- 144 名前：デフォルトの名無しさん mailto:sage [2008/07/23(水) 15:40:06 ]
- 古き良き時代と違い、ソフトウェアは本質的に（バグを含めて）期待したとおりには動かない物である。
という共通認識ができた。と思って良いだろう。
インストール先でカスタマイズしたり、使い方がわからない客に説明したり。
いわゆるハードウェアと違ってニーズに併せて変更しやすいことがその背景にある。
その結果、ソフトパッケージ自体の値段は全体に低下、又は値段据え置きとなり、
サポート/サービスをそれ自体有料にしてコストを捻出する。ということが一般化した。
開発環境も同じで、有償の MSDN に入れば実は顧客の出したバグだったとしても
期待したとおりに動くように対応してくれる。（高いけど）
良いか悪いかは別にして、そういう世の中になった。ということだ。
さて。ソフトのバグで期待どおりに動かないときの対応が有償サービスしか無いとする。
そういった会社に対して、自分の見つけたバグレポートをタダで開示するのってなんかおかしくない？
情報サービスを有償にしたのはどちらが先か。と。
ちょっと複雑な気分。
以上愚痴ですた
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