- 1 名前:きのこ記者φ ★ [2009/08/24(月) 10:42:07 ID:???]
- NTT東日本は2010年初めにも、光通信回線をはじめとするブロードバンド(高速大容量通信)サービス
「フレッツ・シリーズ」利用者向けの会員制度を創設する方針を固めた。 ポイントサービスを設けて会員特典を充実させ、長期の利用者ほど得になる仕組みをつくる。 近く新制度の詳細を固め、年内にも概要を発表する。 利用者の利便性や満足度を高めて解約防止につなげるのが狙い。 同社がフレッツ・シリーズ利用者向けの会員サービスに取り組むのはこれが初めて。 会員制度はフレッツ利用者が対象で、光回線や非対称デジタル加入者線(ADSL)、 総合デジタル通信網(ISDN)などの利用者900万人強が入会の対象となる。 柱はポイントサービス。顧客が契約しているサービスやプラン、利用期間に応じてポイントを付与し、 たまったポイントをフレッツサービスの基本料割引などに使える仕組みを想定している。 www.nikkan.co.jp/news/nkx0220090824aaab.html
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