- 1 名前：激怒 [04/06/12 08:08 ID:CWuUcAGf]
- 対応悪い。 サポートセンターＴＥＬ繋がったためしなし。
ＴＥＬ代でソフト買えるちゅうねん。電話代返せ
- 540 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/08/16(土) 03:20:07 ID:eNUFYmwK0]
- なんかいきなりウィルス検索結果の画面（ウィルスを削除するにはすぐに製品を購入とかいうボタン付き）が出てきた。
どこぞの詐欺ソフトでも踏んだかと思い、インストールしてあるウィルスバスターの無能さを呪った。
しかしよく見てみるとNorton Security Scanと書いてある。
はぁ？
コンパネから普通に削除できたからよかったものの、なんで知らないうちにインストールされてんだこれ・・・
ていうか、他にそんな人いるかな？
Nortonの名前かたった詐欺ツールだったのかな？
（即アンインストールしたので、画面の詳細とか覚えてない）
俺も何かを入れたときに勝手にｲﾝｽｺされてた
ググル関係の何かかOOoか、ナニカのゲームだったと思うけど、そのやり口に呆れた。
つかねNAV入れてんのに入れて来やがった
署名がNortonだったから、たぶんNortonのってのは間違いないと思うよ。
しかしやり口があくどい
俺はアドビフラッシュプレーヤー入れたとき付いてきた。
ノートンはすでに入ってるのに・・・。
シマンテックの電話サポートは最悪だった、客を馬鹿にするにもほどがある！
いやはは こら すごい会社ですわ
- 541 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/08/16(土) 23:20:04 ID:b86wYnWo0]
- >>540
俺はアドビフラッシュ…〜…客を馬鹿にするにもほどがある！は俺のレスだけど
詳細は、自動課金に胡散臭さを感じて、延長キーを購入したが、ノートンに
延長キー購入を認識させる方法がきちんと説明されてないので電話したのだが
なかなかつながらず、やっとつながって、「もしもし」と言っても返事がなく
大きい声で「もしもし」と言っても返事がなく、さらに大きい声で「もしもーし」
と言ってやっと返事が返ってきたと思ったらその返事が横柄な口調で「聞こえてますよ！」
怒りをこらえて丁寧語でやり方を聞いてやっと方法が分った。メールで送られて来ていた
説明書に書いてある方法と全然違う方法でやっとノートンが延長キーを認識した。
ほんとにまったくすごい会社だよ、みんなもシマンテックの人と話すときは丁寧語か敬語で話しましょう
- 542 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/08/20(水) 22:38:57 ID:uw3NrGQN0]
- 横柄なやつに敬語なんぞ使ったら頭に乗るだけ
- 543 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/08/24(日) 05:12:36 ID:RpND1Aip0]
- 敬語がダメなら広東語で
- 544 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/08/27(水) 23:52:50 ID:pow0o6kw0]
- 広東がだめなら真性
- 545 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/09/03(水) 02:07:46 ID:tPmhPp0N0]
- （ ´∀｀）
- 546 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/03(水) 02:36:21 ID:Y8ZhWZJ50]
- ソフトウェア板に、ローカルルール違反のセキュリティソフトのスレを、
必死に立て続けている荒らしの愛用製品こそ地雷だったりする。
NODは地雷。
>682 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2008/07/04(金) 01:45:05
>誤検出で実際に被害出してるのはNOD32の方だしな
>5月にはドライバからアプリまで広範囲に誤検出を引き起こす自爆
>ESETのCEOがお詫びする騒ぎにまで発展
>6月には正常な.docファイルで再び誤検出騒ぎを引き起こす
>他社がやったら祭りだぞ…
- 547 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/03(水) 02:37:55 ID:Y8ZhWZJ50]
- ●ごく一部のトラブル履歴
2008年2月多数のソフトウェアをウイルスであると誤検出する問題
canon-sol.jp/supp/nd/notify20080201.html
（長いので途中の期間は省略）
2005年9月ブルースクリーンが生じてWindowsが停止する問題が再発。リリース中止。
canon-sol.jp/product/nd/nd_update.html
レジストリが破壊されてWindowsシャットダウン時にブルースクリーンとなる問題
登録済みのアプリケーションが強制削除される問題
canon-sol.jp/product/nd/v20008.html
通信不能となって最悪の場合はOSがリブートの繰り返しになる問題
canon-sol.jp/supp/nd/wndt4210.html
スキャンすると受信メールの全部が削除される問題
canon-sol.jp/supp/nd/wndt7003.html
プリンタとの相性で印刷不能になる問題。
canon-sol.jp/supp/nd/wndt4205.html
Windowsアップデートができなくなる問題
canon-sol.jp/supp/nd/wndt4212.html
>【軽快動作】NOD32【アンチウイルスソフト】
>pc8.2ch.net/test/read.cgi/sec/1112351342/
>
>482 名前：雑音 p84bef5.osaknt01.ap.so-net.ne.jp [sage] 投稿日：2005/04/25(月) 10:45:08
>連絡事項
>
>NOD32をWindows Server 2003 で使っているユーザーへ
>現在sp1をあてると通信不能となり最悪な状況下だと、リブートの繰り返しとなりますから注意してください。
>
>開発元で、現在対策バージョンを作成中とのことです。
- 548 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/03(水) 02:39:10 ID:Y8ZhWZJ50]
- ・メーカーのトラブル
ESET社(NOD32、ESS)のサイトが
中華にクラックされウイルスを仕込まれた
ttp://www.avertlabs.com/research/blog/index.php/2007/10/11/nod-to-more-arp-mayhem/
(隠蔽しているのでMcAfeeブログより)
公式サイトでウイルス貰えます。
- 549 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/03(水) 02:40:01 ID:Y8ZhWZJ50]
- NODは製品もサポートも地雷。
・一番いいセキュリティソフトはなんだ!!Part43
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1201308630/
357：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/02/01(金) 23:16:17
ゲームPCにNOD32を勧めてるのがいるけど、ゲーマーの間だとNOD32は評価低いよ。
オンライン前提だと、NOD32でよくあるネットワーク絡みの相性問題が出たりするし
誤検出でオンラインアップートをぶっ飛ばしてくれたりもする。
なのにNOD32のサポートは動かないし、ユーザーの少ないマイナーなアンチウイルスソフトだからか
ゲームのサポートもNOD32の機能を切るように勧めるぐらいしか対応してくれない……
ゲーマーにはオススメしかねる。
・企業向けウイルス対策製品を語る
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1087037111/
554 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 投稿日：2008/02/15(金) 09:20:17
去年までNODユーザーだったけど、サポートは本当に酷いと思ったよ。
何かというと、「常駐保護の対象から外して下さい」で対応終了。
NODと相性が悪いネットワーク共有型のアプリは、
全て「常駐保護の対象から外して下さい」で対応終了だった。
- 550 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/03(水) 02:40:55 ID:Y8ZhWZJ50]
- 酷いNODのサポートその２．
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1218022415/11-15
- 551 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/09/05(金) 23:55:39 ID:E2NshYb+0]
- NODの話は
ｲﾗﾝﾃｯｸ
- 552 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/09/06(土) 01:14:56 ID:mz3wWT6A0]
- サポートはともかく最近の出来が悪いからカスペに引っ越したよ
- 553 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/06(土) 10:31:57 ID:77//PwMT0]
- ゝ ／' '＼ :::::::::::'
. -･=-, ､-･=- ::::::::::;' ＜NODの話はｲﾗﾝﾃｯｸ
| .,ﾉ(・ ・ ( ⌒ ::６） ＜カスペに引っ越したよ
.l ┃ﾄｮﾖｺｲ┃ .ソ ＜ローカルルールを破るのが好きです
ヽ┃｀ニ'´ ┃ ,.i-、 ＜IDを変えるのも得意です
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1187681559/96
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1187681559/109-110
- 554 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/06(土) 21:45:50 ID:WB0efaYi0]
- ttp://www.iso-g.com/modules/news/article.php?storyid=947
AV-Test.org比較テスト 2008年 9月 2日
検体数 1,164,662 34製品
------ BEST 10 ------
01 AVK 2009 (G Data) 99.8% avast+BitDefender
01 AntiVir (Avira) 99.8% 有料版
03 WebWasher-GW 99.7%
04 Ikarus 99.5%
04 TrustPort 99.5%
06 Avast! (Alwil) 99.3%
07 F-Secure 2009 99.2%
07 AVK 2008 (G Data) 99.2% avast+Kaspersky
09 Norton 2009 (Symantec) 98.7% ベータ版
10 Kaspersky 98.4%
11 F-Secure 2008 98.2%
12 ZoneAlarm 97.8%
12 Norton 2008 (Symantec) 97.8%
15 Microsoft 97.7%
15 BitDefender 2008 97.7%
17 BitDefender 2009 97.6%
18 Sophos 97.5%
20 AVG 95.8% 有料版
22 Nod32 (Eset) 94.4%
- 555 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/09/09(火) 13:27:50 ID:edC0EBWE0]
- 自動車関係の毎年欠陥発生率は
トヨタ車がダントツ一位
- 556 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/12(金) 11:39:55 ID:jyMBiSEj0]
- Norton SystemWorksをVistaに入れたらSpeed Diskが無い
サポートに電話したら「そんなハズは無い。絶対Speed Diskはインストールされる」とかなんとか色々中国人に言われて、しまいにゃ「私が保証する」的な事まで言ってた。
んで、こっちが食い下がったら「調査する」って事で一旦コールバックになった。
そしたら、「Speed Diskは無くなった」と電話が
これ以上汚い発音聞きたくないので、さっさと返金処理して終わりにしました。
なんだ「保証する」って
- 557 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/12(金) 23:08:01 ID:12Sbqb9E0]
- Speed Diskなんかいらんよ、JKDefragで十分
- 558 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 [2008/09/16(火) 23:16:39 ID:pNujJpQl0]
- >>556
騙そうとしたのか
ﾕﾙｾﾝﾃｯｸ
- 559 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/18(木) 11:48:18 ID:1wH+IDta0]
- SystemWorks(on Vista)
DiskDoctor → OSのchkdskのラッパー
OptimizeDisk(SpeedDisk相当品) → OSのdefragのラッパー
こんなモン売ってる方がおかしい
- 560 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/23(火) 08:54:04 ID:f3CiipVW0]
- ｽﾏﾝﾃｯｸ
- 561 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/23(火) 10:44:57 ID:ZmYpUrqA0]
- フジサンケイビジネスアイ 11月30日金曜日
パソコンウイルス最新事情より
1位 98.69% G DATA AntiVirus 2008
2位 97.66% F-Secureインターネットセキュリティ 2008
3位 97.65% Windows one care
4位 97.33% Kaspersky AntiVirus 7.0
5位 96.66% Norton AntiVirus 2008
6位 95.02% ウイルスバスター2008
7位 93.86% ウイルスキラーゼロ
8位 93.02% McAfeeウイルススキャンプラス
9位 91.45% NOD32アンチウイルス V2.7
AV-Test 2008年6月11日
ttp://gdata.co.jp/press/archives/2008/06/8g_data.htm
ttp://gigazine.net/?/news/comments/20080626_avtest/
1位：G DATA アンチウイルス2008（99.21％）
2位：Kaspersky アンチウイルス7.0（98.96％）
3位：Norton アンチウイルス2008（98.89％）
4位：Windows ライブ ワンケア（98.53％）
5位：F-Secure インターネットセキュリティ 2008（98.09％）
6位：McAfee ウイルススキャンプラス（95.77％）
7位：ウイルスバスター2008（92.42％）
8位：ウイルスセキュリティ ZERO（90.50％）
9位：NOD32アンチウイルス V2.7（88.85％）
2.7と3は誤差程度の違い。
ssupdater.com/modules/Forums/index.php?showtopic=2592
>SSUpdater.com Antivirus test FREE EDITION No.1 (Mar 31 2008)
>● Nod32 V3 90.61%
>● Nod32 V2.7 89.94%
- 562 名前：名無しさん＠お腹いっぱい。 mailto:sage [2008/09/27(土) 18:42:24 ID:5IAa22oF0]
- ※もし困っているユーザーさんが居たら下記参照。
2008年9月24日
ESET Smart Security パーソナルファイアウォール機能のアップデートによる通信障害について
ttp://canon-its.jp/supp/eset/osh_20080924.html
現状の対策としては、 誠に恐れ入りますが、ESET Smart Security の再インストール
もしくは修復セットアップをしていただきますようお願いいたします。
2008年9月12日
ウイルス定義データベース[3435]にアップデートしたとき、
他のアプリケーションが起動しなくなる現象について
ttp://canon-its.jp/supp/eset/osh_20080912.html
対象製品：
NOD32アンチウイルス V2.7 / ESET NOD32アンチウイルス V3.0 / ESET Smart Security
※これまでのトラブル履歴の一部（製品スレッド・テンプレ）
pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1220712949/3-33
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