- 646 名前：547 mailto:sage [2007/04/13(金) 00:07:33 ID:???0]
- こんな感じでメールを送ってみた。
stage6について問い合わせてです。
サイトからuploadしようとすると、エラーが出ます。
あと、uploadが終了した直後にもエラーが出ます。
両方ともサポートに問い合わせほしいと表示されます。
DivX Playerからuploadしようとしても同様のエラーが出ます。
何か問題でも起こってるのでしょうか？
たまにuploadに成功しても、添付ファイルのような状態が数時間
続きます。
今後、障害情報やメンテナンス情報などを日本語で告知してくれる
予定はありますか？
お忙しい所恐れ入りますが、ご返答をお願いします。
んで、以下が返答。
DiｖXをご利用いただきまことにありがとうございます。
ご不便をおかけして申しわけありません。まず、Stage6サイトにてこれまでアップロードに失敗したファイルを削除してください。
次にCドライブ直下に「movies」などの分かりやすい名前でフォルダを作成してください。日本語は使えません。
そして再度アップロードしてみてください。ファイル名も日本語は使えませんので注意してください。
もしそれでも同様のエラーが出る場合は、
c:\program files\DivX\uploadlog.txt のファイルを添付して、返信してください。
尚、日本語に対応する予定は全くないわけではありませんが、現時点では何も決まっていません。
DivXサポートチーム
長くなってすまん。とりあえず参考までにどうぞ。
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