- 720 名前：名無しでGO! mailto:sage [2009/12/23(水) 16:12:18 ID:nfuY/VQt0]
- ということで、JR西日本では「紛失再」も押さないのが、どうやら正解のようです。
ただ、特別詮議とはいえ、紛失原券の方を払い戻すという考え方は不思議です。
(Q&Aの例では、どうやって払戻額を決めるのだろう？)
結果として特別詮議を行った結果、>>631になったということであれば、
JR西日本的には正しい取扱いということなのでしょうかね…。
とにかく、現状として正反対な取扱いを行っているのは問題ですし、他社の正しい取扱いに対して、
「係員が誤って紛失再発行を行い」と言ってしまうのは、ある意味すごいですね。
(Q&Aの設問は、新幹線回数券で旅行開始後に紛失したという設定のようですが。)
定期と回数券には再収受を行わない点を考慮して、回数券タイプやフリーパスタイプの企画券に対しては、
JR西日本の考え方を採用して「紛失再」を押さない。
それ以外の往復タイプの企画券などについては、JR東日本の基本通達の考え方を採用して、「紛失再」
を押すといったあたりが、ベターなのでしょうか。
前レス訂正：平成16年3月→平成16年10月
|
 |
