- 1 名前：sage [2008/05/06(火) 01:06:10 ID:RFXOJpkq0]
- 私も、今日、自動引き落としにより、シマンテックに７８７５円持っていかれたことが判りました。何度、何度、何度、電話しても、話中、つながりません。
こんな、商売は、通常、過去にも考えられませんでした、現在、ＰＣソフトをダウンロード販売している会社でも、こんな例はないと思います。
確かに１年前に、ダウンロード購入をしました。
それが、今年は、初めてですが、勝手に引き落とされました。
泣き寝入りする前に・・・ 解決サイト↓
ttp://yaplog.jp/olivaalmeria/archive/590#commentform
- 910 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/03(火) 21:09:06 ID:HK5kiBD00]
- 『1製品』の更新なんだから、当然1台分だろう。
3台分かかるんなら誰だって新バージョン買う。
・・・だよな？常識を述べてみたがこの会社なら分からんな。
- 911 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/03(火) 21:20:36 ID:D55ysn1R0]
- >>910
ですよねぇ……
新バージョンが１製品６千いくらで、
３台インストール可能なわけですから……
- 912 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/03(火) 22:45:31 ID:iQVR/a8n0]
- 良釣りage
- 913 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/03(火) 23:18:13 ID:vY49HtVq0]
- >>908
シマンテック的解釈では、更新は3台分購入要です。
- 914 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/04(水) 22:40:22 ID:fovYVlikO]
- えー？マジすか？
- 915 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/04(水) 23:39:16 ID:caWT4bpu0]
- >>914
それがシマンテック商法
- 916 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/06(金) 23:27:09 ID:y3ghtcls0]
- 冗談抜きで上で言ってるとおりかもしんねｗ
2アカウント分自動更新で二年目 2008からのアプグレで2009
ノートンアカウントの管理画面で 保護可能な台数１台になっとる
そして新しくもう一個買ってきた2009のパッケージのキーは
保護可能な台数3台になってるｗ ありえねー
自宅と事務所で使うから キー入らないからもしかして6台
こえたか？ と思って3個目買ったわけだが 数えてみても
インスコしたのまだ六台もねーんだよなorz
- 917 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/07(土) 01:08:55 ID:1AJksytN0]
- 製品版を購入して１年後にアップデートサービス延長の更新キーを購入することになりますが、このとき手続きしておくべきことがありますので覚えておいてください。（ダウンロード版を購入してインストールした場合は、最初に手続きしておくべきことになります）。
それは「ノートン・オンゴーイングプロテクション」の解除です。信じられないことに、デフォルトで設定されているのです。
サービス期間の終了が近づくと、まずお知らせメールが届きます。これを無視していると、ある日突然「更新手続き終了」のメールが届きます。
この時点で既にクレジットカードから更新料引き落としの手続きが取られているのです。
シマンテック社のサイトを見ると、「更新サービスの期限を自動的に延長するために、お使いの製品の更新サービス期限が切れる前に、
ご登録のクレジットカードに対し1年間の更新サービス延長料金を課金します。」というシステムなんだそうです。これについては、
webサイト上の購入画面の一番下の方にスクロールすれば、申し訳程度に説明があります。
利用規約の中には見当たりません。
私の場合、別居している妹にパソコンを譲り渡すために、ノートンをバージョンアップしようとしたのですがうまくいかず、またシマンテック社の
サポートサイトが異常に重く、サポートも当てにならないので、結局アンインストールして他社製品をインストールして譲り渡していました。
「更新サービス延長のご案内」と「更新手続き終了」のメールはその妹のアドレスに届いていたので、クレジットカードの引き落とし明細を見るまで私は全く気づかずにいたのです。
明細を見なければ、毎年知らないうちに更新料を引き落としされていたでしょう
- 918 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/07(土) 16:48:56 ID:1Wh6oBd90]
- このコピペ長すぎる
- 919 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/07(土) 18:30:32 ID:Yilg+jY70]
- >>918
短く書いてageておく
- 920 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/07(土) 23:01:00 ID:1AJksytN0]
- >>918
しかし素晴らしく詳細に書かれているではないか？
- 921 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/08(日) 19:14:05 ID:P6yiit1M0]
- このスレうざすぎ。アホな被害者どもの集まりだろうが。
- 922 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/08(日) 22:12:26 ID:RyRbmfVX0]
- >>921
被害者など存在しない
- 923 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/09(月) 02:24:04 ID:03Xv88pC0]
- サポートは全く役に立たないのだけは事実。
担当者がサービスを正常に機能させる程のスキルを保持していないのが
要因だと思われる...出来なければ素直に認めてくれれば諦めも付くしな
いつまでも股せんなや糞女。
新しいPC買ったらまずはノートン削除から始めるんだ。俺
- 924 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/09(月) 02:30:54 ID:OfGpHOUI0]
- 俺のマカフィは去年は自動更新自動引き落としされたけど今年は前回登録してたクレカの期限切れのおかげで自動更新されてないｗ
無料のにするか思案中ですｗ
- 925 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto: [2009/03/13(金) 23:45:57 ID:a+1jQ5Bk0]
- 私も引き落としの通知がありました
- 926 名前：alrkcfsje mailto:jecbfu@whxkkf.com [2009/03/13(金) 23:46:19 ID:QosoCt370]
- nw4vMF <a href="nksroiluvzpk.com/">nksroiluvzpk</a>, [url=bixtwnysaeqf.com/]bixtwnysaeqf[/url], [link=kzeifslpktfq.com/]kzeifslpktfq[/link], okahjajuyjcy.com/
- 927 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/15(日) 22:42:25 ID:IJM13DYHO]
- 新しい2009は同じ世帯の3台のPCに入れる事ができる。
が、しかし我が家にPCは1台しかない。
もったいないので友達のノートに入れてやろうか・・・。
でも、同じ世帯ってどーやって調べているんだろ？
- 928 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/16(月) 00:28:44 ID:rB9uvr17P]
- IPとか？
- 929 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/16(月) 20:51:42 ID:FBaE/rtdO]
- 三人で共同で買えばお得？
ムリかな。
- 930 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/17(火) 22:51:10 ID:krTKsNpR0]
- 今日、シマンテックの詐欺に引っかかってしまっていることが判明しました。
カードの引き落とし明細が今日届いていて、何の気なしに見ていたら、？？？？？？？？？。
「なんだこりゃ」ってことで、暫く考えこんでいました。昨年、たしかにアンチウィルスを使っていたけど、
ウィルスに負けてしまい、半年前にやめて、他のメーカーのソフトに変更したのに・・・・・・・。
ネットで調べたら、同じ事例が山ほどあったんですね。まさか、自分も詐欺に合うとは。
明日、早速戦います。
- 931 名前：YfdPmySwZkQc mailto:qlbydotw@dyookzub.com [2009/03/17(火) 22:51:45 ID:eOu7NRW40]
- comment1, looking-for.uart.us/ndlfrtthelis.html effexor and false pregnancy test resutls, 8437,
- 932 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/17(火) 22:56:41 ID:krTKsNpR0]
- ↑
ウィルスいるよ。踏むなよ。
- 933 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/18(水) 21:20:32 ID:mOXI0xtk0]
- ウイルスに負けたことってないなあ。ノートンでもバスターでも。
まあ滅多に触ることはないけどね。
- 934 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/19(木) 00:03:31 ID:QPTVvBSC0]
- ずっとまえに wy を使ってて、これ経由で進入した？ウィルス？にデスクトップの
イメージをばらまかれたことならある。w その時にはアンチウィルスを入れてた。
ま、普段からデスクトップに物を置かない人間なので痛くもかゆくもなかったけどね。
- 935 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/20(金) 15:02:14 ID:vl+SxOOw0]
- >>927
穴兄弟だから家族ですってサポートに主張すれば？
- 936 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/21(土) 13:37:54 ID:yyV+RXuW0]
- >>935
レベル低く！
- 937 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/23(月) 23:53:32 ID:+UThndTf0]
- >>930
結果はどうなりましたか？
自分も今日、カード会社からの明細書を見て発覚。
同じく半年前から使ってないので、支払いたくない！
明日電話する。
てか電話サポートが平日の10時〜17時限定なんてひどすぎる。
- 938 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/24(火) 09:53:41 ID:7ui/WQFq0]
- >>937
快適な2009を使ってみなよ
- 939 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2009/03/24(火) 17:03:26 ID:XjGLhcRk0]
- 2009は凄く優秀だよ
この詐欺さえなければ
- 940 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/25(水) 09:30:25 ID:O6RtPckO0]
- >2009は凄く優秀だよ
たとえ優秀だったとしても、企業体質を変えない限りは
この会社の製品を使おうとは思わない。詐欺で儲けるより
顧客を大事にしたほうが、大きな利益につながると
思うんだけどな。米国流の手法なんだろうけど、日本には
馴染まないってことに早く気付いたほうがいいと思う。
- 941 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2009/03/25(水) 11:02:46 ID:SFQfaaxkO]
- 米国流というなら、Xbox360のオンライン使用料も期限切れると勝手に更新されるだよね。
解約はオンライン上でできず電話で解約するんだけど。
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