて。 同意書の説明やらサイン、携帯システムの操作をいれれば、これくらいはすぐにかかる。 加えて、ほとんどがメモリ搭載量が少なすぎたり、なんらかのトラブルを抱えていたりでだいたいは1時間以上かかると見ている。 なので、作業余裕時間は60分としている。 ワークエリアは15Km程度。 今のところ、重複案件や、無理な作業内容、ありえない長距離はない。 しかし、いままでは長距離ばっかり。 そこの地域のスタッフが、逆にこっちのエリアに来ているようで、腹立たしさを感じたものだ。
- 811 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 09:32:15 ID:mduXcdI+0]
- >自分は作業余裕時間45分
>移動リミッタ30分 >ワークエリア25km 若干都会かな。 田舎でも25kmくらいが安全ですね。 私は田舎なので移動リミッタは60分まで上げてます。 実際今までもそうなので・・・ 交通量の少ない地域ならば40km/1hは移動可能なので。 案件少なくてもいいので都会は入れないようにしています。 リカバリ案件は、作業時間の後、手配不可時間を設定しておけば確実ですね。
- 812 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 09:58:53 ID:PDHfYnRN0]
- 行きつけの病院の院長と仲良しでパソコンの話とかもよくするのですが
オンラインレセプトになって大変だそうです。 診察時のカルテの入力、注射、調剤、清算、すべて画面を見ながら入力するので 一人当たりの所要時間が1.5〜2倍になったそうです。 ただでさえ人気病院(芸能人もよくくる)で常に1時間まちだったのが 夕方には2時間まちになってるそうです。 結局、上のほうの手数を減らしてコストダウンするためにシステムアップするのですが 下々はその分手数が増えてコストアップ(時間と労力の消費)して迷惑している。 まさに現代の縮図。 当QAもまさにこのとおりなのですが いかんせんレベルが低い会社なので上も手数が減るどころか逆に増えている 本末転倒ですね。 コストダウンが求められる世の中なのに コストアップ(システム構築費、労力、時間すべてアップ)してどうするんでしょうね??
- 813 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 13:52:34 ID:2DDv5I0p0]
- 手配が手動じゃないと困る奴が一部いるからなw
- 814 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 14:23:17 ID:7jaPbhBv0]
- >>749
>>761 手配に下の人間のことを考えるSVやLDはいなかったと思いますよ。 和気あいあいの雰囲気をキープしつつも、あの方たちは更に上層部と他部署(受注)しか見えていなくて、そのおかげで負担はいつも下々へ... 飲み会の手配は上手いんですけどねwww byもと内勤
- 815 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 15:06:55 ID:lH73hs7+0]
- >>814
合コンの手配も上手いって本当ですか。 今度お願いしたい。
- 816 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 15:49:24 ID:t0yO1dWR0]
- >766
スタッフの前日キャンセルが増えるので、事前 キャンセルボタンはつけざるを得ないでしょう。
- 817 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 15:51:54 ID:t0yO1dWR0]
- >793
本当か? 本社では土日の案件把握できないと言われた。 完全に蚊帳の外かよ。
- 818 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 18:35:16 ID:SkTLgE1f0]
- 今さらだが稼動エリア設定は市・郡(政令指定都市は区)で良かったのでは?
移動リミッタやら緯度/経度なんて小難しいこと必要ないだろ 文字列で客住所と一致させるだけだから 自分で選んだ市/区ならエリア外は発生しないだろ 空白地区が生まれたらそれこそケアマネあたりが ○○さん、隣接の○○市も登録して下さい、そこが手配されたら自動で500円乗せますから で済むよな 余計な申請/清算の手間もいらない
- 819 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 19:02:22 ID:t0yO1dWR0]
- >818
そのとおりなのですが、 今回、スタッフから意見も聞くといっておきながら スタッフ不本意にはじめてしまったので想像以上に手間が掛かっていると思う。 スタッフも減り手配率が下がればいやでも改善すると思う。
- 820 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 19:02:59 ID:zufktd5h0]
- 「もちろん任務を遂行することが大事である。
しかしもうひとつ大切なことがある。 それは退却を無事に成功させることができるかである」
- 821 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 19:19:28 ID:P7AHIOyS0]
- >>820
ガイシュツ
- 822 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 19:32:32 ID:zufktd5h0]
- 「よく言われる守護霊やカルマ、前世についてどう思われますか?」
「それはたいそう神秘的だね。仏教では前世も来世も存在する。 でも、いったいそれが何なんだろう。 そんなことは忘れてしまいなさい。 そのことに心を奪われて、今の人生を生きることを忘れてはいけない」
- 823 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 19:43:30 ID:P7AHIOyS0]
- >>820,822
お前にはリアルゴールドが必要だw
- 824 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 20:06:28 ID:zufktd5h0]
- 「想念のコントロールで自由を得る代わりに、
人は外に向かって何かを得ることで自由になろうとする。 たとえば、たくさん稼げば自由になれる。 もっと肩書きがつけば自由になれる。 ドラえもんがいれば自由になれる。 ジャイアンがいなければ自由になれる。 これは幻想ではないだろうか。 何かを手に入れれば入れるほど、人は制約が増える。 なぜなら、それを守ろうとしてさらにまたエネルギーを費やすことが 避けられないからである」
- 825 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 20:21:24 ID:pIvndcmG0]
- まぁお前に自論がないのはよ〜くわかった。
うぜぇから消えろ。
- 826 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 20:37:54 ID:2DDv5I0p0]
- どうでもいいや。近いうちに倒産するんだろうしw
- 827 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 20:53:19 ID:zufktd5h0]
- 「ビジネスマンは会社を辞める勇気を持て、異端児の心を忘れるな」
- 828 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 21:06:38 ID:Mb4Ed1rF0]
- ビジネスマン? 会社を辞める?
どこかに就職したと勘違いしてる がいるな。
- 829 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 21:17:53 ID:zufktd5h0]
- もし誰か他の人や他の時を待つならば、
変化は訪れない。 私たち自身が、「待っていた」人々である。 私たち自身が、私たちが求めている変化なのだ。
- 830 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/14(金) 22:02:29 ID:ti1YjDw10]
- >>809
他の部署も繋がんないだろ。 進捗しかり、まして本社も手配に明け暮れてるときたら。
- 831 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 22:08:58 ID:AK6TAAHE0]
- 都内で人材派遣立ち上げるよ
- 832 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:age [2008/11/14(金) 22:43:47 ID:y+OMIOZb0]
- 「結局は薬局である。」
- 833 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 22:57:58 ID:8ZjXaquf0]
- なんでケータイシステム重いの?
客に電話掛けようとしても,反応悪くて 失敗することが多いんだけど。(ades)
- 834 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/14(金) 23:34:35 ID:l7MpuqCX0]
- 受注時手配システム、ダメすぎんだろ…もうボロボロだぜ。
土日の案件1件でもいいから受けてくれとか言われてもな、、、 わりーけど、こっちも迷惑してる。そこまでしてやる義理はねえなぁ。 いい加減、神奈川とこの糞システム提案した患部は更迭だろ?
- 835 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 00:26:42 ID:T5w4EPUV0]
- 愚の骨頂だな
>現在、当日、明日と未だに手配確定出来ていない案件がございます。 >お仕事はまだありますので担当のスタッフケアマネージャーや手配グループまで >ご一報下さい。 2008/11/15 00:21:32 しかも12時過ぎに言われてもねぇ
- 836 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 00:30:58 ID:yZFi/+1b0]
- 00:17:59
今頃連絡しても遅いよ。 それともこんなに朝早くから連絡してくるの。 おいおい、スケジュール登録は、とっくにしているよ。 まだまだおれのスケジュール空いてるよ。 お勧めからもうとることできないんだから うまく手動手配頼むよ、お願いだから。 おれ、そろそろ糞して寝るわ。
- 837 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 00:48:43 ID:iYekX8sn0]
- 受注時手配システムで自動手配出来ない案件用の
「お勧め」 を公開すれば良いのでは・・・? それこそ本当にQAとスタッフの為の 「お勧め」 と思うのは私だけでしょうか? 皆さんの意見をよろしく!
- 838 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/15(土) 00:58:08 ID:zASUn2q90]
- 情報がオープンでないからこうなるのだと思う。
>834 >土日の案件1件でもいいから 「1件だけでは効率が悪いので数件まとめられませんか?」 「検索できないので他に近隣の案件があるかわかりません。」 >836 >おれのスケジュール空いてるよ 私もです。 「私の手配率3割以下です。エリアの設定を変えれば手配してもらえますか?」 「どのエリアに作業があるかすぐにはわかりません。」 本当に仕事上の会話か?と思ってしまいました。 私、避けられているんですかね。 それとも架空案件ですかね。 不思議だ。
- 839 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 00:59:38 ID:0bwl3mwI0]
- さんざん延期してる間何を検証してたんだろう。
とりあえずアルファリリースのバグ出しをスタッフでやろうという事なのかな。 そしたらアルファリリースにも達していなかったと。最終的に迷惑するのはお客様で後始末対応は現場でスタッフというわけか。
- 840 名前:838 mailto:sage [2008/11/15(土) 01:06:15 ID:zASUn2q90]
- >839
そうですね。 現在、スケジュールがいっぱいになっている(手配率が低い)エリアのスタッフさんは 訪問できなかったお客様の振り替え訪問とかありそうですね。 クレーム対応で報酬が上がってうらやましいです。
- 841 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 07:28:03 ID:DnbFjB650]
- >>837
それは、説明会時に提案した。 こうなることは目に見えてたからね 以前にくらべて「手配率は下がる」といっても 企画者の「手配率は上がる」ということばを信じて スタッフの意見はぜんぜん取り合ってくれない。 ヒマな時期の9月に導入すればこんなにパニックにならなかったんだろうけど 遅れに遅れたから11月でこんな状態になる。 新システムにあわせてクライアントと受注のしかたをきちんとつめないから 同時間に大量に重なって自動手配できなくなる もう一度以前にもどして、じっくり検証して 1〜2月か5〜6月からの導入にしたほうがいいと思うけどなあ・・
- 842 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 07:42:26 ID:kFFCAE4q0]
- お勧め併用したら、新システム唯一の利点である
「おすすめウオッチから開放される」が無くなる
- 843 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 08:00:44 ID:kFFCAE4q0]
- そもそも受注時手配てのは
スタッフのスケジュールを把握・公開して 客にその空きに合わせて訪問日時を選択してもらうもんだろ? システムの問題以前に消化できない受注してるからだろ 受注時に誘導できなければ意味ない ホテルの空き部屋や航空機の空席情報のようなもんと聞いたが? 定員以上に発券してるからだろ
- 844 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/15(土) 08:10:01 ID:qKyKkphf0]
- >現在、当日、明日と未だに手配確定出来ていない案件がございます。
新システムがいかに使えないかは、この週末で解っただろ。 今日の案件も手配しきれてないんだろ? 片方はスケジュール空いてて、片方は夜中まで手配に奔走してるって・・・ どんな会社だよ >>838の言う通り情報オープンにすれば、動ける人間だって居るだろうに・・・ >「どのエリアに作業があるかすぐにはわかりません。」 安心しろ。事実だ。 でも「わかりません。」で終わったのか? 「調べるので相談させてください」とか、先に繋がる案内や提案はなかったのか?
- 845 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 09:55:14 ID:DnbFjB650]
- 今日明日仕事なくてヒマだぞー!
社員電話してこーい!!
- 846 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/15(土) 12:09:36 ID:i3bRramW0]
- スケジュール入れてれば連絡来るぞ?
連絡来ないのは嫌われてるんじゃね?
- 847 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/15(土) 14:52:34 ID:0MSaseiE0]
- >>843
>ホテルの空き部屋や航空機の空席情報のようなもんと聞いたが? >定員以上に発券してるからだろ 青葉城で日程調整できないクライアントが多いと聞いたことがあるぞ。 空席情報は意味がない。理想論だよね。
- 848 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 16:15:24 ID:3bHBA8F90]
- 俺らスタッフは空き部屋か空席扱いか?そもそも媒体によって作業報酬体系
などの条件が異なるのだから、勝手に割り振るのはおかしいことに気づけよ。 作業条件と報酬をすり合わせて仕事を出すのが本来だろ?
- 849 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 16:22:23 ID:uxmyRzum0]
- 正論が通じない世の中なのよ。
- 850 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 16:57:56 ID:DnbFjB650]
- しょせん俺たちは使い捨て・・
- 851 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 20:59:24 ID:kFFCAE4q0]
- エリア外の手配で未知の地へ
3件目まではコインPにちゃんと入れたが 4件目の団地はどこを探しても無い 仕方なく路駐したらベッタリ違反シールが・・・ 問題の客は留守で15分の間の出来事 もうやだ!
- 852 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 21:25:32 ID:CcFXaZcL0]
- 俺もエリア外手配でよく知らない道を走った。
無茶な予定をこなそうと精一杯努力した・・・ 渋滞オートリルートに誘導された道にトラップがあって クルマこすった。。。しかも親父の愛車・・・ 問題の客は居留守だった。いったい何なんだ・・・ もうやだ!
- 853 名前:838 mailto:sage [2008/11/15(土) 22:04:47 ID:zASUn2q90]
- >843
>その空きに合わせて訪問日時を選択してもらう ここで受注する案件はそうだと思うが、 中○日あければ受け付けるというクライアント (FやJTなどがそうだと思うが) で受注する 案件は空きを確認せずデータが送られてくるのではないだろうか。 この際だから中の人もこういう情報を出してほしいと思う。 >844 >でも「わかりません。」で終わったのか? >「調べるので相談させてください」とか、先に繋がる案内や提案はなかったのか? なかった。 「どのエリアに作業があるかわからないのでスケジュール 登録したりエリアを変更するのは博打のようなもの」と言っていた。 さらにもっとおかしなことを言っていたが特定されるので今は控える。
- 854 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 22:08:19 ID:eeXWG+/I0]
- >>851
<<852 予定時間より遅れている 夜 通りなれていないよく知らない道 雨 このうち2つ当てはまると危険です 法定速度で走った結果、時間に遅れてもいいのです。 どうせ1回訪問するだけですから。 少し遅れたぐらいで騒ぐ客にろくなものはいない。 遅れても仕事大変なんだねーと理解してくれ 素早い設定に感動してリピートになる客が本当の客なのです。 自己中が送ってくるアンケートなど気にする必要ありません。
- 855 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/15(土) 23:14:52 ID:a6b7RDAr0]
- >>854
大正解。
- 856 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/15(土) 23:45:47 ID:kn36YOi+0]
- 今日は8件確定して、4件当日キャンセル。
しかも移動前ばっかり。なにやってんだか....
- 857 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 00:49:11 ID:/vhSYiyf0]
- 以前、お勧めから取得しまくっていた人から聞いたが、同じコマでも4件ほど取って、だいたい3件はキャンセルになるからと言っていた。
漏れも昨日の夜中に6件になってって、今日びっくりしたのもつかのま、いつのまにか3件になっていた。
- 858 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 06:41:31 ID:jnhtTmNF0]
- 毎日、ご苦労w
いい加減見切りつければ
- 859 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 08:08:08 ID:/vhSYiyf0]
- なんのかんの言うても、この仕事好きなのよね・・・。
Q&Aがどうかっていうと、いまとなっては微妙だが・・・ SCMが入れ替わってから、愛着はないかな。 残念なんだが。
- 860 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 09:30:24 ID:1nZdImex0]
- 出たよバカシステム
海を越えて他県の山奥に手配されたよ
- 861 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 10:11:16 ID:4W58mkin0]
- ひまだひまだといいながら
なんだかんだでみんな仕事してるじゃん。 一日4件とか。 首都圏のオレはホント仕事ないのだが、 やっぱ乾された?
- 862 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 15:19:54 ID:/jEfYaNt0]
- 稼働可能距離を少し超過した案件がよく割り振られるのだけどさ、
多少の誤差が生じるのはしょうがないとしても道路の渋滞などで 移動が容易でない地域ばかり仕事を押し付けられても困るなぁ・・・ その地域でまとまった仕事をするのならまだ許せるけどさ・・・ このシステムのおかげで普段行かない地域に足を延ばすことになったし、 移動距離も2〜3倍増えた。 困ったもんだ・・・
- 863 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 15:22:34 ID:/jEfYaNt0]
- 連投だったらスマン
しかも報酬は変わらず・・・ ますます割に合わなくなった・・・
- 864 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 17:25:35 ID:KB3xi6n50]
- 俺はあの糞システムの特性わかったから、ほぼ予定通りの割り振りになった。
あとは微調整すれば、行きたくない地域を綺麗に省けそうだ。 機械が自動で振ってるから、他スタッフとエリアかぶると確率勝負になりそう。 で、欲張ったヘタレスタッフが大量にクレーム生産して余計コストアップw
- 865 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/16(日) 17:48:27 ID:G+YfxcN20]
- 元内勤・某コルセン勤務の者ですが。
先日、青葉城で見たLDらしき人物2名が引き連れられて見学にきていました。 ここでの話を見ると、逃亡してきたのか?沈没船から鼠が逃げ出してきた様ですw
- 866 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 18:40:53 ID:CGaCFEhd0]
- どうしても鬼門の地域があるので
投げ縄ツールでエリア作成させてくれたら もっと広範囲で協力するのだが・・・
- 867 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/16(日) 19:24:44 ID:0NXk3Ujl0]
- 青葉城の元LDだろうが他の会社じゃゴミ以下の能力しかねえんだから辞める
まで便所掃除させてやる
- 868 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 06:50:21 ID:oGgrUw+h0]
- あ、ありえねえ。家から140km離れた位置で夕方の件が終わって、、、
翌朝も100kmほど離れた同じ方向であるからホテル予約したのに、、、 今、予定見たら、、、こっそり範囲外に入れ替わってる。メールで通知が ないところを見ると自動手配なのか。当日キャンセルなど100%負担に なるだろうが!責任者出てこい!!!
- 869 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 08:24:55 ID:/4Wd4M2b0]
- そうそう。
前日に突然さし変わっているときあるよね。 これはたまらなかった。 手配では「申し訳ない」としか言えない様だ。
- 870 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/17(月) 08:41:26 ID:CUhqvGq6O]
- マジに新システム責任者からの謝罪と説明欲しいよね。
- 871 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/17(月) 08:48:22 ID:QEtZgB4W0]
- >868
>範囲外に入れ替わってる 範囲外って何ですか? >メールで通知がないところを見ると自動手配なのか 差し替えってメールこないんですか? 管理番号が違うのでくると思いましたけど。 住所の変更ではないですか?
- 872 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 08:58:39 ID:nH0/SlF70]
- 作業コマの★が15:30から16:30まで★★★で
時間指定18:00〜 ↑これはどう解釈すればいいんだ?
- 873 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/17(月) 09:25:39 ID:6RxqxlM/0]
- >>871
確かに矛盾だらけですな。 自分は「被害者」感を醸し出すのに必死な様子。 もちっとましな事を考えりゃいいものを..... これぞ○ューエークォリティー
- 874 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 10:04:57 ID:ZhmS0WL/0]
- もう早くこのシステム止めてくれ。
作業件数激減、走行距離激増、拘束時間も激増。 無駄だらけ。
- 875 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 14:11:05 ID:KTmNMxeF0]
- 東京地区ですが、全然仕事入りません。仕事入ってる方はいるのかな?
- 876 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 14:14:03 ID:Rbf7X8300]
- しょせん俺たちは使い捨て・・
- 877 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 18:26:09 ID:BeiKsdlS0]
- 東京
昨日0件確定 今日1件確定 午前2件訪問できるんだから入れてくれよ 1件目9-10 2件目11-12 2件ともキッティング、セキュリティ設定まで可能
- 878 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 19:02:10 ID:yH4qLXMk0]
- 癖がなかなか直らないノンキな人発見
ttp://blog.goo.ne.jp/ykinsan/e/3d8c8f5669224bc2b2c489e9dcef4fd0 癖が簡単に直らないのでなく 簡単に直らない言行が癖なのです。 こんな思考回路だから今度のシステムも・・・。
- 879 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/17(月) 19:13:29 ID:QEtZgB4W0]
- >875
東京南部ですが、大田区の海側、多摩川沿いの公共交通不便なところは よく仕事入るよ...orz
- 880 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 19:20:38 ID:EqqoxTmA0]
- 都内は仕事の件数に比べて、人員が多いからそうなるだろうね。
どっかの常駐に入ったほうがいいんじゃない? そのほうが安定する。地方はそれもできないからね。 逆にうらやましい。 だからと言って都内で働こうなんてサラサラないが。
- 881 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 19:45:23 ID:6dZ40EKB0]
- そうこうやってる間にtからまたR4並みのくそルータがでてきやがったぞおい orz
- 882 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 20:34:44 ID:6dZ40EKB0]
- そうこうやってる間に140キロも遠方の山の中を手配されたぞおい ORZ
- 883 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 20:34:52 ID:6Hlzc5fw0]
- 都内でも40万円はなんとかキープしてるよ
ここで文句言ってるやつの大半は他でやってると思う だから冷遇がわかるしなw ほんと生活やばいやつは職安とか行くだろ、普通わ
- 884 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/17(月) 20:46:41 ID:6RxqxlM/0]
- 「普通わ」頂戴いたしました。
- 885 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/17(月) 23:24:50 ID:GpRfPwVb0]
- >>883
虚言壁ってホントにいるんだね 調べてみ>>all
- 886 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 00:09:05 ID:RuNenXfW0]
- 個人でやってて、雇用と変わらない収入で満足してるやつ多いんだなw
- 887 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 00:44:18 ID:O5Fp7YdE0]
- そうだな・・・
個人でやるなら月数百万は狙わないとな・・・orz
- 888 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 01:00:30 ID:Hxt1VCKt0]
- 20代なら月40万で雇用よりいいんじゃない
- 889 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/18(火) 05:49:07 ID:ospfg5N30]
- 30代になったらどうする。
退職金もない世界だからね。 気づいたら同世代から経験やスキルが劣る人間と視られるよ。 ゆでガエル。20代なら今すぐ一流企業の中途採用へアタックしまくれ。 Qはつなぎ。いつでも落ちてこられるから。 って、まともなこともたまには言ってみる・・・がんばりーよ。 From 当り前田のクラッカー
- 890 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 10:23:45 ID:rEPLMBvd0]
- つうか女でも30OVER、男なら40OVERなんてのザラにいるだろ。
- 891 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 11:06:31 ID:Q7RwgctK0]
- >>890
6月500でアクティブだったそうだ その後仕事激減だから400でアクティブになれると予想 40OVERなんてのザラにいないとおもう 調子いいことはどうせ目○が必死に書き込んでるに違いない
- 892 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/18(火) 11:43:26 ID:ZmwmDWNH0]
- >>891
逆に○黒から「ずっと件数が減るって警告してるのに、減ってしまって生活できないという苦情が多い」とため息をつかれた俺って・・・・・
- 893 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 12:28:37 ID:Ikdjq0Wc0]
- >>893俺って
相談相手でなくだだのガス抜き相手 上司ではない、部下でもない、部署が違う同年代の同僚 ってとこか
- 894 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 13:20:20 ID:Wf/+KAJe0]
- 先般の新手配システムの導入以来、「訪問可能エリア外の
案件手配がされているので差替えをして欲しい。」、 「手配案件が少なすぎるのではないか。」とのご相談を多数 頂いております。 上記のようなご申告を頂いているスタッフの多数の方は、 登録情報にズレがあり、ご自身が登録したい経緯とは 違う地点が中心点と設定されている事が原因でした。 下記のPCSS通信、マニュアル類をご参照頂き、早急に ご自身の登録情報をご確認下さい。 (問題が無いと思われる方も念のためにご確認お願い致します。) 暫くの間は、登録状況の更正に伴う手配変更も受け付けて 参りましたが、正しく登録いただいているスタッフの方へ の円滑な手配業務にも支障が出ておりますので、 「作業環境登録」の調整期間を11月20日(木)までといたします。 11月21日(金)過ぎのワークエリア外が手配された案件で登録不備 による案件は原則対応頂きますので、期限までに作業環境登録を 見直すようお願いします。 登録した想定エリアについて、不安な場合は担当SCMまで お問合せください。 ***************** 勝手都合のいいエリア設定を押しつけておいて キャンセルも受け付けないとでたか はなから正方形のエリア設定に無理があるだろ おまけに5キロ単位だろ 行けないエリアのためにいけるエリアをカットしろということか!!!
- 895 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 13:38:47 ID:+Neev4jw0]
- ちなみに、移動リミッタってなんですか?前にケアマネに聞いたら
「よく分かりません」言われてがっかりしたままなんです。
- 896 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 13:46:37 ID:WJuiD+Ld0]
- 業務委託なんだから作業受ける受けないはこっちの自由だろう。
社員ではないのだから。 お互いの同意で成り立つのでは。
- 897 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 14:27:29 ID:wBGIawpI0]
- 関西在住で関東の案件が手配されてるぞ。
往復の飛行機代出してくれるのか?
- 898 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 14:47:13 ID:Ikdjq0Wc0]
- >>894
お勧めから積極的にとっていた人 → 仕事激減 手配されるのを待ってた人 → 仕事増加
- 899 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 14:53:38 ID:oH6PZq3w0]
- エリア設定ですが、資料を見ると直線距離でしか見ていなくて、道路状況
なんて完全無視ですよね。例の四角形をシミュレーションするために、 Googleマップをキャプチャしてレタッチソフトで正方形を置いてみたのですが、 20km設定でも□の角なんて今まで行ったことのない場所が含まれていて びっくりしました。ここ一年以上一日一件以下のペースで生活できない状況 でしたが、15kmに設定しても案件が倍くらいになりました。今までほとんど パートナーさんに流れていたのかな〜と勝手に解釈しました。 当方比較的都市部です。 皆さんも実施済みと思いますが、まだの方は地図に実際に縮尺合わせて 四角書いてみた方が良いと思います。 >>895 移動リミッタ、よく分からないのですが、30分に設定してスケジュールを 10から入れておくとなぜか手配の時間が11時スタートになるため、9:30に してみたところ、一件目の時間が普通になりました。前後(前だけ?)の 移動時間が勝手にプラス設定されるということなのでは? 新システム、スケジュール登録の時間枠が以前とずれていてわけが分からんです。 お勧めから取ったのでもないのに原則返せないとか、あり得ないと思いますが。
- 900 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/18(火) 15:25:21 ID:qjidYlSQ0]
- >>898
ウチはスタッフ密度の高い地域なので 1.お勧めに張り付いてとっていた人 → 仕事激減 2.お勧め&手配の両方からバランスよくやっていた人 → 仕事やや減 3.手配されるのを待ってた人 → 今までと変わらず(ほとんど来ない) という状況になっているようです。 (お勧めに出すと秒殺という地域ですから・・・) ちなみに自分は3番w >>899 ということは、1件目から移動リミッタかかるということですね。 なるほど、変な訪問時間の理由はそれだったのか。 でも、説明会の時は2件目からと聞いたような気がするんだけど・・・ こんな変なプログラム組んだやついったい誰なんだ?
- 901 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 15:37:26 ID:oH6PZq3w0]
- >>900
私も3番です。といってもお勧め見てもいつも何も残っていなかったから なんですけどね。。。 >こんな変なプログラム組んだやついったい誰なんだ? きっと円周率も計算できない人なのでは!(苦笑) 行動半径聞いておきながら、範囲が四角って何? それに素人が書いてもあんなインターフェイスにならないだろうと思ったり しますが
- 902 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/18(火) 15:38:07 ID:5JsjXzjE0]
- 10km以上の誤差があるシステムの最小単位が5kmって、
どんだけ厳格なシステムなんだorz
- 903 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 15:49:00 ID:Wf/+KAJe0]
- 都合がいいときだけ業務委託と契約を言い出す。
- 904 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 16:20:05 ID:bVuhqfqu0]
- 東京南部ですが、わたしは海の向こうの房総案件が入ってきました。
キャンセルしようかと思いましたが、 せっかくなので、養老渓谷にでも紅葉見物に行ってきます。
- 905 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 16:40:31 ID:qjidYlSQ0]
- >>894
その件だが、16時過ぎに変な文言が追加されているようです。 PCSS通信のID17826です。 >>899,901,902 PCSS通信のID17826を見ると・・・ 「なお、PCSS通信ID:17726でご案内のワークエリア範囲は、 本日中に修正メンテナンスを行い四角での設定が円状に変更されます。 」 また変更キター。 いい加減にしてくれーっ。 というか、土日の予定が埋まらないって自業自得ですね。 こんなにコロコロ変えられては誰もスケジュール入れないと思う。 誰がこんな滅茶苦茶な指揮を執っているんだろ?
- 906 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 16:56:15 ID:2568K7S10]
- 都合のいい時だけ業務委託をいっているつもりもないが、業務委託は
あくまで業務委託。条件が提示されて受託するか決めるものであって その自由がないのは、業務委託とはいえません。 ↑ いわゆる、自由がなくなった時点で偽装、業務委託になる可能性 極めて高いと思います。 コンプライアンス担当の人(社内、法務の人は)理解して通信にGO だしてるのかな?多分、OSS運用部の勘違いな人が 出してるだけだと思うけど・・・
- 907 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 17:24:01 ID:2568K7S10]
- 不明な点も不安な点も不満な点も満載なのですが
SCMにも手配にもつながらない
- 908 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 17:42:54 ID:Wf/+KAJe0]
- >>903
会社が言い出すということだよ。 どうみても偽装だろ。 お互いが納得した条件で交わすのが契約 一方的におしつけの契約で気に入らなければ契約しなくてもいい というのは対等な立場とはいえんだろ ましてや 一度発注して合意した仕事を減額したり無報酬にするのは 委託契約とはちがうぞ そのへんのガードマンだって前日キャンセルである程度の保障はあるし 当日雨になっても半額保障だぞ 限りなくブラックに近いグレーな契約を押し付ける会社は 信頼も信用も期待もされないぞ。
- 909 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 18:09:35 ID:+Neev4jw0]
- シャレ半分ですが、組合を結成してストライキなど労働闘争することは
可能だろうか? 誰か労働組合法に詳しい人はいませんか? ちなみに労働組合法第1章第3条に この法律で「労働者」とは、職業の種類を問わず、賃金、給料その他これに 準ずる収入によつて生活する者をいう。 とありました。
- 910 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 18:13:48 ID:x+xtiU/I0]
- 100歩譲ろう
一旦手配した案件はスタッフの都合で返上はできない・・・ いいだろう だがしかし、一旦手配した以上当日キャンセルなんて 言わせない そうでなければ整合性ないだろ?
- 911 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 18:19:52 ID:2568K7S10]
- 請負や業務委託契約は労働者にあたらないんだよね
だから、法律では極めて守られにくい状態 その代わり請負や業務委託契約は 仕事の受託の是非や就業規則、仕事の過程においての方法などには 裁量があることが前提の契約 そうでないのは雇わなくちゃいけない (別に雇われるつもりはないけど)雇うとコストかかるから 上の権利はありませんよーってだまして社会保険などのコストは抑えるのが 偽装契約 なのでキューエーはかなりもっぱら限りなく黒に近づきつつある グレー 今回の受託の自由はありませんみたいな内容はスクリーンキャプチャ で取っといた方が裁判やる時には有利 でも、裁判やった所で直接雇用にしろか、もっと自由にしろの内容 もしくは、直接的な損害を受けてるとしたら損害賠償くらいしか 請求できない・・・ 極めてキューエーに都合のよい契約なのです。
- 912 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 18:26:42 ID:2568K7S10]
- むしろ、こことかニュースとかで請負契約の実態!とかで
だれかが、モザイク入りでるのが一番効果的 業界大手 キュー○エーは偽装業務委託で・・・ ある40歳台のスタッフは携帯を片手に移動距離100キロが報酬 3千円で割り振られても怒りに震えながら断る事もできません。断ると ただでさえ少ない手配がこなくなり いじめが始まります・・・ しかも、手配側からキャンセルできても、下請け側からは 条件が悪くても断る事もできない!ほんとに日本はどうなってるんで しょうか?とか 古館あたりにわめいてもらうのが効果的
- 913 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/18(火) 18:54:29 ID:5JsjXzjE0]
- 本当は不具合あるのがわかってたんだけど自分たちで解決できなかったんだ。
で、とりあえず走らせてしまえばスタッフが2ちゃんとかで文句言ったりするんで、 そこであれこれ情報を教えてくれるのを待ってたんだ。きっとそうだ。
- 914 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 19:35:29 ID:WJuiD+Ld0]
- トップとかアクティブとか運で決まるのか?
機械の気分で決まるのかな?
- 915 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 23:39:03 ID:P+Dd7cQI0]
- 俺は発見した。この糞システムが中心点から設定したワークエリア範囲外を
勝手に手配するということを・・・どうも直線距離で数kmぐらいは誤差の 範囲にしてるみたいだな。これソースを公開してスタッフに直してもらう方が 早いんじゃね?ワークエリア設定を複数できるようにして、枠によって組み 合わせを変更できるようにすれば対応の幅も増えるだろうにな。
- 916 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/18(火) 23:44:50 ID:5JsjXzjE0]
- 残念な事に公開しようとしても自動手配のソースの中身ね、実は手配の人間だから個人情報が問題になってきちゃうから公開できないんだな。
- 917 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/18(火) 23:45:00 ID:nYF5koRf0]
- >>911>>912
そんな会社にしがみついている方がバカ。 悔しかったら、CCNPとってみろ!!!!
- 918 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 00:14:28 ID:HbLHEOfT0]
- 以前別のところのサポート会社で働いていたときに
訪問可能範囲の調査があって 全国を郵便番号で詳しくエリア分けしてあって 訪問可能なところを書いて送り返したことがあるぞ そのほうがよっぽどましなシステムになるだろう 住所の間違いや漢字の変換ミスで手配されないことももなくなるし スタッフがいない穴もすぐわかる あながあれば近隣のスタッフと相談して穴をなくせばいいことだろう スタッフも活動範囲を明確にしやすいし プログラムもよっぽど楽だと思うのだが・・・
- 919 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 00:20:15 ID:VRBUNS270]
- 嫌なら辞めていいんだぜ。おまいらの代わりはたくさんいるんだからな。
って感じじゃないのかな?
- 920 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 01:13:39 ID:Si2DTokZ0]
- >一部案件は従来どおり手配Grが手配をしておりますので、
>ワークエリア外の案件が手配される場合もございます。 >案件間の移動が厳しい場合や、交通費補填等について、 >ご不明な点がございましたら、手配Grにお問い合わせいただきますよう >お願いいたします。 バカ過ぎてどうしようもないな。ワークエリア外の案件が手配するなら そっちからスタッフに確認するのが常識だろう。当然交通費も補填が常識 そのためのワークエリア設定なんだから
- 921 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 07:42:53 ID:mkTLaZ1j0]
- 案件間の移動時間が、極度の遅れにつながったので、ワークエリアを狭くした。
20日から適用のようだが、20日で調整締め切りだとのこと。 1年くらいは余裕みて欲しいなぁ。 1年通して案件数の推移で調整したいのだが。
- 922 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 09:09:40 ID:BC/I0Mhw0]
- 確定メールが携帯に飛んで来るのがうざいんだが?
今まで通りPCアドレスにして欲しいと思うのは俺だけか?
- 923 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 09:34:42 ID:HbLHEOfT0]
- 確かに迷惑だ
だが会社の言うことには 「前日、当日の緊急案件に対応するため」 ということなので いままでは緊急案件は電話がかかってきたが 当日に自動手配で案件を追加するということだろう 仕事のしやすさとかスムーズさなどはまったく考えていない いかに手間をなくすことしか考えていない。
- 924 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 10:09:00 ID:2UfCy8iP0]
- 手間をなくすこしか考えてないのに、手間が増えてる とは、これ如何に??
- 925 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 10:13:39 ID:uifKYr9R0]
- まあ、こんな所で言ってもなんだけど担当者か会社の指示か分からないけど
品位とかモラルが欠如してるよね。管理しようとして高圧的なのは 分からないでもないけど、逆効果だよね。高圧的になればなるほど人間的 信頼をなくして、こちらもドライに対応するのにね。 キューエーの言う 協力=言う事を黙って聞く だけど、本当の協力は力をあわせて同じベクトルに向かうことなのにね スタッフを下に見下して勘違いしてるよね スタッフも今はどうかはしらないけど、殆どが他の会社でもまれてきて 社会的常識や企業はなんたるやは分かってるはずだしね ばかじゃないんだから・・・ といつも通信をみて残念に思う
- 926 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 12:28:28 ID:ScXmUEMD0]
- おい!○範囲を複数個設定できるようにしろ!!
どうやっても族の溜まり場20キロ峠道が引っかかる。 俺を殺す気化!!!
- 927 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 13:10:02 ID:WKZeviJb0]
- 人が機械に合わせて仕事するおかしなシステム
- 928 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 13:18:52 ID:HbLHEOfT0]
- 確定メールは携帯なのに
解除メールはPCのまま・・ アホか!!!
- 929 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 13:42:57 ID:ScXmUEMD0]
- >瞬間的にセッションが切れます。
おれたちはすでにキレまくってるわけだがww
- 930 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 14:01:26 ID:Y8ypkwBo0]
- やばい、1日スケジュール空けておいて1件。糞システムしてから・・・。
いっそ、業務委託やめてボランティアにしたら。 アホくっさ!!! 来年、契約更新する奴等どれぐらいいるんだ?
- 931 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 14:16:17 ID:BC/I0Mhw0]
- とにかく整合性が無さすぎる!
とかつても言ったが、悪い方に統一されたっけ・・・
- 932 名前:名無し [2008/11/19(水) 14:40:31 ID:OLWKFudKO]
- システムを完成させる事が久栄の目的だから、いくらここで愚痴を言ってもだめだよ。
モルモットみたいなもんだー 俺らスタッフはORZ
- 933 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 15:23:42 ID:HbLHEOfT0]
- 範囲設定はなんで5キロおきやねん!!
1キロずつかせめて2キロの単位にしろよ!!
- 934 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/19(水) 15:34:43 ID:ql9J+/l00]
- 「スタッフは使い捨てだから」
という考えが前提としてあると思えばすべて説明がつく。 それでもメリットが多いと思えば続ければよく、 デメリットが多いと思えば辞めればよい。
- 935 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 15:44:06 ID:/+DAAKMc0]
- >>926
>>933 確かに!エリアが○になったので改めて地図に円書いてみた(今度はコンパスで) ところ、15km設定でもどうしても行きたくないところがあったので、結局10kmに してしまいました。これで仕事なくなるの確定。あと2kmだけ広げたい!! それでも今日の午前中その円の範囲内で行きに1h掛かりましたとさ。 結局、自分の場合よく検討してみたら、10kmで四角の範囲が一番良かったみたい。 (一日の件数が少ないので、遠いと割に合わないのです。) もっと選択肢増やしてほしいですね。郵便番号登録案に賛成!
- 936 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 16:13:05 ID:+GPSV0cy0]
- 当日キャンセル、しかも遠方。
件数あるからと無理な移動を飲んだのに、 非効率な長距離移動。 しかも件数がカウントされるため有料道路代が基本移動費で相殺されて赤字覚悟。 そんな日に限って真冬級の寒さ。
- 937 名前:名無し [2008/11/19(水) 16:44:05 ID:OLWKFudKO]
- 混乱するのが目に見えていたので、他社案件に逃げていたけど、永遠に見切りつけたほうが良いみたいだな…
- 938 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/19(水) 19:24:56 ID:KZo4j4Fv0]
- 行き場がないから頼りまくっているくせに偉そうなwwww
文句があるなら早くやめていいってあれほど言ってるじゃんwwww ここで粘着しかできないくせにwwwwwwww
- 939 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 19:53:41 ID:SaMQjqxJ0]
- >>938
とっくにここの案件は受けてませんがw 案件が少なくなる事も数年前から容易に想像できたしね こうなってもいいように手は打ってある。おかげでいまだに50万円/月はキープしてるよ ここは雇われ気分のやつが多いから、文句しか言わないやつが多いだろうね
- 940 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 20:16:45 ID:BC/I0Mhw0]
- 22日の手配調整て近場の案件を遠方に差し替えることだったのか!
もういいよ残りのコマ反転させたから
- 941 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/19(水) 20:45:36 ID:nCHU/lit0]
- >940
>22日の手配調整 何?
- 942 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 21:15:56 ID:HbLHEOfT0]
- >22日訪問分の最終注文が11/19(木)20:00過ぎまで駆け込みで依頼されます。
>まだまだ、皆様のスケジュールが不足している状態です。 低レベル・・・
- 943 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 21:25:51 ID:HbLHEOfT0]
- 案件によって移動リミッタ分の★がついているやつと
ついていないやつがあるのはどういうことか!! 常に訪問時間の前に移動リミッタ分をつけるんじゃないのか!! スケジュールの★印をクリックして案件詳細を表示させるように できないのか!!いちいち旧スタッフサイトで確認するのが面倒!! それと いいかげんwin98でセキュリティ対策ツール希望を受注するのはやめろ!! NTTもISPも勉強しろ!! とにかく低レベル!! これでよく全国規模のサポート会社と言えるな!!
- 944 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 21:52:50 ID:pNbTAk0U0]
- そうそう、★印クリックで詳細が見れないのはおかしいよ。
DBが別とか書いてあったけど??? そもそもデータを重複して持たないためDBがあるんじゃないのか?
- 945 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 21:54:45 ID:BC/I0Mhw0]
- もういい
自他共に認める忠犬の俺もさすがにあきれた
- 946 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 22:10:51 ID:x6A96lqG0]
- >>940
俺は逆に遠方ばかりだったのが近場に差し変わったぞ こんなに近場の案件があるのに遠方を自動手配してたのか?
- 947 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 22:47:26 ID:Ys2P/nqz0]
- >それと
>いいかげんwin98でセキュリティ対策ツール希望を受注するのはやめろ!! >NTTもISPも勉強しろ!! むかつきながらリアルゴールドごくごく飲んでたが 一気に吹いたわw爆ワロ
- 948 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 22:53:08 ID:D6DesfuV0]
- >>938
チミみたいに偉くない人は そういう偉そうなこと言っちゃイカンなぁw
- 949 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/19(水) 23:56:16 ID:RuC6c/Qh0]
- 今日の夕方,明日の案件がいきなり確定してきました。
手配からの電話一本もありませんでした。 もし,気づかずにすっぽかしても文句言うなよ!!
- 950 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/20(木) 00:01:48 ID:jFxaoGQF0]
- 翌日「なぜばっくれたんですか?」と進捗から電話いくぞw
- 951 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/20(木) 00:09:32 ID:/mF50xfZ0]
- 電話しないかわりに携帯にメールがいくんです by メグロ
- 952 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/20(木) 01:27:31 ID:AUNcHPaZ0]
- 【新システムは】QAC キューアンドエーPart.27【ホームページごっこ】
- 953 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/20(木) 01:38:16 ID:QvLK6enf0]
- >>952
タイトルが長すぎないか? おそらく【】内は全角で3〜5文字が限界かもしれない。 今の現状をタイトルに表すと 【やっぱり】QAC キューアンドエーPart.27【だめじゃん】 とか 【オンボロ】QAC キューアンドエーPart.27【システム】 とか 【スタッフは】QAC キューアンドエーPart.27【使い捨て】 とか 【秒読みが】QAC キューアンドエーPart.27【聞こえる】 みたいなのになるんじゃね?
- 954 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/20(木) 01:58:43 ID:R9jPh2ii0]
- 【変異】QAC キューアンドエーPart.27【病的】
- 955 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/20(木) 02:07:45 ID:YxgouarX0]
- >電話しないかわりに携帯にメールがいくんです
やれやれ、届くことが保証されないメールでね 素人のお客さんが言うなら仕方ないけど 一応業界の会社がね?
- 956 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/20(木) 02:11:48 ID:A+nW4q7q0]
- 【脱線】QAC キューアンドエーPart.27【自爆】
- 957 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/20(木) 06:54:50 ID:/mF50xfZ0]
- 【自慰】QAC キューアンドエーPart.27【システム】
なんてのはどう?
- 958 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/20(木) 08:21:52 ID:ya4JQSW60]
- 【引責】QAC キューアンドエーPart.27【キンタ更迭】
- 959 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 00:49:59 ID:mF4kzRxz0]
- そして誰もいなくなった・・・
- 960 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 02:03:54 ID:PMHuai7w0]
- そして伝説へ・・・・・。
- 961 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 09:31:59 ID:hrzQCxt00]
- 仕事、土日でも1件ずつしかない...orz
- 962 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/21(金) 09:45:34 ID:pkZnlLw30]
- >961
本当ですか? 全コマ登録しても予定報酬少ない1件だけならばキャンセルしますよ。 それならば正当な理由になるし。
- 963 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 10:37:35 ID:FHtoIpv90]
- 最近、静かだな コマほぼフル登録なのに割り振られない・・・
しょぼしょぼは割り振られるが・・・ 結局、ワークエリアが直っても 作業想定時間や移動リミッタの県別移動可能距離なんてのは 人の能力や住んでる場所や作業する場所とかの交通事情で大きく変わるからな 全部、一くくりでやろうっていうのが無理で、今まで処理できてた案件が 処理できないのはスケジュール登録してないからじゃなくてシステムの効率が 悪いからなんだな。多分。結局土日分に関しては人が手配してるみたいだが。 (しかも本社で)仙台でできないものは本社でやってもできない。 仙台でできないのは、今まで、みんながお勧めから取ってたので調整能力 自体が退化してるから。そして、無理やり、無理な案件手配しても キャンセルされるから。いい加減理解して欲しい。 ところで次のスレ誰かたてた?
- 964 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/21(金) 11:28:58 ID:MFkeleDY0]
- >>963
まだ誰もたててないと思うよ。 スレの進行も落ち着いたみたいだし、980ぐらいでも大丈夫なのでは? 異常に進行が早まるようであれば立てるよ。
- 965 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 11:36:17 ID:/kGS2W/V0]
- お勧めに出ていれば作業報酬や他の作業との兼ね合い次第で多少の遠方でも
取ってたのに、今度からはそういうことが一切できなくなった。こんなやり 方では作業可能範囲を小さく設定せざるを得ないので地方の案件なんか かえって手配の負担が増しているはず。どちらにとってもよくないシステム だね。
- 966 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 12:00:14 ID:FHtoIpv90]
- そうだよね。しかもキャンセル受け付けませんみたいな言い方されると
範囲狭くしかできない。まあ、漏れたのは手動で手配しますので 大丈夫ですといってたけど。 暇な時には多少条件悪くてもいくし、条件よければ多少範囲外でもいくし。 まあ、基本さえ上手くできてないんだから、更に細かい条件なんて 今のシステムに臨むのは無理だな。 結局、人間様はそんな色んなファクターを自動で処理していて 優秀だって事だな。しかも、そんな調整を委託先がやってくれるんだから 金もかからんのに・・・ 結局、新システムって誰が喜ぶんだろ?ていうかこんなのでクライアントも 喜ぶの?仮に上手く稼動しても、あっこれしか依頼(調整・処理)できないのね てのが、分かっちゃうだけなのでは?普通こっちの手の内っていうか キャパシティある程度グレーにしといた方が営業には有利なはずだけど その後、グレーな所を調整すればいいし。今までグレーな所は今は黒だし みんな範囲狭くせざる得ないから、白の所も黒だし。 うーん、誰にメリットがあるんだろう? 強いて言うと馬鹿なシステム作っているうちは、手直しという仕事が 永遠と発生する開発会社?担当者?
- 967 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 15:20:42 ID:1B/F3c8q0]
- >961
そうなんだ。 関東の上あたりなんだけど似たような状況かな。 地元のローカル会社様と業務委託したよ。 中心点をそこの会社にしてこなすよ。 2社合わせれば(うまくいけば)4〜5件/日かな?(内1件位は九栄か!!!) ダブらなきゃいいけど。 新システムにして、かなり被害うけたな。 先月の売上の50%位になってしまったwwww 1日FULL駒で 0〜1件たまらんなあ(死)
- 968 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 16:52:19 ID:6cObFNxZ0]
- ケータイメールで明日はここ行け,明後日はここ行け,と指示され,
キャンセルは受け付けられず,仕事があるかも分からない, 保障は何もなしって,そのまんま日雇い派遣アルバイトだね。 これで業務委託契約と言ってていいの?
- 969 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 17:02:01 ID:ZFQ4fY5X0]
- エリア外の手配がされるのはスタッフの設定が悪いせいみたいに告知されてるけど
何度も各地図サイトで確認しても微妙にズレてはいるが自宅近辺が表示される エリア半径15KM移動リミッタ30minなんだけど 今日1件目が終わって客宅前からカーナビセットしたら 目的地まで36KMおよそ1時間ですと出たぞ
- 970 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 17:40:04 ID:2pWv5RCu0]
- ほんと偉そうに言ってるけどおかしいよね。
Yahooで調べて登録とかいいつつ住所も入れてるだろ。 (クライアントにも同じ事言って調べさせてるのかね?) 住所と座標が狂ってるとか確認しないのかね。本当は住所だけ登録すればいいんじゃね? 内部的にgps使って計算するのはいいけどそれをスタッフに押し付けるなと。
- 971 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 17:48:12 ID:FHtoIpv90]
- >969
エリア半径はあくまでもエリアだからね。半径15Kmなら直径30Kmの円。 その中に入っていて次の目的地までの 直線距離 が移動リミットの 県別設定の範囲であれば割り振られちゃう らしい だから、車の経路が海だろうが山だろうが移動リミット通り進むとすれば 空を飛ばないといけない・・・ カーナビはお利口だからきちんと道路で距離測るからな・・・ この設定ってこのおばかなシステムを(一般常識に)変換して理解しつつ かつ、きちんといける段取り組んで 段取り組むためにはやはり おばかな作業設定時間の★を考えて、手配と調整していろいろなシステムで それぞれの案件と条件と住所と確認して・・・ 書いてるだけでうんざりだな・・・
- 972 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 18:51:00 ID:WWDdl7bO0]
- よーく考えよう
下手をすると、丸1日拘束(スケジュール空けさせられる)されて 糞の1件とか、坊主とか・・・ それでも、クソ級影以外の仕事はバッティングが怖くて 入れられない日々が続くと、確実に干上がりますよ 解除できないのは、クソ級影がどう言い訳しようが業務委託でないし、 一方通行的に、「ソコ無理!解除」といってプチッと切ったら? 次の手配案件の心配?もう見切りつけたら、どう? こんなクソ会社まもなく沈没するだろうけど だけどその前にアナタが干上がりますよ
- 973 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 19:01:41 ID:fonPmDEv0]
- 2008年の平均年収は461万円
ttp://www.inte.co.jp/corporate/library/wage/20081118.html
- 974 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 19:53:56 ID:96wPhdtZ0]
- コンピュータが将棋で人間に勝てないのは
損して得取る。ってのができないかららしい。 元の手配に戻せ。お前らはコンピュータより賢いはずだ。
- 975 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 20:20:25 ID:1B/F3c8q0]
- >972
ほんと、そうだよな。 空き時間で教習所行って、大型取って別人生歩めと 新システムは、教えてくれてんだな。 真っ当な人生は、派遣・業務委託にはないな。 さよなら、九英。
- 976 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/21(金) 20:37:04 ID:MFkeleDY0]
- >>975
>真っ当な人生は、派遣・業務委託にはないな。 おいおい・・・短絡的だなぁ。 泣曳だけで派遣&業務委託業界を判断されてもなぁ。 ちなみに、大型とってもあまり使い道ないよ。 それにずっとハードだよ。 取るんだったら、大型特殊&フォークリフトの免許を取った方がずっと使える。 (大型特殊は少々金がかかるんで、フォークリフトだけでもOK)
- 977 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 20:38:34 ID:mpFLDV780]
-
>>975 大型とるなら教習所行くより自衛隊が良いと思う 衣食住保障で10万円の以上の小遣いも貰えるから・・・ 優しい先輩もいて、いろいろ教えてくれるから心配無用! 何より日本国がバックだから生活も安定しているよ こんな所で悩んでる人は今すぐ下のアドレスをクリック!! www.mod.go.jp/
- 978 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 20:38:54 ID:Sdinj7YK0]
- >>974-975
この二つは違った意味で涙を誘うな。。
- 979 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 20:48:58 ID:BxCtyCsZ0]
- 田舎なんで、派遣でフルタイムよりは、
1日2件位のペースでここでのんびり仕事している方が収入いいよ。 途中で自然を満喫したり、日帰り湯でのんびりしたりできるのは この仕事のいいところ。 だからまだまだやめられないよ。
- 980 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 20:54:25 ID:fonPmDEv0]
- 月間20,000 / スタッフ1,000 = 20件
月間30,000 / スタッフ1,000 = 30件 月間40,000 / スタッフ1,000 = 40件 月間20,000 / スタッフ500 = 40件 月間30,000 / スタッフ500 = 60件 月間40,000 / スタッフ500 = 80件 今まで月間80-100件こなしていた俺は半分になってしまうのだろうか。
- 981 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 21:02:36 ID:fonPmDEv0]
- >>979
東京、隣接県ですが、最近1日2件がいいところ 平日1-2件、土日2-3件 目標をどこに置くかで違うものですね。 あなたがうらやましい。
- 982 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/21(金) 21:56:33 ID:MFkeleDY0]
- ありゃりゃ・・・
そんなに進まないだろと思って>>964で980ぐらいと言ったのだが あっという間に980超えてしまった。 んじゃ次スレ立ててきますわ。 しばらくお待ちを。
- 983 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/21(金) 22:12:40 ID:MFkeleDY0]
- 次スレ立てました。
【秒読みが】キューアンドエーPart.27【聞こえる】 namidame.2ch.net/test/read.cgi/haken/1227272882/ タイトルの長さはこれでギリギリのようです。 本当は 【そして誰も】キューアンドエーPart.27【いなくなった】 で立てたかった・・・ (制限に引っかかってダメでした)
- 984 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 22:20:14 ID:9yObK01W0]
- >>983
ありがとー。
- 985 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/21(金) 23:11:10 ID:PMHuai7w0]
- おいおいおい、タイトルにQACって入れてくれよ!!
また馬鹿な奴が立てやがった。
- 986 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/21(金) 23:16:57 ID:2pWv5RCu0]
- じゃお前が立てればいいだろ。アホ
- 987 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/22(土) 02:15:19 ID:WEWa6yYk0]
- >>985
馬鹿が立ててごめんな。 QACって入れようと思ったんだけど、 「タイトルが長すぎだゴルァ」って怒られたんだ。 (【】内を短くしたくはなかった・・・) これが精一杯。 ※これより長そうなタイトルを付けているスレがあるような気がするのだが・・・なぜ?
- 988 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 03:01:29 ID:59o8Zegf0]
- >>985
どーせQACなんか まもなく消滅するんだろ? ナニこだわってんだ バーーーーーーーーーーーカwwwww
- 989 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/22(土) 03:45:42 ID:qHKUoHEr0]
- >>985
馬鹿
- 990 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 05:43:31 ID:wlcI0Iv90]
- >>983
ありがとー >>985 馬鹿
- 991 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/22(土) 08:20:10 ID:YBp+mkho0]
- 自動手配が毎朝8時過ぎに入ってくる。
仕事が無い日に、朝8時にメール着信音で起こされるのはつらい。
- 992 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 08:54:35 ID:bnoqm/fV0]
- 無いのも寂しいよ
- 993 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 11:03:46 ID:kH67xRjx0]
- おいらも無い・・・
いつまでも、すやすや寝れる・・・ 今日も、明日も、明後日も・・・
- 994 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう mailto:sage [2008/11/22(土) 12:02:04 ID:OGPvU/kdO]
- >>993
自動手配がダメだから、パートナーに丸投げして残りカスを個人契約のスタッフにさせているそうだ。 どおりで仕事が回ってこないわけだ。
- 995 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 12:36:07 ID:kH67xRjx0]
- そうかーぷっつり突然こなくなったと思ったら・・・
そんな位なら、スケジュール入れてくださいっていわなきゃいいのに・・・ まさに、飼い殺しにするつもりだな。。。 まあ、年末は貯えで過ごして来年は心機一転新しいとこ見つけよう 正直我慢の限界で付き合いきれん 結構、我慢したほうだと思うけど、多分、離散するのはいっせいにする だろうな・・・
- 996 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 13:56:27 ID:CBVRtEWg0]
- >>994
そうかぁそれで地雷案件ばかり手配されるのもうなずけるわ。 >>985 ばぁ〜かwwwwww
- 997 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 16:45:22 ID:k5jz36cE0]
- ワークエリア外への作業に差し替えられた挙句、前日夕方にいきなり
キャンセルって相変わらずふざけてます。 無理にスケジュールや移動ルートを調整してるのに。 中途半端な遠方での作業が1件残っただけ(しかも夜間)。 ぶつぶつ言ってると、「いやなら、やめればいいじゃん」って言われるので そろそろここはやめますよ。
- 998 名前:名無し [2008/11/22(土) 17:26:29 ID:Z6Turpt4O]
- パソコン開いてノートン入ってると、がっかりする。
- 999 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 17:32:53 ID:lkb3Kcta0]
- 結局すべての要素(地域、移動時間、距離、交通事情、作業内容、作業時間、スタッフスキル)が
流動的で不確定要素が多いこの仕事の割り振りを自動で割り振ろうというのは不可能。 ある程度固定されるならば可能だろう たとえば、介護訪問のように滞在時間がきまっているとか、訪問範囲が狭い、など また、スタッフが社員で、移動費会社もち、作業内容で報酬がかわらない、とか >>968 が言うように 業務委託契約を逆手にとった偽造日雇いアルバイト状態のいまの現状は スタッフ使い捨てのなにものでもない。 現在、業界団体への報告事項をまとめています 厚生労働省へも通報しようと思っています。 まもなくクライアントからも見放されるでしょう 泥舟旧栄の未来は・・・
- 1000 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう [2008/11/22(土) 17:33:41 ID:lkb3Kcta0]
- さようなら
- 1001 名前:1001 [Over 1000 Thread]
- このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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