- 1 名前：名無しさんに接続中… [05/03/18 18:05:08 ID:WdKdDqEW]
- 解約手続きしてモデム返そうとしてるのだが
向こうから解約にあたっての書類を送ってこない
yahooってこんなに対応悪いの？
マジ終わってないか？
- 458 名前：456 mailto:sage [2005/10/22(土) 21:59:03 ID:9qtBe32N]
- >>45さまﾚｽｻﾝｸｽです。
度々すみませんが、解約後BBﾌｫﾝを全く利用しなければ、
BBフォン基本料金（390円（税込409円））や通話料等は、全くかからないっていうことですよね？
ttp://bb.softbankbb.co.jp/bbphone/faq/index.php?mode=Show&class=11#82
- 459 名前：456 mailto:sage [2005/10/22(土) 22:00:18 ID:9qtBe32N]
- ↑>>457さまへのﾚｽです
- 460 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/23(日) 21:36:36 ID:ThZVeLc+]
- >>458 そのとおり。不安ならサポセンで納得いくまで説明してもらうと良い。
解約時の引き留めと説明はここのサポセンはかなり丁寧
- 461 名前：名無しさんに接続中 [2005/10/24(月) 11:28:58 ID:m4PFig1M]
- >460
解約時の引き留めが丁寧ってどういう事？
乗り換えを勧めるの？
それとも、強引に解約させないようにするのでしょうか？
どう考えても後者としか考えられないのですが。
- 462 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/24(月) 14:37:14 ID:0Y3Px/cX]
- >>461
460じゃないけど。
解約するって毎月電話してみれ。
毎月無料になるからｗ
解約出来たら出来たで他プロバイダーに乗り換えで幸せになれる。
- 463 名前：名無しさんに接続中 [2005/10/24(月) 23:59:06 ID:lCXec252]
- >>462
それ、できればかなりイイ
- 464 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/25(火) 11:02:52 ID:5H28Ulc7]
- 8メガ+IP電話でヤフー同等の値段でいいとこないですか？
ずっとヤフー
↓
モデムでも買いとるか、三年経てば安くなると言っていたし
↓
ヤフーに「おたくのモデムは交換しているから一年目計算です」といわれる
↓
俺「え？あれはつながらないから文句言ったら、そっちがモデム不良かもしれないから交換しましょうといったのでしょ？」
↓
ヤフー「それでもだめです。納得いかないなら修理の方に聞いてください。修理に関しては別のサポートに電話をしてください」
↓
俺「ええ？！やっとつながったのにまた電話してつながるの？」
↓
ヤフー「しらない。別の部署だから」
↓
俺「その部署から電話してよ」
↓
ヤフー「個人情報の問題で電話はできない」
↓
延々、同じ事を言われる。上司登場。また同じ事を言う
↓
腹が立ってきたので「ヤフーへの苦情はどこにいえばいいのか」というと、この件は書類にして上げておくと言う
↓
信用出来ないので、ヤフーのインフォメーションに文句をいう
↓
さっきの上司から電話がある
「うちの間違いで、当社の不都合で交換したモデムは交換回数には数えませんので、三年目ということで買い取れますが、どうします？」
↓
時間取られたあげく、たらいまわしにされて、電話すら自分からはしない。こんなヤフーやめてやる〜8メガ（距離の問題で50Mでも実質は速度に差がないので）+IP電話でヤフー同等の値段でいいとこないですか？
- 465 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/25(火) 21:14:38 ID:GeAApDqS]
- サポセンにメールしても解約出来る？
電話粘ったがつながらない・・・
- 466 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/26(水) 00:00:06 ID:EZUfwFIj]
- 解約センターに繋がらない、携帯からフリーダイヤルが使えない
とお嘆きの方々に伊東家ばりの裏技を授けましょう。
フリーダイヤルのサポセンに電話する。
普通のサポセンなので即繋がる。
『解約センターに繋いで下さい』と言う。
そのまま直で解約サポに電話を転送してくれる。
携帯から無料でかけれて待ち時間ほとんどなし
- 467 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/26(水) 12:05:40 ID:3W4xAGSy]
- >>466の説明では分かりにくいかと思ったので詳しく説明。
0120956829(サポセン)
↓
その他、手続きに関する問い合わせ。３番
↓
不満点など適当に言って解約サポに繋げてくれと言う。
↓
無料にする等の引き止め工作があるが無視。
↓
当日か翌日にヤフーから解約アンケートのメールが来るので
解約サポ担当の名前を書き『こちらの都合で解約する事になったが担当の○○さんは親切』と褒めちぎったメールを送る。
↓
解約手続きのハガキは10日前後でちゃんと来る。
* サポの人も人間なので低姿勢な態度で話せば丁寧な対応をしてくれる。
(ﾟдﾟ)ﾏﾁﾞ
- 468 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/28(金) 22:50:57 ID:5/clAcDf]
- 解約するのでｻﾎﾟｾﾝに電話しまくったが
ずーっと混雑してるの一点張り
そんなこんなで、19時になり強制ﾀｲﾑｱｳﾄ…
一応、ｺﾞﾙｧﾒｰﾙはしました。いったいどうしろと…＿|￣|○
- 469 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/30(日) 01:20:55 ID:eILg0sxp]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo! BBは安くて最高！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
,｣ L_ f ,,r'￣￣ヾ. ヽ. .｣ L
ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 470 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/30(日) 17:51:25 ID:r1PIUSdm]
- 467の方法で解約できた。
0120956829(サポセン) の方でも解約手続き出来るみたいだよ。
解約の話をしたら、そのまま手続きしてくれたし。
担当は男性の方だったけど、いい感じに対応してくれたと思う。
- 471 名前：４６７ mailto:sage [2005/10/30(日) 21:11:40 ID:jaopNd7V]
- >>470
呆気ないほど簡単に解約おｋだったろ？ｗ
YBB解約する人って
問題おきた
↓
サポに電話するが繋がんね
↓
キレる
↓
もー解約してやる
↓
解約センターさらに繋がんね
↓
繋がった時にはキレまくり
まともな会話が成り立たず解約
って事がかなり多い希ガス。
最初から簡単に繋がって話し出来たらYBBを
解約する人、多少は減ると思うよ、まじで…
まぁ俺は２度と契約せんがなｗ
解約手続き困ってる香具師は>>467試してみれ。
- 472 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/30(日) 23:54:37 ID:cy+J8MbN]
- YahooBB じゃないんですけど、昔Yahooオークションのためにアカウントを創っていました。
そうしたら、プレミアム会員に知らずにをなっていて、YAHOOのサービスを使っていないのに
ずっと月額使用料をひかれていました。ここまでは私がマヌケなのであきらめたのですが・・・。
最近辞めてずっと（5月で辞めてます）たっているのにまだ会費がカードからひかれています。
それに加えなぜかYAHOOと一緒に辞めたJNBからの引き落としが出来ないと、請求書も届きました。
これって今まで2重払いしていたってことですよね?
かつ未だカードからも引き落とされているという・・・。
だれか似たような経験をお持ちの方いますか?
少ない金額ですが、294*24（多分)=7056円は最低多く払っているので何とかしようと考えています。
- 473 名前：名無しさんに接続中 [2005/10/30(日) 23:57:45 ID:4+fZtJbt]
- この状況を契約前に把握できないもんかねえ・・
- 474 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 00:02:36 ID:6ca15XCA]
- >468
どうせ、「申し訳ございません。再度電話を」という返事が
形式的に来るだけだよ。
- 475 名前：名無しさんに接続中 [2005/10/31(月) 00:54:11 ID:d9U4VKIy]
- メールもいちいち対応できてないんだろうなあ・・
強制延長かよ
- 476 名前：468 mailto:sage [2005/10/31(月) 07:13:53 ID:7S5qSsao]
- 昨日やっと解約出来ました。
お客さま相談室にｺﾞﾙｧ電話をしたら
『申し訳ございません。すぐにお繋ぎいたします』と言われ転送…
対応してくれた男性も人柄が良く怒りもおさまった。
ﾓﾃﾞﾑとACｱﾀﾞﾌﾟﾀｰだけ返送を要求。発送も着払いでOKとの事
今月末締めで、来月10日あたりまで使用できるみたい。
しかし、直接解約電話する場合は繋がらないのに
お客さま相談室から簡単に転送してもらえるのね。
ﾔﾌｰのｻﾎﾟｾﾝて何人で対応してるのだろうか……？
- 477 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/31(月) 08:12:13 ID:pOmL57U2]
- >>472
あなたが何処に住んでいるのか分からないが
各地方自治体に消費者生活センターがあるので相談
してみると良いでしょう、相談無料だし…
YBBに直に文句言っても、たらい回しにされると思う
>>476
解約サポは滅茶苦茶サポ人少ない希ガスｗ
- 478 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 10:02:36 ID:Y4JOiwXM]
- 477さんありがとうございます。
消費者センターに電話したところ、最初にYAHOO法務とソフトバンクBBお客様係り
に電話するよう言われました。
こちらに電話しても、「対応部署じゃない。この電話は誰から聞いた?」
とそれしか言いませんでした。
こちらが「消費者センターだ」というと「どこの消費者センターだ?担当の名前は?」
と細かく聞いてきました。
なんだかちょっと国家権力を握ってる感じの嫌な圧力を感じました。
これからどうすればいいでしょうか。
泣き寝入りしてお金払うしかないのかなぁ。
- 479 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 10:09:31 ID:XqQ+pjCp]
- 先週解約したよぉ！着払いで送れってさ！電気屋でフレッツはいれば3万買い物できるからのりかえた！１ヶ月たったらまた違う電気屋でのりかえるけど。
- 480 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 11:35:03 ID:qpNnyHKo]
- ・まず、ヤフージャパンとヤフーBBは違う会社であることをサイトで確認。
・ヤフージャパンのサイト（ヘルプ）で、少なくとも以下のような項目を熟読。
「オークション」の利用方法、入会、退会、課金方法
「プレミアム会員」の利用方法、入会、退会、課金方法
--- ここまでで解決する可能性が高い---
・以上のチェックが終わったら、サイトの説明と実際の状況を比較して
矛盾しているところを書き出す。
・それを第三者が読んで理解できるように清書する。
事情を知らない人に読んでもらうとよいでしょう。
・ヤフージャパンの問い合わせフォームから問い合わせ。
ヘルプの「いいえ」から入れます。
・ヤフージャパンからの回答を確認する
--- 「質問の仕方が適切なら」ここで解決する可能性も高い---
・それでも解決しない場合は、経緯をまとめて再度消費者センターなどに相談するとよいでしょう。
ただし、ここでも解決しないということは、問題点が明確になっていない可能性があるので
もう一度よく検証しましょう。
- 481 名前：480 [2005/10/31(月) 11:38:46 ID:qpNnyHKo]
- 失礼しました。
>>472、478
以下を確認・実行するとよいでしょう。
が抜けました。
さらに補足、
・思い込みは厳禁。たとえば、ヤフージャパンは国家権力など握ってはいません。
比喩だとは思いますが、公開していない番号に問い合わせがあれば、不振に思い
警戒するのが常識的な反応です。
・把握した状況を「正確に」「過不足なく」相手に伝える。
情報が不足していたり、間違っていたら適切なアドバイスはもらえません。
今回の質問もサービスに詳しい人間以外には理解できないと思います。
・なお、ご質問の内容はスレ違い、あるいは板違いと思われます。
ヤフージャパン関連のスレを探すとよいでしょう。
間違いがありましたらご覧の方訂正お願い致します。
では、早期解決をお祈りしております。
- 482 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 14:09:02 ID:w4jOwnMT]
- もう20分電話かけたまま繋がらず…解約したいのに…
- 483 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 14:13:55 ID:76rnOpzN]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo 解約したら絶対後悔する！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
,｣ L_ f ,,r'￣￣ヾ. ヽ. .｣ L
ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 484 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 14:16:21 ID:w4jOwnMT]
- 30分経過しますた…
- 485 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 14:19:13 ID:w4jOwnMT]
- 繋がったー!!!!
- 486 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 14:28:57 ID:w4jOwnMT]
- 解約完了〜
このスレからさようなら〜ﾉｼ
- 487 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/31(月) 15:19:26 ID:pOmL57U2]
- >>478
>>480-481さんの言うとおりだと思いますよ。
ヤフーはネットプロバイダーとして存在する会社とオークションや動画配信を
している会社が別に存在してます。
478さんは現在どのサービスと契約していて、どのサービスを解約しているのか明確にする必要があります。
それぞれのサポセンに電話で住所や名前を伝えると教えてくれます。
YBBは過去に受けた電話は内容、担当者名と共に残されています。
何年何月頃にプレミア会員を解約したのか告げ現在でも会員として名前が残っていたら
すぐに解約しましょう。
とりあえず今以上に金を取られる事は無くなりますし…
解約当時の記録など調べてくれて過請求などがあれば対応してくれるはずなので、
まず落ち着いて正確に１つずつかたずけて行きましょう。
>>486
- 488 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/31(月) 15:22:22 ID:pOmL57U2]
- ↑486 解約おめ
- 489 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/31(月) 19:54:51 ID:l5uc3osN]
- >>479
2年くらいそのISPに拘束されるとも知らずに・・。
頭悪いなお前。
- 490 名前：名無しさんに接続中… [2005/10/31(月) 20:39:26 ID:zyNTckMu]
- YBBだけは再び入会しようとは思わない
- 491 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/10/31(月) 23:32:04 ID:JzTqx1Fx]
- 光に移行する香具師達はさらにYBBと契約しない
電話加入権の無くなった今YBBは廃れるのみ
- 492 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/01(火) 08:10:13 ID:puu0I6EQ]
- 479
でなにか？
- 493 名前：tommy.b [2005/11/01(火) 13:50:29 ID:buIgMCyS]
- yahooから毎月9753円の分けわかんない請求がくる。
うんでもってメールで文句いったら、IDがわかんないと対処不能だって
てことは、YAHOOは内容もしらずに請求・回収してるって事を自ら認めているってわけ
請求されてる本人がやめてくれっていってるのに何度メールしてもおんなじ答え
みなさん気をつけましょーー
YAHOOの有料サービスに申し込んでID忘れちゃうと一生、小金を取られます
悪徳商法だ
- 494 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/01(火) 18:27:00 ID:aw6QQ4WI]
- モデムの箱なくした場合はどうしたらいいの？
- 495 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/01(火) 19:17:12 ID:PeGmVKQd]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo を解約すると後で後悔するﾆﾀﾞｰ！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
,｣ L_ f ,,r'￣￣ヾ. ヽ. .｣ L
ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 496 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/01(火) 19:58:00 ID:i2hT75VW]
- >>493
IDぐらいちゃんとメモしとけよ。
有料サービスの後処理もできない
お前が間抜けすぎ
- 497 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/01(火) 21:01:48 ID:d0WR2YzT]
- >>494
適当な箱でおk
サイズが合わなければ新聞紙まるめて詰める
- 498 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/02(水) 01:53:00 ID:+ZJmloH8]
- >>497
よかったー。
ヤフーのことだから高い箱代弁償でもさせられるのかとおもた。
- 499 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/02(水) 19:53:08 ID:sHyV0dFu]
- 493＞
ヤフージャパンの有料サービスに登録してたなら、BBに言っても無駄。会社が違うから。
- 500 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/02(水) 23:50:35 ID:Qx2BkUPv]
- >>493
help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-62.html
検索能力に自身がないならWebコンテンツには手を出さないほうがよい
ちなみに、ID（ユーザーを特定する情報）を忘れるってのはそれ以前の問題
- 501 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/03(木) 01:15:38 ID:Bvxc1gM/]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo を解約すと拉致するﾆﾀﾞｰ！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
,｣ L_ f ,,r'￣￣ヾ. ヽ. .｣ L
ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 502 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/03(木) 18:57:57 ID:Xj8in3bg]
- ところでみんなは解約後はどのプロバイダ使ってるの？
フレッツ光にしようと思ってるんだけど
どこのプロバイダが良いかで悩んでます
- 503 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/05(土) 03:22:14 ID:oTcecaaC]
- コンテンツも、サポートもなにも期待してないので、料金以外気にしたこと無いけどな
ちなみに今は光プラスなのでDION
- 504 名前：名無し [2005/11/07(月) 16:16:23 ID:yzJga0oC]
- ってか…脅迫メェル着たりしてるからアドレスなくしたいわぁ！
- 505 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/08(火) 03:33:00 ID:aLwEYS9U]
- なくせないアドレスなんてあるのか？
- 506 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/08(火) 11:53:13 ID:oM91b9AH]
- >>504
脅迫メールってどんなの？
- 507 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/10(木) 14:57:25 ID:zK+iqBiT]
- 解約手続完了しましたが。
必ずモデム送らないとだめ？元払いもお金もったいない
- 508 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/10(木) 15:28:31 ID:M3epfwwO]
- >>505
なくせないアドレスなんて無いけど、
消せない過去は有るよ。
- 509 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/10(木) 17:39:14 ID:6hU9SQHI]
- >>394
わしも２１００円あんないされた。
解約者ひきとめようのうらめにゅーらしい。
ＢＢふぉんなんぞいらんならこっちのほうがずっとまし。
１２めがもうしこみ、そっこう８ＭＢＢふぉんなしへ変更コンボがないす。
ってか無駄金ずっとはらわされたのにきがついてはらがったてまふ。
- 510 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/10(木) 23:53:22 ID:nAn629vv]
- >>507
着払いでもいいんじゃね？
YBBと二度と関わりたくない俺は『届けました確認ハガキ』が来る
郵パック元払いで送った根性なしですw
- 511 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/11(金) 00:54:19 ID:XYRxoIeP]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ハッハッハ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ Yahoo を解約すと北に拉致るﾆﾀﾞｰ！！
| | ,r'⌒ ⌒ヽ､. /_＿＿_」
,｣ L_ f ,,r'￣￣ヾ. ヽ. .｣ L
ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 512 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 22:55:08 ID:LvC9Vdcm]
- 俺も先日解約したよ。
電話がつながってから5分くらい待たされたがとりわけトラブルも無くすんなりといった。
まあ担当の奴が入ったばかりのような感じでやたらと段取りは悪かったけど。
ここで言われている引き止めの裏メニューも特に言われなかったな。
ただ解約理由を聞かれた時にあらかじめ箇条書きにしておいた不満を全て正直に伝えたけど。
ここで話題に欠かないモデムの発送件だが俺はとりあえず送料は持ってやるつもりだが
「モデムとアダプターの2点を…」と言われたのでスプリッターは入れないで送る予定ｗ
- 513 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/11(金) 23:36:36 ID:oxEwxPls]
- >512
借りたものを返さないとは‥。
- 514 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/12(土) 05:30:40 ID:xRbs/Am1]
- でもその話だと他は消耗品なのでそちらで処分してくれという解釈が出来る
たぶん電話に出た奴が最近の一体型と勘違いしていたとかいうオチだろうけど
- 515 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/12(土) 13:47:01 ID:Vb5M430n]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、覚えてろ！
＼＿／ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
∩ ∧ ∧∩ ／ │ ＼ ∩ ∧ ∧ .∩
.ヽ（ ﾟ∀ﾟ ）/ ＼（ ﾟ∀ﾟ） /
ヽ| ､. !/ ｜ /
[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ YＢＢを解約すると後がこわいﾆﾀﾞｰ！！
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＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 516 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/12(土) 19:25:59 ID:fSGo49uN]
- 無線ＬＡＮパックなんだけど
ＬＡＮカードなくしちゃったよ
しらないふりしてモデムだけ返しても大丈夫だろうか
- 517 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/12(土) 19:50:54 ID:4cRUoC0s]
- カードなくすってどういう使い方なの？
会社も糞だがユーザーも糞だな。借りたものくらいきちんと返せよ。
- 518 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/12(土) 20:22:12 ID:fSGo49uN]
- デスクトップしか持ってないのにＬＡＮカード必要ないんだよな
んで使わずほっといたらどっか行っちゃった
どうにかならんかね〜
- 519 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/13(日) 00:21:18 ID:gU+WBLG8]
- >>518
なくしたのがモデム側の無線LANカードなら弁済。
PC側の無線LANカードは元々無償レンタル品のため弁済無し。
- 520 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/13(日) 00:29:25 ID:Ca90a7ww]
- ほんとかよ
- 521 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/13(日) 00:56:37 ID:GNnDfN6s]
- わーい わーい
いいこと聞いたー あんがとう 519
- 522 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/14(月) 03:23:36 ID:w2gF5eOy]
- ＼ │ ／
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─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、覚えてろ！
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- 523 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 17:27:21 ID:2zt2ozQo]
- ヤフー解約したら「モデムはレンタル品ですのでお客様負担で返送してください」と言われたよ
- 524 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/14(月) 17:28:05 ID:2zt2ozQo]
- しかも、われもの扱いで送れだとよ
- 525 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 17:41:25 ID:ZhPvqB0r]
- >>523
わしゃ着払いでいいのでおくれっていわれたよ。
なんかとういつされてないのね。ちゃくばらいでおくっちゃえ。
- 526 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 20:03:13 ID:uVJJkZRB]
- 自分は、解約時に散々「貴方は二度と今後ﾔﾌｰのｻｰﾋﾞｽ使えなくなるぞ」と脅し文句言われて、モデムは「自腹＋われもの＋水濡れ禁止」で送れって言われた。
着払いで送りゃよかったな…。
- 527 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 20:30:54 ID:ZhPvqB0r]
- >>526
あとギャグで、孫正義の写真プリントアウトしたやつをいれといたｗ。
- 528 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 21:35:51 ID:j3u4GGxZ]
- チョンだからアホーBBに入ったんだろ？
永遠に使い続けろ。池沼ｗ
- 529 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/14(月) 21:53:37 ID:w2gF5eOy]
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─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ((；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
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- 530 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 22:17:19 ID:e9L8Qnig]
- BBフォンのみ残して解約してもインターネットができるって本当か?
- 531 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/14(月) 23:04:42 ID:FGGHCKxg]
- 引越しキャンペーン使って１２Ｍ→５０Ｍにして２ヶ月無料で使って即解約→フレッツ光乗り換え
ってやっても違約金とか取られないかな？
- 532 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/14(月) 23:13:29 ID:T2JIR6vd]
- 強引に勧誘したくせに、開通まで時間が掛かりすぎでないかい？
待ち切れないので開通前に解約しましたw
- 533 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/15(火) 01:29:50 ID:EoGiM6y2]
- モデムの中身抜いて送ろうかな・・
- 534 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/15(火) 10:19:12 ID:ZRO4DkVl]
- さっき解約したけど、一度で繋がったし、
しつこい引きとめもなかったし、あっけなかったな
- 535 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/15(火) 11:45:42 ID:w6DjS/rQ]
- 今日でおさらばで◎に乗り換え。同日乗換えなのにまだリンクしてやがる。
◎のモデムきたのに。
- 536 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/15(火) 12:34:27 ID:bR3mZclq]
- >>526
yahooとybbは別物なのに？
それってIDの不正利用とか、ネット上での悪質行為とかyhaooとybb
両方のブラックリストに載るようなことしないとまずないぞ
- 537 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/15(火) 13:40:33 ID:MnA5Llti]
- 526です。ﾌﾞﾗｯｸﾘｽﾄとは関係無いと想います。利用したのは無料期間と二ヵ月の短期間でしたから。電話解約二回目に女性の方が出て、「何か不満は？」と言われたので、脅し文句を言われた事・契約時の説明と料金が違う事・工事費無料が有料になっていた事等も言いました。
- 538 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/15(火) 13:45:30 ID:8wRjOk0g]
- >>1解約用紙は電話してFAXで引き出せるはずだけど・・・法人だけ？
んで一方的に送って終われたよ。
うちの会社yahooの対応が悪すぎて解約して、この機会に光に乗り換え。
やったねー！
法人ならどこがいいのかなー。
- 539 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/15(火) 19:51:54 ID:bR3mZclq]
- >>537
何か決定的に誤解してる気がする
どうしてｙｂｂ解約すると今後二度とyahooのサービスが使えなくなるの？
もし、ほんとならyahooサービスの利用者からｙｂｂにクレームが殺到するはずだし、下手にやめられなくなるじゃん
オレも過去ybb利用歴があるけど、いまはDIONでyahooメールとか使ってるよ、しかもおんなじIDで
もしかして、ｙｂｂ会員用のコンテンツが使えなくなるとか、言わなきゃいけない注意事項を脅しと思ったんじゃない？
- 540 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/15(火) 22:03:09 ID:cBP87crc]
- 今日モデム元払いで送ったよ。ヤフーゆーパックで。５５０円。
近くにファミマがあればいいかも。
- 541 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/16(水) 00:26:55 ID:frH3WSTY]
- 「解約したいのですが…」と言ったら「今後一切のﾔﾌｰ．YBBｻｰﾋﾞｽは貴方名義で使えなくなるぞ？それでも解約するのか！」と言われ電話切られました。掛け直し後の女性からは、対応の謝罪頂きました。今は、解約して別ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰ使ってます。
- 542 名前：教えて君ですいません。 [2005/11/16(水) 01:53:38 ID:H+IUa90w]
- 今月末に光の工事日決まったんですがｙｂｂの解約の時期はいつが良いんでしょうか？
出来ればネット出来ない日が無いようにしたいので、ずっとレス読んで見ましたが
ＡＤＳＬと光は同時に使えないみたいですね、重複契約は無理ですか？
光マンションです。
- 543 名前：名無しさんに接続中… mailto:hage [2005/11/16(水) 01:56:35 ID:gg84/Xmq]
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─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、覚えてろ！
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- 544 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/16(水) 03:04:58 ID:frH3WSTY]
- 他ﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞｰから聞いた話ですが、無料期間は様子見で、料金発生後にPCやﾓﾃﾞﾑに異常を感じたり、迷惑ﾒｰﾙが多発した時点が解約の時期と聞きました。混同については解りかねますので、YBBへ問い合わせてみたら如何でしょうか？
- 545 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/16(水) 09:31:22 ID:8CURWFGe]
- >>542
光が「LAN配線方式」なら電話回線使わないので同時利用可能。
「VDSL方式」なら同時利用は不可なので、光の業者にADSLを使ってることを伝えて確認。
- 546 名前：教えて君ですいません。 [2005/11/16(水) 13:39:31 ID:H+IUa90w]
- >>545
有り難うございました。ＶＤＳＬだそうです。
- 547 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/16(水) 21:30:19 ID:tubWLm5m]
- ほかに乗り換えたら、ポートスキャンがこなくなったぜ。安心。
- 548 名前：わかめ [2005/11/16(水) 22:09:43 ID:apZPevTj]
- 今日２ヶ月お試しのやつを解約しようとしました。
ホームページアドレスを言うのでメモしてください。
そこから自分で手続きしてください。みたいな音声が流れてきました。
そこにつないでみてもうまく表示できないしどうなっているんでしょうか。
電話だけで解約できると思っていたので混乱しています。
ちなみに０８０−１１１１−８２０にかけて、６→２のダイヤルを押しました。どなたかどうすればいいか、なぜこうなるのか教えていただけないでしょうか！
- 549 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/16(水) 23:23:28 ID:QekZexwz]
- >>548
>>467
- 550 名前：わかめ [2005/11/18(金) 02:05:42 ID:nSwfHI9n]
- ちゃんとなりました！５４９さんありがとうございました！
- 551 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/18(金) 03:11:28 ID:Z3W/Yjd5]
- >>547
ルータタイプのモデムになっただけだろ
- 552 名前：名無しさんに接続中… mailto:hage [2005/11/19(土) 14:35:07 ID:I/WmEF+i]
- ＼ │ ／
／￣＼ ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
─（ ﾟ ∀ ﾟ ）＜ ウエー、ｵﾏｴﾗ覚えてろ！
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[ﾆ_＿」 ＿ ｜ ｜ YＢＢを解約するとこわいﾆﾀﾞｰ！！
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ヾー‐' | ゞ‐=H:=‐fｰ)r､） 「'ー‐ヾ'
| じ､ ﾞiー'･･ー'ヾi.ﾄｿ ハ │
＼ ＼. l､ r==i ,; |' .／ ／ お礼まいりだ
＼ ﾉﾘ^ー-＞==__,..-‐ﾍ＿_／ ／ ハッハッハッハッハッハ！！
＼ ノ ﾊヽ |_/oヽ__／. ﾊ ／
- 553 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/20(日) 12:11:23 ID:R1WJ+dmU]
- ほす
- 554 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/20(日) 13:37:09 ID:7vZoC5uq]
- 三日かかってやっと繋がった･･･繋がりさえすれば、
このスレが嘘かと思うくらい対応も丁寧だったし感じも良かった。
特に引き止められなかったし、礼儀もしっかりしてたし
聞かない内から撤去工事日も教えてくれた。
長くお世話になったので何回かサポにメールしたりしたけど
しっかりした担当さんと、頭が痛くなってくるような人とで
極端な差があるね･･･。今回は良い人が当たってよかった。
- 555 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/20(日) 14:18:27 ID:R1WJ+dmU]
- >>554
撤去って何をするの？ 今月末、光に変えるんですが、光の工事の人が勝手に変えますから
大丈夫ですって言われました。請求止めるために電話で解約告げるだけで良いのかな？
- 556 名前：名無しさんに接続中… mailto:sage [2005/11/20(日) 16:17:27 ID:7vZoC5uq]
- >>555
www.rbbtoday.com/ftthhikaku/norikae.html
ADSL撤去も勝手にやってくれるそうですよ。
光の工事日が決まってるならYBBの方に電話しておいた方がいいと思う。もったいないし。
- 557 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/20(日) 18:41:34 ID:R1WJ+dmU]
- >>556
ありがとうございました。じゃ２５日工事だから月末までに解約と言うことで
電話つながるのが３日かかるみたいだからｗ25〜6日に電話しよう。
- 558 名前：名無しさんに接続中… [2005/11/21(月) 00:41:43 ID:sb76A2IF]
- yahooの５０Ｍで契約してるのですが昨日、今住んでるマンションの光工事が終わったとＮＴＴの人が来ました。
契約するひとは１２月中旬に一斉に自宅工事をすると言っていたのですが
工事が終わった日にyahooを解約していればもう光で接続できるのでしょうか？
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