ケースオープンに誘導された時のサポートからのメールから再度コンタクト取れないかみてみたけど、 (ask us to step in というリンク)そっちもケースクローズしたという画面に飛ばされるだけ。
ask the community 内 今回みたいに税関に引っかかった後にバイヤー側に戻されてバイヤーを詐欺で報告する(方法)、 ケースオープンして返金後にセラーに詐欺だと報告されて困ってる、とかまだ見つけられていないな。 セラーもバイヤーも詐欺が横行してるんだな。 community内、詐欺については注意喚起の情報もあるから自分もこういう形で載せられたら反論せにゃならんのか。
community内を検索して読んでるとフィードバックの画面が開いたんでアンケートに答えてたらフリーフォームが出てきた。 ダメ元で簡単にトラブルと自分のアカウントやメールを書いて送信してみたよ。 電話を除くと後はAsk the communityで自分が質問を投稿してコミュニティのメンバーのアドバイスを待つ位か。
