- 1 名前：sage [2008/05/06(火) 01:06:10 ID:RFXOJpkq0]
- 私も、今日、自動引き落としにより、シマンテックに７８７５円持っていかれたことが判りました。何度、何度、何度、電話しても、話中、つながりません。
こんな、商売は、通常、過去にも考えられませんでした、現在、ＰＣソフトをダウンロード販売している会社でも、こんな例はないと思います。
確かに１年前に、ダウンロード購入をしました。
それが、今年は、初めてですが、勝手に引き落とされました。
泣き寝入りする前に・・・ 解決サイト↓
ttp://yaplog.jp/olivaalmeria/archive/590#commentform
- 930 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/17(火) 22:51:10 ID:krTKsNpR0]
- 今日、シマンテックの詐欺に引っかかってしまっていることが判明しました。
カードの引き落とし明細が今日届いていて、何の気なしに見ていたら、？？？？？？？？？。
「なんだこりゃ」ってことで、暫く考えこんでいました。昨年、たしかにアンチウィルスを使っていたけど、
ウィルスに負けてしまい、半年前にやめて、他のメーカーのソフトに変更したのに・・・・・・・。
ネットで調べたら、同じ事例が山ほどあったんですね。まさか、自分も詐欺に合うとは。
明日、早速戦います。
- 931 名前：YfdPmySwZkQc mailto:qlbydotw@dyookzub.com [2009/03/17(火) 22:51:45 ID:eOu7NRW40]
- comment1, looking-for.uart.us/ndlfrtthelis.html effexor and false pregnancy test resutls, 8437,
- 932 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/17(火) 22:56:41 ID:krTKsNpR0]
- ↑
ウィルスいるよ。踏むなよ。
- 933 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/18(水) 21:20:32 ID:mOXI0xtk0]
- ウイルスに負けたことってないなあ。ノートンでもバスターでも。
まあ滅多に触ることはないけどね。
- 934 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/19(木) 00:03:31 ID:QPTVvBSC0]
- ずっとまえに wy を使ってて、これ経由で進入した？ウィルス？にデスクトップの
イメージをばらまかれたことならある。w その時にはアンチウィルスを入れてた。
ま、普段からデスクトップに物を置かない人間なので痛くもかゆくもなかったけどね。
- 935 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/20(金) 15:02:14 ID:vl+SxOOw0]
- >>927
穴兄弟だから家族ですってサポートに主張すれば？
- 936 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/21(土) 13:37:54 ID:yyV+RXuW0]
- >>935
レベル低く！
- 937 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/23(月) 23:53:32 ID:+UThndTf0]
- >>930
結果はどうなりましたか？
自分も今日、カード会社からの明細書を見て発覚。
同じく半年前から使ってないので、支払いたくない！
明日電話する。
てか電話サポートが平日の10時～17時限定なんてひどすぎる。
- 938 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/24(火) 09:53:41 ID:7ui/WQFq0]
- >>937
快適な2009を使ってみなよ
- 939 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/24(火) 17:03:26 ID:XjGLhcRk0]
- 2009は凄く優秀だよ
この詐欺さえなければ
- 940 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/25(水) 09:30:25 ID:O6RtPckO0]
- >2009は凄く優秀だよ
たとえ優秀だったとしても、企業体質を変えない限りは
この会社の製品を使おうとは思わない。詐欺で儲けるより
顧客を大事にしたほうが、大きな利益につながると
思うんだけどな。米国流の手法なんだろうけど、日本には
馴染まないってことに早く気付いたほうがいいと思う。
- 941 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/25(水) 11:02:46 ID:SFQfaaxkO]
- 米国流というなら、Xbox360のオンライン使用料も期限切れると勝手に更新されるだよね。
解約はオンライン上でできず電話で解約するんだけど。
- 942 名前：937 mailto:sage [2009/03/25(水) 21:08:16 ID:eVpHeYxz0]
- 電話にてキャンセルできた。
シマンテックのサイトに「キャンセルできません」て書いてあったけど
諦めずにアタックしてみてよかった。
- 943 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/27(金) 00:03:33 ID:c5V/K7Q60]
- マジこの会社ムカつく
自動延長詐欺
そっこう電話してキャンセルした。
電話代返せボケ。
他社に客とられてから失敗したって気付くんやろなー
こんなけ不快な思いしてる人おんのに何も対策しないなんて
アホですね。
気付いたときには会社つぶれかけやろなー
まあっ、がんばって下さいね。
- 944 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/27(金) 00:06:48 ID:c5V/K7Q60]
- ちなみに被害にあった方アンインストールしたと言って下さい。
これ言うたらアホの会社の人としゃべる時間を短くできます。
- 945 名前：貧乏金無し [2009/03/27(金) 16:50:25 ID:pYGkHyRM0]
- ついさっき連絡してみた
TEL：0570-005557
普通に対応してくれた。いい人だったよ
払い戻し、これからの引き落とし停止も。
ながれてきには・・・
① TEL：0570-005557
②ガイダンス”４”へ
③ことの経緯を説明
ここで「ＰＣ処分して使ってない」という
④使っていた、ＩＤ、アドレス、電話番号などキーとなるものを教える
（もちろん、名前も）
⑤終了。問題なく手続きしてくれた
もめると思ったけどすんなりいった
※ちなみにおいらは「中の人」ではないですよ
- 946 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/27(金) 19:35:32 ID:Rw5JfvOf0]
-
馬鹿が慌てている、スレッドです。
- 947 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/30(月) 19:32:52 ID:y6fmOPLt0]
- シマンテックストアってソフトバンクなのか！
知らなかったーorgだから詐欺まがいのこと
平気でやっているのか！
みんな諦めず金返してもらえ！
- 948 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/04/01(水) 18:12:16 ID:kBI6T4yJ0]
- 俺もさっき気づいて自動引き落としを停止した。本当に恐ろしい会社だ。
まじ、怖い。
「Norton Internet Security 更新サービス延長」
- 949 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/02(木) 17:18:50 ID:b3V/IoVT0]
- ノートン・オン強引グプロテクション
- 950 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/04/03(金) 07:11:51 ID:v0lMz3G/0]
- >>949
誰がうまいことを言えとｗ
座布団3枚
- 951 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/06(月) 11:23:15 ID:TLL0J71G0]
- これってパッケージ版を、更新ダウンロードを一度でもすると、自動引き落としにされちゃう？
- 952 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/06(月) 12:59:37 ID:Hpn1Ookf0]
- 任意整理してカード全部亡くなった俺最強
- 953 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/06(月) 16:32:24 ID:M7P0e6kP0]
- >>951
うん、多分。漏れもそうだった。
更新時のクレジットカード情報を使って
翌年度以降も課金してくる。
ノートン・オンゴーイング・プロテクションなんて
分かりづらい名称を使うから、詐欺だなんだのと
言われるんだよ。最初から自動延長とか自動課金とか
言っときゃいいのにさ。
- 954 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/07(火) 07:20:27 ID:IfPr7lzA0]
- >>953
おれは自動延長すらもよくわからなかったゆとりなので、
自動課金か自動引き落としでお願い
- 955 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/16(木) 13:52:28 ID:j4QLM/0J0]
- >>930
まるっきり俺と一緒だｗ
ほとんど見る事のない明細をたまたま見て
？？？？？？？？？？？？？
何故1万円も引かれてるの？って状態だったｗ
思い起こせば1年くらい前だか360ってのを買った気がするが
あまりの使い勝手の悪さに2ヶ月もしないで他社に乗り換えた筈だったのにｗ
で、IDもパスワードも分からないままだったがとりあえず電話してみたら
名前住所ですぐに対応してくれて後日カード会社から返金するとの事だった。
- 956 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/21(火) 10:50:38 ID:RMJUVf8z0]
- 漏れ今からシマンに電話
戦闘開始ドキドキだよ
こわいよぅこわいよぅ
- 957 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/04/21(火) 11:01:38 ID:RMJUVf8z0]
- 何度かけても話中なんだがどうしたものか
- 958 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/21(火) 11:15:47 ID:RMJUVf8z0]
- 今繋がった
ふてぶてしい女性オペだったが
あっちが優先的にずっと話してそのまま返金になった
しかし最後までフテブテしい
あの切られ方はまじ笑ったわ
ここ見てなかったら死ぬほど憤慨してるところだが
ここ見てからかけたもんだからいやに冷静に対応できた
しかしふてぶてしい
とぼけてんのかボケ!！！！！！！！！！！！！！！！
- 959 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/21(火) 11:17:43 ID:RMJUVf8z0]
- しかし今ふと不安になってきたんだが
漏れ、たったの「名前」と「電話番号」聞かれただけなんだぞ？
そんだけで返金処理って出来るのか？
どんな管理なんだよびっくらこくわ
- 960 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/04/21(火) 13:22:57 ID:+G/8CuWx0]
- 今ぶちぎれて電話して説教してたら
俺の言葉を切って「じゃあ返金手順の説明します」と終始事務的な話し方で感じ悪かった
まぁ毎回の事だからそんな喋りになるんだろうな。
返金は次回か次々回の請求書に－請求するとのこと。
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