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【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 24



1 名前:おかいものさん [2021/01/02(土) 10:40:34.19 ID:YJ9a1agc.net]
!extend:checked::1000:512
スレ立てする人は↑を2行書いて下さい
●雑談は本スレで。あらしはスルーで。
●質問する前に既に同じ質問がないか検索しましょう。
検索方法は>>1の最後にあります。
●このスレは「常時age進行」でお願いします。
●情報を小出しにせずに、知りたいこと・悩んでいることを整理してから書き込みましょう。
 読んだ方々(回答者)が、より的確なアドバイスを行うことができます。
●質問者、回答者共に丁寧な言葉使いによる投稿を心がけましょう。
●規約違反・ガイドライン違反・法律違反を推奨・助長する質問、回答はしないで下さい。
●ここは英語の翻訳スレではありません。翻訳サイトを使うか該当する板で聞いてください。Google翻訳は画像を読み込んで翻訳する事も出来ます。
●初心者という言葉は免罪符ではありません。
 質問する前にテンプレやリンク先、過去の質問を検索しましょう。 検索すれば回答を待つよりずっと早く答えが見つかります。

 スレッド内の検索は→スレッドを一度「全部」表示させて、
 Windows+Internet Explorerの場合はCtrl+Fキー、
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 わからない言葉はGoogleで→www.google.co.jp/ 
 (「ググれ」とは「googleで検索しなさい」という意味)
●回答は義務ではありません。自分の苦手な質問や気に入らない質問には無理に回答せず他の人に任せましょう。
おすすめ追跡サイト
parcelsapp.com/en
17track
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前スレ
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 21
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1596541796/
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 22
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1600519216/
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 23
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1605709388/
VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured

525 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 13:05:45.60 ID:2fkg1f+n.net]
>>508
一般人からしたら明確な区分とかどうでもいい話
どっちも郵便局の人でいいじゃん

そもそもスレチだしそんなにこだわりがあるなんだったら別スレ立ててそこでずっとやってれば?

526 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 13:13:51.17 ID:cfPOyfyI.net]
>>508
器の小さい奴だな

527 名前:おかいものさん [2021/01/31(日) 13:34:26.87 ID:TgOLxuU9.net]
連投ブチギレで笑うだろw

528 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 13:42:33.16 ID:WhLZjR8Q.net]
ちっちゃいことは気にしない
それ!ワカチコワカチコ〜

529 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 13:48:25.15 ID:MkQs5TtE.net]
>>508
まとめて郵便局員

530 名前:おかいものさん [2021/01/31(日) 13:48:39.14 ID:TgOLxuU9.net]
言い返せなくなって、ゆってぃで締めたのはお見事

531 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 14:05:20.86 ID:lwN01tww.net]
郵便は民営化されてややこ

532 名前:しいんだよ
許してやれよw
[]
[ここ壊れてます]

533 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 16:36:19.40 ID:5u5pZvrV.net]
住所日本語にしろってメール来ないんだけど
PCで利用している人には出してないのか?



534 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 18:09:06.13 ID:7/rCkaHf.net]
>>518
PCで利用してるけどメール来たよ
一斉じゃなくて随時通知出してるのかな

535 名前:おかいものさん [2021/01/31(日) 18:15:10.89 ID:4W+b2HzQ.net]
発送連絡こないのに商品届いた
期限のカウント続いてるこれどういうことか教えて欲しいな穏やかな人
期限終了するとお金返ってきたりとか?まあないか

536 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 19:17:00.00 ID:XUmGSMbf.net]
>>509
最近は春節前だから発送期限23日とかの設定も見るよ
でも大抵はまだ普通に発送してくるけど、中には期限長いからゆっくりでいいやってストアもあるかも


537 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 19:42:15.08 ID:HQSTNUow.net]
>>509
あと残り2日20時間ある様です。届くのが早い商品は2週間で届いたけど2週間近く発送されないのは初めてでした

538 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/01/31(日) 19:44:47.15 ID:DDyyTu4t.net]
メッセージに after Chinese new Year holidays

ついに旧正月来てしまったか

539 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 03:36:52.98 ID:KzAXI3hQ.net]
商品A(アナログ)と商品B(デジタル)を各1個買ったら、Aを2個送って来やがった。BはAより3-4割高いが機能は同じ。
商品違うって言ったら調べるとの返答のまま放置されてるので紛争しようかと思う。
B-A差額返金が妥当かも知れないが、要らんもん買わされた感あり。
この場合、Bの分の全額返金は難しい?
例えばBの分の全額返金を希望して、アリが差額分だけにしろとかの裁定もあり得る?

540 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 05:08:47.78 ID:8sVMCfgb.net]
んなもんやってみんと誰も分からん
マニュアルある訳でもあるまいし
同様の紛争が全て同じ判定になる訳でもないのに
やる前から返金額の心配するよりエビをきちんと提出する事や
モデル違いであって不良品では無いのだから返品判定になった時の事を考える方がいいぞ

541 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 10:43:05.68 ID:gj8sBUpi.net]
アリエク初心者です。
注文翌日にチャイナポストの追跡番号が発行されましたが、7日間まったく動きがありません。追跡かけると、
ピックアップ用に梱包されています。
と表示のみです。ちゃんと発送されるのでしょうか?ちなみにセラーに問い合わせても未読のままです。セラーのフィードバックは94%でほぼ良い評価でした。
フィードバックのやらせもあるのでしょうか?

542 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 10:44:25.80 ID:FeOc5/a8.net]
>>526
安心してください!

543 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 10:55:04.90 ID:P2fffOgC.net]
>>526
気長に待ちましょう!



544 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 11:12:44.29 ID:wq7cCIOM.net]
>>526
どのみち待つ以外にすることないので、いちいち今から心配するな。ちなみにどのショップ?

545 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 11:40:41.80 ID:StdCHR2T.net]
>>526
フツーに大丈夫だから気にしなくておけだよ

546 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 12:19:29.32 ID:n1tn6tLN.net]
>>526
7日以内に動いたら、早っ!!!て思っちゃうわ。

547 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 12:37:27.85 ID:gj8sBUpi.net]
皆様、ありがとうございますm(._.)m
気長に待つのみですね。

548 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 12:38:27.38 ID:q27ynwei.net]
アリエクで送料無料にするため同じセラーから同じ小物を複数回に分けて注文したところ一つの袋に梱包されてまとめて届きました
個人的には有り難いのですがこういうのはよくあることなのでしょうか?

549 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 12:58:40.75 ID:wq7cCIOM.net]
台湾のみんな着いていいなあ。自分は LX9579 で未だに番号無しなんだけど、何番くらいまで着いてるの?

550 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 12:59:14.99 ID:wq7cCIOM.net]
>>534
ごめん、スレ間違えた

551 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 12:59:24.81 ID:W4wRNtpp.net]
>>524
手元ある余ってるAの商品はどうする?国際貨物に着払いなんて無いし、開封動画でも撮っていてセラー側責任の明確な証拠がなければ逆に詐欺だクレーマーだと言われるぞ。

552 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 13:36:23.27 ID:rkjz09rr.net]
安さとクーポンで探した
開店して約1ヶ月半 フォロアー2 レーティング無しので店で注文してしまった
商品の注文ページの1注文(俺の注文)
ちゃんと届くかな?

553 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 13:50:24.56 ID:GsH1n5K6.net]
>>524
Bの値段による
数百円なら全額返金になるが数千円なら返品ペンギンになるはず



554 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 14:35:00.58 ID:gWvcJaDM.net]
返品ペンギンwww
パワーワード爆誕の瞬間やんけ!
文体が固いから余計笑ってもうたわ
返品返金の意味でええんよな?

555 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 14:48:03.69 ID:p8M/uDOY.net]
コーナー吹き出したじゃないかw
返品ペンギン...かわいいな。

556 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 15:11:04.46 ID:iY7f0qP2.net]
不服で手をバタつかせている様子

557 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 17:11:24.92 ID:L1hYXjHg.net]
0.01ドルのセールって買えた人居る?
殆ど売り切れか在庫ありなのにロシアやスペイン発だから遅れないとか
やるだけ無駄と察したが

558 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 17:14:32.25 ID:o5sdH6y/.net]
乞食向けだからw
そんなのに労力を使うのは馬鹿らしいから見もしない

559 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 17:16:01.20 ID:VZAqVvnY.net]
だったらレスしなきゃいいのに

560 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 17:16:19.87 ID:L1hYXjHg.net]
やっぱり釣りだったのかアホらしいわ

561 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 17:18:29.33 ID:VZAqVvnY.net]
釣りかわからんけど、まだまともなレスないと思うけど…。
俺のは>>543に対してのレスね

562 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 18:36:10.87 ID:lqw5xZpZ.net]
>>542
頑張ってると、たまーに買える。
この間タイマーGETした。2週間で今日川崎に着いたみたい。

それより、フラッシュ取引の買い方がわかりません。
こっちはまだ販売個数が15とか30とかで買えそうなんだけど
時間になっても緑の値段にならない。

563 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 18:36:50.84 ID:hwC0/6jC.net]
>>546
聞かれたから答えた
まともな答えなんかないからね
それがだめなの?



564 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 18:37:30.67 ID:hwC0/6jC.net]
なんかID変わってた、543は俺

565 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 21:09:55.21 ID:YjRDnzOn.net]
いや俺こそ543だ

566 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 22:08:34.28 ID:jkhAJahn.net]
プリペイドカードで買い物したんですが、紛争したら返金ってプリペイドカードに返金される?

567 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 22:14:43.20 ID:yfvQCGTT.net]
されるかどうかは場合による

568 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/01(月) 22:20:20.20 ID:0IjVRPvb.net]
KYASHで買い物して紛争してKYASHに返金されたよ

569 名前:おかいものさん [2021/02/01(月) 23:59:51.12 ID:Gsar+NWL.net]
>>533
あるよ
向こうも送料安くするのに必死だなんだろね

570 名前:おかいものさん [2021/02/02(火) 00:14:30.16 ID:D05L0RPD.net]
みんなやっぱアリにはプリペイドとか登録してるんだね
メインクレカは不正利用補償あるけどアリに登録するの怖いよね
いつカード情報漏えいしてもおかしくないし、そのときにちゃんと対応してくれるのかも不安だよね

571 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/02(火) 00:17:16.00 ID:TetAGg3o.net]
登録なんてしないしな
アリの商品なんてワンクリックじゃ買えないわ
セラーが商品間違えないかとか熟考を重ねつつ買うから

572 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/02(火) 00:38:29.15 ID:O+PI3Y9r.net]
そうそうビビるくらいならAmazonで買え

573 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/02(火) 01:38:08.40 ID:wmu73Nly.net]
質問失礼します
60日ほどのバイヤープロテクションが切れそうだったので、セラーに頼んで30日延長してもらいました、追跡自体はyanwen outbound、アリエクでは原産国から出発しました表示のままで2ヶ月経過です
2000円しない商品で届いたら届いたでいいし、届かなかったら全額返金だったらいいなというスタンスです
全額返金を狙うならどれくらいバイヤープロテクションを延長し続けるべきでしょうか、半年くらい待てば十分でしょうか



574 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/02(火) 01:46:43.75 ID:wmu73Nly.net]
自己解決しました
意外と2ヶ月でも全額返金がちらほら見かけますね
今回は、ちゃんと送っただろうセラー(過去二回取引あり)の気持ちも分かりますし、もう少し待ち続けてから紛争返金してみたいと思います

575 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 10:36:52.42 ID:s3zuM2zm.net]
セラーにメッセージ送って2日経っても未読のまま
何日くらい待って紛争すればいいですか?

576 名前:おかいものさん [2021/02/03(水) 11:08:19.87 ID:fcYGOxaU.net]
なんの損害をうけたの?

577 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 11:10:01.03 ID:s3zuM2zm.net]
>>561
数量不足です

578 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 12:36:49.98 ID:jkzTB11F.net]
>>560
もうしていいよ

579 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 13:08:27.61 ID:s3zuM2zm.net]
>>563
了解です
がんばります

580 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 15:50:09.58 ID:wspjFDxt.net]
買った1時間後にやっぱり不要だと思って未発送のところからキャンセル申請
未発送のところからも消えてたのにしばらくしたら未発送のところにその商品が復活してまたキャンセル申請
それを3回ほど繰り返してとうとう発送された
なんでキャンセル申請したのに発送したの?って問い合わせて1週間経ってもいまだに未読
安いものだし別にいいんだけど>>12をまさに体感してるわ

581 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 16:30:38.03 ID:A0bgg1Rg.net]
同じデザインを5色くらい買うと、必ず1色間違って入ってる
貴重なアリエク体験!

582 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 16:49:12.66 ID:yXWolPmy.net]
acアダプタがus タイプを指定したのにEUタイプが来て…面倒だったので端子に電線圧着してusタイプにしたけど後悔はない

583 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 16:50:20.51 ID:+CF/qyTU.net]
>>567
漏電とか気をつけてな…



584 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 17:00:25.79 ID:858taQ/u.net]
よりどり5種類、好きなの選べ!
ってやつで選んだのがちゃんと届いた試しが無い

585 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 17:03:04.48 ID:zufZgOlX.net]
送料追加して払って下さいって来たけど無視していいの商品来る?

586 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 17:34:55.52 ID:+nch/CU/.net]
送料無料の商品注文したら、セラーから、送料2.5ドル払ってくださいメール来た。
商品ページ見ると、送料が1.5ドルに変更されてた。
もちろん、キャンセルした。

587 名前:おかいものさん [2021/02/03(水) 17:35:37.51 ID:mB3XF2fc.net]
>>565
セラーはキャンセル要求をキャンセルする権利を持ってる。キャンセルなら応じてくれるセラーもあるけど、基本的にオーダーしたら買わなくてはならない。

588 名前:おかいものさん [2021/02/03(水) 17:40:31.63 ID:mB3XF2fc.net]
>>570
無視して商品が来ることも有れば、偽番号を通知されて面倒になることもある。バッテリーでも買ったのか?

589 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 18:01:49.93 ID:zufZgOlX.net]
>>573
車の洗車グローブでバッテリーじゃないよ
とりあえず輸送できないってやつでキャンセル申請しました

590 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 19:30:51.20 ID:0yWYC21G.net]
>>570
発送方法がDHLで配達地域がリモートエリアになってたら発送されない
その他の書留とかヤンウェンとかの少額の発送方法なら無視してれば多

591 名前:分発送される []
[ここ壊れてます]

592 名前:おかいものさん [2021/02/03(水) 20:26:11.61 ID:RkAuSi8c.net]
偽番号(アリスタ配送)理由で紛争開いたら即アリからInvalidくらってしまったんですが、この他に何か提出できるエビデンスはありますでしょうか…

自分が提出したエビデンスは、
・セラーとのメッセージのやりとりのスクショ
・アリの注文画面の追跡履歴
・ヤンウェンの追跡履歴(追跡番号RRとLPが両方表記されている画面)
・日本郵便の英語版の追跡履歴(追跡番号LP表記)
・Googleマップの動画(最終履歴の見知らぬ郵便局から自分の家がどれくらい離れてるかを示す画面録画の動画)

アリからの判定には、
「追跡情報によると、お客様の住所に配送されたようです。 詳細については、物流公式サイトで追跡するか、運送会社のサービス業者にお問い合わせください。 紛失したことを証明する書類を受け取っていない場合は、提出してください。」と書いてあるのですが、そもそも他人宛の荷物なので郵便局に紛失したことを証明する書類なんて貰えないですよね…?

593 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 20:27:56.74 ID:QVkvnsQT.net]
>>565
キャンセルを受けるかどうか決めるのはセラー
バイヤーは申請だけ
言うなればお願いなのになんで発送したの?などと自分の無責任を棚に上げ勘違いも甚だしい
相手が中国だろうが自分のミスが原因のキャンセルだと言う事、日本の常識が全てじゃない事を肝に命じろ



594 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 20:53:09.16 ID:VWQ+e5fT.net]
SF eParcelってやつで初めて発送された

595 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 21:29:37.64 ID:0yWYC21G.net]
>>576
そこまでしてアリが認めない経験無いなぁ
動画が逆にイラつかせたのか?
カスタマーチャットで直接訴えるしかないんじゃないかな
evaを回避するの難しそうだけど

596 名前:おかいものさん [2021/02/03(水) 21:44:37.82 ID:dgO6EZuq.net]
>>579
>>576です。さっきはパニクったまま書き込みしてしまったんですが、紛争履歴の時系列をよく見たら、日本郵便の画像やGoogleマップの動画等の追加エビデンスを提出している間にアリからInvalid判定が出ていたようです。
なので恐らくGoogleマップの動画等はInvalid判定の材料としては考慮されていないっぽいです(すみません)
とりあえずカスタマーに訴えてみます…助言ありがとうございます。

597 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 21:58:44.24 ID:Noz9RpuT.net]
>物流公式サイトで追跡するか
ってあるからcainiaoの追跡スクショ用意した方が良くない?

598 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 22:25:16.50 ID:3wZqEBd9.net]
>>576
英語力に自信がなさそうなので、この人の英文メッセージを流用させてもらうといいよ
inux.blog.jp/archives/52000908.html

戦術的にも参考になると思う

599 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/03(水) 23:31:26.73 ID:NW32Nwvl.net]
>>576
>日本郵便の英語版の追跡履歴(追跡番号LP表記)
がだめだろ、LPの追跡はもともと日本郵便じゃできない

600 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 00:23:00.36 ID:ZJbmCRd2.net]
PR〜YPからLP14桁になるケースなんてないだろ
このLPはePacketじゃないの?

601 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 00:32:46.03 ID:XKaw4pyg.net]
>>565
キャンセルを受けて当然みたいな態度が気に障ったんだろ
俺は必ずしているが一言非礼を詫びるメッセしとけば結果は変わったかも
自分に非があるのに相手を批難するような人には無理か

602 名前:おかいものさん [2021/02/04(木) 01:08:40.00 ID:rg3mMnOR.net]
>>580
いくつかの可能性を書こうと思ったけどめんどくさいので追跡番号出して。それから紛争て反論期間残ってないの?

603 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:09:48.41 ID:Aaw/J9y6.net]
アマゾン感覚でキャンセル癖なのかな



604 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:12:02.41 ID:PIK+G1Ht.net]
色んな可能性を考えてからポチるから
正直アリの買い物は疲れるわな
100円程度の安物ならポンポン買うが

605 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:45:44.37 ID:zqayNqUt.net]
>>585
別に非難もしてないし数百円の安物だからどちでもよかったけど多分セラーがキャンセルのキャンセルをしてたっぽいから
なんでキャンセル受付ないの?って質問しただけなのにそれもダメなのかよ
もっと高いものでキャンセルするときはメッセ飛ばしたりするけど安物でもキャンセルのキャンセルされたのこれが初めてだぞ
結構長年買ってるし安物はそれこそアマゾン感覚だったのは否定しない

606 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 01:55:05.34 ID:RpEgsIFU.net]
長年使ってるやつが初心者スレで愚痴たれてて草

607 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 02:26:48.98 ID:Yos60UWm.net]
Aliを初めて使ってみようかとこのスレ覗いたけどなにこれ・・・
頭おかしい奴がウジャウジャいるじゃん・・・
頭ヤバそうな奴でも気軽に使えるのがAliのメリットって事?頭イカれてないとAli使うのはやめておけっていうデメリットを見せられてるの?俺

608 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 05:02:49.26 ID:vlBwNu7k.net]
単純に日本に於ける通販の常識が中華通販には通用しないから
その辺の心構えがないならAli使うのは向いてないって事でしょう
頭イカれてヤバそうな奴なんてAli利用者に限らずどこにでも居るだろ

609 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 06:08:43.45 ID:ZQ7j9sOK.net]
単に君は向いていないから止めとけ

610 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 06:58:57.66 ID:x6AMRR3c.net]
>>591
おまえもその中の一人なんだよ
自覚もて

611 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 17:38:41.75 ID:e5XIEDcQ.net]
今って、アリのサポートとチャット出来ないようになってるの?
どうやっても繋がらん

612 名前:576 [2021/02/04(木) 17:51:52.64 ID:OGPKqs4/.net]
>>583 >>586
セラーの送ってきた偽番号はPR155900925YPです。
Yanwen PickupだったのでYanwen公式で追跡してPR155900925YPとLP021485401CNの追跡画像を一緒に提示したんですが余計なことをしてしまったんでしょうか…

613 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 17:58:23.59 ID:diwaGMJn.net]
追跡番号をPRとかLPとか省略して聞き手を混乱させているようじゃ
紛争でも正しく状況を伝えてアリの裁定人に理解してもらうのは難しそうだな
諦めたらいいのにと思う



614 名前:おかいものさん [2021/02/04(木) 18:47:35.41 ID:2G8K7tyL.net]
>>596
思ってた以上に普通の追跡情報だった。まず注文した直後にセラーから注文内容のメッセージが来てるからそのスクショで正しい住所を示す。その上でアリの公式の追跡を示しつつ、つまりアリに一定の敬意を払いつつ、アリの公式では郵便局による追跡まだわからないからということで、ヤンウェン公式、日本郵便公式の追跡を出して住所が違うと言う。そしてアリは伝票まちがえてる、確認する責任があると言う。それでも負けたら知らん。所詮中華サービスだ、信じる方が悪い

615 名前:576 [2021/02/04(木) 21:26:24.39 ID:80FRTcG3.net]
>>598
注文直後の住所画像は提出してませんでした。色々とアドバイスありがとうございます。

先ほどカスタマーにチャットしたところ自分の住所の画像・各追跡画像・セラーとの返金のやりとり等の画像は記録してくれました。
自分の住所と偽番号の配送先が違うことも理解してくれたようで「返金は保証するから安心して」(←本当かは分かりませんが)と言ってもらえたのでとりあえず紛争結果を待ってみようと思います。
結果が出たらまた報告します。皆さんありがとうございました。

616 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/04(木) 22:45:29.68 ID:o76eoilr.net]
Aliはチャットでしか連絡できないから不便だよな。ebayはメールでセラーと直接
やりとりできるからストレスは少ない。

617 名前:576 [2021/02/04(木) 23:20:49.24 ID:76MJ1RCs.net]
>>576です。度々すみません。
先ほどセラーから「返金したよ」とメッセージがあり紛争画面を確認すると紛争終了(全額返金)となっていました。
自分が紛争の一連の流れをよく分かっておらず、アリスタ配送の紛争は全てアリが判断を下すのかと思っていたのですが今回はセラーが返金に同意してくれて解決したということになるのでしょうか。
とにかく全額返金となり安心しました。色々とアドバイス下さった方々ありがとうございました。

618 名前:おかいものさん [2021/02/05(金) 00:54:36.51 ID:4wiXyN03.net]
アリ公式の追跡画面で、本当にアリスタになってる?special-yw とかになってない?

619 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 07:54:35.40 ID:wM5mUhAl.net]
>>600
AliとはリアルタイムChatになるけどセラーとはリアルタイムじゃないんだからメールと変わりないけどそれの何がストレスなの?
自分は未読既読ある分メールよりストレスじゃないけど意味がわからんわ

620 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 09:15:57.59 ID:mUEXJcxC.net]
>>603
横からすみません。
アリとリアルタイムチャットしようとしても、問題の選択しか出来ずチャットにならないのは何故でしょうか?

621 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 09:17:51.79 ID:M/qrhyK6.net]
>>603
メッセージのことならセラーが常駐してるとこだとチャットになるしあれもリアルタイムでしょ

622 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 10:28:13.80 ID:3MtKgawl.net]
1月23日に注文した商品(アリスタ)、ずっとステータスが表示されなくて
昨日、注文の商品は、あなたの国に到着して地元郵便局に向かっていますというメールがきて
へーと思って、今まで全く表示されなかったステータス画面を見たら
28日発送、29日に出国しました、で止まってる
明日か明後日くらいに届くだろうし、心配はしてないんだけど
表示されてなくて忘れてる頃に、そのうち届くからな!っていうメールはびっくりする

623 名前:おかいものさん [2021/02/05(金) 10:28:52.46 ID:7Uks8Taq.net]
Hello.
If the item is defective, who will pay the return shipping fee? と質問した。

hi, dear friend, we can offer acessories if needed
and you need to return, there's overseas warehouse,
you can return the parcel there, then aliexpress will return the fee to you, don't worry please
と返答が来た。それで購入したら

注文情報を変更する場合は、売り手にメモをお送りください。
リクエストを保証することはできませんが、売り手はお客様のニーズを満たすよう最善を尽くします。
とメッセージ来た。

これはどういうこと?



624 名前:おかいものさん [2021/02/05(金) 10:40:05.46 ID:IAyjuwPW.net]
注文情報を〜云々のメッセージは購入時に出る自動定型文

625 名前:おかいものさん mailto:sage [2021/02/05(金) 10:58:48.21 ID:SqLzI/xt.net]
>>605
チャット表示に変わって以来セラーの返信が早い事はあってもチャットになった経験は未だ無いな
当日返事があれば早い方だと思ってるわ
セラーとリアルタイムならバイヤーには願ったり叶ったりだけど
上の話はメッセージがチャットかどうかじゃなくてメッセージでもメール同様に使えるよって話






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