・・・LUNASOL（ルナソル）part10・・・

1 名前：メイク魂ななしさん [2007/02/22(木) 05:52:19 ID:pITgjBVB0] カネボウのデパートブランド、ルナソルについて語りましょう。 公式ページ、過去スレ等は>>2 301 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 05:18:31 ID:GMY1wMw/O] >293 私も、某三越店で同じ目にあいました。 接客してる間からキョロキョロしていて、うわの空、 子供に言い聞かせる様な舐めた口調 半端なメイクのまま（すっぴんに近かった） ３０分待たされたｗ さすがに嫌になったので、その時は買わなかったです。 （限定だったので予約はしましたが。） この接客方法は、ルナソルのデフォなのかとオモタ。 それからしばらくは、他店でもルナソルに行く気になれなかったです。 302 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 08:38:02 ID:0FqzeNKt0] >>300 辛い経験でしたね。 客を馬鹿にしているよ（あなた自身のことではなくて、客を、ですよ） クレームした方がいいかも・・・・。 303 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 09:56:18 ID:wzCS5ZgR0] 私も接客で嫌な思いした事有るなぁ。 口ではちゃんと敬語も使って声だけ聞いてるときちんと接客してるんだけど 態度が早く終わらせたいって感じで嫌になった。 もう来るなってことか！？と思ったくらいに。 見てたら常連の顧客にはちゃんと対応してたけど。 違うデパのカウンター行ったらすごく丁寧な接客で気持ちよく買い物できた。 同じ会社でもすごい落差があってビックリした。 でも基本的にはルナソルのBAさんは他社よりもなんか抜けてる感じするけどさ。 自社製品を細かに説明してプッシュしようとする力が他社よりすくない無い感じに見受けられる。 毎回雑誌に載っててメイクさんとかからも人気あるから黙ってても売れると思ってるからなのかな。 304 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 10:22:49 ID:2ZqnahQk0] >>303 そうそう、早く決めろやみたいな態度とられるよね〜？ 私は地方だけど中心部に4〜5件デパートカウンターがあるけど どこ行ってもそんな感じ。 こっちとしては働いてるしなかなか時間が取れない中行ってる から色味とかたくさん試して合うものを買いたいのに まだ試すのかよ？って顔されたよ。 買う気失せるんだよね･･･ 305 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 10:41:28 ID:x9S32IUDO] 埼玉のとある西武もダメでした。 商品見ててもなんかやってるし。 試す気にもなれなかった。でもどうしてもスキンモデリングアイズが欲しくて試さず買ったよ。 他にも色々見たかったけど見る気失せたよ。 今度は別の所に行こうと思ったけど、他も良くないとこ多いのか〜 306 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 11:46:02 ID:xdv0DaUcO] >>305 所沢西武でしょー? 私が行ってるルナソルはあたりだー｡ 初めて行った時から､対応良かった｡ 好きなだけ試してくださいねーって｡ 買わなくてもいやな顔せずこれでもかってくらい､サンプルくれたよー｡ 307 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 11:50:22 ID:SF57TsrE0] 日本橋はよくない 銀座は親切 308 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 13:46:27 ID:x9S32IUDO] >>306 そうです。 そういや埼玉に西武って所沢しかないかな… 309 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 14:12:43 ID:lAZ1JyEW0] みなさんこんにちは！変態男でございますよ〜。 この前、ロッカー中の会社の制服をチェックしていたら、Kさんの制服のポケットに スパチュラっていうんでしょうか？先にヘラみたいのが付いたグロス（インテグレート）が入っていましたので、僕の唇に にちゃ〜っと塗ってきました＾＾ｖ ああいうタイプのグロスって、唇の接着面が広いですから良いですね。 ヘラの先には口紅の跡が付いていましたよ・・・＾＾； まるで彼女の唇が僕の唇をなぞっていくみたいでとても良かったです・・・。 r.pic.to/e7xsp いつもとは違った画像を、ということで、この前はＹさんのテスティモエッセンスピュアとＮさんのＤＨＣの口紅を 僕の唇にべっとりと塗って、僕が愛用しているマグカップを汚してみました！！ 凄く汚れてしまって、お茶を飲む度に僕の唇に、彼女達の口紅が付着してしまいましたよぉ〜＾＾； とても美味しいお茶でした！何枚かおまけに画像貼っていますので、オナニーのおかずにどうぞ〜！！ それでは、また。 310 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 14:22:38 ID:M1Qj2yjh0] >>303 私もおんなじ経験アリ。 うだうだ悩まないで、買うなら早くして！っていうオーラが丸出しだった。 色々聞きたかったのに、聞けない雰囲気。 ここでも、接客の途中なのに別のお客さんのとこ行くし。 もしかしてルナソルって、一見さんよりも、顧客が来たらそっち優先なの？ 311 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 14:24:41 ID:khf4hXS50] 接客悪いＢＡの名前 カネボウのホームーページにあるアドレスに メール送ったよ 312 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 15:15:49 ID:iwcLs/2yO] >>311 あるんだｗ 凄く親切だったBAさんへの感謝報告もあればいいのに 313 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 16:56:11 ID:aO9PBByAO] 名鉄のルナソルも評判よくないね。 314 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 17:12:22 ID:Db6/UaSaO] 福岡三越の年配BAも感じ悪い。 前に接客してくれた若いBAさんが物凄く感じ良かっただけにｶﾞｯｶﾘした。 315 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 17:37:16 ID:C27lvFX50] 地元のデパのカネボウカウンターはインプレスの顧客も来る。 そっちの顧客が上客なので、私は後回しというパターン。 会計だけで終わるところを割り込まれてクレームとか…あったな…。 インプレスの顧客は年齢的にも「空気読まない待たない客」な印象。 316 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 17:39:41 ID:VniZDGcpO] うめだ阪急のBAさんは親切だったよ。 317 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 20:08:26 ID:NZVNz7uI0] 札幌丸井にも感じ悪いBAいる。 もう2度とあの人から買わない。 318 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 20:11:31 ID:a/hZkbnW0] 西神そごうのＢＡさんは親切でした。 ここのデパートはお客さんが少ないせいかもしれませんが。 ファンデと下地しか買わなかったのにサンプル大量にくれました。 319 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 20:38:19 ID:pgqBLfKF0] 神戸のそ●うへ行って５月限定サンプルまだ出てないか聞いたらまだだった。 以前行ったら３月中旬に出るとか言ってたんだけどなー。 でも接客よかったので別商品を買って帰った。次使うのが楽しみ。 320 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 20:39:07 ID:HbJtpDRF0] ホント、BCさんも人によるね。（性格？） 私が行った時は予約だけしに行ったのに 『他にも試してみます？この色とかオススメですよ〜』って言ってくれて 最終的にはメイク全部落として最初からメイクしてくれた。 で、最後に『また来てください♪』って。 明るい人だったしとても感じが良かったです。それ以来、お世話になってます。 別の所は素っ気なかった。っていうか恐かったw ここでは今後買わないな、と思ったよ。 321 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 20:39:10 ID:pgqBLfKF0] サンプルじゃなくてテスター……スマソ。 322 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 21:06:26 ID:e7NSaQsj0] >>317 丸井感じ悪い人いますね。 最近近づいてないけど、 ○急の年配のＢＡさんも、あまり感じ良くない。 若い人は一生懸命だけど。 大○も、あまり感じよくなくて近寄りがたい。 323 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 21:13:05 ID:wzCS5ZgR0] >>317 そうなんだ、私は大丸で嫌になって丸井のBAさんが丁寧で今は丸井のカウンターにしてる。 >>322さんが言うように若い人は一生懸命やってくれる。 大丸は比較的みんなちょっとあれです・・・ 言葉使いなどは悪くはないけど売る気有るのかなぁって態度が多いかも。 324 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/17(土) 21:27:03 ID:e7NSaQsj0] 322です。 >>323 やはり大丸もですか・・・。 平日、誰もお客さんがいない時にカウンター行ったのですが、 ３人いたＢＡさん、私が商品見ててもいらっしゃいませの一言もなし。 試したかったので、声をかけようとしましたが、目も合わせてもらえず。 こっちから声かければ良かったんだろうけど、なんだかそんな気持ちに なれずにその場を離れました。 325 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 21:41:00 ID:nz3jDjNK0] ５月の限定アイシャドー、皆さん、見せてもらえた方が多いみたいだったので、 昨日、口紅を買ったついでに見せて下さいとお願いしたところダメだった。 ちょっとショック・・・。 326 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 21:57:15 ID:pgqBLfKF0] >>325 上のほうのレス見たら結構厳しいお触れがあったようですね。 こっちもそれで出す日付変更されちゃったのかもな。 ある意味ちゃんとしてていい所だと思い直すことにしましたｗ 327 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 22:04:31 ID:MhG/foV30] 今日モデリング02買った。昔01を試してなんか顔色悪かった私も満足。 >>325 そんな私が「５月の限定はどんな色ですか？似てると困るので。」 と聞いても見せてもらえなかったのでドンマイ。 「もっと暗くて（濃くて、だったかな？）モデリング02よりもチョココスの方に近い」とのこと。 チョココスが出てきたのは、私が前に買ったからだけど。 328 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 22:20:47 ID:gZh1gY4l0] >>308 おいｗ 浦和伊勢丹、大宮そごう・高島屋その他にもあるよ 329 名前：328 mailto:sage [2007/03/17(土) 22:22:08 ID:gZh1gY4l0] ごめん、読み違えてた… 西武は所沢にしかないね。 330 名前：325 mailto:sage [2007/03/17(土) 22:24:16 ID:nz3jDjNK0] ありがとうございます。 まだルナソル歴も浅いし、購買額もいっていないからしょうがないし、ﾀﾞｻ客なのもわかっているし・・・ と、落ち込んでいたので、暖かいお言葉うれしかったです。 ４月になったらまた行って見ます。 331 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 23:26:50 ID:M1Qj2yjh0] >>322−323 310ですが、私もまさに大丸での出来事ｗ ルナソルにかぎらず、他のメーカーもよそのデパに比べて感じ悪いＢＡが多い気がする。 全然関係ないけど、 商品を買った人見てたら、 ルナソルの袋に入れてもらえる人とそうじゃない人がいた。 （普通の大丸の紙袋ってことね） 基準は何なんだろ。 332 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/17(土) 23:48:21 ID:JRxPs4eL0] ルナソルのBAさん、２件行ったことがあるけど２件とも優しかった(関西) 平日の昼間の客のいないときに行ったせいかな。 それよかルナソルは学生さんみたいな女の子が友達と見に来て、 いつまでもいつまでも張り付いてることが多いのがうっとうしい。 札幌でも京都でも大阪でも見た。客層が悪いとBAさんも接客が適当になるんじゃないかな。 333 名前：323 mailto:sage [2007/03/18(日) 00:10:29 ID:fJnAS+Qy0] >>331 確かに、大丸でルナソル含め他メーカーでも嫌な思いする事多い。 紙袋の基準、不思議ですね。 紙袋持って歩くのはある意味宣伝にもなるから、この人が使ってるのか〜 って思われてブランドイメージ崩されそうな人にはデパの袋で渡すとか・・・？ そんなわけないだろうけど、あの店ならやりかねない気もする。 334 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 00:30:47 ID:dKmLTiRt0] 関西の高島屋、近鉄、共に売る気０ 感じがもの凄く悪い訳ではないんだけど 何をどれだけ買おうとどうでもいいよ〜という感じ。 買った物は全部いい商品だったのに残念。 335 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 00:31:08 ID:O1aeW/7v0] 買う商品の大きさや量によるのでは？ ルナソルロゴの紙袋って大きめじゃないよね 336 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 01:11:14 ID:APeup73y0] ライティングっていつもシメ色だけ残っちゃう 337 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 02:47:49 ID:7H0p4NhaO] 昨日、ﾙﾅｿﾙにｽｷﾝﾓﾃﾞﾘﾝｸﾞｱｲｽﾞ買いに行った時に 新色ｼｬﾄﾞｳ２色見せてくれたよ！ ﾎﾜｲﾄﾊｲﾗｲﾄﾍﾞｰｽのｺﾞｰﾙﾄﾞﾌﾞﾗｳﾝ系と、ﾌﾞﾙｰ系。 私はﾌﾞﾙｰ系苦手なので、良く見ませんでした。 ４月には全色のテスターが揃うから 見に来てくださいね、と言われました。 ｺﾞｰﾙﾄﾞﾌﾞﾗｳﾝ系は買い決定だ。 338 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/18(日) 04:33:10 ID:m3oE0ILwO] >>336 いつもって何個使ったの？ 339 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 06:04:28 ID:CSE+ZH6r0] >>334 どこの近鉄？ 私が行く近鉄のカウンターはどのＢＡさんも親切だし丁寧だよ。 近鉄って梅田にあるデパより混んでないからカウンターも結構マッタリして好きだけどな。 高島屋は行かないから知らないけど。 340 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 06:41:21 ID:roiXLs3PO] >310>322>323 〇越で三十分すっぴんさらした者です。 札幌仲間がいて嬉しいな。 大〇は私も嫌な思いをしました。 アイシャドーを試し塗りしてもらった時、 説明もなしに適当に塗られ、おしまい。 物腰は丁寧なのに、早くカエレオラオラ、な態度が丸見え。 平日の昼間、空いてる時間帯を狙って行ったのに。 あのがっちりした店員さんには、がっかりしました。 丸井もだめか。 〇急は年配がダメ。 私は〇越にダメな人がいるので、どこで買えばｗ 341 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 06:48:51 ID:+05Nc/tLO] >>340 ロビ〇ソンがあるさ！ こないだ三〇行ったけど、そんなに高い買い物じゃないのに、凄い丁寧に接客してくれて感動したよ。 342 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 06:54:27 ID:roiXLs3PO] ごめんなさい sage 色黒ぎみの肌ですが、スキンモデリング01、 ライナー、マスカラがっちりすると 遠目だと陰影付きつつ、馴染んでほんのりキラキラ、いいですね。 343 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 07:01:26 ID:roiXLs3PO] >341 ありがとうございます。 今日さっそく行ってきます。 五月の限定見せてもらえたらレポしますね。 でも厳しそう。 344 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 08:13:21 ID:8wBpjr5GO] 関西近鉄、阿倍野に２回行っただけですが中の上って感じでしたよ。 ２回目の人は会計だけだったけどいい人だったなー。 ちゃんとカルテ見てサンプルの使用感を聞いてきて、「今度はこちらを試してみて下さい」ってまたくれた。 なんか関係ないけどコート褒められたしｗ 今度はあの人にアドバイスされたい。 345 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 12:24:55 ID:M+c34PCF0] >>340 あはは。 接客された店員、同じ人かも。＞がっちりした店員 たしかに物腰は表面上は丁寧。 私も、アイシャドウのパレットを試し塗りしてもらったが 説明もなしに淡々と塗られたどころか 4つ色あるのに、上まぶたに2色だけしか使ってくれなかったよ。 めんどくさかったのかな。 346 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 14:26:07 ID:HDUzKxbrO] >>331>>333>>335 何回か通ってて、荷物なんか持ってると大きめがいいですよね？ とか袋の大きさは融通きくけど、 ﾙﾅｿﾙの袋自体小さいものしかない気がする。 化粧水とかのデカいボトルないし。 あとちらっと聞いた話しじゃ、袋はなくなると本部？から 有料で取り寄せないと駄目みたいなこと言ってた だからルナソル買った人全てにやってるとすぐなくなっちゃうんじゃないかな クリスマスコフレはちゃんとコフレの紙袋だったけど 347 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/18(日) 14:46:41 ID:7H0p4NhaO] ロビンソンはｽｷﾝﾓﾃﾞﾘﾝｸﾞｱｲｽﾞのみ新色見せてくれる 348 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 17:22:08 ID:haly2daA0] >>339 上六の近鉄だよ。 年配のBA二人だった。 >>344 わたしもコート褒められたよ〜。同じ所で。 関係ないけどそういうの嬉しいよね。 天王寺の近鉄はどこのBAもやる気があって素敵。 349 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/18(日) 23:08:41 ID:roiXLs3PO] >345>347 レスありがとうございます。 〇ビンソンに行くつもりが、 撤退というか終了が決まった某カウンターで お金を使ってしまい、時間も無くなってしまった為 本来の目的地に辿りつくことができませんでした。 また近々行くので、今度こそ！レポします。 さすがに何も買わないで…というのも気が引けますし。 350 名前：sage [2007/03/19(月) 00:30:30 ID:mwkbrWC60] >>349 忘れ去られている○武の接客いいですよ。 つけ方とかきっちり教えてくれます。 ただ売場があまりに暗くて、 試してもなんだかよくわからないのが難点ですが… 351 名前：339 mailto:sage [2007/03/19(月) 01:15:23 ID:q6iq8edI0] >>348 上本町はそういえばちょっと無愛想な人がいた・・・ 年配ではなかったけど。 昨年の秋にアイシャドウのリークが気になって見に行って試してもらったんだけど （あそこなら残ってそうだしねｗ） 笑顔が全然無くて、かと言ってやる気が無いわけでもなく。 メイクの腕も微妙だったような。 愛想の良い人なら買ってただろうなって思うだけに未だにリークを悩んでたりｗ 352 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 01:23:31 ID:6Jj2K/bc0] >>351 腕と言うか、ブラシをそろそろ交換しなさいと言ってあげてw 毛抜けまくり。顔中毛だらけになった。 スポンジチーフが気になるんですが、使用してる人いますか？ 使用感はいかがでしょう。 353 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 08:50:03 ID:0WF9hrHC0] 仙台藤○のBAさん、売る気なさそうな態度だったなぁ。 ｶﾞﾂｶﾞﾂ積極的にこられても困るんだけど、「勝手にやったら〜？」みたいな 態度に初ﾙﾅｿﾙでﾄﾞｷﾄﾞｷしながら行った自分はﾎﾟｶｰﾝだった。 354 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 11:37:22 ID:4uOOy2alO] >>347 私が行ってるロビンソンは限定ﾓﾃﾞﾘﾝｸﾞとｸﾘｰﾑｱｲｼﾞｬﾄﾞｳとﾄｰﾝｱｯﾌﾟﾊﾟｳﾀﾞｰ見せてくれた｡ 355 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 12:08:07 ID:rji7vD03O] ここで見せてもらったって店名まで書いてる人 本社からお達しがきて店員さんが怒られちゃうよ。 店員さんも見せた相手を顧客なら覚えてるから あの人が2ちゃんに書いたんだなって分かってしまうし。 356 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 13:26:55 ID:4uOOy2alO] >>355 そんなこと言ってたらキリないよ｡ 見せてもらったって話もどこまで本当なのかわからないしね｡ 357 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 14:04:15 ID:JGBOeJtb0] >>352 スポンジチーフ、かなり痛いよ。 無料エステの時に使ってもらって痛くて もらったから家に帰って押えるように優しく肌に当てたのにやっぱり痛い。 私も母も肌は強いのに痛くて使えなかった。 358 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 14:50:58 ID:VgUv/qRI0] >>357 うわぁあ。まじで。 今買ってきちゃった。。 皮膚薄の乾燥肌なんだけど クレンジング（AQ）後の油膜感がいやでねぇ。 でもせっかくだから肌の調子のいい時に一回くらいは使ってみるよ。 レスありがとう。 359 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/19(月) 17:44:38 ID:cb2uNzFhO] >>353　　　　　　　　　 私も同じｶｳﾝﾀｰに行きますが、ﾒｲｸも上手ですし、いろいろ教えてくれて感じがいいですよ。限定は４月からなのでまたきてください！って。４月にチェックしに行きます！ 360 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 21:18:58 ID:wxogNO6E0] >>355 見せた店員が悪いんじゃん。 解禁日前に見せちゃダメだって通達来てるんでしょ？ それにもかかわらず見せる方が馬鹿。 見せてもらったのは事実で嘘を書いてる訳でもないんだし、 客は何も悪くないよ。 361 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/19(月) 21:29:25 ID:+/3nWfiC0] それより接客悪いのを指導すればいいのに 362 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 21:31:32 ID:XjhSUZj70] >>355は見せた店員本人？ 363 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 22:55:28 ID:rji7vD03O] >>362 いや違う。 自分はそんな大口顧客じゃないけど、店員さんにはお世話になってるから 好意を無にするようなことしなきゃいいのになぁと思ったまで。 364 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 23:35:02 ID:4uOOy2alO] >>363 見せてもらえないひがみか? 365 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 23:36:01 ID:t8lWv//m0] >>363 でもそんな店員がいると、 会社と見せてもらえない客にとっては大迷惑だよ。 見せてもらえない人は「なんで差別されるの？ずるい」って思うし 会社はそのせいでクレームがくるし。 今はネット・情報社会なんだからこんな風に噂が広まるのは予想できるはず。 逆に規則を守らない店員にはバンバン指導して欲しい。 ここで情報が入る分、店とか店員によって差別されるとほんとムカつくから。 366 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/19(月) 23:59:15 ID:udtqGWod0] >>363 わかるわかる。 でも店名まで書いてるの見ると馬鹿だなーこいつって思う。 まあ店員もそいつも自分で首絞めてんだから自業自得。 わざわざ忠告してあげることないよ。 367 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 00:24:05 ID:MNKEssu0O] >>365>>366 自分たちが見せてもらえないからってひがむなよー｡ ４月〜店頭に並ぶんだから先に見せてもらってる人はラッキー まだの人は見れなくて当たり前くらいに思えないの? 器がちっちぇーなー 368 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 00:30:59 ID:mowDypxLO] でも見せてもらった人もわざわざ書くことないと思うな。 見れてラッキーだと思っても、自分の心の中で止めとくべきだと思うよ。 369 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 00:38:08 ID:CQKNBDMC0] 匿名掲示板とは言え、もう2chはアングラじゃないんだから、 案外特定されたりするしね。まあほどほどにってことで。 370 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 01:50:05 ID:kWCPmn5t0] そういうこと。 ひがんでるって勘違いするなんておめでたい。 371 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 10:23:03 ID:mwSbWVHR0] 迷惑かけられた報告で店名、BAの特徴晒すのは 例えどの客が晒したか、BA相手に分かっても、 どうせその店にもう行くことはないだろうし、構わないんだろうけど。 今回のような、特別待遇してもらった件を載せたら 本社からお叱り通達→BAがどの顧客が2chに晒したか自ずと分かる →今後も今までと変わりなく接客するが、 BAの脳内に「この人2chに書いちゃうからなあ」という潜在意識が生まれる ってことで、情報書くのはいいが、店名まで書くと 書いた客当人がこれからちょっぴり恥ずかしい目にあうよ、ってことかと。 372 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 14:38:46 ID:TEgZFnGi0] こういうネタだとやたらとレスが続くね。 373 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 15:09:51 ID:Re6tUTkq0] 見せてもらえなくても僻んだりはしないけどね、 フライングでここに落としてくれる情報はすごくありがたい。 だから、デパ名まで晒す→誰も見せてもらえない→情報がない って図式になるのは残念だ。 見せてもらった人が特定されないようにコソーリここに情報落としてくれるってのが理想だ。 374 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 17:40:56 ID:KZDWnvJ+0] んだんだ。知ったら誰かに話したいのは人の心情。 少し配慮すれば、どってことない話ですわな。 375 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 18:34:13 ID:jliRXWWe0] >>373に同意。 376 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 20:05:07 ID:RbU/q2q10] カネボウ本社にいえばいいのに 377 名前：メイク魂ななしさん [2007/03/20(火) 20:14:07 ID:NqyV7E5aO] この春ルナソルデビューしようと思ってる道産子だけど、札幌の大丸と三越は辞めとくね。 ロビか西武に行こう。 こういう情報は助かる。 カネボウ側もここ見て社員教育しっかりして欲しいよね。 378 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 22:33:06 ID:5Q+O0jtj0] 池○の東武はどの店員もわりとよくてお気に入り。 ほどよく接客しつつも無理に勧めたりはしないし。 ただ、紙袋についてちょっと思い出したことがあるｗ アイリッドとプリズマを買った時、普通のデパートの紙袋（手提げじゃないやつ） に入れて出されて、それからルナソルの紙袋に入れてもらえるものだと思っていたら 何もナシ。「えっ」って顔して止まっていたら「あ、紙袋にお入れしますか？」と聞かれ お願いしますと答えたら入れてくれた。 その後、口紅かなんかを買った時は、全く違う店員さんだったけど 当然のように紙袋に入れてくれた。私は上客ってわけじゃないんだけど 対応はその店員によって違うのかもね。 379 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 22:37:34 ID:5/StE/z60] 池●は東武も西武も接客良かった記憶 東武の店員さんはマニキュアをこれでもかと塗りたくってくれたしw 西武の店員さんはファンデサンプル貰いにいったとき親切だった なのでルナソルは接客が良い方なんだと思ってたよ。 380 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/20(火) 23:13:04 ID:TVmu1fF6O] 紙袋の話だけど、以前まとまった買い物した時デパートのじゃなくて白地に黒でKaneboのロゴが入った手提げの袋に入れてくれたよ。 札幌のルナソルカウンターも有名になっちゃったなあ。 新さっぽろのカテ○リも忘れないであげてください。独自にミラーとかブラシとかキットにして販売したりしてますよ。 381 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/21(水) 03:11:06 ID:1xzcVYlU0] 西武行った事あるけど、子供をあやす感じの口調で 説明されて腹が立ったからそれ以来行ってない。 確かに童顔だけどさ、そんな言い方普通しないでしょって思った。 質問したら自分疲れてますって顔に出しながら ため息ついて答えるし、売る気あるんですかって聞きたくなったよ。 新宿行ってるけど西武とは大違いだよ。 気持ち良く買い物出来る。 382 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/21(水) 11:19:22 ID:WuclJLg/0] スキモデ０１の中の白ラメがいけないのか　 お店でつけてもらったら肌が カサカサしたように見えてしまったから 今回はサンローランのクワドラ４ヌードの方に 決めた。　毎回ルナソルは買ってるんだけどさ。 383 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/21(水) 12:09:46 ID:UG2HzjjT0] ５月の限定シャドウ予約してきたけど 入荷数聞いてびっくり 毎度のことだけどホント少ない 今回も完売御礼なんだろなー 384 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/21(水) 14:50:03 ID:BihV+90s0] BAの話に便乗。 自分も>>379さん同様、ルナソルは接客が良い方だと思ってた。 （自分が行っているのは池袋じゃないけど） 初めてｶｳﾝﾀｰに行った時、凄くよくして貰えたので、 それ以来ちょこちょこ買いに行ってるんだけど、 毎回気前よくｻﾝﾌﾟﾙをくれる。 ｱｲｼｬﾄﾞｳやﾘｯﾌﾟも、色で迷っている時は何種類もつけてくれるし。 月ン万とか買っているわけではないのに……。 昔、基礎から色物まで全部揃えていたにも関わらず、 毎回素っ気無い対応をされた某ﾌﾞﾗﾝﾄﾞとは大違いだなって思った。 だから２ちゃんとか＠で叩かれているのを見て吃驚したよ。 やっぱりBA自身の人柄なのかなぁ。 385 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/21(水) 23:51:08 ID:jqAnSHLeO] BA話ついで。 以前、初めてクリームファンデを使っていたとき 6月の下旬になくなりかけたのでカウンターに行って 私「これから買うなら、クリームよりリキッドの方がいいですか？」 BA「何でですか？」 私「暑くなるし、雑誌でそういう使い分けしてるって読んだので」 BA「でももう暑いですよね？」 私「本格的に暑くなる前に使い切れそうだったので…」 BA「今困ってないんだったら、クリーム買えばいいんじゃないですか？pgr」 急いでたから買ったけど、そしてクリームでも困らなかったけど、 感じ悪かった。 386 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 00:19:01 ID:6JhGVLj70] >>385 BAとしてあるまじき会話の内容ｗｗｗｗ 387 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 00:28:41 ID:S2/F9W6a0] 商品知識がないのも確かだけど、それ以前にああ言えばこう言う・・・。 喧嘩売ってるみたいだねｗ 388 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 00:38:38 ID:Rr0MwxSr0] 自分はここまでひどい対応は経験ないけど、 でも最近お粗末になってきたなと思う。 予約商品の受け取りの時、最後にもう一回試してみたかったんだけどできなかった。 これですよね〜お会計行って来ますね〜という感じでがっかりした。 セントフォルムあたりからなんか雲行きが怪しくなってきて コフレの頃にはタッチアップなしのコンビニ対応が当たり前に･･･ 商品は好きだし、BAさんも悪い人じゃないんだけど この対応ってのもな…と思って最近カウンターから遠のいてる。 389 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 03:26:41 ID:dFwSzpCx0] >388 よくわからないんだけど、受け取りの時に試してどうするの？ 390 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 07:29:49 ID:cGi7MxyY0] コンビニ対応ってのが謎。 デパの買い物なんて、コスメも服も変わらん。 391 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 11:14:59 ID:wi4cp14AO] 予約したものを取りに行き、 また試すようなあんたみたいウザイ女は… 店側に嫌われるんちゃいますのん？ お金払って帰って、 おうちで復習してみるなりするでしょ？ 392 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 11:19:12 ID:f6DRhORoO] ここで文句言う人は、ちゃんと 平日の４時までに行ってるんだよね？ 休日や平日４時以降は、どうしても混んじゃうから、仕方ないよ。 あなたに対応して、次の客がお粗末になったら、不公平になるし。 配属する人数を決めるのも、BAさんではない。 逆に、そんな時間に混まないデパってのも、 どうなのよって感じ。 393 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 11:29:12 ID:Ly0sPy0h0] 仕事してたら平日の4時までに行けない人が多いと思うんだけど。 394 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 13:08:15 ID:f6DRhORoO] そんな人が大量に平日夕方やら、 休日にどかどか流れ込んできて、混んでるのに、 すでに試して予約しただろう人なんかに もっかいお試しさせようなんて、無理じゃね？ その場合は、やってくれなくて当たり前。してくれてありがとう。じゃないの？？ みたらわかるじゃん。今、そんな余裕があるかどうか。 高いのに買ってやってる。と、思ってるのかな。この人は。 あ、とんでもメイクされたり、 明らかに不誠実な対応された方は別ですよ。 BAさんは、メーカーに雇われているにしろ デパに雇われているにしろ、大抵が契約社員なので、 実名で、具体的になにがあったか、 デパ、本社双方にクレームいれたらどうかな。 自分がクレーマーだと思われないように、上手に感情を差し挟まず、 クレームだすのがポイント。 積もれば契約更新されませんよ。 そのかわり、別の会社と再契約するかもね。 向いてないと気づけない勘違いバカだから 395 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 14:52:32 ID:b9bcAPmy0] 388って、現実に何か不利益を被った上でのカウンター非難なのか？ ＠で「カネボウカウンター」の項目作って、そこにコメントしろとか思う。 デパでセレブ買いしたかったらVIPルームで買えば？専用の担当つけてもらって。 396 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 15:49:47 ID:XCFIRZqQ0] 要求が高すぎると思うレスもある… 397 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 16:14:50 ID:F+DwXvMVO] 予約して買いに行ったのに なぜ買うものを再度カウンターで 試そうとするのかが理解出来ない ってのわかるー 邪魔なんだよねーそうゆうおばちゃん テスターがなんのために あるのかわかってない輩 398 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 16:38:48 ID:7vxtyaqe0] うーん、自分も意味がわからないや。 予約したものを引き取りに行ったのに、その場でまた試すって言う行為が。 それって、そこでやっぱりイメージが違ったとか言って、 キャンセルでもするつもりかい？って思っちゃうよ、フツー。 そういうのは予約する段階でするもんでないのかえ？ 399 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 16:53:32 ID:f6DRhORoO] だいたい本当にしてもらいたかったんなら、 してくれって言えばよかったのに。 なんで後からこんなとこに書き込んで、解決すると思うのか。 図々しいおばさんが多いから、他のお客さんにしわ寄せがいって 何にも言わない人には、素っ気ない対応になってしまうのかな。 サンプル無いスキンケア商品を、無いっていってるのに 他の容器に詰め替えてくれって客がいたよ。恐ろしい。 400 名前：メイク魂ななしさん mailto:sage [2007/03/22(木) 17:01:21 ID:b9bcAPmy0] なんつーかさ、謎なサービスが388的定番になってたりするあたりが、 ＠でよくみる脳内VIP客なのかなって思った。 >これですよね〜お会計行って来ますね〜という感じでがっかりした これって、BAさんがすぐに渡せるように心づもりしてくれてたってことでそ。 がっかりするところじゃなくて嬉しい対応だと思うんだけど…。

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