- 78 名前：優しい名無しさん mailto:sage [2011/08/13(土) 13:35:55.02 ID:taQZMjQe]
- ずいぶん前にテレビで見た話なんだけど
銀座ホステスの№１女性の技が紹介されてました。
ホステスって職業は毎日沢山の人と出会うじゃない。
そのお客様1人1人と交わした会話のポイントを
こまめにメモしてるらしい。
始めていらっしゃったお客様からは
誕生日とか家族構成（家族の誕生日）などを
さりげなく聞き出して全部メモ。
で、次にお客様がいらっしゃった時には、
手帳を見返して前回の会話を思い出してから席につくらしい。
こういう方法って誰でも思いつきそうだし、
何もそこまでしなくても、とか思ってしまうけど、
こういう地道な努力って重要なのかもしれない。
特に３歩歩いたら忘れる鳥頭の私達には
大変有効な技だと思いました。
超高級ホテルのドアマンも、
お客様とさりげなく交わした会話とか
見た目の特徴と名前などを全てメモして見返してる
とか言ってたな・・・。
