- 3 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/02/15(日) 10:58:46 ID:BDsOfsjf0]
- ★FAQ (2/3)
※回答はあくまで現時点でのもの。将来については自己責任で判断してください。
(Q) Windows2000やMacOSでWeb Playerは動作しますか？
(A) Win2000は動作対象外ですが、OS偽装ツールを使えばインストールできるようです。
MacOSはMac用Web Playerを使いましょう。
(Q) Windows起動時、Web Playerが起動してタスクトレイに入るのを止めたいのですが？
(A) Settings → "Advanced"タブにあるStartUpのチェックを外してください。
すでにチェックが外れている場合は、いったんチェックを入れて設定を保存した後、
あらためてチェックを外してください。
(Q) Web Playerで、ダウンロードが始まりません。
(Q) ダウンロードの途中で止まり、進みません。
(Q) 「invalid…」や「bussy…」のエラーが出ます。
(A) 右クリックしてPauseし、Resume。または、いったんキャンセルしてから、
あらためてダウンロードし直してください。
それでダメなら混雑の可能性が高いので、時間帯を変えてください。
(Q)「Error writing to file」となって保存できません。
(A) 何らかのプログラム（特にセキュリティソフトや自動バックアップソフト）が
Web PlayerやDL中のファイルに干渉している可能性があります。
問題のプログラムの設定を見直すか、終了させてください。
(Q) どうしてもダウンロードできない動画があるのですが？
(A) サーバーの元ファイルの削除や破損などが原因のようなので、潔く諦めましょう。
(Q) ダウンロードしたファイルはどこにありますか？ 場所は変更可能でしょうか？
(A) Libraryで動画を右クリックして「Find on My PC」でダウンロードフォルダが開きます。
また、通知領域のアイコンを右クリ→"Settings"で確認、変更できます。
隠しフォルダなので、エクスプローラのフォルダオプションの設定を変えないと見えません。
尚、最大ダウンロードサイズや、同時ダウンロード数（最大４）の設定もこのタブにあります。
(Q) ダウンロードしたファイルが壊れている
(A) Web Player以外のプログラム（常駐も含む）を終了させ、DLしなおしてください。
また、セキュリティソフトの監視対象からWeb Playerを除外してください。
それでも改善しないなら、未知の問題かオリジナルファイルの問題ですので、潔く諦めましょう。
(Q) Web Playerで動画をダウンロードしましたが、ファイルが消えています。
(A) ダウンロード予約中の動画ファイルの合計サイズが大きいと、
ダウンロード完了後に勝手にファイルが削除されることがあります。
予約を数回に分けてダウンロードしてください。
また、HDDの空きを十分に確保し、Settingsの「Strage Space」を増やしてください。
(Q) ダウンロードフォルダにある動画が消えた
(A) Veohサイトで削除された動画は、WebPlayerからも削除されます。
また、アンインストールする際、削除確認で削除するにした可能性があります。
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