- 268 名前：経験者の法則 mailto:sage [2010/03/20(土) 12:39:22 ID:eHpWb+Cq0]
- 登山にしても野球にしても空手にしても、
現実にやってるやつは専門にやっている。
それだけに深く知っている。
ビジネスにおいて、専門家が一般客相手に
マーケティングをやるとき、
もっとも害悪となるのはその専門性である。
「一般人は、自分の分野の何に興味を持ってくれるか」
そこを専門家は見誤る。
専門家でしかイメージできないことを書き、
一般人がイメージの翼を羽ばたかせることを疎外し
「寒い空気」を生み出してしまう。
ある分野の紹介で一般人が楽しめるものを描くなら、
もっとも優れた書き手とは元一般人である。
つまり、そこそこ勉強して、一般人を脱したばかりの、
つい最近まで一般人だった者である。
初心者向けのパソコンの技術書を書くのに、
もとも優れた書き手は誰か。それはパソコン熟練者ではない。
パソコン初心者を脱したばかりの、元パソコン初心者である。
さもなくば。
もし元初心者がいないのであれば、熟練者が描いてよいか？
それでも熟練者に説明を書かせることは「寒い空気」を生む危険があり問題である。
「初心者の視点を持つ熟練者」か、「初心者並みにしか知らない初心者」が
描くことのほうが、まだましである。
前者は落ち着きすぎてダイナミズムに欠けるし、後者は面白いが間違いが多い。
しかし、すくなくとも「寒い空気」が生まれる危険性はない。
それほどまでに「寒い空気」を生み出す「熟練者」とは、忌むべき存在なのだ。
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